Secretos de Conversion de Trafic o

Secretos de Conversión de Tráfico

Secretos de Conversión de Tráfico Genera Más Tráfico a Tu Sitio Web para que Compren y no Sólo Vean

Este Ebook es Orgullosamente Traído Para Ti Por: Oscar Herrera Clic aquí para visitar mi sitio web

Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 2……………………………


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Contenido COMENZANDO ......................................................... 8 ADOPTA LA FILOSOFÍA ....................................................10 La técnica .............................................................................. 10 El secreto ............................................................................... 11 Cómo hacerlo funcionar ........................................................... 12

LA TÉCNICA .....................................................................16 EL SECRETO .....................................................................17 CÓMO HACER QUE FUNCIONE ..........................................18

CONTROL EMOCIONAL........................................... 22 DEJA MARCA EN SU SUBCONSCIENTE ..............................23 LA TÉCNICA .....................................................................23 EL SECRETO .....................................................................25 CÓMO HACER QUE FUNCIONE ..........................................26 CREA UN IMPACTO EMOCIONAL .......................................30 LA TÉCNICA .....................................................................30 EL SECRETO .....................................................................31 CÓMO HACERLO FUNCIONAR ...........................................32

UTILIZA SU CODICIA NATURAL ............................. 37 LA TÉCNICA .....................................................................38 EL SECRETO .....................................................................39 CÓMO HACER QUE FUNCIONE ..........................................41

HIPNOTIZA CON LA HISTORIA .............................. 45 LA TÉCNICA .....................................................................46 EL SECRETO .....................................................................47 CÓMO HACER QUE FUNCIONE ..........................................48

LA PARTICIPACIÓN VIGORIZA .............................. 52 LA TÉCNICA .....................................................................53 Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 5……………………………


EL SECRETO .....................................................................54 CÓMO HACER QUE FUNCIONE ..........................................56

LOGICAL Y NEGOCIO ............................................. 60 USA LA LÓGICA ................................................................61 LA TÉCNICA .....................................................................61 EL SECRETO .....................................................................63 CÓMO HACER QUE FUNCIONE ..........................................64

DEPURA PRIMERO! ............................................... 68 LA TÉCNICA .....................................................................69 EL SECRETO .....................................................................70 CÓMO HACER QUE FUNCIONE ..........................................71

CREA OPORTUNIDADES A PARTIR DE LOS PROBLEMAS ........................................................................... 75 LA TÉCNICA .....................................................................76 EL SECRETO .....................................................................77 CÓMO HACER QUE FUNCIONE ..........................................78

LA AUTENTICIDAD GENERA CONFIANZA ............... 82 LA TÉCNICA .....................................................................83 EL SECRETO .....................................................................84 IMPLEMENTACIÓN ...........................................................86

SUPERA SUS EXPECTATIVAS DE GARANTÍA .......... 90 LA TÉCNICA .....................................................................91 EL SECRETO .....................................................................92 CÓMO HACER QUE FUNCIONE ..........................................93

ENORGULLÉCETE DE TU AUTORIDAD ..................... 97 LA TÉCNICA .....................................................................97 EL SECRETO .....................................................................99 CÓMO HACER QUE FUNCIONE ........................................100 Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 6……………………………


PRUEBA QUE EL PRODUCTO VALE LA PENA ......... 105 LA TÉCNICA ...................................................................106 EL SECRETO ...................................................................107 CÓMO HACER QUE FUNCIONE ........................................108

CONCLUSIONES ................................................... 113


Secretos de Conversión de Tráfico T

Comenzando

En este libro discutiremos las herramientas y técnicas que puedes utilizar para poder entrar en las mentes de tus clientes y crear una explosión áfico. de tráfico. Lo primero Lo primero que tienes que tienes que tener que tener es unese un ell espíritu de que crearás cosas nuevas y excitantes. En est esta aasección sseecccciióónn discutiremos ddiissccuuttiirreemmooss cómo prepararte

ccóóm

para el boom de tráfico y cómo sorprender a tus clientes con contenido fresco. En cada capítulo discutiremos los detalles y semánticas de cada una de las técnicas para que puedas optimizarlas para minar tu tráfico paarraa p vveennttaass..

Explicaremos plicaremos qué funciona, el impa impacto ccttoo psicológico ppssiiccoollóóggiiccoo de la estrategia, ddee y además llaa eessttrraat cómo implementar para un máximo de resultados a buen tiempo. CCaaddaa

conjunto de técnicas está organizado ddeennttrroo dentro de una ddee categoría uunnaa mayor. ccaatteeggoorrííaa Las dos m principales categorías so son el Control Emocional y la Lógica; eessttaarreemmooss explorando un amplio rango de tácticas que enfocarán a dos grupos de personas: aquellas que pueden ser fácilmente controladas utilizando factores emocionales y aquellas que son más analíticas y lógicas. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 8……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico Lo anterior te brinda un conjunto de herramientas útiles que funcionan para casi todo el mundo. Mezclar y combinar estas técnicas te permitirá crear campañas de ventas que atraerán a personas que jamás pensaste que estaría interesada en tus productos y servicios. Cambiar la forma en que haces negocios e implementando estás estrategias para crear cantidades masivas de tráfico a tu sitio web es mucho más fácil de lo que podrías pensar. Este libro pretende probártelo.



Adopta la filosofía

Hacer que tus visitantes se conviertan en clientes es fácil si tomas en cuenta un factor clave: Las personas son criaturas de hábitos. Si pones atención a lo que detona a que las personas abran sus carteras, puedes usar las mismas técnicas para desarrollar una estrategia que trabaje para tus esfuerzos de venta. Entender los detonantes que producen ventas es una manera efectiva de desarrollar estrategias que trabajarán para una sección grande de personas.

La técnica Para que un hábito trabaje para ti necesita producir el cierre de una venta. Si has contratado alguna vez televisión por cable o vía satélite has visto la puesta en acción de esta técnica. Siempre tienen ofertas gratuitas a forma de prueba. Te darán algunos canales extra o canales especiales gratis por 3 o 6 meses. Cuando se termine el tiempo su representante te llamará y te preguntará si quieres cancelar la suscripción, normalmente te dirán que es complicado hacer las modificaciones para que ya no recibas los canales que tenías. A este punto ya te sientes tan comprometido con tu adquisición de cable que te sientes mal de arrepentirte. La mayor parte del tiempo contratarás el servicio pagando un poquito más. Después de todo el representante de ventas normalmente ofrecerá más servicios basados en un Nuevo trato y como ya aceptaste el servicio y los extras estás más que dispuesto a posiblemente escalar. Esta estrategia funciona porque ya estás comprometido con la compra, no importa lo pequeña que sea, así que ofrecer algo más alto significa tomar ventaja de tu desliz. Puede no significar mucho dinero extra en tu bolsillo, Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 10……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico pero si lo haces con cada uno de tus clientes potenciales, el efecto se multiplica y podrás tener bastantes ganancias. Esta estrategia funciona bien con las ventas al pormenor, pero es dinamita en las ventas directas por Internet. La clave es hacer que tu visitante se comprometa primero a una pequeña venta y antes de terminar se les pregunte si quisieran algo extra. Te sorprenderá lo rápido que comienzan a crecer las órdenes.

El secreto La mayor Resistencia que ponen las personas al querer cerrar una venta es el simple hecho de poder decir “Si”. Una vez que se supera este obstáculo se vuelve mucho más fácil realizar ventas más grandes con la pura inercia. Ya que las personas están caminando en una específica dirección se requiere más esfuerzo cambiar el curso que seguir por el que ya se ha comenzado a recorrer. Muchas personas le llaman a esta acción, consistencia. Pero también es una acción habitual. Los psicólogos dicen que solo se necesita un momento para crear un hábito, pero puedes tardar hasta 21 días en romperlo y se requiere mucho esfuerzo para hacerlo. Las personas generalmente no prestan atención a sus hábitos y es por eso que cuando se identifica un detonador es fácil explotarlo a tu beneficio. Estás configurando el curso sin tener que ser muy obvio en lo que quieres de tu prospecto de venta. Al momento que aceptan una pequeñísima compra, es el momento en que puedes lograr ventas mucho mayores, si no inmediatamente, durante el camino.



Cómo hacerlo funcionar

EL truco está en hacer que la primera compra sea lo más simple y sencilla posible. No necesita ser una compra mayor p. No estás tratando de lograr una venta grande, estas logrando de envolver a tu prospecto de ventas en tu negocio. Existe mucho tiempo para ampliar las ventas en un futuro, así que haz la venta lo más sencilla y menos dolorosa que te sea posible. Esto funciona maravillosamente en el mundo en línea teniendo una oferta simple y sencilla en tu página de inicio. Puede ser cualquier cosa siempre y cuando el proceso sea simple y produzca un efecto inmediato. Los reportes y descarga de contenido multimedia logran ventas rápidamente porque las vendes barato y tienen un efecto inmediato, es decir son entregadas al instante. Tienes la opción para que puedan capturar su correo para ponerlo en una lista de noticias para conocer de más productos. Con un poco de investigación puedes encontrar qué productos compraron tus clientes después de comprar tu paquete inicial de ventas. Entonces puedes guiarlo a otro tipo de ventas más grandes en el camino. Sin embargo, si quieres implementar esta estrategia inmediatamente, tienes que ser mucho más sutil. En ventas al por menor, en el mundo real simplemente deberás hacer como hacen en las tiendas y ofrecer algún producto adicional. Las nuevas compañías de construcción hacen esto todo el tiempo llamándolas mejoras. Contratas una unidad básica y cuando te empiezan a preguntar si te gustaría cambiar tus azulejos a mármol, poner pisos de madera en vez de alfombra y así sucesivamente. Muy pronto el precio al que te comprometiste termina siendo una cantidad exorbitante con las cosas adicionales. Si decides que no tienes el dinero suficiente para cubrir todo lo que ordenaste, te encuentras ahora con la terrible decisión de resolver qué es lo que puedes quitar de tu paquete. Obviamente la respuesta es que es muy difícil decidir qué es lo que no quieres y mucho más fácil dejar que se haga el cargo. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 12……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico Es por eso que las tiendas hacen sus opciones de pago lo más sencillas y simples. Entre más opciones de pago tengas, es más fácil cerrar una venta y superar cualquier objeción cuando hace falta dinero. Algunas tiendas ofrecen hasta crédito departamental. Estas ofertas usualmente son bastante bajas y corren con mucho riesgo de parte la tienda, pero pueden ayudar a convertir a los prospectos de venta en clientes de buena fe. De cualquier manera, implementar esto al final de un negocio pequeño lo único que tienes que preguntarte es “¿Quiero implementar esta oferta también?” Puede ser muy efectivo cuando estás haciendo ventas en persona y solo tienes que pararte como para irte y justo cuando estás por salir te acuerdas que se te olvidaba decirles acerca de la oferta extra que iría maravilloso con la compra que acaban de hacer. En los negocios en línea La clave es ser sutil, ya que si se dan cuenta que estás tratando de sacar más provecho, solo hará que la gente se moleste. Siempre haz que el cliente apruebe lo que estás diciendo antes de cobrarles por la compra. Esto puede ser al momento de su salida, ya que dejaron pasar varias ofertas pero pueden ser agregadas a la compra. Haz que sea sencillo para ellos moverse y no los confundas o perderás la venta. Otra forma efectiva de implementar esta técnica es llamada “Oferta de Única Vez” u OTO. Esto requiere un software especial que presenta productos adicionales después de que el primero ha sido comprado pero aún no ha sido entregado. En este escenario en lugar de mandarlos a una página de agradecimiento o de descarga el cliente será enviado a una página que diga “Gracias por tu compra. Ahora, debido a que ya compraste el producto xyz, tenemos una oferta especial para ti, y no cierres la página porque la oferta se perderá una vez que lo hayas hecho. En otras palabras nunca tendrás la oportunidad de volver a sacarle provecho a esta oferta. ” Entonces haces una oferta por otra, usualmente complementando el producto a un precio de descuento. Esta venta siempre aumenta el global y muchas personas reportan que el 50% o más toman la Oferta. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 13……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico Imagina que vendes un producto por $27 y lo ofreces con derechos de reventa como un OTO por otros $27 , normalmente cuesta $47. Así que en lugar de tener una venta de $27, ahora hiciste una venta de $54. Por qué no ofrecer entonces los derechos de reventa a 54 desde un principio? Porque está probado que aumentarás las ventas con el OTO en lugar de pedir los $54 desde un principio. Verás, ya gastaron $27 en un producto. Ahora, solo es un pequeño extra lo que se pagará y será más fácil que lo acepten. Así que digamos que haces 100 ventas de $27, son $2700. Con el OTO tienes ventas adicionales $1350 para un total de ventas de $4050, asumiendo un rango del 50%. Puedes hacer esto mismo ofreciendo productos complementarios en lugar de derechos de reventa. Puedes ofrecer OTOs a un precio más alto, Para lograr que la oferta aparezca una sola vez, necesitarás un software especial. Existen algunas maneras de hacerlo. Podrías contratar un programador en sitios de outsourcing como Elance.com o VWorker.com o puedes comprar una solución ya desarrollada y mucho más elegante como Rapid Action Profits. Si decides adquirir Rapid Action Profits, serás capaz de hacer mucho más ya que es un sistema complementario que puede agregar características conforme se van desarrollando. Existen diferentes momentos en que esta estrategia es efectiva. Puedes configurarla inmediatamente de manera a que una simple oferta esté disponible en la página de inicio. Asegúrate que cambias esta oferta para visitantes recurrentes. La idea es que se forme un hábito de ser tentado por algún producto inmediatamente. Esta será la primera vez que intentarás hacer que los clientes caigan en una venta.


Secretos de Conversión de Tráfico T La segunda vez que la utilizas ya estarán comprometidos en comprar algún artículo y se irán. Esto puede ser automático utilizando anuncios con nales productos que le adicionales puedan interesar que le puedan a tu interesar a tu comprador, o una página adicional por la que pasarán una vez que quieran cerrar la compra.

En una cultura de consumidor saturada con productos de ventas por

todos lados, tienes que ddiissttiinngguuiirr distinguir que lo queqquuee hace que lloo tu qquuee oferta sea hhaaccee mejor eess esqquuee ttu

que ofrece mejores productos qquuee que los de llooss la competencia. ddee llaa ccoommppeetteenncciiaa.. Esto puede ser EE

difícil para aquellas personas que venden pprroodduuccttooss productos tales comottaalleess escobas o ccoommoo ee algo tan ordinario que el mercado está completamente saturado de anuncios que hablan del beneficio de las escobas o de algún otro artículo. Las personas se aburren de estos anuncios y no tienen cómo jjuussttiiffiiccaarrssee justificarse ppoorr qquuéé una escoba es mejor que otra. Después de todo sirven para limpiar pisos. Es por eso que cuando pruebas y ves la personalidad única de tus productos es cuando debes mostrar por qué pueden ser apreciados. Ahora, la Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 15……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico idea del marketing es tomar algo viejo y reinventarlo. No solo eso, pero a lo mejor tu producto provee beneficios que otros productos no tienen. Puedes pulir eso y mencionarlo también para diferenciarte del resto del mercado.

La técnica Ok, pretendamos q que tienes un montón de artículos de oficina que estás tratando de vender en línea. Quieres que entrar en la mente de tus clientes lo más que puedas. ¿Por qué comprarían productos de oficina en línea? ¿Por qué comprarían tus productos y no otros? Lo que es único acerca de un producto en particular es que puede darte una ventaja competitiva. Puedes modelar las características de tus productos dependiendo de la audiencia a la que te estás enfocando. Digamos que estás usando Ads en Facebook ( o cualquier red social) para enfocarte en una audiencia en particular para que adquieran útiles escolares. Bueno, Facebook y cualquier red social atrae personas que quieren comunicar sus identidades. Podrías decidir vender útiles escolares que personalizables. Marshall McLuhan, lo decía, “El medio es el mensaje”. Esto implica en esencia que el formato en el que entregues tu contenido contenga el contenido. El website que escojas puede ayudar a publicitar lo que podrás vender, ten eso en mente. Utiliza estrategias que sean diferentes a las de tus competidores, para que puedas mejorar las ofertas. Por ejemplo, si estás vendiendo cursos de karate, no querrás enlistar los mismos beneficios que ofrecen los demás en su sitio, querrás incluir beneficios extra. Mientras que otros sitios hablan de estadísticas de cuántas mujeres son asaltadas y es recomendable aprenderlo, tú podrías comenzar por hablar de lo fácil que resulta aprenderlo, cómo puedes mejorar tu condición física mientras aprender cómo mantenerse a salvo. También podrías mencionar lo buenas que son las artes marciales para la liberación de estrés. De esta Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 16……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico manera, aunque muchas personas quieran aprender karate para su seguridad personal, no será la única razón. Habrá personas que estén interesadas en la liberación de estrés o el acondicionamiento físico y serán las que estarás encontrando en línea. Esta es la belleza del marketing online. La audiencia es vasta. Encontrarás que muchas personas alrededor del mundo estarán queriendo ver tus cursos en línea no por el solo hecho de querer mantenerse a salvo, sino por los beneficios extra que puedes ofrecer. No se te olvide agregarlos.

El secreto La clave aquí es que las personas necesitan razones para decir que sí. Es debido a esto que los vendedores hacen énfasis en los beneficios y no en el producto como tal. Pregunta a cualquier vendedor y te dirá que los beneficios y características únicas de un producto es lo que eventualmente cierra la venta. Las personas generalmente no compran cosas que no necesitan, pero si encuentran una razón para hacerlo, lo harán aún cuando no necesiten el producto. La razón es que las personas constantemente son presionadas para comprar, comprar, comprar. En algún momento se desesperan y se desconectan. Es responsabilidad del vendedor hacer que se vuelvan a conectar. Es posible que el consumidor realmente necesite tu producto y no lo sepa. Es tu trabajo traerlo de vuelta y educarlo en por qué necesita adquirirlo.



Cómo hacer que funcione Debido a que tu cliente puede no estar enterado de que necesita tu producto, tendrás que darle tiempo para que se dé cuenta. Esto no es una forma rápida de hacer la venta pero es una manera de hacer que los visitantes se conviertan en clientes eventualmente. Una vez que son tus clientes, entonces estarán convencidos de las cualidades únicas y beneficios, y no se sentirán yendo a otro lado para adquirirlos. Entonces ya no solo serán visitantes, sino que también estarán promoviendo tu marca y establecerán una autoridad y familiaridad con tus productos. Así que no te apures si no haces una venta al instante. La estrategia es ser paciente. Podrías correr con la gente que diga, ¡exacto! Cuando empieces a enlistar los beneficios, pero la mayoría de las personas necesitan escucharlo o leerlo varias veces para que tenga impacto. Entonces, puede suceder que sus vidas den un giro de manera que recuerden todos los beneficios que enlistaste en tu sitio web desde hace años. Podrían pensar que no necesitaban un suplemento alimenticio, pero ahora que se están haciendo viejos y que han comenzado a olvidar las cosas. De repente recuerdan que los beneficios de Ginkgo Biloba, el suplemento que estás vendiendo ayuda a mejorar la memoria. De repente, el producto se vuelve más atractivo. Y la cosa es que no sabes cuándo pasará eso con las personas que visitan tu sitio. Así que no olvides siempre decir las características de los productos siempre que puedas para que siempre se tengan presentes. Así que recuerda a tus clientes los beneficios de un producto en particular aun cuando hayan visto el producto en otras páginas. La repetición es importante para esta estrategia. Quieres ser capaz de lentamente poder llamar la atención de alguien que esté escuchando el mensaje desde varias fuentes hasta que finalmente le llega. Es por eso que cuando creas un nuevo producto, no solo lo pones en una página web, quieres escribir artículos, introducirlos a diferentes personas al mismo tiempo por medio de grupos, Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 18……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico foros de discusión o hasta reseñas pagadas. Necesitan escuchar sobre tu producto una y otra vez hasta que finalmente ven la necesidad en sus vidas. Cuando esto ocurra, solamente lo decide el consumidor. Una manera excelente de implementar esta estrategia es hacer ventas instantáneas con los ítems que pueden traer de vuelta a su niño interno, como los aparatos electrónicos. Las personas aman las computadoras, los teléfonos celulares, las pantallas planas de televisión y otros tipos de aparatos electrónicos porque los sumerge en la tecnología y les despierta el impulso de jugar con su nueva compra. Cuando tengas un producto como ese, podrás hacer ventas instantáneas y podrán ser además a muy alto precio en comparación de otros productos de tu inventario. Aún cuando esta estrategia servirá para cualquier producto, para que pueda tener efecto, la mayoría de los productos debe tener un efecto hipnotizante en las personas. Las cosas palpables producen una experiencia que evoca la infancia y los jugos de manera que deberás usar estos productos en tu estrategia. El software también es algo que puede funcionar muy bien con esta estrategia. Ya que permite a la persona tener una experiencia más grande del producto aún cuando la experiencia sea una versión de prueba o una experiencia de un demo limitado. SI tu software es para juegos, o un juego, esto puede traer el impulso de jugar y producir el efecto deseado para Esta oportunidad para vender el beneficio de los productos es cuando entran a tu página de ventas. Deberás tener una página de ventas que los lleve a tu blog, a tu firma u otros lugares donde puedan ver los beneficios de tener un producto realmente único. Deberás tener un título en tu página de ventas que incluya: El beneficio más GRANDE y MÁS IMPORTANTE que quieras resaltar sobre tu producto o servicio. Muchas personas no pasan del primer título antes de salir de la página. Así que haz que deje una impresión. Deberá resaltar la naturaleza única de tu producto mientras es atractivo para la mayoría de la gente que entra a tu sitio.


