Reparacion de Celulares Godoy

1. Intro Introduc ducció ción n

2. Breve historia de la telefonía telefonía celular celular 3. Las generaciones generaciones te la telefonía telefonía inalámbrica. inalámbrica. 3.1 Generació Generación n cero cero 3.2 Primera Primera genera generación ción 3.3 Segunda Segunda generac generación ión 3.4 Generació Generación n 2.5 3.5 Tercera Tercera generaci generación ón 3.6 Cuarta Cuarta generac generación ión

4. Evolución de la telefonía inalámbrica

5. Bandas de frecuencias frecuencias utilizadas utilizadas por GSM

6. Composi Composición ción tecnológic tecnológica a del teléfono celular 6.1 Interior de un teléfono celular

7. Emplazamiento, Emplazamiento, ubicación ubicación y recepción 8. Elemento Elementos s utilizado utilizados s 8.1 Juego de destornilladores destornilladores 8.2 Soldador, soporte y Desoldador 8.3 Pinzas, alicates y cuters cuters 8.4 Pistola de calor 8.5 Multímetro 8.6 Fuente de Alimentación 8.6 Osciloscopio 8.7 Flux 8.8 Alcohol isopropílico 8.9 Estaño 8.10 Cepillo antiestático 8.11 Lámpara articulada con lupa 9. Trabajo Trabajo de campo campo 9.1 Control y apertura de carcasa carcasa 9.2 Verifica Verificación ción de placa placa 9.2.1Humedad 9.2.2Golpes 9.2.3Entorno de display 9.2.4Apertura por terceros 9.3 Encendido Encendido y apagado apagado 10. Las averías más comunes pueden ser: Práctica Supervisada: Informe

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10.1

Desperfecto por humedad

10.2 Golp Golpe es en pla placa o algún lgún dis dispos positiv itivo o de mult multim ime edia 10.3 Sin visualización en display 10.4 Alimentación insuficiente 10.5

Desperfectos en en en encendido y apagado

10.6

Falta de sonido de llamada

10.7 10.8 10.9 10.10 .10

Falla en en mi micrófono y/ y/o auricular Fallas en transmisión y/ y/o recepción Errores en teclado Err Errores en en apl aplic ica acio ciones nes de de mul multtimed imedia ia

10.11

Error en la lec lectura del Si Sim Card

11. Resumen

1. Introducción A los efectos de mostrar la evolución de la telefonía móvil en la historia se procederá a describir una breve reseña que muestra el avance de la misma: Las tecnologías inalámbricas han tenido mucho auge y desarrollo en estos últimos años. Una de las que ha tenido un gran desarrollo ha sido la telefonía celular.

2. Breve reseña historia de la telefonía celular. Martin Cooper fue el pionero en esta tecnología, a él se l o considera como "el padre de la telefonía celular" al introducir el primer radioteléfono, en 1973, en USA, mientras trabajaba para Motorola; pero no fue hasta 1979 cuando aparecieron los primeros sistemas comerciales en Tokio, Japón por la compañía NTT. En 1981, los países nórdicos introdujeron un sistema celular similar a AMPS (Advanced Mobile Phone System o Sistema Telefónico Móvil Avanzado). Por otro lado, en Estados Unidos, gracias a que la entidad reguladora de ese país adoptó reglas para la creación de un servicio comercial de telefonía celular, en 1983 se puso en operación el primer sistema comercial en la ciudad de Chicago. Hasta hace unos años, muchas operadoras la usaban como tecnología de respaldo. Cubre más territorio que las digitales TDMA, TDMA, GSM y CDMA, CDMA, sin embargo, al ser netamente análoga, AMPS no es compatible con servicio de mensajería corta de texto (sms) ni ningún tipo de datos por lo que actualmente no es mas utilizada. Con ese punto de partida, en varios países se diseminó la telefonía celular como una alternativa a la telefonía convencional convencional inalámbrica. La tecnología tuvo gran aceptación, por lo que a los pocos años de implantarse se empezó a saturar el servicio. En ese sentido, hubo la necesidad de desarrollar desarrollar e implantar otras formas de acceso múltiple al canal y transformar transformar los sistemas analógicos a digitales, con el objeto de darles cabida a más usuarios. Para separar una etapa de la otra, la telefonía celular se ha caracterizado caracterizado por contar con diferentes generaciones. generaciones . A continuación, se describe cada una de ellas.

