Grupo Ferrari Universidad Nacional Autónoma de Honduras Del Valle de Sula
Catedrático: Lic. Luis Caballero
Contenido: proyecto interador de aprendi!a"e
Asinatura: #ercadotecnia $$
Sección: %&:''
No Nombre:
No. de cuenta
Carlos Am(lcar )óme!
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#ar"orie Step-anie a! Hernánde!
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Sandra 1a!m(n 2odr(ue!
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4dit- 5essenia 6lores Deras
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San edro Sula7 Honduras7 C.A. *+ de Aosto del *'%+
Grupo Ferrari
$N829DUCC$N
El presente informe tiene como objetivo describir los pasos para la creación, diseño lanzamiento de un nuevo producto al mercado
y
)rupo 6errari ha diseñado el producto “Zapatera giratoria 3 en 1 aprovechar al m!"imo el espacio en los hogares, tiendas de conveniencia, ya #ue las personas tienen apuros y descontentos en cuanto a cómo est!n organizados sus zapatos en el hogar, en las tiendas no es cómodo dar vueltas alrededor de un mueble est!tico, $sta zapatera es elaborada con material de calidad para #ue sea de duración, al mismo tiempo sea vistoso y llame la atención% &uscando un posicionamiento r!pido en el mercado, y para satisfacer las necesidades de los clientes, hemos establecido las estrategias de mar'eting, desarrollo del producto, prueba de mercado, estrategia de comercialización, estrategia de fijación de precios, canales de mar'eting, as( como tambi$n se ha determinado la marca del producto% El segmento de mercado ha sido identificado de acuerdo a #ue el producto es de utilidad para todo el mercado en general, por ejemplo) mujeres, hombres, niños, tiendas por departamento% Este trabajo tambi$n contiene todo el marco teórico sobre la creación del nuevo producto lo cual permite tener una referencia de todos los pasos a seguir en el establecimiento de nuevos productos% *onsideramos #ue este trabajo contribuir! al enri#uecimiento de los conocimientos de los estudiantes #ue elaboramos el trabajo como de los lectores #ue lo estudien%
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9;148$V9S D4L 2954C89
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*rear un nuevo producto #ue logre posicionarse en el mercado y #ue contribuya a satisfacer las necesidades de los consumidores%
+acer estrategias para distribuir de una manera efectiva el producto creado a los consumidores para #ue satisfaga una necesidad%
oner a disposición información de inter$s al p-blico en general%
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royecto $nterador de Aprendi!a"e
)rupo 6errari
)4N42AC$N D4 $D4AS %. ódium para maestro *. .enis cartera /. &orrador con linterna y reloj 0. *argador solar para celular +. /ispensador de cepillos <. ortador de cargador de celular 3. Zapatera giratoria &. 0elatinas personalizadas ,. asteles personalizados %'. entilador solar %%. *obertor de carros %*. 2plicación para carrera de 2dministración de Empresas %/. *ontrol para celular %0. ortador nocturno de celular %+. entes brillantes %<. 4aja reducible %3. *obertor para zapatos de ejercicio %&. 2lfombras desechables de cartón para carro %,. 5acarrones dulces *'. Empresa de manejo de redes
Grupo Ferrari D4U2AC$N D4 $D4AS =apatera iratoria / en % orta carador plástico de carador de celular ódium de maestro
2U4;A D4 #42CAD9
ara avanzar con la idea de nuestro producto, es necesario conocer un poco m!s a fondo el entorno #ue nos rodea, la capacidad nuestra para hacerle frente y #u$ vamos hacer para aprovechar este entorno% El entorno presenta6 4ortalezas, 7portunidades, /ebilidades y 2menazas 847/29% :e pretende convocar un grupo de personas, mostrar las funcionalidades de la zapatera y hacer #ue e"perimenten el nuevo producto, observar sus reacciones y comportamientos ante $ste, y luego consultares por sus impresiones u opiniones, y pedirles sus sugerencias% /ebemos tener en cuenta de #ue si el nuevo producto puede copiarse f!cilmente, los competidores podr(an copiar r!pidamente nuestra idea, e introducir al mercado el nuevo producto antes #ue nosotros% o #ue buscamos es obtener información precisa sobre las reacciones y comportamiento de las personas ante la “Zapatera 0iratoria 3 en 1%
De>inición del roducto
