¿Qué es la ingeniería?
En Colombia la ley sobre educación, Ley Le y 30 de 1992, Artículo 36, la define así: “Ing “Ingeni enierí ería a es la prof profesi esión ón que que se funda fundame ment nta a en los los cono conoci cimi mien ento toss de las las cien cienci cias as nat natural urales es y mate matemá mátticas icas,, en la conc concep epttuali ualiza zaci ción ón,, dise diseño ño,, experi experime ment ntaci ación ón y práct práctic ica a de las las cien cienci cias as prop propia iass de cada cada espe especi cial alid idad ad,, buscand buscando o la optimi optimizaci zación ón de los materia materiales les y recursos recursos,, para para el crecimi crecimient ento, o, desarrollo sostenible y bienestar de la humanidad.” La inge ingeni nier ería ía es la apli aplica caci ción ón del del cono conoci cimi mien ento to cien cientí tífifico co basa basado do en las las matemáticas, física, química y técnicas para la solución más económica de los problemas que afectan a la sociedad. •
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Las Las mate matemá mátiticas cas nos nos ayuda ayudan n a conc concep eptu tual aliz izar ar el mundo mundo y a form formul ular ar modelos. La físi física ca nos nos perm permitite e ente entend nder er el func funcio iona nami mien ento to de las las cosa cosass y la interacción entre ellas La química estudia la esencia de cada elemento de la naturaleza del mundo y de los sistemas. Cada especialización utiliza además conocimiento científico y técnicas más específicas.
¿Qué es ciencia?
Ciencia es el intento sistemático de producir proposiciones verdaderas sobre el mundo. O sea que es ese creciente cuerpo de ideas, que puede caracterizarse como conocimiento racional, sistemático, exacto, verificable y por consiguiente falible. La cienci ciencia a es la suma suma actual actual de conoci conocimie miento ntoss cientí científic ficos, os, es la activi actividad dad de investigación y un método de adquisición del saber. ¿Qué es técnica?
La técni écnica ca se refi refier ere e a las habi abilida lidade dess que que prod produc ucen en resu result ltad ados os y más concretamente al arte de producción y mantenimiento de instrumentos. ¿Qué es tecnología?
La tecnología puede definirse como la aplicación sistemática del conocimiento cien cientí tífifico co a las las acti activi vida dade dess prod produc uctitiva vas, s, incl incluy uyen endo do aspe aspect ctos os técn técnic icos os,, organizativos y culturales. Es el resultado de teorizar científicamente sobre la técnica. ¿Qué es sistema?
Es el conjunto de componentes que se interrelacionan entre sí para lograr un objetivo común.
Un sistema es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí, que realizan una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre entradas y generando salidas. Clases de sistemas Existen tres tipos generales de sistemas que encontramos a diario en nuestras vidas: Los sistemas naturales nacen de una respuesta de fenómenos físicos, químicos y biológicos que se generan en la naturaleza. Los sistemas artificiales son aquellos logrados por la intervención directa del ser humano. El ser humano desde un principio define el objetivo a partir del diseño, manejo, control y ejecución. Se les llama, también, sistemas humanos. Los Los sist sistem emas as comp compue uest stos os ocurr ocurren en cuand cuando o en un sist sistem ema a natura naturall exis existe te la participación del ser humano de forma directa o indirecta para transformarlo o construir algo en él. Sistema de Información Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Los Sistemas de Información cumplirán tres objetivos básicos dentro de las organizaciones: 1. Automatización de procesos operativos. 2 Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones. 3. Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.
El equi equipo po comp comput utac acio iona nal:l: el hard hardwa ware re nece necesa sari rio o para para que que el sist sistem ema a de información pueda operar. El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema. Un sist sistem ema a de info inform rmac ació ión n real realiz iza a cuat cuatro ro acti activi vida dade dess bási básica cas: s: entr entrad ada, a, almacenamiento, procesamiento y salida de información. Entra Entrada da de Inform Informaci ación: ón: Es el proc proces eso o medi median antte el cual cual el Sist Siste ema de
Info Inform rmaci ación ón toma toma los los dato datoss que que requi requier ere e para para proc procesa esarr la info inform rmaci ación ón.. Las Las entradas entradas pueden ser manuales o automáticas automáticas.. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto último se denomina interfases automáticas. Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las las cint cintas as magn magnét étic icas, as, las las unid unidad ades es de diske diskett tte, e, los los códi código goss de barra barras, s, los los escáners, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras. Almacenamiento de información: El almacenamiento es una de las actividades
o capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso proceso anteri anterior or.. Esta Esta inform informaci ación ón suele suele ser almace almacenad nada a en estruct estructuras uras de información denominadas archivos. La unidad típica de almacenamiento son los discos magnéticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM). Procesamiento de Información: Es la capacidad del Sistema de Información
para para efec efecttuar uar cálc cálcul ulos os de acue acuerd rdo o con con una una secu secuen enci cia a de oper operac aciiones ones prees preesta tabl blec ecid ida. a. Esto Estoss cálc cálcul ulos os pued pueden en efec efectu tuars arse e con con dato datoss intr introd oduci ucidos dos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Esta caracte característ rística ica de los sistem sistemas as permite permite la transf transform ormaci ación ón de datos datos fuente fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones decisiones genere una proyección proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un año base. Salida de Información: La salida es la capacidad de un Sistema de Información
para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unid unidad ades es típi típica cass de sali salida da son las las impr impreso esoras ras,, term termin inal ales es,, diske diskett ttes es,, cint cintas as magnéticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información o módulo. En este caso, también existe una interfase automática de salida. Por ejemplo, el Sistema de Control de Clientes tiene una
interfase automática de salida con el Sistema de Contabilidad, ya que genera las pólizas contables de los movimientos procesales de los clientes. El Método Científico
El Método Científico es el modo ordenado de proceder para el conocimiento de la realidad, en el ámbito de determinadas áreas científicas. Métodos básicos del método científico: Deductivo: parte de datos generales aceptados como válidos para llegar a una
conclusión. Inductivo: parte parte de datos particu particulare laress para para llegar llegar a Hipotético deductivo: o de contrastación de hipótesis
conclu conclusio siones nes generales generales..
