RENCANA STRATEGIS RUMAH SAKIT BERSALIN AL HASANAH MADIUN TAHUN 2013 - 2015
BAB I PENDAHULUAN
LATAR LATAR BELAKANG BELA KANG
Adanya tuntutan masyarakat terhadap fungsi Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak telah mendor mendorong ong setiap setiap pelay pelayanan anan keseha kesehatan tan untuk untuk meresp meresponn onnya ya dalam dalam rangka rangka memberi memberikan kan pelayanan
yang
diinginkan
penangananpenyediaan
barang
masyarakat dan
jasa
yaitu
layanan
dengan
yang
standar
merupakan mutu
yang
proses dapat
dipertanggungjawabkan. Untuk itu disesuaikan dengan tuntutan perubahan lingkungan. Untu Untuk k kepe kepent ntin inga gan n itu itu fung fungsi si Rum Rumah Saki Sakitt Bers Bersal alin in Al asa asana nah h !adi !adiun un disele diselengg nggarak arakan an dengan dengan memper memperhati hatikan kan Kepuas Kepuasan an Pelang Pelanggan gan"" baik baik pelaya pelayanan nan intern internal al maupun maupun pelayanan pelayanan eksternal. eksternal. Untuk memenuhi Kepuasan Kepuasan Pelanggan Pelanggan tersebut tersebut diperlukan diperlukan peningkatan mutu pelayanan dan komitmen seluruh karyawan di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. #eng #engan an Ren$ Ren$an anaa Stra Strate tegi giss Ruma Rumah h Saki Sakitt Bersa Bersali lin n Al asan asanah ah !adi !adiun un dima dimasa sa mendatang diharapkan menjadi Rumah Sakit Ibu dan Anak yang tetap solid di tengah % tengah tengah masyarak masyarakat at dan mampu mampu mengan mengantisi tisipasi pasi setiap setiap peruba perubahan han"" akan akan tetapi tetapi yang yang lebih lebih penting adalah turut menentukan perubahan. Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun merupakan Rumah Sakit Khusus Bersalin yang melayani Kesehatan Ibu dan Anak se$ara berkesinambungan. Ren$an Ren$anaa Strate Strategis gis Rumah Rumah Sakit Sakit Bersali Bersalin n Al asana asanah h !adiun !adiun men$aku men$akup p tahapa tahapan n program dan kegiatan. &ahapan &ahapan % tahapan tersebut merupakan rangkaian yang saling berkaitan dalam satu kesatuan untuk men$apai tujuan kolektif" 'isi 'isi dan !isi Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun.
(
BAB II GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT BERSALIN AL HASANAH MADIUN
A.
SEJARA SEJARAH H RUMA RUMAH H SAKI SAKIT T BERS BERSALI ALIN N AL HASANA HASANAH H MADI MADIUN UN
Pada awal &ahun ()*+ fisik Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun sebagian untuk ruang perawatan dan sebagian untuk rumah tinggal karena i,in operasionalnya &ahun hun ()*+ ()*+ samp sampai ai deng dengan an &ahun hun ())) ())) adal adalah ah Bida Bidan n Prak Prakte tek k Swast Swasta. a. Seir Seirin ing g bertambah keinginan masyarakat untuk melahirkan di Bidan Bidan Praktek Swasta dan adanya #okter Kebidanan dan Kandungan yang praktek maka peri,inannya pada &ahun - sampai dengan &ahun -/ ditingkatkan menjadi Rumah Bersalin Al asanah !adiun" dengan diikuti tambal sulam gedung bangunan sesuai kebutuhan saat itu. Pada &ahun -0 sampai dengan sekarang rehap gedung terus dilakukan tahap demi demi taha tahap p dan dan diik diikut utii pena penam mbaha bahan n bida bidan n dan dan tena tenaga ga medi mediss spes spesia iali lis" s" maka maka peri,inannya pada &ahun &ahun -0 itu ditingkatkan menjadi Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun" namun rehap fisik Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun ini terus dilakukan se$ara bertahap dan berkesinambungan serta terkendali. #an pada tahun -(0 kegiatan operasionalnya ditingkatkan menjadi Rumah Sakit Ibu dan Anak Al asanah !adiun #alam #alam rangka rangka melaku melakukan kan per$ep per$epata atan n serta serta pengen pengendal dalian ian Kesehat Kesehatan an Ibu dan Anak di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun digariskan program pokok yang akan akan dija dijaba bark rkan an dala dalam m kegi kegiat atan an serta serta didu diduku kung ng deng dengan an Kebi Kebijak jakan an dan dan Strat Strateg egii !anagement sebagai berikut 1 (. Prog Progra ram m Pok Pokok ok 1 a. Upay Upayaa Keseh Kesehat atan an Ibu Ibu dan dan Ana Anak k b. Peningkatan Sarana dan Prasarana $. Pemelih Pemeliharaa araan n Sarana Sarana dan Prasara Prasarana na d. Progra Program m Pelayana Pelayanan n Admini Administra strasi si Perkantor Perkantoran an e. Peni Pening ngka kata tan n S#! S#! Kary Karyaw awan an f.