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=apatera )iratoria / en % roducto elaborado a base de ly;ood, #ue brinda comodidad al usuario, ofrece variedad y versatilidad, diverso e innovador con un to#ue de elegancia al incluir una l!mpara plegable #ue permitir! dirigir e iluminar, ya #ue se podr! ubicar como mesa de noche sus gavetas o bien como mesa decorativa en la habitación% a idea del producto es ser 3 en 1, proporcionar un lugar adecuado en donde colocar los zapatos en un solo lugar, de manera ordenada y f!cil acceso% El propósito es #ue el cliente ad#uiera un producto m-ltiple y #ue a $ste le transmita comodidad% /entro de los beneficios #ue el mueble presenta es #ue ahorra espacios pues la variedad del producto le permite ser multifac$tico, mantener ordenado los zapatos, una mesa de noche, una fuente de luz accesible% Elegante, variable y simplificando usos, un espacio, tres utilidades ofreciendo nuevas soluciones para un consumidor moderno%
5edidas6 2ltura6 <= pulgadas, /i!metro6 << pulgadas% *ircular
Grupo Ferrari *onsta de dos gavetas y dos niveles para los zapatos, en cada nivel tres espacios para varios pares de zapatos dependiendo de su tamaño% *olor6 *aoba !mpara6 5oderna, t!ctil y plegable #ue le permite dirigir su luz E/ en cual#uier dirección con tres niveles de intensidad bajo, medio y alto%
>lustración?1
Desarrollo de la estrateia de mar?etin
>lustracion?<
Grupo Ferrari #ercado meta: .iendas de zapatos6 Encargadas de distribuir zapatos, le ofreceremos el producto con un tamaño m!s grande, ya #ue se usar! para e"hibir los zapatos #ue venden% .iendas de muebles6 Encargadas de distribuir muebles% *liente final6 .oda persona con la necesidad de ahorrar espacio y darle un to#ue de elegancia a su habitación% 82mas de casa, diseñadores de interiores, etc%9
4stimación de venta: .omando en cuenta un estudio informal, elaborado en nuestros trabajos, hemos proyectado distribuir 1@ unidades mensuales durante un trimestre, dependiendo de la participación en el mercado en el primer trimestre, estudiaremos una nueva proyección en base a la introducción del producto al mercado meta%
A5ontos sujetos a cambios seg-n el comportamiento del mercado%
articipación del mercado: &asado en el an!lisis del mercado en referencia al producto y a la competencia directa e indirecta, podemos determinar #ue nuestro producto posee poca competencia directa,
Grupo Ferrari por#ue no hay un producto con las mismas caracter(sticas f(sicas del mueble% :in embargo e"iste una competencia indirecta ya #ue otro tipo de producto cubre cada necesidad de forma individual 8mesa de noche, zapatera y l!mpara9%
4uente6 4undación E, 5acro lan% 0u(a de diseño% 5entor(a para el emprendedor% http6BB;;;%soyentrepreneur%comBcomoCdesarrollarCtuCplanCpasoCaCpaso%html odemos identificar en el cuadro de medición de participación de mercado, #ue nuestra participación se encuentra en un rango de @%D a D de introducción en el mercado, no poseemos proporcionar un dato concreto pues es necesaria una investigación m!s a fondo% ero basada en la información de productos similares al nuestro, podemos reconocer muchos competidores indirectos #ue a la vez son grandes pero #ue no poseen un producto similar al nuestro%
2endimiento esperado: /e acuerdo con los resultados de ventas #ue muestre el primer periodo estimaremos un nivel de rendimiento basado en lo siguiente6
Grupo Ferrari :e considera una proyección de venta de 1@ unidades al mes, al lograr una venta de = unidades al mes m(nimo, obtendremos un rendimiento del D@ con un nivel de riesgo del D@% /e esta forma no tendr(amos p$rdida o ganancia% ara incrementar un porcentaje de rendimiento m!s alto y menos riesgoso, la calidad del producto ser! alta desde sus inicios, y con el tiempo se buscar! bajar los costos sin sacrificar la calidad en el segundo y tercer año en cuanto a la competencia directa surja y la econom(a lo permita%
