PROPOSAL PENERIMAAN PASIEN BARU PRAKTIK PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN DI RUANG MARWAH 1 RSU HAJI SURABAYA
Oleh : KELOMPOK E Arif tri r!i"t# S$Ke% A&' e( %e)ri"*ri S$Ke% D+i rie her,+" S-Ke% Ft, *et& *'hrti( S$Ke% Kh#ir'l ih*" S$Ke% Re!& *'tri*"# S$Ke% Siti !+i ef"+ti S$Ke%
PROGRAM PENDIDIKAN PROFESI NERS FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNI.ERSITAS MU MUHAMMADIYAH HAMMADIYAH SURABAY SURAB AYA A /01
BAB 1 PENDAHULUAN 1$1 Ltr Ltr Bel(" Bel("2 2
Tuntutan Tuntutan masyarakat masyarakat terhadap terhadap kualitas kualitas pelayanan pelayanan keperawatan keperawatan profesional profesional dirasakan sebagai fenomena yang harus direspon oleh perawat. Respon yang ada haru haruss
bersi ersifa fatt
konduk ndukti tiff
dan
bela belaja jarr
lan langkah gkah-l -lan ang gkah kah
kong kongri ritt
dalam alam
pelaksanaannya (Nursalam, 200!. "alah satunya adalah pada saat penerimaan pasien baru diruang #arwah $ R"% &') "urabaya, penerapan dalam masalah penerimaan pasien baru masih belum optimal, masih kurang maksimal dalam penjelasan tentang (pengenalan kepala ruangan, peraturan rumah sakit, tenaga kesehatan lain, peraturan yang diterapkan diruang #arwah $ dan tata *ara *u*i tang tangan an !, fakto faktorr yang yang memp mempen enga garu ruhi hi hal hal terse tersebu butt terjad terjadii kare karena na terka terkada dang ng masuknya pasien se*ara bersamaan. +enerimaan pasien baru merupakan salah satu bentuk pelayanan kesehatan yang yang komp kompreh rehen ensi siff melib melibatk atkan an pasi pasien en,, kelu keluar arga ga dan dan peraw perawat at yang yang sang sangat at mempen mempengar garuhi uhi mutu mutu pelaya pelayanan nan.. +emenu +emenuhan han tingka tingkatt kepuas kepuasan an pasien pasien dapat dapat dimula dimulaii dengan dengan adany adanyaa suatu suatu upaya upaya peren* peren*ana anaan an tentan tentang g kebutu kebutuhan han asuhan asuhan keperawatan sejak masuk sampai pasien pulang. "ehingga jika penerimaan pasien baru belum dilakukan sesuai standard maka besar kemungkinan akan menurun mutu suatu kualitas pelayanan yang pada akhirnya dapat menurunkan tingkat keper*ayaan pasien terhadap suatu sumah sakit. "alah satu strategi untuk mengoptimalkan peran fungsi perawat dalam tatanan pelayanan keperawatan adalah dengan melakukan penerimaan pasien sesuai standard. aktor pengelolaan yang optimal diharapkan dapat menjamin kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan. erdasarkan kondisi tersebut maka mahasiswa "$ eperawatan dalam praktik manajemen keperawatan untuk mengoptimalkan peran dan fungsi perawat diruang #arwah $R"% &aji "urabaya akan melaksanakan proses penerimaan pasien baru berdasarkan konsep #odel 'suhan 'suhan eperawatan +rofesional.
1$/
T'3'"
$.2.$
Tujuan %mum / "etelah
dilakukan
melaksanakan
penerimaan pasien baru,
penerimaan
pasien
yang
mahasiswa
baru
masuk
mampu dengan
memperkenalkan pasien dengan perawat, lingkungan, dan tata tertib yang ada dirumah sakit
$.2.2
Tujuan husus / a. #enerima dan menyambut kedatangan pasien dengan senyum dan salam. b. #emperkenalkan diri dan perawat yang jaga beserta peran masingmasing perawat. *. #emperkenalkan dokter yang bertanggung jawab. d. #enjelaskan tentang tata tertib rumah sakit. e. #emperkenalkan ruanganlingkungan (kamar mandi, apotik, ners station, masjid, kantinkoperasi, ruang kerja, ruang emergen*y!. f. #emperkenalkan pasien baru dengan pasien yang lain.