Pengaju ajuan RS RSIA
-. Kebijaka akan 1 a. Pelay Pelayanan anan Ibu Ibu dan Anak Anak yang yang berke berkesin sinamb ambung ungan an
-
b. Pelayanan berorientasi pada subje$t bukan pada administrasi dalam pelayanan Ibu dan Anak. $. !eningkatkan pendapatan untuk mendukung upaya kemandirian pembiayaan dengan tidak mengesampingkan fungsi so$ial. /. Strategi 1 Untuk mewujudkan 'isi dan menjalankan !isi Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun &ahun -(/ % -(+ tersebut dilakukan Strategi Pokok yaitu 1 a. !enjaga mutu pelayanan dengan meren$anakan pengajuan Akreditasi + 23ima4 Pelayanan. b. Peningkatan 3ayanan Ibu dan Anak yang akan berdampak pada peningkatan pendapatan disinergikan dengan menyebarkan ke pasien format IK!. $. Pengembangan $itra layanan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun dengan upaya promotif. d. Peningkatan Ijin RSB menjadi RSIA
B.
TUGAS POKOK, FUNGSI RUMAH SAKIT BERSALIN AL HASANAH MADIUN
&ugas Pokok dan 5ungsi Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun 1 a. !enyelenggarakan Pelayanan Ibu dan Anak b. !enyelenggarakan Penunjang Pelayanan Ibu dan Anak $. !enyelenggarakan Pelayanan dan Asuhan Keperawatan 6 Kebidanan d. !enyelenggarakan #iklat e. !enyelenggarakan Kegiatan Ketata Usahaan
C.
SUSUNAN ORGANISASI
Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun adalah Rumah Sakit Khusus Bersalin Kelas 7 dan mempunyai fasilitas serta kemampuan medis Spesialis Kebidanan dan Kandungan. Adapun Susunan 8rganisasi Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun adalah sebagai berikut 1 a. #irektur b. Komite !edik $. Komite 9tik dan ukum d. Satuan Pengawas Internal e. Staf !edis 5ungsional /
f. Seksi Penunjang g. Seksi Keuangan h. Sub. Bag. &U dan Administrasi i. Sub. Bag. UP j. Sub. Bag. Umum k. Instalasi" 5armasi" :i,i" Penyehatan 3ingkungan l. Kelompok ;abatan 5ungsional Keperawatan m. Instalasi Pelayanan Pendidikan dan Pelatihan n. Kelompok ;abatan 5ungsional Rawat ;alan 6 Rawat Inap o. Instalasi Alat !edis dan Alat
D.
KEADAAN PEGAWAI
;umlah tenaga kesehatan keseluruhan yang ada di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun (. &enaga !edis #okter Spesialis Anak #okter Spesialis Kebidanan dan Penyakit Kandungan #okter Spesialis Anaestesi #okter Umum Apoteker Bidan 6 Perawat Pembantu Bidan Pengatur Analis IPS IPRS 3ain > 3ain
/ ( -( = ( ( ( ?
Untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan bagi karyawan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun maka beberapa bidan telah mengikuti #iklat sebagai berikut 1 a. Pelatihan Ad@an$ed 7ardia$ 3ife Support 2A73S4 b. Seminar Sistem Penanggulangan :awat #arurat &erpadu 2SP:#&4 dan :eneral 9mergen$y 3ife Support 2:93S4 $. Pelatihan Resusitasi
0
h. Pelatihan Basi$ 7ardia$ 3ife Support 2B73S4 i. Pelatihan Penanggulangan Penderita :awat #arurat 2PP:#4 j. Pelatihan Surabaya 8bstetri % :inekologi Update 0 2S8:U 04 k. Pelatihan Pendidikan Perawat Kamar Bedah II l. Pelatihan Komprehensip
E.
;enis Kepegawaian &enaga !edis Apoteker 6 Asisten Apoteker Bidan 6 Perawat Pembantu Bidan IRS IPRS Pemeliharaan Alat Kesehatan 3ain > 3ain ;umlah
&ahun -(/ ) ( (? = / ( ? 0+
&ahun -(0 * ( -( = / / ( ? 00
JENIS PELAYANAN
(. Pelayanan Rawat ;alan 1 a. A<7 b. Kesehatan Bayi 6 &umbuh Kembang $. KB d. Imunisasi #asar e. Pap Smear -. Pelayanan I:# 1 a. I:# Kebidanan dan Kandungan /. Pelayanan Rawat Inap 1 a. Ibu Bersalin b. Bayi Baru 3ahir $. Ibu
+
=. Pelayanan &ambahan 1 a. Senam amil b. Pijat Bayi
F.
KINERJA LAYANAN
(. Kegiatan Rawat ;alan 1
Kegiatan Kunjungan Rawat ;alan ;umlah ari Buka
&ahun -(?.0 -??
&ahun -(/ ?.=?= -??
< &
&rend ?"/ >
Analisa untuk Kunjungan Rawat ;alan 1 &rend
Kegiatan Rawat Inap Pemanfaatan && Perawatan 1 > A38S > B8R > &8I
&ahun -(/.?-
&ahun -(/ 0./0
<
&otal /).=0
0 ==" -
*(" /
& < <
+ +) +
Analisa 1 A38S turun + sedangkan B8R naik +) hal ini berkaitan karena ada kenaikan jumlah kunjungan sehingga jumlah && naik. /. Kegiatan Kebidanan dan Perinatologi
Kegiatan ;umlah Persalinan ;umlah 3ahir idup ;umlah Kelahiran !ati
&ahun -((.+-= (.+-/ /
&ahun -(/ (./?* (./?= (
&otal & & &
)"(( ?")) =="==
;umlah Persalinan total )"(( karena adanya program ;ampersal" sedangkan Kelahiran !ati dikarenakan BB3SR.
=
BAB III ISU ISU STRATEGI #alam upaya meningkatkan Pelayanan di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun bagi semua lapisan masyarakat di wilayah !adiun dan sekitarnya diperlukan suatu pelayanan yang baik" maka diperlukan tenaga profesional dan tenaga lainnya yang terampil dan mumpuni
dalam
bidangnya
sehingga meningkatkan
derajat
hidup
manusia
yang
membutuhkan pelayanan. Untuk peningkatan Pelayanan di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun terhadap masyarakat yang membutuhkan layanan perlu mendapat perhatian yang serius dan juga harus ditunjang dengan peralatan dan sarana" prasarana penunjang yang bagus dan representatif. Peningkatan pelayanan di unit pelayanan Rawat ;alan" Rawat Inap dan Kamar 8perasi dengan layanan $epat dan tepat sehingga masyarakat merasa puas. 8leh karena itu apa yang diinginkan masyarakat yang membutuhkan layanan di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun dapat terpenuhi. Untuk itu strategi + 23ima4 &ahun kedepan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun perlu mendapat perhatian antara lain 1 (. Pemanfaatan Buku Kesehatan Ibu dan Anak -. Ke$enderungan trend kematian bayi tetap yang disebabkan BB3R dan BB3SR /. &erbatasnya jumlah tenaga yang memerlukan pemenuhan termasuk kompetensi 0. Keterbatasan sarana dan prasarana #alam rangka pengembangan dan peningkatan pelayanan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun sampai dengan &ahun -(+ dipengaruhi oleh beberapa fa$tor baik internal maupun eksternal" fa$tor % fa$tor yang menjadi bahan pertimbangan adalah sebagai berikut 1 (. 3ingkungan Internal a. 5aktor Pendorong 6 Kekuatan 1 (4 Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun merupakan Rumah Sakit Khusus Bersalin yang melayani Kesehatan Ibu dan Anak se$ara berkesinambungan.