Características del método científico: Crítico (fundamentado) Metódico Objetivo Racional Explicativo Verificable Universal No es autosuficiente Falible La Teoría General de Sistemas
Es una forma ordenada y científica de aproximación aproximación y representación representación del mundo real, y simultáneamente, como una orientación hacia una práctica estimulante para formas de trabajo transdisciplinario (a partir de una fusión de más de dos disciplinas, cuya resultante final responde generalmente más a la solución de un problema de investigación, que a la de una disciplina determinada). No busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. La TGS crea un ambiente ideal para la socialización e intercambio de información entre especialistas y especialidades. La Teoría General de Sistemas está basada en la búsqueda de la ley y el orden en el universo, ampliando su búsqueda y convirtiéndola en la búsqueda de un orden de órdenes y una ley de leyes. Por esto se le llamó Teoría General de Sistemas.
La Teoría Teoría General de Sistemas tiene objetivos, los cuales c uales son los siguientes: 1. Promover y difundir el desarrollo de una terminología general que permita describir las características, funciones y comportamientos sistémicos. 2. Generar el desarrollo de un conjunto de normas que sean aplicables a todos estos comportamientos 3. Dar impulso a una formalización (matemática) de estas leyes.
Ingeniería de sistemas La primera referencia que describe ampliamente el procedimiento de la Ingeniería de Sistemas fue publicada en 1950 por Melvin J. Kelly, entonces director de los laboratorios de la Bell Telephone, subsidiaria de investigación y desarrollo de la AT&T. Esta compañía desempeñó un papel importante en el nacimiento de la Ingeniería de Sistemas por tres razones: •
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La impr impresi esiona onant nte e comp comple lejijida dad d que que plan plante teab aba a el desar desarrol rollo lo de rede redess telefónicas. Investigación más visionaria Capacidad financiera de las organizaciones que apoyaban el proyecto.
En 1943 1943 se fusi fusiona onaro ron n los los depa depart rtam amen ento toss de ingen ingenie ierí ría a de conmu conmuta taci ción ón e ingeniería de transmisión bajo la denominación de ingeniería de sistemas. ¿Qué es ingeniería de sistemas? sistemas?
Arthur David Hall III (1925-2006), estadounidense, ingeniero eléctrico y pionero en el campo de la ingeniería de sistemas, la definió así: “La Ingeniería de Sistemas es una tecnología por la que el conocimiento de investigación se traslada a aplicaciones que satisfacen necesidades humanas mediante una secuencia de planes, proyectos y programas de proyectos”. El diccionario estándar de términos eléctricos y electrónicos de la IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) define la Ingeniería de Sistemas así: “La aplicación de las ciencias matemáticas y físicas para desarrollar sistemas que util utilic icen en econó económi micam cament ente e los los mate materi rial ales es y fuerz fuerzas as de la natu natural ralez eza a para para el beneficio de la humanidad”. El estándar militar de las fuerzas aéreas estadounidenses sobre gestión de la ingeniería la define así: "Ingeniería de Sistemas es la aplicación de esfuerzos científicos y de ingeniería para: 1. Transformar una necesidad de operación en una descripción de parámetros de rendimiento del sistema y una configuración del sistema a través del uso de un proceso iterativo de definición, síntesis, análisis, diseño, prueba y evaluación. 2. integrar parámetros técnicos relacionados para asegurar la compatibilidad de todo todoss los los inte interf rface acess de prog program rama a y func funcio iona nale less de mane manera ra que que opti optimi mice ce la definición y diseño del sistema total. 3. Inte Integra grarr fact factore oress de fiab fiabililid idad ad,, mant manten enib ibililid idad ad,, segu segurid ridad ad,, super superviv viven enci cia, a, humanos y otros en el esfuerzo de ingeniería total a fin de cumplir los objetivos de coste, planificación y rendimiento técnico".
