PLAN DE CONTINGENCIA Y EMERGENCIA
SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ ESTAR´´ SOL Y LUNA SERVICIOS GENERALES S.A.C.
ATE
MAYO- 2015
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INTRODUCCIÓN El plan de contingencias y emergencias es el desarrollo de medidas preventivas, que tienden a minimizar los riesgos que atentan y que puedan producirse contra la vida, la salud de las personas, el patrimonio personal o institucional, así como su medio ambiente. Procura mantener mantener preparada a toda toda persona para saber saber como actuar en casos de eventualidades, ya sean estas de origen natural o inducidas inducidas (antrópicas), con procedimientos técnicos tácticos y de capacitación permanente, en las acciones a desarrollarse para cada una de las eventualidades o contingencias que se presenten de manera abrupta. as emergencias y los desastres producidos por !enómenos naturales, solo pueden ser minim minimiz izado adoss media mediante nte la !ormu !ormulac lación ión de los los plane planess que que tienda tiendan n a evitar evitar los los riesgos, los da"os y en todo caso la re#abilitación de los servicios básicos que permitan el normal desarrollo de las actividades de una comunidad. os cambios sociales conllevan a una serie de acciones para en!rentar los actos que de una u otra manera atenta contra la integridad !ísica de las personas, el patrimonio y el medio ambiente. a e$plosión social social y la aparición del del pandilla%e, pandilla%e, la delincuencia com&n, com&n, las drogas, el terrorismo y los eventos naturales, son cultivo para una cultura de prevención, que se plasma en los planes de contingencias. Es indispensable la denominación denominación de un plan, es decir otorgarle un nombre especí!ico' para para este este caso caso lo deno denomi mina nare remo moss “SAL “SALA A DE JUEG JUEGOS OS ´´GO ´´GOLF LF EST ESTAR´´ R´´ SOL SOL Y tal !orm !orma a que que pued pueda a ser ser iden identiti!i!ica cado do y LUNASERV LUNASERVICIO ICIOS S GENERALES GENERALES S.A.C.”. S.A.C.”. e tal recordado por todo el personal, administrativo, servicios y usuarios del local en su totalidad. .
SITUACIÓN.-
El “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ SOL Y LUNASERVICIOS GENERALES S.A.C.”. Está *bicado en la +v. ic#olas +yllon - /00 , +te, Provincia y epartamento de ima. ic#o “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ 1 comercio se encuentra localizad sobre un área de 20.20m3 de terreno con un área construida de //.00m3' cuya distribución se ane$a al presente plan. El Edi!icio contara con la instalación de equipos contra incendios y e$tintores en cada nivel para prevención de amagos de incendios. +demás se #an instalado equipos especialmente para prevenir cualquier estado de emergencia y pánico. 4ada nivel cuen cuenta ta con con esca escale lera ra para para evac evacua uaci ción ón en caso caso de emer emerge genc ncia iass debi debida dame ment nte e se"alizadas. +sí mismo, cuenta con un Comi Comité té de De Defe fens nsaa Cii Cii!" !" con con pers person onal al que que será será capacitado permanentemente y con!ormado en 5rigadas de luc#a contra incendios, primeros au$ilios, de evacuación y rescate para una atención oportuna y rápida, también cuenta con un irectorio de emergencia y se"alización de acuerdo a lo normado por e!ensa 4ivil.
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O#$ETI%O.-2-
El presente plan procura elevar el nivel adecuado de seguridad de control, supervisión y la e%ecución de e%ercicios necesarios para una constante seguridad en las instalaciones del edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ 1 4omercio, !acilitando y proponiendo los me%ores recursos #umanos y logísticos, en lo llamado a los peligros, vulnerabilidad y los riesgos ante los #ec#os producidos por eventos naturales (sismos), eventos inducidos (incendios) o antropicos (terrorismo, pandilla%e, delincuencia, conmoción civil etc.) +sí mismo procurando establecer una cultura de prevención, con la capacitación y entrenamiento permanente en las medidas de seguridad dentro y !uera de las instalaciones del edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ , con la participación de todo el personal administrativo, de servicios, de seguridad y la participación activa de todo el personal y usuarios. O#$ETI%O GENERAL.6rganizar y proteger al personal y p&blico asistente al edi!icio “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ !rente a los desastres que puedan ocurrir en cualquier momento. O#$ETI%O ESPECI&ICO.- 7ormación del 4omité de e!ensa 4ivil del edi!icio “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´
&ORMACIÓN DE #RIGADAS.- 8mplementar equipos de apoyo para el personal de seguridad para la atención de una emergencia. .
