PROPOSAL PELATIHAN PELAYANAN PRIMA UNTUK BIDAN RSU ISLAM ISL AM HARAPAN ANDA ANDA TEGAL
LATAR BELAKANG MASALAH Dalam era Globalisasi, sebuah Rumah Sakit harus melakukan upaya peningkatan mutu pelayanan umum dan pelayanan medik baik melalui akreditasi, sertifikasi ataupun proses peningkatan mutu lainnya. Pelayanan yang yang baik tidak akan akan terwujud terwujud apabila rumah sakit sakit tidak tidak memperha memperhatika tikan n fasilitas, dan petugas-petugas yang profesional. Mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit perlu didukung oleh sumber daya yang dimiliki, termasuk salah satunya adalah sumber daya manusia yang yang profe profesio siona nall dan berku berkuali alita tas. s. Membe Memberi ri prior priorita itas s pada pada penin peningk gkata atan n sumber sumber daya daya manusia manusia di rumah rumah sakit sakit termasuk termasuk program program pendidik pendidikan an dan pelatihan. ntu ntuk k meni mening ngka katk tkan an mutu mutu pela pelay yanan anan di nit nit !ebi !ebida dana nan n dan dan !andungan RS "slam #arapan $nda %egal, khususnya untuk &idan dalam memb member erik ikan an pelay pelayan anan an bagi bagi pasi pasien en,, maka maka perl perlu u diad diadak akan an Pela Pelati tiha han n Pelayanan Prima.
TUJUAN '. Meningkatkan Meningkatkan kualitas kualitas pelayanan pelayanan di nit nit !ebidanan !ebidanan dan dan !andungan !andungan (. Memberika Memberikan n Pelayanan Pelayanan sebaik-bai sebaik-baikny knya a dalam))) dalam)))))))) ))))))... )...
PESERTA Para Peserta dari Staf &idan RS "slam #arapan $nda %egal
WAKTU WAKTU PELAKSANAAN #ari* #ari*% %anggal nggal
+ Senin, Senin, ( juni juni (' ('
aktu
+ / /. 0 '1. "&
%empat
+ $ula RS "slam #arapan $nda %egal
SUSUNAN ACARA 07.45 – 08.30
Pe!"#$
%$08.30 – 0&.00
Se'()*e E+*e,,e%-
0&.00 – 0.30
E-)#$
0.30 – .45
///////////..
.45 – .30
I12$
.30 – 4.00
R,e P,$
PENUTUP Demikian Proposal Pelatihan yang kami buat, dengan terlaksananya Pelatihan ini kami u2apkan terima kasih.