Historia de la ingeniería de sistemas en Colombia A finales de los años sesenta muy pocas empresas podían contar con equipos computacionales, algunas de ellas eran: * Bavaria * Ministerio de Hacienda * Colseguros * Ecopetrol * Coltejer * DANE Esto debido a los altos costos de adquisición y exigentes requerimientos de diseño, espacio, operación y mantenimiento de los equipos. La aplicación se limitaba a la ejecución de procesos administrativos, el desarrollo e implantación de aplicativos era realizado por los tres principales proveedores de equipos de cómputo de aquella época: IBM, NCR y Burroughs. Los sistemas operacionales eran elementales y los lenguajes de programación limitados. Con la llegada a nuestro país de estos equipos se capacitó recurso humano a través de cursos en las casas proveedoras matrices o en centros más avanzados, de igua iguall form forma a todo todoss aque aquellllos os que que real realiz izaro aron n preg pregrad rados os y posg posgrad rados os y que que rec recibieron ron form ormación en el uso de computadores res en univer versid sidades des norteamericanas fueron inmediatamente contratados por usuarios y proveedores. Con el establecimie establecimiento nto de centros cómputo cómputo en las universidades universidades y con el deseo de tener una compatibilida compatibilidad d entre instituciones instituciones,, la asociación asociación entre estudiantes estudiantes operarios del centro computo y personas interesadas en el avance computacional, dan lugar al establecimiento de una formación profesional en el uso de los sistemas computacionales. Poco a poco se presentaba presentaba la necesidad necesidad de realizar realizar una capacitació capacitación n profesional profesional en las instituciones universitarias de nuestro país. En 1968 Las universidades: nacional, Andes, Industrial de Santander, Santander, establecen dentro de sus curriculum la carrera de ingeniería de sistemas y computación. Los Departamentos o Facultades de Ingeniería de Sistemas eran pocos, pequeños y nuevos. En la mayoría de estos Departamentos los profesores eran ingenieros civi civile les, s, eléc eléctr tric icos os o mecá mecáni nicos cos,, que que habí habían an cono conoci cido do la info inform rmát átic ica a en sus sus postgrados en el exterior. La formación de los ingenieros de sistemas estaba constituida por ciencias básicas (matemáticas, física, química, ...), una formación ingeni ingenieri erill sólida sólida (estáti (estática, ca, dinámi dinámica, ca, probabi probabilid lidad, ad, estadí estadísti stica, ca, invest investiga igació ción n oper operac acio iona nal,l, elec electr trón ónic ica, a, ...) ...),, tema temass comp comput utac acio iona nale less (arq (arqui uite tect ctur ura a de comp comput utad adore ores, s, lengu lenguaj ajes es de progr programa amaci ción ón,, sist sistem ema a oper operaci aciona onal,l, anál anális isis is numérico, ...), y algunos cursos de enfoque global (cibernética, teoría de sistemas, modelaje, ...).
Los Los prim primer eros os prof profes esio iona nale less en Inge Ingeni nier ería ía de Sist Sistem emas as egre egresa sado doss de las las universidades colombianas hacia los años 1972-1973, eran contratados en su gran mayoría, por las grandes empresas públicas y privadas, que contaban con computadores, así como por los proveedores de estos equipos. Los primeros profesionales profesionales iniciaron iniciaron sus actividades actividades en el área de programación, desar desarrol rolla lando ndo nuevo nuevoss apli aplica cativ tivos os y mant manten enie iend ndo o los los exist existen ente tes, s, migr migran ando do posteriormente y en algunos casos, a las áreas administrativas. Otros recién egresados, en un número reducido, se vinculaban a pequeñas empresas nacientes en el área de consultoría y se apoyaban en los computadores de las universidades y/o de los nacientes "servicios de procesamiento de datos", para correr aplicativos orientados a los sectores civil y eléctrico. Otro reducido número se vinculaba a las universidades apoyándolas en la creación y operación de los centros de cómputo y en el desarrollo de nuevos aplicativos que soportaran procesos administrativos de estas instituciones.
