Procesos
Administrativos
EDUC 620 Lynnette Salgado Javier Arvelo Rafael Román
Introducción
La Administración es un arte cuando interviene los conocimientos empíricos. Sin embargo, cuando se utiliza conocimiento organizado, y se sustenta la l a práctica con técnicas, se denomina Ciencia. Las técnicas son esencialmente formas de hacer las cosas, métodos para lograr un determinado resultado con mayor eficacia y eficiencia.
Introducción
La Administración es un arte cuando interviene los conocimientos empíricos. Sin embargo, cuando se utiliza conocimiento organizado, y se sustenta la l a práctica con técnicas, se denomina Ciencia. Las técnicas son esencialmente formas de hacer las cosas, métodos para lograr un determinado resultado con mayor eficacia y eficiencia.
Introducción A partir de estos conceptos nace el Proceso Administrativo, con elementos de la función de Administración que Fayol definiera en su tiempo ti empo como: Prever, Organizar, Comandar, Coordinar y Controlar. Dentro de la línea propuesta por Fayol, los autores Clásicos y neoclásicos adoptan el Proceso Administrativo como núcleo de su teoría; con sus Cuatro Elementos: Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar.
Introducción
Teóricamente, John B. Miner define procesos administrativos como las funciones o actividades que se realizan sistemáticamente con el propósito de trabajar los objetivos fundamentados en la misión, visión y metas de una institución. Miner, establece 4 elementos básicos para este proceso: Planificación, Organización, Dirección y Control.
Funciónes del Proceso Administrativo
Luther Gulik, (1992) en su acrónimo POSDCORB – establece las funciones del proceso administrativo:
Planning - Planificar Organizing- Organizar Staffing - Selección Directing - Dirigir Coordinating - Coordinar Reporting - Reportar Budgeting - Presupuestar
Planificación Gómez Bezares y Jiménez Eguizábal (1992) Es el proceso para analizar cuales serán los objetivos o metas a implementarse de acuerdo a la misión y visión de la institución. Es la formulación del plan de trabajo.
Meta Implementación Integración Recursos Responsabilidades Tareas Objetivos Plan Estratégico Misión y Visión
Componentes del Proceso de Administración
Organización
Kowalski, T. & Reitzug, 1993 define una organización como un sistema de estructuras independientes conocidas como grupos, y cada uno de esos grupos se compone de individuos.
Organización
Es una función preejecutiva de la administración y se complementa con la dirección, para lograr los objetivos organizacionales con la finalidad de unir esfuerzos y crear la estructura adecuada de acuerdo con los objetivos. (Melinkoff, 1977)
Organización
Conducta Organizacional es un campo de estudio que investiga las repercusiones que
los individuos, los grupos y las estructuras producen en el comportamiento de las organizaciones, con el propósito de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficiencia de una organización, ( Robbins, S., 1993).
Organización La organización es una unidad social o lugar de trabajo donde la gente trabaja unida hacia el logro de unos objetivos específicos. Generalmente, para alcanzar los objetivos propuestos, debe haber una división de tareas dentro de los miembros de la organización. Las organizaciones se dividen en formales e informales.
Organización
Clima organizacional
Owens, 2001 lo define como el conjunto de todas las partes de una organización en un espacio y momento determinado; es la unión de su cultura, su ecología, su estructura y su sistema social . Oldroyd, D., Elsner, D. & Poster, C. 1996 lo definen como la calidad de las relaciones entre los miembros de una
organización, en términos de la satisfacción en el empleo, la moral y el grado de participación en el proceso de toma de decisiones.
Organización
El rol del director de escuelas ha cambiado sustancialmente. Varios años atrás se visualizaba al director como un gerente escolar. Este establecía las organizaciones y trabajaba efectivamente con la disciplina escolar. Sin embargo, en las escuelas de hoy, estas destrezas gerenciales son sólo parte de un conjunto más amplio de destrezas que debe poseer un director de escuela para lograr la meta de tener una escuela efectiva. El director de escuelas es fundamental en el logro de un clima organizacional que propicie el proceso de enseñanza y aprendizaje (Perfil del Director de Escuela, 2008)
Organización
Organización Escolar Las Escuelas son comunidades de aprendizaje que requieren un modelo de organización que armonice los aspectos docentes que dirigen el proceso de aprendizaje con los aspectos administrativos y los recursos existentes en cada escuela. Organizar una escuela es un proceso participativo que requiere un ejercicio de reflexión y planificación conjunta de toda la comunidad escolar.
Organización
Ley # 149
Funciones del Director: Planificar, organizar de manera flexible, dirigir, supervisar y evaluar toda la actividad docente de la Escuela bajo su dirección. Organizar, Divulgar y ofrecer servicios educativos para la comunidad.