Secretos de Conversión de Tráfico En segunda instancia usa esta estrategia justo debajo del título. Solo enlista cada uno de los beneficios que puedas pensar de tu producto o servicio. Muchas personas que se dedican al marketing en internet piensan que entre más larga sea su carta de ventas, más beneficios se están enlistando, y entre más beneficios se enlisten más probable será que el cliente encuentre su momento clave para decidirse. Sólo asegúrate de invitar a comprar el producto en la misma página también para que no se encuentren con una razón para comprar pero tengan que estar buscando muchos lugares donde encontrarlo. Finalmente, puedes también empezar a guardar los beneficios de cada uno de los productos que vendes. Agrega tu firma y cámbialos constantemente para que las personas que leen tus correos vean un nuevo beneficio cada vez. NO te olvides de incluir ligas a tu página de ventas también. Otra ocasión, para ponerlo en práctica es cuando tienes varios elementos en tu inventario. Puedes resaltar los nuevos productos sobre los demás, mostrando cómo este nuevo producto tiene ventajas definidas sobre los otros. Lo bueno de los nuevos productos es que a menudo pueden ser más caros y aún así venderse. Piensa en cuando sale un nuevo teléfono celular. Este tipo de productos electrónicos fascinan a la gente con la forma en la que pueden utilizar los botones, tomar fotos, enviar mensajes de texto, y un sinfín de otras características. Y, el precio suele ser bastante alto para un nuevo teléfono en el mercado porque se espera que la demanda sea muy alta. Por lo tanto, cuando se resalta un nuevo producto en su inventario, también tienes el potencial para hacer las ventas más altas también. El tiempo total en esta estrategia muchas veces depende del cliente, no del vendedor. Siempre puedes recordar a la gente por qué tus productos son únicos, pero finalmente depende de ellos su necesidad con tu producto. Sin embargo, esta dinámica cambia cuando el entorno del mercado hace que


Secretos de Conversión de Tráfico tus productos mucho más atractivos, como cuando hay una sequía, y le sucede que tienes barriles de lluvia. Es posible que hayas pasado años diciendo a todos que los barriles de lluvia ahorrar dinero, ayudándoles a almacenar agua y utilizarla para sus necesidades de jardinería. Sin embargo, si no hay sequía, el hecho de que la gente tenga que comprar e instalar sin la necesidad percibida, puede hacer difícil la venta. Con la sequía, verás cómo se dispara la demanda, porque ahora también se puede añadir: " No dejes que la sequía mate tus jardines, compra un barril de lluvia" ¿Ves? Tu producto no ha cambiado, aunque su beneficio no ha cambiado, pero el ambiente de las ventas cambió drásticamente, por lo que es el momento perfecto para la venta de barriles de lluvia.



Control emocional

Parte de una buena estrategia de publicidad, marketing o de negocios es conocer a tus clientes y clientes potenciales también. De hecho, muchos comerciantes de Internet podrían argumentar que se debe "Conocer a tu público objetivo mejor de lo que te conoces a ti mismo." En esta sección vamos a discutir cómo se pueden sacar ventaja del subconsciente de tus clientes y el uso de sus pensamientos y sentimientos primarios para entregar el mejor contenido posible y crear un plan de comercialización que los atraiga como a las polillas una fogata.



Deja Marca en su subconsciente En esta estrategia para convertir el tráfico en Internet en clientes de pago, quieres concentrarte en la persona que compra, tu objetivo de ventas, en lugar del producto. Tus prospectos de ventas pueden determinar lo que será mejor para ti en convertir visitantes en clientes, pero para esto tienes que realmente tiene que entender tus demográficos.

Si no has hecho algún tipo de investigación de mercado en tus demográficos tendrás que hacerlo. En las interacciones cara a cara, los demográficos son las personas a las que visitas con tus productos, pero en línea no es tan obvio quién está de visita en tu sitio y por qué. Por lo tanto, tendrás que reunir información a través de encuestas, la contratación de estudios de mercado para los datos demográficos, revisando las estadísticas de los registros de tu sitio web, y también el uso de redes sociales para tener una mejor idea de quienes podrían estar interesados en tus productos.

La técnica Para entender los deseos inconscientes que pueden estar al acecho en la mente de un prospecto de ventas, lo que necesitas es interactuar con ellos y empezar a conocerlos. Algunas personas hacen esto con las encuestas, ofreciendo algo gratis a cambio de que los visitantes llenen una encuesta. Sin embargo, eso no te va a dar una visión completa ya que muchas personas se niegan a llenar encuestas. Por lo tanto, la siguiente opción es conseguir que las personas que visitan interactúen en un foro o grupo en el que puedas hacer preguntas, ver lo que la gente está hablando, y obtener una idea general de lo quienes estás entrando en tu sitio web.

Por lo tanto, tienes que comenzar por recabar información sobre cualquier cosa que pueda atraer a tus clientes. En los lugares de redes sociales como Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 23……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico Facebook, esto es una cosa muy simple de hacer. Solo echa un vistazo a los perfiles de las personas y lo que redactan y te dirá mucho acerca de lo que motivan a las personas a unirse a ciertos grupos en Facebook. Sin embargo, también tienes que dirigir tu investigación de mercado para tu producto de interés.

Por ejemplo, digamos que estás tratando de averiguar los motivos subconscientes de las personas que están visitando tu sitio de mascotas. Hay razones obvias como que parecen interesados en los animales domésticos y productos para mascotas. Pero, eso no determina la motivación inconsciente que pueda llegar a hacer que compren tus productos para mascotas. Para ello, es posible que desees saber más acerca de sus visitantes. ¿Tienen manías? ¿Están teniendo problemas de seguridad? ¿Qué hay de donde viven, ¿hay algo allí que podría hacer más atractivo el tener mascotas o más importante que tener productos para mascotas? Al final de tu investigación sobre este problema, es posible que llegues a un par de maneras diferentes para implementar la estrategia, una vez que tengas una buena idea de algunas motivaciones subyacentes que podrían dirigir el tráfico a tu sitio web.

Entonces, simplemente proporciona la solución a este deseo inconsciente proporcionando servicios que respondan a las necesidades de tu mercado objetivo. Querrás hacer esto enviando una carta de ventas en línea que expresa la forma en que resuelve tus necesidades, mediante la venta de los primeros beneficios. Pero, si has hecho bien tu tarea, detona un disparador que capte la atención inmediata y pueda resultar en una venta instantánea sólo a partir de entender la psicología de por qué tus clientes compran.



El secreto Seamos realistas, cuando se trata de los detonantes del subconsciente la mayoría de personas están en piloto automático. Toda nuestra sociedad está configurada para mantener a la gente en este estado hipnótico, por lo que la gente en general no se cuestiona por qué hace una cosa determinada o realiza una compra particular, que sólo puede tener la vaga sensación de que lo necesitan. Sin embargo, hay algunos factores desencadenantes en el subconsciente que apelan a los egos de casi todo el mundo: sexo, dinero y poder. Estos no están tan ocultos, excepto para la gente cuando hace una compra, que puede incluso no estar consciente de que es precisamente uno de estos disparadores, el que finalmente selló el trato.

Es por eso que los anunciantes muestran chicas guapas con sus productos para los hombres. Pueden ser la venta de máquinas de afeitar eléctricas, pero la mujer es la que toca su rostro en la televisión y va: "¡Aaah!", ¿No? ¿No es así? Por lo tanto ¿que la vendió?, ¿las características de la navaja en particular o la activación subconsciente que insinuó que el atractivo sexual de la persona se dispararía considerablemente si se utiliza? Probablemente este último. Sin embargo, si le preguntas a una persona por que compró la navaja, lo más probable es que empiece a contar acerca de las características ya que el disparo fue tan inconsciente que ni siquiera se dan cuenta que fueron influenciados por ella.

Entonces, hay factores desencadenantes en subconsciente que no son tan universales, pero son específicos de su demografía y su producto. Por ejemplo, ¿te acuerdas de los anuncios acerca de la persona mayor que se cae y no puede levantarse? Entonces, ellos tienen el sistema de comunicación instantánea en el cuello que le avisa a alguien que necesita ayuda. Bueno, ¿cuál es el disparador subconsciente aquí? Es el miedo de vivir solo y no tener a nadie cerca para ayudarte. Este podría ser el disparador Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 25……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico para las características demográficas de las personas mayores a las que se está tratando de vender. Pero, no importa cuán memorable sea el anuncio, la mayoría de la gente que compra que probablemente no quiere admitir que el miedo de ser débil o incluso ser mayores, es su caso. Pueden convencerse de que la razón por la que lo compró es porque era conveniente o no tan caro. Por lo tanto, hay estar conscientes de que los deseos inconscientes pueden ser universales o específicos de su demográficos. La clave está en ofrecer la solución o asociar su producto con el deseo inconsciente de lo que la gente necesita y se sentirá obligado a cerrar el trato.

En cierto modo, tendrás que ser más inteligentes que las personas que están comprando tus productos. Puedes tener un producto que no parezca tener un atractivo universal, pero deseas utilizar esta estrategia. Es tu trabajo encontrar una forma de asociar este producto con uno u otro sexo, dinero, poder o algún otro deseo inconsciente de que puede que cerrar una venta.

Cómo hacer que funcione Para implementar esta estrategia en línea, no sólo tienes que tener como objetivo las ventas, sino cualquier llamada a la acción que puede aumentar el valor de tu sitio web o blog. En estos términos, una llamada a la acción puede ser comprar algo, pero también se puede agregar un comentario a tu blog, hablar de algo en un foro público, a unirse a su lista de correo electrónico, o cualquier otra acción que haga que el comprador interactúe con el sitio. Si tienes un montón de actividad en tu sitio, esto puede ayudarte a definir lo que está motivando a las visitas al mismo y la forma de manifestar los deseos inconscientes de sus visitantes, como hemos hablado antes.

Tendrás que usar la fase de recopilación de información sobre los deseos subconscientes de tu visitante. Tal vez la experimentes más ventas de personas que están visitando tu sitio desde el sur de Estados Unidos en el Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 26……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico verano que lo que hacen de otras regiones del país. Eso te dice que hay algo específico para esa región que está motivando a las ventas. El hecho es que los estados del Sur tienen más dificultades para controlar las pulgas en los meses de verano y aunque no vivas allí, tu sitio web mundial y la gente lo ha encontrado y está pagando.

Bueno, una de las formas en que puede influir en un disparador subconsciente es sólo anunciar cómo muchos sureños compran en tu sitio, pero eso no es muy sutil. Puede desencadenar sentimientos de pertenencia y también el estado también, pero también puede hacer que se pregunten por qué están siendo dirigidos. La clave para utilizar un disparador subconsciente es que sea algo subconsciente. Puedes captarlo, pero no debe ser demasiado obvio para la gente que está comprando tus productos o lo van a resistir. Así que , tal vez a encuentres que la gente del Sur que tienen un montón de perros o gatos que viven en el campo y les gusta la música country o NASCAR. ¡Voilá! Configura tu sitio para mascotas con una referencia a una estrella de música country o un conductor de Nascar. No mencionas la palabra "sur" en absoluto, a pesar de que es tu demográfico. No dices que los sureños tienen pulgas en el verano, solo tienes a su celebridad mostrando lo efectivo que es tratar a sus mascotas con tu producto y lo que les gusta de ella (los beneficios).

El disparador de la identidad subconsciente es muy poderoso. Identificarán tu producto con dónde viven, en el sur y, probablemente pensarán más en ti más en asociación con la celebridad. Cada vez que escuchen una canción o vean NASCAR, inconscientemente, se acordarán de ese anuncio y si llegan a estar haciéndolo en el verano, probablemente ya hayas hecho una venta.

Por lo tanto, la cosa es ser sutil, pero centrado en tu producto y público objetivo que va a cerrar el trato. Eso no quiere decir que no puedas usar esta estrategia para otras cosas para llegar a sus visitantes que participan en su Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 27……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico sitio y te ayudará a determinar sus necesidades. Como se mencionó anteriormente, una acción válida en ti sitio podría ser una persona que pone un comentario en tu blog o añadir un mensaje a un grupo de discusión en tu sitio. Si tu sitio es un sitio de grupo con los niveles de afiliación y más, puedes utilizar fácilmente el deseo subconsciente de pertenecer a estimular el crecimiento en tu sitio web y una mayor actividad. Puedes incluso vender membresías en tu sitio si eliges el deseo subconsciente de pertenecer a un grupo de status con mucho cuidado.

La manera de hacer esto es crear un grupo en primer lugar, de personas que ya están en línea. Esto le da a su autoridad del recinto. A continuación, utilizar estrategias como Facebook, donde la gente con intereses similares, redes similares, , o porque son amigos ya. Por lo tanto, contacta a la gente e invítalos a que, sus amigos se unan. Puedes incluso dar algo por su esfuerzo, ya sea usando un sistema de puntos o algún regalo. Esto le ayudará a construir una red de personas con intereses similares que quieren comprar tus productos.

Otra forma de utilizar el deseo subconsciente de pertenecer es añadir diferentes niveles de membresía en su sitio. Esto funciona especialmente bien para los sitios que tienen un gran prestigio. EBay utiliza esta estrategia, ofreciendo a los vendedores un estatus de Power seller a sus miembros si, por casualidad, tienen un alto número de ventas y un total de votos del 98% al final de varios meses. Si lo hacen, automáticamente se transfieren a la condición de Power seller.

Mientras tanto, este motiva a la gente a vender mucho y mantener buen servicio al cliente en eBay. Del mismo modo, si posees un sitio de respeto o de investigación sin fines de lucro, que puedan tener las personas que quieren membresías para obtener beneficios diferentes para cada nivel de membresía y los diferentes tipos de reconocimiento por ser parte de su Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 28……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico organización. Esto le ayuda a vender membresías y aumenta el grupo de personas.

El momento para esto es realmente muy flexible. Puede influir en la gente a través de la programación subconsciente en cualquier etapa del ciclo de ventas. Es particularmente eficaz al principio, cuando la gente podría sentirse atraída a su sitio web, pero sin llegar a identificarse con sus necesidades todavía. Con cuidado, accionando los deseos subconscientes que asociará tu sitio web, y los productos, con la solución a sus necesidades. Así, mientras que puedes hacerlo en cualquier momento, al principio puede formar una primera impresión poderosa sin ser dominantes o un insulto a la inteligencia del comprador.

Otro momento perfecto para esta estrategia es en la pertenencia a la página de ventas, ya que pueden desencadenar las razones subconscientes en particular de alguien que podría unirse y ayude a sellar el acuerdo. Por ejemplo, quizás tienes una empresa sin fines de lucro que se ocupa de la limpieza del medio ambiente, entonces puedas tener en tu página de socios los diferentes niveles y cómo cada nivel te ayuda a hacer más bien en la comunidad. Puedes enviar una calcomanía o algún otro beneficio personal que lo identifique para que se sientan orgullosos de que pertenezcan a una organización tan maravillosa.´

Además, cuando un acuerdo ya ha sido cerrado, todavía podría ser capaz de utilizar un disparador subconsciente justo antes de que la compra se cierre para conseguir más ventas. Al igual que la lista de Amazon que muestra "las personas que compraron este artículo, también compran", que provoca un deseo subconsciente de estado. ¿Cómo se puede pasar por alto los otros libros, cuando muchas otras los personas tienen? ¿Son más inteligentes que tú? ¿Más rico que tú? ¿Qué saben ellos que tú no sepas? Por lo tanto, es posible que se desencadenen a comprar más para estar al día con los Jones.



Crea un Impacto emocional

Si piensas que comprar no es una experiencia emocional, emocional ¡estás equivocado! Cada palabra en una carta de ventas se amplifica cuando se desencadena una respuesta emocional y puede ser la diferencia entre la copia que excita la imaginación del comprador potencial y la que la aniquila. Cuando se comprom compromete la imaginación del comprador se puede empezar a imaginar lo que sería ser dueño del producto que están vendiendo y le despierta las llamas del deseo de poseerla.

Es cierto que si se quiere vender, quiere vender impactando las emociones de su comprador potencial. A pesar de saber que la decisión final puede estar justificada por la lógica, la forma inicial para evitares que se piensen todo tipo de objeciones es apelar a las emociones.

La Técnica Cuando estás haciendo publicidad de tus productos osservicios querrás querrás prestar mucha atención a las palabras que elijas...Las LLaass palabras ppaallaabbrraass son ssoonn herramientas de gran alcance en el Internet que puede puedes uuttiilliizzaarr utilizar para ppaarraa

enmarcar la manera que una persona percibe no sól sólo ooel eell valorvvaalloorr de ttuu pprroodduuccttoo ddee sino también la experiencia posible de poseerlo. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 30……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico Las palabras cuentan las historias que informan a tus lectores sobre cómo este producto o servicio solucionó un problema para algún otro comprador. Las historias pueden lograr que un comprador se identifique con los otros compradores y ayudarles para visualizar sus propios problemas que son solucionados, sus vidas logran ser más fáciles o pueden mejorar al hacer la compra. Querrás escoger las palabras que no sólo cuentan una historia viva, querrás utilizar las palabras para influenciar las sensaciones e impresiones del comprador. No es tan difícil de lograr. La gente tiene una variedad de respuestas emocionales automáticas a diversas palabras. Todo lo que tienes que hacer es descubrir que palabras crean los mejores resultados y plasmarlos en tu carta de ventas. Lo que necesitas lograr es crear un ambiente de las ventas que ponga a la gente en un modo de pensar emocional. ¿Por qué? La razón simple es esquivar la mente lógica bastante tiempo como para hacer la venta. Claro, la decisión final de la comprar necesitará ser justificada con ventajas sólidas, pero esa es la razón por la que una persona termina de tomar la decisión de comprar. Pueden incluso no ser conscientes que muchas de sus decisiones de compra están basadas en cómo se sienten sobre un producto o algo que piensan de él. La gente siente realmente emociones cuando compra y esa emoción actúa como faro para lograr hacerlas comprar otra vez. Con todo, cuando le preguntan por qué compra un producto particular, ella no habla cómo ella siente - ¡eso es algo personal! En lugar, ella enumera las ventajas. Esto es porque cuando piden a la gente justificar una compra, la mente golpea con el pie automáticamente adentro, incluso si se tomó la decisión basada solamente en cómo se sentía a la hora de compra.

El Secreto Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 31……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico El cerebro tiene dos mitades y una se hace cargo de la lógica y el otro es más intuición y el sentimiento. Las dos mitades por lo general no se comunican al mismo tiempo, en la mayoría de la gente. Si tienes emociones muy fuertes, tu razón está normalmente bloqueada en su funcionamiento en su más alto potencial y viceversa. Esta información puede ser muy útil en tus esfuerzos de marketing, porque si puedes conseguir que alguien se emocione acerca de tus productos, puedes vender sin realmente tener que trabajar muy duro en ello.´

No sólo eso, pero una vez que se crea una impresión en la mente emocional, tiende a tener una memoria más larga que la mente lógica. Incluso es bien sabido que los sentimientos pueden estar asociados a diversos estímulos que despiertan recuerdos de gran alcance, con las emociones, a veces con sólo oler algo que le recuerda de su infancia. Las palabras no son sólo letras enlazadas que tienen un significado lógico. También tienen un significado personal. Si puedes aprovechar la inteligencia emocional y evitar la crítica lógica en la mayoría de la gente dispuesta a decir que no, encontrarás que puedes vender las cosas mucho más rápido y retener a los clientes con un mayor sentido de satisfacción después de la venta.

