PRECURSORES INMEDIATOS INMEDIATOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA. Surgen a partir de la revolución industrial, los cuales deducen conceptos sobre la adminis administrac tración. ión. Nuevos Nuevos sistemas sistemas de planeació planeación n y control control dentro de los principi principios os generales de la administración. Los principales entre los padres son Taylor Taylor y Fayol. Fayol. A continuación nombraré a algunos de los principales precursores, con sus aportes a la administración. OBJETIVOS: Toda Toda la bibliografía bibliografía consultada aunada a mi deseo de aprender aprender los inicios esta rea rea me de!a ver la importancia "ue tienen las bases teóricas para el buen funcionamiento de cual"uier empresa empresa y el desempe#o satisfactorio de un gerente dentro del difícil campo de la administración. CHARLES BADDAGE. Fue un cientí$co y maestro, maestro, nación en %nglaterra. %nglaterra. Fue precursor precursor de las calculadoras actuales, a ellas las puso en contacto con talleres y fbricas, éste principio puede ser determinado por e&periencia y podría aplicarse ampliamente a través del intercambio de esas e&periencias. e&periencias. %nte %nterv rvin ino o en el anl anlis isis is de proc proces esos os y cost costos os de manuf manufac actu tura ra.. Su aport aporte e a la administración es bastante similar al de Taylor. 'addage escribió un libro en donde desarrolla ideas como la de "ue los principios de coordinación deben ser aplicados para el logro de un ob!etivo com(n. Fue un profesor britnico de matemticas, "ue pasó gran parte de su vida estudiando las formas de )acer ms e$cientes las operaciones de fabricación. 'abbage uno de los primeros defensores de la división del traba!o. Adems de su invención de la primera calc ca lcul ulad ador ora a me mec cni nica ca prc prcti tica ca de tar! tar!et etas as perf perfor orad adas as fue fue la prec precur urso sora ra de las las computadoras digitales modernas. ROBERT OWEN. Nació en Ne*ton. Se lo considera precursor de Taylor, Taylor, +*en es conocido por sus ideas económ económico ico socia sociales les lo "ue lo convie convierte rte en antece antecesor sor de -ayo, -ayo, sus princ principa ipales les aportaciones se dan en el campo de las relaciones )umanas. +*en sostuvo "ue el volumen y la calidad de la producción del traba!ador serían inuenciados por las condiciones "ue se dieran, tanto dentro del puesto como en el ambiente en "ue se reali/a el traba!o. Se inspirara e&clusivamente en motivos )umanitarios. 0l sostuvo "ue el me!orar las condic condicion iones es de los em emple pleado adoss se ele elevar varían ían inevi inevitab tablem lement ente e la produ producci cción ón y las util utilid idad ades es.. +*en +*en rec ecal alcó có el )ec) )ec)o o de "ue "ue la me me!o !orr inve invers rsió ión n la cons consti titu tuye yen n los los traba!adores, o m"uinas vitales, como él los llamaba. HENRY HENRY ROBINSON TOWNE. 1iene de familias inglesas, fue presidente de una 2ompa#ía -anufacturera. Su actividad administrativa administrativa es de tal importancia "ue se lo )a llegado a a$rmar "ue es el 3%ncuestionable 3%ncuestionable pionero de la administración administración cientí$ca4. 5ero 5ero no llegó al nivel de lo )ec)o por Taylor y Fayol, e inclusive por la misma a$rmación de él mismo, "ue acredita a Taylor como el 3apóstol del movimiento cientí$co4.
