Plan de Negocios de La Empresa Comunitaria Totora Sisa

PLAN DE NEGOCIOS “CORPORACIÓN FINANCIERA NACIONAL” NACIONAL” Nombre de la Empresa: Empresa Comunitaria “Totora Sisa” S.C.C. Direcció Direcció  de la Empresa: Empresa: Bolívar e Imbakocha parque central de San Raael de la !a"una# ciudad de $tavalo.

!el"#oo: %&'()*(+*&(()&(&%, Correo Elec$róico: totorasisa-ahoo.com P%&ia 'eb: http/++totorasisa.blo"spot.com+ http/++totorasisa.blo"spot.com+ 0no  0no unciona1 R(C: '*&'2'%3('**' '*&'2'%3('**' )isió T$T$R4 SIS4 S.C.C.# es una empresa que impulsa la or"ani5aci6n  participaci6n comunitaria con identidad local para lo"rar el desarrollo artesanal# turístico# comercial  humano de todos sus asociados  comunidades.

*isió T$T$ T$T$R4 R4 SIS4 SIS4 S.C. S.C.C. C.## ser7 ser7 una una empr empres esaa comu comuni nita tari riaa líde líderr en la prod produc ucci ci6n 6n  e8portaci6n de productos de calidad  en la "eneraci6n de alternativas socio econ6micas v7lidas para el desarrollo local.

+, Desc Descri ripc pció ió  del del Ne&o Ne&oci cioo !a Empresa Comunitaria Totora Totora Sisa es una empresa industrial  comercial con ines de lucro ubicada en la 9rovincia de Imbabura# cant6n $tavalo# parroquia San Raael de la !a"una que lleva pocos a:os en el mercado nacional# su prop6sito es lle"ar al mercado internacional# sin embar"o# el desconocimiento de los procesos comerciales# la alta de capital capital  los productos productos sustituto sustitutoss presentes presentes en el mercado mercado e8terior; son al"unas al"unas de las causas que le impiden tener una relaci6n comercial internacional eectiva. Se cre6 el %% de noviembre del a:o %**3 comen5ando con una peque:a variedad de  productos  apoo de una minoría de personas# a pesar de eso en la actualidad ha aumentado su "ama de productos hechos a base de totora# su oerta ho va desde; papel# esteras# cestas# canastas# rutas# platos# adornos de animales# 7rbol de navidad# l7mparas#  pesebre de navidad# loreros# alombras# mesas# sombreros# on5a 4dministradora >eneral# sin embar"o# e8isten ?* personas que se vinculan directamente al ne"ocio llevando el papel de artesanos. Clasiicaci6n arancelaria de productos abricados en Totora Totora Sisa. 9roducto Ar$esa-as a base de $o$ora )2ebles a base de $o$ora

9artida 4rancelaria ./0+11 1.0341

5, Nic6os de mercado deseados, !as artesanías manuales son mu demandadas en el mercado e8tran
como;

4lemania# Estados @nidos de 4mArica# rancia e Italia# estadísticas de dicha inormaci6n se muestra a continuaci6n en los si"uientes "r7icos.

Pa-ses Impor$adores de la par$ida 1.0341 del m2do,

2014 Arabia Saudita; 8% India; 9% Angola; 10% Estados Unidos de América; 62% Emiratos Árabes Unidos; 11%

F2e$e: Trade =ap

Enoc7ndose en la partida arancelaria &?*3(& 0los dem7s muebles  sus partes1 Estados @nidos lidera el "r7ico con importaciones del mundo con m7s del )* en comparaci6n a los dem7s países como Emiratos Drabes que apenas cuentan con un ''.

Pa-ses Impor$adores de la par$ida 1.0341 desde Ec2ador

2013 !er" $rancia

!anam# Estados Unidos de América

0%

F2e$e: Trade =ap

0%

Estados @nidos  9anam7 son los principales países importadores de la partida arancelaria &?*3(& proveniente de Ecuador. 4 pesar de que Estados @nidos no es el  principal país comercial de dicho producto# este país posee una relaci6n comercial  datos macroecon6micos mu relevantes como para poder ele"irlo como mercado meta.

