PROGRAMACION DE NIVEL INTERMEDIO CURSO 2010-2011 En este documento presentamos en primer lugar los objetivos generales y específicos que se persiguen en este nivel en las cuatro destrezas (comprensión oral y escrita, expresión e interacción oral y escrita) así como los contenidos gramaticales, léxicos, funcionales y fonéticos correspondientes a dichonivel. Evidentemente, todos los objetivos y contenidos pertenecientes al nivel básico se consideran superados en elnivel intermedio. Tanto los objetivos como los contenidos están adaptados al Marco de referencia europeo elaborado por el Consejo de Europa. A continuación detallamos las características de las diferentes pruebas de las que constará el examen de certificación de este nivel. Seguidamente haremos mención al sistema de evaluación para nuestros alumnos oficiales, que es meramente formativa, ya que tendrán que realizar la prueba de certificación y su calificación dependerá exclusivamente de la nota obtenida en dicha prueba. Por último adjuntamos una bibliografía orientativa que el alumno podrá consultar. En el caso del grupo CAL, se priorizarán las competencias orales de los alumnos, de manera que logren tener una fluidez expresiva y consigan interactuar con su alumnado. La metodología será eminentemente participativa y deberá fundamentarse en la práctica intensiva del idioma en el aula, procurando reservar la reflexión y la práctica de los sistemas de la lengua para el trabajo personal del alumnado.
OBJETIVOS GENERALES
comprensión auditiva
comprensión de lectura
l a r o n ió s e r p x e
n ó i s e r p x e i c c a r e t n i
a d a l b a h
B1.2. Comprende información concreta relativa a temas cotidianos o al trabajo e identifica tanto el mensaje general como los detalles específicos siempre que el discurso esté articulado con claridad y con un acento normal. B1.1 Comprende las principales ideas de un discurso claro y en lengua estándar que trate temas cotidianos relativos al trabajo, la escuela, el tiempo de ocio, incluyendo breves narraciones.
B1 Lee textos sencillos sobre hechos concretos que tratan sobre temas relacionados con su especialidad con un nivel de comprensión satisfactorio
B2.1 Realiza descripciones y presentaciones claras y detalladas sobre una amplia serie de asuntos relacionados con su especialidad, ampliando y defendiendo sus ideas con aspectos complementarios y ejemplos relevantes. B1 Puede llevar a cabo con razonable fluidez una descripción sencilla de una variedad de temas que sean de su interés, presentándolos como una secuencia lineal de elementos. B1.2 Se comunica con cierta seguridad tanto en asuntos que son habituales como en los
n ó
expresión escrita
a dpoco habituales, relacionados con sus intereses personales y su especialidad. Intercambia, a l comprueba y confirma información, se enfrenta a situaciones menos corrientes y explica el b amotivo de un problema. Es capaz de expresarse sobre temas más abstractos y culturales h
como pueden ser películas, libros, música, etc. B1 Escribe textos sencillos y cohesionados sobre una serie de temas cotidianos dentro de su campo de interés enlazando una serie de distintos elementos breves en una secuencia lineal.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS Comprender conversaciones entre nativos A IV T I D U A N IÓ S N E R P M O C
Escuchar conferencias y presentaciones Escuchar avisos e instrucciones Escuchar retransmisiones y material grabado Ver televisión y cine Leer correspondencia
E D N IÓ S N E R
A R U T C E P M L O C
Leer para orientarse Leer en busca de información y argumentos Leer instrucciones Monólogo sostenido : descripción de experiencias
L A R O
IÓ S E R P X E
A D A L B A H N
N IÓ S E R P X E
Monólogo sostenido : argumentación Hablar en público
N Ó I C C A R E T IN
A D A L B A H
Comprender a un interlocutor nativo Conversación
