PERGUNTAS INICIAIS 1b. Dor 1.14 [Dor] Quais as dores que seu produto vai resolver? (Escrever uma lista de dores bem específcas) ula !
1.1" [Dor] sua perso#a sabe que tem um problema? $aso sua perso#a #%o saiba que tem um problema& como mostrar para ela que ela tem essa dor? (escrever uma breve #arrativa) - ula '
1.1 [Dor] sua perso#a tem co#sci#cia de que voc sabe que ela tem um problema e que voc sabe como resolv-lo? (escrever (escrever uma breve #arrativa) - ula 4
1.1* [Dor] +or que a dor ai#da #%o ,oi resolvida? (a#alisar situa%o e escrever um breve teto com suas co#clus/es) - ula "
1.10 [Dor] Qual a 2abela da 3r#cia (i#te#sidade ,requ#cia) das dores da perso#a? ($rie a tabela i#te#sidade ,reque#cia com os crit5rios alta& m5dia e baia e a#alise cada produto para detectar as dores priorit6rias) - ula
1.17 [Dor] ita%o do problema (8er quadro me#tal da dor). Quais as co#sequ#cias ,uturas de #%o resolver o problema loo? (escrever uma lista) - ula *
EXPLICAÇÃO
$ite as dores uma a uma em uma lista para que ve9a o que deve resolver de ma#eira muito mais clara. Eistem dois tipos de dores: dese9os e #ecessidades. s #ecessidades costumam ter mais ur#cia do que os so#;os. Eplicar o problema para ele mel;or do que ele mesmo co#seuiria. i#;a.
8oc deve ,alar com todas as letras Eu co#;eo esse problema e co#t6-lo para a perso#a (para validar a i#,orma%o de que sabe do que se trata (mostre perso#a que ela #%o est6 so>i#;a)& se9a co#ta#do a sua ;ist@ria passa#do pelo problema ou co#ta#do a ;ist@ria de um clie#te que teve essa mesma dor. Aostre como ,oi a 9or#ada desde a descoberta do problema& os desafos e#,re#tados (quadro me#tal da dor prese#te)& a busca pela solu%o& como e#co#trou a solu%o& como resolveu e como sua vida se tra#s,ormou para mel;or ap@s solucio#ar o problema (quadro me#tal do pra>er).
Eiste aluma outra solu%o que a perso#a 96 comprou& mas #%o deu certo? (+or que ela acreditaria que daria certo dessa ve> com a sua solu%o? ve9a ob9e/es cl6ssicas). B%o eiste #e#;uma solu%o para essa dor ai#da? ($omo ,a>er sua perso#a e#te#der que isso eiste e vai resolver suas dores? ser6 #ecess6rio co#struir credibilidade)
Qua#to mais alta a i#te#sidade ,reque#cia& mais r6pido a perso#a vai querer resolver a dor& e#t%o& caso a ur#cia #%o se9a t%o alta& aite o problema para que a i#te#sidade percebida da dor aume#te e a ur#cia passe a ser maior. C quadro me#tal da dor ,utura deve ser trabal;ado 9u#tame#te com o atil;o do pro#@stico (mostrar qual o ,uturo caso as coisas co#ti#uem cami#;a#do do 9eito que est%o). ista todas as co#sequ#cias rui#s que #%o resolver o problema aora vai custar perso#a #o ,uturo. aa uma lista de co#sequ#cias que mostrem que o problema pode piorar basta#te o quadro me#tal da dor atual (ou se9a& pi#te um quadro me#tal da dor #o ,uturo bem pior do que o atual). 8er quadro me#tal da dor #o ,uturo #a se%o que discutimos sobre a perso#a.
EXEMPLO
iFumper: ,alta de tempo para si e para a ,amília& ,alta de di#;eiro para viver de ma#eira seura e co#,ort6vel& ,alta de pra>er #a vida& i#satis,a%o com a carreira profssio#al. $opGHamurai: sí#drome do papel em bra#co& ,alta de ideias para escrever& ,alta de roteiro para ora#i>ar o teto& #%o saber quais os atal;os me#tais a serem usados iFumper: Qual ,oi a Iltima ve> que voc tirou uma sema#a de ,5rias para via9ar com a ,amília? Qual ,oi a Iltima ve> que sobrou #o fm do ms mais do que "JK da sua receita #a sua co#ta do ba#co mesmo depois de ter pao todas as co#tas e comprado seus ob9etos de dese9o? 8oc 96 se peru#tou porque a vida tem sido t%o dura? F6 se peru#tou se eiste outro cami#;o mais ,6cil para viver com mais tempo& di#;eiro e ,elicidade? iFumper: Bem sempre ,ui um empres6rio bem sucedido com tempo livre para viver mi#;a vida com muito pra>er. Eu tamb5m 96 vivi eprimido e#tre a ;ora de acordar e a ;ora de dormir #%o me sobra#do tempo para praticame#te #ada. E eprimido e#tre o dia " e o dia 'J do ms& #%o me sobra#do di#;eiro para praticame#te #ada tamb5m. Lo9e #%o vivo mais assim porque e#te#di como o 9oo ,u#cio#a& quais as reras e qual a ma#eira que alu#s ,eli>ardos deram para sair dessa roda dos ratos. Lo9e te#;o receita todos os dias& a#;o mais do que co#sio astar e te#;o tempo livre para cuidar mel;or dos meus fl;os e via9ar com mi#;a ,amília MM 3sar o atil;o da cie#tifcidade pode ser bom para aprese#tar o co#sumidor a um #ovo m5todo que ai#da #%o ,oi descoberto& mas que 5 a di,ere#a que ,altava para o sucesso (e que #%o ti#;a #os outros m5todos 96 testados).
iFumper: maioria das pessoas #em sabe que eiste essa solu%o para os problemas que e#,re#tam. De#tre as que sabem que eiste essa solu%o& muitas desco#fam que #%o 5 verdade. Que se trata de alum olpe& e#t%o& uma das ra#des barreiras 5 a ,alta de credibilidade da atividade. C problema #%o ,oi resolvido porque muitas pessoas #%o co#seuem impleme#tar o que 5 e#si#ado. c;am a solu%o muito di,ícil porque devem a#tes de qualquer coisa apre#der a meer em ,errame#tas& e#te#der como ,u#cio#a todo o #e@cio o#li#e. = como um outro idioma. Auitas pessoas caem #as m%os de picaretas e acabam se desiludi#do ou desisti#do de procurar alu5m s5rio. iFumper: i#te#sidade #%o 5 t%o alta porque a maior parte das pessoas #%o sabe que 5 possível mudar. Eiste a dor& mas a perso#a 96 se acostumou com ela. = o preo #o sapato que 96 #%o i#comoda ta#to assim. Eiste por5m um rupo de pessoas que est6 #o limite e qua#do e#co#tra a oportu#idade de mudar de vida& a aarra com u#;as e de#tes. +ara essas pessoas a ur#cia cresce de ma#eira si#ifcativa qua#do ela descobre que ;6 uma saída.
TEMPLATES DE FRASES
M Bem sempre ,ui [quadro mental resumido de prazer da persona. Onde ela gostaria de estar, você como produto aspiracional ]. Eu tamb5m 96 vivi eatame#te como voc est6 aora& [quadro mental da dor, colocar a persona na frente de um espalho da vida dela ]. Lo9e #%o vivo mais assim porque descobri [ produto]. Lo9e eu [quadro mental do prazer mais detalhado ]
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