Algunas universidades con la carrera de Ingeniería de Sistemas Universidad Universidad Nacional de Colombia Universidad Industrial de Santander Universidad de los Andes Universidad Autónoma de Colombia Universidad Javeriana Universidad de Antioquia Universidad Jorge Tadeo Lozano
Año de Apertura del Pregrado 1978 1969 1968 1975 1994 1975 1980
Descripción Ingeniería de Sistemas Ingeniería de Sistemas e Informática Ingeniería de Sistemas y Computación Ingeniería de Sistemas Ingeniería de Sistemas Ingeniería de Sistemas Administración de Sistemas de Información
Perfil Profesional Universidad Nacional de Colombia
El futuro profesional deberá estar en la capacidad de: •
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Planif Planifica icar, r, analiz analizar ar,, diseñar diseñar,, implan implantar tar,, admini administr strar ar y evalua evaluarr sistem sistemas as computacionales, de servicios basados en éstos, sistemas complejos de información y de conocimiento. Desarrollar modelos matemáticos relacionados especialmente con el área de investigación de operaciones y aplicarlos a la solución de problemas de las organizaciones. Desempeñar funciones de gerencia de sistemas y proyectos informáticos o relaci relacionad onados os con éstos, éstos, aplica aplicados dos a los sectores sectores indust industria rial,l, financi financiero, ero, educativo, de servicios, gubernamental, etc. Desemp Desempeñar eñarse se en activi actividad dades es de asesorí asesoría, a, interve intervento ntoría ría,, consul consultor toría ía y auditoría, relacionadas con sistemas informáticos o que tengan un carácter interdisciplinario. Desemp Desempeñar eñarse se en activi actividade dadess de evalua evaluació ción, n, negoci negociaci ación ón selecci selección ón y transferencia tecnológica a nivel de equipos, soporte lógico y recursos en general.
Universidad de los Andes
Un Ingeniero de Sistemas y Computación Uniandino será capaz de identificar soluciones informáticas, diseñarlas e implementarlas. Todo esto, aplicando las herrami herramient entas as necesar necesarias ias para formar formar una sólida sólida infraes infraestru tructu ctura ra tecnol tecnológi ógica, ca, técnica y humana en cualquier organización, con base en el desarrollo de los conocimientos y habilidades adquiridos a lo largo de su carrera. El Ingeniero de Sistemas Colombiano se mueve principalmente en 3 grandes áreas de conocimiento:
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Construcción de software (entendido como todo el proceso de construcción de una solución informática a un problema bien definido) Infraestructura (entendida como la capacidad de diseñar y proponer una infr infrae aest stru ruct ctur ura a de comp comput utad ador ores es,, rede redes, s, sist sistem emas as oper operac acio iona nale les, s, manejadores de bases de datos, software de comunicaciones, etc. a una organización como respuesta a sus necesidades) Sist Sistem emas as de info informa rmaci ción ón (ent (entend endid ida a como como la capa capaci cidad dad de plan plante tear ar alter lterna nati tiva vass de uso uso de la inf inform ormátic ática a en todo todoss los los nive nivele less de una organización).
Universidad Autónoma de Colombia
El Inge Ingeni niero ero de Sist Sistema emass de la Unive Univers rsid idad ad Autó Autóno noma ma de Colo Colomb mbia ia,, es un profesional que emplea eficazmente los conocimientos científicos y las tecnologías de la información y comunicación para diseñar, construir y liderar soluciones cuya racional racionalidad idad,, innova innovació ción n y valor valor agregad agregado o posici posicione onen n compet competiti itivam vament ente e a la organización donde se encuentra vinculado. Su pensami pensamient ento o objeti objetivo vo y crítico crítico,, su capaci capacidad dad para para descubr descubrir ir,, general generaliza izarr, profundizar profundizar,, demostrar y comprobar, comprobar, y su potencial como líder de la organización inteligente, son resultado de la integración sincrónica y diacrónicamente de los conocimientos en las Ciencias Exactas, las Ciencias Socioeconómicas y Ciencias de la Computación. Computación. La proyección nucleada de esta trilogía categoriza categoriza a nuestro nuestro ingeniero como agente de acción prospectiva, cuya trascendencia le permite transformar el presente y proyectar el futuro. El Ingeniero de Sistemas de la Universidad Autónoma de Colombia, es formado integralmente con una fuerte concepción ética y compromiso social. Cuenta con fortalezas primordiales para asimilar y transferir tecnologías, computacionales e info inform rmát átic icas as en las las orga organi niza zaci cion ones es dond donde e se dese desemp mpeñ eñe, e, dest destac acán ándo dose se primordialmente en los siguientes aspectos: • •
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Excelente capacidad algorítmica. Conocedor de la ingeniería de Software, tomándola como factor clave en la solución de problemas informáticos. Conoc Conoced edor or de la Telem elemát átic ica a como como sopo soport rte e fund fundam amen enta tall al desar desarrol rollo lo empresarial de nuestro país. Aplica los conocimientos de la Inteligencia Artificial para brindar soluciones que integran a los sistemas y a la computación en actividades de riesgo para el hombre. Capac Capacid idad ad para para geren gerenci ciar ar proy proyect ectos os de Sist Sistem emas as de Info Inform rmaci ación ón en organizaciones que buscan la competitividad. Capacidad para Negociar y transferir Tecnologías involucrándolas de la mejor manera al desarrollo competitivo de las empresas. Fort Fortal aleza eza marc marcada ada en la Audi Audito torí ría a Comp Comput utac acio iona nall y de Sist Sistem emas as de información.