Per#il del cos2midor es$ado2idese, El consumidor estadounidense se muestra mu abierto a adquirir productos e8tran
Població =enos de ) a:os Fe ) a '? a:os Fe ') a %? a:os De 57 a /1 a8os =7s de 2* a:os =7s de (* a:os

,#& '3#3 '?#' 7/9/ &#' 3#(

F2e$e: Santander Trade

!a edad comprendida entre %) a ,& a:os  sus superiores son aquellas personas ob
Gas$os de cos2mo por ca$e&or-a de prod2c$os EE,((, ;50++<

Salud ivienda# a"ua# electricidad# "as  otros

%*#, '(#2

combustibles Transporte $cio  cultura 4limentos  bebidas no alcoh6licas Hoteles# caAs  restaurantes )2ebles9 elec$rodom"s$icos 

'*#3  ,#2 ,#? .9+

ma$eimie$o del 6o&ar Ropa  cal5ado Educaci6n Comunicaci6n Bebidas alcoh6licas# tabaco  narc6ticos

3#) %#? %#? %#*

F2e$e: Santander Trade

El consumidor e8tran
3, Posicioamie$o del Ne&ocio =>2" 6ace ?2e $2 prod2c$o o ser@icio sea icoB !os productos que oerta Totora Sisa son '** artesanales# en su elaboraci6n no e8iste la intervenci6n de maquinaria o tecnolo"ía# adem7s# la planta totora contribue al medio ambiente. !a totora es una e8celente aliada para los peces porque le sirve para ocultarse  depositar sus huevos. 4dem7s puriica el a"ua contaminada  prote"e la erosi6n al suelo de las orillas del la"o# las aves hacen sus nidos en los totorales a que es un medio  propicio para su protecci6n. !os muebles de totora son elaborados previo un ri"uroso proceso de selecci6n de la materia prima con un personal capacitado en la producci6n de estos# adem7s# cuenta con un post se"uimiento del producto terminado con el in de que el cliente no ten"a nin"Gn  problema o inconveniente al momento de darle uso.

Su dise:o va de la mano con el pedido del consumidor# este puede ser con totora natural o con totora tinturada# su abricaci6n dependería e8clusivamente de las e8i"encias  "ustos del cliente.

Carac$er-s$icas !a materia prima es e8traída de la la"una San Raael siendo así productos ecol6"icos. !os muebles son elaborados a mano  con ibra de totora natural lo que permite que sea de una e8celente calidad  aceptable por el consumidor. En el proceso de producci6n de los muebles no e8iste la intervenci6n de maquinaria o tecnolo"ía. El proceso de producci6n cuenta con un cuidado ri"uroso del medio ambiente# así pues# la e8tracci6n de la totora se la reali5a constantemente para poder evitar  un posterior dra"ado del la"o.

=>2" ecesidades del clie$e c2breB El producto va a satisacer las necesidades de clientes que buscan comodidad# conort 0muebles1# dise:os innovadores a costos equitativos que se ri"en en base al lu
!o$ora Sisa o#rece: 4tenci6n a sus clientes con respeto# puntualidad# rapide5# en si una tenci6n emp7tica. 4tenci6n parcial para todos sus clientes. Inormaci6n completa en relaci6n a los productos artesanales. 9roductos "aranti5ados# er"on6micos. 9roductos acordes a las necesidades de sus clientes. Fise:os innovadores. 9recios
=Cómo deseas ?2e la &e$e perciba los prod2c$os  ser@iciosB !os productos se e8pondr7n en erias internacionales# p7"inas eb  cat7lo"os donde cada producto tendr7 la inormaci6n necesaria  especíica con el in de que el cliente no ten"a nin"una duda.

!a venta
El cos2midor debe percibir comprar el prod2c$o por las si&2ie$es raoes: 

9or su calidad# uso  m7s no su precio.



9or necesidad  re"alo a:adido.



$erta e8clusiva# Gnico día.



>arantía del producto

=Cómo se posesioa la Compe$eciaB En la actualidad Totora Sisa no tiene competencia directa# sin embar"o# los pobladores aleda:os a la parroquia de San Raael de la !a"una abrican peque:as artesanías en  peque:as cantidades que no son mu representativas para la empresa.

., Prod2c$os s2s$i$2$os Totora Sisa no tiene competencia# sin embar"o# en el mercado e8isten productos sustitutos como/

)imbre

amb

Ra$%

4unque a en el mercado e8isten productos sustitutos para los muebles de totora# estos productos no pueden rempla5ar a la totora a que cada ibra natural es dierente como lo es el mimbre# bambG  rat7n.