1$4 M"ft
$.1.$
agi +erawat a. +erawat dapat membina hubungan saling per*aya dengan pasien dan keluarga pasien. b. #empermudah perawat untuk mengkaji pasien. *. #eningkatkan
komunikasi
antara
perawat
dan
pasien
atau
keluarganya. $.1.2
agi +asien a. +asien mendapatkan informasi tentang kondisi ruangan, perawatan, obat, tata tertib ruangan, dan pelayanan. b. Ter*apainya kepuasan pasien yang optimal terhadap pelayanan keperawatan. *. #enurunkan tingkat ke*emasan pasien maupun keluarga pasien.
d. #emper*epat adaptasi pasien tentang tata tertib dan lingkungan yang ada dirumah sakit. $.1.1
agi )nstitusi a. Ter*iptanya model asuhan keperawatan professional, khususnya dalam hal penerimaan pasien baru. b. Terlaksananya standar penerimaan pasien baru untuk meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga.
BAB / TINJAUAN TEORI /$1
Pe"2erti"
+enerimaan pasien baru adalah suatu *ara dalam menerima kedatangan pasien baru pada suatu ruangan. alam penerimaan pasien baru disampaikan beberapa hal mengenai orientasi ruangan, perawatan, medis
dan tata tertib
ruangan. /$/
T'3'" Pe"eri," P*ie" Br'
$. #enerima dan menyambut kedatangan pasien dengan senyum dan salam 2. #eningkatkan komunikasi antara perawat, keluarga dan pasien 1. #engetahui kondisi pasien se*ara umum 3. #elakukan atau melengkapi pengkajian pasien baru 4. #engurangi ke*emasan keluarga dan pasien 5. #embina hubungan saling per*aya /$4
Th%" Pe"eri," P*ie" Br'
). Tahap pra penerimaan pasien baru a. 'R% memberitahu ++ bahwa akan ada pasien baru dan menyuruh ++ untuk mempersiapkan hal-hal yang berkaitan dengan penerimaan pasien baru b. ++ memberitahu dan meminta bantuan +' untuk mempersiapkan tempat tidur pasien baru *. ++ menyiapkan hal-hal yang diperlukan dalam penerimaan pasien baru, diantaranya lembar pasien masuk R", lembar serah terima pasien dari ruangan lain, lembar pengkajian, lembar informed consent , nursing kit , dan lembar tata-tertib pasien d. 'R% menanyakan kembali pada ++ tentang kelengkapan untuk penerimaan pasien baru. e. ++ menyebutkan hal-hal yang telah dipersiapkan )). Tahap pelaksanaan penerimaan pasien baru a. 'R%, ++ dan +' menyambut pasien dan keluarga dengan memberi salam b. ++ menunjukkan pada pasien tempat tidur yang akan ditempati. *. ++ menyuruh +' untuk mengantarkan pasien ke ruangannya dan melakukan TT6 d. ++ melakukan serah terima pasien baru dengan petugas yang mengantar pasien e. ++ menerima obat, alat, data pemeriksaan penunjang yang dibawa dan *atatan khusus kemudian mendokumentasikan pada lembar serah terima
f. g.
h. i. j.
pasien dari ruangan lain. 'R%, ++, dan +' ke ruangan pasien, 'R% memperkenalkan diri dan memperkenalkan ++ serta +' kepada pasien dan keluarga ++ mengajak salah satu keluarga pasien ke ners station, ++ mengisi lembar pasien masuk serta menjelaskan mengenai beberapa hal yang ter*antum dalam lembar penerimaan pasien baru. ++ dan +' kembali ke ruangan perawatan pasien untuk memberitahu fasilitas yang ada dan melakukan pengkajian itanyakan kembali pada pasien dan keluarga mengenai hal-hal yang belum dimengerti. ++ dan +' kembali ke Nurse Station.