6obinson considera también "ue es necesario intercambiar y diseminar conocimientos del tema para "ue la administración pueda ser considerada como una ciencia, con literatura, revistas y asociaciones propias. 0n 6obinson se combinan la técnica ingenieril con la )abilidad, la capacidad e!ecutiva y la visión económica. ALEXANDER HAMILTON CHURCH. Nacido en %nglaterra, tiene tres principios bsicos reguladores de la administración del taller y la fbrica, "ue son7 8. 30l empleo sistemtico de la e&periencia, ya "ue éste es el conocimiento de las consecuencias pasadas4. 9. 30l control económico del esfuer/o4, en el "ue plantea lo siguiente7 a: La división del esfuer/o ;dise#o: b: La coordinación del esfuer/o administrativo ;autoridad personal: c: La conservación del esfuer/o administrativo ;menor complicación del sistema: d: La remuneración del esfuer/o. <. 3 La comparación4 0l fomento de la e$ciencia personal es importante por"ue el bienestar, tanto del personal como de las fbricas, van ligados, por lo "ue debe e&istir un trato !usto. LA WHARTON SCHOOL. Fue la primera "ue e&istió en materias administrativas. Los cursos "ue se impartían en =)arton Sc)ool se referían a )istoria, leyes y economía. ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA. Surgió de las ideas de Taylor, por lo "ue se la llama taylorismo. FREDERICK WINSLOW TAYLOR. Nación en Filadel$a. 0n 8>?< fue ingeniero consultor en administración en importantes empresas. 0n ese mismo tiempo aprendió contabilidad, pues consideró "ue le era muy necesario para la actividad administrativa. 0n 8?>? )i/o sus principales descubrimientos técnicos. -urió el 98 de mar/o de 8?8@ en Filadel$a. 5ara Taylor la Administración 2ientí$ca no es de ninguna manera un mero programa para alcan/ar mayor e$ciencia, tal como un control de costos, es en esencia una revolución mental completa por parte de todos cuentos forman una empresa. 0sta revolución mental surge de aplicar el método cientí$co a las e&periencias "ue se conocen o se investigan respecto de la administración. 0llo implica un cambio total en las mentes y en la manera de actuar de todos los miembros de la empresa. ste método comprende los siguientes pasos7 8. Fi!ar el problema ob!eto de su aplicación ;pregunta: 9. Bacer observaciones preliminares para poder entrar en la investigación <. Car solución e&perimental de ese problema de$niendo variables. D. %nvestigación completa de la proposición empleando el conocimiento, las e&periencias y midiendo las variables. @. 2lasi$cación de los datos obtenidos E. 0nunciando de una respuesta . A!uste y enunciado de la respuesta a la proposición, ésta ayuda a evitar y superar las aparentes di$cultades entre traba!adores y empresarios.
Taylor dice "ue )ay "ue superar las aparentes di$cultades entre traba!adores y empresarios mediante la ayuda mutua. La $!ación de ese nuevo criterio, es precisamente lo "ue constituye la verdadera naturale/a de la administración cientí$ca. Los principios generales de la administración, seg(n Taylor son7 8. 6eempla/ar los métodos empíricos por un estudio cientí$co de cada elemento del traba!o, el cual cada traba!ador escoge la manera de )acerlo, puesto "ue su !efe solamente le se#ala de modo general para "ue el obrero goce de ms facultad para aplicar su criterio personal. 9. La selección y entrenamiento cientí$co de los traba!adores. <. La cooperación de los traba!adores con los métodos cientí$cos para cumplir su traba!o. 0sto parte de "ue los intereses del empresario y del traba!ador son siempre idénticos, pero de ello )ay oposiciones como "ue los administradores deben tratar de "ue los traba!adores se adapten al método cientí$co a base de persuadirlos de "ue este método es me!or. D. Gna visión ms e"uitativa del traba!o entre e!ecutivos y traba!adores, asumiendo los primeros la planeación y organi/ación detallada de los traba!os, y limitndose los segundos simplemente a )acer lo "ue les se#alan a"uellos para lograr una mayor e$cacia mediante la intervención a los traba!adores en la sugerencia del modo de )acer su traba!o, adems dando motivaciones para "ue realicen bien su traba!o y así el traba!ador se sienta ms satisfec)o. Taylor tiene el mérito de )aber se#alado la necesidad de aplicar normas en la administración y el método cientí$co, precisamente por ello )oy se "uiera implantar en la administración sólo "ueda el principio general, lo cual no signi$ca una limitación. La obra ms valiosa de Taylor es el aspecto 