PROGRAM KERJA INSTALASI PELAYANAN KESEHATAN PENUNJANG MEDIS DAN NON MEDIS RSUD dr. DRADJAT PRAWIRANEGARA KABUPA KABUPATEN SERANG TAHUN 2015 1. Penda!"!an
Dalam Dalam Undang Undang-un -undan dang g RI no 44 tahun tahun 2009 2009 tentan tentang g Rumah Rumah sakit sakit dijela dijelaska skan n bahwa penyelenggaraan rumah sakit bertujuan memberi perlindungan terhadap keselamat keselamatan an pasien pasien (patien (patien a!ety"# a!ety"# masyaraka masyarakat# t# lingkunga lingkungan n rumah sakit dan sumber daya manusia di rumah sakit$ %leh sebab itu rumah sakit berkewajiban memberika memberikan n pelayana pelayanan n kesehatan kesehatan yang aman# aman# bermutu# bermutu# anti diskriminas diskriminasii dan e!ekti! e!ekti! dengan dengan mengutama mengutamakan kan kepenting kepentingan an sesuai sesuai dengan dengan standar standar pelayana pelayanan n rumah sakit termasuk di dalamnya pelayanan tenaga kesehatan lainnya$ Rumah sakit adalah semua sarana kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan pelayanan rawat inap# rawat jalan# gawat darurat# tindakan medik yang dilaksanakan selama 24 jam melalui upaya upaya kesehatan perorangan$ Dalam penyelenggaraan penyelenggaraan pelayanan pelayanan ruma rumah h saki sakit# t# maka maka ruma rumah h saki sakitt haru harus s mela melaku kuka kan n upay upaya a peni pening ngka kata tan n mutu mutu pelayanan medik medik serta pelayanan penunjang penunjang medis dan non medis baik melalui akreditasi# serti!ikasi# ataupun proses peningkatan mutu lainnya$ Dalam perkembangannya rumah sakit telah berubah menjadi suatu institusi yang sangat sangat kompleks sehingga sehingga memerlukan memerlukan suatu manajemen manajemen yang baik$ Dengan Dengan mengikuti standar akreditasi rumah sakit di Indonesia maka diharapkan rumah sakit akan dapat memberikan sebuah pelayanan yang baik# pelayanan yang baik ini ini tida tidak k akan akan terw terwuj ujud ud apab apabila ila ruma rumah h saki sakitt tida tidak k memp memper erha hatik tikan an !asi !asili lita tas s keamanan untuk pasien (patient safety)# safety)# pengunjung# dan petugas (&eselamatan dan &esehatan &erja"$ Upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan dapat diartikan keseluruhan upaya dan kegiat kegiatan an se'ara se'ara kompre komprehen hensi! si! dan integr integrati! ati! yang yang menyan menyangku gkutt strukt struktur ur## proses# out'ome se'ara objekti!# sistematik dan berlanjut memantau dan menilai mutu dan kewajaran pelayanan terhadap pasien# menggunakan peluang untuk
meningkatkan pelayanan pasien# dan meme'ahkan masalah-masalah yang terungkapkan sehingga pelayanan yang diberikan di rumah sakit berdaya guna dan berhasil guna$ utu pelayanan kesehatan di rumah sakit perlu didukung oleh sumber daya yang dimiliki meliputi sumber daya manusia# sarana# prasarana# peralatan medis# dan anggaran rumah sakit yang memadai$ )erdasarkan *isi Rumah akit
Umum Daerah dr$ Dradjat +rawiranegara yaitu ,enjadi Rumah
akit erbaik dengan +elayanan +ro!esional dan berkualitas di )anten.# oleh karena itu diperlukan suatu program kerja tahunan guna peningkatan mutu pelayanan Rumah akit pada tahun 20/$ )uku program kerja ini merupakan kerangka dasar dalam pelaksanaan kegiatan atau ren'ana kerja bidang pelayanan medis serta pelayanan penunjang medis dan non medis
sehingga dapat melaksanakan kegiatan tersebut se'ara
sistematis dan terkoordinasi$