recio planeado Zapatera giratoria 3 en 1, precio de venta al consumidor final ser! de %<, =D@%@@% El precio es en función del costo estimado de producción del producto, tomando como referencia el precio de los competidores indirectos% *on un margen de ganancia del <@ de cada mueble vendido% 2n!lisis de costos de nuestra Zapatera 3 en 1 0asto de ly;ood de F % 3G@%@@ .iner 1BH % 1==%@@ :ellador 1BH % 1<@%@@ egamento 1BH % DD%@@ *olor % HD%@@ &isagras < pares % D%@@ lamadoresBel par % 1I%@@ &alines y oste % 1@%@@ .otal 5ateria prima J % 1,H3I%@@ K 5ano de obra % 1@@@%@@ .otal % 1,=@@%@@ K!mpara % H@@%@@ Kgasto de 8%1@@%@@9 combustible por acarreo de producto alor total apro"imado de % <,3@@%@@ 2hora debemos tomar en cuenta #ue los precios de los productos #ue se utilizaron para crear nuestra zapatera 3 en 1 y espec(ficamente los productos l(#uidos en 1BH son valores de latas selladas #ue bien podr(amos fabricar 8si nosotros nos volvemos productores9 unas < o 3 zapateras m!s, por#ue, % 1==%@@B3J % G@%@@ % 1<@%@@B
Grupo Ferrari Utilidades de los primeros dos a@os N ropuesta una meta de venta de 1@ unidades a un valor de % <,=D@ cada uno por mes durante el primer semestre del año, el cual esperamos cumplir% N *onsideramos tambi$n #ue durante ese tiempo tendr(amos distribuidores establecidos y una pe#ueña cartera de clientes y estimamos un incremento del D durante el segundo semestre del primer año% N 2 principios del segundo año esperamos un incremento del 1@ de las ventas esperando aumentar el n-mero de nuestra cartera de clientes% N /urante el segundo semestre del segundo año esperamos un crecimiento del 13 en las ventas reflejando un aumento del casi el doble de las utilidades en comparación de la meta propuesta durante el primer semestre del primer año%
Distribuidores6 Ona vez contemos con convenios bien establecidos con nuestros distribuidores estos recibir!n el beneficio de un descuento del @%@P de monto total de la zapatera giratoria a un precio de % <, DP3%D@ por mueble%
resupuesto de distribución y ventas a importancia del presupuesto de distribución radica en #ue comprende las operaciones realizadas desde #ue el producto fue fabricado hasta #ue se encuentra en la posesión del
Grupo Ferrari cliente% a pol(tica de precios de una empresa est! condicionada, generalmente, por la estructura del mercado en #ue se ofrecen los productos de la empresa% /ebido a #ue nuestro producto es nuevo, y se encuentra en la etapa de inicio estimamos lo siguiente6 0astos de /istribución6 N 4lete o transporte6 /urante el primer semestre de la empresa el consumidor tendr! la opción de elegir entre transportar el art(culo por s( mismo, o utilizar el servicio de transporte bajo un cargo m(nimo% En el futuro pró"imo de nuestro producto, vemos la posibilidad de utilizar estrategias de mar'eting #ue nos permita ofrecer esta opción como un valor agregado mediante la obtención del veh(culo, pero primero buscaremos establecer el producto dentro del mercado, hacerlo conocer y crear la demanda% 0astos de enta6 N /ada la información #ue este es un producto en fase inicial, buscaremos ahorrar tantos costos sean posibles y hacer uso de la tecnolog(as de información masiva% >niciaremos ofreciendo el producto a diferentes puntos estrat$gicos al igual hacer uso de las redes sociales, o tiendas online para ofrecer el producto, y hacerlo conocer% /ependiendo de la respuesta de mercado se analizar!n las futuras opciones como puntos de venta, talleres y locales de almacenamiento y movimiento de inventario%
C9#42C$AL$=AC$9N En #u$ momento de lanzamiento , tomamos en cuenta #ue el divulgar un producto no es el final del desarrollo, sino el principio de la venta, el lanzamiento es el inicio de otro proceso #ue este incluye actividades t!cticas de comunicación y publicidad% El dar a conocer un producto a un determinado segmento de mercado, creemos #ue el momento indicado seria para esos instantes en #ue la demanda del consumo es mayor cuando los compradores tienen capacidad monetaria como en la $poca cercana la navidad ser(a buena ocasión para transmitir al p-blico nuestro art(culo a Zapatera 0iratoria 3 en 1%
/onde, como y cuando, aprovechando nuestra posición de estudiantes de 2dministración /e Empresas y de la responsabilidad #ue se desarrolla para nosotros los alumnos en la clase de publicidad y ventas, esta actividad con una buena planificación puede ser un buen