3microadministrativo4 "ue se trata e una organi/ación lineal, "ue la autoridad y la responsabilidad vayan para cada grupo e inclusive para cada persona integralmente por una sola línea, para garanti/ar la unidad de mando. l propuso "ue la supervisión se reali/ara recibiendo cada grupo órdenes de distintos !efes, aun"ue de cada uno de ellos en distinto aspecto. Lo anterior sin "ue provo"ue una cierta fuga de responsabilidades. Adems consideró "ue la motivación era indispensable para "ue los traba!adores dieran su m&imo de ayuda, e ideó un sistema de salarios, el "ue dividió en tres partes7 8. Salario a desta!o 9. Al alcan/ar cierta norma se daría una boni$cación <. Gn salario con tasas elevadas. Taylor considera tres pasos7 8. 5enali/a al traba!ador "ue no alcan/a la norma. 9. 0stimula fuertemente al traba!ador "ue se acerca a la norma. <. 0stimula al traba!ador "ue )a superado esa norma. La Administración 2ientí$ca surgió en parte por la necesidad de elevar la productividad en las fbricas sobre todo en 0stados Gnidos, donde la mano de obra cali$cada escaseaba a principios del siglo HH. 5ara ampliar la productividad, )abía "ue encontrar los medios de me!orar la e$ciencia de los traba!adores. I5odrían eliminarse algunos elementos del traba!o o combinarse ciertas partes de la operaciónJ I0ra posible me!orar la secuencia de esas tareasJ IBabía una forma
KóptimaK de e!ecutar un traba!oJ. 0n su b(s"ueda de las respuestas a estas preguntas, Frederic =. Taylor fue formando un con!unto de principios "ue constituyen la esencia de la Administración 2ientí$ca. Su primera meta fue incrementar la e$ciencia del traba!ador dise#ando cientí$camente los puestos de traba!o. Taylor basó su sistema administrativo en sus estudios de tiempos en línea de producción. 0ste enfo"ue marcó el verdadero inicio de la administración cientí$ca. 0n ve/ de recurrir a los métodos tradicionales del anlisis del traba!o. Taylor anali/ó y cronometró los movimientos de los traba!adores del acero en una serie de tareas. Teniendo por base el estudio del tiempo, estaba en condiciones de dividir cada traba!o en sus componentes y dise#ar los métodos ms rpidos y e$caces de operaciones para cada parte de la tarea. Ce ese modo descubrió cunto podían )acer los traba!adores con el e"uipo y los materiales de "ue disponían. Taylor afrontó el problema de "ue los empleados tenían miedo a traba!ar ms rpido, por"ue pensaban "ue la tarifa del sueldo sería reducida o serían suspendidos si terminaban demasiado pronto sus tareas. Taylor propuso a la gerencia pagar una tarifa mayor a los empleados ms productivos, dic)a tarifa se calculaba sobre la base del incremento de las utilidades "ue se obtenían al elevarse la producción. Ce esa manera, se estimulaba a los traba!adores a superar sus niveles anteriores de rendimiento y a ganar ms. A este plan Taylor lo llamó sis!"# $! #%i&#s $i&!%!'(i#)!s. Taylor decidió "ue podría poner en prctica sus ideas. 5ronto logró me!oramientos impresionantes en la productividad, la calidad, la moral del traba!ador y los sueldos mientras traba!aba con un cliente. Fi)*s*&+# !' ,-! s! #s# )# /('i(# $! T#0)*%. 8. 0l desarrollo de una verdadera ciencia de la Administración, de modo "ue, por e!emplo, pudiera determinarse el método optimo de e!ecutar cada tarea. 9. La selección cientí$ca de los traba!adores, de modo "ue cada uno se le asigne la responsabilidad de una tarea para la cual es el ms apto. <. La educación y desarrollo cientí$co del traba!ador. 2ooperación íntima y amistosa entre gerentes y empleados. PRINCIPALES SEGUIDORES DE TAYLOR. Centro de la propia 0scuela de la Administración 2ientí$ca7 H!'%0 G#'.1 Ayudó de sobremanera al desarrollo de la administración cientí$ca. 0n momentos en "ue empe/aba la crítica a las teorías de Taylor por"ue, llevaban a cierta des)umani/ación, Mantt mostró un especial interés por el aspecto )umano, y esto precisamente es lo "ue ms se destaca de él. Aparte de las gr$cas de Mantt, las "ue se usa de forma casi universal. Aportes7 Mr$ca de Mantt. Tarifa por pie/a ms premio. %nterés en las personas. F%#'2 B. Gi)!3.1 Su esposa era profesional en psicología y educación, "uien ad"uirió posteriormente conocimientos de administración, !untos fueron pioneros en un traba!o con!unto en esta disciplina y sobre todo por su desarrollo de los principios y técnicas de los estudios de movimientos y su aplicación en la industria. Aporte7 . 6educción del traba!o a los movimientos indispensables.