7, Cos$o de prod2cció  desarrollo *e$a al pblico

Costo
,*2#,* %#)* %'* 3** %? ++..9+0 %%(#(% +35915

F2e$e: Empresa Totora Sisa

Cabe recalcar que en al"unos casos no se utili5a la totora tinturada# esto se debe a que el cliente no lo desea# en este caso solo se utili5a la totora natural la cual es menos costosa debido a que no e8iste nin"una modiicaci6n# sin embar"o# esto se da % de cada '* clientes. !a ra56n de que se demande en maor porcenta
/, *e$as  )are$i& >eneralmente aquí se utili5a las cuatro variables del marketin" que son/ 9roducto# 9recio# 9la5a  9romoci6n.

/,+,

Prod2c$o Totora Sisa oerta productos artesanos como; papel# esteras# cestas# canastas# rutas#  platos# adornos de animales# 7rbol de navidad# l7mparas# pesebre de navidad# loreros# alombras# mesas# sombreros#
F2e$e: Totora Sisa

!as artesanías  muebles de totora aparte de ser artesanales# tambiAn son ecol6"icos a que se los abrica con responsabilidad social. 4dem7s cuentan con medidas acordes a las e8i"encias del cliente como; comodidad# duraci6n# dise:o  precio.

Carac$er-s$icas !a materia prima es e8traída de la la"una San Raael siendo así productos ecol6"icos.

!os muebles son elaborados a mano  con ibra de totora natural lo que permite que sea de una e8celente calidad  aceptable por el consumidor. En el proceso de producci6n de los muebles no e8iste la intervenci6n de maquinaria o tecnolo"ía. El proceso de producci6n cuenta con un cuidado ri"uroso del medio ambiente# así pues# la e8tracci6n de la totora se la reali5a constantemente para poder evitar  un posterior dra"ado del la"o.

Elaboració del prod2c$o H Coraa ;pasos< +, 5, 3, ., 7, /,

4dquisici6n de =9J totora Secado. Selecci6n de totora para el proceso de tinturado 9roceso de te
Elaboració del prod2c$o H caas$a ;pasos< +, 5, 3, ., 7, /,

/,5,

4dquisici6n de =9J totora Selecci6n de totora para el proceso de tinturado 4dquisici6n de molde 9roceso de te
Precio 9ara poder determinar el precio de venta se ha tomado en cuenta todos los costos  "astos que incurre en la producci6n# desde la adquisici6n de la materia prima hasta el  producto terminado. El precio tambiAn debe ir inmerso el mar"en de utilidad que varía entre el %* al %)# misma utilidad que es reinvertida en el ne"ocio  distribuida a los traba
Precio de epor$ació,J   para determinar el precio de e8portaci6n se ha tomado en cuenta el tipo de ne"ociaci6n  los costos  "astos de abricaci6n m7s los "astos que

incurren en el proceso de e8portaci6n hasta el punto acordado se"Gn el tArmino de ne"ociaci6n 0Incoterms %*'*1. !a empresa Totora Sisa ha reali5ado e8portaciones a dierentes países como; 4lemania# Costa Rica# Italia  Estados unidos de 4mArica# estas ne"ociaciones se las ha reali5ado con la auda de un intermediario quien se encar"aba de reali5ar los tr7mites correspondientes.

Para poder de$ermiar el precio e el mercado e$raKero a co$i2ació se de$alla la )a$ri de Epor$ació,

)a$ri de epor$ació CONCEP!O COS!O EPOR!ACIÓN COS!O DE OPOR!(NIDAD Etiqueta 0%* astos operativos irma electr6nica Certiicado de ori"en Transporte interno E' O!A*ALO Estiba de contenedor Transporte interno Focumentos de e8portaci6n

OPERACIONES Ca$ida *alor d 1 +,35915 3/ 3/ 1 3, ' ' 1

'#** '*#** '?*#** *#)* 2'#(* )#** )*#** S()AN ' (*#?' ' ?(*#**

COS!O E)PRES A +5,37/954 3,#** 3,*#** '.%,*#** '(#** 2'#(* )#** ?)*#** +.,77904 (*#?' ?(*#** *#**

COS!O (NI!ARIO +,35915

+,/+9.7

COS!O AL)ACENAME;CON!ENCO) <

Tasa almacena(IL

, ' ' '