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Líder, responsable y con visión empresarial de alto compromiso social.
Universidad Javeriana
El egresado de lngeniería de Sistemas y Computación estará en capacidad de: •
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Proponer, diseñar, construir, evaluar y mantener soluciones informáticas con responsabilidad ética, legal y profesional. Aportar, desde el ámbito de la informática y computación, al trabajo de equi equipos pos inte interdi rdisci scipl plin inari arios os para para reso resolve lverr probl problem emas as de orde orden n soci social al,, económico, técnico, entre otros. Tomar omar decisio decisiones nes sobre sobre soluci solucione oness inform informáti áticas cas en referen referencia cia con su impacto en los usuarios. Equilibrar adecuadamente las soluciones informáticas entre proveedores, equipos y software de modo que aquellas sean óptimas económica y técnicamente.
Dado que la información se constituye hoy en día en un recurso fundamental en la socied sociedad, ad, el Ingeni Ingeniero ero y la Ingeni Ingeniera era de Sistem Sistemas as y Comput Computaci ación ón Javeri Javeriano ano pueden desempeñarse de manera versátil en: •
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El diseño y desarrollo de soluciones informáticas, utilizando proveedores, equipos equipos y software software que las optimicen optimicen desde el punto de vista económico económico y técnico. La dirección de equipos de desarrollo informático. El desarrollo de nuevos enfoques a los problemas planteados dentro de las diversas disciplinas de las ciencias de la computación.
Universidad Jorge Tadeo Lozano
El profesional de Administración de Sistemas de Información podrá prestar sus servicios en cualquier tipo de organización para: •
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Estructurar Sistemas de Información que integren objetivos, procesos y procedimientos de las organizaciones empleando tecnologías de información. Potenciar a través de sistemas de Información, la interacción de los participantes de las organizaciones, (asociados, usuarios y beneficiarios) para alcanzar objetivos comunes. Estructurar el conocimiento corporativo como soporte del aprendizaje organizacional y preservarlo en sistemas de información. Innovar los procesos de negocio de las organizaciones a través de los Sistemas de Informacióny de las Tecnologías Tecnologías de Información. Liderar, planear y desarrollar proyectos de Sistemas de Información y de Tecnología informática a partir p artir de la estrategia de negocio de la organización.
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Llevar a cabo la función gerencial para desarrollar los sistemas de información en la organización.
Código de ética La sociedad Colombiana de Ingenieros resume su código de ética profesional en los diez principios básicos siguientes: 1. Ejercer Ejercer tanto la la profesión profesión como las las actividades actividades que que de ella se derivan, derivan, con decoro, dignidad e integridad. 2. Obrar siempre siempre bajo bajo la consideraci consideración ón de que el ejercic ejercicio io de la profesió profesión n constituye no solo una actividad técnica sino también una función social. 3. Actuar siempre siempre honorable honorable y lealmente lealmente frente frente a las personas personas o entidades entidades a las cuales preste sus servicios. 4. Abstenerse Abstenerse de recibir recibir gratifi gratificacione cacioness o recompensas recompensas distintas distintas del del salario salario u honorarios pactados. 5. No usar usar métodos métodos de competenc competencia ia desleal desleal con los colegas, colegas, tales tales como como rebajar cuantía corriente de los honorarios u ofrecer los servicios profesionales a menor precio luego de conocer la propuesta del competidor. 6. No tratar tratar de suplanta suplantarr a otro ingeniero ingeniero cuando cuando este haya haya adelantado adelantado gestiones definitivas para obtener un trabajo o una posición determinada, ni pretender que se le nombre en reemplazo de quien este ejerciendo honrada y competentemente un empleo. 7. Abstenerse Abstenerse de cualquie cualquierr intervención intervención que que pudiera pudiera afectar afectar injustamente injustamente la reputación profesional de un colega. 8. Al anunciar anunciar sus servicio servicios, s, ceñirse ceñirse exclusivame exclusivamente nte a aquellos aquellos que están están garantizados por los títulos académicos obtenidos o la experiencia profesional que se posee. 9. No propiciar propiciar licitaci licitaciones ones o concursos concursos en los los cuales el el valor de los los honorarios honorarios profesionales sea uno de los factores que determinan la adjudicación de un servicio de ingeniería de consulta, ni participar en ellos. 10. Tener, en fin, el debido respeto y consideración para con los colegas.