MISIÓN.-
a misión del plan tiene por !inalidad proteger la vida, salud de los +dministradores, traba%adores en general y p&blico en general, así como las instalaciones del edi!icio “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´, estableciendo el estado de con!ianza y seguridad que cada uno de los miembros debe conocer de su institución protegiéndose y desempe"ando su rol participativo en el desarrollo de los planes de emergencia y contingencia establecidos por el edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ 9iende a dictar normas y procedimientos de seguridad para el e!iciente !uncionamiento de seguridad integral y que deberán ser cumplidos por todos, así como él publico visitante, dictándoles a estos <imos la metodología de conducta a seguir ante la ocurrencia de cualquier evento que interrumpa el normal desenvolvimiento de las actividades del edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ :.
&INALIDAD.-
El Plan edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ tiene por !inalidad establecer los procedimientos internos a seguirse por parte de todo el personal componente del edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´, teniendo las siguientes consideraciones. a. ;elar por la seguridad !ísica y psicológica del personal, administrativo y de servicio, así como del p&blico asistente y proveedores que concurren al local. b.
!. 6rganización, capacitación y con!ormación de brigadas operativas. g. 8denti!icación de las zonas de peligro y seguridad del edi!icio local =ostal > 4omercio. PRE%ENCIÓN.-
?.
a prevención es la parte !undamental del plan, en ella se desarrollan las acciones tendientes a minimizar los riesgos a través de normas, regulaciones y obra, así como desarrollar capacidades del personal del edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ para a!rontar tareas en la emergencia y de ser el caso en la re#abilitación. a responsabilidad recae en la irección +dministrativa del edi!icio =ostal 1 4omercio en cumplimento de la .@.-0?A1/0: P4B de la 89@E del @istema acional de e!ensa 4ivil. 7undamentalmente tiende aC a.
ORGANI'ACIÓN.-
a organización institucional recae en el presidente del 4omité de e!ensa 4ivil y sus demás miembros, la cual permite el establecimiento de las responsabilidades y !unciones de las di!erentes áreas de seguridad del edi!icio “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´
+sí mismo debe permitir el conocimiento por parte de todo el personal de las acciones del plan institucional, de tal modo que puedan tomarse de manera con%unta ante la eventualidad de #ec#os que alteren el normal desenvolvimiento de las actividades de salud y administrativas.
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a organización se plasmara de acuerdo a las necesidades propias del edi!icio “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´
Para las labores de e!ensa 4ivil la organización dependerá de la con!ormación del 46B89 E E7E@+ 48;8 del edi!icio “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´
CON&ORMACION DE #RIGADAS ANE(O No) INTEGRANTES - &UNCIONES COMIT* DE DE&ENSA CI%IL
PRESIDENTE: JANET BECERRA JARA JEFE DE SEGURIDAD Y EVACUACION: ARACELY VASUE! DELGADO DELEGADO: CLAUDENCIO NORENA FANAN BRIGADA DE SEGURIDAD Y EVACUACION: BRYAN ATOC LANDA BRIGADA DE SE"ALI!ACI#N Y PROTECCI#N: IVAN VI!ALOTE INUMA #RIGADA DE PRIMEROS AU$ILIOS: CARMEN AREVALO ME!A BRIGADA DE LUC%A CONTRA INCENDIOS: CARMEN AREVALO ME!A COMIT* DE DE&ENSA CI%IL 7*486E@C
#+iada de Se+idad / Ea0a0i1n2 8ntegrantesC N3) 4)3 PISO5 administ+ado+ de! 6osta! -/ (- P8@6) atención - (/- P8@6) atencion -: (/- P8@6) atención -? (/- P8@6) atención l • • • • •
+ntesC 1
1 +brir las puertas en caso de estar cerradas. 1 irigir a las personas a la zona de seguridad.
espuésC
1 ;eri!icar que las personas se encuentren en zonas de seguridad. 1 4olaborar con acciones de control, seguridad y evacuación.