No sólo tienes que centrarte en la invocación de las emociones agradables, porque las emociones negativas también pueden ser poderosos motivadores para cerrar una venta. Piensa en las personas que están en el mercado para comprar sistemas GPS para sus automóviles. ¿Por qué quieren comprar eso? Sobre una base emocional, que puede estar tratando de no perderse. Por lo tanto, la sensación de que deseas invocar precisamente ese sentimiento confuso y perdido que temen. Y, a continuación, ofrecer el sistema GPS como una solución a no tener que sentirse de esa manera otra vez!´

Cómo hacerlo funcionar Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 32……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico La forma de implementar esta estrategia es hacer una lista de alternativas, la emoción llena de palabras que influyen en el comprador potencial de una manera sutil, pero de forma poderosa. Revisa tu carta de ventas para encontrar oportunidades donde puedas alcanzar y tocar literalmente al comprador y hacerlo sentir seguro de que están tomando la decisión correcta al comprar.

Una palabra que es muy poderosa y debe ser utilizado con frecuencia en la carta de ventas es la palabra "invertir" en lugar de “comprar”. Cuando “compras” algo casi tiene la connotación de estar siendo tomado el pelo. Por ejemplo, cuando se "compra" algo significa que has estado convencido, incluso a pesar de la sensación de que no puede ser una buena idea. Sin embargo, la palabra "inversión" tiene el sentimiento opuesto. Te da una sensación de rendimientos de los valores y la cosecha, incluso si no tienes una explicación lógica de por qué esto es así. Es sólo una buena inversión.

La gente en la industria de bienes raíces son maestros en este juego. Cuando una casa es pequeña, la llaman "acogedor". Cuando las paredes están pintadas en colores extraños, que lo llaman "pintura personalizada." Estos son eufemismos que no ocultan completamente el significado, pero que lo replantean para mostrar los aspectos positivos de la misma. Se conectan en el impacto emocional de las palabras. Acogedor que da la idea de calor y ser abrazado por su madre.

“Pintura personalizada” es un término que puede significar cualquier cosa, desde un mural personalizado completo con huellas de manos de los chicos a un mural de vista de la Riviera francesa por un artista local. Depende de la persona que lee el anuncio para llenar los espacios en blanco y normalmente se les llene con lo que les atrae.


Secretos de Conversión de Tráfico Por lo tanto, prestar atención a la elección de las palabras es importante para implementar esta estrategia. Se puede hacer por puro ensayo y error o buscando libros de ventas para encontrar las palabras que tienen un impacto positivo. Hay muchas palabras que se ven en anuncios de televisión, al igual que las palabras "nueva y mejorada, fácil" y mucho más. O, puedes empezar a cambiar las palabras aquí y allá en tu carta de ventas y ver el impacto que tiene en tu balance final.

La segunda manera de implementar esta estrategia es alcanzar a tu reina del drama interior. Quieres ser capaz de exudar la emoción y tener que verter todo en tu carta de ventas. Trata de escribir una oferta que realmente atraiga a alguien a un nivel emocional. En tus presentaciones de ventas, trata de traer a un contenido emocional que las personas puedan identificar rápidamente con él y luego úsalo para manipular a la gente en un estado de ánimo que hace que compre.

Sobre todo, quieres centrarte en la elaboración de los beneficios en un marco emocional. Esto ayudará a tu comprador a imaginar y probar tu producto más en sus sentimientos. Trata de describir el producto en un lenguaje emocional que desencadena la gente en las asociaciones que son positivas para ellos. Esta es la misma idea que la gente de bienes raíces utiliza cuando se les aconseja a hornear galletas o palitos de canela a fuego lento en la casa antes de que la muestren. Los olores evocan en los recuerdos a mamá horneando

en la cocina y podrán hacer la venta gracias a las reacciones

emocionales. Bueno, puedes hacer lo mismo con las palabras de la pintura la imagen del disparador emocional para que puedan ser capaces de visualizar lo mejor en su mente.´

Obviamente, dependiendo de sus características demográficas, los factores desencadenantes emocionales de un grupo puede ser diferente de otro. Es tu Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 34……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico trabajo determinar qué factores emocionales serán de interés para la gente que está comercializando. Si tu enfoque es para mamás cansadas y abrumadas utiliza la imagen de un llanto, los bebés, y el timbre del teléfono, mientras se quema la cena en la cocina, y tu producto podrían ser las comidas de microondas, un contestador automático que te muestra quién está llamando y si es importante. No siempre va a ser evidente la forma de relacionar la emoción de tu producto, pero debe ser pertinente a tu perfil demográfico.

Si vas a utilizar esa misma imagen para tratar de vender comidas de microondas para los profesionales solteros, que no se relacionan con ella podrían no comprarla simplemente porque no están siendo enfocados de manera correcta. . ¿Ves cómo la emoción se dispara en concreto por la publicidad y el público objetivo? Para algunos, el detonante emocional puede ser tocar el lugar donde viven, y para otros, simplemente los deja fríos. Tienes que saber quién es tu objetivo, para entender cómo activar las emociones que deseas asociar con tu carta de ventas.

Algunas emociones son universales porque están relacionadas con nuestra infancia. A todos la casa la relacionamos con la sensación de seguridad (lo cual es bueno para el mercado de bienes raíces). Todos queremos que se sientan incluidos y aceptados por nuestra familia y amigos. Todos queremos sentir que estamos logrando o queremos lograr algo de lo que podemos sentirnos orgullosos. Estos tipos de emociones también se pueden utilizar para extraer una mayor audiencia, cuando no está seguro de sus datos demográficos. Pero, entre más orientada sea tu campaña de marketing emocional mayor será la posibilidad de que sea una mayor influencia para desencadenar el comportamiento de compra.

El momento de utilizar esta estrategia es cuando estás presentando el producto por primera vez al público o el visitante del sitio Web. No esperes Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 35……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico para comenzar a traer algo de familiaridad con el producto que la persona puede comenzar a identificarse con él como la solución a sus problemas. Trata de involucrar en todos los sentidos para que puedan empezar a atar en el aspecto sensual del producto - esto dará lugar a la parte emocional del cerebro y a dará luz asociándolo con recuerdos positivos. Una vez que la primera impresión se realiza en la parte emocional del cerebro, será muy difícil de quitar después.

Eso es parte de la razón por la que muchos expertos en ventas realizan una muestra con ellos en una presentación, algo que su comprador potencial pueda tocar y experimentar. Hace un llamado a la parte emocional de todos los seres humanos y les hace comenzar a imaginar lo que sería poseer el producto diariamente.

Piensa en cómo los fabricantes de automóviles presentan sus anuncios de coches. Por lo general muestran un coche descapotable terminando una carretera costera impresionante, la brisa marina volando a través del pelo del conductor, cuando el sol cae a plomo sobre el agua y la arena deslumbrante. Prácticamente se puede oler el aire salado y el sabor del de agua de mar en la boca, y ese es el punto. Que evocan la respuesta emocional que te llevan a imaginar la compra del coche. Que luego se convierten en esa persona con la vida perfecta que tiene el viento a través de limpiar el cabello en una brisa, la liberación de la experiencia, mientras que todo el mundo está atrapado en un cubículo en el trabajo duro. Es realmente muy divertido cuando se analiza la facilidad con que nuestras emociones son manipuladas, pero eso es realmente el caso. Hay deseos de que los seres humanos siempre querrán experimentar: el amor, la libertad, la alegría y el éxito. Asegúrate de tener estas emociones en tu producto, y tendrás un ganador.



Utiliza su codicia Natural

La codicia es una característica humana, y tal vez nos gustaría ignorarlo porque no es muy bonito, pero es un hecho de la vida. Las personas se vuelven codiciosas y cuando lo hacen,, tienden a perder todo el sentido de la razón. En realidad es un buen momento para utilizar esta debilidad humana para ayudar a que se active el impulso de comprar tus productos.

En ventas, la codicia no se trata sólo de cobrar a la gente la mayor cantidad de dinero que puedas puedas, a pesar de que es sin duda uno de los aspectos que los vendedores utilizan utilizan. Se trata también de proporcionar el gatillo para que el comprador crea que están obteniendo una ganga, ya sea debido a un diferencial de precio o el costo en comparación con la vista previa de los beneficios. Es una gran manera no sólo para hacer una venta, venta sino para cerrar en una variedad riedad de artículos artículos.



La Liquidación y la caza de gangas son una forma de avaricia a pesar de que es visto como una frugalidad. Todo depende de si el comprador está comprando gangas, porque eso es lo que prácticamente necesitan en sus vidas, o si el impulso de comprar es impulsado más por las glándulas de la codicia hiperactiva que no puede rechazar nada que se parezca una ganga de cierto. Por lo tanto, la colocación de este tipo de ofertas en tu sitio web puede ayudarte a empezar a desarrollar una estrategia de ventas que atrae a una amplia gama de compradores.

La técnica Tal vez te sorprenda saber que el nivel de ingreso disponible de tus prospectos de ventas se define realmente con lo que es un buen negocio, no el valor real del producto o servicio que estás ofreciendo. Esto se debe a que la codicia es relativa a la prosperidad económica, a pesar de que los asalariados de ingresos altos no son inmunes a la avaricia, sólo se necesita una forma ligeramente diferente.

Por ejemplo, cuando estás tratando de vender un objeto que podría tener un valor de $ 60 a un cliente muy adinerado, es posible que desees aumentar el precio a $ 100, y poner de relieve las características y calidad del producto, y ver si pican. La razón de esto no es sólo su propia codicia, sino también el entendimiento de que el precio a valor se refiere sobre la base de su ingreso disponible. Para alguien que gana más de $ 100,000 dólares / año, un extra de $ 40 no es visto como un montón de dinero y pueden ser utilizados para pagar precios más altos debido a los mercados que compran. Tal vez ni siquiera pregunte el precio. Sin embargo, seguramente se trata de la calidad y quiere asegurarse de que la compra refleja su posición en la vida. La codicia es aquí más sobre el estado que el dinero. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 38……………………………


Por otro lado, si fueras a hacer lo mismo con una persona que ganan menos de $ 25,000 / año $ 100 puede ser suficiente para que puedan hacer algunas comparaciones y pronto descubren que pueden comprar el mismo artículo de su competidor por $ 40 menos. No sólo se pierde la venta, pero se pierde las ventas futuras de ese cliente. Por lo tanto, con la codicia de los precios de los productos es difícil. Tienes que entender su objetivo demográfico, y en particular el nivel de ingresos de la mayoría de tus clientes. Entonces, podrás fijar un precio en consecuencia.

Si no estás seguro del nivel de ingresos, siempre puedes empezar a utilizar esta estrategia al ofrecer una opción más cara y luego presentar una segunda opción mucho menos costosa. La diferencia en los precios y una clara explicación de las diferencias de características puede ser suficiente para hacer que las glándulas de la codicia de cualquier principio demográfico comiencen a salivar.

El secreto ¿De dónde proviene la codicia? Se dice que es uno de los siete pecados capitales, pero es probablemente más un instinto de supervivencia. Cuando los seres humanos vivían a merced de los elementos y el medio ambiente, hay grandes disparidades entre los tiempos de prosperidad y de tiempos difíciles, cuando la sequía, el hambre o la enfermedad pueden invadir la seguridad de la casa. Por lo tanto, el instinto de acumular cosas y tratar de conseguir una participación mayor que otra persona era básicamente un miedo innato de supervivencia, porque el futuro era tan incierto.

Es por eso que incluso las personas que están muy bien colocados no son inmunes a la avaricia. Que es innata en nuestra especie y nos ayudó, como especie, para sobrevivir a tiempos muy malos, aunque a costa de los demás Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 39……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico a veces. Sin embargo, el instinto para tratar de llegar a un acuerdo muy bueno, incluso uno que no necesita de inmediato, es algo que atrae a todo el mundo, aunque la táctica para su ejecución es diferente de acuerdo a su información demográfica.

En la comercialización, la hábil manipulación de los precios es lo que desencadena esta dinámica. El valor es algo que el comprador determina en un sistema capitalista, por lo que puede variar de persona a persona. Por lo tanto, la forma de involucrar a la percepción de que su producto es un robo es mediante la manipulación de los precios en relación con el valor percibido. Seamos claros, el precio en sí es visto como una mercancía fija para el comprador, que es el valor que fluctúa de persona a persona. Si el precio es bajo si se compara con el valor percibido, incluso si el precio es en realidad cuantitativamente alto, entonces se considera una ganga por el que el comprador potencial comenzará a engranar las glándulas de la codicia.

Por lo tanto, puede subir o bajar el precio para estimular la codicia, es así de simple. Esa es la herramienta que tienen a su disposición. Sin embargo, siempre lo hacen con respecto a su comprensión de la percepción que tiene el cliente del producto.



Cómo hacer que funcione Es posible que te estés rascando la cabeza un poco confundido en cómo hacer que el precio estimule la codicia. Hay una estrategia que puede hacer que cambie el valor percibido en la mente del comprador mientras lo haces. Es un poco más sutil que la reducción de un precio para estimular la codicia, pero se puede hacer, especialmente para los mercados de lujo o de alto precio. Recuerda que siempre el precio sea bajo en comparación con el valor percibido, aunque sea cuantitativamente un alto valor del dólar, que sigue siendo considerado una ganga.

He aquí cómo puedes tratar de aplicar el factor de la avaricia en un mercado de alto precio. Digamos que estás vendiendo vajilla de porcelana de colección. Tienes varios juegos que cuestan, obviamente, cientos de dólares y que estás interesado en obtener una estampida de compradores en tu puerta para generar interés en el producto. Por lo tanto, construyes una campaña de marketing y hablas de cómo el de la porcelana ha aumentado considerablemente con el tiempo y lo difícil que es llegar a conseguirla. Ahora, estás atrayendo a un mercado de compradores de lujo que no sólo están interesados en productos de calidad, sino que tienen talento para las ofertas.

Por lo tanto, dices que en los próximos cinco años, su inversión en la porcelana fina puede valer lo doble. Ten cuidado con la redacción y asegúrate de que se entiende que el rendimiento pasado de una inversión no es garantía de rentabilidades futuras. Así pues, aquí estamos muy hábiles para cambiar la percepción de este producto importado desde China como un artículo de colección y una inversión, y no una compra del hogar, e incluso hemos mostrado cómo el valor potencialmente podría aumentar después de la compra. Por lo tanto, ¿vamos a vender por el valor real del producto? ¡De ninguna manera! Estamos vendiendo un activo que se aprecia, no un artículo Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 41……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico de la casa.

Por lo tanto, ahora el valor del producto se ha incrementado enormemente en la mente del comprador y se puede pedir una cifra superior al valor actual real. Pero, ¡espera! Eso es sólo el comienzo de nuestro programa de incremento de la codicia. Ahora, dices, que si bien es cierto que la Porcelana china es una gran inversión de calidad y alto valor, se puede ofrecer al público un gran descuento, ya sea porque estás cerrando el negocio, una venta de cierre de año o la celebración de su aniversario de la empresa ¡o lo que sea! Inventa una excusa y que sea algo creíble. Luego, reduce el precio del conjunto de un precio más alto a otro más bajo, pero aún sustancialmente superior a lo que vale el producto hoy en día vale.

Otra forma de hacer esto no es reducir el valor de un conjunto, sino ofrecer un descuento en la compra por volumen. Esto funcionaría perfectamente si estás vendiendo conjuntos y no sabes si quieren cuatro, ocho o doce cubiertos. Sin embargo, se puede pensar que es demasiado caro comprar para doce personas, hasta que se les ofrece un descuento en la compra de ocho o más. Se dispara la avaricia, y van a empezar a justificar las razones por las que establece que el dinero extra es una buena idea.

Finalmente, bajar el precio de los productos es siempre una manera de asegurar que los clientes codiciosos morderán el anzuelo. Y pronto descubrirás que la cantidad e atención y entusiasmo por tu s ventas es completamente proporcional a la diferencia en las bajas de precio. Entre más bajo es el precio, más vendes. El único momento en que no podrás hacer este tipo de ventas es cuando obviamente tu producto no sea de calidad y nadie quiera comprarlo. Pero la mayor parte del tiempo si continúas persuadiendo a tus clientes del valor innato del producto y su bajo precio, lograrás cerrar la venta. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 42……………………………


¡Esta es una estrategia que puede ser utilizado incluso antes de que un cliente aparezca en su página web! Sí, es cierto, no tienes que esperar a que muestren interés en tus productos, no tienes que esperar a que se inscriban a una lista de correo, puedes hacerlo como una herramienta publicitaria masiva a atraer a los clientes que se sienten atraídos por las ofertas. Esta es una excelente herramienta para la gente de correo directo y las ventas al por menor. Sabes que cuando se pone un anuncio en uno de los periódicos de ofertas, que está prácticamente garantizada la llegada de nuevos clientes en la medida en que la oferta sea lo suficientemente atractiva para convencerlos de que pasen por allí. Así, a través de Internet ni siquiera tienes que convencerlos de preparar sus automóviles y hacer el viaje, puedes simplemente poner el enlace por ahí, y les invitará a hacer clic en el mismo. Querrás incluir tu oferta en diversos foros y en comentar discretamente donde puedas.

Tenga cuidado de no excederte, pero sí es necesario anunciarse en otros lugares además de tu propio sitio web. Con el fin de obtener la más amplia exposición, puedes ofrecer a las personas clave en el mismo nicho, de manera gratuita, si ellos lo revisan y escriben acerca de su valor. Mientras que eso puede ser un buen negocio para algunos, otros querrán tener una comisión de cada producto que promocionan y venden. Entonces, también se puede configurar un programa de afiliados para que además de promover una gran parte tus productos puedan hacer dinero con ese trato. Ese es el verdadero significado de codicia, cuando haces que los tratos sean ganar-ganar para todos.


Secretos de Conversión de Tráfico Este tipo de ofertas son las mejores, ya sea como ofertas de lanzamiento o de las ventas de cierre, o al final de la temporada de ventas. Debe haber una razón por la que tú seas capaz de ofrecer estas ofertas para que las personas no se acostumbren a recibir descuentos exclusivos de tu parte y se ofendan cuando se ponga un producto a un precio regular. Y no te olvides también del mercado de lujo cuando quieras aplicar esta estrategia, pero en lugar de dinero, opta por cambiar la percepción de valor del producto de manera que una reducción del precio aún se mantenga el precio inicial alto.



Hipnotiza con la historia

Si alguna vez has oído la historia de las mil y unaás noches el poder conocerás el poder de las historias para encantar al oyente. Eso es porque la gente está cableada con el mito de la antigüedad. Ellos quieren escuchar cosas que se

hablan en forma de historia y su ssuubbccoonnsscciieennttee subconsciente tiene una manera ttiieennee de recordar uunnaa mma lo que escuchan en forma de historia mejor que las señales visuales. Si

utilizas las historias en tu mercadotecnia,,,no nnoo sólo ssóólloo captarás la ccaappttaarrááss atención de la llaa aatte gente, sino que también les ayudará a recordarlo mucho tiempo ddeessppuuééss ddee haber dejado el sitio web.

El otro aspecto de la historia que encanta a la gente es la capacidad de crear empatía y comunión con el narrador. ¿Cuántos de nosotros recordamos haber preguntado a nuestros padres leernos un cuento antes de irnos a dormir? ¿No era un tiempo especial de unión para nosotros? Lo mismo puede decirse de las historias contarás cuando estés tratando de establecer una relación con la gente que venga a tu sitio web.



La técnica La estrategia es tratar de captar la atención de una persona mediante el inicio de una historia que les fascine de manera que quieran una relación más larga contigo. Obviamente, no se irán hasta que hayan escuchado el chiste o descubierto cómo terminó la historia. La historia debe tener algunos elementos humanos en ella, para que el lector pueda relacionarse con ella a nivel personal. Si es sólo una historia de un producto, sin algún elemento humano, sonará como un truco para ganar su interés. Por lo tanto, hay que tener cuidado de incluir tu producto o servicio en la historia, pero no que sea sólo una historia sobre el mismo.

La historia debe tratar de despertar la curiosidad del lector desde el principio. Es este sentido de "lo que va a pasar" que meterá al lector, cada vez más en la historia. Puede ser una historia sobre la experiencia de algunas personas con tu producto. Puede ser una historia sobre el desarrollo o el descubrimiento de tu producto. Incluso puede ser una historia de humor acerca de tu producto. Realmente no importa, siempre y cuando estés involucrando al lector en una relación más profunda y la conexión con tu producto o servicio.

La forma de saber si la estrategia está funcionando es si usted puedes conseguir que el lector llegue al final de la historia, donde se encuentra el argumento de venta. Una vez que se ha involucrado en la trama, se identificará con los protagonistas de la historia, se identifica con el producto y sus dificultades propias, y es muy probable que considere la compra del producto en ese mismo momento. Ese es el poder de una buena historia. Se rompe la resistencia a la compra, al igual que un conjunto de beneficios también lo hace. Pero, en este caso, se trabaja más subconsciente que consciente, lo que hace una estrategia mucho más poderosa en el largo plazo.


