PROGRAM KERJA
BIDANG PENUNJANG MEDIK DAN NON MEDIK
TAHUN 2016
I. PENDAHULUAN
Bidang Penunjang Medik dan Non Medik RSUD Kraton Kabupaten
Pekalongan merupakan salah satu bidang selain Bidang Perawatan dan
Bidang Pelayanan Medik yang secara hirarki berada di bawah dan
bertanggung jawab secara langsung kepada Wakil Direktur Pelayanan RSUD
Kraton Kabupaten.
Setiap tahun jajaran pada Wakil Direktur Pelayanan harus membuat
perencanaan tentang mutu pelayanan yang jelas dan dapat diukur
sehingga masing – masing bidang dapat merumuskan secara mandiri
mengenai program kerjanya dan nantinya dapat disinkronkan dengan
seluruh bagian yang ada di RSUD Kraton.
Terselenggaranya pelayanan kesehatan yang menyeluruh dan bermutu
yang didukung dengan sarana dan prasarana serta fasilitas kesehatan
rumah sakit yang memadai dan berkualitas merupakan salah satu tujuan
yang ingin dicapai oleh RSUD Kraton dalam mencapai visi dan misinya.
Dalam rangka mewujudkan tujuan tersebut Bidang Penunjang medik dan non
medik mempunyai tugas mengkoordinir dan melaksanakan pembinaan terhadap
pelayanan penunjang medik dan non medik, dengan uraian tugasnya
diantaranya adalah mengkoordinir semua kebutuhan penunjang medik dan
non medik, melaksanakan pemantauan dan pengawasan serta evaluasi
penggunaan fasilitas-fasilitas penunjang medik dan non medik serta
melaksanakan pemantauan dan pengawasan dan evaluasi kegiatan penunjang
medik dan non medik.
Dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsinya tersebut maka Bidang
Penunjang Medik dan Non Medik pada Tahun Anggaran 2016 membuat program
kerja dan kegiatan untuk mendukung kelancaran pelaksanaan pelayanan di
masing-masing instalasi di jajaran Bidang Penunjang Medik dan Medik
yaitu Instalasi Rekam Medik, Instalasi Radiologi, Instalasi
Laboratorium, Instalasi Farmasi, Instalasi Gizi, Instalasi Pemeliharaan
Sarana Rumah Sakit (IPSRS), Instalasi Laundry, CSSD dan Pemulasaran
Jenazah.
II. LATAR BELAKANG
Pelayanan penunjang medik dan non medik merupakan kegiatan
integral dari pelayanan Rumah Sakit secara menyeluruh yang mendukung
keberhasilan pelayanan rumah sakit. Pelayanan penunjang medik dan non
medik menyelenggarakan kegiatan pelayanan penunjang yang mengikuti
perkembangan IPTEK guna memberikan pelayanan yang bermutu dan
memuaskan bagi pasien dan keluarganya.
Pelayanan penunjang medik dan non medik di RSUD Kraton Kabupaten
Pekalongan dibagi menjadi dua yaitu pelayanan penunjang medik yang
meliputi pelayanan farmasi, laboratorium, radiologi, rekam medis dan
gizi. Sedangkan pelayanan penunjang non medik meliputi pelayanan sarana
prasarana (Mekanikal elektrikal dan gas medis, bangunan, sanitasi dan
alat kesehatan) dan pelayanan Loundry, CSSD dan pemulasaraan jenazah.
Pelayanan penunjang medik dan non medik dapat berjalan dengan
baik apabila didukung dengan sumber daya yang memadai, difasilitasi
sarana dan peralatan yang lengkap serta adanya kebijakan dan prosedur
yang jelas.
