LIDERAZGO Teoría, Aplicación y Desarrollo de Habilidades Robert N. Lussier; Christopher F. Achua
Capítulo I ¿Qué es un líder? El Liderazgo Es el proceso de influencia de líderes y seguidores para alcanzar los objetivos de la organización mediante el cambio. Elementos claves de la definición de liderazgo
Influencia
Gente Liderazgo
Cambio
Objetivos de la Org.
Líderes y seguidores Si
no nos interesa ser responsable de nadie, lo adecuado sería ser un seguidor.
Categorías en que clasifican las organizaciones organizaciones a sus su s empleados.
e q s o s e l s e l r a r a o p ñ i c e d a r n p t i m s r e p s i n e i s e d m n e d o b i c e a n d u
Administradores Empleados
Directores, Gerentes o Jefes
u F
Administrador Es cuando nos referimos a una persona que posee un título y una autoridad formal. Los administradores pueden coaccionar a sus subordinados para influir en sus comportamientos. Algo que nunca hacen los líderes.
Líder Es cuando aludimos a alguien que puede ser administrador o subordinado. Un líder siempre puede influir sobre los demás; lo que no ocurre siempre con un administrador. Por lo tanto un líder no es por fuerza alguien con una posición formal como un administrador. o
Líder eficaz Es el que sabe cuando guiar y cuando seguir. También son los que cuentan con el apoyo de uno o más colegas que influyen en ellos.
Seguidor
Es alguien que recibe las influencias de un líder. Un seguidor puede ser administrador o subordinado.
Influencia Es el proceso de comunicar ideas por parte de un líder, obtener su aceptación y motivar a sus seguidores para apoyar y llevar a la práctica las ideas mediante el cambio. La influencia es la parte medular (esencial) del liderazgo. La influencia también tiene que ver con la relación que se establece entre líderes y seg uidores.
Dos modalidades de la responsabilidad compartida 1. Liderazgo compartido Se
utiliza cuando diferentes integrantes de un grupo desempeñan diversas funciones de liderazgo. Así, múltiples miembros del grupo influyen en el comportamiento de éste. S e
ha descubierto que el liderazgo compartido está asociado con organizacional. 2.
n alto desempeño
u
Coliderazgo Es el término usado cuando el poder y el crédito se reparten sin cortapisas en la organización.
Cambio Es influir y establecer objetivos. Las organizaciones necesitan modificarse de manera continua para que puedan adaptarse a un ambiente global que se transforma con rapidez.
Gente La palabra gente es algo indispensable en nuestra definición de liderazgo, ya que los lideres y seguidores capaces, disfrutan trabajar con otras personas y coadyuvar a que estas tengan éxito. Es poco probable que un gerente mezquino y duro sea un líder exitoso. Esto se debe a que son los esf uerzos colectivos de la gente los que hacen que las cosas sucedan.
FUNCIONES ADMINISTRA TIVA S DEL LIDERAZGO Henry Mintzberg identifico 10 funciones administrativas que los líderes realizan para alcanzar sus objetivos en las organizaciones y que también las agrupo en tres categorías:
Funciones interpersonales
Funciones informativas
Supervisión
Representación Líder Enlace
De difusión Portavoz
Representación
Supervisión
Los líderes la desempeñan cuando actúan en actividades legales, ceremoniales y simbólicas en nombre de la organización que dirigen.
Líder
Emprendedor
Un líder tiene que innovar e iniciar mejoras. Un líder recibe ideas de mejoramiento mediante la función de supervisión. Actividades: creación de nuevos productos, servicios o mejorar los existentes, idear nuevas formas del uctos, procesamiento de prod adquirir equipo nuevo.
u Actividades: lect ra de memoradnos, informes, diarios, asistir a reuniones, juntas, observación, etc.
Difusión Los líderes desempeñan esta función al enviar información al resto del personal de su unidad en la organización. Los administradores tienen acceso a información restringida de sus subordinados.
uchar, Actividades: esc entrenar, dar instrucciones y capacitar, evaluar el desempeño.
Enlace
Emprendedor De manejo de problemas De asignación de recursos Negociador
Un líder tiene la función de desempeñar las labores administrativas para que opere en forma eficaz la unidad que tiene a su cargo el director o gerente.
Los lideres desempeñan esta función cuando obtiene información. Ya que esta información se utiliza para detectar problemas y oportunidades.
Actividades: firmar documentos, recibir a clientes o compradores, presidir ciertas reuniones y ceremonias, etc.