Secretos de Conversión de Tráfico Podrán salir del sitio web y tres horas más tarde todavía recordar esa historia y por lo tanto, también se recordar el mejor producto. Cuanto más profundo sea el impacto de una historia, es más probable que el lector los recuerde en caso de necesidad o estén buscando una solución como tu historia lo relata.

El Secreto Contar historias implica contar chistes, así como largas, interminables historias con principio, medio y fin. Funcionan para disminuir la incomodidad de un encuentro social, especialmente entre personas que nunca han visto antes. Si puedes conseguir que una persona se ría de la broma o se identifique con tu historia, que se familiarice con ellos y menos de un extraño. El impacto de una historia es tan buena como lo bien que haga que el lector forme un vínculo con el narrador y sea arrastrado al final de la historia. Los chistes son fáciles para comenzar cualquier encuentro de ventas, pero son muy difíciles de lograr correctamente. Se requiere una cierta chispa para poder contar un chiste de manera correcta para que resulte divertido y no aburrido. Sin embargo los chistes son formas brillantes para contar una historia en pequeño tiempo y hacer que la persona que lo escuche forme un vínculo contigo a través de la risa y el humor. Construye una camaradería y confianza mutua desde el principio. Sin embargo, si usted no eres bueno contando chistes, decir una anécdota o historia puede ser otra gran manera de relacionarse con los visitantes de tu sitio web. Con él, tu sitio web aporta un elemento humano y humaniza el aspecto tecnológico de estar en línea. Dispara los detonantes del subconsciente en una persona y puede ser una forma sutil de manipular los deseos inconscientes y temores que puedan estar experimentando para ayudarles a tomar la decisión de compra.



Cómo hacer que funcione Las Historias en línea pueden involucrar todo tipo de medios como copia por escrito, dibujos animados, blogs o vídeo. Si tienes una buena historia corta con la que se pueda hacer en un vídeo, puedes agregarlo a YouTube para tratar de hacer que se vuelva viral. Puede ser una historia que se relacione con tu producto como la solución a un caso embarazoso con el título, "¡No deje que esto le suceda a usted!" Al final, se pone un enlace a tu sitio web para atraer tráfico a tu página de ventas. Esa es la manera de utilizar un video y el poder de Internet para crear una página de ventas en línea de la historia. Puede ser muy poderosa si un montón de gente se relaciona con ella o les resulta graciosa, ya que se puede transmitir a través de Internet muy rápidamente si tiene una gran aceptación.

Otra forma de usar la historia es a través de una copia escrita de tu sitio web. Tal vez la historia tiene una lección para enseñar acerca de por qué su producto es la solución a un dilema particular. Tal vez quieras contar una historia divertida sobre tu producto que sea entretenida para el lector. Tal vez quieras ofrecer al lector la oportunidad de experimentar un momento de revelación contando sobre como algún otro cliente utiliza el producto o servicio. Realmente no importa lo que escribas, siempre y cuando despierte la curiosidad del lector, atraiga al lector, y cree una impresión duradera. Entonces, al llegar al final de tu carta de ventas, la historia se ha incrustado en su subconsciente y se ha generado varios impulsos de compra.

¿Dibujos animados o imágenes?, son como mini-historias que pueden dar una breve sinopsis o ser una buena ventaja en una historia. Si la imagen captura la atención de un visitante es suficiente, es probable que se desplace hacia abajo y lea la historia detrás del dibujo. Por lo tanto, no creo que esto


Secretos de Conversión de Tráfico sea todo que tenga que tener la carta de ventas. Usa todo lo que esté en tus manos para poder lograr una venta y una llamada de acción para hacerlo.

No hay otra manera de implementar esta estrategia que no implique de hecho la venta del producto. Por el contrario, podría ser una historia que cree el ambiente adecuado para tu producto o eduque al lector sobre por qué tus productos son necesarios o convenientes. Esto es particularmente eficaz para los artículos que pueden ser tan novedosos que la gente no sabe por qué se los compra. No existen rumores en el mercado que hayan asociado con el elemento y por lo tanto no comprenden el valor del producto en absoluto.

Aquí es cuando se necesita una historia sobre la industria en particular y la forma en que estos productos fueron desarrollados para satisfacer una necesidad particular. Quieres que a la gente le quede claro los resultados que obtendrá en su vida, prestando atención a este tema en particular y esto prepara el ambiente para hacer una llamada de ventas al final. Las computadoras son un buen ejemplo. Cuando las computadoras personales llegaron a la escena y comenzaron a ganar cierta popularidad a finales de los 80, las opiniones eran muy divididas. La mayoría de la gente no se dio cuenta de las capacidades de los ordenadores y el microprocesador moderno por lo que no podía justificar el gasto de miles de dólares en una. ¿Por qué pagar mucho más por algo que no entiendo el valor?

Tomó un tiempo antes de que la gente se diera cuenta de que las computadoras podrían mejorar enormemente sus vidas. Tareas repetitivas, de baja categoría pueden ser asignadas a una computadora y ahorrar miles de horas de trabajo. Las computadoras podrían estar conectadas entre sí a través de Internet y la gente podía comunicarse con el texto y las imágenes de miles de kilómetros de distancia. Los manuscritos pueden ser escritos en


Secretos de Conversión de Tráfico su totalidad sin una sola gota de desperdicio de tinta y luego editar sin problemas, la lista es infinita. Una vez que se declara el entorno adecuado y se establece el valor del producto o servicio, se vuelve mucho más intrigante e interesante para el comprador potencial. Así que, qué lo que podría ser algo que no tiene valor alguno, se vuelve sumamente importante para que puedan ver los resultados en su vida. Así que mientras una historia es típicamente algo que puede relacionar al comprador con una experiencia común con la que puedan relacionarse, existen otros momentos en que tengas que primero tengas que mostrar el escenario antes de que puedan entender por qué es una experiencia común. Puede ser que nunca hayan probado algún producto orgánico en sus vidas, así que tendrás que introducir el concepto de alguna manera para que se familiaricen – nuestro ambiente contaminado. Contar una historia que es corta puede hacerse al principio del encuentro. Puede hacerse en la página principal, en las páginas internas, o cuando estés introduciendo un nuevo producto. Una vez que hayas establecido el lazo, podrás contar historias más largas en la carta de ventas para establecer los beneficios del producto, especialmente si es algo nuevo que tiene que ser establecido para poder hacer una entrada dramática. Podrías utilizar el “Chiste del día” para poder ayudar a que tus lectores se comprometan y puedan introducirse en la industria, y no tu producto. Así como con los chistes que hablan de las idiosincrasias de las personas rubias. Si vendes tinte para el cabello, esto podría ser una forma excelente de crear un vínculo y humor en tu sitio para eventualmente vender el tinte. Algunas personas aman tanto las historias que hasta podrían enviarlas por correo a otras personas. Podrías poner una sección de: “Envía esta historia a un amigo” de manera que sea una forma de hacerte promoción. De la misma manera un video de youtube que se convierta en video viral puede hacer Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 50……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico magia por ti sin tener que postearlo en muchos lugares. Otras personas podrían hacerlo por ti. La mayoría de las historias no hacen más que introducir un producto o establecer un vínculo. Esas son las historias que utilizan otros sitios para establecer una presencia en línea. Reserva las historias largas, profundas para tu sitio web para que las personas se involucren en un área que los invita a comprar tus productos.



La Participación Vigoriza

Las personas que se involucran tienen a más comprometerse en un camino que aquellas que solamente están visitando. Esto es cierto ya sea que estés hacienda ventas al por menor o ventas en línea. Sin embargo, en sentación una presentación cara a cara caralas a cara personas las personas se involu se involucran cran naturalmente porque

hay una interacción social que tiene lu lugar ggaarr y usualmente yy uussuuaallmmeennttee están dándole su eessttáánn d completa atención. En línea, las personas pueden navegar la web y estar realizando múltiples tareas en sus computadoras. No sabes si tienes su atención o no ya que no estás físicamente ahí para hacer contacto. EEnnttoonncceess,, ¿cómo ómo los involucras con tu sitio si no puedes pasar por su terminal y darles el producto? Bueno, la solución es mucho más fácil de lo que crees, dado que las redes sociales predominan. Los blogs,, grupos de discusión, foros, e incluso llaass las encuestas eennccuueessttaass yy llooss

juegos pueden ser una forma de involucrar a llaa la persona ppeerrssoonnaa para que deje ppaarraa uunn qquuee d

momento sus actividades e interactúe con tu sitio. UUnnaa Una vez que vveezz comprometas qquuee ccoommpp

su participación, empezarán a involucrarse con tu sitio sitio. AAhhoorraa Ahora,, ssii llooggrraass qquu

se conviertan en asiduo asiduos visitantes qquuee que comentan ccoommeennttaann tu blog constantemente ttuu bblloogg ccoonn hayan probado algunos de tus productos, empezarán a sentirte como en


Secretos de Conversión de Tráfico casa. Empezarán a formar parte orgullosamente y habrá un sentimiento de pertenencia de su parte.

La técnica Ventas directas como el correo de marketing utilizan un llamado "dispositivo de participación" para envolver a la gente a larga distancia. Eso es algo que se puede tocar y sentir y que pide un poco de la participación de su parte. El dispositivo de participación que viene a la mente es el de algunos de los anuncios que le piden que pelar una estampa de una parte determinada de la publicidad y colocarlo en otro lugar en señal de su aceptación de la oferta. Parece muy simplista que hacer que alguien cambie de lugar una etiqueta o agregar una tarjeta de visita o dejar algo en una ranura si podría aumentar las ventas, pero lo hace. Una vez que una persona se involucra en el proceso de venta, que son más propensos a prestar atención y comprar. Cualquier dispositivo que se involucra al lector los hace entrar en el proceso de compra y reduce su resistencia a la oferta. No quieres utilizar cualquier dispositivo de participación, normalmente se deseas utilizar algo que enlaza con lo que estás vendiendo. Es por eso que las aplicaciones de Facebook son muy populares porque por lo general logran un empate en el producto o empresa y proporcionan una forma para que las personas asocien su participación con alguna empresa o producto. Entonces, si hay una liga disponible a la página web, usted ya estás preparado para considerar esto una parte de tu patrimonio virtual. Otro tipo de dispositivo de participación son los anuncios que le piden que haga un dibujo para ver si usted califica para las clases de dibujo. Te encuentras con que te sientes tan implicado en conseguir la hacer bien la imagen, que casi no puedes esperar recibir un correo electrónico con una Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 53……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico oferta de clases en el correo. No sólo los anunciantes identificarán correctamente las personas que pudieran tener interés en la compra de las clases de arte, pero también consiguió que tan involucrarlos de manera que probablemente esperaban en el buzón para ver si fueron aceptadas para esta oferta. ¡Eso es marketing muy inteligente! La clave ahí es que el dispositivo de participación utilizado esté directamente relacionado con los productos o servicios que se venden. Puedes utilizar un dispositivo de participación que sólo logre que una persona participe, y en línea que sería como tener un comentario en un blog. Una sola persona ha tomado algunas medidas y ha participado en tu comunidad. Pero, ¿se hace una venta? En realidad no, tal vez más adelante, pero no de inmediato. Por lo tanto, los mejores dispositivos de participación son aquellos que se relacionan directamente con el producto o servicio que estás tratando de vender.

El Secreto ¿Alguna vez has visto a un bebé encontrar un juguete nuevo y llegar a estar completamente fascinado por él? Capta su atención y todos los juguetes son ignorados para explorar este nuevo objeto. Es posible que lo lleven a la boca, lo miran con atención, agite, o incluso rompa en el suelo. Logra involucrarse a tal grado con tan sólo tocarlo que trata de conseguir el máximo de esta experiencia. Así, los adultos todavía tienen esa fascinación con juguetes nuevos. Y eso es parte de la psicología de ofrecerles algo nuevo que nos lleva a esa maravilla infantil de la exploración.

La otra cosa es que a la gente le encanta ser desafiada para vencer a algo e identificarse como un ganador. Algunos de los puzzles, los juegos y los dispositivos pueden generar la participación a diferentes niveles que Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 54……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico diferencien a su capacidad de la de otras personas y le dé un sentido de orgullo porque llegó a un cierto nivel.

Otra manera de involucrar a la gente es hacer que sea divertido. ¿Quién no desea incluir un poco de entretenimiento en su día? De hecho, el entretenimiento es una de las cosas más buscadas en nuestra cultura occidental. Si fueras capaz de proporcionar un medio divertido con el que se puedan involucrar para conocer tu producto, qué mejor. Llegan a pasar un buen rato y tu cierras la venta, por lo que en cierto sentido, es una situación de ganar-ganar.

Además, las personas tienden a desconfiar de un producto que no pueden ver, tocar o sentir. Así que en la venta directa al por menor, el dispositivo de la participación suele ser la posibilidad de probar un vestido antes de comprar, patear los neumáticos de un coche nuevo o una unidad de prueba, o incluso obtener un libre cambio de imagen en un stand de maquillaje de grandes almacenes. Ellos quieren vivir la experiencia de poseer el elemento antes de comprarlo. Este tipo de acciones al por menor son formas sencillas de involucrar a una persona sólo porque les permite tocar y experimentar los productos de primera mano. Esto se convierte en un poco más difícil en el mundo virtual de las ventas en línea debido a que su producto no está allí para tener y mantener, pero todavía se puede producir algunos dispositivos de participación muy buena, e incluso anuncios virtuales "visualizar y experimentar" que puede llevar a mayores ventas.



Cómo hacer que funcione Ya que estamos básicamente interesados en convertir el tráfico de su sitio web en clientes, queremos realmente entender cómo crear una línea de dispositivos de participación. En realidad no es tan difícil, una vez que entiendes el concepto. Lo que quieres hacer es ponerte en los zapatos del cliente y ver cómo se puede conseguir que participe en por lo menos visualizarse usando su producto o servicio.

En la primera estrategia, sólo tienes que proporcionar un nuevo y divertido truco en tu sitio para que participen. Si tienes un sitio de citas, por ejemplo, es posible que desee añadir un test de personalidad a su sitio web. Una vez que complete eso, puedes vender el servicio diciendo: "¡Encuentra personas afines que coincidan con su personalidad en nuestro sitio!" No sólo se les das un sentido de participan inmediato, sino que apelas a la identidad del ego, un motivo por lo que gran cantidad de gente se une a sitios este tipo. Las redes sociales son ideales para la formación de grupos de personas que pueden interactuar entre sí. En cierto sentido, la gente en su sitio convertido en el dispositivo de de participación que atrae a más gente. Si estás tratando de vender membresías, querrás resaltar quiénes ya está en tu sitio y por qué vale la pena unirse a la red para que puedas participar con ellos.

Si realmente lo piensas él, todo tu sitio web puede ser un dispositivo de de participación. Tiene botones en los que las personas pueden dar clic, se puede jugar con los menús desplegables, y posiblemente se puedan ver videos. Por lo tanto, puedes hacer lo mismo cuando estás vendiendo un producto en particular. Sólo ten cuidado de no exagerar. Algunas personas tratan de involucrar a sus visitantes mediante la adición de tecnologías increíbles que fenomenales en nuevos equipos, pero ¡no se puede abrir en los modelos más antiguos! ¡No quieres perder a un cliente debido a que el Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 56……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico dispositivo de participación es muy complicado o se bloquea su sistema! Quieres algo simple y deseas que apelar a la psicología más que la tecnología. Cuando eres una persona que se dedica al marketing fuera de internet, también puedes proporcionar dispositivos de participación que involucren con tus productos en línea. En la actualidad hay tarjetas de visita que son mini CD-ROMs que pueden ser cargados en una computadora y lleva a las personas directamente a tu sitio web. Sólo la fascinación de ver algo tan pequeño, tan lindo, la gente lo pondrá en su máquina para ver lo que hace. Una vez que están en su sitio, puede implicar más participación que con otros dispositivos.

Pero, ¿qué pasa si estás vendiendo anillos de compromiso en línea? ¿Cómo es posible crear un dispositivo de participación para eso? ¿No querrían ver el anillo en el primero antes de comprar? Aquí es donde la magia del internet realmente brilla. Puedes contratar a un programador para crear una base de datos de tu inventario y un applet que les permitirá construir una versión virtual del anillo en el mundo online. Por lo tanto, no sólo se trata de divertir a la persona sino también le da la oportunidad de probar el anillo también, en su imaginación. Es lo más parecido a estar realmente en una tienda donde se puede sostener el anillo en las manos. Es posible que la programación un poco más y sofisticada si el mercado así lo exige. Existen maneras de hacer este Virtual Try-out , ya que muchos vendedores de diamantes en línea han demostrado poder hacerlo.

Tu llamada a la acción también puede incluir un dispositivo de participación o un juego divertido que permitirá obtener un descuento por realizar una función específica en tu sitio y así tener acceso a un código de promoción. Una vez que han obtenido el código de cupón, no lo querrías utilizar para


Secretos de Conversión de Tráfico obtener el descuento? Esto llevará al comprador potencial a participar en un juego que lo involucra en tu producto o servicio. Por último, incluso mensajes de correo electrónico o una carta de ventas pueden conseguir que el lector se relacione, si usas el nombre de la persona que está leyéndolos les ayuda a imaginar lo que se siente al experimentar su producto. Si tienes un producto que se puede personalizar, también dará a la persona un sentido de pertenencia antes de que haya recibido el producto en sus manos. Como puede verse, hay una gran cantidad de maneras con las que se puede utilizar esta estrategia en línea para ayudar a promover la participación y el involucramiento con tu sitio web y productos.

Esta estrategia funciona mejor al comienzo mismo de comenzar con un proceso de ventas, o incluso antes. Debes tener por lo menos un dispositivo de participación en tu sitio web para ayudarte a conseguir membresías, si tienes un sitio de redes sociales. De lo contrario, la gente pierde interés en sólo escribir mensajes y seguir adelante. Si tienes juegos divertidos, o añades un vídeo de YouTube, cuando la gente entre a su sitio por primera vez la página parecerá más interactiva y hasta viva. ¿Alguna vez has visto la señal en el lado de la carretera mientras esperas en el tráfico, que lee: " Podrías vivir aquí"? Este es un dispositivo simple que ayuda a imaginar la cantidad de tiempo que podrías ahorrar viviendo allí, cuánto mejor sería su vida, y cómo podrías tener un condominio si tomaras la iniciativa de entrar por la puerta. Eso es un dispositivo de participación muy fuerte y ni siquiera estaba en un folleto de venta. Puede que no tengas ni siquiera pensado en comprar un condominio hasta entonces. Por lo tanto, lo que explica es que el momento de esta estrategia es a veces incluso antes de que la persona se haya dado cuenta de que cierta empresa existe o cuáles son sus productos.


Secretos de Conversión de Tráfico Podrías esperar a que caigan en tu sitio y lo encuentre pero por qué no ir a lugares dónde se encuentra tu población objetivo y poner una liga a la diversión, experiencia y dispositivo de participación. No tienes que vender el producto, no tienes que decirles, al final se les solicitará comprar un producto. Una vez que escojan probar esto, estarán enganchados, con lo que has creado una oportunidad donde no existía ninguna. Una vez que tengas a la persona involucrada con el producto, podrás continuar involucrándolos aumentando la experiencia. Esto creará un hábito reduciendo su resistencia a nuevas adquisiciones también. Así que si estás usando un juego, asegúrate que tenga varios niveles. Mantén la estrategia continuamente y varíala de vez en cuando para mantener a la gente involucrada y comprando.



Logical y Negocio

Mientras que los detonadores emocionales ayudan a estimular la conducta ducta de compras, de compras, cuando cuando se trata se trata de justificar de justificar una compra los compradores se basan en la lógica. Parte de ser un buen vendedor es poder manejar múltiples paradigmas al mismo tiempo y tienes qquuee que considerar ccoonnssiiddeerraarr que

una sola solución no sirve a todo el mundo. AAllgguunnooss Algunos clientes serán cclliieenntteess sseerráán controlados fácilmente por sus emociones, mientras que otros pueden ser muy analíticos que no caen en esa clase de “trucos”.

Para este tipo de clientes y consumidores ttenemos eenneemmooss que presentarles qquuee pprreesseenn una forma lógica que les permita conocer los hechos y comprender por qué el


Secretos de Conversión de Tráfico T producto o servicio es mejor no solo porque tú lo digas, sino porque tiene resultados comprobables.