3. Las generaciones de la telefonía inalámbrica. Práctica Supervisada: Informe

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3.1 Generación Cero (0G): Los pioneros . Los primeros sistemas de telefonía móvil civil empiezan a desarrollarse a partir de finales de los años 40 en los Estados Unidos. Eran sistemas de radio analógicos que utilizaban en el primer momento modulación en amplitud (AM) y posteriormente modulación en frecuencia (FM). Se popularizó el uso de sistemas FM gracias a su superior calidad de audio y resistencia a las interferencias. El servicio se daba en las bandas de HF y VHF. Los primeros equipos eran enormemente grandes y pesados, por lo que estaban destinados casi exclusivamente a su uso a bordo de vehículos. Generalmente se instalaba el equipo de radio en el maletero y se pasaba un cable con el teléfono hasta el salpicadero del coche. Una de las compañías pioneras que se dedicaron a la explotación de este servicio fue la americana Bell. Su servicio móvil fué llamado Bell System Service No era un servicio popular porque era extremadamente caro, pero estuvo operando (con actualizaciones tecnológicas, por supuesto) desde 1946 hasta 1985.

3.2 Primera generación (1G): Maduración de la idea. La 1G de la telefonía móvil hizo su aparición en 1979 y se caracterizó por ser analógica y estrictamente para voz. La calidad de los enlaces era muy baja, tenían baja velocidad (2400 baudios). En cuanto a la transferencia entre celdas, era muy imprecisa ya que contaban con una baja capacidad (Basadas en FDMA, (Frequency Division Multiple Access) y, además, la seguridad no existía. La tecnología predominante de esta generación es AMPS. Rango de frecuencias va de los 824 Mhz a 894 Mhz para las comunicaciones analógicas. Un ejemplo de esta generación seria el Motorola Tango 300.

3.3 Segunda generación (2G): Popularización. La 2G arribó hasta 1990 y a diferencia de la 1G se caracterizó por ser digital. EL sistema 2G utiliza protocolos de codificación más sofisticados y se emplea en los sistemas de telefonía celular actuales. Las tecnologías predominantes son: GSM (Global System por Mobile); IS-136 (conocido también como TIA/EIA136 o ANSI-136)

Práctica Supervisada: Informe

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y CDMA (Code Division Multiple Access) y PDC (Personal Digital Communications), éste último utilizado en Japón. Observación: Las compañías Pesonal y Unifón en ese momento utilizaban la tecnología TDMA y CTI (en ese momento llamado así) CDMA. Los protocolos empleados en los sistemas 2G soportan velocidades de información más altas por voz, pero limitados en comunicación de datos. Se pueden ofrecer servicios auxiliares, como datos, fax y SMS (Short Message Service). La mayoría de los protocolos de 2G ofrecen diferentes niveles de encriptación. En USA y otros países se le conoce a 2G como PCS (Personal Communication Services). Un ejemplo de esta generación seria el Motorola Startac.

3.4 Generación 2.5 G. Muchos de los proveedores de servicios de telecomunicaciones se moverán a las redes 2.5G antes de entrar masivamente a la 3G. La tecnología 2.5G es más rápida, y más económica para actualizar a 3G. La generación 2.5G ofrece características extendidas, ya que cuenta con más capacidades adicionales que los sistemas 2G, como: GPRS (General Packet Radio System), HSCSD (High Speed Circuit Switched), EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution), IS-136B e IS-95Bm entre otros. Los carriers europeos y estadounidenses se moverán a 2.5G en el 2001. Mientras que Japón irá directo de 2G a 3G también en el 2001. Un ejemplo de esta generación sería (siguiendo con motorola) el Motorota V300.

