Siklus Manajemen Puskesmas
Pengawasan Pengendalian Penilaian (P3)
Penggerakkan Pelaksanaan (P2)
PKP 1
PEDOMAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS DINAS KESEHATAN PROVINSI JAWA BARAT BIDANG BINA PELAYANAN KESEHATAN SEKSI PELAYANAN KESEHATAN DASAR DAN KHUSUS
2
PEDOMAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS I.
KONSE SEP P DA DASAR PE PENILAIAN KI KINERJA PUSKESMAS
II.. PELA II PELAKS KSAN ANAA AAN N PEN PENIL ILAI AIAN AN KI KINE NERJ RJA A PUSKESMAS III. II I. PED PEDOMA OMAN N PEN PENGU GUMPU MPULA LAN N DA DATA TA IV.. PED IV PEDOMA OMAN N PENG PENGOL OLAH AHAN AN DAT DATA A V. PENY PENYAJ AJIA IAN, N, AN ANAL ALIS ISA A DAT DATA, A, DA DAN N PEMECAHAN MASALAH VI. PEMB PEMBINA INAAN AN PENILA PENILAIAN IAN KINE KINERJA RJA PUSK PUSKESM ESMAS AS 3
BAB I KONSEP DASAR PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS
A. PENDAHULUAN
Puskesmas adalah unit pelaksana teknis dinas kesehatan Kab./Kota yg bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu wilayah kerja tertentu 4
FUNGSI PUSKESMAS • PUSAT PENGGERAK PEMBANGUNAN BERWAWASAN KESEHATAN • PUSAT PEMBERDAYAAN KELUARGA & MASYARAKAT • PUSAT PELAYANAN KESEHATAN STRATA PERTAMA 5
Untuk menunjang kegiatan di Puskesmas, dilengkapi dengan : •
INSTRUMEN MANAJEMEN yang terdiri dari : 1. Pe Peren renca cana naan an Ti Ting ngka katt Pu Pusk skes esma mas s 2. Lo Loka kaka kary rya a Min Minii Pu Pusk skes esma mas s 3. Peni Penila laia ian n Ki Kine nerja rja Pu Pusk skes esma mas s dan dan Manajemen Sumber daya termsk alat, obat, keuangan & tenaga serta didukung dgn simpus
6
B. PENGERTIAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS
• “ Suatu upaya untuk melakukan penilaian hasil kerja / prestasi Puskesmas “ • Pelaksanaan penilaian dimulai dari tingkat Puskesmas sebagai Instrumen mawas diri (menilai kinerjanya secara mandiri) kemudian Dinas Kab./Kota melakukan verifikasi hasilnya. 7
Aspek Penilaian Penilaian Kinerja Kinerja Puskesmas :
• Hasil pencapaian cakupan & manajemen termasuk mutu pelayanan (khusus bagi pusk. Yg telah mengembangkan mutu pelayanan seluruh hasil perhitungan puskesmas berdasarkan verifikasi dgn Dinkes. Kab/Kota bersama puskesmas menetapkan puskesmas ke dlm kelompok I, II, dan III
8
C. TUJUAN & MANFAAT PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS •
Tujuan –
Umum Tercapainya Tercapainy a tingkat kinerja puskesmas yg berkualitas scr optimal dlm mendukung pencapaian tujuan pembangunan kesehatan Kab/Kota 9
Tujuan Khusus : 1. Menda Mendapatka patkan n gambran. gambran. tkt pencapa pencapaian ian hasil hasil cakupan & mutu kegiatan serta manajemen pusk. pd setiap akhir tahun kegiatan 2. Menge Mengetahui tahui tkt kinerja kinerja puske puskesmas smas pd akhir akhir thn berdsrkan urutan peringkat kategori kelompok puskesmas 3. Mendp Mendptkan tkan inform informasi asi analisis analisis kiner kinerja ja pusk.& pusk.& Kab/Kota sbg bahan masukan perencanaan thn yg akan dtg. 10