Usa La Lógica

A nadie le gusta pensar que ha sido enganchado en un trato, y entonces el uede resultado ser que puede aunque ser que se hayan aunquedejado se hayan llev dejado llevar ar por las emociones, siempre darán una razón lógica de por qué compraron el producto. Eso se

debe a que la persona no admitirá que ttiieennee tiene una respuesta uunnaa rreessppuueessttaa emocional la cual eemmo lo instigó a la compra, sino que admitirán una razón válida por la cual compraron un objeto. Sabiendo esto, la razón lógica puede ser necesaria para que se puedan cerrar

algunos tratos, por lo que tendrás que proporc proporcionar iioonnaarr esa razón eessaa lógica rraazzóónn tanto llóóggiicc como si quisieras disipar una duda antes de que esta nazca. Eso no significa que realmente tenga que tener mucho sentido, solo tiene que ser suficiente

para justificar la compra. TTiieennee Tiene que contestar qquuee la ccoonntteessttaarr pregunta de ¿Por qué llaa pprreegguunntta debería ría comprar este producto?

La Técnica

Aquí deberás definir llaa la razón rraazzóónn de por qué ddee el cliente ppoorrdebería qquuéécomprar eell cclliieennttee tu ddeebb producto. Esto se hace normalmente después de apelar a las emociones, para cerrar el trato y darte una doble seguridad. Verás el mercado objetivo Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 61……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico de tus visitantes y tratarás de ponerte en sus zapatos. ¿Cuál sería la razón por la que comprarías este producto? Existen una variedad de razones que pueden detonar a diferentes segmentos de la población estar de acuerdo en que comprar tu producto tiene sentido. Si estás lidiando con personas con un presupuesto concreto, puedes basarte en cuestiones económicas. Otra posibilidad es enfocarte en la salud de la persona. Puede ser que se estén volviendo viejos y estén más conscientes de su salud. A lo mejor estés vendiendo un producto para personas que están enfermas. Esa puede ser una razón ponderosa para considerar comprar tu producto. La seguridad también es algo que se encuentra en las prioridades de la gente. Esto puede servir para algunas personas y no para otras. La seguridad significa muchas cosas diferentes para muchas personas diferentes. Para las mamas la seguridad de sus hijos sería una razón que te gustaría expresar para cerrar un trato. Para las personas mayores sería la seguridad de poder estar solos en casa. Además de razones tan lógicas como estas, no tienes que solo concentrarte en ellas. Muchas veces las verdaderas razones son el estatus, especialmente si estás vendiendo en un mercado de lujo. En este caso la razón podría ser ¡Porque te lo mereces! ¿Tiene esto alguna lógica? No desde la perspectiva intelectual, pero para un punto de vista racional tiene perfecto sentido para las personas de cierto estatus., particularmente las pudientes. Otra razón es podría ser que pudieras mejorar tu reconocimiento profesional o personal. Esa puede ser una razón poderosa para personas que tienen citas o están buscando progresar en su carrera. De nuevo, la razón que escojas debe encajar para el nicho de mercado que es tu objetivo. La forma en que esta estrategia funciona mejor es que puedes obtener un conjunto de personas que entienden el tipo de objeciones que podrían poner. Si no estás seguro cuales son, tienes la necesidad de hacer una pequeña investigación de mercado con productos similares a los que estás ofreciendo en línea. Sin este entendimiento algunas objeciones potenciales Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 62……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico pueden ser pasadas por alto y no serás capaz de responderlas de una manera lógica, y esa es la clave de esta estrategia. Una vez que determines las objeciones más comunes, serás capaz de establecer justificaciones propias y superarlas. Hacer esto te permitirá eliminar cualquier tipo de resistencia que se encuentre en la mente de tu comprador y cerrar la venta.

El Secreto La cultura Occidental se enorgullece de su lógica y uso de razón. Nos apoyamos en nuestras capacidades intelectuales para justificar casi cada aspecto de nuestra existencia. Desde que éramos pequeños, nos han dicho que las personas civilizadas utilizan la razón y no sus emociones para entender el mundo. Mientras eso permanece muy dentro de nosotros y es parte de nuestro condicionamiento la verdad es que reaccionamos emocionalmente primero y después pretendemos justificar nuestras emociones al pensar con nuestras mentes. Así que cuando se siente una emoción para hacer una compra, la cuestionamos. Tenemos cierta sospecha de que el vendedor está utilizando técnicas de mercadotecnia. La emoción afloró debido a que la carta de ventas es tan fuerte que la persona solo está esperando encontrar una razón para justificarse que, ciertamente es una buena compra. Pero sin esa razón, la venta no se ha finalizado. Eso se debe a los pasos de condicionamiento social que nos advierten que nada es tan bueno como para ser cierto, y usualmente sucede a menos que analicemos racionalmente el curso de la acción. Un buen vendedor anticipa este punto desde el principio de las negociaciones, no al final. Él o ella pueden entender que la persona comienza a poner obstáculos está realmente pensando en comprar el producto pero el condicionamiento y la desconfianza heredada aumentan de manera que está comenzando a dudar. La forma en que nos han enseñado a dudar es analizando la situación. Entonces esas personas que están sobre analizando Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 63……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico la situación es que ya están prácticamente convencidas. De otra manera solo caminarían y se irían sin siquiera involucrarse en algún proceso para no tener que tomar decisiones equivocadas. Es tu trabajo como un mercadólogo online comprender cuáles son las objeciones típicas que ocurrirán en esta etapa del juego y resolverlas satisfactoriamente para reducir la resistencia a tu venta.

Cómo hacer que funcione Uno puede ser muy creativo implementando esta estrategia porque su mente tiene la forma de crear excusas cuando realmente quiere algo. Hay que estar consciente que la venta ya se realizó emocionalmente, y lo único que tienes que hacer ahora es cerrar el trato. Proporcionando una razón para poder calmar el condicionamiento social. Así que aunque puedas buscar muchas razones que tengan sentido, sigue con tu producto, existen muchas razones que no tienen que atarte a él pero ofrecen beneficios que pueden usarse para caminar el laberinto de la lógica. Por ejemplo, digamos que rentas autos. Bueno, podrías hablar todo el día de las maravillosas características de los vehículos y como rentarlos es una opción bastante flexible. Pero la mejor razón puede ser que puedes facturar las rentas con los impuestos de la compañía. Podrías preguntarte, ¿de dónde salió eso? Bueno, si comprendes a tu mercado que consume tus productos podrás descubrir que las compañías que están rentando vehículos no tienen que comprar y mantener los propios. En vez de eso, rentan uno y lo utilizan solamente cuando entran en garantía. Tal vez hasta tengan una marca favorita que se acomoda a sus necesidades y les gusta mucho ese modelo en específico. Así que podrías pensar que la competencia no sabe lo mucho que se puede ahorrar rentando y no comprando vehículos. Así que ese puede ser un argumento lógico para superar cualquier objeción que puedan presentar nuevos clientes que fueron adiestrados sobre la renta de coches. En este escenario, la razón tiene poco que ver con las características del producto o su calidad. Tiene que ver con la ventaja competitiva y la habilidad Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 64……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico de racionalizar la compra como un gasto inteligente del negocio. Así, es cómo puedes volverte extremadamente creativo con esta estrategia en particular. No sólo te limites a razones que puedan atarte al producto, amplía tu red e invoca los incentivos más grandes que puedan hacerle sentido a tu mercado. Sin embargo, si encuentras que necesitas ir con razones estándar, existen razones disponibles que SI están relacionadas con el producto. Por ejemplo, si vendo computadoras, podrías iterar que tan prácticas son, cuánto trabajo puede lograrse, o hasta las características de seguridad en el negocio que tienen. Cualquiera que sea tu opción, es algo de interés para tu mercado. Si estás vendiendo nueva tecnología, podrías enfocarte en cómo hace alguna tarea mejor que otros productos similares, como puede mejorar tu productividad y como simplifica una tarea en particular. Estas son razones lógicas que atraen a las multitudes. Una cosa que debes recordar es que implementar esta estrategia está relacionado con el precio que pones a tu producto. En otras palabras, si el precio es alto tendrás que justificarlo más que si no lo fuera. El único momento en que esto no puede ser cierto es cuando estás enfocado en personas de buena posición económica. De otra manera tendrás que justificar un producto más caro a alguien aún cuando esté encantado con tu producto. Toma los coches de lujo. Realmente no hay nada que difiera mucho de la forma en que un auto opera sobre otro. Por lo tanto, tienen que ser vendidos por las características y las razones que dan es que a pesar de que pueden tener los mismos componentes que otro coche, son de mejor calidad. Puede ser un coche conocido por su marcha suave, o puede ser conocido por su historial de alta seguridad, sea cual sea la razón, es realmente algo que sugiere que el coche supera a los otros coches.


Secretos de Conversión de Tráfico Después de todo, coches de lujo son realmente caros. ¿Cómo podría alguien ser capaz de justificar si la compra se basa en el hecho de que necesitas un coche para desplazarte de un lugar a otro? Obviamente, ¡esa estrategia no va a funcionar! En cambio, la lógica tiene que incluir el por qué es mucho mejor que otros coches para justificar el alto costo. A pesar de esto, es casi seguro que la gente que compra coches de lujo solo los de compra basada en el impacto emocional. La sensación de ser especial, el lujo de poseer una, la forma en que los asocia a una clase específica de personas es lo que realmente vende estos coches. Pero, si se le preguntara a cualquier persona por qué compró un coche de lujo, optarían por decir que supera a los otros coches, porque tienen que justificar el gasto para ti y para ellos también.

Lo más gracioso de la manera de implementar esta estrategia es que en realidad pueden pagar por poner en razones técnicas para vender el producto, aunque la mayoría de la gente no tiene idea de lo que la mayoría de las características son en el lenguaje técnico. Echa un vistazo a cómo las computadoras personales se venden. Ellos le dirán que había esta cantidad de RAM, disco duro, y todo tipo de características técnicas que la mayoría de la gente no entiende. Cuanto más alto sea el precio, más las características técnicas figuran en una larga lista. Eso es porque son las razones por las que la gente justifica la compra de un equipo de más alto precio en comparación con uno más barato, incluso si no tienen ni idea de lo que todas las características adicionales se trata. Ellos sólo saben que tienen un equipo muy inteligente, y además, se sienten inteligentes optar por un ordenador personal a plena carga, incluso si todo lo que quiero hacer es escribir algunos e-mails o cartas de vez en cuando.

El tiempo necesario para implementar esta estrategia es después de haber hecho el argumento de venta emocional y el cliente esté vacilante. Casi siempre llega al final de una presentación de ventas, a un lado de la caja del software o como un anuncio PC. No es la única razón por la que se espera llegar a un acuerdo para comprar su producto, es simplemente poner allí al Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 66……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico final para eliminar los últimos vestigios de la resistencia al comprar el producto.

Por lo tanto, para la comercialización en línea, esto va en tu lista de beneficios si tienes múltiples razones, pero debes tener una gran razón, al final qué es lo mejor que puede hacer una persona para resolver el problema que los llevó a su página de ventas. Puedes incluso ponerlo en el último momento, como en "No te olvides, este producto hace esto y esto y debes aprovecharlo".



Depura primero!

Si le preguntas a un vendedor si una objeción a su presentación de ventas es mala, Obtendrás como respuesta: "No." Un buen vendedor sabe que con cualquier presentación o la comercialización, las objeciones que surgen. Eso es algo bueno porque una vez que se plantea una objeción ante la perspectiva de ventas, la mayoría de los vendedores pueden resolverlo y pueden cerrarla, dejando vía libre a la compra de su producto. Por lo tanto, las objeciones suelen ser planteadas por el cliente en la mayoría de las transacciones nsacciones de ventas, pero esta estrategia se lleva a cabo por el vendedor y no el comprador potencial. Así es, tu serás quien esté diciendo las objeciones y respondiéndolas para terminarlas rápidamente y concluir con la venta. La razón de esta estrategia en particular es importante en el marketing online porque no están interactuando con el comprador potencial cara a cara. Quienes visitan el sitio, encontrarán algo que les gguussttaa,, gusta, y como cualquier cliente razonable van a empezar a ppeennssaarr pensar en rraazzoonneess eenn ppoorr las que no deberían comprar. Eso es lo que la mayoría de llaa la gente ggeennttee hhaaccee porque se resiste a ser manipulados para comprar comprar. PPoorr Por lo tanto, lloo ttaannttoo,, ssii ssuu producto tiene defectos obvios esta será la primera oobbjjeecciióónn objeción qquuee Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 68……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico se planteó en su mente. Tal vez el producto es feo, o es muy caro, o ha recibido malas críticas. No esperes a que el cliente pueda plantear la objeción en su mente y se vaya. Plantea tu mismo las objeciones. Por lo tanto, si sabes que tu producto cuesta más que todos los competidores, plantean que por primera vez por decir que su producto cuesta más en concreto, porque es mejor que su competencia. Después de esto, utiliza eso como una ventaja en tu lista de beneficios.

La técnica La estrategia consiste en desarmar a al comprador sacando la primera objeción antes que él, y antes de siquiera haber tenido tiempo para pensar en ello. Esto funciona si el producto tiene fallas o no, pero es especialmente eficaz con los que tienen defectos evidentes. No creo que un comprador se pierda un solo defecto en el producto o que si te concentras en sólo destacar las buenas cualidades que las malas cualidades no se notarán. Los consumidores son muy sofisticados en estos días. La venta al por menor en línea ha hecho que sea muy fácil para ellos para comparar precios sin tener que visitar varias tiendas. Algunos sitios incluso han recibido comentarios de productos en línea donde dicen qué productos son de mayor calidad que otros. Por supuesto, las revistas como los informes del consumidor le indican a los consumidores las funciones básicas que pueden esperar de un producto y lo que hace a uno mucho mejor que otro. Es un poco ingenuo pensar que va a tener un flujo de consumidores totalmente desinformados en tu sitio web y que no notarán nada de lo que está obviamente mal en tu producto. Eso no significa que no puedas plantear la duda primero y encontrar aunque sea una sola función o encontrar una manera de resolver la objeción que se podrían estar planteando.



El secreto Al plantear la primera objeción se pueden obtener un par de efectos. En primer lugar, te hace parecer que ser honesto y directo, ya que voluntariamente sacaste el tema en primer lugar. También reduce la resistencia del comprador aunque se ha planteado la objeción esta ha sido reformulada de manera que se reconozca la falla, pero les da una forma de justificarlo. Por lo tanto, simplemente estas dispuesto a ser franco, y puedes debilitar la objeción antes de que suceda. Esta es una manera de desarmar la reacción de los compradores por el simple reconocimiento de la preocupación por adelantado. Si, por otra parte, tuviste la delicadeza de tratar de evitar el error y la esperanza de que no se viera, parece ser un engaño y la persona pierde la confianza en la venta. Si traes a colación el problema, pero minimizado como una objeción válida, el comprador se preguntará ¿qué otra cosa está mal con el producto que no crees que vale la pena mencionar? Pero, si traes el fallo, lo reconoces, y luego lo resuelves de una manera que puedan justificar la compra, seguramente cerrarás el trato. En cierto modo, es más probable que el comprador tenga confianza del resto de la presentación porque no pasaste por alto las malas características de tu producto. Puesto que has sido lo suficientemente honesto para ser franco, te da credibilidad y la credibilidad se plasmará en el producto, ya sea que si lo merezca o no. Y, hables realmente acerca de las características positivas tendrán mayor peso, ya que fuiste honesto con los negativos. Si bien es posible que la gente se apague mediante el reconocimiento de un defecto, ocultarlo bajo la alfombra es un delito peor en las mentes de la mayoría de la gente.



Cómo hacer que funcione Esto es algo que debes considerar cuando se tiene un producto o servicio con una falla obvia. Por lo tanto, digamos que estás tratando de vender neumáticos usados. Bueno, los neumáticos usados son, evidentemente, no tan buenos como los neumáticos nuevos, ¿verdad? Bueno, no se puede anunciar el neumático, como neumáticos nuevos. Por lo tanto, admites ¡Ey!, los neumáticos usados. Entonces, puedes ir a decir que a pesar de que son neumáticos usados y no nuevos, han sido revisados para asegurarse de que han recorrido lo suficiente, algunos pasan por una inspección de ponchaduras, etc., que ofrecen una garantía en caso de que no pasado una cierta cantidad de kilómetros, y todavía puedes ofrecer las mismas marcas que otras personas que venden neumáticos al por menor. Ah, y no hay que olvidar que si se utilizan, ahorrarás dinero también, porque el precio es menor que el de las marcas de fábrica del mismo nombre.

Esto funciona muy bien si usted está vendiendo artículos en eBay y no son nuevos o tienen algún defecto evidente. Quieres ser completamente sincero con ese defecto. Debe ser la primera cosa a discutir, por lo que no hay absolutamente ningún malentendido de que el producto puede ser percibido como deficiente por otras normas. Lo peor que puede pasar en línea es que el cliente obtenga un producto entregado que no coincide con la descripción de tu sitio web. Puedes esperar que no sólo no compren otra cosa en tu sitio, pero en eBay y sitios que permiten a sus clientes proporcionar información, recibirás retroalimentación negativa y asustarán a otros clientes potenciales. Sin embargo, eso no quiere decir que sólo se pueden vender nuevos productos que están en perfecto estado. ¡Lejos de ello! Esto significa que tienes que ser explícito acerca de la condición de los artículos que estás vendiendo y muy sincero acerca de ellos. Otra forma de implementar esto es ofrecer una garantía limitada del producto. De esta manera, si la persona está no completamente satisfecha, puede devolver o recibir algún tipo de compensación por las molestias. Esta Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 71……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico es una manera de rechazar las objeciones que muchas personas podrían tener sobre la compra de artículos que no son nuevos o en perfecto estado. Por desgracia, en línea, la gente no siempre lee cada parte de la copia que pusiste sobre tu producto. Sin embargo, suelen leer la primer parte de la copia antes de desplazarse hacia abajo. Parece extraño, pero ahí es donde vas a poner el reconocimiento del defecto. Si se entierran en otras partes de la copia y obtienes una orden y el cliente se enoja, si lo diriges a la línea donde está enterrado su defecto a dos tercios del camino hacia abajo de la página el cliente se enojará aún más. Por otro lado, si usted dice: "Sí, esta obra de arte es Espantosa...", es una gran manera de llamar la atención y descartar el peor defecto que tiene el producto. Tal vez la obra de arte que se subasta está a tope de fea, sin embargo, también es parte de una colección limitada de impresiones realizadas por un artista famoso y cientos de millones de dólares. El desplazamiento de los clientes a través de eBay o el sitio inicialmente se sorprendió al ver que en realidad admitir que este producto que están vendiendo tiene un defecto obvio. Incluso puede resultar divertido. Definitivamente va a llamar su atención, y los llevará a leer el resto de la copia que explica todos los demás beneficios y cómo se puede descartar que el defecto ya sea como parte del encanto de la pieza o no correspondiente a su valor real. No tengas miedo de bajar el verdadero quid de la cuestión de detalles por qué el producto es defectuoso. Tal vez es feo porque tiene colores en extremo llamativos. Tal vez es feo porque tiene colores apagados. Tal vez es feo porque es abstracta o primitiva también. Sea cual sea el problema, tener muy claro que entiendes que esto es algo que la mayoría de la gente consideraría un rasgo indeseable es algo bueno para ti, ya que después esta objeción será rechazada una vez que vea el cúmulo de beneficios de los productos que citarás inmediatamente después. Te deshaces de la falla, ya sea por atender la preocupación directa o demostrarás que a pesar de esta falla los beneficios del producto son muy superiores a la falla mencionada. Esta estrategia es utilizada a menudo por agentes de bienes raíces cuando Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 72……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico muestran las casas con defectos obvios. Se podría señalar el hecho de que la casa es un poco más vieja a lo deseado por sus clientes, pero la ubicación es tan buena que el dinero que se ahorra en la compra de una casa antigua se puede utilizar para ponerla al día y podrán gozar de una buena ubicación y una casa nueva. El truco aquí es hacer esto porque la gente está pensando en comprar tu producto, no como una introducción, sino como parte de la descripción del artículo. Obviamente, esta estrategia es mejor dejarla fuera de la página para ventas reales y mejor utilizarla como una forma de introducir un producto a la gente en foros en línea o grupos de discusión. Es para personas que ya tienen una buena idea que se quiere comprar en esta categoría y que pueden tener que tomar algunas decisiones sobre si una falla que es evidente es un ultimátum o no.

El tiempo para hablar sobre un defecto no es después de haber citado los beneficios, debe ser antes. Debe ser llevado inmediatamente antes de que la persona tenga tiempo para descubrirlos por sí mismos, pero no como una introducción a las personas que no han tenido la oportunidad de descubrir su sitio todavía. Es como la diferencia entre ver una casa en el mercado y el deseo de visitar y estar en la puerta de una casa y abrir la puerta y experimentarlo.