#+iada de Se7a!i8a0i1n / P+ote00i1n2 8ntegrantesC N3) 493 PISO5 aten0i1n -/ (/- P8@6) atención - (/- P8@6) atención • • • •
+ntesC
1 @e"alización de áreas de seguridad. 1 @e"alización de rutas de evacuación
uranteC
1 4ontrola el desplazamiento de las personas #acia las zonas de @eguridad.
espuésC
1 Bantener calmadas a las personas en la zona de seguridad.
#+iada de P+ime+os A:i!ios 8ntegrantesC N3) 493 PISO5 aten0i1n a! 0!iente -/ (/- P8@6) atención al cliente - (- P8@6) atención al cliente • • •
+ntesC
1 4apacitación en Primeros +u$ilios. 1 6rganizar el botiquín de emergencia.
uranteC
1 @e instalará en zonas de seguridad. 1 +tenderá a los #eridos 1 9raslado de pacientes graves a la zona de atención.
espuésC
1 ;eri!icar si #ay otros #eridos. #RIGADA DE PRIMEROS AU(ILIOS
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INSUMO RE;UERIDOS N3 Cantidad Unidad de Medida 02 *nidades / 02 *nidades 0 *nidad : 0 *nidad ? 0 *nidad 2 0 Paquete de ?00gr I 0 7rasco de un litro A 0 7rasco de un litro J 0 Paquetes de 0 $ /0 de anc#o 0 0/ 7rascos de 0 mililitros 0 7rasco de un litro / 02 *nidades 0/ 7rasco : 0
Des0+i<0i1n Pilas medianas Pilas Grandes
#+iada de !06a 0ont+a in0endios2 8ntegrantesC5 N3) 4)3 PISO5 ,efe de se+idad -/ (/- P8@6) atención al cliente. - (/- P8@6) atención al cliente. -: (-P8@6) atención al cliente. • • • •
+ntesC
1 @e instruirá en el mane%o de e$tintores 1 *bicar llaves para cortar !luido eléctrico.
uranteC
1 +brir y cerrar puertas. 1 @i #ay amago de incendio se procederá a combatirlo. 1 4ortar el !luido eléctrico.
espuésC
1 4ontrolar la permanencia o evacuación al e$terior. 1 En caso necesario, comunicarse con entidades de apoyo.
El comité de e!ensa 4ivil del edi!icio local “SALA DE JUEGOS ´´GOLF ESTAR´´ es él más alto organismo, que tiene como misión principal organizar, plani!icar y dirigir las acciones destinadas a salvaguardar la vida de los traba%adores, publico asistente y la in!raestructura del local, ante la eventualidad de una ocurrencia de un !enómeno natural o tecnológico. @u !uncionamiento es permanente con la !inalidad de actuar ante cualquier emergencia. @u constitución y !uncionamiento es obligatoria de acuerdo a las normas vigentes de 8E48. &UNCIONES DE LAS #RIGADAS OPERATI%AS.os brigadista deberán estar capacitados para actuar antes, durante y después de una emergencia, así como comunicar cualquier percepción o indicio de un #ec#o que altere el normal desenvolvimiento de las actividades, tanto interno, como e$terno
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dando la voz de alerta. 4orresponde al Fe!e de Protección y @eguridad veri!icar que reciban el entrenamiento adecuado. ). #RIGADA DE SEGURIDAD Y E%ACUACIÓN.•
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9. #RIGADA DE SE=ALI'ACION Y PROTECCION.•
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4on apoyo pro!esional y ayuda de planos, zoni!ica y se"aliza las áreas de seguridad y rutas de evacuación, quita los obstáculos e$istentes en las rutas de salida. 4ontrola el desplazamiento de las personas #acia las zonas de seguridad, en !orma rápida y calmada. Bantiene la calma de las personas en la zona de seguridad.