Manfaat Penilaian Kinerja Puskesmas 1. Pusk. mengetahui tingkat pencapaian (prestasi) kunjungan dibandingkan dgn target 2. Pusk Pusk.. dpt dpt mela melaku kuka kan n iden identif tifik ikas asii dan dan anal analis isis is masalah, mencari penyebab dan latar belakang serta hambatan masalah kes.di wilayah kerjanya 3. Pusk Pusk.. & Dinke Dinkess Kab/ Kab/Ko Kota ta dpt dpt men menet etap apka kan n tingk tingkat at urgensi suatu kegiatan berdsrkan prioritasnya 4. Dinke Dinkess Kab. Kab.Ko Kota ta dpt dpt me mene neta tapk pkan an & me mend nduk ukun ung g sumber daya Puskesmas & urgensi pembinaan pusk. 11
D. RUANG LINGKUP PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS Meliputi : Penilaian pencapaian hasil pelaksanaan pelayanan kesehatan, manajemen pusk dan mutu pelayanan • Pelayanan Kesehatan : – Upaya Kes. Wajib & upaya kes. Pengembangan termasuk upaya kes. Inovasi • Manajemen Puskesmas Puskesmas : – Proses penyusunan perencanaan, pelaksanaan, lokakarya mini dan penilaian kinerja puskesmas – Manajemen sumber daya termsk manajemen alat, obat, keuangan dll 12
RUANG LINGKUP PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS……
Lanjutan • Mutu pelayanan puskesmas : a. Penilaian Input Pelayanan berdsrkan standar yg ditetapkan b. Penilaian proses pelayanan dgn menilai tingkat kepatuhan terhdp standar. c. Penilaian Out Put Put pelayanan pelayanan sesuai indikator indikator mutu d. Penilaian Out Come pelayanan ex. pengukuran tingkat kepuasan pengguna jasa pelayanan puskesmas 13
BAB II PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS 1. PENETAPAN TARGET PUSKESMAS : Target pusk. Yaitu : tolok ukur dlm bentuk angka nominal atau persentase yg akan dicapai pusk. pada akhir tahun. Target nasional perlu dijabarkan ke dalam target provinsi, kab./Kota & Puskesmas secara tepat. 14
PELKS. PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS: 1. PENETAPAN PENETAPAN TARGET PUSKESMAS :
a. Besa Besarn rnya ya masa masala lah h yg dih dihad adap apii oleh oleh mas masin inggmasing Puskesmas b. Be Besa sarn rnya ya masa masala lah h yg dih dihad adap apii kab/ kab/ko kota ta c. Ke Kebe berh rhas asil ilan an tah tahun un lal lalu u dlm dlm men menan anga gani ni masalah d. Ke Kend ndal alaa-ke kend ndal alaa maup maupun un mas masal alah ah dlm dlm penanganannya. e. Ke Kete ters rsed edia iaan an Su Sumb mber er Da Daya ya f. Lingkungan fi fisik g. Tar Target get (sa (sasar saran) an) Pus Puskes kesmas mas yg seb sebena enarny rnya. a. 15
Lanjutan catatan • Hasil kegiatan pusk. yg diperhitungkan meliputi : kegiatan2 yg dilaksanakan oleh pusk. & jaringannya di wil. kerjanya baik di dlm gedung maupun di luar gedung
li ngkungan tdk • Komponen input sumber daya & lingkungan termsk dlm variabel penilaian akan tetapi kedua komponen tsb sbg bhn pertimbangan dlm penyusunan rencana & penetapan target.