B1 Puede seguir generalmente las ideas principales de un debate largo que ocurre a su alrededor, siempre que el discurso esté articulado con claridad en un nivel de lengua estándar. B2.1 Capta con algún esfuerzo gran parte de lo que se dice a su alrededor, pero puede resultarle difícil participar con eficacia en una discusión con varios hablantes nativos si no modifican su discurso de algún modo. B1.2 Comprende una conferencia o una charla que verse sobre su especialidad, siempre que el tema le resulte familiar y la presentación sea sencilla y esté estructurada con claridad. B1 Comprende información técnica sencilla como, por ejemplo, instrucciones de funcionamiento de aparatos de uso frecuente. Es capaz de seguir indicaciones detalladas. B1.2 Comprende el contenido de la información de la mayoría del material grabado o retransmitido relativo a temas de interés personal con una pronunciación clara y estándar. B1.1 Comprende muchas películas donde los elementos visuales y la acción conducen gran parte del argumento y que se articulan con claridad y con un nivel de lengua sencillo. Capta las ideas principales de programas de televisión que tratan temas cotidianos cuando se articulan con relativa lentitud y claridad. B1 Comprende la descripción de hechos, sentimientos y deseos que aparecen en cartas personales lo suficientemente bien como para cartearse habitualmente con un amigo extranjero. B2 Lee correspondencia relativa a su especialidad y capta fácilmente el significado esencial. B1.1 Encuentra y comprende información relevante en material escrito de uso cotidiano como pueden ser cartas, catálogos y documentos oficiales breves. B1.2 Identifica las conclusiones principales en textos de carácter claramente argumentativo. Reconoce la línea argumental en el tratamiento del asunto presentado, aunque no necesariamente con todo detalle. B2.1 Comprende artículos e informes relativos a problemas actuales en los que los autores adoptan posturas o puntos de vista concretos.
B1 Comprende instrucciones sencillas escritas con claridad relativas a un aparato. B1 Realiza descripciones sencillas sobre una variedad de asuntos habituales dentro de su especialidad. Realiza con razonable fluidez narraciones o descripciones sencillas siguiendo una secuencia lineal de elementos. Realiza relaciones detalladas de experiencias describiendo sentimientos y reacciones. Relata los detalles de acontecimientos impredecibles; como, por ejemplo, un accidente. Relata argumentos de libros o películas y describe sus reacciones. Describe sueños, esperanzas y ambiciones. Describe hechos reales o imaginados. Narra historias. B1.1 Ofrece breves razonamientos y explicaciones de opiniones, planes y acciones. B1.2 Desarrolla argumentos lo bastante bien como para que se puedan comprender sin dificultad la mayor parte del tiempo. A2.2 Realiza presentaciones brevesmotivos y ensayadas sobre temas son de importancia en vida cotidiana y ofrece brevemente y explicaciones para que expresar ciertas opiniones, planes y acciones. Es capaz de hacer frente a un número limitado de preguntas con respuestas inmediatas y sencillas. B1 Comprende el discurso articulado con claridad y dirigido a él en conversaciones corrientes, aunque a veces tendrá que pedir que le repitan palabras o frases concretas. B1 Aborda de forma improvisada conversaciones que tratan de asuntos cotidianos. Comprende lo que le dicen en conversaciones de la vida diaria si se articulan con claridad, aunque a veces tenga que pedir que le repitan palabras y frases. Mantiene una conversación o una discusión , pero a veces resulta difícil entenderle cuando intenta expresar lo que quiere decir. Sabe expresar y responder a sentimientos como la sorpresa, la felicidad, la tristeza, el interés y la indiferencia.
Conversación informal ( con amigos )
B1.1 Comprende generalmente las ideas principales de una discusión informal con amigos siempre que el discurso esté articulado con claridad en lengua estándar. Ofrece o busca puntos de vista y opiniones personales al discutir sobre temas de interés. Hace que se comprendan sus opiniones o reacciones respecto a las soluciones de problemas o cuestiones prácticas sobre a dónde ir, qué hacer, cómo organizar un acontecimiento (por ejemplo, una excursión). Expresa con amabilidad creencias, opiniones, acuerdos y desacuerdos.
B1.2 Comprende gran parte de lo que se dice a su alrededor sobre temas generales, siempre que los interlocutores pronuncien con claridad y eviten un usomuy idiomático.