3#*& &%#2( ?3#3* 32#'' S()A

'(#)? *#** &%#2( ?3#3* 32#'' +.,10/94+

+,/7/93+

4"ente 4ian5ado Car"a Focumentos de embarque  Kotiicaci6n 9reJembarque FO G(AA>(IL !RI(!OS FO G(AA>(IL

'

((#**

' '

3)#** 2*#** S()AN

((#** *#** 3)#** 2*#** +7,01194+ 0900 +7,01194+

+,/9/ +,/9/

F2e$e: Investi"aci6n propia

Fe acuerdo a la matri5 podemos determinar que el precio para la ne"ociaci6n se"Gn el tArmino del Incoterms $B es de/ ',22#2, precio por
/,3,

Plaa 9or lo "eneral el producto es oertado en sus instalaciones ubicadas en la 9arroquia de San Raael de la !a"una donde cuenta con almacAn# bode"a  taller. 9or otro lado la Empresa Comunitaria Totora Sisa reali5a ventas en las "randes erias del país 0Luito# Cuenca  >uaaquil1 dando a conocer la variedad de sus productos a  precios considerables para que el cliente pueda adquirirlos. 9ara el a:o %*', est7 pro"ramado el lan5amiento de los nuevos productos a travAs de cat7lo"os virtuales# p7"ina eb# no obstante a se ha estado traba
/,.,

Promoció Es primordial el mane
internacionales para promocionar  dar a conocer sus productos. 9ara el a:o %*', se contara con la p7"ina eb oicial. 4dem7s Totora Sisa con
, For$aleas Gereciales El or"ani"rama de la empresa comunitaria Totora Sisa cuenta con dos traba
Or&ai&rama #2cioal

Directorio Totora

Presidente

Gerente Contador

Secretaria Ing. Comercio

Área de

Área de

%endedor Proveedore s de

Proceso de &timos

Proceso de tint$rado

Proceso seecci"n '

Proceso amarrado

F2e$e: Totora Sisa

Plai#icació es$ra$"&ica FODA

For$aleas '1 %1 31 ?1

Opor$2idades

9roductos '** naturales. Ko e8iste competencia directa. Fise:os innovadores. Empresa reconocida por

artesanías. )1 Capacitaci6n

constante

a

'1 Femanda constante durante todo el a:o. %1 4pertura comercial estados unidos 0S>91. 31 4poo del "obierno# instituciones sus

inancieras para crAditos de inversi6n. ?1 4co"ida en erias internacionales.

los

artesanos en temas de elaboraci6n de artesanías. Debilidades

Ameaas

'1 alta de publicidad. %1 alta de capital. 31 alta de conocimientos en tema de comercio e8terior. ?1 Ko cuenta con p7"ina eb oicial. )1 Ko tienen certiicado de ori"en.

'1 Competencia de productos similares. %1 !os precios de los productos de la competencia son ba
Plai#icació le&al Clasi#icació: Por s2 ac$i@idad: Industrial Por s2 #ialidad: !ucrativa Por la a$2ralea de s2 capi$al: =i8ta Por la composició del capi$al:  Kacional Por s2 $ama8o: =icroempresa 0'J& empleados# in"reso hasta '**.***1 Por s2 es$r2c$2ra le&al: 9ersona ísica

Araceles9 mecaismos  permisos de epor$ació Subpartida

Fescripci6n

@nidad ísica

4rancel

4rancelaria &?*3.(&.,*

$tros

@nidades

*

!a subpartida arancelaria &?*3.(&.,* utili5ada en el arancel armoni5ado de Estados @nidos est7 libre de impuestos.

Norma de la Nació )%s Fa@orecida, Cl7usula establecida en los tratados de Comercio Internacional en virtud de la cual dos  países# habiAndose otor"ado venta
Ac2erdos Comerciales Estados @nidos es miembro de la $r"ani5aci6n =undial de Comercio desde el ' de enero de '&&)# de esta orma no deberían e8istir irre"ularidades a que son veriicados  por esta presti"iosa or"ani5aci6n. !os acuerdos a los que Ecuador puede aco"erse son; Sistema >enerali5ado de  preerencia  !e de preerencias comerciales para los países andinos los cuales tiene como ob
A%lisis de la capacidad de la pla$a Prod2c$o So7 individual So7 dos personas So7 tres personas =esa central