16
Lanjutan Pelaksanaan PKP 2. PENGUMPULAN DATA HASIL KEGIATAN : a. Hasil kegiatan yg diperhitungkan adalah hasil kegiatan pd priode waktu tertentu. Penetapan priode waktu penilaian dilakukan oleh Dinkes Kab./Kota bersama dgn pusk. Bulan Januari s/d Bulan Desember b. Hasil kegiatan Puskesmas beserta jaringannya Pustu, pusling, Bides serta hasil pembinaan & pemberdayaa pemberdayaan n masy. c. Data utk menghitung hasil kegiatan diperoleh dari SP3 & pencatatan lainnya di puskesmas 17
Lanjutan Pelaksanaan PKP 3. PENGOLAHAN DATA :
a. Cakup Cakupan an hasil hasil (out (out put) put) dan hasil mutu dari kegiatan yg ditetapkan utk dilaksanakan di pusk., dihitung dg membandingkan hasil yg telah dicapai terhdp target standar yg telah ditetapkan b. Penil Penilaian aian akhir akhir tingkat tingkat kelomp kelompok ok Pusk. Pusk. tdk lagi diperhitungka diperhitungkan n berdasarkan nilai bobot 18
Lanjutan pelaksanaan PKP 4. ANALISIS HASIL & LANGKAH PEMECAHAN : a. Melaku Melakukan kan ide identi ntifik fikas asii mas masala alah, h, pen penye yebab bab serta latar belakangnya b. Me Menc ncar arii alter alterna nati tiff pemec pemecah ahan an masa masala lah h c. Me Meru rumu musk skan an lang langka kah2 h2 pem pemec ecah ahan an masa masala lah h dgn memperhatikan arahan & rencana pengembangan di dlm wil. Kab./Kota d. Me Meru rumu musk skan an ben bentu tuk k renc rencan ana a usul usulan an kegiatan tahun depan 19
Lanjutan Pelaksanaan PKP 5. PELAKSANAAN PENILAIAN : a. Di Tin Ting gka katt Pu Pusk ske esm smas as 1. Dil Dilaks aksana anakan kan oleh oleh Pusk Puskesm esmas as dlm dlm rangka mawas diri mengukur keberhasilan kinerjanya 2. Kep Kepala ala Puske Puskesma smas s membent membentuk uk Tim Keci Kecill Pusk. 3. Mas Masing ing2 2 penang penanggun gung g jawab jawab kegiat kegiatan an melakukan pengumpulan data pencapaian dgn memperhitungkan cakupan hasil dan mutu kegiatan jika hal tersebut memungkinkan 20
Lanjutan pelaks. PKP di Pusk 4. Hasil Hasil yg tela telah h dica dicapai pai masi masing2 ng2 pen penang anggun gung g jawab kegiatan melakukan analisis masalah, identifikasi masalah, mencari penyebab & latar belakangnya (SWOT) 5. Bersam Bersama2 a2 dgn Tim kec kecilil Pusk Pusk.. Menyu Menyusun sun rencana pemecahannya dgn mempertimbangkan analisa SWOT 6. Hasil Hasil perh perhitu itunga ngan, n, anal analisa isa da data ta & usu usulan lan rencana pemecahannya dilaporkan ke Dinkes Kab/Kota. 21
Lanjutan Pelaksanaan PKP b. Di Tingkat Kabupaten / Kota 1. Meneri Menerima ma ruju rujukan kan / kons konsult ultasi asi Pus Puskes kesmas mas dlm melakukan perhitungan hasil kegiatan, menganalisa data & membuat pemecahan masalah 2. Mem Memant antau au & melak melakuka ukan n pembi pembinaa naan n terha terhadap dap puskesmas 3. Mel Melaku akukan kan veri verifik fikasi asi hasi hasill perhit perhitung ungan an akhir akhir kegiatan Puskesmas & menetapkan peringkat pusk. 4. Mel Melaku akukan kan veri verifik fikasi asi anali analisis sis data data untuk untuk renca rencana na thn yg akan dtg 5. Me Meng ngir irim im ump umpak ak bal balik ik ke ke Pusk Puskes esma mas s 6. Pen Penetap etapan an tar target get & dukun dukungan gan sum sumber berday daya a Puskesmas
22
PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS 6. LANGKAH – LANGKAH PENILAIAN : 1. La Lang ngka kah h pel pelak aksa sana naan an pen penil ilai aian an di Puskesmas NO
23
KEGIATAN
I
Pra Penilaian Kinerja Puskesmas
a.
Pemantauan hasil kegiatan secara periodik bulanan/triwulan & konsultasi ke Kabupaten / Kota
II
Penilaian Kinerja Puskesmas
a.