*
-4 Adanya komitmen karyawan Rumah sakit Bersalin Al asanah !adiun terhadap 'isi dan !isi" Persatuan dan Kesatuan" serta Semangat" Partisipasi dalam bekerja serta loyalitas yang tinggi. /4 Adanya pelayanan Spesialistik Kebidanan dan Kandungan. 04 Adanya Kebijakan dan Strategi Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun diajukan perijinannya ditingkatkan menjadi RSIA +4 !enggali faktor potensi yang ada di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. b. 5aktor Kelemahan 1 (4 #ampak krisis dalam berbagai bidang yang sampai saat ini masih dirasakan oleh Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. -4 Peralatan 6 sarana prasarana medis khususnya BPP dalam pengajuan /4 Kualitas dan kuantitas tenaga medis dan paramedis yang masih kurang untuk meningkatkan $akupan serta ke$epatan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. 04 Komunikasi yang masih kurang. +4 Ketermpilan tenaga administrasi yang masih perlu ditingkatkan. -. 3ingkungan 9ksternal a. 5aktor Peluang 1 (4 !asih realiable untuk dikembangkan -4 arapan masyarakat yang tinggi terhadap Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun menjadi Rumah Sakit Ibu dan Anak. /4 Kerjasama dengan pihak Akademi Kebidanan untuk wahana pendidikan tenaga bidan. b. 5aktor An$aman 1 (4 Persaingan pelayanan Rumah Sakit dengan adanya beberapa Rumah Sakit Swasta dan Rumah Sakit Pemerintah. -4 !eningkatnya harga obat dan peralatan kedokteran. /4 Krisis ekonomi yang belum membaik. 04 Pembangunan sarana dan prasarana yang belum tuntas karena keterbatasan sumber pembiayaan 5aktor % faktor kun$i keberhasilan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun dengan mempertimbangkan lingkungan internal dan eeksternal" dengan skala prioritas dan kebijakan yang ada" akan terwujud program dan kegiatan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun yang terangkum dalam peren$anaan Strategi Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. ?
#engan melihat $ustomer $entral atau kepentingan masyarakat selaras dengan tujuan dan sasaran yang telah ditentukan" penentuan kegiatan Rumah sakit Bersalin Al asanah !adiun terbagi dalam kegiatan untuk masa ( 2Satu4 &ahun kedepan dan atau 0 29mpat4 &ahun berikutnya.
)
BAB I! !ISI, MISI, MOTTO, TUJUAN, SASARAN, KEBIJAKAN STRATEGI AGENDA DAN PRIORITAS PROGRAM RUMAH SAKIT BERSALIN AL HASANAH MADIUN A. !ISI
'isi adalah $ara pandang kedepan kemana Rumah sakit Bersalin Al asanah !adiun harus dibawa agar dapat eksis" antipasif dan ino@atif. 'isi adalah suatu gambaran yang menantang tentang keadaan masa depan yang diinginkan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. 'isi Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun adalah 1 !enjadikan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun sebagai 3ayanan Kesehatan dibidang Kebidanan dan Kandungan sampai paripurna yang berorientasi pada Kepuasan Pelanggan pada &ahun -(+. Adapun penjabaran dari 'isi Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun tersebut diatas adalah 1 (. Unggulan layanan pada pelayanan Spesialistik Kebidanan dan Kandungan. -. Adanya layanan &umbuh Kembang Anak dan Imunisasi. /. Seluruh lapisan masyarakat dapat telayani baik untuk masyarakat menengah keatas dengan kelas perawatan 'IP dan bagi masyarakat menengah kebawah dengan kelas perawatan kelas I" II dan III. Apabila tidak mampu 6 karyawan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun ada pembebasan biaya atau bisa ikut jamkesmas 0. 3ayanan yang berorientasi pada Kepuasan Pelanggan.
