PRODUCTOS DE LIMPIEZA EN UN HOTEL 1. LA LMPIEZA EN EL HOTEL La limpieza es el aspecto más valorado por los huéspedes, indistintamente de la categoría del hotel en el que se alojen. En el ámbito de la hotelería la limpieza debe ser entendida como la eliminación de polvo, cabellos, residuos de alimentos, suciedad, malos olores, grasa u otras materias, manchas, percudimiento, roturas, ralladuras, falta de pintura, deterioro de todas las superficies que constituyen el cuerpo de la instalación, el mobiliario, instalaciones sanitarias, equipos, lencería y otros. Un hotel se debe caracterizar por su limpieza, pues el t urista es para el hotel un visitante, que lo debe encontrar todo impecable, para que la persona se sienta como en su propia casa o mejor que en ella. Lo que el turista a simple viste percibe como limpieza, y como tal lo nombra, es un problema más profundo, que a veces, se escapa de lo que el turista alcanza a ver, hasta donde a el le está permitido acceder en el hotel, pues el turista no tiene acceso a las áreas de servicio, donde se encuentra la cocina, los almacenes, o la cisterna del hotel. Y es que la limpieza, está estrechamente vinculada con la prevención de enfermedades, o sea con la higiene. En el establecimiento hotelero se necesitan diversos productos para un correcto aseo de la habitación y de las demás áreas públicas del hotel.
2. MANEJO DE PRODUCTOS QUÍMICOS PARA LA LIMPIEZA EN HOTELES. Los pproductos químicos son especializados en combatir y eliminar la mugre, las bacterias y manchas que pueden aparecer en la of icina, negocio o industria. Es decir, son productos que sirven para abastecer las necesidades de grandes grupos de personas, por tal motivo se necesita de grandes proveedores para el funcionamiento
de
dichos
centros
o
establecimientos.
Estos productos garantizan un óptimo resultado y efectividad en la limpieza, desinfección y mantenimiento del ambiente. Son productos para limpiar pisos, baños, corredores, paredes, ventanas, cocinas, salas, mesas, sillas y demás artículos de oficina o industria. Para cuidar el medio ambiente, la gran mayoría de los productos son biodegradables.
3. PRODUCTOS DE LIMPIEZA PARA HABITACIONES. Para la limpieza de una habitación se necesitan varios productos ya que cada uno
tiene
una
función
especial,
los
que
se
usan
son:
- Desinfectante o germicida. Este puede ser liquido o en pasta y sirve para el lavado de paredes, w.c. lavabos, tina de baño, accesorios del baño, se puede decir
que
se
utiliza
para
el
lavado
del
baño
en
general.
La función principal de éste producto es DESINFECTAR, eliminar toda clase de gérmenes que pudieran existir en el baño, para ofrecer al huésped seguridad en la higiene.
-
Líquido para vidrios Este sirve exclusivamente para limpiar vidrios, espejos .
y pantalla de T.V.
- Aceite para maderas. Este producto es especial para muebles de madera ya que su consistencia es cremosa o aceitosa. Permite que los muebles no se resequen, que el polvo no se les pegue ya que funcionan como una capa protectora, es importante saber que no se puede utilizar para limpiar otros muebles que no sean de madera ya que al hacerlo en lugar de limpiar solo se deja una capa grasosa que hace que se vea embarrado.
-
Aromatizante. Este como su nombre lo indica, sirve para aromatizar el
ambiente y de ésta manera dejar un aroma agradable en la habitación.
Los productos antes mencionados son los que debe utilizar una camarista a diario, pero existen otros que son utilizados con menor frecuencia.
- Desincrustante o sarricida. Este producto se utiliza únicamente cuando se quiere
desincrustar
o
eliminar
manchas
de
sarro
y
hongos.
Es un líquido delicado pues su uso inadecuado puede provocar quemaduras en las zonas aplicadas, recordando que estas manchas ya no se pueden eliminar, de ahí la importancia de usarlo solo cuando se necesite y con las especificaciones debidas para evitar causar daños.