Pengumpulan data dan pengolahan data hasil kegiatan
PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS 6. LANGKAH – LANGKAH – LANGKAH PENILAIAN :
1. NO
Lang La ngka kah h pel pelak aksa sana naan an pe peni nila laia ian n di di Puskesmas KEGIATAN
II. b. b. Konsultasi ke/pembinaan ke/pembinaan & bimbingan dari Dinkes Dinkes Kab/Kota Kab/Kota c. Memberikan laporan perhitungan kinerja Pusk. Kepada Dinkes Kab/Kota d. Menerima umpak balik nilai akhir kinerja Puskesmas, berikut berikut penjelasan dlm perbaikan perhitungan bilamana terjadi kesalahan e. Menyajikan hasil akhir perhitungan cakupan & mutu kegiatan.
24
PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS 6. LANGKAH – LANGKAH – LANGKAH PENILAIAN : 1. NO
25
Lan La ngk gkah ah pel elak aksa san naa aan n pen penil ilai aian an di Puskesmas KEGIATAN
III.
Pasca Penilaian Kinerja Puskesmas
a.
Menganalisis masalah & kendala, merumuskan pemecahan masalah, rencana rencana perbaikan sekaligus rencana usulan kegiatan thn yg akan dtg
b.
Menerima informasi dari kab/kota ttg rencana anggaran dengan membahas rancangan kegiatan, besarnya target, besarnya biaya & kebutuhan sumber daya lain, jadwal bersama Dinkes Kab/Kota
c.
Tim perencanaan Puskesmas menyusun rencana pelaksanaan kegiatan
PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS 6. LANGKAH – LANGKAH – LANGKAH PENILAIAN : 1. NO
Lan angk gkah ah pe pela laks ksan anaa aan n pen penil ilai aian an di Puskesmas KEGIATAN
III.d. Membahas rencana kegiatan yg melibatkan unsur lintas sektor terkait, untuk keterpaduan e. Mendiseminasikan informasi sekaligus membagi tugas & tanggung jawab u/ kegiatan thn yg akan dilaksanakan f. Menyelenggarakan Menyelenggarakan pertemuan lintas sektor terkait di kecamatan g. Mempersiapkan seluruh pelayanan Puskesmas untuk melaksanakan kegiatan2 26
PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS 6. LANGKAH – LANGKAH PENILAIAN :
2. Waktu Pelaksanaan Penilaian Oleh Dinas Kesehatan Kab/Kota NO
27
KEGIATAN
I.
Pra Penilaian Kinerja Puskesmas
a.
Pemantauan penyelenggaraan penyelenggaraan kegiatan Puskesmas
II
Penilaian Kinerja Puskesmas
a.
Menerima konsultasi dari/ pembinaan dan bimbingan kepada Puskesmas
b.
Menerima laporan perhitungan penilaian kinerja dari Puskesmas
PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS 6. LANGKAH – LANGKAH – LANGKAH PENILAIAN : 2. Waktu Pelaksanaan Penilaian Oleh Dinas Kesehatan Kab/Kota NO
KEGIATAN
II. c. Memberikan umpan balik nilai akhir penilaian kinerja
d. Menyajikan hasil kinerja semua Puskesmas di kab./Kota
28
III.
Pasca Penilaian Kinerja Puskesmas
a.
Menganalisis Menganalisi s masalah & kendala yang di hadapai Puskesmas & kabupaten
b.
Membahas rancangan kegiatan (besarnya target, biaya & jadwal kegiatan bersama puskesmas)
c.
Menyusun rencana pelaksanaan kegiatan tk. Kab/Kota
BAB III PEDOMAN PENGUMPULAN DATA
29
Pengumpulan Data : “
Menghitung data yang diperlukan sesuai Pedoman ”
A. Cara Pengumpul Pengumpulan an Data : 1. Data SP SP3 2. Peme Pemeriksaa riksaan n / pengeceka pengecekan n catatan catatan / notulen notulen 3. Pengu Pengumpula mpulan n data melalu melaluii survey survey sederhana sederhana
B. Jen Jenis is Data Data 1. Data pencapa pencapaian ian hasil hasil kegiata kegiatan n Puskesma Puskesmas s 2. Data pelaksanaan pelaksanaan manaje manajemen men Puskes Puskesmas mas 3. Data hasil hasil pengukuran/ pengukuran/penil penilaian aian mutu mutu pelayanan pelayanan Pusk. 30
Data yg tidak diperhitungkan dlm penilaian kinerja Puskesmas : 1. Ketersediaa Ketersediaan n sarana sarana air bersih, bersih, jamban jamban keluar keluarga ga dan jumlah pemakai air bersih 2. Sumb Sumberday erdaya a (tenaga, dana, gedun gedung, g, sarana sarana transportasi & peralatan) peralatan) yg tersedia tersedia di Puskesmas 3. Kondi Kondisi si lingk. lingk. fisik dan dan non fisik fisik (geografis (geografis,, luas wilayah, kondisi jalan, dan keadaan penduduk)
C. Sumber Data –
–
–
Catatan hasil kegiatan Puskesmas sesuai SP3 Catatan hasil kegiatan inovatif Hasil pengumpulan data lainnya, mis: hasil survei kepuasan pelanggan → menilai mutu pusk.