Si te estás imaginando la casa desde lejos, y comienzas a hablar acerca de los errores incluso antes de que lo hayas visitado, el valor de la casa se desploma y es menos probable que visiten la casa. No has tenido la oportunidad de experimentar de qué manera las mejores características de la casa puedan superar la falla. Por lo tanto, no se mencionan estos temas, a menos que ya se encuentran en un área donde tienen una opción de compra y pueden tener una experiencia completa del producto que están ofreciendo.


Secretos de Conversión de Tráfico Entonces, es más como si estuviera allí con el comprador potencial y que están caminando por la puerta como un agente de bienes raíces para mostrar su propiedad que está a la venta. Si usted está caminando en una casa como un agente de bienes raíces, se puede decir, "los aparatos son viejos, pero siempre se puede pedir una actualización aparato si te gusta la casa." No esperes hasta que la persona entra en la cocina, mira fijamente a los aparatos y luego dice: "Los aparatos están obsoletos" Si has estado en esta casa antes, debes saber lo negativo, y hay que decir que estás abriendo la puerta para entrar, preferiblemente antes de que hayan tenido la oportunidad de ver la cocina. Si lo mencionas antes de que tengan la experiencia (pero no antes de que realmente hay que visitar o conocer el producto), y dices todos sus detalles sangrientos, se imaginan algo mucho peor y cuando llegan a la cocina puede ser que incluso lleguen a murmurar: "¡No es tan malo!" Eso es porque eres tan sincero con ellos, que se dan cuenta de que no es gran cosa.

En línea, no quieres poner todo tipo de objeciones en tu página, pero sí deseas que haya en la página de ventas para poder anunciar que hay un problema con el producto. Si estás usando eBay para hacer las ventas y el uso de sus servicios como un socio de ventas, querrás asegurarte de que está en negrita y un título en la cabecera de la página. No quieres que la gente se lo pierdas y luego terminen con algo que objetar después de haber ya pagado el artículo. Que solo lograrás clientes furiosos y retroalimentación negativa. Por lo tanto el mejor momento siempre es llevar la delantera.



Crea oportunidades a partir de los problemas

Si detectaste un n problema con tu producto, puedes descartar (como en el ejemplo anterior), o se puedes convertirlo en una oportunidad. Esta estrategia es un poco más creativa que la anterior, en la que apenas se estás siendo honesto con tus trapos sucios. En esta, están diciendo la verdad sobre el problema, pero lo estarás replanteando de una forma negativa a una positiva. Una vez que la gente empieza a ver que es posible que tengas teng razón, que la característica negativa es realmente possiittiivvaa,, positiva, entonces eennttoonncceess no tienes ni siquiera que rechazar la objeción, se convierte en oottrraa ddee llaass características de venta.

Por lo tanto, tienes que subir a la primera objeción, yy y el eell uso de uussoo llaa ddee

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Secretos de Conversión de Tráfico característica, podrás tener en tus manos una manera de desarmar a la gente e incluso encantar a las personas que están leyendo tu sitio web.

La técnica La estrategia consiste en aprender cómo perciben los posibles compradores de tu producto cualquier objeción que podrían plantearse. No tienes que ser un adivino para darte cuenta de eso. Simplemente puedes preguntar. Puede configurar encuestas que ofrecen un cupón de descuento en tus productos u ofertas de un regalo de promoción para conseguir un poco de investigación de mercado en determinados productos. Tienes que saber cuáles son las objeciones que pueden convertirse en oportunidades, y muchas veces ni siquiera pueden ser las objeciones que se podrían pensar de primera instancia. Usted puedes incluso agregar algunos posts acerca de un producto en algún sitio de tu grupo o tus propios foros y ver lo que a la gente no le gusta del producto, así como lo que les gusta. Algunas de estas objeciones pueden ser específicas para tu producto en particular, pero otros podrían ser bastante genéricas. Por ejemplo, digamos que estás vendiendo plantillas para tatuajes en línea. Bueno, obviamente no es el único diseño de tatuajes en venta y se pueden visitar los grupos especiales y foros para averiguar lo que la gente está hablando. Que diseños del tatuaje son los mejores o cuáles evitar, ya que podrían estar hablando de la seriedad y el carácter permanente de tatuajes. Tal vez te enteraste de las reacciones de la gente sobre los tatuajes que se hizo cuando era más joven, a atención se centra en el hecho de que los tatuajes son esencialmente "para siempre". Sin embargo, también pasa a ser la oportunidad porque los tatuajes son permanentes. No se borran, que son únicos y pueden destacar su personalidad o marcar un determinado momento o acontecimiento en tu vida, y tendrás siempre ese recuerdo. A pesar de que algunas personas verán el carácter indefinido de los tatuajes como un problema potencial, muchas personas se sienten atraídos por ellos por la misma razón. Todo lo que necesitas hacer es educar a la persona que visita tu sitio en por qué es Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 76……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico más una oportunidad que un problema potencial. Para ello, se puede incluso sugerir que algunos tatuajes ahora vienen con la tinta que se puede quitar con un láser más tarde. En el caso de los tatuajes, tenemos un problema genérico que surge que hace una excelente oportunidad. Sin embargo, no puede ser en realidad los problemas que son específicos de su producto. En el caso del ejemplo anterior de una obra de arte que es terriblemente fea, ¿sería capaz de convertirla en una oportunidad? Es posible con un poco de creatividad. ¿No funciona como una interesante conversación el arte controvertido y feo? Tal vez representa un período de tiempo determinado de estilo de arte que sólo es reconocido por los compradores de arte exigente. En ese caso, el hecho de que es feo es la oportunidad de expresar exactamente por qué fueron lo suficientemente inteligentes como para comprar la pieza de todos modos. Esto demuestra que eres una persona que entiende el arte y el valor de una pieza de trabajo.

El secreto A pesar de que la mayor parte de esta estrategia es la de replantear lo negativo en positivo, no desea tratar de forzar algo que nunca será. No quieres tratar de convencer al comprador potencial de algo que es ridículo o un difícil de creer porque la gente es muy inteligente acerca de ese tipo de cosas. Por lo tanto, tienes que replantear la objeción en algo positivo, pero de una manera que sea creíble.

De otro modo, si logras replantear algo que normalmente es negativo en algo positivo de una manera brillante y refrescante, la gente se sorprenderá al principio. La sorpresa disminuye su resistencia a creer que la nueva forma del problema se ha convertido en una oportunidad. Una vez más, al plantear la primera objeción, has conseguido una ventaja. Has creado las condiciones para ser la autoridad en este problema particular y has servido de guía al Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 77……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico comprador potencial para una solución que no sólo resuelve el problema, pero los presenta con una gran oportunidad también.

En un primer momento, se provocan sentimientos de choque porque te atreviste a plantear el problema primero, y luego te da credibilidad y ofreces una voz con más autoridad en la materia. Por último, se reducirán sus defensas y se hará más fácil para ellos ir junto contigo a tu evaluación final del problema como una oportunidad. Ellos te lo agradecerán ya que en realidad señalas algo con lo que sólo podrían haber perdido.

Cómo hacer que funcione Bueno, ya hiciste algunas investigaciones de mercado y conseguido una lista de las posibles objeciones de su producto o mercado. Para cada producto, toma una hoja de papel y crea dos columnas mediante la ejecución de una línea por el medio de una hoja de 8 ½ X 11. En la primer columna enlista las objeciones que descubriste o pensaste, y luego empiezan a ir una por una. No quieras usar todas las objeciones y tratar de convertirlas en una oportunidades. Lo único que lograrías con esto es hacer que la gente crea que el producto tiene demasiados problemas y estás jugando con sus mentes. Si seleccionas una objeción trivial y que puedes convertir en algo positivo fácilmente te hará parecer condescendiente en vez de útil. Si eliges algo que realmente no es una objeción, sólo podrías lograr que sea percibida como una, terminará por ser una objeción en la mente de su cliente potencial, que nunca podría haber surgido. Esto hará que se ponga a pensar acerca de otros focos rojos que han pasado por alto. Por lo tanto, no quieres escoger una objeción débil o una que no existe. Lo que quieres hacer es encontrar objeciones serias que la gente pueda ver en tu producto y creativas que se conviertan en algo positivo. Por lo tanto, ten cuidado de que las objeciones resaltadas no puedan romper esta estrategia. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 78……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico Una vez que sepas cuales objeciones puedan calificar para tu estrategia, empieza la diversión. Tienes que ser muy creativo en encontrar la solución para que el problema se convierta en oportunidad. Existen unas objeciones que son universales y no son específicas del mercado. Estas cosas pueden ser como un alto precio, tarda en llegar, no es conveniente, o la competencia tiene mejores y diferentes características.

No te olvides que puedes apuntar estas objeciones también y probablemente empezar con ellas para cada producto, solo tienes que saber como hacerle. Entonces piensa en una razón por la cual la objeción puede ser realmente una oportunidad. Un ejemplo clásico de esto es cuando tienes un producto que está mucho más caro que el de la competencia. Puedes decir que da mucho valor a tu dinero porque ofrece más características que las de la competencia y es más valioso. Esto puede ser mejor detallado en una presentación en línea mas que en una presentación cara a cara. Si estás en una reunión con un prospecto de ventas en persona, puedes escuchar las objeciones en vivo y/o anticiparlas mejor gracias a los comentarios que hacen. Online, no puedes interactuar tanto con tus visitas, por lo que tienes que planear una estrategia haciendo investigación y seleccionando uno de los más grandes defectos utilizándolo como introducción en tu carta de ventas.

Si tienes muchas objeciones que quieres resolver, entonces puedes usar una tabla que compare las características entre tu producto y otras marcas líderes. Las tablas son fáciles de comprender para las personas que leen material online. Para que puedan ver que hablando de precio eres más caro, pero en el resto de las características tú las posees casi todas y tu competencia casi no tiene ninguna. Esto da un verdadero impacto visual y es una manera de resolverlas sin tener que explicarlas en un párrafo.

La tabla visual es una herramienta que logra esto por ti.


Secretos de Conversión de Tráfico Siempre, siempre, siempre se honesto con los defectos y objeciones que serán una preocupación para tu cliente. Si fallas en hacerlo los compradores potenciales podrían sacarlo a relucir o no, pero seguramente estarán pensando en ello. Una objeción no resuelta impactará tus ventas, así que a pesar del hecho de que parezca extraño decir los defectos, es peor no reconocerlos en absoluto.

Así que, ¿qué pasa si estás a la mitad de una presentación de ventas y el producto se rompe o no hace lo que tendría que hacer? Reconócelo inmediatamente y hazle saber a las personas la razón de ese problema en particular. Tal vez puedas resaltar el hecho de que aunque el producto no se comportó como estaba anunciado, existe una garantía que pueden utilizar para obtener un reemplazo o algo similar.

Algunas veces las personas no quieren comprar cosas online porque no saben qué es lo que van a recibir cuando llegue. Esto es particularmente cierto con los diamantes. La principal objeción cuando una persona está comprando un diamante en línea es saber cómo pueden asegurarse que el diamante que recibieron vale los miles de dólares que pagaron por él. Muchos vendedores de diamantes al por menor enfrenta esta objeción como una objeción válida y resaltan el hecho de que sus diamantes son valuados por una agencia particular. O, pueden discutir el valor establecido y en la seguridad en la forma de entrega y en muchas garantías de devolución de tu dinero. Ahora el hecho es que si estás comprando en línea no podrás ver realmente el diamante h asta que lo tengas en tus manos y no sabrás como determinar si vale la oportunidad o tiene certificación por medio de las políticas del sitio web.

El momento adecuado para esta estrategia es similar al de la pasada, siempre habla de la objeción al principio, antes de que el cliente lo haga. Puedes sorprenderlos con la declaración en particular de algún problema. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 80……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico Podrías no hacer una declaración sino formularlo en forma de pregunta. Como, ¿Te asusta el hecho de que no sepas si el diamante que compraste en línea valga lo que pagaste? Con ese comienzo podría mitigarse el miedo que tiene el cliente, un miedo que aún no ha sido verbalizado. Una vez verbalizado muchas personas se relacionarán con el miedo y se llamará su atención en algo que es relevante en su experiencia personal. Y tú saldrás como alguien que simpatiza y entiende sus intereses al sacarlo a relucir. Luego, cuando puedas proporcionar una solución, “Nuestros diamantes están certificados por una valuadora certificada” no solo les habrás dado la solución enseguida, sino que calmarás el miedo y la ansiedad experimentados con ese problema en particular. Ese sentido de alivio puede terminar con una venta segura.

Puedes hacer esto muy bien en una campaña de correo electrónico dirigido a aquellas personas que se han suscrito a tu lista de correo electrónico. ¿No llenes de basura a la gente con anuncios, pero si estás tratando de sacar un nuevo producto que la mayoría de la gente tiene al comprar en línea, por alguna razón, puede utilizar ese lugar para ayudarle a utilizar esta estrategia por convertir esa objeción en una oportunidad. Si se presenta correctamente, puede ser una manera de atraer al lector y atraerlos a tu carta de ventas el tiempo suficiente para que ellos puedan encontrar la solución a su problema y asociar su producto con una nueva oportunidad para ellos mismos.



La Autenticidad Genera Confianza En el pasado, los comerciantes trataron de ensalzar sus productos o servicios de una manera que claramente no es auténtico. El tipo de propaganda parece haber agotado realmente una gran cantidad de consumidores que son bastantes conocedores en estos días. Ellos son más propensos a hacer oídos sordos a las demandas indignantes o imágenes comerciales en anuncios espectaculares que a prestar atención. No generan confianza. La nueva manera de generar la confianza no es tratar de engañar a nadie, sino más bien para ser auténtico con nuestro producto y quién eres.

En la era de las redes sociales, más y más personas están empezando a aprender el valor de su reputación social. Una reputación que se tergiversó no es digna de confianza. Si una persona no es digna de confianza, no tienen la credibilidad suficiente para vender a nadie en un ambiente transparente. Lo que ocurrirá es que los demás miembros de la red social adviertan a la gente acerca de la falta de autenticidad y de tu reputación social se desplomará a lo largo de tus ventas.

Ahora, puedes ser auténtico sin ser necesariamente un chirriante, moralista Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 82……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico limpio. Autenticidad, básicamente, significa tener la integridad suficiente para expresar las cosas tal como son. Si eres una persona que vende consejos para llevar una dieta exitosa, pero no lleva el control de su propia dieta, la falta de integridad se va a volver contra ti en las redes sociales. Sin embargo, si se es auténtico y dices que nunca podría estar en cualquier dieta, y que no veías razones para llevar una, y entonces encontraste esta dieta y te ayudó a perder 50 libras, entonces estás siendo auténtico. Por lo tanto, cada vez es más importante creer en los productos y servicios que estás vendiendo, para poder informar sobre ellos con autenticidad y generar confianza.

La técnica La consistencia es la palabra comprar aquí. Si eres constante en tus palabras y acciones, entonces te volverás más auténtico y se puede confiar más en tí. Todos hemos tenido la experiencia de ver a alguien decir una cosa y hacer otra. ¿Qué impresión te queda? Te das cuenta de que la persona es un hipócrita, en el peor de los caso o no saben de lo que están hablando, en el mejor de los casos. Por lo tanto, para evitar dar la impresión de esto, siempre asegúrate de que sus acciones coincidan con tus palabras. Esto se aplica a la forma en que describes, tu producto, y lo bien que cumples las promesas a la gente que compra en su sitio.

Una forma de determinar la autenticidad es respaldar con tu propia reputación o de otra persona de reputación conocida. Al construir una reputación a través de redes sociales representa cuidadosamente la imagen que deseas para tu empresa o producto. O, si no quieres pasar por todo ese trabajo, busca la forma de tratar con gente que ya lo ha hecho, tiene un alto grado de credibilidad, y luego que respalde tus productos o servicios. Sea claro a lo largo de tu carta, con todos tus productos y con tu imagen pública y haz que vayan de acuerdo con la forma en que quieres que la gente te perciba. Si realmente crees lo trasmitirás a la gente simplemente con el poder de tu confianza en ti mismo. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 83……………………………


Sin embargo, lo mismo es cierto si eres cuidoso con la carta o la imagen que estás queriendo mostrar, las personas lo notarán. Si vendes productos para la dieta y pesas 50 kilos más, la gente lo notará aunque sea a nivel del subconsciente. No querrás poner tu imagen en el sitio web si estás seriamente pasado de peso porque sino muestra que no eres auténtico en la búsqueda de ayudar a personas a perder peso.

Por lo tanto, gran parte de esta estrategia se trata de ser consciente. Ten en cuenta lo que tu imagen está proyectando. Asegúrate que los temas que escribes influencian inconscientemente influyen en tu potencial comprador. Asegúrate de que cualquier cosa asociada, ya sea una celebridad o un afiliado esté en línea con esa imagen que desea para tí y tus productos. En segundo lugar, siempre, ofrece más de lo que prometes y tu autenticidad e integridad se dispararán por las nubes.

El secreto Si estás emprendiendo una carrera en el marketing online y estás tratando de vender productos o servicios sin conocer a tu prospecto potencial, la necesidad de la autenticidad aumenta. Ha tomado bastante tiempo para que las personas empiecen a comprar en el comercio electrónico y muchas de las razones para ello es por la proyección que se tiene al estar online. Los visitantes tratarán de encontrar autenticidad en cada correo, redacción, blog o imagen que vean. Quieren saber si vales la pena lo suficiente para confiar en ti, y lo suficiente para decir que cumplirás con lo que prometes. Después de todo, nadie quiere enviar dinero para no recibir nada, o un producto de muy mala calidad. Ya que como no puede tocar el producto que están solicitando, es importante que confíen en el vendedor lo suficiente para que sepan que recibirán lo prometido.


Secretos de Conversión de Tráfico Cuando vas de compras al por menor, puedes mirar a los ojos de alguien y hacerte una idea para saber si alguien está tratando de engañarte o no. Las señales del comportamiento pueden ser sutiles, pero la gente tiene un sexto sentido para estas cosas. Ellos quieren que firme apretón de manos, el contacto ojo a ojo, la honestidad, y la capacidad para resolver sus problemas por ellos. Además, les gusta ser capaces de ver un producto antes de que se lo compre. Es posible que quieran tocarlo o probarlo primero también. Bueno, cuando todo eso se niega, tienen que confiar en la palabra de alguien para saber si están involucrados en una transacción buena o si simplemente es una estafa para obtener su dinero. Con el fin de aliviar la ansiedad, se implementa la estrategia para aumentar su nivel de autenticidad para promover un sentido de confianza mutua. Pero, ¿cómo vas a hacerlo en línea cuando ni siquiera pueden ver tu cara, y mucho menos tocar el producto?



Implementación Los potenciales compradores. Asegúrate de que cada una de las interacciones clave refleje con exactitud las señales sutiles que se desprenden de todas tus interacciones con el de la imagen potencial que deseas para tu empresa, tus productos o tus servicios. Cosas que buscas en el texto o las interacciones que podrían desatar las dudas en la mente de los compradores son cosas como un exceso de exagerar los beneficios de tu producto o hablar fuera de contexto de la imagen que queremos reflejar. La mejor manera de evitar algunos de estos patrones sutiles de expresión que pueden provocar dudas sobre su autenticidad es prestar atención o para evitar promocionar cualquier cosa en la que no creas al 100%.

Seamos realistas, si estás vendiendo productos para el acné y nunca has probado ya sea (porque nunca se experimentaste un mal brote) o lo intentaste pero no te funcionó, cuando trates de vender ese producto, la falta de entusiasmo y convicción brillará a través de la elección de las palabras, las imágenes que usaste, y cualquier otro tipo de interacción. Es una parte de ti y a pesar que hayas hecho lo posible por tratar de convencerte de que esto es realmente un producto, que es marketing , porque los productos del acné se venden bien en el Internet, usted encontrará que si usted no crees en ello, tus palabras y las interacciones tendrán un tono sutil de sobre-exageración. Peor aún, cuando alguien se comunique contigo directamente para preguntar cómo fue tu experiencia con el producto, tendrás que mentir para salvarte la cara.

Esto no quiere decir que no se debas vender ese producto particular de acné, el problema es la forma de implementar la estrategia. Si o estás apoyando personalmente, vas a querer tener algunas buenas experiencias con el producto para que este se conserve auténtico, mientras está a la venta. Si simplemente elegiste vender productos para el acné como tu principal Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 86……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico mercado, entonces puedes incluir otros productos para el acné que sepas que hacen mejor el trabajo y simplemente calificarlos más bajos que los demás o dejarlos sin calificación. De esa manera a mantienes un grado de autenticidad, mientras quieres ser capaz de vender más productos. Y, puedes encontrar una forma de involucrar a tus visitantes al pedirles que evalúen los productos para los demás. Entonces, no solo obtienes críticas auténticas sin pagar, y no tuviste que jugarte tu reputación en el proceso.