2. T!#!an U$!$ dan K!%!% a. T!#!an U$!$ eningkatkan mutu pelayanan di RUD dr$ Dradjat +rawiranegara &abupaten erang$ &. T!#!an K!%!% /" erselenggaranya penempatan (distribusi"# pembinaan# bimbingan dan monitoring kinerja pelayanan penunjang medis dan non medis$ 2" erselenggaranya pengaturan dan pengawasan !asilitas sarana dan prasarana pelayanan$ 1" erselenggaranya peren'anaan# peningkatan pengetahuan dan ketrampilan tenaga kesehatan lainnya$ 4" erselenggaranya ealuasi pengendalian mutu pelayanan penunjang medis dan non medis$
'. Sa%aran a. In%(a"a%) Pen!n#an* Med)% /" Instalasi 3II 2" Instalasi 5aboratorium &linik
1" Instalasi Rekam edis 4" Instalasi 6armasi " Instalasi Radiologi 7" Instalasi Rehab medik 8" Instalasi 5aboratorium + :" Instalasi )DR 9" Instalasi ;D /0"Instalasi &emitraan
&. In%(a"a%) Pen!n#an* N+n Med)% /" Instalasi +engendalian ir dan 5imbah 2" Instalasi +R 1" Instalasi &1R 4" Instalasi IR " Instalasi 5oundry 7" Instalasi
Pr+*ra$ In%(a"a%) Pen!n#an* Med)% 1- Pr+*ra$ In%(a"a%) G)) +elayanan di Instalasi 3i=i men'akup kegiatan pokok yang meliputi > a" +rogram +enyelenggaraan makanan pasien dan karyawan b" +rogram +elayanan gi=i pasien rawat inap '" +rogram +elayanan gi=i pasien rawat jalan d" +rogram +enelitian dan pengembangan gi=i terapan e" +rogram dministrasi gi=i
2- Pr+*ra$ In%(a"a%) La&+ra(+r)!$ K")n)/ +elayanan di instalasi 5aboratorium &linik a" +rogram +enyelenggaraan pelayanan kesehatan masyarakat b" +rogram +elayanan kesehatan pasien rawat jalan '" +rogram +elayanan kesehatan pasien rawat inap d" +rogram +elayanan kesehatan pasien IRD '- Pr+*ra$ In%(a"a%) Re/a$ Med)%
a" +elayanan +enda!taran Rawat ?alan (Registrasi" b" +elayanan +enda!taran Rawat Inap '" istem Identi!ikasi Dan +enomoran d" imbol Dan anda &husus e" +enyelesaian Dan +engembalian Rekam edis !" +enghapusan Rekam edis g" +erekam &egiatan +elayanan edis h" 6ormulir dan ;ara +engisian Rekam edis i" +engolahan Rekam edis j" +engambilan &embali Rekam edis k" +engendalian Rekam edis ,- Pr+*ra$ In%(a"a%) ar$a%) a" +engkajian dan pelayanan resep$ b" +enelusuran riwayat penggunaan obat$ '" Rekonsiliasi obat$ d" +elayanan in!ormasi obat (+I%"$ e" &onseling$ !" *isite$ g" +emantauan erapi %bat (+%"$ h" onitoring @!ek amping %bat (@%"$ i" @aluasi +enggunaan %bat (@+%"$
5- Pr+*ra$ In%(a"a%) Rad)+"+*) a" +rogram pelayanan radiologi keadaan gawat darurat b" +rogram +engelolaan prosedur keamanan dan prinsip proteksi radiasi$ '" +rogram modalitas imaging di rumah sakit berdasarkan aspek teknis# meliputi > penggunaan ;omputer Radiogra!i# penyelenggaraan pemeriksaan radiodiagnostik konensional# ; 'an# U3# denah ruangan dan standar !asilitas$ d" +rogram pelayanan aspek manajerial radiologi# meliputi > analisa dan distribusi tenaga kerja# prosedur penda!taran# prosedur pembayaran# kontrol mutu# prosedur proteksi radiasi# dah prosedur keselamatan kerja serta nosokomial$
e" +rogram pelayanan aspek hukum radiologi# meliputi > landasan dasar hukum penyelenggaraan pelayanan radiologi diagnostik$ - Pr+*ra$ In%(a"a%) Rea&)")(a%) $ed)/ a"
+eningkatan kualitas D
b"
+eningkatan kuantitas D
'"
+eralatan medis
d"
+erluasan ruangan
e"
+erlengkapan ruangan
!"
+elayanan pasien
g"
+embinaan lintas program lintas sektoral
h"
+embinaan masyarakat
i"
@aluasi pelayanan
- Pr+*ra$ In%(a"a%) Ke$)(raan a" pembuatan dokumen perjanjian b" pembuatan dokumen perjanjian pendidikan dan latihan mahasiswa kesehatan '" pembuatan dokumen perjanjian pendidikan dan latihan mahasiswa kesehatan d" +embuatan Resume edis e" +rogram &eselamatan &erja !" +rogram +engendalian utu
&.