Conceptos básicos Adap Adapta tabi bililidad dad:: Propi Propieda edad d que que tien tiene e un sist sistem ema a de apren aprende derr y modi modififica carr un proceso, un estado o una característica de acuerdo a las modificaciones que sufre el contexto. Un sistema adaptable posee un fluido de intercambio con el medio en el que se desarrolla. Ambiente: Sucesos y condiciones que influyen sobre el comportamiento de un sistema. Armonía: Propiedad que mide el nivel de compatibilidad con su medio o contexto. Un sist sistem ema a alta altame ment nte e armón armónic ico o es aque aquell que que sufre sufre modi modififica caci cion ones es en su estructura, proceso o características en la medida que el medio se lo exige y es estático cuando el medio también lo es. Atri Atribu buto to:: Cara Caract cter eriz izac ació ión n de las las part partes es o comp compon onen ente tess de un sist sistem ema a para para determ determina inarla rlass estruct estructura urales les o funcio funcional nales. es. Los atribu atributos tos define definen n tal como como se cono conoce ce u obse observ rva a un sist sistem ema. a. Los Los atri atribu buto toss pued pueden en ser ser def defini inidore doress o concomitantes: los atributos definidores son aquellos sin los cuales una entidad no sería designada o definida tal como se le hace; los atributos concomitantes en cambio son aquellos cuya presencia o ausencia no establece ninguna diferencia con respecto al uso del término que describe la unidad. Caja negra: La caja negra se utiliza para representar a los sistemas cuando no se sabe que elementos o cosas los componen, pero se sabe que a determinadas entradas corresponden determinadas salidas. Presumiendo que a determinados estímulos, las variables funcionaran en cierto sentido, se pueden inducir. Centralización y descentralización: Un sistema es centralizado cuando tiene un componente núcleo que comanda a todos los demás, y estos dependen del primero para su activación, ya que por sí solos no son capaces de generar ningún proceso. Por el contrario los sistemas descentralizados son aquellos donde no existe un núcleo de comando y decisión y en caso de existir está formado por varios subsistemas. En dicho caso el sistema no es tan dependiente, sino que puede llegar a contar con subsistemas que actúan de reserva y que sólo se ponen en funcionamiento cuando falla el sistema que debería actuar. Cibe Cibern rnét étic ica: a: Camp Campo o inter nterdi disc scip iplilina nari rio o de los los proc proces esos os de cont contro roll y de comunicación (retroalimentación) tanto en máquinas como en seres vivos. Circ Circul ular arid idad ad:: Conce oncept pto o cibe cibern rnét étic ico o que que nos nos refi refier ere e a los proc proces esos os de autocausación. Cuando A causa B y B causa C, pero C causa A, luego A en lo esencial es autocausado (retroalimentación, morfostásis, morfogénesis). Comp Comple lejijida dad: d: Indi Indica ca la cant cantid idad ad de elem elemen ento toss de un sist sistem ema a (com (compl plej ejid idad ad cuantitativa) y, sus potenciales interacciones (conectividad) y el número de estados
posi posibl bles es que que se prod produc ucen en a trav través és de ésto éstoss (var (varie ieda dad, d, vari variab abililid idad ad). ). La complejidad sistémica está en directa proporción con su variedad y variabilidad, por lo tanto, es siempre una medida comparativa. Conglomerado: Cuando la suma de las partes, componentes y atributos en un conjunto es igual al todo, se está en presencia de una totalidad desprovista de sinergia, es decir, de un conglomerado. Cont Contex exto to:: El conj conjunt unto o de obje objeto toss exteri exteriore oress al sist sistem ema, a, pero pero que que infl influy uyen en decididamente en éste, y a su vez el sistema influye en ellos. Elemento: Parte o componente que se halla en un sistema. Puede ser objeto, proceso o relación. Emergencia: Propiedades que se desprenden por la interacción de los elementos en un sistema. Energía: Energía: Entradas al sistema sistema o resultados resultados de procesos procesos que hacen que el sistema sistema continue su comportamiento o realice cambios de acuerdo a los cambios que sufra. Entradas: Las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales, recursos humanos o información. Entropía: Proceso que busca mantener la energía del sistema. Equi Equififina nalilida dad: d: Se refie refiere re al hech hecho o que que un sist sistem ema a vivo vivo a part partir ir de dist distin inta tass condiciones iniciales y por distintos caminos llega a un mismo estado final. Equilibrio: Estado intermedio entre el orden y el desorden. Estructura: Construida por las interrelaciones más o menos estables entre las partes o componentes de un sistema, que pueden ser verificadas (identificadas) en un momento dado. Estabilidad: Un sistema es estable cuando puede mantenerse en equilibrio a través del flujo continuo de materiales, energía e información. Feed-forward o alimentación delantera: Es una forma de control de los sistemas, dicho control se realiza a la entrada del sistema para que el sistema no tenga entradas corruptas o malas, de esta forma al no haber entradas malas, las fallas no serán consecuencia de las entradas sino de los proceso mismos que actúan en el sistema. Frontera: En términos operacionales puede decirse que es aquella línea que separa al sistema de su entorno y que define lo que le pertenece y lo que queda fuera de él.