3.5 Tercera generación 3G: El momento actual. Práctica Supervisada: Informe

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La 3G se caracteriza por contener a la convergencia de voz y datos con acceso inalámbrico a Internet; en otras palabras, es apta para aplicaciones multimedia y altas transmisiones de datos. Los protocolos empleados en los sistemas 3G soportan altas velocidades de información y están enfocados para aplicaciones más allá de la voz como audio (mp3), video en movimiento, videoconferencia y acceso rápido a Internet, sólo por nombrar algunos. Las redes 3G empezaron a operar en el 2001 en Japón, por NTT DoCoMo; en Europa y parte de Asia en el 2002, posteriormente en Estados Unidos y otros países. En Argentina la tecnología 3G fue recién lanzada en el año 2008, primero fue en Bs As y luego para el interior, en la actualidad aquí en Tucumán solo algunas localidades pueden contar con este servicio por citar: Alderete, Yerba Buena y lógicamente Capital, con la promesa de ampliarse día a día. Asimismo, en un futuro próximo los sistemas 3G alcanzarán velocidades de hasta 384 kbps, permitiendo una movilidad total a usuarios, viajando a 120 kilómetros por hora en ambientes exteriores. También alcanzará una velocidad máxima de 2 Mbps, permitiendo una movilidad limitada a usuarios, caminando a menos de 10 kilómetros por hora en ambientes estacionarios de corto alcance o en interiores. En relación a las predicciones sobre la cantidad de usuarios que podría albergar 3G, The Yanlee Group anticipa que en el 2004 habrá más de 1,150 millones en el mundo, comparados con los 700 millones que hubo en el 2000. Dichas cifras nos anticipan un gran número de capital involucrado en la telefonía inalámbrica, lo que con mayor razón las compañías fabricantes de tecnología, así como los proveedores de servicios de telecomunicaciones estarán dispuestos a invertir su capital en esta nueva aventura llamada 3G. Desde sus inicios a finales de los 70 ha revolucionado enormemente las actividades que realizamos diariamente. Los teléfonos celulares se han convertido en una herramienta primordial para la gente común y de negocios; las hace sentir más seguras y las hace más productivas. A pesar de que la telefonía celular fue concebida estrictamente para la voz, la tecnología celular de hoy es capaz de brindar otro tipo de servicios, como datos, audio y video con algunas limitaciones. Sin embargo, la telefonía inalámbrica del mañana hará posible aplicaciones que requieran un mayor consumo de ancho de banda. La telefonía celular tuvo en estas dos últimas décadas un gran avance. Pero más allá de las prestaciones por software que presentaban, el avance en su diseño circuital fue notorio ya que diversos bloques de transmisión y recepción fueron concentrados en un solo chip y más aún con la aparición de los PLL y demás dispositivos para comunicaciones. Esto produjo que el tamaño de los mismos fueran disminuyendo hasta tal punto, que actualmente existen aquellos que ocupan, solamente, media palma de la mano. El limite por lo general solo esta dado por el hardware. (Esto es: no serviría de nada un teléfono con teclas miniaturas). Un ejemplo de esta generación seria el Nokia N95 8G.

Algunas prestaciones de este modelo: Video Conferencia. WiFi GPS Práctica Supervisada: Informe

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S O Symbian OS 9.2, S60 3.1 edition

Aquí podríamos hacer una referencia a los llamados Smartphone (teléfonos inteligentes). Son dispositivos electrónicos que funcionan un teléfono celular con características similares a las de un computador personal. Casi todos los teléfonos inteligentes son celulares que soportan completamente un cliente de correo electrónico con la funcionalidad completa de un organizador personal. Una característica importante de casi todos los teléfonos inteligentes es que permiten la instalación de programas para incrementar el procesamiento de datos y la conectividad. Estas aplicaciones pueden ser desarrolladas por el fabricante del dispositivo, por el operador o por un tercero. El término "Inteligente" hace referencia a cualquier interfaz, como un teclado QWERTY en miniatura, una pantalla táctil, o simplemente el acceso seguro al correo electrónico de una compañía, como el provisto por un BlackBerry. También podríamos mencionar al Iphone y las palms por nombrar algunos.

Los sistemas operativos más usados en los teléfonos inteligentes son: •

Symbian OS de Symbian Ltd. (65% del mercado)

•

Windows Mobile de Microsoft (12% del mercado)

•

RIM BlackBerry (11% del mercado)

•

Linux operating system (7% del mercado)

•

iPhone OS de Apple Inc. (7% del mercado)

•

Palm OS, desarrollado por PalmSource (1% del mercado)

3.6 Cuarta generación 4G: El Futuro. La generación 4G será la evolución tecnológica que ofrecerá al usuario de telefonía móvil un mayor ancho de banda que permitirá, entre otras cosas, la recepción de TV en Alta Definición. Hoy en día no hay ningún sistema de este nivel que esté claramente definido, pero a modo de ejemplo podemos echar un vistazo a los sistemas LTE (Long Term Evolution). LTE tiene muchos puntos para convertirse en el nuevo estándar de las redes inalámbricas de alta velocidad, y puede añadirse a las redes existentes WCDMA y HSDPA sin necesidad de añadir infraestructura adicional. Con velocidades de descarga de hasta 60 Mbps y envíos de información de hasta 40 Mbps, la tecnología LTE es totalmente capaz de recibir streaming (Streaming es un término que se refiere a ver u oír un archivo directamente en una página web sin necesidad de descargarlo antes al ordenador. Se podría describir como "hacer clic y obtener") de alta definición en tiempo real, sin cortes ni tiempo de buffer. • •

6 veces más veloz que HSDPA (High Speed Download packet Access) 8 veces más rápido que el HSUPA (High Speed Uplink Packet Access).


