Duoc UC: Sede Maipú Ingeniera en Prevención de Riesgos Psicología en Prevención de Riesgos
Psicología en Prevención de Riesgos Resumen Factores de Riesgo Psicosociales
Nombres: Oscar Hernández Nicolás Farías Sección: Sección : 002D Docente: Docente : Andrea López Fecha: Fecha: 250520!"
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Factores de Riesgo Psicosociales.
#o$o consec%encia de los i$por&an&es ca$'ios en las organizaciones ( de los procesos de glo'alización ac&%al) la e*posición a los riesgos psicosociales se +a +ec+o $ás ,rec%en&e e in&ensa) +aciendo convenien&e ( necesario s% iden&i,icación) eval%ación ( con&rol con el ,in de evi&ar s%s riesgos asociados- La i$por&ancia de los ,ac&ores psicosociales para la sal%d de los &ra'a.adores se +a ido reconociendo cada vez de ,or$a $ás a$plia) lo /%e +a s%p%es&o %n a%$en&o ( pro,%ndización del &e$a!"01l co$ienzo $ás ,or$al de la preoc%pación por los ,ac&ores psicosociales proviene de la dcada de !"0) ,ec+as a par&ir de las c%ales la re,erencia a ellos ( la i$por&ancia o&orgada +a ido creciendo) al $is$o &ie$po /%e el &e$a +a ganado a$pli&%d) diversi,icación ( co$ple.idad) pero &a$'in a$'ig3edad e i$precisión Ac&%al$en&e +a( &res ,or$as de re,erirse a ellos4 • • •
Fac&ores Psicosociales Fac&ores Psicosociales de riesgo o Fac&ores psicosociales de es&rs Riesgos psicosociales
Historia del Concepto
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Los Fac&ores Psicosociales en el 6ra'a.o: Reconoci$ien&o ( #on&rol7) p%'licado en !89) ,%e %no de los pri$eros doc%$en&os en +acer re,erencia al concep&o- e co$ienza por reconocer la co$ple.idad del &e$a Los ,ac&ores psicosociales en el &ra'a.o son co$ple.os ( di,íciles de en&ender) dado /%e represen&an el con.%n&o de las percepciones ( e*periencias del &ra'a.ador ( a'arcan $%c+os aspec&os7 ;O<6) !8=) p- >?- e propone co$o de,inición Los ,ac&ores psicosociales en el &ra'a.o consis&en en in&eracciones en&re el &ra'a.o) s% $edio a$'ien&e) la sa&is,acción en el &ra'a.o ( las condiciones de organización) por %na par&e) ( por la o&ra) las capacidades del &ra'a.ador) s%s necesidades) s% c%l&%ra ( s% si&%ación personal ,%era del &ra'a.o) &odo lo c%al) a &ravs de percepciones ( e*periencias) p%ede in,l%ir en la sal%d) en el rendi$ien&o ( en la sa&is,acción en el &ra'a.o7 ;O<6) !8=) p- >?-
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Pos&erior$en&e) en !88) @n seg%ndo doc%$en&o +is&órico relacionado con el &e$a es la o'ra Los ,ac&ores psicosociales en el &ra'a.o ( s% relación con la sal%d) ,%e edi&ado por la O ( coordinado por Bali$o) 1lCa&aEi ( #ooper- e e*pone en el $is$o /%e es&e &ipo de ,ac&ores provienen de los concep&os de percepción ( la e*periencia de los &ra'a.adores ( /%e es&á in,l%enciado por los inn%$era'les ,ac&ores /%e a,ec&an al &ra'a.ador en el desarrollo de s%s di,eren&es ,%nciones- 1n es&e doc%$en&o) se e*pone %n ele$en&o de s%$a i$por&ancia por 1lCa&aEi) el c%al consis&e en los dos e,ec&os de los ,ac&ores psicosociales4 • •
1,ec&os posi&ivos 1,ec&os nega&ivos
1n !8) .%n&o con la &ercera edición de la 1nciclopedia de la eg%ridad ( al%d en el &ra'a.o) la organización en el &ra'a.o ( los ,ac&ores organizacionales se convier&en en e*presiones in&erca$'ia'les para re,erirse a los ,ac&ores psicosociales ( s%s e,ec&os so're la sal%d1n el ao != #o* ( Gri,,i&+s) los de,inen co$o los aspec&os del &ra'a.o) de la organización ( de la ges&ión la'oral) ( s%s con&e*&os sociales ( organizacionalesar&ín Daza ( Prez il'ao en el ao !" las de,inen co$o a/%ellas condiciones /%e se enc%en&ran presen&es en %na si&%ación la'oral /%e es&án direc&a$en&e relacionadas con la organización) el con&enido del &ra'a.o ( la realización de la &area) ( /%e &ienen capacidad para a,ec&ar &an&o al 'ienes&ar o a la sal%d del &ra'a.ador co$o al desarrollo del &ra'a.o1n el ao 200!) los a%&ores #ara(on) Hai$s ( ang de,inen los ,ac&ores psicosociales co$o las carac&erís&icas perci'idas del a$'ien&e de &ra'a.o /%e &ienen %na conno&ación e$ocional para los &ra'a.adores ( los ges&ores-
1n el ao 2008) los a%&ores Rooze'oo$) Ho%&$an ( Ian den ossc+e) iden&i,ican &ales ,ac&ores proponiendo %na serie de indicadores organizacionales ( la'orales-
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Factores Organizacionales Polí&ica ( ,iloso,ía de la organización R elación 6ra'a.oCFa$ilia Ges&ión de los Rec%rsos H%$anos Polí&ica de seg%ridad ( sal%d Responsa'ilidad ocial #orpora&iva 1s&ra&egia e$presarial #%l&%ra de la organización Polí&ica de Relaciones La'orales
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#ondiciones de e$pleo
Factores Laborales 6ipo de con&ra&o alario Diseo de carreras Ro&ación de p%es&os 6ra'a.o gr%pal @so de +a'ilidades personales De$andas la'orales A%&ono$ía ( capacidad de con&rol eg%ridad ,ísica en el &ra'a.o Apo(o social Horas de &ra'a.o 6ele&ra'a.o • • •
Diseo del p%es&o
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#alidad en el &ra'a.o
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Factores Psicosociales de Riesgo.