Las formas de usar esta estrategia son con una celebridad como patrocinador que les dice a todos que han utilizado tus productos y le gustan. Sólo asegúrate de que es una celebridad que refleje tus valores y la imagen adecuada para producto. Si tu celebridad acaba de ser condenado por cargos de extorsión por peleas de perros, no quieres que respalde tus productos para mascotas.

Las redes sociales también han llevado esta estrategia a nuevos niveles. Si tienes un grupo o foro de discusión, y tienes un nuevo producto, puedes ofrecer el producto a las primeras 10 personas que lo soliciten, a cambio de una revisión de la misma en el sitio. Ya que muchos grupos de discusión, sitios de redes sociales y foros tienen una gran audiencia, se termina recogiendo una gran cantidad de autenticidad mediante el uso de personas al azar que dar su opinión honesta sobre sus productos. Sólo asegúrate de que son buenos productos y buenas críticas.

El momento para usar esta técnica es justo en medio de tu carta de ventas. Una vez que tu perspectiva de ventas está comprometida y es un visitante fiel a tu sitio web o un suscriptor a tu blog, trata de ser consistente y confiable en todas sus interacciones. Esto ayudará a la gente vuelva una y otra vez.



Otro momento para utilizar esto es cuando se estás introduciendo nuevos productos. No, tienes que atraer nuevas ventas y manchar tu reputación tratando de estimular la creencia de que este nuevo producto es tan bueno, si no mejor que sus otros productos. Involucrar a otros para revisar tu producto y esto te ayudará a impulsar las ventas. Saca provecho de la auténtica imagen que ya has creado con tus clientes anteriores. Ese es el momento para asegurar que la gente del mercado que ya es de tu confianza, esté actualizada en todos los nuevos productos que estás vendiendo. Esto puede llevar a muchas ventas recurrentes.

Finalmente, la mejor manera de determinar la autenticidad es entregar lo que prometes, cuando lo prometes. Algunas personas tratan de hacer aún mejor siempre ofreciendo más de lo que prometen y antes de lo esperado. Eso les da un poco de margen de tiempo por si la oficina de correos se equivoca o sucede algo más. Por lo tanto, si usted ser percibido como una persona auténtica esfuérzate por tomar el control de todos los aspectos de tu negocio desde la entrega hasta la atención al cliente. El fracaso en cualquiera de estas áreas, reducirá tu autenticidad, ya que se refleja negativamente en la consistencia de las promesas que haces y lo que es finalmente entregado.

Si quieres ver si tu autenticidad está en duda, sólo tiene que enviar encuestas de satisfacción del cliente sobre una base regular o después de una transacción en línea. Estos son bastante fáciles de implementar en tu sitio y puede ayudar a encontrar las áreas que no están cumpliendo con los altos niveles de consistencia que deseas mantener. Puedes tener estos reportes al final de cada mes para su revisión y / o tratar de contactar con personas que te dan la retroalimentación negativa de inmediato, sin demora. Esto ayuda a reducir el impacto de cualquier fallo en su consistencia e incluso puede aumentar su autenticidad si logras resolver un problema que ha Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 88……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico afectado a un cliente que no sabía qué hacer ni a quién dirigirse para resolver el problema. También demuestra que te preocupas por tus clientes.



Supera pera sus expectativas de garantía

Todo el mundo recuerda el tan trillado 100% de satisfacción garantizada que los infomerciales de televisión viejos decían para hacer que la gente creyera en sus productos. Ahora Ahora, los consumidores son mucho más inteligentes y la mayoría de la gente entien entiende que esto es más de una garantía de juicio que después de cierto período expira. En otras palabras, el 100% de satisfacción garantizada se limitaba por lo general a unas pocas semanas o menos, y después de que a tocaras el producto. Por lo tanto, con toda a justicia, justicia era más como una prueba gratuita que una garantía de satisfacción del 100%. Después de todo, si no estás satisfecho y el período de devolución ha terminado, ¿no sigues siendo un cliente insatisfecho? Por lo tanto, en este capítulo vamos a decir cómo poner en marcha algo que va más allá de la garantía de satisfacción del 100%, a pesar de que puede parecer imposible. Bueno, no lo es. Es tu convicción de que los productos que ofrecemos son de un valor tal que usted puedes ofrecer una garantía que va más allá de las expectativas de todos y aún ganar dinero en el producto. Y, Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 90……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico cuando se tiene ese tipo de convicción acerca de los productos que se venden, el cliente empieza a creerlo también.

La técnica La estrategia, en la superficie, parece un poco loca para una persona de negocios para poner en práctica. Lo que va a sugerir a sus clientes es que si una determinada condición se cumple se le devolverá su dinero o reparará el daño más allá de lo que se espera de ti. Eso significa que si vendes un producto y lo rompen, te comprometes a devolver el dinero o sustituirlo, incluso si es uno o dos años en el futuro.

Pero, no sólo tienen que ser las cosas de última hora, también puede ser una condición de uso. Por ejemplo, compras una suscripción para utilizar un servicio en particular y luego descubres que no lo usas lo suficiente para pagar los costos de membresía. En esta estrategia, la manera de ir más allá de la garantía de satisfacción del 100% es el de ofrecer a devolver todo el dinero de la suscripción si no se utilizan los productos y servicios ofrecidos por los miembros en todas dentro de un año. Por supuesto, usted tendrías que tener una manera de saber eso.

En un club de descuento, que tienen costos de membresía que le da acceso a descuentos en otros productos. La idea es que la cantidad de dinero que se ahorra fácilmente no exceda el costo de miembros a firmar y eventualmente vuelva a renovar su cuota de membresía. Pero, ¿qué pasa si no lo hiciste? La mayoría de las empresas que ofrecen la cuota de membresía de regreso si encuentras que el uso del club de no valía la pena Bueno, si tu club de membresía hiciera así, estará fijado por encima del resto, ofreciendo para garantizar que si un miembro utiliza el número de miembros que han comprado o no, van a terminar por estar satisfechos con la compra, ya que Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 91……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico se asegurará de ir más allá del negocio típico de garantía. Ahora, agrega un poco de ventaja al final como un regalo o un cupón para el dinero de los artículos populares por haber probado la membresía, y aunque no llegaron a ahorrar dinero, las personas acuden a inscribirse.

El secreto Hay mucha gente que ofrece garantías, pero sólo valen para la persona actuante. Muchas veces hay cláusulas en la garantía que limitan el valor actual, este período de tiempo es limitado o se limita a cumplir con una condición específica que es poco probable que suceda. Por ejemplo, la mayoría de los automóviles estos días son vendidos en paquetes de 6 años o 50.000 millas en garantía. Esta es una garantía de que si tu coche se descompone antes de eso sería reemplazado gratuitamente ¿no? ¡Pues NO! Si te fijas en el contrato dice que pagarán por las reparaciones si defecto o problema es un defecto de fábrica y no algún evento que haga que el coche se descomponga, y de todas maneras tienes que comprobar que es el caso.

Sin embargo, algunos coches se venden sobre la base de estas garantías, como si el dinero extra que pagas por un coche realmente bueno con una excelente garantía vaya a darte la satisfacción del cliente y seguridad adicionales. En realidad no lo es. Es la garantía de devolución del 100% que realmente no tiene que ver tanta satisfacción como se trata de un marketing inteligente, y la gente lo sabe.

Sin embargo, cuando la gente está dispuesta a poner su dinero donde está su boca, y lo pone por escrito, es un acto muy impresionante que genera credibilidad instantánea. Eso significa que vas a reemplazar o reparar en cualquier producto, independientemente de la razón, no importa lo que pasó o por cuánto tiempo se tardó en ocurrir. ¿No es una locura positiva en estos días? Tal vez sea así, pero también significa que crees por encima del 100% Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 92……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico en tu empresa y en tu capacidad para satisfacer las necesidades del cliente. Estás apostando en que producto es tan bueno que la gente no tendrá que volver, y eso es lo que estás diciendo con la garantía de satisfacción más allá del 100%. La persona que ve el complemento piensa que estás loco por hacer una buena oferta o que tu producto es realmente todo lo que dicen que es. De lo contrario, ¿cómo podría permitirse el lujo de hacer este tipo de garantía? Se aumenta el valor percibido de su producto o servicio y nos da confianza en la decisión de compra. La gente sabe que cuando ven que en garantía de satisfacción del 100% que la probabilidad de que se están adoptando es muy pequeño, y que dispara su confianza en realizar la compra. Debido a que usted cree en sus productos, cayeron en línea y cree en ellos. Se elimina cualquier duda o resistencia a la compra del producto que un cliente puede tener en sus mentes.

Cómo hacer que funcione Aplicar esta estrategia es muy fácil, sólo se necesitas coraje. Después de todo, estás diciendo básicamente que estás dispuesto a mostrar a los clientes que hablas en serio y que se puede confiar en tu. Si emite una afirmación que va más allá de la garantía de satisfacción del 100%, es mejor que seas capaz de volver a la acción. Si lo mencionas y tendrás que respaldar tu palabra, o tendrá una pesadilla de publicidad en sus manos y la reacción será tremenda. Por lo tanto, todo lo que prometas, asegúrate de que se puede realizar y cumple con tu palabra. Esta estrategia no debe ser aplicada como una estrategia independiente. Siempre se debe utilizar como un impulso adicional para ganarse el cliente a través de la línea de meta de ventas. Puede ser que sea bien utilizado para los productos donde podría haber algunas dudas persistentes en la mente del comprador, ya sea por el precio o la novedad. Tal vez estés vendiendo una nueva tecnología que está diseñada para hacer algo realmente novedoso, pero la gente no sabe lo útil que realmente va a ser. Se puede leer los Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 93……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico beneficios e incluso se considera que el producto, pero aún necesita un impulso adicional para que el cliente se decida a pagar mucho dinero para intentarlo. A continuación, se sacan a relucir el ir más allá de garantizar la satisfacción del 100% y ahora esas personas se apresuran a comprar. Si piensas que vas a terminar perdiendo dinero porque toma mucho la devolución o sustitución de productos, no te estás dando cuenta que la mayoría de los compradores tienen poca memoria. Tal vez comprar ese aire de alta tecnología de limpieza y sistema de filtrado de tu tienda sólo porque se les dice si alguna vez se rompe, podrá devolverlo y obtener un reemplazo gratis. Sin embargo, las probabilidades son que cuando se rompe ni siquiera se acordará de la tienda en que lo compró, y mucho menos que tu les ofreciste esa garantía. Si lo recuerdan, pueden pensar que necesitan la caja o el recibo para poder gozar de la garantía, y que puede o no ser el caso. Y, después de eso, tienen que estar motivados para volver a tu tienda y tratar de llevarte hasta les hagas válida la garantía con el producto en mano. La mayoría de la gente simplemente saldrá y comprará algo para reemplazar el producto roto y ni siquiera volverá a pensar en tu oferta de nuevo.

Es una triste declaración sobre la mente del consumidor en Estados Unidos, pero la mayoría de la gente no es tan frugal o cuidadosa con sus compras para documentar las garantías y realizar un seguimiento de ellas. Puede ser un factor real cuando están tratando de tomar la decisión de comprar, pero después de eso es casi se olvidan, a menos que la garantía sea un aspecto clásico de su comercialización que lo hagan una y otra vez a varios clientes. A continuación, encontrarás que la gente comienza a asociar el producto o la empresa con la garantía y te podrán decir algo al respecto, pero no todavía a un ritmo elevado.

Seamos claros, no sólo estás ofreciendo una buena garantía, estás ofreciendo una garantía INCREÍBLE. Es tan buena, que la gente pensará que estás loco por lo que ofreces. Sólo debes comprar el producto para tratar de demostrar Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 94……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico que te equivocas. Si estás vendiendo suscripciones a un club de descuento, podrían estar tan intrigados por tu oferta, y sabiendo que no tienen nada que perder, e incluso tal vez algo que ganar, van a invertir su dinero y ver si tienes razón.

La parte increíble debe venir cuando no sólo se ofrece para evitar perder dinero en la transacción, sino también añadir un poco de incentivo para endulzar el acuerdo, no si el producto satisface sus expectativas. Así, por una suscripción a un club de descuento, que ofrece a darles un regalo al final del año y su dinero sólo para aquellos miembros que consideren que no hacen obtienen los suficientes descuentos a lo largo del año en que se paga en la cuota de afiliación. Lo que esto dice a la gente es que tú crees que todo el mundo ahorrará dinero con su club de descuento y simplemente eres fantástico. Estás tan convencido de que es el caso, que está incluso estás dispuesto a pagar a las personas por tratar de salirse de tu club y les ofrecerás un regalo no esperaban. Para calcular la necesidad de que ofertas necesitan de esta estrategia adicional, debes ir a los números de tus ventas. ¿Algunas ofertas que languidecen mientras que otros son unas distan mucho de ser gantas? No arregles lo que no está roto. En su lugar, opta por los motores lentos para tratar esta estrategia como un incentivo adicional para mover las otras ofertas tienen mejor rendimiento. Esto es definitivamente un negocio de ensayo y error el poder decidir que ofertas lo necesitan y cuáles no. Si encuentras que después de la aplicación de la garantía de satisfacción van más allá del 100%, sus ventas saltaron al 200%, entonces sabes que la tienes en el lugar correcto. Ese es el poder que tiene esta estrategia cuando se utiliza con las ofertas que puede necesitar sólo un impulso extra para conseguir que se disparen sus ventas.

Como esto no es una estrategia independiente, deseas elegir otras Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 95……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico estrategias para salir primero. Entonces, después de haber hecho la presentación de tu producto, a través de la venta de los beneficios, te das cuenta de que todavía tiene el cliente se tambalea en el asiento de la silla mordiéndose las uñas por la decisión, vuelve a intentar la garantía de satisfacción más allá del 100% al final del escrito. Eso es correcto. Lo queremos en el final de todas las cartas de venta. Puedes pensar que es el peor lugar para ello, pero en realidad es el único lugar para ello. Eso es porque si una persona ha llegado tan lejos a tu carta de ventas y aún no ha hecho nada entonces necesitarás agregar algo a empujarlos al borde. Si lo hiciste antes, no tendrías la oportunidad de poner en práctica otras estrategias que pueden ayudarte a hacer la venta de inmediato. Esto funciona mejor cuando todavía hay algunas dudas en la mente del comprador potencial que deben ser eliminadas.



Enorgullécete de tu Autoridad

A la gente le encanta tratar con los expertos. Se puede confiar en Los expertos. Los expertos "saben "saben." Y, cuando detectamos expertos nos sentimos inteligentes que somos capaces de detectarlos. Por lo tanto, cuando quieres que la gente automáticamente te dé más credibilidad y autoridad para alentarlos a hacer negocios contigo contigo, haz alarde de sus conocimientos.

Así es, nadie lo va a hacer por ti y esto es algo que está bien de hacer en Internet, pero es fácil d de hacer. Se llama auto-promoción promoción y el Internet hace que sea una cosa muy fácil de hacer en línea. Si quieres que la gente tee reconozca por su experiencia experiencia, tendrá que ccoonncceennttrraarrssee concentrarse en su áárreeaa eenn ddee ssuu experiencia y mostrar lo que sabe. Es así de simple.

La técnica Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 97……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico Existe una línea fina entre hacerte ver como un experto y ser un impostor pretencioso sabelotodo. Si realmente no sabes de lo que estás hablando, esto se notará tarde o temprano. Entonces, quieres conocer a tu mercado extremadamente bien. Necesitarás hacer la investigación suficiente para que puedas anticiparte a las preocupaciones de tus clientes y tengas soluciones listas para cuando surjan. Querrás ser la persona que no solos abe en el mercado pero que quiere clientes también. Entonces, tendrás que visitar los lugares que le te puedan permitir mostrar tu conocimiento sin que parezcas pretencioso o necesitado de atención. Después de todo no te gustaría bombardear a un grupo con tu misma experiencia, cuando ni siquiera el tema está relacionado con la discusión. Debes escoger los lugares que vas a utilizar para mostrar tu experiencia con mucho cuidado. Debes incluir foros, grupos de discusión, blogs, tu sitio web y la página de ventas que le permitirán añadir información que reúne la atención y resuelve un problema sin que parezca ser una solicitud directa.

Esto significa que tendrás que pasar algún tiempo la creación de tu imagen en línea como el experto en la residencia. Tendrás que escribir artículos, libros electrónicos de autores, escribir en blogs de otras personas, hacer artículos como invitado, visitar los grupos de discusión frecuentemente, opinar en los temas en los foros, y mucho más. No es fácil ser un experto, pero bien vale la pena.

Algunas personas construyen su imagen como un experto mediante la recopilación de los títulos o grados. Eso es perfectamente legítimo. Si tienes un doctorado, presúmelo. Pon las iníciales después del nombre en toda la correspondencia de correo electrónico y en tu sitio web también. No hay nada malo en tener las iníciales extra después de tu nombre y te sorprenderá de la atmósfera de credibilidad y autoridad que te da. Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 98……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico Utilizar cualquier ventaja que tiene para expresar su autoridad en un tema. Si estás vendiendo videojuegos, no deseas que las imágenes en tu sitio web muestren a la gente usando incorrectamente las consolas de juegos. Si estás tratando de vender suministros de la playa, no querrás que la gente en el sitio esté fotografiada en traje y corbata. Este tipo de declaración visual sutil lleva a la gente a cuestionar tu experiencia, además que te retratas menos profesionalmente, sino porque no te asocias con personas que tienen autoridad. Las personas con poder general se reúnen con otras personas con poder. Si te presentas con menos socios de negocios ideales o afiliados, tu experiencia y la autoridad son cuestionadas, por no hablar de tu juicio.

El secreto Desde que éramos niños, nos han enseñado a respetar la autoridad. Hemos idolatrado a nuestros padres por saber más que nosotros y nosotros confiamos en ellos para guiarnos a tomar las decisiones correctas en la vida. Más tarde, en la escuela, nos ponen en un sistema educativo que nos evalúa sobre la base de nuestro conocimiento del material del curso con los profesores siendo el último símbolo de alguien en un tema. Ellos fueron los que nos íbamos a respetar y escuchar. Después al comenzar el trabajo, aplican las mismas reglas.

Aquellas personas que conocen el sistema o el juego de la política, los expertos de la empresa que se ocupan de los demás expertos, son los que demandan nuestro respeto y obediencia. A través de ellos, ganamos nuestras promociones y conseguir las cosas buenas de la vida. Este hábito de la obediencia a la autoridad y el reconocimiento de los expertos como la última palabra en la vida nunca desaparecen. Ha sido impresa en nosotros desde la primera infancia y, en muchos casos, un experto de confianza se convierte en la evocación de un padre experto. Estamos más dispuestos a escuchar a los expertos, incluso un sentimiento de Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 99……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico gratitud existe cuando alguien experto escucha, y que nos puede guiar en la decisión correcta. Se nos hace la vida más fácil y se convierte en un deseo subconsciente de seguir la autoridad del mismo modo que hemos sido programados para hacerlo. Está tan arraigado que algunas personas nunca cuestionan a un experto, aunque parezca ser que no son del todo dignos de confianza. Están tan acostumbrados a que alguien les diga qué hacer que en realidad pueden sentirse muy tranquilos sólo por tener a alguien dispuesto a tomar el manto de la autoridad para ellos. Dado que los vendedores saben que mostrar su experiencia es una gran manera de hacer una venta, hay un montón de competencia de gente tratando de vender como expertos. Depende de ti saber diferenciar tus propios conocimientos, la imagen y la autoridad de todos los demás para que las personas tengan más probabilidades de recurrir a ti antes que al tipo de al lado.