31
D. Variabel Penilaian –
–
Merepresentasikan fungsi, azas dan upaya pelayanan Puskesmas dgn jaringannya 3 Kelompok Penilaian : a.Komponen Yankes : 1. Upaya Kesehatan Wajib (6 program) 2. Upaya Kesehatan Pengembangan (inovasi) b.Komponen Manajemen c.Komponen Mutu Pelayanan Puskesmas 32
Komponen Pelaksanaan Yankes : I. Promosi Kesehatan II. Kesehatan Lingkungan III. Kesehatan Ibu & Anak termasuk KB A. Kesehatan Ibu 1. K1 2. Linakes B. Kesehatan Anak 33
Komponen Pelaksanaan Yankes :
IV. Perbaikan Gizi Masyarakat V. Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit Menular VI. Pengobatan
34
Upaya Kesehatan Wajib I.
Upaya Promosi Kesehatan
II.. Up II Upay aya a Ke Kese seha hata tan n Li Ling ngku kung ngan an III. II I. Upay Upaya a Kese Keseha hata tan n Ibu Ibu dan dan Anak Anak,, termasuk KB IV. Upa Upaya ya Perb Perbaik aikan an Gizi Gizi Mas Masya yarak rakat at V. Upay Upaya a Pen Pence cega gaha han n dan dan Pe Pemb mber eran anta tasa san n Penyakit Menular VI.. Up VI Upay aya a Pengo Pengoba bata tan n 35
Upaya Kesehatan Pengembangan Ditetapkan Puskesmas bersama Dinkes Kab/Kota sesuai dengan permasalahan, kebutuhan, dan kemampuan Puskesmas
36
BAB IV PEDOMAN PENGOLAHAN DATA
37
Kegiatan Pengolahan Data : 1. Menel Meneliti iti kelen kelengkapan gkapan & kebenara kebenaran n data data (cleaning and editing ) 2. Mengh Menghitung itung untuk mendap mendapatkan atkan nilai (calculating ) 3. Mem Memasu asukan kan data data dlm suatu suatu tabul tabulasi asi (tabulating )
38
A. Metode Pengolahan Data : –
Proses pengolahan dimulai awal bulan Desember pd saat data mulai dikumpulkan
–
Cakupan diperoleh dgn menghitung pencapaian hasil kegiatan dibagi dgn target (H/T) untuk setiap variabel 39
lanjutan … – Cara menghitung : • Nilai akhir cakupan kegiatan pelayanan kesehatan Puskesmas. Tiap kegiatan dihitung reratanya dr tiap variabel, sedangkan variabel dihitung dari rerata sub variabel. • Nilai akhir tingkat pencapaian mutu kegiatan pelayanan kesehatan Puskesmas. Dihitung berdasar cakupan komponen mutu pelayanan dr rerata nilai setiap skala yg sesuai dgn variabelnya. • Nilai akhir tingkat manajemen Puskesmas. Cara penilaian sama seperti pada penilaian mutu pelayanan dgn menggunakan penilaian berdasar skala 40
B. Penilaian Akhir Penilaian Kinerja Puskesmas : 1. Penil Penilaian aian kiner kinerja ja Puske Puskesmas smas hasil pencapaian pelaksanaan yankes. 2. Penil Penilaian aian kiner kinerja ja Puske Puskesmas smas hasil manajemen Puskesmas 3. Penil Penilaian aian kiner kinerja ja Puske Puskesmas smas mutu pelayanan kesehatan
41
Penilaian Kinerja ditetapkan menggunakan Nilai Ambang : 1. Ca Caku kupa pan n Pe Pela laya yana nan n – Kelompok I (baik)
: tingkat pencapaian hasil ≥ 91%