/$5 Hl6hl Y"2 Perl' Di%erhti(" Dl, Ti,)"2 Teri,
$. +elaksanaan se*ara efektif dan efisien 2. ilakukan oleh kepala ruangan, perawat primer atau perawat pelaksana yang telah diberi wewenang atau delegasi. 1. "aat pelaksanaan tetap menjaga pri7asi pasien. 3. "aat berkomunukasi dengan pasien dan keluarga tetaplah tersenyum dan gunakan komunikasi terapeutik /$5$1
Hl6hl Y"2 Perl' Di%erhti("
$. +elaksanaan se*ara efektif dan efisien 2. ilakukan oleh kepala ruangan, perawat primer atau perawat pelaksana yang telah diberi wewenang atau delegasi. 1. "aat pelaksanaan tetap menjaga pri7asi pasien. 3. "aat berkomunukasi dengan pasien dan keluarga tetaplah tersenyum dan gunakan komunikasi terapeutik
/$$/ Al'rPer+t" P*ie"
Rumah+uskesmas +raktik swasta
)8
Ruangan lain
+oliklinik
'dmisi
Ruangan 9ain
Ruang #arwah $ R"% &aji "uraba a R"
+indah ke unitR" yang lain
#eninggal
ontrol
$. 2.
+ulang paksa +ulang sembuh
BAB 4 PEREN7ANAAN KEGIATAN 4$1 Pel(*"" Ke2it"
&ari Tanggal
/ Rabu, 0$ uni 20$5
+ukul
/$1.00 :) - selesai
+elaksana
/ epala Ruangan, +erawat +rimer dan +erawat Associate
Topik
/ 'plikasi peran, pelaksanaan penerimaan pasien baru dan sentralisasi obat
Tempat
/ Ruang #arwah $ R"% &aji "urabaya
"asaran
/ +asien baru masuk di Ruang #arwah $ kelas 2
4$/ Pe"2#r2"i**i"
epala ruangan
/ "iti wi ;fnawati ".ep
+erawat +rimer
/ atma setya suhartika ".kep
+erawat Associate
/ $. wi 'rie & ".ep 2. 'yu eka pebriansari ".ep
+erawat )8
/ )ka okta7iana ".ep
#oderator
/ Redy "utrisno ".ep
/ hoirul ihsan ".ep
"uper7isor
/ 'rif tri ardianto ".ep
+embimbing
/ $. Ratna 'gustin, ".ep.,Ns.#.es 2. "usilowati ".ep., Ns
4$4 Met#!e
Role play. 4$8 Me!i
$. 2. 1. 4. 4. 5.
9embar serah terima pasien. 9embar pasien masuk rumah sakit 9embar pengkajian pasien Nursing kit 9embar informed consent sentralisasi obat 9embar tata tertib pasien dan keluarga pasien
4$5 Ker"2( Ker3 Pe"eri," P*ie" Br' Pr
aru memberitahu ++ akan ada pasien baru
$. 2. 1. 4. 4. 5. . Pel(*""
++ menyiapkan/ 9embar serah terima pasien dari ruangan lain (kelengkapan administrasi! 9embar pasien masuk rumah sakit 9embar pengkajian pasien Nursing kit 9embar informed consent sentralisasi obat 9embar tata tertib pasien dan keluarga pasien amar asien tem at tidur 'R%, ++ dan +' menyambut pasien baru
++ menjelaskan segala sesuatu yang ter*antum dalam lembar penerimaan pasien baru (tata tertib rumah sakit, ruangan, pasien sekamar, obat, perawatan!