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Los terminales móviles desarrollados para redes LTE pueden descargar una película de 700 megabytes en 90 segundos O ficheros MP3 de 3Mb en 0,4 segundos. La llegada de esta tecnología a nuestros teléfonos móviles permitirá que la prometida videoconferencia, en su momento uno de los grandes reclamos de la 3G, sea una realidad y no una suma de palabras. •

•

También facilitará enormemente el streaming, es decir descargar películas desde el servidor en modo visualización y la subida de contenidos por parte del usuario desde una cámara de vídeo, etc. Entre los fabricantes de terminales que están prestando apoyo a esta tecnología figuran LG (que demostró en el MWC sus ventajas en una demo en directo), Motorola y Alcatel.

4. Evolución de la telefonía inalámbrica.

4G

5. Bandas de frecuencias utilizadas por GSM.

6.

Composición tecnológica del teléfono celular.

En esta sección, hablaremos de las diferentes tecnologías que se utilizan en el mundo de las comunicaciones inalámbricas, desde la composición física de un teléfono celular, culminando en los diferentes protocolos que siguen el funcionamiento de los distintos usos que se le dan a los celulares.

6.1 Interior de un teléfono celular. Dado que el sistema analógico de comunicaciones tiene tendencias al congestionamiento, los teléfonos digitales han adquirido una mayor trascendencia en las tecnologías de punta. Los teléfonos celulares digitales convierten la voz en códigos digitales binarios, y luego la comprimen. De esta forma, cada llamada telefónica ocupa de 3 a 10 veces menos espacio que una llamada analógica, además de permitir una mejor y mayor manipulación de la misma, y así procesarlos, transportarlos y


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almacenarlos en espacios adecuados. Esto produce un aumento drástico en la capacidad de los sistemas en comparación con los sistemas analógicos de llamadas. Para lograr esta compresión y la descompresión de los datos, los teléfonos celulares procesan millones de cálculos por segundo.

El aparato consta de: Un microprocesador llamado DSP, o Digital Signal Processor . Realiza todas las operaciones del dispositivo, análogamente a lo que hace un microprocesador en un computador personal. Las velocidades de estos microprocesadores ronda en el orden de 40 MIPS (Millones de Instrucciones Por Segundo). Es el cerebro del sistema de circuitos, realizando todas las tareas de compresión, descompresión, procesa todas las tareas del teclado, gestiona los comandos, controla las señales, envía la información a la pantalla para ser mostrada, además de coordinar las demás funciones. •

•

Una placa de circuitos similar a una placa madre de una computadora.

Un altavoz por el cual el aparato emite el sonido luego de su descompresión y decodificación en el microprocesador. •

Una pantalla de cristal líquido (LCD) que muestra toda la información visualmente, similar al visor de una calculadora. En los últimos años se ha desarrollado la tecnología de este tipo de pantallas, permitiendo el uso de pantallas a color. •

Los problemas iniciales del cristal líquido han ido disminuyendo a gran velocidad, gracias, fundamentalmente, a la tecnología TFT (Thin Film Transistor ), que utiliza semiconductores en lugar de electrodos para cambiar el estado (encendido o apagado) de cada punto de la pantalla, reduciendo los problemas de resolución, ángulo de visión y pureza de color (contraste). La mayoría de las pantallas planas actuales utilizan esta tecnología. •

Un teclado a través del cual el usuario ingresa sus comandos,

•

Una antena receptora de las señales emitidas por las estaciones y antenas.

Una batería que almacena la energía eléctrica necesaria para el funcionamiento del teléfono. Existen tres tipos de batería: NiCd (Níquel / Cadmio), NiMH (Hidrato Metálico de Níquel) y Li-Ion (Iones de Litio). Las diferencias entre estos tipos de batería radican en la capacidad, y tiempo de vida. Las baterías NiMH •


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tienen una gran capacidad, pero su rendimiento decae después de unos 300 ciclos (carga – descarga) causado por la decreciente capacidad y la creciente resistencia interna. Las baterías NiCd ofrecen aproximadamente un 30% menos de capacidad que las anteriores, pero su vida útil se extiende hasta los 1000 ciclos aproximadamente, con un rendimiento más constante debido a que la resistencia interna permanece baja. En cambio, las baterías Li-Ion, que ofrece una alta energía, su bajo peso y que no requiere de descargas periódicas, pierde su capacidad con el tiempo, aún si es usada o no. Si su uso es constante, podría llegar a usarse unos 1000 ciclos (en 2 años, normalmente, la vida útil de este tipo de baterías). En la actualidad solo se usa este tipo de batería.