Grupo Ferrari proyecto para la clase, #ue nos constituy$ramos como comerciantes individuales y #ue nuestros productos los penetremos en el mercado, ser(a un apoyo de mucha consideración y nuestro lanzamiento oficial tanto en Oniversidad Qacional 2utónoma del alle de :ula como en las aulas de la facultad siendo idóneo para nuestro proyecto si decidimos desarrollar la idea tomando en cuenta el fin de la clase, #ue es el apoyo tanto a empresas grandes como microempresas% Questra estrategia en la fijación de precios , se basa en lograr una posición dentro de un mercado, lograr acaparar un espacio dentro del segmento de negocios #ue venden productos varios, y hacerles llegar el conocimiento del producto a las amas de casa modernas, entendemos #ue el precio de este producto por el costo de fabricación no es bajo y comprendiendo #ue nuestro mercado es el conformado por negocios #ue necesitan estantes para su operación en demostración de productos, amas de casa, agentes de bienes etc%, consideramos #ue para lograr aceptación, nuestra ganancia debe ser una utilidad sana y refle"iva, nuestra forma de operación influye directamente en la fijación de un precio ya #ue la intención es trabajar directamente para el consumidor final #ue no e"istan muchos intermediarios por los momentos, para #ue el precio no se eleve estrepitosamente, la aplicación directa de pol(ticas internas de anti gastos y un control minucioso de los costos, podemos determinar precios con aceptación por el mercado meta% *anales de 5ar'eting, nuestro canal principal son tiendas #ue venden art(culos #ue necesitan estanter(a, #ue venden y los e"hiben, con nuestro producto inicial y principal nuestra LMZapatera 0iratoria 3 en 1MM pretendemos con#uistar un espacio en este segmento del mercado con aspectos llamativos como la funcionalidad, vistosidad y precios competitivos comparados con la competencia, nuestro boceto presentado no se basa solo en ese diseño nuestra perspectiva nos la planteamos con una variedad de estilos, colores, caracter(sticas e incluso basado en e"igencias #ue el mismo cliente nos podr(a plantear, otro segmento en el #ue podr(amos incursionar es el de tiendas de muebles ya sea como producto principal o el de una fusión con otros productos, imaginemos #ue por la compra de un juego de muebles este se incluye la zapatera 3 en 1, o por la compra de una cama de determinada marca o descripción se incluye la zapatera 3 en 1 a pesar #ue nuestro producto se pretende ingresar a canales de mercado con enfo#ue de mayorista no descartamos tambi$n las ventas al detalle el ERO>7 4ESS2S> maneja una percepción en la #ue una venta no la debemos dejar marchar, pues el producto, en s( est! dirigido para a#uellos #ue les despierte un inter$s y #ue tengan la capacidad de compra para la ad#uisición de nuestra Zapatera 0iratoria 3 en 1 nuestro enfo#ue es de Qo limitar nuestra acción de comercialización%
Estrategia de fuerza de ventas , nuestra estrategia es de brindar una atención directa con el cliente poner a disposición el tiempo #ue sea suficiente, a pesar #ue el mundo se globaliza y #ue la comunicación tecnológica se fomenta dentro de las organizaciones la atención directa con el cliente tiene una ventaja muy importante, y nos permite darnos cuenta con
Grupo Ferrari mayor e"actitud lo #ue el cliente #uiere, el solo hecho de entablar una relación no basada en compraCventa sino en tener la capacidad de ganarse la confianza de los consumidores es un valor agregado #ue desarrolla un efecto positivo en las dos partes% En resumen, ser(a el brindar una atención de calidad, fraternidad y de confianza para con nuestro clientes, tambi$n nuestra Zapatera 0iratoria 3 en 1 nos facilita una estrategia para la venta, lo vers!til #ue es, junto con la información efectiva #ue podemos brindarle a nuestros clientes, por#ue no ser(a espec(ficamente se para el orden de zapatos, f!cilmente este articulo lo podemos acomodar en la sala, por #u$ no en la cocina, en nuestras habitaciones como stand de lociones, libros incluso la parte del gabetero puede hacer la función de guardar determinadas prendas basta #ue el consumidor le determine un uso, -nico como un cliente lo har(a% Ona atención de calidad, los beneficios del producto su funcionalidad, versatilidad, y los beneficios #ue este puede generar todo esto ayuda #ue nuestra estrategia de venta sea efectiva%
#arca del roducto:
4strateia de Venta >nicialmente una estrategia de venta directa por parte de los vendedores 8integrantes del grupo9 con el cliente final, mediante el uso de herramientas tecnológicas, uso de redes sociales y divulgación del producto% 4ormar relaciones con el cliente y #ue este mismo promocione publicidad de boca en boca%