Funciones decisorias
Un líder debe realizar acciones correctivas durante situaciones de crisis o conflictos.
Actividades: debe resolver huelgas, mantenimiento de equipo, demoras en entrega de trabajos y administrar bien el tiempo para cumplir con los planes.
Actividades: de manera oral, mediante correos de voz, reuniones en gru po, etc.
Un líder ejerce esta función al interactuar con personas externas a la organización. Actividades: formar parte de comisiones, asistir a reuniones de asociaciones profesionales, convocar y reunirse con personas para mantener en comunicación.
Portavoz
Manejo de problemas
Los líderes desempeñan esta función cuando rinden informes a personas externas a su unidad en la organización.
Asignación de recursos Un líder debe programar, solicitar autorizaciones y realizar actividades presupuestarias.
Actividades: reunirse con el jefe para analizar el desempeño, responder cartas, informar al gobierno, etc.
Negociador Un líder debe representar a su unidad de organización en transacciones rutinarias y extraordinarias sin límites fijos,
NIVELES DE ANÁLISIS DE LA TEORÍA DE LIDERAZGO Los tres niveles de análisis de la teoría del liderazgo son: 1. Individual 2. Grupal 3. Organizacional
1. Nivel Individual Se
concentra en el líder y su relación con cada uno de los seguidores. Se le denomina proceso didáctico. Esto quiere decir la influencia que con el paso del tiempo se ejercen mutuamente líder y seguidor. 2.
Nivel Grupal Se
concentra en relación entre el líder u los seguidores en conjunto. Se le llama también proceso gru pal. Y las teorías de este proceso se concentran en la contribución del líder a la buena marcha del grupo. 3.
Nivel Organizacional Se
concentra en la organización. Se le conoce como proceso organizacional. El desempeño de la organización a largo plazo depende de que ésta se adapte debidamente al entorno, adquiera los recursos necesarios para sobrevivir y realice un proceso de transformación efectivo para generar sus productos y servicios. Teoría
del Liderazgo
Es una explicación de algún aspecto relacionado con el liderazgo; las teorías tienen valor práctico porque se utilizan para entender, predecir y controlar mejor un liderazgo exitoso.
Clasificación de la teoría de liderazgo Existen cuatro clasificaciones estas incluyen la de rasgos, del comportamiento, por contingencia y la integral. Paradigma
de liderazgo
Es un planteamiento compartido que representa una forma fundamental de pensar, percibir, estudiar, investigar y entender el liderazgo. Teorías
de rasgos del liderazgo
Teorías que intentan determinar las características distintivas que expliquen la eficacia del liderazgo. Teorías
del comportamiento del liderazgo
Tratan de explicar ya sea los estilos distintivos de los líderes eficaces, o bien, definir la naturaleza de su labor. Teorías
del liderazgo por contingencia
Tratan de explicar el estilo adecuado del liderazgo con base en el líder, los seguidores y la situación. Teorías
integrales del liderazgo
Tratan de combinar las teorías de rasgos, del comportamiento y por contingencia para explicar por qué ciertas relaciones de influencia entre líder y seguidores son fructíferas.
TEORÍA S
DE LIDERAZGO
Enfoque de tres vertientes: características del libro Teoría Investigación
Referencias Modelos de comportamiento Paso a paso Objetivos de aprendizaje Términos clave Resumen y glosario Preguntas de repaso y análisis
Aplicación
Desarrollo de Habilidad
Casos de Apertura ² Internet Aplicación en el trabajo Aplicación de conceptos Casos ² Internet
Ejercicios de autoevaluación Ejercicios de representación de papeles Ejercicios de adquisición de destrezas Formación por modelaje de comportamiento Ejercicios
Desarrollo de habilidades de aprendizaje Puede ser parte de su formación académica y someterse a evaluación.
Modelos o figuras Su
propósito es ayudarlo a usted (como líder y seguidor) a mejorar su desempeño.
RESUMEN Describir los cinco elementos claves del liderazgo. 1. Líder-seguidores: los líderes influ yen en el comportamiento de los seg uidores y viceversa. 2. Influencia: la relación entre líderes y seg uidores que intercambian f unciones. 3. Objetivos de la organización: los resultados que líderes y seg uidores desean alcanzar. 4. Cambio: necesario para alcanzar los objetivos. 5. Gente: el liderazgo es conducir personas. Identificar las 10 funciones administrativas con base en sus tres categorías.