Dimesioes 0&*82)82)1 0'#))82)82)1 0'#()M2)M2)1 0&*8&*8,*1

!iempo e elaboració ? días 3 días ? días 3 días

I$er@eció persoas ' persona % personas % personas ' persona

En esta tabla se puede veriicar el tiempo  nGmero de personas que se necesitan para reali5ar el
Sis$ema de co$rol de calidad La empresa c2e$a co 2 co$rol de calidad de s2 prod2c$o . Reali5an una selecci6n de su materia prima. @tili5an materiales de e8celente calidad para la producci6n del producto terminado. Reali5an una nueva selecci6n de materia prima para el proceso de tinturado. El tinte es un producto que no causa da:o al medo ambiente. 4rtesanos altamente capacitados en tAcnicas de producci6n de productos a base de totora. E8iste un post se"uimiento del producto# el cual tiene como inalidad "aranti5ar  la vida de su producto# brindando un control de calidad# veriica si e8iste al"una alla# al"una inconormidad con el cliente.

Es$2dio #iaciero ALANCE GENERAL DESCRIPCIÓN PARCIAL !O!AL AC!I*OS 4ctivos Corrientes

1.31954 4/31944

4ctivos disponibles Ca
7519+ )%&#'2 )%&#'2

4ctivo e8i"ible cuentas  documentos por cobrar

)%&#'2

./0.913 ?,)'#??

no relacionados locales  KR!Jtotora clientes varios  provisi6n cuentas incobrables  provisi6n cuentas incobrables 0J1

?,)'#?? ?,)'#?? ?,#)' ?,#)'

31935 32% ,&#%?

9a"os anticipados  pa"os iscales impuesto a la renta impuesto a la renta retenido impuesto al valor a"re"ado I4 en compras locales I4 retenido

,&#%? 3'*#*( %&2#(( '%#%

3+5/9./ 3'%,#?, 3'%,#?,

4ctivo reali5able Inventarios Inventarios para la venta Inventarios para la venta

3'%,#?,

4ctivo i
119. 2&&#? 2&&#? )%2%#'' ')(2#'' 3')* )3) ??2%#2'

!O!AL AC!I*OS

1.31954

PASI*O

577+973

9asivo Corriente Cuentas  doc. 9or pa"ar Cuentas  doc. 9or pa"ar proveedores no relacionados locales  KR!Jcuentas por pa"ar proveedores $tros pasivos a corto pla5o deudas iscales I4 en ventas I4 retenci6n 3* I4 retenci6n '** Retenci6n en la uente ' Retenci6n en la uente % Retenciones IESS 4porte personal IESS 0)1

577+973 %))'#)3 ??)#' ??)#' ??)#' %'*,#?3 ''((#,( &*(#(& ''#3? %3?#)' %3#&% '*#*% %('#2' 2'#('

4porte patronal IESS 0'%#')1 9rAstamos quiro"raarios e hipotecarios ondos de reserva  provisiones laborales sueldos por pa"ar

&3#3% 2&#*& 32#?& ,3,#*? ,3,#*?

!O!AL PASI*OS

577+973

PA!RI)ONIO

/4497

Capi$al social  reser@as

/4497

capital social capital suscrito socios resultados acumulados resultados a:os anteriores "anancia+perdida a:os anteriores resultado de e
'*** '*** )((2#2) %)23#? %)23#? %)23#? 33'?#3) 33'?#3) 33'?#3)

!O!AL PA!RI)ONIO

/4497

!O!AL PASI*OSPA!RI)ONIO

1.31954

F2e$e: Totora Sisa

ES!ADO DE RES(L!ADOS DESCRIPCION PARCIAL !O!AL I&resos in"resos operativo venta de servicios  prestaci6n de servicios servicios prestados "ravados con taria * venta de productos venta de productos venta de productos con taria '%

33.59.+ 323?%#?' '?* '?* '?* 32%*%#?' 32%*%#?' 32%*%#?'

cos$os  &as$os

3.05490/

cos$o de prod2cció  @e$as

+0.07911

costo de producci6n  ventas costo de producci6n vendidos costo de ventas

'*?*)#&& '*?*)#&& '*?*)#&&

&as$os de admiis$ració  @e$as

50/3+91.