Función: Output de un sistema que está dirigido a la mantención del sistema mayor en el que se encuentra inscrito. Homeostasis: Propiedad de un sistema que define su nivel de respuesta y de adaptación al contexto. Información: La información tiene un comportamiento distinto al de la energía, pues su comunicación no elimina la información del emisor o fuente. Inte Integr grac ació ión n e inde indepen pende denci ncia: a: Un sist sistem ema a es inte integra grado do cuan cuando do su nivel nivel de cohe cohere renc ncia ia inte intern rna a hace hace que que un camb cambio io prod produc ucid ido o en cual cualqu quie iera ra de sus sus subsistemas produzca cambios en los demás subsistemas y hasta en el sistema mismo. Mantenibilidad: Propiedad que tiene un sistema de mantenerse constantemente en funcionamiento. Para ello utiliza un mecanismo de mantenimiento que asegure que que los los dist distin into toss subsi subsist stem emas as está están n bala balanc ncea eados dos y que que el sist sistem ema a tota totall se mantiene en equilibrio con su medio. Modelo Modelo:: Constr Construct uctos os diseñad diseñados os por un observad observador or que persigu persigue e identi identific ficar ar y mensurar mensurar relaciones relaciones sistémicas sistémicas complejas. Todo Todo sistema sistema real tiene la posibilidad posibilidad de ser representado en más de un modelo. La decisión, en este punto, depende tanto de los objetivos del modelador como de su capacidad para distinguir las relaciones relevantes con relación a tales objetivos. Morfogénesis: Se trata de procesos que apuntan al desarrollo, crecimiento o cambio en la forma, estructura y estado del sistema. Morfostasis: Procesos de intercambio con el ambiente que tienden a preservar o mantener una forma, una organización o un estado dado de un sistema. Nege Negent ntro ropí pía: a: Los Los sist sistem emas as vivo vivoss son son capa capace cess de cons conser erva varr esta estado doss de organización improbables. Operadores: Variables que activan a las demás y logran influir decisivamente en el proceso para que éste se ponga en marcha. Optimización y sub-optimización: Optimización es modificar el sistema para lograr el alcance de los objetivos. objetivos. Suboptimización Suboptimización en cambio es el proceso inverso, se presenta cuando un sistema no alcanza sus objetivos por las restricciones del medio o porque el sistema tiene varios objetivos y los mismos son excluyentes. Pará Parám metro etro:: Cuand uando o una una vari variab able le no tien tiene e camb cambiios que depe depend nden en del del comportamiento del mismo. Son consideraciones dadas por quien lo estudia. Permeabilidad: Mide la interacción que un sistema recibe del medio, se dice que a mayor o menor permeabilidad el sistema será mas o menos abierto.
Proceso: Transformación de una entrada en una salida, como tal puede ser una máquina, un individuo, un computador, un producto químico, una tarea realizada por un miembro de la organización, etcétera. Rango: En el universo existen distintas estructuras de sistemas y es factible ejercitar en ellas un proceso de definición de rango relativo. El concepto de rango indica la jerarquía de los respectivos subsistemas entre sí y su nivel de relación con el sistema mayor en función de su grado de complejidad. Recursividad: Recursividad: Proceso que hace referencia referencia a la introducción introducción de los resultados resultados de las operaciones de un sistema en él mismo. Relación: Son enlaces que vinculan entre sí a los objetos o subsistemas que componen un sistema. Retroaliment Retroalimentación: ación: Proceso en que un sistema sistema recoge información información efecto efecto de sus decisi decisione oness interna internass (proces (procesos), os), informa informació ción n que actúa actúa sobre sobre las decisi decisiones ones (acciones) sucesivas. Se produce cuando parte de las salidas del sistema vuelven a ingresar a él como recursos o información. Retr Retroi oinp nput ut:: Sali Salidas das del del sist sistem ema a que que van van diri dirigi gidas das al mism mismo o sist sistem ema. a. En los los siste stemas humanos y soci ociales ales éstos cor correspon ponden a los proc rocesos sos de autorreflexión. Salidas: Son los resultados que se obtienen de procesar las entradas. Al igual que las entradas, pueden adoptar la forma de productos, servicios servicios e información información.. Las mismas son el resultado del funcionamiento del sistema o, alternativamente, el propósito para el cual existe el sistema. Servicio: Son los outputs de un sistema que van a servir de inputs a otros sistemas. Sine Sinerg rgia ia:: Fenó Fenóm meno eno que que surg surge e de las inter nterac acci cion ones es ent entre las las part partes es o componentes de un sistema. Todo sistema es sinérgico en tanto el examen de sus partes en forma aislada no puede explicar o predecir su comportamiento. Sist Sistem ema: a: Es un conj conjun unto to orga organi niza zado do de cosa cosass o part partes es inte intera ract ctua uant ntes es e interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario y complejo. Sistemas (dinámica de): Comprende una metodología para la construcción de modelos de sistemas sociales, que establece procedimientos y técnicas para el uso uso de leng lengua uaje jess form formal aliz izad ados os,, cons consid ider eran ando do en esta esta clas clase e a sist sistem emas as socioeconómicos, sociológicos y psicológicos, pudiendo aplicarse también sus técnicas a sistemas ecológicos. Sist Sistem ema a abie abiert rto: o: Se trat trata a de sist sistem emas as que que impo import rtan an y proc procesa esan n elem elemen ento toss (energía, materia, información) de sus ambientes y ésta es una característica
