SKENARIO ROLE PLAY MANAJEMEN KASUS
Pemain dalam Role play adalah sebagai berik!"
1. 2. 3. !. %. *.
Nur Lindawati Tiara Fatma Pratiwi Faizatul Umma Tn. A dan N". # &r &r. ' &r. &
: Pe P erawat Administrasi ( Nursing Nursing Administration) Administration) : Manajer Kasus (Case Manager ) : Pa P asien An. F : Keluar$a Pasien : &ter : Ali +izi
Naskah Role Play
Terda,at -uma ait wasta "an$ /ernama -uma ait eat elalu di ura/a"a0 dimana -. eat elalu memilii tena$a eseatan "an$ minimalis diantaran"a % dter "an$ terdiri dari dari &t &ter er umum umum00 &t &ter er s,esi s,esial alis is Ana0 na0 &te &terr ,esi ,esial alis is antu antun$ n$00 &t &ter er ,esi ,esial al Kandun$an dan &ter ,esialis -ea/ilitasi. an$ mana 3 dter s,esialis terse/ut /eerja di -uma ait Ne$eri &r. etm sein$$a tida /isa selalu /erada di -. eat elalu. edan$ edan$an an untu untu ,erawa ,erawat0 t0 -. eat eat elalu elalu memili memilii i % Perawa Perawat0 t0 "an$ "an$ masin$ masin$4mas 4masin$ in$ ruan$an ruan$an terda,at 1 ,erawat. ,erawat. le arena itu0 -. eat elalu menera,an menera,an metde metde asuan e,erawatan Asuan Manajemen Kasus. Pada ari elasa Tan$$al 25 Maret 21* datan$ seran$ ,asien "an$ /erinisial An. F /erusia 6 Taun Taun datan$ /ersama a"a dan i/un"a den$an eluan demam tin$$i seja % ari "an$ lalu lalu00 diar diare0 e0 mual ual dan dan munta unta . An. F did didia$n ia$ns saa T",i ,id d le le dt dter er U+& "an$ an$ menan$anin"a dan aan di,indaan e ruan$ ana. e/elum di,indaan e ruan$ ana0 i/u dari An. F melen$a,i administrasi terle/i daulu. NL : elamat Pa$i ,a0 Ada Ada "an$ /isa sa"a /antu7 Tn. A : elamat Pa$i ju$a sus0 ana sa"a sejam "an$ lalu masu U+& dan didia$nsa T",id le dter "an$ menan$anin"a dan searan$ aan di,indaan e ruan$ ana0 ta,i se/elum itu sa"a aan melen$a,i administrasi. NL : 'ai ,a0 Nama ana /a,a sia,a7
Tn. A : Faizatul Umma. NL : Tem,at tan$$al lairn"a7 Tn. A : ura/a"a0 22 Fe/ruari 26. NL : Penan$$un$ jawa/n"a ini atas nama sia,a ,a7 Tn. A : a"a sendiri sus0 Amir. NL : 'aila ,a0 An. F aan se$era di,indaan e -uan$ Mina Ana. etela melen$a,i administrasi emudian An. F di,indaan e -uan$ Mina Ana #ahap Orien!asi dan iden!i$ikasi kass
Manajemen asus meru,aan suatu ,endeatan dalam ,em/erian ,ela"anan "an$ ditujuan untu menjamin a$ar lien "an$ mem,un"ai masala $anda dan m,les da,at mem,erle semua ,ela"anan "an$ di/utuann"a se8ara te,at. Kasus disini adala ran$ dalam situasi menerima atau men8ari ,ertln$an. &alam manajemen asus ini0 ,eerja ssial melasanaan ,eranan se/a$ai manajer asus (8are mana$er). TFP : Assalamualium i/u0 ade. a"a ,erawat Tiara se/a$ai Manajer Kasus "an$ aan /ertan$$un$ jawa/ menan$ani Ade selama ,rses ,en$/atan dan ,erawatan di -uma sait ini. Maa9 se/elumn"a ini den$an ade sia,a7 An. F : Faizatul Umma. TFP : i"a0 searan$ alau ada "an$ sait mana "an$ dirasa $a ena /isa An. F /ilan$ e suster "aa. ;ns"aAlla nanti suster /isa mem/antu men"elesaian masala An. F. An. F : i"a sus. TFP : /a$aimana eadaan Ade searan$7 An. F : ,usin$0 sait ,erut jadi $a mau maan sus TFP : i"a ade ini searan$ di in9us. ;ni $unan"a untu menam/a 8airan ditu/u ade sein$$a ade tida aan euran$an 8airan. Maa9 i/u ini An. F alu maan satu ,rsi dia/isin7
