Puskesmas ( Pusat Kesehatan Masyarakat) adalah tempat berobat dan cek kesehatan yang banyak diminati oleh masyarakat. Berikut ini adalah cara mendaftar sebag ai pasien di Puskesmas, berdasarkan pengalaman kami berobat di Puskesmas Depok 1 leman. Persiapan ke Puskesmas! 1. Ba"a Ba"a kart kartu u iden identi tita tass (K#P (K#P)) $. Ba"a Ba"a kartu kartu %amina %aminan n kesehat kesehatan an (%ika (%ika puny punya) a) &. Ba"a kartu kartu pasien (%ika (%ika sudah sudah punya, %ika %ika belum nanti nanti akan akan dibuatkan dibuatkan di puskesmas puskesmas)) '. Datang lebih lebih a"al, a"al, biasanya biasanya pendaftaran pendaftaran di puskesm puskesmas as ditutup ditutup sebelum sebelum %am 1$. 1$. *B *B +lur pendaftaran di Puskesmas
1. Pasien Pasien tiba di puskesmas puskesmas dan dan mengambil mengambil nomor nomor urut yang telah telah disediakan, disediakan, $. Pasien Pasien lama lama yang yang pern pernah ah menda mendafta ftarr ! 1. Mengumpulkan Mengumpulkan nomor nomor urut, urut, Kartu Kartu Pasien, Pasien, Kartu Kartu K-, K-, ke kotak kotak yang sudah sudah disediakan. $. Petugas Petugas mengam mengambil bil berk berkas as rekam rekam medi medis s &. Pasien bar baru 1. Mengump Mengumpulk ulkan an nomor nomor urut, urut, Kartu Kartu ident identita itass (K#P (K#P atau yang lainnya), ke kotak yang telah disediakan. '. Petuga Petugass melak melakuka ukan n /erifi /erifikasi kasi data data 0. Petugas Petugas membuat membuat form form rekam rekam medis medis dan dan kartu kartu baru bagi pasien pasien baru baru . Petuga Petugass membuat membuat kuitas kuitasnsi nsi retr retribu ibusi si 2. Petuga Petugass entri entri data data P 3+45 3+45 bagi bagi pasie pasien n BP BP 6. Petu Petuga gass entri entri dat dataa *78 *78M+ M+ 9. Petugas Petugas mendistrib mendistribusikan usikan rekam rekam medis medis pasien pasien ke masing masing : masing masing poli yang yang di tu%u 1. Pasien Pasien menunggu antrian antrian di ruang tunggu
SOP PENDAFTARAN PENDAFTARAN PUSKESMAS
1. TUJUAN : ebagai Pedoman ker%a Petugas ;oket di ;oket pendaftaran dalam pelayanan Kartu Berobat dan tatus tatus 4a"at alan alan bagi pasien
ratis >ratis (bagi "arga Kota 3irebon yang memeliki memeliki K#P dan Kartu Keluarga = BP. 2. SASARAN Petugas ;oket dalam mencatat pasien ratis (bagi "arga Kota 3irebon yang memeliki K#P dan dan Kartu Kartu Keluarg Keluarga= a= BP, BP, membuat membuat Kartu Kartu Berobat Berobat Pasie Pasien n dan tatus tatus 4a"at 4a"at bagi Keluarga Keluarga baru, serta serta mencarikan mencarikan tatus tatus 4a"at alan alan yang yang tersimpan tersimpan dalam dalam rak rak arsip arsip bagi Keluarga dengan kun%ungan ulang. 3. URAIAN UMUM a. Pencatatan Register No. Ine! igi,K*+,;aboratorium dll)
register serta memasukan memasukan data ke *MP< (5ntri data) dan bagi pasien BP memasukan data ke Pcare BP ratis (untuk masyarakat kota cirebon yang memiliki K#P dan KK) Petugas meminta pasien menun%ukan K#P=KK kemudian pasien di minta untuk mengisi formulir laporan penerimaan ra"at %alan masyarakat kota 3irebon,yang sudah disediakan yang berisikan -o igi atau lainnya ) f. Pasien Pasien menungg menunggu u panggil panggilan an di ruang ruang tunggu, tunggu, menungg menunggu u panggil panggilan an petuga petugass pelayanan yang ditu%u. Kemudian petugas BP memanngil serta menerima pasien dan melaksanakan pelayanan sesuai protap = standar pelayanan yang berlaku. g. Petugas Petugas ;oket ;oket mengamb mengambil il tatus tatus 4a"at 4a"at alan ke ruang periksa periksa = pelayan pelayanan an masing masing:ma :masin sing g setela setelah h selesa selesaii pelaya pelayanan nan dan admini administ stras rasii di ruang ruang periks periksaa = pelaya pelayanan nan bersangkutan. h. Petugas ;oket mencocokkan %umlah kun%ungan dengan status yang kembali. i. Petugas ;oket menyimpan kembali tatus Pasien 4a"at alan ke ;emari +rsip sesuaidengannomorinde?. http!==otodidakers:tutor.blogspot.com=$1&=0=cara:membuat:link:di:blog.html
3irebon, ' +gustus $10 Kepala
dr.@%. alyanah,[email protected] -*P. -*P. 1921'1 $' $ $
+AK DAN KE-AJI%AN PASIEN 1. +AK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di
Puskesmas -gadiro%o. $. Memperoleh informasi tentang hak dan ke"a%iban pasien. &. Memperoleh layanan yang manusia"i, adil, %u%ur, dan tanpa diskriminasi. '. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu , efektif dan efisien. 0. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari
kerugian fisik dan materi. . Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain yang
mempunyai urat *Ain Praktek (*P) baik di dalam maupun luar 4umah akit. 2. Mendapatkan pri/asi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data:data
medisnya. 6. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis,
tu%uan tindakan medis, alternatife tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin ter%adi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan. 9. Memberikan persetu%uan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh
tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya. 1. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis. 11. Men%alankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu
tidak mengganggu pasien lainnya. 1$. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam pera"atan di
Puskesmas -gadiro%o 1&. Menga%ukan usul, saran saran perbaikan atas atas perlakuan Puskesmas Puskesmas -gadiro%o terhadap
dirinya. 1'. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan
kepercayaan yang dianutnya.
2 . KE-AJI%AN PASIEN
1. Mentaati segala peraturan dan tata tertib yang berlaku di Puskesmas -gadiro%o. $. Mematuhi segala instruksi dokter dan pera"at dalam pengobatannya. &. Memberikan informasi dengan %u%ur dan selengkapnya tentang penyakit yang
diderita kepada dokter yang mera"at. '. Melunasi=memberikan Melunasi=memberikan imbalan %asa atas pelayanan Puskesmas =dokter. 0. Memenuhi hal:hal yang telah disepakati=per%an%ian disepakati=per%an%ian yang telah dibuatnya