'namnesa pasien baru oleh ++ dan +'
P#*t
Terminasi
;7aluasi
4$ Me("i*,e Pe"eri," P*ie" Br' TAHAP
KEGIATAN
TEMPAT
WAKTU
PELAKSAN
A
+ra +enerimaan pasien baru
+elaksanaa n penerimaan pasien baru
$. 'R% memberitahu ++ bahwa akan ada pasien baru dan menyuruh ++ untuk mempersiapkan hal-hal yang berkaitan dengan penerimaan pasien baru 2. ++ memberitahu dan meminta bantuan +' untuk mempersiapkan tempat tidur pasien baru 1. ++ menyiapkan hal-hal yang diperlukan dalam penerimaan pasien baru, diantaranya lembar pasien masuk R", lembar serah terima pasien dari ruangan lain, lembar informed consent , nursing kit , dan lembar tata-tertib pasien 3. 'R% menanyakan kembali pada ++ tentang kelengkapan untuk penerimaan pasien baru. 4. ++ menyebutkan hal-hal yang telah dipersiapkan $. 'R%, ++ dan +' menyambut pasien dan keluarga dengan memberi salam 2. ++ menunjukkan pada pasien tempat tidur yang akan ditempati. 1. ++ menyuruh +' untuk mengantarkan pasien ke ruangannya dan melakukan TT6 3. ++ melakukan serah terima pasien baru dengan petugas yang mengantar pasien 4. ++ menerima obat, alat, data pemeriksaan penunjang yang dibawa dan *atatan khusus kemudian mendokumentasikan pada lembar serah terima pasien dari ruangan lain. 5. 'R%, ++, dan +' ke ruangan pasien, 'R% memperkenalkan diri dan memperkenalkan ++ serta +' kepada pasien dan keluarga . ++ mengajak salah satu keluarga pasien ke ners station, ++ mengisi lembar pasien masuk serta menjelaskan mengenai beberapa hal yang ter*antum dalam lembar penerimaan pasien baru. =. ++ dan +' kembali ke ruangan perawatan pasien untuk memberitahu fasilitas yang ada dan melakukan pengkajian >. itanyakan kembali pada pasien dan keluarga mengenai hal-hal yang belum dimengerti.
Nurse Station
4 menit
'R% ++
amar +asien
20 menit
'R% ++ +' +asien dan keluarga
$0. ++ dan +' kembali ke Nurse Station. +ost $. 'R% melakukan e7aluasi tentang penerimaan orientasi yang telah dilakukan pasien baru 2. 'R% memberikan reward pada ++ dan +' "entralisasi $. epala ruangan memimpin dan
Nurse Station
4 menit
'R% ++ +'
diterima di kotak obat. +erawat meletakkan obat di tempat obat saat mau memberikan obat sesuai jadwal. 2. embali ke Nurse "tation, diskusikan tentang pengelolaan obat. "etelah proses sentralisasi obat selesai dilakukan, maka ++ menandatangani surat persetujuan pengelolaan obat dengan diketahui oleh kepala ruangan. 4$9 El'*i Pe"eri," P*ie" Br' D" Se"trli**i O)t El'*i *tr'(t'r :
$. "arana dan prasarana yang menunjang antara lain lembar penerimaan pasien baru, lembar serah terima pasien dari ruangan lain, informed consent , format pengkajian, nursing kit , dan lembar tata tertib pasien. 2. +enerimaan pasien baru pada shift pagi dilakukan oleh 'R%, ++, dan +'. +ada shift sore dilakukan oleh ++ dan +'. +ada shift malam dilakukan oleh ++ dan +'. 1. +elaksanaan sentralisasi obat dilakukan diruang +a7iliun #arwah R"% &aji "urabaya 3. +ersiapan dilakukan sebelumnya 4. +erawat yang bertugas El'*i %r#*e* :
$. +asien baru disambut oleh 'R%, ++, dan +'. 2. ++ menerima obat, alat, data pemeriksaan penunjang yang dibawa dan *atatan khusus. 1. ++ melakukan anamnesa dengan dibantu oleh +'. 3. +asien baru diberi penjelasan tentang orientasi ruangan, perawatan, medis, serta tata tertib ruangan. 4. eluaraga pasien menandatangani informed consent untuk sentralisasi obat. 5. +erawat melakukan komunikasi terapeutik dengan klien dan keluarga . +elaksanaan sentralisasi obat dilakukan sesuai dengan ruangan yang telah
ditentukan dan pasien yang telah menyetujui informed consent untuk dilakukan sentralisasi obat =. +elaksanaan sentralisasi obat sesuai dengan alur yang telah ditentukan El'*i h*il :
$. &asil penerimaan pasien baru didokumentasikan dengan benar. 2. +asien mengetahui tentang fasilitas ruangan, perawatan, medis serta tata tertib ruangan 1. +asien
sudah
menandatangani
persetujuan
sentralisasi
obat
dan
mengetahui alur pengambilan obat (askeskin, askes dan umum! 3. +asien puas dengan hasil sentralisasi obat. 4.