Colaborar para alcanzar un objetivo
Obtener bienes y servicios Intercambiar información Entrevistar y ser entrevistado
Escritura creativa A T I R C S E N Ó I S E R P X E
Informes y redacciones
Interacción:escribir cartas Interacción:escribir notas, mensajes y formularios
Expresa sus ideas sobre temas abstractos o culturales como la música y el cine. Explica el motivo de un problema. Realiza comentarios breves sobre sobre los puntos de vista de otras personas . Compara y contrasta alternativas, discutiendo qué hacer, a dónde ir, qué o a quién elegir, etc. B1.1 Suele comprender lo que se dice y, cuando es necesario, repite parte de lo que alguien ha dicho para confirmar la comprensión mutua. Hace comprensibles sus opiniones y reacciones respecto a soluciones posibles o a los pasos a seguir y ofrece razonamientos y explicaciones breves. Invita a otros a expresar sus puntos de vista sobre la forma de proceder. B1.2 Comprende lo que se dice, aunque esporádicamente tiene que pedir que le repitan o le aclaren lo dicho si el discurso de las demás personas es rápido y extenso. Explica los motivos de un problema, discute sobre los pasos a seguir, compara y contrasta alternativas. Realiza breves comentarios sobre los puntos de vista de otras personas. A2.2 Se desenvuelve en aspectos comunes de la vida cotidiana como son los viajes, el alojamiento, las comidas y las compras. Consigue toda la información que necesita de una oficina de turismo siempre que esa información sea sencilla y no especializada.
B1.1 Sabe cómo encontrar y comunicar información concreta sencilla. Pide y comprende indicaciones detalladas para ir a un lugar. Obtiene información más detallada. B1.1 Puede tomar la iniciativa en entrevistas o consultas (por ejemplo, para plantear un nuevo tema), pero depende mucho del entrevistador durante la interacción. Utiliza un cuestionario preparado para realizar una entrevista estructurada, con algunas preguntas complementarias. B1.2 Proporciona la información concreta que se requiere en una entre vista o en una consulta (por ejemplo, describe síntomas a un médico) pero lo hace con una precisión limitada. Realiza entrevistas preparadas, comprobando y confirmando la información, aunque puede que esporádicamente tenga que pedir que le repitan lo dicho si la respuesta de la otra persona es rápida o extensa. B1 Escribe descripciones sencillas y detalladas sobre una serie de temas cotidianos dentro de su especialidad. Escribe relaciones de experiencias describiendo sentimientos y reacciones en textos sencillos y estructurados. Es capaz de escribir una descripción de un hecho determinado, un viaje reciente, real o imaginado. Puede narrar una historia. B1.1 Es capaz de escribir informes muy breves en formato convencional con información sobre hechos habituales y los motivos de ciertas acciones. B1.2 Escribe redacciones cortas y sencillas Sobre temas de interés. Puede resumir, comunicar y ofrecer su opinión con cierta seguridad sobre hechos concretos relativos a asuntos cotidianos, habituales o no, propios de su especialidad. B1.1 Escribe cartas personales describiendo experiencias, sentimientos y acontecimientos con cierto detalle. B1.1 Escribe notas que transmiten información sencilla de carácter inmediato a amigos, personas relacionadas con servicios, profesores y otras personas de su vida cotidiana, en las que resalta los aspectos que le resultan importantes.
CONTENIDOS GRAMATICALES A NIVEL DE LA PALABRA: Sustantivos Adjetivos calificativos Determinantes Pronombres
Preposiciones
Género y número: repaso y profundización de cursos anteriores Comparativo y superlativo: repaso y profundización de 2º
repaso de cursos anteriores Artículos : indefinidos Adjetivos : repaso y profundización de 2º,haciendo híncapie en la diferencia con el español Personales : complementos de Objeto Directo e Indirecto,en/y : repaso y profundización de 2º Dobles pronombres :empleo y lugar Relativos.: Simples : Repaso de qui, que, où. Dont Compuestos Mise en relief: c'est ... Qui/que, ce qui/que..., c'est Demostrativos : repaso de ce qui / ce que C’est / il est : repaso y profundización Indefinidos : repaso y profundización de 2º Construcciones verbales :repaso y profundización de 2º qqch est + adj + à + inf Il est + adj + de + inf Valores de algunas preposiciones: à, de, par, pour, en, dans,dès, depuis, chez, sur,sous,entre, ,... las principales Locuciones preposicionales .