"asto en el personal sueldos# salarios  otras remuneraciones sueldos  salarios  beneicios sociales e indemni5aci6n aporte patronal decimotercer sueldo decimo cuanto sueldo ondo de reserva

'%)*2#23 &%',

servicios  suministros servicios pGblicos a"ua potable  alcantarillado telecomunicaciones servicios "enerales letes# encomiendas  transporte edici6n# impresi6n# reproducci6n servicios pa"ados actividades operativas servicios pa"ados actividades producci6n otros servicios alimentaci6n# traslado vi7ticos  subsistencia alimentaci6n# traslado vi7ticos  subsistencia suministros  materiales materiales de oicina materiales de construcci6n# elActricos# plomería moldes  estructuras totora natural otros suministros

&%', 3%&'#23 '''&#(? 2,( ,3, 2,2#(& ('%?#%' %3%#*, 3%#, '&&#?, ,3)'#%2 23%#%3 %(3#,) %*32 '*('#% %%'2#'& 33,#,2 33,#,2 '%*?#%' '2#(, '%#'? )&( 3''#? %,?#('

&as$os #iacieros  o$ros

+03913

Intereses  otros car"os inancieros Fepreciaciones  otros "astos Fepreciaciones  otros "astos >asto provisi6n incobrables Iva car"ado al "asto

'2*3#&3 '2*3#&3 ,)%#*? ?,#)' '**)#3(

Gas$o o ded2cible

+54/95

>asto no deducible J locales >asto no deducibleJ locales

'%(,#% '%(,#%

>astos no deducibles

'%(,#%

RES(L!ADO DEL EMERCICIO

33+.937

F2e$e: Totora Sisa

FL(MO DE CAMA CONCEP!O

A8o 0

A8o +

A8o 5

A8o 3

A8o .

A8o 7

A, INGRESOS OPERACIONALES entas

J

2).*'(#2 , 22.'33#)(

2&.%2*#(3 ('.?*&#?2 (3.)),#?*

Total in"resos operacionales

32.3?%#? 2).*'(#2 ' , 22.'33#)(

2&.%2*#(3 ('.?*&#?2 (3.)),#?*

J

'(.%3?#* , %*.2&*#)3

%'.,%%#') %%.%2*#(' %%.&3(#&?

J

'?.%*3#% 3 '?.&'3#??

').)*&#&2 ').&2)#%, ',.?)?#)'

, E&resos operacioales Costo operativo >astos administraci6n

Total e"resos operacionales

J

3%.?32#3 * 3).2*3#&2

32.'3%#'% 3(.%?,#*2 3&.3&3#?)

C, Fl2Ko operacioal ;aJb<

3,3.59. .5,74+9. + / .+,.519/+

.5,+349+ .3,+/39.0 ..,+/591.

CrAdito a !ar"o 9la5o

?&.&*'#) & J

J

J

4porte de Capital

J

J

J

J

Total in"resos no operacionales

?&.&*'#) & J

J

J

J

J

?3'#3)

D, I&resos o operacioales J

J J

E, E&resos o operacioales 9a"o de InterAs CrAdito !ar"o 9la5o J

3.'2&#'' %.),'#3,

'.(&&#,'

'.'&*#2%

9a"o de CrAdito !ar"o 9la5o J

(.,23#3% &.%&'#*2

&.&)%#(%

'*.,,'#2' ''.?%'#*(

Equipos de computaci6n

%.)**#** J

J

J

J

J

Equipos de oicina

%*.***#* * J

J

J

J

J

=uebles  Enseres

)*#**

J

J

J

J

J

J

J

J

J

J

%%.))*#* * ''.()%#?3 ''.()%#?3

''.()%#?3

''.()%#?3

''.()%#?3

F, Fl2Ko o Operacioal ;DJ 5,37+97 J J E< 1 ++,4759.3 ++,4759.3

J ++,4759.3

J ++,4759.3

J ++,4759.3

>astos preoperacionales Total e"resos no operacionales

G, Fl2Ko Ne$o Geerado ;CF<

, Saldo Iicial de CaKa I, Saldo Fial de CaKa

,?.,&?#* 3*.2%&#* * 3

J

%&)22#'2&* ) 3*.%(,#%( 3'.3'*#&2 3%.3'*#)'

,?.,&?#* * &).?%3#*3

/.,/1.90 17,.5390 +57,00095+

'%).***#%' ')).%(,#?& '(,.)&2#?,

+77,54/9.1 +4/,719./ 5+4,1091

0 F2e$e: Totora Sisa

3