- Desengrasante. Este producto es exclusivamente para eliminar grasa, como puede ser en la tina de baño, ocasionada por el uso de bloqueadores solares.
- Neutralizante de olores. Este producto a diferencia del aromatizante, sirve para eliminar olores como puede ser el olor a tabaco, a cañería etc. No aromatiza
solo
elimina
el
mal
olor.
4. PRODUCTOS PARA LA LIMPIEZA DE AREAS PUBLICAS Para la limpieza de las áreas públicas y oficinas del hotel, el personal de limpieza
-
-
requiere
de
Desmanchador de Tapiceria Aceite para mop
-
Limpiador de alfombras
-
Desinfectantes
-
Liquidos para vidrio
-
Aceite para madera
-
Aromatizante
-
Desincrustante
-
Neutralizante de olores
ciertos
productos
que
son:
5. ALMACENAMIENTO DE LOS PRODUCTOS QUIMICOS Para reducir los riesgos asociados al almacenamiento de productos químicos, se deberán de respetar las siguientes normas: -
Reducir el Stock al mínimo
-
Mantener el Stock de productos al mínimo operativo
-
Gestionar el Stock de forma que se garanticen las existencias en plazos breves. El almacenamiento prolongado implica riesgo.
-
Establecer separaciones de productos
-
Agrupar por características semejantes
-
Aislar o confinar los de características especiales
-
Almacenar
separadamente
los
productos
químicos
que
puedan
reaccionar entre sí produciendo humos, vapores o explosiones. -
-
Guardar los recipientes herméticamente cerrados Además se debe Mantener un control de fechas, tanto de adquisición como de la fecha de apertura del envase, para realizar un control de caducidad,
-
Disponer de la Ficha de Seguridad, de todas las sustancias químicas almacenadas.
6. VENTAJAS Y BENEFICIOS DEL USO DE PRODUCTOS QUIMICOS DE UN HOTEL El utilizar productos químicos para limpieza institucional resulta más provechoso que utilizar aquellos que se encuentren en centros comerciales, Los químicos institucionales están diseñados para lograr una limpieza, mantenimiento y sanitización completa de todas aquellas áreas destinadas para
-
los
huéspedes,
clientes
y
los
mismos
trabajadores.
Las compras institucionales se realizan en grandes volúmenes de tal manera que se puedan cubrir las necesidades
-
El costo de adquisición es menor por el volumen de compra.
-
Extensa variedad de productos.
-
Entrega a domicilio por parte del proveedor.
-
Se obtiene capacitación sobre algún producto por parte del proveedor.
7. IMPORTANCIA DE USAR PRODUCTOS BIODEGRADABLES Lo que diferencia a un producto biodegradable de los productos que no son biodegradables es el tiempo que tarda en desintegrarse. La biodegradabilidad de los materiales se produce por la acción de organismos vivos, que permiten que estas sustancias se reintegren a la naturaleza, guardando así un equilibrio ecológico
y
el
mantenimiento
del
medio
ambiente.
Los productos químicos biodegradables, contribuyen a preservar el planeta y fundamentalmente, a mantener las aguas, libres de contaminantes químicos, que tardan mucho tiempo en desintegrarse y reintegrarse a la naturaleza.
Si bien la mayoría de los productos de limpieza a la larga son biodegradables, el aumento en la producción y consumo de estos materiales, ha conducido a que los organismos vivos, encargados de su degradación se saturen e inactiven. Las bacterias no son capaces de degradar cualquier tipo de materiales,
sino
sólo
determinadas
sustancias.
La biodegradabilidad de los materiales empleados en la fabricación de productos de limpieza, depende tanto de la capacidad de estos de ser desintegrados por microorganismos que les permitan reintegrarse a la naturaleza, como por la disponibilidad de esos microorganismos en el ambiente en concentraciones suficientes para actuar sobre las sustancias contaminantes producidas.
Se dice que un producto no es biodegradable, cuando el material que lo constituye
requiere
un
tiempo
demasiado
prolongado
para
que
los
microorganismos lo descompongan o su concentración en el ambiente supera la capacidad de los organismos disponibles para su procesamiento.