Adverbios
:
adverbios en –ment. : Repaso y profundización de 2º
de los tiemposvistos en 1º y en 2º. Verbos/tiempos Revisión Futuro anteriordel indicativo. verbales Infinitivo pasado Subjuntivo: morfología : presente y pasado; empleo Concordancia del participio pasado.Repaso de 2º Condicional: presente y pasado Passé simple : reconocimiento Gerundio : presentación. Voz pasiva : Construcción de la formapasiva; Sentido pasivo de la forma(se) faire +inf Construcciones impersonalesmas frecuentes:il est arrivé..., il s' est passé..., etc.. Construcciones verbales que corresponden al gerundio en español
A NIVEL DE LA ORACIÓN Sintaxis
Temporales : quand, dès que, aussitôt que, avant que, jusqu'à ce que, depuis que, en attendant que (reconocimiento),si / tant ... que; tellement ... que, donc, par conséquant, Consecutivas :si bien c'est pourquoi, c'est pourque ça...que Causales : puisque, comme; pour+infinitif passé Finales : afin que, pour que, pour+infinitif Condicionales : los 3 casos desi yt bien que. Oposición / concesión: alors que, même si, cependant, pourtant., malgré + nom, quoique Estilo indirecto en presente y en pasado . Repaso, práctica oral sobre todo
Tipos de oraciones
A NIVEL DE LA FRASE Interrogación: Repaso de 2º Inversión compleja.Pourquoi Pierre n'est-il pas venu? Negación : Repaso de 2º y profundización (ne ... nulle part); Negación en el oral
CONTENIDOS TEMÁTICOS . LÉXICO Y FUNCIONES.
ámbito
Léxico
Funciones
1.Identificación Adjetivos de carácter Cualidades y defectos personal
Describir y comparar la personalidad de miembros de su familia o de personas conocidas Presentar los hechos mas relevantes de la vida
2.Casa /hogar; Reparaciones y problemas domésticos medio ambiente
de uno Analizar causas y consecuencias
3. Vida cotidiana Tareas domésticas y responsabilidades 2
Expresar obligación Hablar de sus experiencias profesionales
4. Ocio /diversión La prensa, el cine, la televisión y la lectura
Expresar puntos de vista, gustos y deseos Aconsejar y desaconsejar Comparar Argumentar y convencer Intervenir en un debate Contar el argumento de un libro o de una película y describir sus reacciones
5. Viajar; tiempo La vacaciones y el turismo. meteorológico Los viajes : anécdotas.
Contar anécdotas de viajes Escribir cartas personales contando viajes Pedir detalles de viajes realizados Comparar tipos de viajes Emitir hipótesis Hablar de sus relaciones con amigos y vecinos. Contar sus encuentros amorosos Escribir cartas a la familia o a los amigos hablando de sus sentimientos
Biografía
El trabajo : búsqueda de empleo y actividades profesionales.
6. Relacionarse Lazos personales: la amistad y la pareja
7. Cuerpo y salud Accidentes domésticos. 8. Compras
Instrucciones de uso
9. Comida y bebida Recetas : preparación. 10. Servicios públicos 11. Lugares 12. Educación
Comidas y bebidas 2 Comisaria. Juzgados
Paises: condiciones de vida y mentalidad La enseñanza primaria y secundaria
Contar hechos del pasado,describiendo sentimientos y reacciones Aconsejar Comprender instrucciones de uso Explicar recetas Contar sucesos Hablar de un pais y de sus habitantes. Descubrir estereotipos Comparar los sistemas educativos de los dos paises
CONTENIDOS FONÉTICOS 1) SÍMBOLOS -
Reconocimiento de una transcripción fonética en francés según el Alfabeto Fonético Internacional Relación con la grafía Interpretación con el diccionario
2) PRONUNCIACIÓN -
Articulación de sonidos aislados Comparación de sonidos entre sí Contraste con los sonidos del español “Liaison” y encadenamiento de las palabras
3) ENTONACIÓN -
Reconocimiento y producción de la entonación en sus formas elementales (ascendente, descendente) y en aquellas más complejas que transmiten la intención o estado de ánimo del hablante (sorpresa, duda, énfasis) Práctica de la lectura en voz alta Características más representativas de los distintos niveles de lengua.