egKn F-G enavides) Los ,ac&ores psicosociales c%ando son ,ac&ores con pro'a'ilidad de a,ec&ar nega&iva$en&e a la sal%d ( el 'ienes&ar del &ra'a.ador son ,ac&ores de riesgo) vale decir los ,ac&ores psicosociales de riesgo o de es&rs se de,inirían co$o ,ac&ores organizacionales con el riesgo de &ener e,ec&os nega&ivos so're la sal%d1n el ao !=) #o* ( Gri,,i&+s ca&egorizan los ac&ores psicosociales de riesgo o de 1s&rs segKn la sig%ien&e &a'laFactores de estrs psicosocial
Duoc UC: Sede Maipú Ingeniera en Prevención de Riesgos Psicología en Prevención de Riesgos #on&enido del &ra'a.o
o'recarga ( ri&$o Horarios
#on&rol A$'ien&e ( e/%ipos
#%l&%ra organizacional ( ,%nciones Relaciones in&erpersonales Rol en la organización Desarrollo de carreras Relación 6ra'a.oC Fa$ilia eg%ridad con&rac&%al
Fal&a de variedad en el &ra'a.o) ciclos cor&os de &ra'a.o) &ra'a.o ,rag$en&ado ( sin sen&ido) 'a.o %so de +a'ilidades) al&a incer&id%$'re) relación in&ensa 1*ceso de &ra'a.o) ri&$o del &ra'a.o) al&a presión &e$poral) plazos %rgen&es de ,inalización #a$'io de &%rnos) ca$'io noc&%rno) +orarios in,le*i'les) +orario de &ra'a.o i$previsi'le) .ornadas largas o sin &ie$po para la in&eracción a.a par&icipación en la &o$a de decisiones) 'a.a capacidad de con&rol so're la carga de &ra'a.o) ( o&ros ,ac&ores la'orales#ondiciones $alas de &ra'a.o) e/%ipos de &ra'a.o inadec%ados) a%sencia de $an&eni$ien&o de los e/%ipos) ,al&a de espacio personal) escasa l%z o e*cesivo r%idoala co$%nicación in&erna) 'a.os niveles de apo(o) ,al&a de de,inición de las propias &areas o de ac%erdo en los o'.e&ivos organizacionales Aisla$ien&o ,ísico o social) escasas relaciones con los .e,es) con,lic&os in&erpersonales ,al&a de apo(o social A$'ig3edad de rol) con,lic&o de rol ( responsa'ilidad so're personas
egKn #o*) Gri,,i&+s ( RialCGonzalez) Los $odelos de es&rs la'oral +an &ra&ado de desarrollar $odelos &eóricos de las principales ,%en&es de es&rs proceden&es del sis&e$a organizacional) de s% es&r%c&%ra ( de s% ,%nciona$ien&o- De'ido a la $is$a $%l&iplicidad de los es&resores organizacionales) ( el nK$ero de &eorías de es&rs es a$plio) alg%nas de ellas son las $ás ci&adas ( %&ilizadas1*is&en 9 $odelos con reconoci$ien&o generalizado) los c%ales son4 •
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odelo de es&rs organizacional de ic+igan ;Ba+n) ol,e) noeMe ( Rosen&+al) !=9? odelo de a.%s&e personaCen&orno ;Frenc+) Rogers ( #o'') !"9? odelo de de$andasCcon&rol ;BaraseM) !"?