B. MISI
!isi adalah sesuatu yang harus dilaksanakan oleh Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun agar tujuan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun dapat terlaksana dan berhasil dengan baik. !isi merupakan penjabaran dan implementasi dari 'isi yang telah ditetapkan lebih dahulu. Adapun !isi Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun sebagai berikut 1 (. !enjadikan Pelayanan Kesehatan Kebidanan dan Kandungan yang Berpenampilan" Profesional dan Beretika yang berorientasi kepada Kepuasan Pelanggan.
(
-. !ewujudkan jangkauan pelayanan yang optimal sesuai keinginan dan kebutuhan pelanggan yang berdampak pada peningkatan pendapatan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun dan kesejahteraan karyawan. /. !ewujudkan
suasana
kondusif
dan
akomodatif
terhadap
pengembangan
profesionalisme yang ada di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun.
C. MOTTO
C S9
D. TUJUAN
(. !eningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang memadai di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun bagi seluruh lapisan masyarakat. -. Kemudahan akses mendapatkan layanan yang berkualitas diarahkan pada kemudahan administratif" terjangkau dan dapat memberikan kepuasan kepada seluruh lapisan masyarakat.
E. SASARAN
Sasaran peningkatan aksesbilitas dan kualitas pelayanan kesehatan adalah makin terbukanya dan makin mudah bagi masyarakat" terutama untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang murah dan berkualitas tanpa diskriminasi serta makin meningkatnya taraf kesehatan Ibu dan Anak yang ter$ermin dari 1 (. !enurunnya Angka Kematian Bayi. -. Pemanfaatan Buku KIA. /. !eningkatkan Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun terutama pada &umbuh Kembang Anak. 0. !eningkatnya jumlah dan kualitas Sumber #aya !anusia sesuai kompetensi guna mendukung terwujudnya kualitas pelayanan. ((
+. !eningkatkan Sarana dan Prasarana di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun.
F. KEBIJAKAN
(. 3ayanan berorientasi pada subyek bukan pada administrasi dan proses penyembuhan. -. Perubahan lebih baik yang berkelanjutan 27ontimous Impro@ement4 selalu menjadi bagian budaya kerja. /. !eningkatkan pendapatan fungsional dalam mendukung upaya
kemandirian
pembiayaan.
G. STRATEGI
Untuk mewujudkan dan menjalankan 'isi dan !isi Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun &ahun -(/ % -(+ tersebut dilakukan Strategi Pokok 1 (. ;aga mutu pelayanan dengan menyebarkan format indeE kepuasan pasien. -. Pengembangan $itra layanan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun dengan berbagai upaya promotif. /. Pendidikan berkelanjutan pada segala profesi. 0. Peningkatan layanan yang berdampak pada peningkatan kesejahteraan karyawan.
H. AGENDA DAN PRIORITAS PROGRAM
Berdasarkan 'isi" !isi" !otto" &ujuan" Kebijakan dan Strategi serta permasalahan yang telah diuraikan sebelumnya" maka ditetapkan Agenda Utama sebagai berikut 1 (. !ewujudkan layanan unggulan sampai dengan akhir tahun -(+ yaitu 1 a. #ari Unit Kerja Keperawatan Kebidanan 1 !eningkatkan kunjungan pijat bayi" Senam hamil" Kunjungan Rumah ditargetkan setiap tahun naik + . b. Unit Kerja Rekam !edik 1 K3P7! ( . $. Unit Kerja I:# 1 dengan Respon &ime kurang + menit. d. Unit Kerja Pelayanan !edik 1 !elaksanakan enam 2=4 indikator
klinik dan
KPRS. e. Unit Kerja Administrasi dan !anajemen 1 >
&erpenuhi kebutuhan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit (
>
&erpenuhinya S#! yang professional ?