7HEK LIST PENERIMAAN PASIEN BARU TAHAP
KEGIATAN
PELAKSANAAN
YA
+ra penerimaan $. 'R% memberitahu ++ pasien baru
pasien
bahwa akan ada
baru dan menyuruh ++ untuk
mempersiapkan
hal-hal
yang
berkaitan
dengan penerimaan pasien baru 2. ++ memberitahu dan meminta bantuan +' untuk mempersiapkan tempat tidur pasien baru 1. ++ menyiapkan hal-hal yang diperlukan dalam penerimaan pasien baru, diantaranya lembar pasien masuk R", lembar serah terima pasien dari ruangan lain, lembar pengkajian,
lembar
informed
consent ,
nursing kit , dan lembar tata-tertib pasien 3. 'R% menanyakan kembali pada ++ tentang
kelengkapan
untuk
penerimaan
pasien baru. 4. ++ +elaksanaan penerimaan pasien baru
menyebutkan
hal-hal
yang
telah
dipersiapkan $. 'R%, ++ dan +' menyambut pasien dan keluarga dengan memberi salam 2. ++ menunjukkan pada pasien tempat tidur yang akan ditempati. 1. ++ menyuruh +' untuk mengantarkan pasien ke ruangannya dan melakukan TT6 3. ++ melakukan serah terima pasien baru dengan petugas yang mengantar pasien 4. ++ menerima obat, alat, data pemeriksaan penunjang yang dibawa dan *atatan khusus kemudian mendokumentasikan pada lembar serah terima pasien dari ruangan lain. 5. 'R%, ++, dan +' ke ruangan pasien, 'R%
memperkenalkan
diri
dan
TIDAK
memperkenalkan ++ serta +' kepada pasien dan keluarga . ++ mengajak salah satu keluarga pasien ke ners station, ++ mengisi lembar pasien masuk
serta
menjelaskan
mengenai
beberapa hal yang ter*antum dalam lembar penerimaan pasien baru. =. ++ dan keluarga pasien
menandatangani
penerimaan dan persetujuan sentralisasi obat >. ++ dan +' kembali ke ruangan perawatan pasien untuk memberitahu fasilitas yang ada dan melakukan pengkajian $0. itanyakan
kembali
pada
pasien
dan
keluarga mengenai hal-hal yang belum dimengerti. $$. ++ dan +' kembali ke Nurse Station. +ost penerimaan $. 'R% pasien baru
melakukan
e7aluasi
tentang
orientasi yang telah dilakukan 2. 'R% memberikan reward pada ++ dan +' Ke*i,%'l" :
Keter"2" :
ilakukan
/2
Tidak dilakukan / $
aik
/ @ 5A
Bukup
/45 C 4A
urang
/ D 45A
PROSEDUR PENERIMAAN PASIEN BARU
No okumen Tanggal Terbit
No Re7isi
&alaman itetapkan abid eperawatan
R"% &aji "urabaya
SOP
PENGERTIAN
+uji Rahayu ".ep, Ns., #. ep. +enerimaan pasien baru adalah suatu *ara dalam menerima kedatangan pasien baru pada suatu ruangan. alam penerimaan pasien baru disampaikan beberapa hal mengenai orientasi ruangan, perawatan, medis,
TUJUAN
dan tata tertib ruangan. $. #enerima dan menyambut kedatangan pasien dengan senyum dan salam 2. #eningkatkan komunikasi antara perawat, keluarga dan pasien 1. #engetahui kondisi pasien se*ara umum 3. #elakukan atau melengkapi pengkajian pasien baru 4. #engurangi ke*emasan keluarga dan pasien
KEBIJAKAN
5. #embina hubungan saling per*aya +enerimaan pasien baru dilakukan sesuai dengan prosedur +embukaan / $. 'R% memberitahu ++ bahwa akan ada pasien baru 2. ++ menyiapkan hal-hal yang diperlukan dalam penerimaan pasien baru, diantaranya lembar pasien masuk R", lembar serah ter ima pasien dari ruangan lain, lembar pengkajian, lembar informed consent ,