7. Emplazamiento, ubicación y recepción. El lugar está ubicado en calle Maipú 254 (zona del mercado del norte) cuyo local funciona como venta y servicio técnico de teléfonos celulares. El edificio consta con 15 m 2 para ventas y un entrepiso de 15 m 2 donde funciona el era de servicio técnico. Las mismas son categorizadas por orden de llegada teniendo en cuenta la urgencia del cliente. Para el ordenamiento de los aparatos se dispone de un stant con divisiones y dos niveles, donde cada nivel corresponde a la entrada y salida de los aparatos (superior para entrada e inferior para salida). Cada teléfono es ubicado por orden de llegada, el cliente se lleva una constancia en la cual se describe las averías (en caso de ser notorias) sino se realiza un presupuesto en base a la o las posibles fallas. Para las mediciones y reparaciones se utilizan tablones como mesas de trabajo, colocados contra la pared, repisas para los instrumentos (fuentes, destornilladores, pistola de calor, etc) y lámparas articuladas para una buena iluminación a la hora de realizar el trabajo. Los repuestos son colocados en cajoneras si estos son nuevos y/o frágiles y en cajas para placas (chatarra electrónica).

8. Elementos utilizados. Son muchas las herramientas utilizadas para la reparación de celulares aquí destacamos las más comunes.

8.1 Juego de destornilladores. Los más utilizados son los torx con punta cementada, endurecida y magnetizada. Las medidas son: T-3 LARGO 50 mm T-4 LARGO 50 mm T-5 LARGO 50 mm T-6 LARGO 50 mm T-7 LARGO 50 mm T-8 LARGO 50 mm T-10 LARGO 50 mm


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8.2 Soldador, soporte y Desoldador.

Potencia 60 watts vacío

soporte para soldador

Desoldador de estaño por

8.3 Pinzas, alicates y cuters.

8.4 Pistola de calor.


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Potencia: 1800 watts Número de temperaturas: 2 Estilo: pistola Rango de temperatura: 300 – 580 ºC Flujo de aire: 500/650 l/min

8.5 Multímetro. Specifications: · · · · · · · · · · · · ·

SMT Application data hold back light. Display: 1999 counts digits is 20mm High. DC Voltage: 200m/2/20/200V ±0.5%,1000V ±0.8% AC Voltage: 200m/2/20/200V ±1.0%,700V ±1.2% DC Current: 2m/20mA ± 1.0%, 200mA ±1.5%,10A ± 2.0% AC Current: 2m/20mA ± 1.2%, 200mA ±2.0%,10A ± 3.0% Resistencia: 200/2K/20K/2M/20M Ω±1.0% Capacidad: 2n/20n/200n/2 μ/20 μF ±4.0% Temperatura: -20°C - 1000°C ±3.0% Frecuencia: 20kHz ± 1.5% Inductancia: 2m/20m/200m/2/20H ± 3.0% Continuidad: TTL Logic test mode test. Transistor hFE Test.

8.6 Fuente de Alimentación. Specifications:

Output Voltage : 0- 30V @ 3A • Output Current :0-3 A • Input Voltage: 110V, 60Hz. (Or 220V, 50Hz.) • Constant voltage/ Constant Current • Voltage and Current adjustment • Power effect: CV<0.01%+1mV, CC<0.2% + 1mA • Overload effect: CV<0.01% +3mV, CC<0.2% +3mA • Waves and noises: CV<0.5mV r.m.s, CC 3mA, r.m.s • Protection: High current limited. • Ripple & Noise: <1mV rms( I>3A), CV<0.5mV rms( I < 3A) • Back Light • Environmental : 0 - 102 F ( 0 -40 C), relative humidity: <90% • Size: (mm) 295X 165 X 140, (inches) 11 1/2X6 1/2x5 1/2" • Weight: 6 Kgs •

8.7 Flux.


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El flux se puede encontrar en diferentes formatos, en gel, en pasta, con base de alcohol o con base de resina. En nuestro caso generalmente usamos en gel. Sirve para limpiar los puntos a soldar y quitar el oxido para que la soldadura sea correcta, adhiera bien y no quede fría. Se lo usa para la soldadura de montaje superficial. La temperatura a la que los componentes del flux se vuelven activos es de 100-120 ºC.