PRUEBA DE CERTIFICACIÓN En lo relativo a la estructura de las pruebas finales de evaluación, se adopta el modelo de prueba dispuesto en las Instrucciones de 5 de febrero de 2009, de la Dirección General de Ordenación y Evaluación Educativa, sobre las pruebas terminales específicas de certificación en las enseñanzas de idiomas de régimen especial, para el curso 2008/09, en tanto se publican las Instrucciones anuales correspondientes a cada curso. El examen constará de cuatro pruebas, todas ellas independientes. Para superar cada una de ellas será necesario un 60% de la nota. - 1. Prueba de comprensión oral --
2. escrita oral 3. Prueba Prueba de de comprensión expresión e interacción 4. Prueba de expresión e interacción escrita
La duración y las características de cada una de las pruebas serán las siguientes: a) Prueba de comprensión oral ( duración máxima 30 minutos):El alumno oirá como mínimo tres grabaciones .
Deberá seguidamente realizar algunas de estas actividades: - decir si una serie de afirmaciones son verdaderas o falsas - elegir entre varias respuestas múltiples - seleccionar dentro de una enumeración las partes mencionadas en la audición - rellenar huecos - emparejar o asociar elementos b) Prueba de comprensión escrita( duración máxima 60 minutos): El alumno deberá leer al menos dos tipos de
documentos escritos Lasdetareas que tendrá realizar podrán - decir distintos. si una serie afirmaciones sonque verdaderas o falsasser: - elegir entre varias la respuesta correcta - asociar textos entre sí ( crítica > película o libro, problema > consejo, etc ) - completar huecos o frases - contestar a preguntas muy simples - buscar en los textos sinónimos o contrarios de una serie de palabras o expresiones. - encontrar en los textos frases que tengan el mismo significado que otras que se le proponen. c) Prueba de expresión e interacción oral ( 30 minutos de duración: 15 de preparación y 15 de realización ):La
prueba se realizará por parejas ante un tribunal. Se les proporcionará una serie de preguntas y/o frases para comentar y constará de dos partes : monólogo y diálogo. En la primera parte los alumnos tendrán que hablar cada uno por separado durante 3 minutos respondiendo a las preguntas y en la segunda, de una duración máxima de 6 minutos, deberán dialogar con su compañero sobre el tema propuesto respondiendo a las preguntas o reaccionando ante las afirmaciones. Los que se tendránacentuación en cuenta a ylahora de evaluar la expresión serán léxica los siguientes: las estrategias y la elementos fluidez, la pronunciación, entonación, la corrección y laoral riqueza y la corrección y riquezacomunicativas gramatical. En cada una de estas partes setendrá que superar un mínimopara ser considerado Apto. d) Prueba de expresión e interacción escrita( duración máxima 90 minutos).
El ejercicio constará de dos partes: tareas de expresión y tareas de interacción. Dichas tareas podrán ser de los tipos siguientes: escribir notas, postales, cartas, correos electrónicos e intervenciones en foros; redactar y desarrollar un tema; En el caso de las tareas de redacción y desarrollo de un tema, la extensión máxima será de 175 a 200 palabras. Los elementos que se tendrán en cuenta a la hora de evaluar la expresión escrita serán los siguientes: la adecuación, la coherencia y cohesión, la corrección y la riqueza léxica y la corrección y la riqueza gramatical. En cada una de estas partes se tendrá que superar un mínimo para ser considerado Apto. Para aprobar el examen en su totalidad será necesario superar cada una de las pruebas con un 60%. En la convocatoria de septiembre, el alumno sólo tendrá que examinarse de la/ las partes que no haya aprobado en junio. Ahora bien, si en septiembre no consigue tener las cuatro partes aprobadas, en la siguiente convocatoria a la que se presente tendrá que realizar el examen completo.
El alumno que apruebe las cuatro partes del examen podrá solicitar el certificado de Nivel Intermedio y el que supere alguna de ellas podrá solicitar un documento que certifique las destrezas superadas. Dichas certificaciones parciales no eximirán de la realización de los ejercicios correspondientes a esas pruebas que se convoquen en otro curso escolar.
SISTEMA DE EVALUACIÓN LOS ALUMNOS OFICIALES de 18 de octubre de 2007, por la que se establece la ordenación En consonancia con las directricesPARA de la ORDEN de la evaluación del proceso de aprendizaje del alumnado y las pruebas terminales específicas de certificación en las enseñanzas de idiomas de régimen especial en Andalucía , la evaluación se realiza de forma continua en lo que se refiere a la constante intervención del tutor/a en el proceso de enseñanza y aprendizaje del alumnado oficial que asiste a clase de forma habitual. Se proporciona una información constante con carácter formativo y orientador, con el objeto de detectar las dificultades en el momento en que se producen y adoptar las medidas necesarias que permitan al alumnado avanzar en su proceso de aprendizaje y posibilitar así la mejora del proceso educativo.
