Integrantes: Yul i anaBarros BrunaDa DaSi l va Ni col eGo Godoy Cl audi aRa Ramo mos Juani taRo Roj as
Í TEM 1:FACTOR ORESEXTERNOSE I NCONTROL OLABLES,FACTOR ORES I NTERNO NOSO CON ONTROL OLABLES.
Í TEM 1:FACTOR ORESEXTERNOSE I NCONTROL OLABLES,FACTOR ORES I NTERNO NOSO CON ONTROL OLABLES.
PEST •
FACT CTOR OR POL OLITICO
•
FACTOR ECON ONOM OMICO
•
FACT CTOR OR SOCIAL
•
FACTOR TECNO NOLOGI GICO
VARI ABLESCONTROLABLES FACTORESEXTERNO NOSDELAEMP MPRESA
Product o:HomeCent erSodi macdesean posi ci onarseenelmer cadocomo mol aemp mpresade l ospreci osmá másbaj osydema mayorcal i dad.
VARI ABLESECONÓMI CASY SOCI ALES. Preci o: S odi macCent rasuest rat egi aenl osprec i osmás baj osdelmercado.
Seobservaelusodedescuent osquesuf renl os preci osconelobj et odehacermásat ract i val a adqui si ci óndelproduct o.
VARI ABLESCONTROLABLESY FACTORESEXTERNOS.
PROMOCIÓN ( Externo)
seveenri queci daporunaser i edeanunci ost ant o encat ál ogosc omoensupági naenI nt ernet .
VARI ABLESQUEAFECTAN EL AMBI ENTEI NTERNO YEXTERNO.
Sodi maceselmayordi st ri bui dornaci onalde mat eri al esdeconst rucci ón,obragruesay t ermi naci ones,est oporquesehasi t uadoenl a ment edel osconsumi dor escomol at i endadel os preci osmásconveni ent es.
POLÍTICO LEGAL
Sodi maceselmayordi st ri bui dornaci onalde mat eri al esdeconst rucci ón,obragruesay t ermi naci ones,est oporquesehasi t uadoenl a ment edel osconsumi dor escomol at i endadel os preci osmásconveni ent es.
Económi ca:
Sensi bi l i dadaCi cl osEconómi cos: debe enf rent arl osri esgosasoci adosal avol at i l i dad quepresent aránsusvent asant eescenari os macroec onómi cosnegat i vos.
FACTORESSOCIALESY DEMOGRÁFICO
l l egaradi f erent essect oressoci al escongust osy pref er enci asdi st i nt ascomoABC1,C2,C3yD.
d)Ambi enteInternoyExternodel a Empresa:
Fortalezas: C uent aconunaáreader ecursoshumanos capacitado. B uenosrecursosFi nanci eros. C al i daddeservi ci o ycompromi soconl os hogares.
Oportuni dades: Gl obal i zaci óngraci asaest acorr i ent ede i nt egraci ónec onómi caSodi machal ogr ado i ngresaral osdi versosmercados. T ecnol ogí a:Conelabsol ut oconvenci mi ent ode quel at ec nol ogí aesf undament alsehaencargado dei nvert i rmuc hoenest aárea,
Descri pci óndel acompet enci adi rect aei ndi rect a.
Concent raci óndel acompet enci a. A l t a R i val i dadi nt ensa-Mercadopocoat ract i vo
Í TEM 2: PLAN DEMARKETI NG
Importanci apl andemarket i nga adecuaci óndel aempresaenl osmomentos decambi os.
Esi mport ant econocerl asnecesi dadesdel os cl i ent es. Ha cerunanál i si sal osconsumi dores.
Obj eti vosest ratégi cosparaelpl ande market i ngdel aempresa.
Obj et i vogeneraldelpl andemar ket i ng.
Obj et i vosdevent aporproduct oypreci os.
Obj et i vosdepubl i ci dadypromoci ón.
PRESUPUESTO DELPLAN DE MARKETING. Producto: P reci o
$69. 990 C/ U Normal :$99. 990
$29. 000
$99. 000
$70. 000
$29. 000
$69. 000
$40. 000
0
$30. 000
$30. 000
Pl aza: 100trabaj adores -
$10. 000. 000
Transport i st as.
Admi ni strati vos. -
-
Encargadosdel ogí sti ca.