8.8 Alcohol isopropílico.

Dentro de la electrónica es el líquido más importante para realizar limpiezas de los equipos (computadoras, impresoras, monitores, etc.), en nuestro caso la limpieza de placas, es un compuesto que tiene una rápida evaporización por lo cual ayuda a realizar un trabajo muy rápido, remueve la grasa con gran facilidad por lo cual ofrece una gran seguridad al momento de realizar alguna operación.

8.9 Estaño.

8.10 Cepillo antiestático. Práctica Supervisada: Informe

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Utilizado generalmente con el alcohol isopropílico, permite llegar a los rincones de la placa y así realizar una limpieza mas profunda, debe ser antiestático para evitar que se produzca alguna chipa al realizar dicha limpieza.

8.11 Lámpara articulada con lupa.

9. Trabajo de campo. Una vez que el teléfono ingreso al local y posterior llegada al stant de espera (con constancia de avería), cada uno de los técnicos se informa de las causas y realiza las siguientes tareas:

9.1 Control y apertura de carcaza. 9.2

Verificación de placa. 9.2.1 Humedad 9.2.2 Golpes 9.2.3 Entorno de display 9.2.4 Apertura por terceros

9.3 Encendido y apagado. Cada una de estas inspecciones, a pesar de las asentadas en constancias, es llevada a cabo ya que muchas veces el cliente desconoce las razones de las fallas y funcionamiento del aparato telefónico.

10. Las averías más comunes pueden ser: 10.1 Desperfecto por humedad 10.2 Golpes en placa o algún dispositivo de multimedia 10.3 Sin visualización en display 10.4 Alimentación insuficiente 10.5 Desperfectos en encendido y apagado 10.6 Falta de sonido de llamada 10.7 Falla en micrófono y/o auricular 10.8 Fallas en transmisión y/o recepción Práctica Supervisada: Informe

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10.9 Errores en teclado 10.10 Errores en aplicaciones de multimedia 10.11 Error en la lectura del Sim Card Por nombrar algunas. Las etapas básicas de una placa de teléfono celular son:

Estas varían de posición acuerdo al modelo pero siguen siendo siempre las mismas. Para realizar la reparación de cada una de estas averías se procede de la siguiente manera:

10.1 Desperfecto por humedad. Desarmado completo de la unidad, procurando que ningún dispositivo multimedia sea dañado, durante el proceso de secado en bandeja ultrasónica. También este proceso puede llevarse a cabo con un kit de secado manual, haciendo uso de una pistola de calor y alcohol isopropílico con un recipiente para la inmersión de la placa. El ULTRASONIDO para la limpieza, es un equipo cuyo principio se fundamenta, en la transmisión de ondas a través de un medio líquido, estas ondas son generadas por una membrana piezoeléctrica que se encuentra adherida a la bandeja, esta membrana cambia de características de acuerdo a la frecuencia y potencia, que se quiere obtener en el ultrasonido.

Modelo: JN-2000A - Capacidad de bandeja: 1,5 lts - Frecuencia de Aplicación: 50 KHz. - Potencia de salida: 50 Wtts. - Tensión de alimentación: 110V, 60 Hz. - Tiempo de Aplicación: 20 min.

10.2

Golpes

en

placa

o

dispositivo de multimedia.


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algún

Generalmente el desperfecto por golpes ocasiona mal funcionamiento de la parte lógica produciendo en el equipo inestabilidad en software, esto es dejando la pantalla en negro al encenderlo o encendiendo pero quedando “congelado” en la pantalla de inicio, obviamente que lo que sucede mas comúnmente con el equipo al ser golpeado es la ruptura de sus partes como ser el display.

10.3 Sin visualización en display. Los desperfectos en este tipo de avería pueden producirse por: 10.3.1Golpes 10.3.2Humedad 10.3.3 Alimentación insuficiente 10.3.4 Sin iluminación 10.3.5 Pantalla en blanco Cada una merece un detalle de cómo realizar la reparación 10.3.1

Golpes: para los golpes y según el modelo de celular, la verificación se realiza en cualquiera de los tres dispositivos (interno, externo o interplaca), cada uno por separado en la placa de prueba standard con el objetivo de detectar cual de ellos estaría con falla en su estructura.