-. Pengembangan sejenis layanan kesehatan dengan didukung tenaga ahli dibidangnya dan memanfaatkan tenaga #okter Ahli yang ada di Kota !adiun. /. Pengembangan fisik dan peralatan kedokteran. (-
0. #alam rangka mewujudkan layanan prima yang menjadi sasaran utama seluruh lapisan masyarakat" diperlukan dukungan sarana dan prasarana yang memadai selain tenaga ahli yang kompeten. +. Penyempurnaan sistem manajemen layanan dengan jaga mutu termasuk Patient Safety. =. Pengajuan RSIA
(/
BAB ! INDIKATOR TARGET RUMAH SAKIT BERSALIN AL HASANAH MADIUN
Program
Sasaran
Kegiatan
Indikator Kinerja Program
(
-
/
0
+
=
(. Pembangunan dan perbaikan sarana dan prasarana serta pengadaan peralatan dan perbekalan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. -. Peningkatan Pelayanan di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. /. Peningkatan Pelayanan Rawat Inap di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. 0. Peningkatan Pelayanan :awat #arurat Kebidanaan di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun" +. Peningkatan Pelayanan 3aboratorium di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. =. Peningkatan Pelayanan 5armasi di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. *. Peningkatan Pelayanan :i,i di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. ?. Penyusunan Standar Pelayanan di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. ). Pelayanan bagi penduduk miskin. (. Pembangunan Ruang :awat #arurat. -. Pembangunan Kamar ;ena,ah. /. Pengadaan lat Kedokteran.
Input 1 (. Pelaksana kegiatan pelayanan kepada pasien (. % ((.. -. #an pelaksanaan disesuaikan 8uput 1 (. &erselesaikannya pelayanan Rawat ;alan sebanyak ?.=?=. pasien. -. &erselesaikannya pelayanan :awat #arurat sebanyak -?? pasien. /. &erselesaikannya Pelayanan Rawat Inap sebanyak (.= pasien. 0. &erselesaikannya pelayanan 3aboratorium. +. &erlayaninya pelayanan bagi penduduk miskin sebanyak ( orang. 8ut$ome 1 (. &er$apainya Angka Kematian Ibu 2AKI4 /*6(. Kelahiran idup. -. Angka Kematian Bayi ditargetkan /+6( 3ahir idup. /. &er$apainya rata % rata lama dirawat seorang pasien sebesar / hari.
Rumah Sakit (.
-.
Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun
I
Program Upaya Kesehatan Ibu dan Anak
!eningkatnya !utu Pelayanan
II
Peran pengadaan S ara na da n
&erpenuhinya Sarana Prasarana Peralatan Rumah Sakit Bersalin
Input 1 (. Pelaksana kegiatan pelayanan kepada pasien (. % ((..
(0
Prasarana Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun
Al asanah !adiun.
0. Peningkatan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. +. Peningkatan Kualitas Kebidanan dan Kandungan
/.
III
Program Sumber #aya Kesehatan
!eningkatnya (. Pendidikan dn Pelatihan 5ormal. Kualitas dan -. Pelatihan dan Kursus &enaga Profesi Kuantitas Sumber !edis maupun
0.
I'
Progrsm Pemeliharaan S ara na da n Prasarana Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun
&erpeliharanya Sarana" Prasarana dan Peralatan di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun.
(.
-.
/.
0.
+.
Pemeliharaan rutin 6 berkala Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. Pemeliharaan Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. Pemeliharaan rutin 6 berkala Instalasi Pengelolaan 3imbah di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. P em eli har aa n ru ti n 6 ber kal a Al at Kesehatan di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. Pemeliharaan rutin 6 berkala Perlengkapan di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun.
-. #an pelaksanaan disesuaikan 8uput 1 (. &erlaksananya Pembangunan :edung 3antai II. -. &erlaksananya Pengadaan Peralatan 8ut$ome 1 (. AKI 1 /* 6 (. Kelahiran idup. -. AKB 1 /+ 6 ( 3ahir idup. /. &er$apainya rata % rata lama dirawat seorang pasien sebesar / hari. 0. &er$apainya persentase pemakaian tempat tidur 2B8R4 selama + tahun sebesar *(. Input 1 (. Pengadaan dan Pelaksanaan Progam serta Kegiatan disesuaikan. 8utput 1 (. &erlaksananya Pendidikan 5ormal" Pelatihan dan Kursus &enaga Profesi 2 !edis dan
(+
Prasarana Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun
Al asanah !adiun.