Duoc UC: Sede Maipú Ingeniera en Prevención de Riesgos Psicología en Prevención de Riesgos odelo de es,%erzoCreco$pensa •
;iegris&)
!=? De es&os 9 $odelos) los de ic+igan) BaraseM ( iegris& especí,icos ( al%den a ,ac&ores de riesgo especí,icos $ien&ras /%e el $odelo de Frenc+) Rogers ( #o'' es genrico e incl%(e los posi'les ,ac&ores de desadap&ación1n 1spaa) la in&rod%cción o,icial de la relevancia de los ,ac&ores psicosociales se +ace pro'a'le$en&e a par&ir del RD>!" de los ervicios de Prevención- 1n la Le( de Prevención de Riesgos La'orales ;>!!5? no se a'ordan riesgos especí,icos) pero es&a'lece de ,or$a &a*a&iva en s% ar&íc%lo !9 parágra,o 2) la o'ligación del e$presario de garan&izar la seg%ridad ( la sal%d de los &ra'a.adores a s% servicio en &odos los aspec&os relacionados con el &ra'a.o7) ,ac&ores psicosociales incl%idos . 1l ) carecen de %n apar&ado dedicado a los Fac&ores Psicosociales) /%e se incorpora por pri$era vez a par&ir el es&a&%s del p%es&o) el +orario de &ra'a.o ( la par&icipación-
!nc"estas desde la "nión e"ropea.
La F%ndación para la e.ora de las #ondiciones de vida realiza desde !! sis&e$á&ica$en&e cada cinco aos enc%es&as so're las #ondiciones de &ra'a.o en 1%ropa-
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Primera enc"esta: !!) co$o aspec&os psicosociales especí,icos son &enidos en c%en&a la in,or$ación) el en&rena$ien&o ( el apo(o social4 o&ras ca&egorías pró*i$as son $ás 'ien ergonó$icas-
Duoc UC: Sede Maipú Ingeniera en Prevención de Riesgos Psicología en Prevención de Riesgos Seg"nda # $ercera enc"esta: en != se • dis&ing%en dos grandes apar&ados) %no organizacional /%e incl%(e &ie$po de &ra'a.o) ri&$o) con&rol ( a%&ono$ía) con&enido del &ra'a.o ( salario) ( o&ro social en el /%e se incl%(e par&icipación) ig%aldad de opor&%nidades ( violencia•
C"arta enc"esta: 1n la c%ar&a enc%es&a el panora$a se a$plía en di,eren&es ca&egorías- Los apar&ados de na&%raleza del &ra'a.o) organización del &ra'a.o ( es&r%c&%ras de ges&ión ( co$%nicación
Caracter%sticas de los Factores Psicosociales de Riesgo&
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e e*&ienden en el espacio ( en el &ie$po Di,ic%l&ad de O'.e&ivación A,ec&an a los o&ros riesgos 6ienen escasa co'er&%ra legal 1s&án $oderados por o&ros ,ac&ores Di,ic%l&ad de in&ervención
Los riesgos Laborales.
1l riesgo la'oral se +ace $a(or c%ando s% o'.e&o direc&o es la vida de los- in e$'argo) en la ac&%alidad se +a prod%cido %n desplaza$ien&o i$por&an&e +acia el sec&or &erciario la'oral /%e +a ca$'iado el per,il de riesgos a%$en&ando los riesgos de origen organizacional ( psicosocial- 6odos los da&os indican /%e son riesgos reales) in$edia&os) a $edio ( largo plazo para la sal%d ( para la vida de los &ra'a.adores- #o$o riesgos reales de'en &ener el $is$o &ra&a$ien&o /%e el res&o de riesgos la'oralesLos Riesgos Psicosociales.
@n riesgo psicosocial la'oral es el +ec+o) acon&eci$ien&o) si&%ación o es&ado /%e es consec%encia de la organización del &ra'a.o) &iene %na al&a pro'a'ilidad de a,ec&ar a la sal%d del &ra'a.ador ( c%(as consec%encias s%elen ser i$por&an&esLos riesgos psicosociales) a di,erencia de los ,ac&ores psicosociales) no son condiciones organizacionales sino +ec+os) si&%aciones o es&ados del organis$o
Duoc UC: Sede Maipú Ingeniera en Prevención de Riesgos Psicología en Prevención de Riesgos con %na al&a pro'a'ilidad de daar la sal%d de los &ra'a.adores de ,or$a i$por&an&e-
Los riesgos psicosociales son con&e*&os la'orales /%e +a'i&%al$en&e daan la sal%d en el &ra'a.ador de ,or$a i$por&an&e) a%n/%e en cada &ra'a.ador los e,ec&os p%edan ser di,erenciales- 1n es&e sen&ido los +ec+os) si&%aciones o con&e*&os /%e se propongan co$o riesgos psicosociales la'orales &ienen /%e &ener %na clara pro'a'ilidad de daar a la sal%d ,ísica) social o $en&al del &ra'a.ador ( +acerlo de ,or$a i$por&an&e-