Dirección y Control Dirección: Este es el punto central y más importante de la administración. Aquí se armonizan los esfuerzos de cada individuo para alcanzar las metas del grupo.
Dirección y Control Dirección - Tres Teóricos: "hacer que todos los miembros del grupo se propongan lograr el objetivo, de acuerdo con los planes y la organización, hechos por el jefe administrativo“ – Terry (usaba el termino actuación)
"la función ejecutiva de guiar y vigilar a los subordinados“, - Koontz y O’Donnell (adoptan el termino dirección)
Dirección y Control Dirección - Tres Teóricos: "Una vez constituido el grupo social, se trata de hacerlo funcionar: tal es la misión de la dirección, la que consiste para cada jefe en obtener los máximos resultados posibles de los elementos que componen su unidad, en interés de la empresa". - Fayol
Dirección y Control Dirección: McGregor en su obra "El lado humano de las organizaciones" describió dos formas de pensamiento de los directivos a los cuales denominó teoría X y teoría Y. X - consideran a sus subordinados como animales de trabajo que sólo se mueven ante el yugo o la amenaza Y - se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.
Dirección y Control
Dirección - Elementos: Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. Motivación. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados. Comunicación. Supervisión. Alcanzar las metas de la organización.
Dirección y Control
Dirección - Principios : Armonía del Objetivo o Coordinación de Intereses Impersonalidad de Mando Supervisión Directa Vía Jerárquica Resolución del conflicto
Dirección y Control
Dirección - Importancia :
Lineamientos
Planeación y Organización
Conducta
Estructura Organizacional
Moral Objetivos Comunicación
Productividad Eficacia de los sistemas de control Funcionamiento de la organización
Dirección y Control
Control – Teóricos:
Implica la medición de lo logrado en relación con lo estándar y la corrección de las desviaciones, para asegurar la obtención de los objetivos de acuerdo con el plan.
- Harold Koontz y Ciril O´Donell:
Dirección y Control
Control – Teóricos:
El control es una función administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador
- Chiavenato
Dirección y Control
Control - Importancia: Mejora la calidad del producto. Ayuda a enfrentar los cambios. Produce ciclos más rápidos. Agrega valor al producto. Facilita delegar y trabajar en equipo
Dirección y Control
Control - Proceso: Establecimiento de estándares. Medición de resultados. Corrección. Retroalimentación.
Dirección y Control Control - Factores: Cantidad Tiempo. Costo Calidad.
Evaluación
Se puede decir que es una actividad inherente a toda actividad humana intencional, por lo que debe ser sistemática, y que su objetivo es determinar el valor de algo (Popham, 1990).
Evaluación
La evaluación es el trabajo que el supervisor debe realizar, para verificar si las metas planteadas se lograron satisfactoriamente; de lo contrario, deberá reorientar el proceso, en función de optimizarlo. (Requeijo, en Finol, 2004)
Evaluación
TIPOS DE EVALUACIÓN (STUFFLEBEAM,1976) EVALUACIÓN DE CONTEXTO. EVALUACIÓN DE ENTRADA O INSUMO. EVALUACIÓN DE PROCESO. EVALUACIÓN DE PRODUCTO.
Evaluación
TIPOS DE EVALUACIÓN Formativa Sumativa
Evaluación Puntos importantes La verificación del cumplimiento de lo planeado. Constatar si todo se ha realizado conforme al programa, a las órdenes impartidas y a los principios admitidos También sirve para determinar lo realizado, valorizándolo, y si es necesario, aplicar medidas correctivas.
Evaluación
Bajo una buena administración
Se hace uso de la tecnología para planear e implementar sistemas comprensivos de valoración y evaluación efectivos. (Estándares Tecnológicos para directivos escolares, 2003)
Evaluación
Dentro de las funciones del Director de Escuela en la Ley #149 indica.
Que este será encargado de evaluar la efectividad del proceso de enseñanza y aprendizaje utilizando variedad de modalidades.
Evaluación
El Director como evaluador. Considera los procesos evaluativos como un medio para tomar decisones que contribuyan a mejorar el aprendizaje. (Perfil del Director de Escuela del DE de P.R.)
El hombre completo es un edificio que no se acaba nunca.” - Eugenio M. de Hostos
Referencias
POPHAM, W.J.(1980): Problemas y técnicas de la evaluación educativa Anaya:Madrid http://evaluacionmaestrias.wetpaint.com/page/Tabla+C omparativa+de+Modelos+de+Evaluaci%C3%B3n Revista Electrónica de Investigación y Evaluación Educativa 1997 - Volumen 3 - Número 1 - ISSN 1134-4032 D.L. SE-1138-94 Viloria, Norka y Casal, Rosa Aura. Las Ciencias de la Educación a través del Proceso Administrativo. Actualidad Contable FACES Ano 7 N 8, Enero-Junio 2004. Mérida. Venezuela. (96-107)