0. Peningkatan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. +. Peningkatan Kualitas Kebidanan dan Kandungan
/.
III
Program Sumber #aya Kesehatan
!eningkatnya (. Pendidikan dn Pelatihan 5ormal. Kualitas dan -. Pelatihan dan Kursus &enaga Profesi Kuantitas Sumber !edis maupun
0.
I'
Progrsm Pemeliharaan S ara na da n Prasarana Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun
&erpeliharanya Sarana" Prasarana dan Peralatan di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun.
(.
-.
/.
0.
+.
Pemeliharaan rutin 6 berkala Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. Pemeliharaan Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. Pemeliharaan rutin 6 berkala Instalasi Pengelolaan 3imbah di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. P em eli har aa n ru ti n 6 ber kal a Al at Kesehatan di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. Pemeliharaan rutin 6 berkala Perlengkapan di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun.
-. #an pelaksanaan disesuaikan 8uput 1 (. &erlaksananya Pembangunan :edung 3antai II. -. &erlaksananya Pengadaan Peralatan 8ut$ome 1 (. AKI 1 /* 6 (. Kelahiran idup. -. AKB 1 /+ 6 ( 3ahir idup. /. &er$apainya rata % rata lama dirawat seorang pasien sebesar / hari. 0. &er$apainya persentase pemakaian tempat tidur 2B8R4 selama + tahun sebesar *(. Input 1 (. Pengadaan dan Pelaksanaan Progam serta Kegiatan disesuaikan. 8utput 1 (. &erlaksananya Pendidikan 5ormal" Pelatihan dan Kursus &enaga Profesi 2 !edis dan
(+
=.
*.
?.
+.
'
Program Pelayanan Administrasi Perkantoran Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun
!eningkatnya Pelayanan Administrasi Perkantoran Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun.
(. -. /. 0. +. =. *.
P em eli har aa n ru ti n 6 ber kal a Al at Rumah &angga di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. Pemeliharaan rutin 6 berkala :enset di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. Pemeliharaan rutin 6 berkala ;aringan 3istrik" Air" :as" &elepon dan Komputer di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. Penyediaan ;asa Komunikasi" Sumber #aya Air dan 3istrik. Penyediaan ;asa Pemeliharaan dan Kendaraan Ambulan$e. Penyediaan ;asa Kebersihan Kantor. Penyediaan Komponen Instalasi 3istrik Penerangan Bangunan Kantor. P en yed ia an B ia ya 8p era si ona l Pelayanan. Pengelolaan Pengadaan Barang dan ;asa. Peningkatan Pelayanan Administrasi Perkantoran.
/. 0.
&er$apainya rata % rata lama dirawat seorang pasien sebesar / hari. &er$apainya persentase pemakaian tempat tidur 2B8R4 selama + tahun sebesar *(.
Input 1 (. Pengadaan dan Pelaksanaan Program disesuaikan. 8utput 1 (. &er$apainya tingkat Kepuasan !asyarakat terhadap &ingkat Kinerja Pelayanan selama + 23ima4 &ahun. 8ut$ome 1 (. &er$apainya prosentase pemakaian tempat tidur 2B8R4 selama + 23ima4 &ahun sebesar *(. -. &er$apainya pendapatan Rumah Sakit Rp. 0.0=..">.
(=
=.
*.
?.
+.
'
Program Pelayanan Administrasi Perkantoran Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun
!eningkatnya Pelayanan Administrasi Perkantoran Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun.
(. -. /. 0. +. =. *.
P em eli har aa n ru ti n 6 ber kal a Al at Rumah &angga di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. Pemeliharaan rutin 6 berkala :enset di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. Pemeliharaan rutin 6 berkala ;aringan 3istrik" Air" :as" &elepon dan Komputer di Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun. Penyediaan ;asa Komunikasi" Sumber #aya Air dan 3istrik. Penyediaan ;asa Pemeliharaan dan Kendaraan Ambulan$e. Penyediaan ;asa Kebersihan Kantor. Penyediaan Komponen Instalasi 3istrik Penerangan Bangunan Kantor. P en yed ia an B ia ya 8p era si ona l Pelayanan. Pengelolaan Pengadaan Barang dan ;asa. Peningkatan Pelayanan Administrasi Perkantoran.