HENRY FAYOL Nación en Francia. 5or sus ideas bsicas fue considerado por algunos como el verdadero padre de la administración, siendo entre otras las siguientes7 8. Los principios de la administración son aplicables no sólo a las empresas, sino a cual"uier actividad o institución en "ue e&ista coordinación de esfuer/os )umanos para alcan/ar un $n con e$cacia. 9. La administración se basa en las técnicas y principios de otras disciplinas, por lo "ue a$rma su especi$cidad. <. La administración deduce sus reglas de la e&periencia de los ms grandes administradores. D. La administración es un medio o un es"uema para organi/ar la e&periencia "ue se )a ad"uirido. No le da ni carcter puramente teórico ni puramente empíricoO a la teoría la toma como servidora para organi/ar y aplicar esa e&periencia "ue se )a ad"uirido. @. La administración es algo capa/ de ser ense#ado. E. La administración descansa principalmente en la estructura de autoridad y responsabilidad "ue corresponden a cada uno. Se debe precisar "ue las funciones "ue pertenecen a cada unidad de traba!o es el principio de impersonalidad de las funciones administrativas. Fayol propone seis operaciones fundamentales7 8. +peraciones técnicas ;producción, fabricación, transformación:. 9. +peraciones comerciales ;compras, ventas, permutas?. <. +peraciones $nancieras ;b(s"ueda y administración de capitales:. D. +peraciones de seguridad ;protección de bienes y de personas?. @. +peraciones contables ;inventario, balance, precio de costo, estadística, etc.:. E. +peraciones administrativas. Se#ala adems "ue la Administración consiste en 3prever, organi/ar, mandar, coordinar y controlar4 por cada actividad sus normas y por "ué son necesarias. Adems "ue se debe 3escrutar el futuro y )acer los planes de acción4 como la planeación, previsión, la coordinación ;es en realidad la esencia de la administración:, la previsión es coordinación de los )ec)os "ue se logran investigar con los medios con "ue se cuentan. Así, la planeación es una coordinación de las distintas actividades "ue se van a reali/ar, por lo "ue se )a preferido cambiarla por dirección, "ue comprende ya en la prctica la coordinación $nal y concreta "ue tiene "ue reali/arse siempre al a!ustar los planes a los casos concretos. Fayol plantea los siguientes principios7 Civisión del traba!o 2entrali/ación Autoridad y responsabilidad 2adena de mando Cisciplina +rden Gnidad de mando 0"uidad Gnidad de dirección 0stabilidad del personal del interés Subordinación %niciativa individual al interés general 0spíritu de grupo. 6emuneración Ce ello se comparan las teorías de Taylor con las de Fayol desde varios puntos de vista anali/ando sus propias ideas. Taylor mira ms bien los principios microadministrativos, en tanto "ue Fayol mira principalmente esas estructuras.
0n Francia )i/o "ue aun en los e!ércitos se aplicara ms bien la doctrina de Taylor, y así "uedara oscurecida la labor de Fayol, pero el tiempo se encargó de revelar "ue ambos son los dos pioneros de la administración. Benri Fayol un ingeniero de minas de nacionalidad francesa, con ms de
se est )aciendo, para tomar de esa e&periencia lo "ue es conveniente y desec)ar lo "ue no sea aplicable al caso. Cale se apoya principalmente en la e&periencia presente y no en la pasada, ya "ue una solución "ue fue adecuada en el pasado puede no serlo )oy, limitando así el presente y el futuro. l dice "ue no e&isten reglas en la administración, solo conse!os por"ue el )ec)o de "ue una regla de!e de aplicarse en alg(n caso no le "uita su valide/, adems una regla no se aplica de igual manera, por"ue no )ay una regla para cada caso, sino "ue en cada situación o problema concretos se buscan las distintas reglas "ue se re$eren a él, y de la combinación, de esas distintas reglas, se obtiene la solución al problema concreto de "ue se trata. Gn punto importante "ue trata Cale es "ue 3La administración est realmente en constante avance, y "ui/ !ams de!ar de estarlo4.
CONCLUSIONES Las contribuciones del enfo"ue clsico superan el importante traba!o de identi$car el rea de la gerencia, sus funciones y principios, y muc)as de las técnicas modernas de gestión, son consecuencia directa de este enfo"ue. 0s así como la teoría clsica suministró )erramientas bsicas para el gerente como7 el anlisis de tiempos y movimientos, la simpli$cación del traba!o, los sistemas de incentivos salariales, la programación de la producción, los e&menes para el personal y la elaboración de presupuestos. 0ste enfo"ue resalta la importancia de la naturale/a racional, lógica e integral de las responsabilidades de la gerencia. A pesar de las fuertes críticas a esta teoría sus perspectivas )an tenido me!or acogida entre los "ue e!ercen la profesión "ue cual"uier otra escuela de administración )a servido de base para la moderna teoría administrativa. BIBLIOGRAFÍA Di%!((i5' 0 #$"i'is%#(i5' $! !"6%!s#s, =esley Bero*el, +ctava 0dición, 5g. <8,<9,<<,<@,
,D, 5g. ?>,8P@. ST+N06 Qames AF, =ANR0L 2)arles. I'%*$-((i5' # )# !*%+# 7!'!%#) $! )# A$"i'is%#(i5', 0ditorial -c. Mra* Bill, >. 5g. >,8P8 A$"i'is%#(i5', 0ditorial5revtice Ball Bispanoamericana, S.A., ?, Traducido por7 6osa - 6osas Snc)e/.