>. #RIGADA DE PRIMEROS AU(ILIOS.•
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@e capacita en primeros au$ilios e implementa el botiquín de primeros au$ilios con medicamentos y enseres básicos, el cual deberá estar a su alcance y visibilidad. Es el <imo en salir durante la emergencia, y se instala en la zona de @eguridad atendiendo #eridos, si #ay graves con el soporte de compa"eros lo trasladará a la zona de atención y evacuación. 4on la ayuda de paramédicos yKo demás brigadistas, veri!icará si #ay #eridos en los ambientes del edi!icioC taller, o!icinas, corredores, patios etc. e ser necesario realizará labores de rescate, previa capacitación.
?. #RIGADA DE LUC@A CONTRA INCENDIOS.Esta brigada estará con!ormada por personal administrativo, de servicio y brigadistas. •
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@e instruirán en el mane%o de los equipos de luc#a contra incendios (E$tintores) solo los utilizaran en la etapa del amago. ic#os equipos serán ubicados en los pasadizos, recepción, estar, depósitos, etc., debidamente se"alizados. *bica las llaves de las instalaciones eléctricas (tableros) de suministro de agua y de líquidos combustibles. @eg&n el plan de contingencia, abrirá las puertas de las instalaciones al e$terior, para permitir la evacuación e$terna. 4ontrolará la permanencia interior o evacuación e$terior del p&blico y en caso necesario se comunicará al 46E el apoyo e$terno y de unidades de apoyo.
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En la emergencia pondrán en !uncionamiento las luces de emergencia y los sistemas de alarma, los cuales deberán ser reconocidos inmediatamente por el p&blico en general.
. PERSONAL DE SEGURIDAD.ic#o personal puede estar instalado al interior y en el e$terior del local. @iendo sus labores las siguientesC •
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Esta alerta en el e$terior sobre movimientos de personas y ve#ículos de maneras e$tra"as, dando la voz de alerta, si posee arma de !uego e!ectuará los disparos al aire de reglamento para a#uyentar cualquier acción contra las instalaciones. comercio.
&UNCIONES GENERALES DEL PERSONAL ADMINISTRATI%O Y SEGURIDAD El personal administrativo y de seguridad, miembro del comité está investido de +*96<8+ y por consiguiente es su responsabilidad y deber #acerla prevalecer con decisión y !irmeza, anteponiendo el respeto, la cortesía y las buenas costumbres, pero sin de%ar de cumplir sus !unciones tendientes a la prevención y la seguridad de las instalaciones y de todo el personal del edi!icio #ostal 1 comercio, incluyendo al publico en general. . Bostrar en todo momento buen trato no adoptando posturas o acciones incorrectas al atender al p&blico y otros, la atención será respetuosa pero !irme. 4umplir y #acer cumplir sin e$cepción las normas y disposiciones dictadas a nivel administrativo y de seguridad, aprobadas por el comité y por la 8nstitución. /. ;elar por la integridad !ísica del p&blico, personal administrativo y de servicios en cuanto sea necesario primando la acción #umanitaria. 4uidando a su vez el patrimonio y las instalaciones de la edi!icación. . 4oordinar, dirigir, controlar y e%ecutar el servicio de protección y seguridad interna y e$terna. :. +ctuar e!icientemente y con e$#austiva cautela en situaciones adversas o críticas tales como terrorismo, delincuencia com&n, pandilla%e, sabota%e, incendio, sismos, evacuaciones y primeros au$ilios. 4on la !inalidad de evitar la e$posición a consecuencias severas irreversibles. ?. ar cumplimiento a las disposiciones laborales vigente y del reglamento interno de traba%o' relacionado a la seguridad.