Cómo hacer que funcione Para convertirse en un experto en la web es fácil. Todo lo que tienes que hacer es asegúrate que la gente conozca tus credenciales y tener cuidado de proyectar siempre la imagen de un experto dondequiera que vayas. A diferencia de una entrevista de trabajo que requiere que alguien con quien hayas trabajado con de una referencia, tu puedes ser tu propia referencia en la web. Para ello, querrás tomarte el tiempo para desarrollar esta estrategia en todas partes, no sólo para ti, sino también para la imagen de la empresa. Como hemos mencionado anteriormente, tendrás que saber cómo compartir y expresarla cuando sea apropiado. Si tienes una maestría o un doctorado asegúrate de utilizar esas iníciales antes de tu nombre al enviar correo electrónico, cuando agregues un mensaje a un grupo o foro de discusión, o incluso cuando pongas un comentario en un blog. Es una cuestión muy Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 100……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico simple y se añade un montón de autoridad a tu imagen actual. Cuando la gente ve esas iníciales, estarán condicionados a darte el estatus de autoridad que estás queriendo lograr. Por lo tanto, asegúrate de poner todas las iníciales que representan cierto grado de experiencia al lado de tu nombre. Si estás haciendo esto para tu imagen de sitio web o empresa, deseas mostrar tu experiencia en una sola frase que represente por qué la gente debería hacer negocios contigo. Esto puede ser algo así como el "elegido como el mejor valor para el dinero por la Revista del Consumidor." Por supuesto, ¡sólo hay que añadir cosas que sean ciertas! No quieres ser atrapado diciendo mentiras y que después algunos señalen que claramente no tienes ninguna experiencia y eres un mentiroso. Por lo tanto, hay ser genuino, y también asegurarse de enorgullecerte de tus logros. Si no tiene ningún reconocimiento que se pueda señalar, todavía puedes elevar la conciencia del público de lo que hace que tu negocio sea especial. Tal vez seas el mayor distribuidor en la costa de tu artículo en particular. Tal vez hagas los ukuleles más singulares de Hawái. Tal vez tu compañía sea la más antigua registrada en el negocio. Lo creas o no, la gente tiene un gran respeto por las empresas que pueden decir que han existido por décadas. Imagina si pudieras decir lo mismo de tu negocio en línea, donde la mayoría tienen la costumbre de desaparecer durante la noche. Se crea la imagen de una gran estabilidad y también experiencia en el área de comercio.

Si aún así no puedes pensar en nada, comienza por decirle a tu público por qué piensas que tu empresa o tu personal es especial. Tal vez piensas que tienes el mejor grupo de pensadores positivos que encuentran maneras de hacer más brillantes los días. Tal vez tengas ganancias amigables para el medio ambiente y las ganancias por cada venta se donan a una causa verde. Esto puede hacer que la gente piense que sabes acerca de los temas importantes para ellos y que pueden confiar en ti como un experto, ya que predicas con el ejemplo. Así que pregúntate a ti mismo algunas preguntas para ayudarle a establecer


Secretos de Conversión de Tráfico lo que hace que hace que seas un experto en negocios en el nicho de mercado:

¿Qué credenciales no tengo que demostrar nuestra experiencia? ¿Son mis trabajadores especialmente capacitados o dotados? ¿Cuántos años ha estado en el negocio? ¿Cuál es el grado de satisfacción de los clientes? ¿Qué separa tu conocimiento del de tus competidores? ¿Qué imagen debe estar retratando a ser considerado un experto? ¿Esto yo o mi empresa certificada por agencias externas? ¿Quién más cree que tu o tu empresa es experto en su nicho de mercado? ¿Qué sé yo de que nadie más sabe?

Una vez que usted tengas la respuesta a estas preguntas, podrás escribir artículos y ponerlos en proveedores de artículos. Al final, en el cuadro de tu biografía del autor, puedes agregar información sobre quién eres y tu condición de experto. Bien puedes subir los artículos a los directorios tu mismo o contratar a una empresa que lo haga por ti. Estos directorios de artículos hacen que aparezcas en los motores de búsqueda cuando alguien busca el nombre de la empresa o tu propio nombre. ¡Si tienes varios artículos diferentes en diferentes directorios, los resultados de búsqueda en un motor de búsqueda le mostrará los resultados hasta que parezca un experto al instante!

Esa es una manera de conseguir proyectar tu nombre hacia fuera como un experto con bastante rapidez. Otra forma es visitar los foros y grupos de discusión que están dentro de tu lugar de destino. Unirte a las discusiones, cuando puedas demostrar tus conocimientos y aumentar tu exposición en línea. Si vuelves a presentarte y haces esto, al menos la audiencia comenzará a equiparar tu nombre o el nombre de su empresa como expertos


Secretos de Conversión de Tráfico en un campo particular. Y, también aparecerá en los resultados de la búsqueda de un motor de búsqueda.

Escribir un libro y ponerlo en Amazon o algún otro gran distribuidor también te califican como un experto. Solía ser que había que encontrar una editorial para publicar tu libro para que realmente fueras percibido como un experto aprobado formalmente. Ese ya no es el caso. Cualquier persona puede autopublicar un libro y luego lo presentará a los minoristas en línea para la venta. Puede incluso hacer un formato de libro electrónico y ofrecer de forma gratuita en diversos lugares y construir su reputación de esa manera. Sólo asegúrate de que sus libros contienen referencias a tu sitio web, tus productos, y tus propias credenciales.

Finalmente, puedes pedir hacer artículos como invitado en los sitios web de otras personas o solicitar testimonios en tu propio sitio web y productos. Artículos como invitado en grandes blogs son particularmente efectivos porque se basan en el tráfico, así como te permite enfocarte en tu nicho particular y lo convierte en ventas. Y, los blogueros más importantes siempre están en busca de de invitados expertos para que puedan tomar un descanso de vez en cuando de sus publicación.

Si estás en Facebook, el número y la calidad de los amigos y la red social que se genera puede aumentar tu reputación como un experto. Si tienes una red de 300 personas en la que están todos los grandes nombres de la industria, automáticamente serás calificado como un nombre demasiado grande. Es la autoridad y la experiencia sólo por asociación.

El momento oportuno para la auto-promoción es todo el tiempo. No se puede decir suficiente. Es posible que te canses de estar constantemente reiterando las mismas frases que muestran tu experiencia, pero no sabes cuándo Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 103……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico vendrán nuevos prospectos a los que tendrás que tranquilizar. Deseas hacer esto en todos lados no se estás vendiendo, sino más bien construyendo una presencia en el mercado en línea, y cuando estás vendiendo también. Casi todas tus interacciones deben hacer eco de tu experiencia con el fin de provocar el profundo deseo de obedecer a la llamada a la acción posterior. Usted no quiere salir como exigente, sino simplemente mostrar que sabes de lo que hablas y que pueden tener una serena confianza en tu historia, el conocimiento, o de los productos que vendes y puede ser una gran manera para provocar el deseo de comprar.



Prueba que el producto vale la pena

En la comercialización en línea, quieres deshacerte de los miedos que el comprador puede tener sobre la compra de tus productos o servicios. servicios La gente tiene un gran temor de que se aprovechen de él o de comprar algo que luego les hace sentir como un tonto por haber sido engañados en la compra. Hay otras personas que están siempre en busca de una buena oferta y exigen un alto retorno de su inversión financiera,, no importa lo que estén comprando.

Dado que se trata de consumidores que son conocedores de Internet, sabes que va a serán capaces de comparar tus productos o servicios fácilmente, simplemente navegando por otras empresas en línea o haciendo una búsqueda rápida a través de Google Google. Por lo tanto, tendrás que ganarles en eso y dar todas las comparaciones que tienes para demostrar valor real de tu producto. Es mucho mejor que lo hagas tu mismo, limita y enmarca los resultados de manera que tu investigación parezca favorable a tu producto Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 105……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico que es lo que ellos harían y date cuenta de que hay al menos un producto por ahí que es un mejor para los ellos o tiene alguna característica que les guste más.

Esto es particularmente importante si tu producto no tiene ninguna marca. Tal vez estás vendiendo tu propia línea de productos y competir con marcas mucho más conocidas. Si no puedes demostrar valor real de tu producto en un período relativamente corto de tiempo, no hay razón para una perspectiva de ventas para siquiera considerar la compra de su producto. El miedo anulará la posibilidad de conseguir una buena oferta. Así que, una vez más, tienes que asegurarte de que saben que están obteniendo tan buenos productos como las grandes marcas con las que estás compitiendo, o tal vez incluso uno mejor

La técnica Cuando estás apuntando al valor como tu principal punto de venta, debes querer ser capaz de educar a tu comprador potencial no sólo de tus productos, sino de las ofertas del mercado en general también. Por lo tanto, lo que significa, es que tienes que investigar un poco más y estar consciente de su propio valor, en comparación con otros productos de tu propio inventario. En su lugar, quieres estar al tanto de valor del producto en comparación con el resto del mercado que un prospecto de ventas querrá ver con el tiempo. Hay dos factores que intervienen en: calidad versus precio. El Precio no suele ser el factor determinante para la compra de un producto, a menos que el producto está siendo comparado con el mismo producto en otro sitio por un precio más bajo. Por lo tanto, si tienes un producto con alto número de ventas disponibles en el inventario, el precio se determinará el valor como bueno como lo percibe una persona. Ahora, sin embargo, si se trabaja con Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 106……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico una gama de productos, y no una marca específica, entonces quieres concentrarse en la calidad, más que el precio. Entre más características, mayor será la calidad, que la competencia y el producto se convertirá en un mejor precio, sin importar cual sea. Esto puede parecer extraño, pero eso es porque el valor real intrínseco del producto es más, en comparación con el resto de los demás productos en el mercado.

El secreto Cuando la gente te ve comparando sus propios productos y les muestras el valor intrínseco del producto, que equiparan un mejor valor con un precio más bajo, incluso si su precio es mucho mayor que el de la competencia. En otras palabras, es como un precio unitario en el supermercado. Cuando la gente va a comparar dos latas diferentes de los melocotones en la tienda, se ven todos los duraznos en lata y deciden cuál quieren comprar. Si se centran exclusivamente en el precio, van a buscar las marcas genéricas y ni siquiera te molestarás en buscar en los diferentes tipos de jarabes de melocotón o incluso el peso de la lata. En su lugar, te irás por las marcas más baratas, porque eso es lo que está buscando para empezar: un buen precio. El valor no es una consideración hasta después de que se mira el precio por unidad de esa marca para determinar que en realidad puede es el mejor negocio en peso. Eso es cuando el precio es una consideración de valor único.

Sin embargo, la mayoría de la gente no compra artículos de esta manera. Ellos quieren ir a la tienda y regresar a casa con algo que ellos están orgullosos de sentir y consiguieron en gran medida también. Por eso, el comprador que va a la tienda mira a todos los duraznos en conserva. Ven en las etiquetas y admirará las diferentes formas en que los melocotones se cortan ya sea en rodajas o en dados. Miras a los tipos de jarabes, ligero o pesado. Revisas si alguno se melocotones especial por alguna razón. Por lo tanto, lo que se compara es el valor basado en las características y las características de cada marca. Entonces, cuando encuentras un par de Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 107……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico marcas que les gusta, empiezas a mirar los precios unitarios. En tu opinión, el hecho de que el valor es mucho mayor en una marca que otra de forma automática reduce el gasto de ellos, y esa es la primera prioridad. Después el precio puede ser una consideración, pero seamos sinceros, va a ser más alto que el precio de los genéricos. Es sólo que los melocotones más baratos simplemente no valen la pena el dinero, en su percepción.

Por lo tanto, cuando vas a mostrar el valor intrínseco de tu producto, es importante poner de relieve las características que lo hacen especial. Si estás comparando con las marcas de nombre, tienes que demostrar por qué tu producto es un valor mejor, no se basa únicamente en el precio, sino en las características que ofrece o la calidad del producto. De lo contrario, muy pocas personas están dispuestas a gastar su dinero en productos baratos sólo para ahorrar unos cuantos dólares. Ellos saben que después de un poco de tiempo, los productos baratos caducan y que sólo tendrá que salir y conseguir un producto nuevo mucho más rápido.

Cómo hacer que funcione Esta es probablemente la estrategia más complicada de implementar. Se requiere que te tomes el tiempo para enseñar a tus prospectos de ventas sobre tus productos de una manera que les resulte informativa y esclarecedora, en lugar de aburrida. Puedes hacer esto de manera rápida con una tabla de comparación con las marcas para que verifiquen las características, y las herramientas funciona muy bien aquí. Sin embargo, ¿qué ocurre cuando tienes las características pero tu cliente ni siquiera las entiende? Eso es verdaderamente el caso cuando se trata de equipos técnicos y la gente realmente no sabe si un procesador es realmente mejor que otro. Es entonces cuando hay que educarlos sobre qué quieren


Secretos de Conversión de Tráfico Es por eso que tendrá que ser un poco más descriptivo de lo normal aquí. Puede ser un poco tedioso para las personas que visiten tu página encontrar una larga lista de características, pero será necesario educar al comprador. Puedes tener el resumen en una tabla y luego una lista de puntos por debajo para indicar de lo trata cada función se. De esta manera, cuando alguien viene a tu sitio web está bien informado sobre tus productos, no se molesta en leer la lista con viñetas. La tabla de comparación es suficiente. Aquellos que no tienen esos antecedentes lo mismo leerán la lista y se impresionarán de que se tomaron el tiempo para educarlos sobre las características y por qué son importantes para ellos. Demuestra que te importa lo suficiente para que los consumidores estén informados.

Otra manera de implementar esta estrategia es tener una historia corta que habla de por qué las características de tu producto son un buen valor. Tal vez estás vendiendo carteras y bolsos son de cuero y no sintéticas. Tal vez tienen características como un compartimiento para teléfonos celular, una billetera que hace juego, y la posibilidad de personalizarla también. Cuando compares tu cartera con otras, tendrás que demostrar que la razón es que cumplen una función, que le ayudan a expresar su identidad, y son duraderos, de valor, o estéticos - incluso más que carteras de su competidor.

Incluso puedes hacer que aparezca el precio del producto y comparar que a pesar de que sus productos cuestan más, son de un mejor valor. ¡O puedes demostrar que tus productos cuestan menos y ofrecen el mismo valor o mejor! La gente todavía quiere saber que están ahorrando dinero, ya sea a través de la calidad o el valor de los precios.

Una manera de ayudarle a obtener mayores ventas es el de ofrecer el producto más barato en primer lugar. La forma en que esto funciona es que la gente estará muy emocionada por el bajo precio del producto más barato que cuando sacas la versión a mayor precio de ese producto, que va a Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 109……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico transferir su entusiasmo a los nuevos productos y la equipararán a un mejor valor. La mayoría de las veces, cuando se enteran de todas las características adicionales que reciben por solo X cantidad de dólares más, van a saltar a la oportunidad de obtener un valor aún más grande que ellos creían que estaban recibiendo con la versión más barata.

Esta estrategia de ofrecer varias versiones funciona bien cuando se comparan los elementos también. Usted no quiere comparar manzanas con naranjas, por lo que varias versiones diferentes del mismo producto en el inventario aumenta mucho las posibilidades de hacer una venta. Después de todo, estás dando al cliente una opción, da la casualidad de la elección es todavía va a significar una venta para ti. Por lo tanto, no importa cómo se comparan o qué características tienen, el hecho de que son capaces de averiguar por sí mismos si lo que realmente quieren es el precio o valor intrínseco que los motive a comprar y te ayuda a hacer una venta. Esta estrategia se puede voltearse de la cabeza y aún así ofrecer todavía una oportunidad de venta, especialmente si usted estás vendiendo membresías o recaudación de fondos para una organización benéfica en línea. En ese caso, no se ofrece la alternativa más barata en primer lugar. Que les dejaría ver la opción más cara primero. Cuando las personas se resisten a ella, a continuación, se ofrece la alternativa más barata. La razón de ello es que no son productos de los que comparar, sino son servicios o donaciones. Al comprar, no va a conseguir colocar nada en sus manos, a menos que, por supuesto, hagas una opción para las membresías con precios más altos.

Si estás vendiendo los paquetes, como viajes a otros países que incluyen hotel, boletos de avión, y el turismo, debes comenzar con el más alto precio del paquete en primer lugar. Los paquetes incluyen muchas diversas ventajas y automáticamente se percibe que tienen un valor superior a un único elemento. Por lo tanto, no quieres empezar con el paquete más barato, Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 110……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico en este caso. A continuación, puedes ofrecer los productos más baratos como una alternativa si el paquete de mayor precio es rechazado.

Por lo tanto, cuando estés considerando la implementación de esta estrategia piensa en el orden que deseas para presentar tus productos en línea. ¿Quieres resaltar el elemento de mayor precio y luego ofrecen el más bajo o viceversa? Podría tratar de las dos formas y luego ve cuál te ayudó a hacer más ventas. Esa es la respuesta a su problema, entonces. Sin embargo, ten en cuenta, que el orden de presentación de los productos influyen en las personas a niveles subconscientes para probar el valor del producto. Esta estrategia se puede hacer cuando las personas están navegando por los inventarios de productos. Cuando busques en tu sitio un lugar para un producto en particular, asegúrate de que los demás productos en inventario aparezcan también. Dependiendo de lo que están buscando se puede manipular el orden de presentación para influir en ellos y perciban un valor mayor.

Si estás compitiendo contra las marcas y el uso de sus productos genéricos propios, asegúrese de incluir esa información en tu página de ventas para que la gente conozca que tus productos valen la pena. Si estás escribiendo anuncios que van en material impreso, puedes comparar tus productos con rapidez y luego poner un enlace a un sitio donde se vende el producto.

También se puede educar a sus clientes en conseguir un mejor precio, justo antes de la salida. Es como cuando vas a un lugar de comida rápida para comprar solo una cosa. Ese es el tiempo cuando te dicen que si compras un paquete combo obtendrás un mejor valor. Y, la mayoría de la gente termina comprando el combo aunque en realidad no tenga mucha hambre se. Lo mismo se puede hacer en línea, al cierre de la compra ", ¿sabía usted que por X cantidad más que podría conseguir tal y tal?" Si tienes que colocar Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 111……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico como estándar de programación en su sitio web, entonces plantearás y alertarás la al cliente que hay un algo de su interés de de mayor valor y usualmente más dinero para ti.



Conclusiones

Como se puedes ver en estas diez estrategias, hay maneras nfluir de influir en un cliente que está visitando tu sitio web para hacer que compre tus productos. Sin embargo, tienes que entender a tu público, los beneficios de

los productos, y el momento correcto de ccuuáánnddoo cuándo probar cada pprroobbaarr estrategia.ccaaddaa Una eesstt vez que comiences a poner en práctica algunas de estas estrategias en tu sitio, verás que algunas funcionan mejor que otras en determinados productos o en momentos diferentes. Si prestas atención a cuando vayas de compras, s, puedes ver ejemplos de cada una de estas estrategias en el trabajo en su propio comportamiento de compra. Y, muchos minoristas entrenan a su personal para activar el comportamiento de compra mediante la

evaluación de las necesidades del consumidor y la eelleecccciióónn elección de interactuar ddee en iinntteerraacc


Secretos de Conversión de Tráfico determinados momentos con frases particulares que provocan el deseo subconsciente de comprar.

En realidad no es magia, sino que puede parecer a veces. La gente va por la vida mayormente inconsciente de sus propias motivaciones y para las ventas, esto puede ser una gran ventaja. Todos ellos pueden provenir de diferentes orígenes, pero aún así algunas conductas como el respeto a la autoridad, el deseo de jugar con las cosas, y el deseo de unión a través de las historias tienen su comienzo en la programación infantil. Estos hábitos diarios se han vuelto tan poderosos que como adultos, ni siquiera pensar en por qué respetamos a los expertos, lo que hace algo más fascinante que otra cosa, y por qué todo el mundo ama una buena broma Sin embargo, todo eso es parte integral del ser humano.

Una vez que comenzamos a entender sus propios factores desencadenantes y por qué hace ciertas cosas, es más fácil de predecir lo que dará lugar a algunas personas cierren un trato o no. Ellos no son diferentes de ti y que seguirán sus mejores instintos también. Por lo tanto, hay que aprender la psicología, tratar de comprender la dinámica del comportamiento humano, y luego tratar de encontrar formas de influir en las personas para aumentar tus ventas. Eso es lo que a su vez convierte un visitante de tu sitio en un cliente y logra construir relaciones a largo plazo.

Cuando consigas dominar las herramientas online disponibles para crear ese hechizo hipnótico, te será más fácil pasar rápidamente de los foros a los blogs a las páginas de ventas e incluso en otros proveedores, como eBay. Construirás la confianza que necesitas y lo que funciona y cuándo y cuál es el momento adecuado para utilizar una estrategia sobre otra para hacer una venta. Has aprendido que no es difícil involucrar a la gente en línea, sólo se necesita un poco más de habilidad ya que no estás cara a cara con sus Todos los Derechos Reservados ©Federico Aura y Pedro Ariza 114……………………………

Secretos de Conversión de Tráfico potenciales compradores. Pero, una vez que alcances estas habilidades pueden ser utilizadas en todo el Internet para ayudarle a obtener clientes y disparar tus ventas por todo el mundo.

Por tu éxito,

Oscar Herrera


Secretos de Conversion de Trafic o

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