– Kelompok II (sedang) : tingkat pencapaian hasil = 81 - 90%
tingkat pencapaian hasil ≤ 80% – Kelompok III (kurang) : tingkat 2. Mut Mutu u Pelay Pelayana anan n Keseha Kesehatan tan & Manaj Manajeme emen n – Kelompok I (baik)
: Nilai rata rata – – rata ≥ 8,5
rata – rata 5,5 – 8,4 – Kelompok II (sedang) : Nilai rata – rata – rata < 5,5 – Kelompok III (kurang) : Nilai rata – 42
lanjutan… 3. Dinkes Kab/Kota Kab/Kota untuk mengetahui tingkat Puskesmas di wilayahnya, maka dikelompokka dikelompokkan n 3 kelompok Puskesmas Puskesmass dgn tingkat kinerja • Kelompok I : Puskesma baik • Kelompok II : Puskesmas dgn tingkat kinerja cukup
Puskesmass dgn tingkat ti ngkat kinerja • Kelompok III : Puskesma kurang 43
BAB V PENYAJIAN, ANALISIS DATA, dan PEMECAHAN MASALAH 44
A. PENYAJIAN HASIL KEGIATAN
– Cakupan hasil kegiatan pelayanan & manajemen Puskesmas disajikan dlm bentuk gambaran “grafik sarang laba- laba- laba” laba” – Cara penyajian grafik sebaiknya dibuat scr periodik atau triwulan 45
Contoh : CAKUPAN PELAYANAN 6 Program Wajib + Pengembangan CAKUPAN (%)
CAKUPAN PELAYANAN I.PROMKES 90 80 62.4 70
88 VII.PENGEMBANGAN
60
I.PROMKES
62,4
II.KESLING
53,8
III.KIA/KB
68,2
IV.GIZI
37,6
V.P2M
82,8
VI.PENGOBATAN
79
VII.PENGEMBANGAN
88
II.KESLING
50
53.8
40 30 20 10
CAKUPAN (%)
0
68.2 III.KIA/KB
VI.PENGOBATAN 79
37.6
V.P2M 82.8
IV.GIZI
46
Contoh : Cakupan Program KIA No
1
program
K1
target (%) realisasi (%)
90
78,1 6 Bumil resti
2
K4
80
75,7
190 K1 100 78.1 80 60 40 20 20 11.5 0
Linakes
70
target (%) realisasi (%) 44.8 70 3 Linakes
68.3 5 N280
3
802 K4 75.7
44,8 91.9 4 N1 100
4
N1
100
91,9
5
N2
80
68,3
6
Bumil resti
20
11,5 11,5 47
1 90 K1 100 78.1 90 80 70 60
6 Bumil resti
80 2 75.7
50
K4
40 30 20
11.5
20 10 target (%)
0
realisasi (%)
44.8 68.3
5 N2
70
80
3 Linakes
4 N1 91.9
48
SPAL YANG MEMENUHI SYARAT KESEHATAN PUSKESMAS GEKBRONG TAHUN 2004 - 2007
DIAGRAM STATUS GIZI PUSKESMAS GEKBRONG TAHUN 2005-2007 2005
2006
2007
50
Contoh : PROMKES (PHBS) GRAFIK PERSENTASE PHBS TATANAN RUMAH TANGGA DI PUSKESMAS PABUARAN TAHUN 2007 87.4 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
67.9
63.5
56.8
62.9
64.4
71.8 55.9
54.5
35.1
S E K A N N A N I L A S R E P
1
F I S U L S K E I S A
2
M K P J I K I L I M E M
3
TAR GET 50%
74
30.6
H I S R E B R I A R E B M U S I K I L I M E M
4
N A B M A J N A K A N U G G N E M
5
N A T A D A P E H K A M N U A I R A U S E S E K
6
I R A D N A K U B H A H N A A M T U R I A T N A L
7
N U B A S E K A P N A G N A T I C U C
8
K I T N E J S A B E B H A M U R
9
P A I T E S H A U B I N A R A D H R U Y A S N A K A M
10
A G A R H A L O / K I S I F S A T I F I T K A
11
M A L A D I D K H A O K M O U R R E M K A D I T
12
51
B. ANALISA DATA – Langkah-langkah merumuskan masalah