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I. @i el caso la amerita se veri!icará el estado de armamento y munición del personal de seguridad, así como la operatividad de los equipos de emergencia, tableros eléctricos, equipos contra incendio y suministro de agua. A. El personal de seguridad en su área de acción no permitirá la presencia de personas e$tra"as, y de ve#ículos no autorizados. J. 9odo el personal deberá estar en condiciones de prestar los primeros au$ilios en caso de accidentes dentro del centro en !orma pro!esional, y además simultáneamente solicitar atención a la 4línica o osocomio más cercano (irectorio de Emergencia). 0. Estarán en condiciones de combatir incendios en su etapa inicial, y de acuerdo a las normas y procedimientos reglamentarios' una vez propagada pondrán en e%ecución el plan de evacuación y la llamada de emergencia a los bomberos (2). . 6bservar permanentemente el desempe"o de todas las persones dentro de las instalaciones del local, in!ormar de!iciencias o actos inseguros que pongan en peligro la vida del p&blico y personal en general para que se establezcan las acciones correctivas del caso. /. 9ener pleno conocimiento de la ubicación de equipos y sistemas de seguridad (alarmas), llaves de luz y sistemas termomagnéticos, llaves de suministro de agua y, e$tintores polvo químico seco y 46/, rutas de evacuación, tópico y botiquines de primeros au$ilios y su uso, directorio tele!ónico de emergencia, luces de emergencia, con la !inalidad de discernir su uso oportuno y adecuado en caso de emergencia. . eberán estar !amiliarizados con la estructura y distribución de las instalaciones, escaleras, puertas de entrada y de escape' a !in de conducir la evacuación en !orma ordenada al personal administrativo, traba%adores y p&blico del edi!icio #ostal 1 comercio. :. e presentarse una situación de crisis, el personal deberá estar atento a la actitud psicológica de los ocupantes en sus di!erentes ambientes, previniéndola y dándole el mane%o y control adecuado. LEn seguridad no e$iste ninguna situación y condición que amerite actos violentosM y en estas situaciones es donde se demuestra la calidad, la capacidad y pro!esionalismo del personal en el mane%o de una crisis o emergencia. ?. emostrar en todo momento educación y buenos modales y cortesía en el trato con las personas al #acer uso de los medios de comunicación, megá!onos al interior del edi!icio #ostal 1 comercio y en el servicio tele!ónico, de e$istir medios de radio comunicación portátil, se utilizará la !onética de comunicación y las claves de los representantes +dministrativos y %e!aturas de importancia, siendo concisos y claros en los mensa%es. 2. El personal de seguridad y resguardo de las instalaciones, deberá mantenerse en todo momento atento y vigilante en su puesto de servicio, no distrayéndose en asuntos que no se re!ieren e$clusivamente a sus !unciones, manteniendo lucido el sentido de observación para describir !acilidad, en comunicación interna el desenvolvimiento de ve#ículos y su movilización e$tra"a, así como de personas y acontecimientos que se produzcan en las inmediaciones o alrededores de las instalaciones del edi!icio #ostal 1 comercio a !in de !acilitar cualquier investigación. I. El personal deberá veri!icar continuamente luego que se desocupe las instalaciones del edi!icio #ostal 1 comercio, veri!icando pérdida de mobiliario, equipos enseres u otros así como las instalaciones eléctricas y de seguridad contra incendios. ando cuenta a la administración de las novedades o irregularidades. A. El personal de seguridad interno y e$terno, durante el servicio diurno y el nocturno solo #ará uso del armamento de servicio cuando peligre su vida o su
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propia integridad o la de los demás ocupantes, debiendo tomar las medidas especí!icas establecidas de precauciones de seguridad.
SITUACIONES DE RIESGO Y EMERGENCIAS ANE(O No9 INSPECCION DE SEGURIDAD %E@ICULAR .
Para e!ectuar la revisión de ve#ículos, tanto en situaciones normales como en casos de emergencia declarada o por disposición del personal responsable, el encargado o e!ectivo de seguridad a cargo de esta actividad deberá. a). Guiar al conductor a !in de que ingrese a un espacio libre. b). 9omar nota del mismo en el listado o tablilla que le será proporcionado, veri!icando su procedencia, (institucional, personal, o visitante). c). E!ectuará un c#equeo visual a al carrocería del ve#ículo y en caso de observar algo anormal, de ser posible se lo #ará notar al conductor, tomando nota de ello en el espacio de observaciones. d). ;eri!icara visualmente el interior del ve#ículo, maletera y parte del motor, anotando las observaciones siguientesC +sientos delanteros Piso delantero +sientos posteriores Piso posterior Equipos yKo accesorios internos Estado y contenido de maletera 6tro que estime conveniente • • • • • • •
/.