N". # : < ,rsi sus0 itu,un setela maan lan$sun$ munta. adi tida ada sesuatu "an$ masu di ,erutn"a. TFP : An. &e=i ju$a men$alami diare7 N". # : i"a sus0 /iasan"a le/i dari 3 ali seari. #ahap Assasemen! in$ormasi dan memahami si!asi klien
Fun$si ini meruju ,ada ,en$um,ulan in9rmasi dan mem9rmulasian suatu assesment e/utuan lien0 situasi eidu,an dan sum/er4sum/er "an$ ada serta ,en$$alian ,tensi lien. TFP : ini An. F dia$nsa T",id le dter dan /iasan"a T",id ini /iasan"a tanda dan $ejalan"a demam tin$$i selama %4> ari0 mual munta0 tida na9su maan0 diare dan ,usin$. N". # : i"a sus0 ana sa"a men$alami a4al "an$ tela suster se/utan tadi. &emamn"a suda dari semin$$u "an$ lalu0 /iasan"a demam tin$$i saat malam ari. &an saat maan /iasan"a lan$sun$ munta. TFP : aat An. F men$alami ,anas tin$$i0 /iasan"a a,a "ana$ i/u lauan 7 N". # : a"a /eri sanml sus0 a/is itu ,anasn"a /eruran$0 teta,i /esn"a ,anas la$i sus. Kadan$4adan$ sa"a m,res ju$a sus. TFP : 'a$imana den$an diare selama di ruma0 /a$aimana i/u men$atasin"a7 N". # : a"a /eri dia,et sus. 'iasan"a setela minum lan$sun$ mam,ut. Ta,i /e/era,a jam setelan"a aan mules la$i ,erutn"a. TFP : Meman$n"a An. F alau main atau jajan dimana /u7 N". # : 'iasan"a dide,an ruma sus0 ta,i dia al jajan iut temenn"a e ,in$$ir jalan sus deat jalan ra"a. TFP : T",id ini dise/a/an le /ateri almnella t",i "an$ /iasan"a terda,at ,ada maanan atau minuman "an$ terntaminasi /u sein$$a jia semua itu termaan ,ada An. Ana aan men$an$$u ,en8ernaann"a. N". # : Mun$in maanann"a itu tr atau suda lama "a sus 7
TFP : i"a /u. earan$ sa"a ,erisa dulu "a /u An. F dan sa"a am/il sam,le daran"a /uat di,erisa di la/ratrium. N". # : ilaan sus. Meren%anakan program pelayanan
Peerja ssial men$identi9iasi /er/a$ai ,ela"anan "an$ da,at diases untu memenui e/utuan lien. Klien dan eluar$an"a serta ran$ lain "an$ /er,en$aru se8ara /ersama4 sama merumusan tujuan dan meran8an$n"a dalam suatu ren8ana inter=ensi "an$ terinte$rasi. etela asil ,emerisaan dara len$a, eluar. TFP arus meren8anaan ,r$ram ,ela"anan "an$ aan di/erian terada, An. F. e,erti /erla/rasi den$an dter untu ,emerian tera,i 8airan dan tera,i /at4/atan. &an /erla/rasi den$an Ali +izi untu ,emenuan nutrisi An. F dan TFP menjelasan ,eren8anaan "an$ aan di/erian e,ada An. F e,ada eluar$an"a. TFP : ;/u0 ini asil La/ratriumn"a suda eluar dan An. F ,siti9 terjan$it T",id. N". # : a Alla sus0 untun$ sa"a lan$sun$ /awa e -uma ait. TFP : i"a /u0 untu itu sa"a "an$ /ertan$$un$ jawa/ terada, An. F meren8anaan /er/a$ai tindaan untu ,en$/atan dan ,erawatan An. F den$an /erla/rasi den$an &ter untu tera,i 8airan dan tera,i /at dan /erla/rasi den$an Ali +izi untu ,emenuan nutrisi An. F dan /erla/rasi den$an tim la/ratrium untu ,emerisaan dara len$a, An F. Mun$in ada "an$ mau ditan"aan tentan$ tindaan "an$ aan dilauan terada, An. F7 TFP : Tida ada sus0 sa"a ,er8a"a dan "ain suster melauan "an$ ter/ai untu esem/uan ana sa"a. Menghbngkan dan mengkoordinasikan pelayanan
e,erti ,eranann"a se/a$ai /rer0 manajer asus arus men$u/un$an lien den$an sum/er4sum/er "an$ te,at. Peranan manajer asus da,at /er/eda4/eda walau,un ,eerja ssial utaman"a se/a$ai ,artisi,asi ati9 dalam men"am,aian ,ela"anan e,ada indi=idu atau eluar$a.