& penyebabnya : 1. Identi Identifik fikasi asi kesen kesenjan jangan gan penca pencapai paian an hasil hasil cakupan kegiatan pelayanan, manajemen Puskesmas & pencapaian mutu kegiatan 2. Identi Identifik fikasi asi fakt faktor or penye penyebab bab,, penduku pendukung, ng, peluang & ancaman prioritas masalah kegiatan pelayanan kesehatan 52
lanjutan … 3. Perumusan analisis sebab akibat, menggunakan suatu teknik untuk mengidentifikasikan semua masalah dlm suatu situasi ttt sebagai rangkaian hubungan sebab akibat 4. Penentuan prioritas masalah kegiatan yankes dgn menggunakan metode, utk menentukan urutan masalah dr yg paling penting sampai dengan yg kurang penting 53
BAB VI PEMBINAAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS 54
• Dengan adanya UU 32 TAHUN 2004 TENTANG PEMERINTAH DAERAH “ PROVINSI MEMPUNYAI FUNGSI KOORDINASI DLM PENYELENGGARAAN PEMBANGUNAN TERMASUK PEMBANGUNAN KESEHATAN ““ KESEHATAN • Dalam PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS DISKES KAB./KOTA DAN DISKES PROVINSI MEMPUNYAI PERAN DALAM PELAKSANAANNYA 55
A. MANFAAT PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS BAGI DISKES KAB/KOTA : 1. MEND MENDAP APAT ATKA KAN N GAMB GAMBAR ARAN AN TK TK PERKEMBANGAN PRESTASI PUSKESMAS DI WILAYAH KERJANYA 2. MEN MENGE GETAH TAHUI UI MASAL MASALAH AH & HAM HAMBAT BATAN AN DLM DLM PENYELENGGARAAN PUSKESMAS 3. MEN MENDAP DAPATK ATKAN AN GAMB GAMBARA ARAN N KEMAM KEMAMPUA PUAN N MANAJEMEN PUSKESMAS 4. DAP DAPAT AT DIP DIPER ERGUN GUNAKA AKAN N OLEH OLEH DIS DISKE KES S KAB/KOTA SBG DASAR MELAKUKAN PEMBINAAN KEPADA PUSKESMAS 56
SETELAH MENERIMA HASIL PENILAIAN KINERJA DISKES KAB/KOTA MELAKUKAN : 1. Me Mere reka kapi pitu tula lasi si dat dataa 2. Mereka Merekapit pitula ulasi si mas masala alah h & mel melaku akukan kan analisis masalah serta menentukan cara penanggulangannya. 3. Mengir Mengirim im hasi hasill rekap rekapitu itulas lasii kepa kepada da Diskes Provinsi 4. Membua Membuatt mapp mapping ing// peme pemetaa taan n kine kinerja rja puskesmas 57
B. MANFAAT BG DINAS KESEHATAN PROPINSI : “ Mendapatkan gambaran prestasi Puskesmas, serta hambatan & permasalahan yg dihadapi Diskes Kab/Kota Provinsi dpt lebih optimal & fokus dlm memberikan dukungan kepada Diskes Kab/Kota dlm upaya peningkatan kinerja Puskesmas ”
58
Selanjutnya Diskes Provinsi melakukan : 1. Membu Membuat at rekapitu rekapitulasi lasi data data dr selur seluruh uh kab/kota kab/kota 2. Membu Membuat at rekap rekap permas permasalaha alahan n & melaku melakukan kan analisis masalah 3. Menyu Menyusun sun renca rencana na penang penanggulan gulangan gan & pemecahan masalah, apabila diperlukan dpt mengajukan fasilitasi dari Pusat 4. Mem Membua buatt peta kiner kinerja ja kabupa kabupaten ten 59
60