10.3.2

Humedad: para la humedad solo es necesario una limpieza con alcohol isopropílico, el cual remueve el sulfato formado en el entorno de los pines de los componentes y pistas. Luego se procede con un refuerzo en la soldadura y pistas oxidadas.

10.3.3

Alimentación insuficiente: se verifica los conectores y el flex (circuito impreso en material plástico).

10.3.4

Sin iluminación: para falta de iluminación se procede al resoldado de la toda la zona que la controla, en particular el cristal del control (circulo pequeño), si continua el problema se cambia toda la unidad (display).


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10.3.5

Pantalla en blanco: primero se controla visualmente, el entorno del dispositivo, de que este no presente golpes en pistas de pines o en la carcasa del mismo; también la posibilidad de que haya humedad en los contactos con placa. Luego se extrae el dispositivo para prueba en placa standard. Si no hay mejoría se mide continuidad en flex.

10.4 Alimentación insuficiente. Esta se debe a: •

Falla en pin de carga puede ocurrir por:  





•

Falla en batería puede ocurrir por:   

•

Presencia de humedad en el dispositivo. La misma se soluciona a partir de la limpieza con alcohol isopropílico y resoldado de sus pines. Falso contacto en conector cuya solución se obtiene con una limpieza de contactos, calibración de posición de los contactos y resoldado de los mismos. Desperfecto en integrado y entorno de este componente. Esto se soluciona a partir de cambios de componentes como fusibles de conectores, diodos e integrado en caso de que este también este dañado. Rotura del dispositivo por golpes, manipuleo muy brusco o exceso de humedad. La solución es el cambio completo de todo el di spositivo. Presencia de suciedad en gabinete a la cual se la somete a una limpieza con alcohol isopropílico. Agotamiento de la misma. Cambio del dispositivo Humedad dentro del aparato lo que lleva generalmente a que la batería se “hinche” (termino común en un servicio técnico).

Falla lógica: esta ocurre generalmente por sobrecalentamiento de la etapa lógica, debido al desperfecto en algún componente que la integra (diodos, integrado, etc.). De no presentarse este síntoma se procede con un flasheo (borrado de aplicaciones y reseteo del sistema) del software y la reinstalación del programa.


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10.5 Desperfecto en encendido y apagado. Las causas pueden ser: •

•

•

Inconvenientes con la unidad del teclado: este se controla a partir de las condiciones en que se encuentra la maila (lamina intermedia que contiene puntos para contacto), si esta en buen estado se prosigue con la limpieza de posibles óxidos que se generan por la humedad del ambiente. Luego si el problema persiste se prosigue con la medición del integrado de teclado y/o flex del mismo comprobando que no haya rasgaduras o alguna mala lectura en multímetro. En los casos que el encendido y apagado de aparato se encuentra situado en otro lugar (no en la teclado principal) se procede a la limpieza y resoldado del mismo. Flex general: este puede presentar rasgadura o estar con humedad (la corrosión que se produce deriva a un corte de las pistas del mismo), para tales casos se desmantela el aparato y se realiza el cambio del conector flex. Falla lógica: este error genera que el software del aparato telefónico quede congelado en algún momento del inicio de programa o alguna función elegida y también produce una intermitencia con encendido/apagado. Con todo esto se procede con el flasheo anteriormente descrito y reinstalación del software.


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10.6 Falta de sonido de llamada. Las causas pueden ser: La campanilla (también llamada BUZZER) puede estar rota, el contacto que existe entre la campanilla y la placa puede estar con humedad y/o suciedad (falso contacto) o también podría tratarse de un problema lógico. •

•

La solución es este caso es comenzar limpiando las superficies de contacto con alcohol isopropílico, de persistir el problema se pasa al reemplazo de la campanilla y si con esto el problema seguiría se realizan pruebas de software.


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10.7 Falla en micrófono y/o auricular. Las causas pueden ser: •

•

•

El micrófono puede estar roto, el contacto que existe entre este y la placa puede estar con humedad y/o suciedad (falso contacto) o también podría tratarse de un problema lógico. Lo mismo trato se le da al auricular. La solución es este caso es comenzar limpiando las superficies de contacto con alcohol isopropílico, de persistir el problema se pasa al reemplazo del micrófono y/o auricular y si con esto el problema seguiría se realizan pruebas de software. Muchas veces el micrófono va soldado directamente en la placa esto hace que sea muy difícil su reparación o su cambio, ya que en ambos casos habría que aplicarle calor y se no se toman las precauciones necesarias se puede quemar la placa. El auricular funciona por contacto o por cables los cuales van soldados a la placa.