In%(a"a%) Pen!n#an* N+n Med)% 1-
Pr+*ra$ In%(a"a%) Pen*enda")an A)r dan L)$&a 3IPAL
+rogram +engelolaan ir )ersih dan +engendalian +engawasan 5ingkungan 6isik# &imia a$ +engelolaan ir )ersih b$
+enyehatan empat +en'u'ian Umum termasuk empat +en'u'ian 5inenA)inatu
'$
+engawasan anitasi akanan dan inuman
d$
+engawasan 5ingkungan 6isik dan &imia
+rogram +engelolaan 5imbah ;air a$ +engelolaan 5imbah ;air b$ +engawasan +enyehatan )angunan dan Ruang '$ +enyuluhan &esehatan 5ingkungan
+rogram +engelolaan 5imbah +adat dan +engendalian +engawasan 5ingkungan )iologi a$ +engelolaan 5imbah +adat b$ terilisasi dan Desin!eksi Ruangan '$ +engendalian erangga *e'tor Penyakit dan Binatang erugikan d$ +engawasan 5ingkungan Biologi
2- Pr+*ra$ In%(a"a%) PSRS a"
program penyediaan# pemeliharaan dan perbaikan sarana# prasarana dan peralatan di Rumah akit$
b" +rogram kegiatan teknis pemeliharaan
dan
perbaikan sarana#
dalam kegiatan
pemeliharaan dan
prasarana dan peralatan di Rumah akit$ '"
+rogram penelaahan
teknis
perbaikan sarana# prasarana dan peralatan di Rumah akit yang dilaksanakan oleh pihak ketiga$ d"
+rogram
pengawasan#
dalam
melaksanakan
pengadaan#
pemasangan# pemeliharaan dan perbaikan sarana# prasarana dan peralatan Rumah akit$ e" +rogram pengolahan data inentarisasi sarana# prasarana dan peralatan Rumah sakit$ !"
+rogram pengawasan dan pengoperasian peralatan di Rumah akit$
g"
+rogram kalibrasi peralatan di Rumah akit$
h"
+rogram pelaporan sarana# prasarana peralatan di Rumah akit$
i"
+rogram sistem rujukan dengan instansi terkait$
'- Pr+*ra$ In%(a"a%) K'RS a"
+engembangan &ebijakan &1R
b"
+embudidayaan perilaku &1R
'"
+engembangan D &1
d"
+engembangan +edoman# +etunjuk eknis dan tandar +rosedure %perasional (+%" &1R
e"
+elayanan 5ingkungan &erja
!"
+elayanan &esehatan &erja
g"
+elayanan &eselamatan &erja
h"
+engumpulan# pengolahan# dokumentasi data dan pelaporan kegiatan &1
i"
Reiew +rogram ahunan
,- Pr+*ra$ In%(a"a%) SIMRS a" program penyediaan# pemeliharaan dan perbaikan &omputer# jaringan komputer# ;;*# )road'ast * R dan istem In!ormasi manajemen di Rumah akit$ b" +rogram kegiatan teknis pemeliharaan dan perbaikan &omputer# jaringan komputer# ;;*# )road'ast * R dan istem In!ormasi manajemen di Rumah akit$ '" +rogram penelaahan teknis dalam kegiatan pemeliharaan dan perbaikan &omputer# jaringan komputer# ;;*# )road'ast * R dan istem In!ormasi manajemen di Rumah akit yang dilaksanakan oleh pihak ketiga$ d" +rogram pengawasan# dalam melaksanakan pengadaan# pemasangan# pemeliharaan dan perbaikan &omputer# jaringan komputer# ;;*# )road'ast * R dan istem In!ormasi manajemen Rumah akit$ e" +rogram pengolahan data inentarisasi &omputer# jaringan komputer# ;;*# )road'ast * R dan istem In!ormasi manajemen Rumah sakit$ !" +rogram pengawasan dan pengoperasian &omputer# jaringan komputer# ;;*# )road'ast * R dan istem In!ormasi manajemen di Rumah akit$ g" +rogram +engembangan In!ormasi eknologi di Rumah akit$ h" +rogram pelaporan kinerja atas kegiatan &omputerisasi# jaringan komputer# ;;*# )road'ast * R dan istem In!ormasi manajemen di Rumah akit$ i" +rogram kerjasama sistem in!ormasi antar lembaga dengan instansi terkait$ 5- Pr+*ra$ In%(a"a%) L+!ndr4 a" +enerimaan linen kotor b" +emilahan dan penimbangan linen '" +en'u'ian d" +emerasan e" +engeringan !" +enyetrikaan g" +elipatan h" +enyimpanan i" +endistribusian
5. Ea"!a%) Pe"a/%anaan Ke*)a(an dan Pe"a6+ran @aluasi pelaksanaan kegiatan dilaksanakan melalui analisa hasil kegiatan pada Instalasi pelayanan +enunjang edis dan non edis setiap 7 bulan sekali dan selanjutnya disusun sebagai pelaporan hasil kegiatan ub$ )id$ +elayanan +enunjang untuk disampaikan kepada Bakil Direktur dan Direktur
. Pen7a(a(an8 Pe"a6+ran dan Ea"!a%) Ke*)a(an a$ +en'atatan +en'atatan kegiatan dilaksanakan ub$ )idang +elayanan +enunjang kemudian dibuat rekapitulasi setiap 7 bulan b$ +elaporan