Manajer asus meneanan ,ada rdinasi den$an sum/er4sum/er "an$ di$unaan lien den$an menjadi saluran dan /ermuniasi den$an sum/er4sum/er ,ela"anan. TFP : &0 ini asil la/ratriumn"a An. F suda eluar dan asiln"a An. F ,siti9 terjan$it T",id. &r. A : elalu /erian 8airan ;? -in$er Latat dan Na#l0 /erian anti/iti dan anti,eureti. &an ,astian setia, ari untu men$am/il sam,el dara untu ,emerisaan la/ratrium untu memantau adar @/0 @t0 Trm/sit. 1% menit la$i sa"a aan melauan unjun$an e ,asien An. F. TFP : 'ai d. TFP ju$a aan /erla/rasi den$an Ali +izi untu memantau nutrisi An. F arena selama sait An. F tida na9su maan0 arena setia, maan selalu munta TFP : 'u0 ini ,asien sa"a An. F den$an dia$nsa T",id "an$ mem,un"ai eluan mual0 munta0 diare0 dan ,anas tin$$i selama sait. adi sa"a ,er8a"aan dan sa"a /erara, e,ada i/u "an$ Ali +izi untu men$atasi masala nutrisi An. F. &r. & : 'ai sus0 terima asi suda mau /eerja sama den$an sa"a0 muda4mudaan ter8a,ai untu memenui e/utuan nutrisi An. F. a"a aan melauan ,eren8anaan nutrisi "an$ aan di/erian e,ada An. F dan melasanaann"a terada, An. F. Memberikan pelayanan !indak lan&! dan moni!oring
Manajer asus se8ara re$ular menindalanjuti u/un$an den$an lien dan ,en"edia ,ela"anan untu menjamin /awa ,ela"anan "an$ di/utuan da,at diterima dan diman9aatan le lien. TFP melauan ,emerisaan em/ali untu meren8anaan tinda lanjut terada, An. F dan selalu memnitr setia, ,ela"anan "an$ di/erian le ,ela"anan eseatan "an$ lain. TFP : Ade $imana eadaann"a searan$ setela di rawat di sini7 An. F : suda /aian sus0 suda tida ,anas la$i dan tida mual munta la$i. adi sa"a /isa maan. 'adan sa"a suda tida ,anas la$i sus. Tn. A : 'a$aimana eadaan ana sa"a sus7
TFP : suda mem/ai se,erti "an$ diataan An. F. ;ns"aAlla /es suda di,er/lean ,ulan$. 'a$aimana maann"a ari ini7 A,aa di a/isan 7 Tn. A : i"a sus0 ari ini maann"a dia/isin walau,un sediit sediit. Memberikan sppor! pada klien
elama ,ela"anan /erlan$sun$ "an$ disediaan le /er/a$ai sum/er0 manajer asus mem/antu lien dan eluar$an"a "an$ meli,uti ,eme8aan n9li ,ri/adi0 nselin$0 men"ediaan in9rmasi0 mem/eri duun$an emsinal dan melauan ,em/elaan "an$ te,at untu menjamin /awa merea menerima ,ela"anan "an$ te,at. TFP : Ade 8anti0 maann"a arus selalu dia/isin "a /iar 8e,et sem/u. &an minum /atn"a arus di a/isin ju$a "aa /iar /ateri mati nanti. Ade ,en$en 8e,et ,ulan$ an7 An. F : ;"a sus mauuuu. Keesan arin"a An. &e=i suda di,er/lean ,ulan$ dan eluar$an"a di/eali den$an edu8atin.