PROSEDUR
nursing kit , dan lembar tata-tertib pasien 1. ++ meminta bantuan +' untuk mempersiapkan tempat tidur pasien baru 3. 'R% menanyakan kembali pada ++ tentang kelengkapan untuk penerimaan pasien baru 4. ++ menyebutkan hal-hal yang telah dipersiapkan +elaksanaan / $. 'R%, ++ dan +' menyambut pasien dan keluarga dengan memberi salam 2. ++ menunjukkan pada pasien tempat tidur yang akan ditempati. 1. ++ menyuruh +' untuk mengantarkan pasien ke ruangannya dan
melakukan TT6 3. ++ melakukan serah terima pasien baru dengan petugas yang mengantar pasien 4. ++ menerima obat, alat, data pemeriksaan penunjang yang dibawa dan *atatan khusus kemudian mendokumentasikan pada lembar serah terima pasien dari ruangan lain. 5. 'R%, ++, dan +' ke ruangan pasien, 'R% memperkenalkan diri dan memperkenalkan ++ serta +' kepada pasien dan keluarga . ++ mengajak salah satu keluarga pasien ke ners station, ++ mengisi lembar pasien masuk serta menjelaskan mengenai beberapa hal yang ter*antum dalam lembar penerimaan pasien baru. =. ++ dan keluarga pasien menandatangani penerimaan dan persetujuan sentralisasi obat >. ++ dan +' kembali ke ruangan perawatan pasien untuk memberitahu fasilitas yang ada dan melakukan pengkajian $0. itanyakan kembali pada pasien dan keluarga mengenai hal-hal yang belum dimengerti. $$. ++ dan +' kembali ke Nurse Station. +enutupan / $. 'R% melakukan e7aluasi tentang orientasi yang telah dilakukan PERHATIAN
2. 'R% memberikan reward pada ++ dan +' +roses penerimaan pasien baru perlu diperhatikan kondisi, diagnose dan
terapi yang didapat DOKUMENTASI $. "tatus rekam medis pasien 2. Ren*ana asuhan keperawatan 1. orm sosialisasi ruangan UNIT TERKAIT $. )nstalasi keperawatan 2. iklat
DAFTAR PUSTAKA
Nursalam, 2002. Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktek Keperawatan Profesional. akarta / "alemba #edika 8illies. $>=>. Manajemen Keperawatan Suatu Pendekatan Sistem. 'lih bahasa / ika "ukmana . akarta ---. 2001. umpulan #ateri uliah #anajemen eperawatan / isampaikan pada perkuliahan +") %nair (tidak dipublikasikan!. Nan*yE+atri*ia (2004 ). Dokumentasi keperawatan suatu pendekatan proses keperawatan.akarta/;8B
Nursalam, (200!, Manajemen keperawatan : Aplikasi Dalam Praktek Keperawatan Profesional. , akarta / "alemba #edika
Nursalam. (200$!. Proses dan Dokumentasi Keperawatan Konsep dan Praktik. akarta / "alemba #edika
ROLE PLAY PENERIMAAN PASIEN BARU 1$ Pr#l#2 +ada hari rabu jam $1.00 seluruh perawat (++ dan +'! sift pagi serta kepala
ruangan berkumpul di Nurse "tation untuk melakukan penerimaan pasien baru. /$ Se*i 1 *e)el', %*ie" !t"2 +eraway assosiate menyiapkan kelengkapan kamar sesui pesanan, menyiapkan
penerimaan pasien baru, menyiapkan nursing kit, menyiapkan format pengkajian. 4$ Se*i II "'r*e *tti#" a. +asien datang diruangan diterima oleh kepal ruangan. epala ruangan