En caso de ocurrir alg&n percance o accidente (c#oque1abolladuras etc.) con los ve#ículos estacionados, tomara nota al detalle de lo sucedido, reportando y elaborando el in!orme correspondiente. Pondrá especial cuidado en determinarC a). b). c). d). e). !). g).
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Persona o conductor que causo el da"o 9ipo de ve#ículo Barca y color umero de placa de roda%e 6tras características atos del ve#ículo a!ectado 6currencia detallada.
Por la naturaleza del servicio (vía publica o estacionamientos determinados) esta e$puesto a coc#es bomba, debiendo tener en cuenta para su detección e identi!icación lo siguienteC a) b) c)
Persona que de%a su ve#ículo y se retira en !orma apresurada *na o dos personas que empu%an un ve#ículo #uyendo del lugar ;e#ículos con lunas polarizadas y oscuras.
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d) e) !)
@ignos de #umareda que salen del interior, deba%o o de la maletera del ve#ículo ;e#ículos que no son estacionados normalmente en el sector. Paquete sospec#oso en el interior del ve#ículo.
Es imprescindible que el personal de seguridad e$terna e interna esté siempre en situación de alerta, con la !inalidad de dar la voz de alarma en caso de posibles atentados con ve#ículos bomba. os artilugios utilizados por los grupos e$tremistas tienden a sorprender a los equipos de seguridad, por lo tanto 966 ;E=N4*6 B696<8D+6 debe ser tomado en cuenta como posible elemento que pudiera causa da"o a la vida y la salud así como a las instalaciones de la institución. ebe tomarse en cuenta que la delincuencia com&n, representa di!erentes modalidades de actuación delincuencial, aparentando ser terrorista, secuestradores, asaltantes, etc. 4on la !inalidad de sorprender a los equipos de seguridad interna y e$terna. Para ello tanto el servicio de día y de noc#e deberá realizar las coordinaciones con la administración de la institución, con la !inalidad de ma$imizar la operatividad de los planes de emergencia. @olo en equipo se podrán #acer !rente a las eventualidades.
SITUACIONES DE RIESGO Y EMERGENCIAS ANE(O No> MEDIDAS DE SEGURIDAD CONTRA SECUESTROS" SA#OTA$ES" Y TERRORISMO 4on el !in de prevenir la realización de acciones delincuenciales, secuestros, robos, acciones de terroristas, el personal de seguridad en coordinación con la administradora del local, cumplirán las siguientes disposiciones en previsión de acciones que a!ecten al personal %erárquico, administrativos, yKo publico. ).
ACCIONES PRE%ENTI%AS a) b)
c) d)
e) !)
6bservaran y estarán permanente en alerta sobre las actividades de los peatones y el movimiento de ve#ículos en las inmediaciones del edi!icio #ostal 1 comercio. 8denti!icarán las se"as y características más salientes del personal, ve#ículos y ocupantes por sus sospec#osas actividades delatoras, a !in de !acilitar su identi!icación (talla, conte$tura, vestimenta, tipo de ve#ículo, color, placa, etc). 6bservaran las !recuencias, rutas y n&mero de veces que merodean personas yKo ve#ículos sospec#osos, otorgándole un má$imo de dos oportunidades, antes de reportar a las !uerzas del orden. El personal de seguridad y de servicios, inspeccionara diariamente la totalidad de las instalaciones del edi!icio #ostal 1 comercio, a !in de detectar cualquier ob%eto sospec#oso que pudiera representar una amenaza inminente de arte!acto e$plosivo. El personal administrativo de recepción, veri!icara, controlara y registrara minuciosamente el ingreso de p&blico. El personal de seguridad realizará una inspección minuciosa de bolsa, carteras, maletines, ca%as u otro elemento que transporten las personas que acuden al edi!icio #ostal 1 comercio' reportando ocurrencias que #ubiese. +sí mismo incautaran todo tipo de arma de !uego o arma blanca que porten los visitantes. - 12 -
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ACCIONES INMEDIATAS a) b) c) d) e) !) g)
>.
