LAPORAN PROGRAM KERJA MANAJEMEN KOMUNIKASI DAN INFORMASI (MKI)
PENDAHULUAN
A. LAT LATAR BELAKA BELAKANG NG Menurut UU No.44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit, a!am u"a#a "eningkatan mutu "e!a#anan, rumah $akit %a&i' i!akukan akreita$i 'erka!a minima! ( )tiga* tahun $eka!i. Sa!ah $atu !em'aga akreita$i #ang aa i +none$ia aa!ah Komi$i Akreita$i Rumah Sakit )KARS* #ang mu!ai tahun 202 meru'ah $i$tem an kon$e" ari $tanar "e!a#anan 'er-oku$ "aa "roier men&ai 'er-oku$ ke"aa "a$ien an 'erke$inam'ungan antar "e!a#anan an men&aikan ke$e!amatan "a$ien $e'agai $tanar utama. Stanar akreita$i ter$e'ut i'agi men&ai 4 ke!om"ok #aitu ke!om"ok $tanar "e!a#anan 'er-oku$ "aa "a$ien, ke!om"ok $tanar mana&emen rumah $akit, $a$aran ke$e!amatan "a$ien rumah $akit, $a$aran mi!!enium ee!o"ment goa!$. Sa!ah $atu ke!om"ok akreita$i aa!ah $tanar mana&emen rumah $akit #ang 'eri$i / )enam* 'a' #ang $a!ah $atun#a aa!ah mana&emen komunika$i an in-orma$i #ang 'eri$i )!ima 'e!a$* $u' ke!om"ok $tanari$a$i #ang $a!ah $atun#a aa!ah $tanar MK+. 1eru'ahan "araigma $tanar akreita$i 'aru ia"!ika$ikan "aa "e!a#anan 'er-oku$ "a$ien, "atient $a-et# men&ai $tanar utama, ke$inam'ungan "e!a#anan haru$ i!akukan 'aik $aat meru&uk ke!uar mau"un $erah terima "a$ien i a!am RS, "ro$e$ akreita$i 'ukan han#a mene!iti $eara ro$$ $etiona! teta"i &uga !ongituina!, $erta ha$i! $ure# "ena"aian RS terhaa" $koring #ang itentukan 'eru"a !ee!3!ee! "ena"aian "ratama, ma#a, utama an "ari"urna. Man-aat !ang$ung ari akreita$i 'aru, #aitu RS menengarkan "a$ien an ke!uargan#a, menghormati hak3hak "a$ien, an me!i'atkan "a$ien a!am "ro$e$ "era%atan $e'agai mitra meningkatkan ke"era#aan "u'!ik 'ah%a RS te!ah me!akukan u"a#a "eningkatan mutu "e!a#anan an ke$e!amatan "a$ien men#eiakan !ingkungan ker&a #ang aman an e-i$ien #ang mem'erikan kontri'u$i terhaa" ke"ua$an kar#a%an moa! nego$ia$i engan a$uran$i ke$ehatan an $um'er "em'a#ar !ainn#a engan ata tentang mutu "e!a#anan meni"takan 'ua#a #ang ter'uka untuk 'e!a&ar ari "e!a"oran #ang te"at ari ke&aian #ang tiak ihara"kan an mem'angun ke"emim"inan ko!a'orati- #ang meneta"kan "riorita$ "aa kua!ita$ an ke$e!amatan "a$ien i $emua tingkat.
Mem'erikan a$uhan "a$ien aa!ah $uatu u"a#a #ang kom"!ek$ #ang $angat tergantung "aa komunika$i an in-orma$i. Komunika$i ter$e'ut ke"aa an engan komunita$, "a$ien an ke!uargan#a, $erta engan tenaga ke$ehatan "ro-e$$iona! !ainn#a. Kegaga!an a!am 'erkomunika$i meru"akan $a!ah $atu akar "en#e'a' ma$a!ah #ang "a!ing $ering men#e'a'kan in$ien ke$e!amatan "a$ien.
Mem'erikan, mengkoorina$ikan an mengintegra$ikan "e!a#anan, "e!a#anan rumah $akit mengana!kan in-orma$i tentang a$uhan #ang i!miah, iniiu "a$ien, "em'eri a$uhan an kiner&a mereka $eniri. Se"erti $um'er a#a manu$ia, materia! an $um'er a#a uang, maka in-orma$i &uga aa!ah meru"akan $uatu $um'er #ang haru$ ike!o!a $eara e-ekti- o!eh "im"inan rumah $akit. Setia" rumah $akit mengga!i, mena"atkan, menge!o!a an menggunakan in-orma$i untuk meningkatkan outome "a$ien, $e'aikn#a engan kiner&a iniiua! mau"un kiner&a rumah $akit $eara ke$e!uruhan. Seiring %aktu, rumah $akit akan men&ai $emakin e-ekti- a!am mengienti-ika$i ke'utuhan in-orma$i • meranang $i$tem mana&emen in-orma$i • mene-ini$ikan an mem"ero!eh ata an in-orma$i • mengana!i$i$ ata an mengu'ahn#a men&ai in-orma$i • tran$mi$i an "e!a"oran ata an in-orma$i $erta • mengintegra$ikan an menggunakan in-orma$i. • 5a!au"un kom"uteri$a$i an tekno!ogi !ainn#a mam"u meningkatkan e-i$ien$i, "rin$i" mana&emen in-orma$i #ang 'aik 'er!aku untuk $emua metoe, 'aik #ang 'er'a$i$ kerta$ mau"un e!ektronik Stanar 'erikut iranang $eemikian ru"a a gar $e$uai 'aik untuk $i$tem #ang 'e!um terkom"utera$i mau"un untuk tekno!ogi ma$a e"an.
B. TU6UAN . Tu&uan Umum Untuk mengetahui 'agaimana "er$ia"an #ang i!akukan untuk menu&u akreita$i 202 khu$u$n#a untuk mana&emen komunika$i an in-orma$i i rumah $akit. 2. Tu&uan Khu$u$ a.Untuk mengetahui "rogram ker&a tim 1KRS an "eoman 1KRS i RS. Ro#a! 1rogre$$ '.
Untuk mengetahui "eoman "engoorgani$a$ian rekam mei$ an "eoman "anuan rekam mei$
.Untuk mengetahui -orm3-orm "enun&ang a"a $a&a #ang haru$ i!am"irkan i 'erka$ rekam mei$ untuk menu&u akreita$i 202
7. 1e!ak$anaan Stui Baning 8ari Tangga! : Kami$ (0 ;kto'er 204 Tem"at : RS. Ro#a! 1rogre$$ 6akarta 1u$at
<. Renana Tinak Lan&ut . Mem'uat "rogram ker&a 1KRS an "eoman 1KRS 2. Me!ak$anakan kegiatan 1KRS (. Merei$i 'uku "eoman rekam mei$ 4. Merei$i -orm 'erka$ rekam mei$ . Mengem'angkan S+M RS untuk mem"ermuah mem"ero!eh in-orma$i #ang aa i rumah $akit /. Mem'uat ke'i&akan"anuan S1; tentang tran$-er "a$ien =. Me!akukan reten$i 'erka$ rekam mei$ untuk mengetahui ata "o"u!a$i #ang akti- an non akti- #ang aa i rumah $akit. >. Mem'uat 'ro$ur, !ea-!et, kata!og, an i$"!a# untuk mem"ermuah in-orma$i "e!a#anan rumah $akit an "en#akit untuk "a$ien mau"un ke!uarga "a$ien.
E.