memperkenalkan diri, termasuk perawat primer dan perawat assoasited. 'R% / F selamat pagi ibu, saya efna kepala ruangan, dan ini perawat fatma dibantu oleh perawat ayu yang akan merawat ibu. b. +erawat primer yang diberi delegasi oleh 'R% memberikan informasi tentang segala hal yang berhubungan dengan kebutuhan pasien mulai dari tempat pengambilan obat, nurse station, dokter yang merawat, kamar mandi dan lain-lain. +;R':'T +R)#;R / okter, kepala ruangan, dan perawat yang • bertanggungjawabakan merawat klien +erawat primer / Fibu nanti dokter yang bertanggung jawab •
pada ibu adalah dr......G 9etak kamar perawat dan ruang konsultasi dokter, +erawat primer /Gibu nanti kalau ada apa-apa bisa panggil kami diruang ini, kami akan membantu ibu dan kami akan
•
stanbay diruangan iniG am berkunjung / "enin sd sabtu pukul $5.00-$.10 :) #inggu dan hari libur pukul $0.00-$2.00 dan $5.00$.10 :) +erawat primer / Fibu nanti berkunjungnya satu-satu ya , bergantian dan untuk jam berkunjungnya senin sd sabtu pukul $5.00-$>.00 :) ,minggu dan hari libur pagi pukul $0.00$2.00 dan $5.00-$>.00G
•
+ersyaratan menunggu apabila diperlukan / penunggu adalah keluarga terdekat (diutamakan perempuan! dan masing-masing
•
pasien hanya boleh satu penunggu . 'dministrasi ruangan yang perlu diketahui / "entralisasi obat Tata *ara pembayaran jasa R" +erawat primer /Gibu obat-obtan pasien nanti dikelola oleh farmasi, kita ada farmasi ruangan dan nanti
diberikan oleh perawat G *. +erawat menanyakan kembali tentang kejelasan informasi yang telah disampaikan ,misalnya mengenai tata tertib pengunjung. +erawat primer / Fdari penjelasan saya tadi apakah ada yang belum dimengerti, bisa ibu tanyakan G d. 'pabila pasien dan keluarga telah memahami apa yang dijelaskan oleh perawat, pasien diminta menandatanganilembar penerimaan pasien baru dan persetujuan sentralisasi obat. +erawat primer /Gibu untuk persetujuan obat ditaru di tempat obat yang disediakan oleh ruangan yang akan dikelola oleh farmasi, ibu tanda tangan disurat pernyataan iniG e. +erawat primer menunjukkan kamartempat tidur klien dan mengantar ketempat yang ditetapkan. +erawat asosiated bersama dengan karyawan lain memindahkan pasien ke tempat tidur (apabila pasien datang dengan kursi roda! dan berikan posisi yang nyaman. +erawat primer /G ibu ini ruangan yang akan ibu tempati selama dirawat disini dan juga itu kamar mandi pasien, nanti kalau pasien ingin ' atau ' bisa ambil pispot dikmar mandi situ.G f. +erawat pempersilahkan keluarga lain untuk keluar.
+erawat primer /Gkami akan melakukan tindakan pada pasien untuk sementara ibu bisa keluar duluG g. +erawat primer dan perawat asosiated melaksakan pemeriksaan tandatanda 7ital, h. +erawat menyiapkan tindakan penunjang dan melakukan program i. j.
terapi selanjutnya onfirmasi diet penyakit ke instalasi giHi Terminasi
8$ E%il#2 embali ke nurse station. #endokumentasikan semua penjelasan tentang
penerimaan pasien baru.