-
Etc.
50cami ones
$75. 000. 000
Di esel
$3.000.000
Tot al $33. 000. 000aproxi madament e
Promoci ón: Pagi nadi ari oLaCuart a
$10. 000. 000Medi apági napart e
Pagi nadi ari oLaUl ti ma
i nf eri or $8. 000. 000Cont raport ada,part e
Tel evi si ón:
i nf e ri o r $15. 000. 000Promedi o,por30segde
Canal13
avi sopubl i ci tari o.
-
Megavisi ón
-
LaRed
-
Chi l evi si ón
-
Revi st asycatál ogosporcada sucursal
$15. 000. 000
INDIQUEFOCO TÁCTICO DELPLAN DE MARKETING EN FUNCIÓN DE LOS CAMBIOSDELMERCADO. At raer
Convert i r
Retener
Medi r
Adqui si ci ónde
Tr ansf or mando
Incent i voal a
Medi ci óny
vi si t ant esen
repeti ci óndel a
opt i mi zaci ón
c l i e nt e s
compra
cl i ent es
Paradescr i bi relf ocotáct i cocent raremos l arel aci ónent rel atáct i cadeconverti ry elpreci o
OBJETI VOSYPRESUPUESTO DEL PLAN DEMKT
Unodel osf act oresi ncont rol abl esdelmerc ado, t enemosl apol í t i ca
Pol í t i casi nt ernas
Pol í t i casdecompet i dores
ESTRATEGI ASPARALOSCAMBI OSY FACTORESI NCONTROLABLES Fl exi bi l i dad De part ament odesegui mi ent oyest udi o. F i j aci óndepreci os.
ASPECTOSPRODUCTI VOSQUE I NFLUYEN EN ELPLAN DEMKT A nál i si sdelprocesoproduct i vo Re c epci óndel amet er í apri ma T ransport ealáreadet rabaj o E nsambl e A l macéndelproduct ot ermi nado.
Ni veldecal i daddelproduct o. S ecaract eri zaporgenerarcambi osent odo ámbi t o. E sr econoci daporsual t oni velyexcel enci aen cont roldecal i dad.
Provi si óndemat er i aspri mas. F abri cant esargent i nos,c hi l enos,col ombi anosy peruanos. F abri cant espropi osKLEI NE( product osdeaseo) yDAI KU( l í neael éct ri ca) .
REPUTACI ON DELA MARCA: I MAGEN Marcarec onoc i dayquer i da A vancedei nnovaci ónyservi ci oalcl i ent e De sarrol l odei magenat r avésdepl at af ormas digitales
CI CLO DEVI DA.
Et apademadurez.
27% delmercado.
PASOSDELPLAN DEMARKETI NG
Defini ci óndemercado Necesi dadesa
Product osqueof rece
Mercado
-Cons t rucci ón
Terrazas
Dueñosydueñasdecasas
-Decoraci ón
Muebl es
-Remodel aci ón
Pi nt uras
Maest ros
El ect rodomést i cos
Contr ati st as
Cer ámi co s
Pymesconst ruct oras
I l umi naci ón
Gr andesempresas
satisfacer
Al f ombra Lí neabl anca -Seguridad Te xt i l Acc esor i osBaño Acc esori oCoci na -Jardín Instal aci ones Herr ami entas
OBJETI VOSCORPORATIVOS CALIDAD EN ELSERVI CIO ALCLIENTE TRABAJOEN EQUI PO ESPÍ RI TU EMPRENDEDOR RESPETOHACI AELENTORNO HONESTI DAD
A nál i si sI nt erno A nál i si sExt erno
-ALTERNATIVASDEESTRATEGI A Prof undi zaci óndenegoci o
Cumpl i rconacci onesqueayudena
Di stri bui ryampl i arnegoci o
- dqui A si ci óndef erreterí asy
l amej oracont i nuayprogresi vadel
negoci osmáscercanosal agent e
mercadoenelcualsepart i ci pa
-Crearmarcasys ervi ci ospropi os
prof undi zandoenpunt oscl ave:
-Nuevof ormatodecompraonl i ne
-I nnovaci ónconti nuadeproduct os
respect oalmercado -Posi ci onami entodel asmarcas - al V oragregadoalservi ci oalcl i ent e -Servi ci oefici ente -Tecnol ogíaadecuadaparaelmej or
servicio
Est rat egi asdeposi ci onami ent o
Est rat egi asdesegment aci ón
Market i ngOper at i vo Product oPreci o,Promoci ón,Pl aza
2VARI ABLESEXTERNAS Económi co A l zadepreci os C reci mi ent oeneláreadeconst rucci ón A ument odecesant í a
Tecnol ógi co Me j or apagi nawebyredessoc i al es C RM
2VARI ABLESI NTERNAS
Fort al eza
Respal dodeMarca Di st ri buci ónat odoChi l e
Debi l i dades P erdi dadeCl i ent es F al t acambi odet empor ada
REVI SI ONESPERI ODI CAS
Fal t adecapaci t aci óndel osvendedores
Fal t adeapoyoosoport edevent as
Desmot i vaci óndel af uerzadevent as
A ument odel acompet enci a
POLÍTICASDE LA EMPRESA
POLI TI CADEPRODUCTOS
POLI TI CADEFI NANZAS.