Puntos de contacto para medir la continuidad de el auricular en la placa. Teléfono del ejemplo Motorola C139


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10.8 Fallas en transmisión y/o recepción. Las causas pueden ser: •

•

•

Falla por antena se procede con la verificación de las bobinas que están en su entorno, las cuales hacen contacto con el oscilador e integrado de potencia, si estas no presentan cortes u oxidación (color marrón) se realiza el cambio de la misma. Falla en transmisión pero con señal se realiza el control sobre el integrado de potencia que no presente humedad en sus pines y pistas cercanas, como así también la lectura de sus terminales con instrumentación. Si esta dañado se procede con el cambio del dispositivo. Falla sin señal se realiza el control del estado de las bobinas de antena (cortes o desoldado), oscilador e integrado de potencia. Si no hay mejoría, luego de dichas verificaciones, se cambian estos componentes.

Las antenas pueden ser externas o internas (como sucede en la mayoría de los modelos actuales, por no decir todos)


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10.9 Errores en teclado. •

Inconvenientes con la unidad del teclado: este se controla a partir de las condiciones en que se encuentra la maila (lamina intermedia entre el teclado y la placa que contiene puntos para contacto), si esta en buen estado se prosigue con la limpieza de posibles óxidos que se generan por la humedad del ambiente si no se la reemplaza. Luego si el problema persiste se prosigue con la medición del integrado de teclado 1 y/o flex del mismo comprobando que no haya rasgaduras o alguna mala lectura en multímetro.

10.10 Errores en aplicaciones de multimedia. •

Los problemas mas comunes suelen ser: no poder ingresar a la cámara y si ingresa no tener visibilidad y/o inconvenientes para realizar la reproducción de la música, la causa de los mismo suele ser por golpes y/o problemas se software. La solución a estas fallas, por lo general, es reinstalar el software.

10.11 Error en la lectura del Sim Card. •

Al igual que en casi todos los problemas mencionados anteriormente esto puede ocurrir tanto por humedad como por golpes o por mal trato y/o desconocimiento por parte del usuario, en el caso de humedad se realiza una limpieza con alcohol isopropílico y un retoque de soldadura en los contactos, en el caso de que sea por golpe también se realiza un resoldado pero mucho mas preciso y el uso incorrecto puede producir la quebradura de uno de los contactos del sim en dicho caso hay que reemplazar toda la pieza, si el problema presistira procedemos de la siguiente manera: 1- Pruebe la Simcard en otro teléfono 2- Revisamos el lector de Simcard 1 en la imagen. 3- Resoldado o Cambio de la resistencia (Cristal) 2 en la imagen.


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11. Resumen: En las hojas anteriores se describió básicamente cual sería o serían los problemas y cuales podrían ser sus posibles soluciones; decimos básicamente ya que para mencionar todos los inconvenientes y todas las posibles soluciones que pueden tener los teléfonos celulares necesitaríamos mucho mas que lo anterior mencionado. En propia experiencia me toco solucionar de muchas maneras diferentes un mismo problema, quizás lo mas complicado de diagnosticar es cuando ingresa un teléfono por humedad ya que vamos de los que le entró un poco de liquido hasta los que se cayeron en un balde y estuvieron horas sumergidos, para dar un ejemplo y tratar de describir alguna situación vamos a suponer que ingresa un teléfono celular con el display en blanco, el procedimiento seria el siguiente: lo primero que se realiza es una limpieza de todos los contactos que tenga el display, luego (siempre suponiendo que no se soluciona con el paso anterior) se procede a la limpieza de la interplaca, (seguimos sin imagen) para ser breve describiremos los pasos a seguir (hasta encontrar el problema): Falso contacto. Limpieza de contactos del display. Limpieza y resoldado de la interplaca (siempre y cuando el teléfono sea con tapa o deslizable ya que contiene dos placas, la principal y la interplaca que es donde hace contacto el display). Limpieza y resoldado placa principal. Limpieza y chequeo de flex (en caso de tenerlo). Software. Cambio de display, etc. Y esto ocurre tanto para el ejemplo anterior como para un problema de transmisión, por nombrar otro inconveniente. De acuerdo a lo explicado, existen muchos pasos a seguir hasta encontrar el problema, puede suceder que se solucione en el primero o tengamos que llegar al último y aun así, muchas veces, el problema no se puede subsanar.


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Reparacion de Celulares Godoy

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