Berdasarkan penghitungan standar ketenagaan di RSUD Kraton
Kabupaten Pekalongan tahun 2015 dengan menggunakan standar Peraturan
Menteri Kesehatan Nomor 56 Tahun 2014 tentang Klasifikasi dan Perijinan
Rumah Sakit, didapatkan data Instrumen Self Asessment Izin Operasional
Rumah Sakit Kelas B sebagai berikut :
1. Jenis Ketenagaan
"No "Jenis ketenagaan "Standar "Kondisi "Kekurangan "
" " "permenkes "Sekarang " "
"A "Pelayanan Kefarmasian " " " "
" "Kepala Instalasi Farmasi "1 "1 " "
" "Apoteker bertugas di rawat " " " "
" "jalan "4 "3 " "
" "Apoteker bertugas di rawat " " " "
" "inap " "3 " "
" "Apoteker di Instalasi Gawat"4 " " "
" "Darurat " "1 " "
" "Apoteker di ruang ICU "1 "- " "
" "Apoteker sebagai "1 "- " "
" "koordinator penerimaan dan "1 " " "
" "distribusi farmasi " " " "
" "Apoteker sebagai " " " "
" "koordinator produksi " "- " "
" "farmasi "1 " " "
" "Apoteker Farmasi Klinis " "1 " "
"B "Tenaga Kesehatan Dan " " " "
" "Petugas Lainnya " " " "
" "Gizi "+ " " "
" "Keterapian Fisik "+ " " "
" "Radiografer "+ " " "
" " "+ " " "
" "Fisikawan Medik "+ " " "
" "Petugas Proteksi Radiasi " " " "
" "Medik "+ " " "
" "Tenaga Elektromedik "+ " " "
" "Keteknisan Medis "+ " " "
" "Rekam Medik "+ " " "
" " "+ " " "
" "Petugas IPSRS "+ " " "
" "Petugas Pengelola Limbah " " " "
" "Petugas Kamar Jenazah " " " "
2. Jenis Pelayanan
"No "Jenis Pelayanan "Kondisi Sekarang "
" " "Ada "Belum Ada "
"A "Laboratorium " " "
" "Pelayanan Mikrobiologi " " "
" "Pelayanan Patologi Anatomi " " "
" "Ruang Tup (Ruang Pemotongan Jaringan " " "
" "dan Pemeriksaan Makroskopik) " " "
" "Ruang Pemrosesan Jaringan (Histologi) " " "
" "Ruang Klinik Sitologi " " "
" "Ruang Pemrosesan Cairan (Sitologi) " " "
" "Ruang Immunohistokimia " " "
" "Ruang Imunofluoresensi " " "
" "Ruang Patologi Molekuler " " "
" "Ruang Diagnosa " " "
" "Pelayanan Patalogi Klinik " " "
" "Pelayanan Hematologi " " "
" "Pelayanan Kimia Klinik " " "
" "Pelayanan Imunologi " " "
" "Pelayanan Mikrobiologi " " "
" "Pelayanan Biologi Molekuler " " "
" "Radiologi " " "
"B "Pelayanan Diagnostik " " "
"C "Pemulasaraan Jenazah " " "
"D "Gizi " " "
" "Asuhan Gizi Rawat Inap " " "
" "Kegiatan Asuhan Gizi " " "
" "Kegiatan Pelayanan Makanan " " "
" "Asuhan Gizi Rawat Jalan " " "
" " " " "
" "Ruang penyelenggaraan makanan (Ruang " " "
" "Penerimaan) " " "
" "Ruang penyimpanan bahan makanan kering " " "
" "Ruang penyimpanan bahan makanan segar " " "
" " " " "
" "Ruang persiapan bahan makanan " " "
" "Ruang pengolahan makanan " " "
" "Ruang distribusi " " "
" "Ruang pencuci dan penyimpanan alat " " "
" "Ruang formula " " "
Berdasarkan evaluasi program kerja tahun 2016 beberapa hal yang perlu
mendapat perhatian antara lain terkait beberapa kegiatan yang belum sudah
dianggarkan di Tahun 2015 namun belum bisa dilaksanakan maka akan
ditindaklanjuti pelaksanaannya di Tahun 2016, terkait peningkatan
kompetensi khususnya petugas CSSD dan Kepala Instalasi Gizi yang tidak
sesuai standar kompetensi standar pelayanan gizi Rumah Sakit, terkait
anggaran perlu adanya kebijakan terkait Uang Persediaan untuk melaksanakan
kegiatan-kegiatan yang mendesak sebelum DPA disahkan, dan kebijakan terkait
pengadaan obat yang mendesak sebelum proses pengadaan selesai.
III. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS
A. Tujuan Umum
Meningkatkan pelayanan penunjang medik dan non medik yang bermutu
dan profesional sesuai dengan Visi dan Misi Rumah Sakit
B. Tujuan Khusus
1. Meningkatkan profitabilitas dan produktifitas
2. Mampu menciptakan kepuasan terhadap harapan pelanggan
3. Menciptakan pelanggan yang loyal
4. Pengembangan Sistem Informasi yang mendukung Proses Pelayanan
5. Meningkatkan dan mempertahankan kualitas pelayanan penunjang
medik dan non medik yang bermutu
6. Meningkatkan produktifitas dan kualitas kerja staf penunjang
medik dan non medik melalui pembinaan, pelatihan dan pendidikan
7. Tersedianya sarana, prasarana dan peralatan medis yang dapat
meningkatkan mutu pelayanan
8. Terlaksananya monitoring dan evaluasi asuhan pelayanan penunjang
medik dan non medik
9. Menciptakan budaya kerja sesuai visi RS
IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
a. Aspek pertumbuhan dan pembelajaran
1) Meningkatkan kemampuan dari tenaga medis dan non medis sesuai
dengan perkembangan zaman dengan cara pemenuhan dan peningkatan
kompetensi sumber daya manusia (SDM) dengan melaksanakan Diklat,
seminar, Lokakarya baik untuk tenaga pelayanan maupun
administrasi.
2) Menambah jumlah tenaga penunjang medis seperti Apoteker,
Radiografer, Nutrisionist dan Tenaga CSSD sesuai dengan standar.
b. Aspek Bisnis Internal
1) Sarana dan Prasarana
- Perbaikan gedung rawat inap dan penambahan ruang rawat inap Teratai;
- Penyempurnaan ruang OK IBS;
- Pembangunan Klinik Kulit dan Kelamin (Klinik Kecantikan);
- Pembenahan IBS dalam rangka pelayanan cathlab;
- Meningkatkan kelengkapan sarana dan prasarana dalam rangka pencapaian
akreditasi Paripurna;
- Pemeliharaan Instalasi Limbah Rumah Sakit;
- Pemeliharaan Instalasi Air Bersih;
- Pemeliharaan Genset;
- Pembangunan Klinik Paru dan DOTS;
- Pengadaan Ruang Bank Darah (PMI);
- Penataan Gudang B3 dan HD;
- Pengadaan Hydrant
- Pemasangan Sistem Instalasi Gas Sentral (Gizi);
- Menjaga kebersihan dan kenyamanan lingkungan di RSUD Kraton Kab.
Pekalongan dalam rangka mendukung K3RS;
2) Alat kesehatan
- Pemeliharaan alat kesehatan secara berkala yang menunjang pelayanan
3) Sanitasi
4) Akreditasi
Terlaksananya kegiatan akreditasi versi 2012
c. Aspek Pelanggan
1) Pengadaan running tex number antrian obat di Pelayanan Farmasi
Rawat Jalan;
2) Pendaftaran Rawat Jalan Melalui SMS;
3) Melakukan kerjasama yang menunjang proses operasional rumah
sakit.
d. Aspek keuangan
RSUD Kraton yang sudah berstatus PPK BLUD seharusnya dapat lebih
fleksibel dalam penyelenggaraan keuangannya sehingga dapat lebih
meningkatkan kualitas pelayanan.