Durant e2013,Sodi macref or zósu l i der azgocomo l apri nci palempresadel ai ndust ri aenChi l e,con unapart i ci paci óndemercadogl obalqueal canza a26, 8%.Enelperí odo,l osi ngresosascendi erona $1. 731. 803 mi l l ones, l o que represent ó un creci mi ent ode8, 8% en rel aci ón con elej erci ci o ant eri or , por una mayor act i vi dad en l os di f er ent essegment osdemer cado.
CAPACI DAD PRODUCTI VA
FABRI CACI ÓN VENTAS ADMI NI STRACI ON YFI NANZAS
POLI TI CADETECNOLOGÍ A
Conelabsol ut oconvenci mi ent odequel at ecnol ogí a esf undament alpara su negoci o,en l osúl t i mos ci ncoañosSodi machai nvert i dof uert ement een est a área.Est o, l e ha permi t i do mej orar su efici enci a en f orma i mport ant e, además de mant enersul i derazgocomocadenaret ai lyl l evar acaboconéxi t osuagresi vopl andeexpansi óna l ol argodet odoelpaí s.
COSTOS
VALORECONOMI CO DI STRI BUI DO PARAGASTOS $1.744.950.583 VALORECONOMI CO GENERADO $1. 731. 803. 570 COSTO DEOPERACI ÓN $1. 450. 196. 547 I NVERSI ÓN COMUNI TARI A$1. 216. 496 VALORECONOMI CO RETENI DO $13. 147. 013 PAGOALGOBI ERNO $20. 717. 551 REMUNERACI ONESYBENEFICI OS$85. 263. 247 PAGO PROVEEDORESDECAPI TAL$187. 556. 741
POLI TI CADEPERSONAL
C.PROPUESTADECAMBI O
1. Pl anenFunci ónalAnál i si sInternoy Externodel aEmpresa.
Gerenci adeRecursosHumanos.
RecursosFi nanci eros.
Cal i dadyServi ci o.
Di versi dadyVari edaddel osProduct os.
AMENAZA EN OPORTUNIDAD AMBIENTE EXTERNO A provec harl agl obal i zaci óndel aempresa.
segui rhaci endoi nvest i gaci ones,anál i si sdel merc ado,pref erenci aygust osdesusc l i ent es.
I nf ormardel osproduct osbuenacal i dad, garant í aasegurada,proveedoresdeprest i gi oy t ecnol ogí a.
2. RESULTADOSDE LASVENTAS HISTÓRICA 20132014FRENTE A LO PRESUPUESTADO
Unal zade4% al canzaronl asut i l i dadesde Sodi macChi l e.
l apri nci palcadenadeart í cul ospar ael mej or ami ent odelhogarymat er i al esde const rucci óndelpaí smost róuni ncrement ode 6, 8% ensusvent as,quel l egarona$923. 342 mi l l ones.
consol i darl asapert ur asdel osdosúl t i mosaños, abri runat i endadelf ormat oHomec ent eren Qui l l ot ayl aremodel aci óndel at i endaI mperi al enHuec hur aba,ademásdeli ni ci odeobrasde ampl i aci óndel oscent rosdedi st ri buci ón.
Segui rbri ndandoal oscl i ent esunabuena at enci ónygarant í aydi f erenci ándonosporl os demásc ompet i dor es.