propia de todos los sistemas vivos. Que un sistema sea abierto significa que estab estable lece ce inte interca rcambi mbios os perma permane nent ntes es con con su ambi ambien ente te,, inte interc rcam ambi bios os que que determ determina inan n su equili equilibri brio, o, capaci capacidad dad reprodu reproductiv ctiva a o contin continuid uidad, ad, es decir decir,, su viabilidad. Sistema cerrado: Un sistema es cerrado cuando ningún elemento de afuera entra y ninguno de adentro sale fuera del sistema. Estos alcanzan su estado máximo de equi equililibri brio o al igual igualars arse e con con el medi medio. o. Tambi ambién én se apli aplica ca a sist sistem emas as que que se comportan de una manera fija, rítmica o sin variaciones, como sería el caso de los circuitos cerrados. Sistemas cibernéticos: Son aquellos que disponen de dispositivos internos de autocomando (autorregulación) que reaccionan ante informaciones de cambios en el ambiente, elaborando respuestas variables que contribuyen al cumplimiento de los fines instalados en el sistema. Sist Sistem ema a triv trivia ial:l: Son Son sist sistem emas as con con compo comport rtam amie ient ntos os alta altamen mente te prede predeci cibl bles. es. Responden con un mismo output cuando reciben el input correspondiente, es decir, no modifican su comportamiento con la experiencia. Subsistema: Subsistema: Conjuntos Conjuntos de elementos y relaciones relaciones que responden responden a estructuras estructuras y funciones especializadas dentro de un sistema mayor. En términos generales, los subsistemas tienen las mismas propiedades que los sistemas y su delimitación es relativa a la posición del observador observa dor de sistemas y al modelo que tenga de d e éstos. Teleología: Este concepto expresa un modo de explicación basado en causas finales. Variabilidad: Indica el máximo de relaciones (hipotéticamente) posibles ( n!). Variables: ariables: Suele denominarse denominarse como variable, variable, a cada elemento de un modelo que compone o existe dentro de los sistemas. Variedad: Comprende el número de elementos discretos en un sistema. Viabilidad: Indica una medida de la capacidad de sobrevivencia y adaptación de un sistema a un medio en cambio.
Complejidad
Complejidad es un término utilizado, hoy quizá excesivamente, a veces para justificar con el recurso a los “fallos humanos“, eventuales negligencias en la preparación y ejecución de tareas. Se le suele asociar al concepto de “problema“. Se ve entonces un problema como complejo cuando parece que podemos elegir entre varias soluciones y que uno tendría que compararlas para elegir la más apropiada. El rasgo que parece destacar en tales situaciones, y lo que nos lleva a decir que un tema, una decisión, una tarea son “complejos“, es el percibir en tales casos muchos elementos interrelacionados y el que en esas interdependencias se mani manififies esta tan n aspe aspect ctos os no esper esperad ados, os, que que romp rompen en las las ruti rutinas nas y expec expecta tatitiva vass ordinarias. Características de la complejidad:
- La complejidad puede ocurrir en sistemas naturales o artificiales, así como en estructuras sociales. - Los sistemas dinámicos complejos pueden ser muy grandes o muy pequeños. - La forma física puede ser regular o irregular. - Como regla, entre más elementos tenga un sistema, es más probable que se produzca complejidad. - La complejidad puede ocurrir en sistemas conservadores o disipadores de energía. - Un sistema no es completamente determinístico ni completamente aleatorio, sin o más bien tiene ambas características. - Las causas y los efectos que el sistema experimenta no son proporcionales. - Las diferentes partes de un sistema complejo están conectadas y se afectan una a la otra de una manera sinérgica. - Hay realimentación positiva o negativa. - El nivel de complejidad depende del carácter del sistema, su entorno y la naturaleza de las interacciones entre ellos. - Los sistemas complejos son abiertos en el sentido de que intercambian material, energía e información con su entorno. - Los sistemas complejos tienden a llevar a cabo procesos irreversibles. - Los sistemas complejos son dinámicos, no están en equilibrio, y pueden perseguir un objetivo móvil. - Muchos sistemas complejos no se comportan “bien” y frecuentemente sufren cambios súbitos. - Frecuentemente presentan comportamientos contra intuitivos.
Universidad Autónoma de Colombia Introducción a la ingeniería de sistemas Profesor: Marco Antonio Pérez Grupo: 41 Alumno: Omar Augusto Bautista Mora Bogotá D.C., 24 de Febrero de 2009
