Planeación: Se considera que el área de recursos humanos de una empresa implementa un programa de capacitación de manera periódica; para ello sugiere una evaluación individual al finalizar la capacitación. Contempla que los resultados servirán para la toma de decisiones, por ello deberás indicar el planteamiento del problema delimitando las dos variables que exploraras y la fuente de los datos que analizaras Cabe mencionar que el tipo de información que contenga la evaluación individual del personal puede incluir datos diversos; por ejemplo, el tiempo de respuesta para completar una tarea, el número de errores en u n proceso largo de manufactura o seguimiento de un servicio, incluso la opinión sobre la utilidad del programa que perciba el individuo. La empresa podrá medir el conocimiento y capacidad de su personal, así como a quienes poderles dar cuello o impartir mayor capacitación. estimular las habilidades creativas y emprendedoras del personal Se espera obtener de los datos cuantitativos en que porcentaje de puntuación se encuentra el personal, si es útil o no la evaluación, que probabilidad hay de que las puntuaciones estén arriba o debajo de la media y que probabilidad hay de que el personal considere útil o no la capacitación y la evaluación. Histograma
Encontramos una distribución normal, con forma de campana simétrica. Lo cual por no sacar un buen puntaje se llega a considerar que no fue útil. El rango entro 230 y 240 puntos equivale a 69% de los evaluados lo cual se considera que fue una buena evaluación y el 26% entre 236.5. Solo el 5% quedo bajo. Las mayores calificaciones estuvieron en la media.
MEDIA
El sesgo es asimétrico leve hacia a izquierda.
236.9
MEDIANA
237
MODA
236
D.E
4.88
La media y la mediana son casi iguales varían por .1 y con la moda varían por 1, lo cual quiere decir que tenemos una distribución normal.
Medidas de dispersión:
Var= σ2
D.E Desviación media Banda de normalidad
22.24
La proporción de datos dentro de la banda de normalidad es de 64%
4.88 0.0199 (232.02, 241.78)
En una distribución normal la proporción de datos de la banda es del 68%
Intervalos Intervalos de clase Lím inf
Marca de clase fi
Fi2
fr
F%
Lím superior
I
223
226
224.5
1
1
0.01
0.01
II
227
230
228.5
4
5
0.04
0.04
III
231
234
232.5
29
34
0.29
0.29
IV
235
238
236.5
31
65
0.31
0.31
V
239
242
240.5
23
88
0.23
0.23
No. De datos
100
V max
249
v min
224
Rango
VI
243
246
244.5
9
97
0.09
0.09
No. Intervalos Anchura de clase
VII
247
250
248.5
3
100
0.03
0.03
Diferencia
1
1
Suma
100
25 7.644
7
3.57142857
3
1
sacando la variable cualitativa, opinión sobre la utilidad del programa, diseña otra t abla de distribución de frecuencias relativas y grafica de pastel. variable
frecuencia
frecuencia relativa
N
15
15%
S
85
85%
NO
SI
Contemplando los siguientes grupos de personal: aquellos que consideran útil el programa y los que no; quienes tuvieron puntuaciones por arriba de la media y quienes no. ¿El programa Arriba de es útil? la media SI NO Total
¿El programa es útil? SI
Debajo de la media
Total
47
38
85
6
9
15
53
47
100
Arriba de la media 0.47
Se muestra que en general el programa fue útil a pesar de la puntuación.
Debajo de la media
Fue grande el número que saco baja puntuación.
Del 100% solo el 15% dijo que no fue útil.
Pero el 85% dice que si es útil.
En conclusión, es útil.
Total
0.38
0.85
NO
0.06
0.09
0.15
TOTAL
0.53
0.47
1
La probabilidad de que considere útil la capacitación dado que está arriba de la media es de 87% La probabilidad de que considere útil la capacitación dado que e stá debajo de la media es de 81% La probabilidad de que considere no útil la capacitación dado que está arriba de la media es del 11% La probabilidad de que considere no útil la capacitación dado que esta abajo de la media es del 19%
La probabilidad de que considere útil la capacitación en general es del 85% La probabilidad de que considere no útil la capacitación en general es del 15%
Conclusión: Como resultado de las 15% de los evaluados dicen que no fue útil la evaluación y 85% de los evaluados considera que si fue útil. Tomando en cuenta que el promedio de los que dicen que no fue útil su puntaje promedio fue de 236 y de los que dicen que si fue útil su puntaje promedio fue de 237.16. Lo cual por no sacar un buen puntaje se llega a considerar que no fue útil. El rango entro 230 y 240 puntos equivale a 69% de los evaluados lo cual se considera que fue una buena evaluación y el 26% entre 236.5. Solo el 5% quedo bajo. Graficas en el siguiente link: https://public.tableau.com/views/PP_A1_Ballesc_Hernndez/Avance1?:embed=y&:display_count=yes&publish=yes
Para la variable cuantitativa de puntuación en una habilidad determina el intervalo de confianza donde e s más probable que se encuentre la media poblacional de esta calificación. Para la variable cualitativa de utilidad o ventaja percibida por el trabajador determina el intervalo de confianza correspondiente a la proporción poblacional. También retoma los resultados de los intervalos de confianza dando una estimación de entre qué valores es más probable encontrar tanto la calificación media de la habilidad en cuestión desarrollada por los trabajadores, como la percepción sobre la utilidad de haber concluido el curso.
Esta materia y proyecto profesional me enseñaron a que es importante sacar los datos estadísticos para así tomar una decisión más acertada y con evidencia. La importancia del proceso estadístico en recursos humanos es importante para evaluar a su personal y a nivel gerencial para hacer la “correcta” toma de decisiones. Se puede definir la estadística de los negocios, como la ciencia de las “correctas” tomas de decisiones, utilidad en muchas disciplinas tales como el análisis financiero, economía, auditoria,
producción y operaciones e investigaciones de mercadeo. Esta ciencia proporciona conocimientos y habilidades para interpretar y utilizar diferentes técnicas estadísticas para poderlas utilizar en una gran variedad de negocios.
Referencias: Triola, M. (2013). Estadística. (11a. ed.). México: Pearson. Bologna, E. (2013) Bases probabilísticas para la inferencia. Argentina: Brujas.
