Versiones
Versión
1.0
Elaborada por
Revisada por
Silvio López Ing. Santiago Jerónimo Landa Ramírez
Aprobada por
Ing. Jerónimo Landa Ramirez
Fecha
Motivo
09/09/2016 Levantamiento de información y definición de requerimientos.
La siguiente lista de requerimientos funcionales y no funcionales es resultado de las entrevistas entrevistas y recopilación recopilación de datos realizados en el área de sistemas, sistemas, área de atención a clientes, área de Marketing y el área de taller en la agencia Nissan, Autos Banzai A !" #$ en Mart%nez de la &orre &orre $eracruz. !ic'os requerimientos son parte para la realizació realización n del Sistema web para agendar citas de servicio vehicular para los clientes de la empresa Nissan. !efinición de (equerimientos )uncionales del proyecto. ()**+. ermitir ingresar un cliente con sus datos personales -Nomre, Apellidos, #ódigo ostal, "mail, #iudad, &el/fono0 1nformación del ve'%culo -A2o, Marca, Modelo, Numero de lacas, 3ilometra4e, $1N0 ()**5 Modificar los datos de un cliente ingresado en el sistema. ()**6 Modificar la 'ora o la fec'a de una cita de servicio ve'icular. ()**7 #ancelar una cita de servicio ve'icular. ()**8 "liminar un cliente del sistema ()**9 Asignar Asignar una cita de servicio servicio ve'icular ve'icular dependiendo de la disponiilidad disponiilidad de la agenda de citas en el sistema ()**: Atender la cita de servicio al ve'%culo en el momento que el cliente asista al taller de la agencia. ()**; ermitir agregar usuarios al sistema ()**< Modificar los datos del usuario ()*+* "liminar del sistema un usuario
()*++ 1ngresar al sistema =e nuevas promociones en el servicio, refacciones, y ofertas en el taller que le puedan interesar al cliente ()*+5 Modificar en el sistema =e promociones en el servicio, refacciones, y ofertas en el taller. ()*+6 "liminar en el sistema =e promociones en el servicio, refacciones, y ofertas en el taller. ()*+6 #rear un módulo para el personal de la agencia Nissan, Autos Banzai A !" #$ encargado de la administración del sistema =e, en el cual se tendrá acceso total al sistema, ()*+7 #rear una cuenta para los clientes para que puedan administrar sus citas de servicio ve'icular. ()*+8 Las cuentas de los clientes y usuarios estarán protegidas por una contrase2a. (equerimientos No funcionales del proyecto (N)**+ La interfaz del sistema =e será intuitiva para el cliente (N)**5 "l ingreso al sistema estará restringido a4o contrase2as y usuarios definidos (N)**6 "l sistema no presentara prolemas para su mane4o 'e implementación (N)**7 "l sistema dee rindar comodidad al usuario (N)**8 "l sistema dee soportar el mane4o de información durante su proceso (N)**9 "l sistema =e deerá poderse e>plotar y administrar empleando cualquier navegador =e. (N)**: &odas las funcionalidades de la aplicación deerán estar accesiles. (N)**; Los datos de la aplicación solo podrán ser modificados por aquellos personas autorizadas para ello
(N)**< "l perfil del cliente registrado tendrá acceso a un men? de operaciones que no incluya laores de administración. (N)*+* "l administrador podrá 'acer citas a nomre de un cliente. (N)*++ "l sistema =e deerá posiilitar la visualización de cualquier tipo de contenido multimedia -te>to, gráficos, v%deos, etc.0 de acuerdo a la imagen de la empresa Nissan.