Así pues, a lo largo del curso, el alumno oficial será evaluado de las cuatro destrezas – comprensión oral y escrita, expresión e interacción oral y expresión e interacción escrita. Estas destrezas son independientes y para ser considerado APTO el alumno tendrá que superar cada una de ellas con un 60 % de la nota. A continuación detallamos las destrezas de las que el alumno será evaluado en cada una de las evaluaciones, así como las fechas:en las que se realizarán las diferentes pruebas. 1ª evaluación Prueba de comprensión escrita en la que se podrán incluir preguntas acerca de los libros de lectura los días 14 y 15 de diciembre Dicha prueba tendrá una duración de 45 minutos. Prueba de expresión e interacción oral entre los días 14 y 20 con su profesor. 2ª evaluación: Prueba de comprensión oral y de expresión e interacción escrita los días 16 y 17 de febrero Prueba de expresión e interacción oral con un tribunal entre los días 14 y 17 de marzo 3ª evaluación : Pruebas de comprensión escrita y oral Pruebas de interacción y expresión escrita y oral Estas cuatro pruebas corresponden a la Prueba de Certificación y las fechas de realización de la misma las determinará en su momento el Consejo Escolar del Centro. En la 1ª y en la 2ª evaluación las pruebas se realizarán en horario de clase, mientras que en la última evaluación, pueden no coincidir con dicho horario al tratarse de una convocatoria única. En lanoconvocatoria extraordinaria de embargo, septiembreenelcaso alumno SOLAMENTE tendrá que de las destrezas que haya superado en junio. Sin de no aprobarlas tendría que examinarse volver a examinarse de todas ellas el curso siguiente.
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BIBLIOGRAFÍA El Manual “Alter ego 2” ( Ed. Hachette ) es el método utilizado en clase para este nivel . La evaluación continua formativa del alumnado oficial incluye la lectura de los siguientes libros, que en ningún caso formarán parte de la prueba de certificación. “Le petit Nicolas” Sempé Goscinny. Ed. Folio “Monsieur Ibrahim et les fleurs du Coran”. Eric Emmanuel Schmitt. Ed. Albin MichelUn livre au choix En el caso del alumnado oficial, se realizarán también exposiciones de lecturas diversas durante el tercer trimestre que formarán parte de la evaluación formativa. GRAMÁTICAS Grammaire progressive du français.Niveau intermédiaire. CLE INTERNATIONAL. Nouvelle grammaire du français.. HACHETTE DICCIONARIOS -
Diccionario bilingüe Larousse Petit Robert 2010 Micro-Robert Dictionnaire Larousse poche.
COMPRENSIÓN ORAL. -
Activités pour le Cadre Européen Commun de référence. Niveau B1 (Libro y CD) CLE INTERNATIONAL Compétences B1. Compréhension Orale.(Libro y CD) CLE INTERNATIONAL Réussir le DELF, niveau B1 du Cadre Européen Commun de référence(Libro y CD) DIDIER
Es muy aconsejable escuchar RFI (Radio France Internationale) através de la siguiente página WEB:www.rfi.fr así como ver la televisión a través de la página WEB www.tv5.org FONETICA. -
Exercices systématiques de prononciation française ( Libro +2 CD audio ).HACHETTE Sons et intonations ( Libro + 2 CD audio ). DIDIER
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Phonétique en dialogues CLE INTERNATIONAL l
PRÁCTICA DE LA LENGUA. Conjugaison progressive du français. CLE INTERNATIONAL Exercices de grammaire. B1.Corrigés intégrés.HACHETTE DELF A1, A2, A3, A4. 450 ACTIVITÉS.CLÉ INTERNATIONAL Le nouvel entraînez-vous . GRAMMAIRE. 450 nouveaux exercices.Niveau intermédiaire.CLÉ INTERNATIONAL Grammaire en dialogues CLE INTERNATIONAL Vocabulaire progressif du français.CLE INTERNATIONAL Vocabulaire en dialogues. CLE INTERNATIONAL En Córdoba a 26 de noviembre de 2010 Rosa Bravo . Jefa de departamento
