SK Kebijakan Pelayanan LaboratoriumDeskripsi lengkap
SURAT KEPUTUSAN No. 47/17/VII/SK_DIR_Keb/2013
TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN BAGIAN KEUANGAN
DIREKTUR RS BAPTIS BATU MENIMBANG
: a.
b.
c.
MENGINGAT
: a. b. c.
d.
Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit Baptis Batu, maka diperlukan penyelenggaraan pelayanan Keuangan yang bermutu tinggi; Bahwa agar pelayanan Keuangan di Rumah Sakit Baptis Batu dapat terlaksana dengan baik, perlu adanya kebijakan Direktur Rumah Sakit Baptis Batu sebagai landasan bagi penyelenggaraan pelayanan Keuangan di Rumah Sakit Baptis Batu; Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam a dan b, perlu ditetapkan dengan Keputusan Direktur Rumah Sakit Baptis Batu. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Keputusan Ketua Badan Pengurus Yayasan Baptis Indonesia Nomor 014/SK/YBI/VIII/2009 tentang Penunjukan Direktur Rumah Sakit Baptis Batu. Keputusan Ketua Badan Pengurus Yayasan Baptis Indonesia Nomor 047/YBI/VII/2011 tentang Struktur Organisasi Rumah Sakit Baptis Batu.
MEMPERHATIKAN : Perlunya usaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan di RS Baptis Batu.
MEMUTUSKAN MENETAPKAN : PERTAMA : KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT BAPTIS BATU TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN BAGIAN KEUANGAN RUMAH SAKIT BAPTIS BATU KEDUA
:
Kebijakan pelayanan Bagian Keuangan Rumah Sakit Baptis Batu sebagaimana tercantum dalam Lampiran Keputusan ini.
KETIGA
:
Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pelayanan Keuangan Rumah Sakit Baptis Batu dilaksanakan oleh Wakil Direktur Umum Keuangan Rumah Sakit Baptis Batu .
KEEMPAT :
Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila di kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya
Ditetapkan di : Batu Pada tanggal : 17 Juli 2013 Direktur RS. Baptis Batu
Arhwinda Pusparahaju A.dr.SpKFR.,MARS
Lampiran Surat Keputusan Direktur RS Baptis Batu Nomor : 47/17/VII/SK_DIR_Keb/2013 Tentang Kebijakan Pelayanan Bagian Keuangan
KEBIJAKAN PELAYANAN BAGIAN KEUANGAN RUMAH SAKIT BAPTIS BATU
Kebijakan Umum : 1.
Pelayanan di Bagian
Keuangan
harus selalu berorientasi keseimbangan antara
kewajiban dan hak pasien selama dirawat di RS Baptis Batu dan dilakukan dengan penuh kehati-hatian. 2.
Semua petugas Keuangan wajib memahami semua
ketentuan yang berlaku yang
berkaitan dengan keuangan 3.
Setiap kegiatan yang berkaitan dengan keuangan wajib dilaksanakan dengan penuh kehati-hatian.
4.
Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan dalam K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja)
5.
Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar prosedur operasional yang berlaku, etika profesi, etikket, dan menghormati hak pasien.
6.
Pelayanan bagian Keuangan dilaksanakan 24 jam sehari, 7 hari dalam seminggu.
7.
Penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola ketenagaan.
8.
Untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib dilaksanakan rapat rutin bulanan minimal satu bulan sekali.
9.
Setiap bulan wajib membuat laporan.
Kebijakan Khusus 1.
Semua tarif harus selalu di up date sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
2.
Setiap hari petugas Keuangan wajib mengecek kesiapan dana untuk operasional hari ini baik tunai maupun dana yang standby di Bank.
3.
Setiap minggu dan akhir bulan saldo dana baik tunai maupun dana bank wajib dicek.
4.
Setiap awal bulan wajib mencetak rekening Koran atau buku tabungan untuk laporan.
5.
Mengikuti kegiatan pemantapan mutu eksternal.
6.
Setiap penerimaan baik tunai maupun via bank dari pembayaran klaim asuransi /layanan perusahaan harus dicek ulang dengan teliti dan dilaporkan ke bagian Akuntasi.
7.
Setiap hari petugas Keuangan wajib mengecek penerimaan baik lewat Kasir Rawat Jalan maupun Rawat Inap.
8.
Setiap hari petugas keuangan memastikan bahwa pasien rawat inap yang akan KRS wajib membayar minimal 85 % dari total biaya bagi pasien umum dan pasien asuransi membayar pelayanan /obat yang tidak dicover perusahaan asuransi.
9.
Apabila ada pasien rawat inap KRS dan mempunyai hutang ke Rumah Sakit Baptis Batu , maka sebelum pulang akan diadakan wawancara oleh bagian Keuangan dan atau bagian Akuntansi untuk penyelesaian hutang tsb , dan melaporkan hasil wawancara ke Wakil Direktur Umum Keuangan.
10. Setiap kegiatan penerimaan dan pembayaran wajib dilakukan dengan penuh kehati-hatian dan dilaporkan ke bagian Akuntansi. 11. Setiap
petugas Keuangan wajib memahami dengan baik cara pembayaran pasien
umum dan atau pasien asuransi / layananan perusahaan. 12. Semua Pasien yang akan menjalani Operasi Bedah Saraf wajib memberikan Uang muka /DP sebesar 80 % sebelum operasi dilakukan. 13. Proses Administrasi pasien KRS maksimal dilakukan dalam waktu 2 jam (120 menit). 14. Untuk mengoptimalkan penerimaan / pendapatan Petugas Keuangan wajib melakukan penagihan biaya rawat inap kepada pasien yang sedang MRS di Rumah sakit Baptis Batu. 15. Untuk mempertahankan dan meningkatkan kompetensi, setiap petugas wajib mengikuti pelatihan yang diselenggarakan
Ditetapkan di : Batu Pada tanggal : 17 Juli 2013 Direktur RS. Baptis Batu