/. 0.
&er$apainya rata % rata lama dirawat seorang pasien sebesar / hari. &er$apainya persentase pemakaian tempat tidur 2B8R4 selama + tahun sebesar *(.
Input 1 (. Pengadaan dan Pelaksanaan Program disesuaikan. 8utput 1 (. &er$apainya tingkat Kepuasan !asyarakat terhadap &ingkat Kinerja Pelayanan selama + 23ima4 &ahun. 8ut$ome 1 (. &er$apainya prosentase pemakaian tempat tidur 2B8R4 selama + 23ima4 &ahun sebesar *(. -. &er$apainya pendapatan Rumah Sakit Rp. 0.0=..">.
(=
(*
(*
BAB !I PENUTUP #emikian Ren$ana Strategis Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun ini disusun untuk dapat digunakan sebagai a$uan dasar dalam setiap langkah yang akan ditempuh oleh Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun se$ara teren$ana dan terkoordinasi dengan harmonis. Keberhasilan Program ini sangat tergantung pada moti@asi" semangat dan kesadaran dari seluruh karyawan di lingkungan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !aadiun terutama petugas pelaksana pelayanan dalam menjalankan kebijakan % kebijakan yang sudah ditetapkan. #ukungan Pemerintah Propinsi ;awa &imur senantiasa sangat kami harapkan demi terwujudnya pelayanan prima kepada masyarakat.
!adiun" !ei -(/ !engetahui"
BAB !I PENUTUP #emikian Ren$ana Strategis Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun ini disusun untuk dapat digunakan sebagai a$uan dasar dalam setiap langkah yang akan ditempuh oleh Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun se$ara teren$ana dan terkoordinasi dengan harmonis. Keberhasilan Program ini sangat tergantung pada moti@asi" semangat dan kesadaran dari seluruh karyawan di lingkungan Rumah Sakit Bersalin Al asanah !aadiun terutama petugas pelaksana pelayanan dalam menjalankan kebijakan % kebijakan yang sudah ditetapkan. #ukungan Pemerintah Propinsi ;awa &imur senantiasa sangat kami harapkan demi terwujudnya pelayanan prima kepada masyarakat.
!adiun" !ei -(/ !engetahui" #IR9K&UR RSB A3 ASA
K9&UA &I! R9
"#. PARISUKO
"#.RATIH KARTIKA
(?
#A5&AR ISI (. KA&A P9<:9<&AR FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF -. BAB I
P9<#AU3UA< FFFFFFFFFFFFFFFFFFF
(
/. BAB II
:A!BARA< U!U! FFFFFFFFFFFFFFFFF.
-
0. BAB III
ISU ISU S&RA&9:IS FFFFFFFFFFFFFFFFF.
*
+. BAB I'
'ISI !ISI" !8&8" &U;UA<" SASARA< K9BI;AKA< S&RA&9:IS A:9<#A PRI8RI&AS PR8:RA! FFFFFFFFFFF..
)
I<#IKA&8R &AR:9& FFFFFFFFFFFFFFFFF
(/
=. BAB '
()
KATA PENGANTAR
#alam upaya memenuhi tuntutan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan ibu dan anak yang professional" maka pelayanan tidak dapat lagi diberikan begitu saja. !asyarakat mulai menuntut adanya akuntanbilitas dari pelayanan karena yang dilihat 6 dinilai adalah hasil suatu pelayanan. #engan adanya perubahan lingkungan dimasyarakat maka kepentingan dan fungsi Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun diselenggarakan dengan memperhatikan kepuasan pelanggan sesuai dengan 'isi !isi" seiring Ren$ana Strategis Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun dimasa mendatang turut menuntut perlua adanya perubahan dilingkungan masyarakat. Ren$ana Strategis Rumah Sakit Bersalin Al asanah !adiun men$akup tahapan program kegiatan yang berkesinambungan untuk ter$apainya 'isi misi Rumah Sakit dimasa yang akan dating. Amin
!adiun" !ei -(/
RSB A3 ASA
D#. R$%&' K$#%&($
Ketrua &im Renstra
-