V. SASARAN
VI. SKEDUL (JADWAL) PELAKSANAAN KEGIATAN
"No "Kegiatan "Jadwal Pelaksanaan "
"1 "Menyusun rencana dan program kerja "Satu tahun sekali "
" "jangka pendek menengah dibidang " "
" "penunjang medik dan non medik dengan " "
" "mempelajari bahan dan data sebagai " "
" "pedoman serta evaluasi pelaksanaan " "
" "tugas " "
"2 "Mengkoordinasikan semua kebutuhan "Setiap bulan "
" "penunjang medik dan non medik " "
"3 "Melaksanakan pemantauan dan pengawasan"Rutin "
" "serta evaluasi penggunaan " "
" "fasilitas-fasilitas penunjang medik " "
" "dan non medik " "
"4 "Melaksanakan pemantauan dan pengawasan"Setiap bulan "
" "serta evaluasi kegiatan penunjang " "
" "medik dan non medik " "
"5 "Mengkoordinasikan penyusunan uraian "Satu tahun sekali "
" "tugas bagi para kepala seksi penunjang" "
" "medik dan non medik " "
"6 "Mengembangkan kegiatan pelayanan "Insidentil "
" "penunjang medik dan non medik " "
"7 "Menyusun rencana pengembangan tenaga "Insidentil "
" "penunjang medik dan non medik " "
"8 "Melakukan bimbingan, arahan, "Setiap minggu "
" "pengawasan, pengendalian serta " "
" "mengevaluasi kepada kepala seksi " "
" "dibawahnya dibidang tugasnya " "
"9 "Mengkoordinasikan pembuatan "Insidentil "
" "prosedur-prosedur tetap guna " "
" "melancarkan pelayanan tugas bagi " "
" "petugas-petugas yang berada dibawah " "
" "wewenangnya " "
"10 "Menyelenggarakan rapat-rapat atau "Dua bulan sekali "
" "pertemuan-pertemuan berkala beserta " "
" "staf bawahannya, guna membahas " "
" "perencanaan-perencanaan, evaluasi " "
" "perencanaan, evaluasi pelaksanaan " "
" "tugas-tugas, pemecahan masalah-masalah" "
" "yang timbul dan lain-lain demi " "
" "terciptanya mutu pelayanan penunjang " "
" "medik dan non medik yang optimal " "
"11 "Menyelenggarakan rapat-rapat atau "Dua bulan sekali "
" "pertemuan-pertemuan koordinasi dengan " "
" "instalasi-instalasi penunjang medik " "
" "dan non medik " "
"12 "Melaksanakan pembinaan dan penilaian "Rutin "
" "Daftar Penilaian Pelaksanaan Pekerjaan" "
" "(DP3) kepada bawahan sesuai ketentuan " "
" "yang berlaku untuk peningkatan " "
" "prestasi kerja " "
"13 "Melaporkan hasil pelaksanaan tugas "Rutin "
" "baik secara tertulis atau lisan kepada" "
" "atasan langsung guna dijadikan bahan " "
" "pertimbangan atasan dalam mengambil " "
" "keputusan " "
"14 "Melaksanakna tugas lain yang diberikan"Insidentil "
" "direktur dan wakil direktur, baik " "
" "lisan maupun tulisan sesuai bidang " "
" "tugasnya " "
VII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN
Bidang penunjang medik dan non medik akan melakukan evaluasi
terhadap kegiatan yang dilakukan. Bentuk evaluasi yang dibuat oleh
bidang penunjang medik dan non medik ada dua jenis yaitu evaluasi
formatif dan evaluasi sumatif. Evaluasi formatif dilakukan dan dibuat
setelah masing – masing kegiatan terlaksana. Bidang penunjang medik dan
non medik akan membuat laporan evaluasi setiap kegiatan yang meliputi
waktu kegiatan, hambatan dan kendala serta berhasil tidaknya setiap
kegiatan yang direncanakan. Evaluasi sumatif adalah bentuk evaluasi
secara keseluruhan dari semua kegiatan bidang keperawatan yang akan
dibuat pada akhir tahun.
VIII. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN
Bidang penunjang medik dan non medik akan membuat analisis terhadap
seluruh program kegiatan yang direncanakan. Hasil evaluasi dari setiap
kegiatan bidang penunjang medik dan non medik akan dilaporkan kepada
Direktur RSUD Kraton Kabupaten Pekalongan.
IX. PENUTUP
Demikian Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik Tahun
2016 yang kami susun, mohon dukungan dan kerjasama dari semua pihak
untuk dapat terlaksananya program kerja ini. Saran dan kritik yang
bersifat membangun sangat kami harapkan demi peningkatan mutu pelayanan
Medik di RSUD Kraton Kabupaten Pekalongan.
Ucapan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu
tersusunnya program kerja ini.
" " "
"Wadir Pelayanan "Kabid Penunjang Medik dan Non "
"RSUD Kraton Kabupaten Pekalongan "Medik "
" "RSUD Kraton Kabupaten Pekalongan "
" " "
" " "
" " "
"drg. Ahmad Nurrohman, M.Kes "Djam'iyah, SH,M.Kn "
"NIP. 19620315 198711 1 002 "NIP. 19700415 199003 2 005 "
-----------------------
PROGRAM KERJA
BIDANG PENUNJANG MEDIK DAN NON MEDIK
RSUD KRATON KABUPATEN PEKALONGAN
TAHUN 2016