etendrán al agresor, delincuente, etc. E!ectuaran revisión corporal y de bultos que porten. ecomisaran cualquier tipo de ob%eto contundente o de peligro que porte el in!ractor. 4omunicarán inmediatamente al administrador, así como la comisaría del sector a !in de encargarle la custodia del detenido. En caso de #allar e$plosivos, dará estricto cumplimento de la directiva para del #allazgo de e$plosivos. 4olaboración en la evacuación de personal, si !uera necesario e!ectuarla. Procuraran mantener la calma y serenidad entre el personal administrativo y de servicios, así como de los visitantes que se encuentran en las instalaciones, con la !inalidad de dar cumplimiento a las directivas contendida en el plan de emergencia para cada caso' con la !inalidad de evitar el pánico y accidentes.
ACCIONES POSTERIORES. a) b) c) d)
e)
Proporcionaran el au$ilio inmediato a los #eridos y accidentados en coordinación con las brigadas operativas del edi!icio #ostal 1 comercio, luego !acilitara su evacuación a las salas de observación u operación. Empleara los equipos contra incendios con el apoyo de las brigadas operativas del edi!icio #ostal 1 comercio, mientras la situación lo amerite, luego esperara la presencia de la 4ompa"ía de 5omberos. ;igilara, controlara y dar seguridad a las zonas a!ectadas a !in de evitar la presencia de e$tra"os yKo delincuentes. 4ontribuirán al restablecimiento de las actividades del edi!icio #ostal 1 comercio, tanto en el área administrativa y demás ambientes cuando la situación lo requiera, caso contrario evacuara la totalidad e las instalaciones.
9oda las acciones que tiendan a la previsión y protección del edi!icio #ostal 1 comercio y sus ocupantes ocurrentes' deben ser reportadas a sus superiores, personal de administración y %erárquico. E$tremando de ser en el caso medias restrictivas o criterio personal. SITUACIONES DE RIESGO Y EMERGENCIAS ANE(O No ? PROCEDIMIENTOS DE E%ACUACIÓN Se Ad,nta P!an 9oda evacuación debe realizarse en !orma rápida ordenada y coordinada, para evitar perdida de vidas y debe ser planeada, organizada y e%ecutada por las personas responsables directamente comprometidas, !ormulando los simulacros de preparación. ).
MOTI%O
Protección de las personas (personal administrativo, y visitantes) cuando e$istan riesgos que #agan peligrar la integridad !ísica, evitando así cualquier da"o inminente. - 13 -
9.
CASOS EN ;UE DE#E REALI'ARSE UNA E%ACUACIÓN
entro de una instalación y en especial la in!raestructura del edi!icio #ostal 1 comercio #ace necesario que se deba plantear acciones de evacuación' para #acer !rente a los posibles riesgos de !enómenos naturales yKo inducidos, susceptibles de generar desastres. Para los casos de evacuación de la edi!icación, las causas pueden serC @ismos, incendios, e$plosiones por atentado, inundación, sabota%es, etc. +sí mismo por las características de sus actividades e$isten riesgos por la utilización de productos in!lamables y otro, que genere riesgos especí!icos para toda la edi!icación. >.
PROCEDIMIENTOS
Para la evacuación del edi!icio #ostal 1 comercio, se deberá tener en cuenta las siguientes recomendaciones. a) Evacuar los ambientes en !orma rápida y ordenada. b) Evitar correr, gritar o empu%arse. c) o regresar por ning&n motivo al sector evacuado d) o caminar con las manos en los bolsillos. e) as damas deberán quitarse los zapatos de tacón alto !) o deberán !umar en la evacuación g) En caso de producirse #umo por amagos de incendio deberán desplazarse agac#ados y de ser el caso rampeando. #) +brir las puertas para evitar que estas se traben, productos de movimientos tel&ricos o por e!ectos de una e$plosión (atentado) Para #acer !rente a los eventos naturales e inducidos se debe tener en cuenta las recomendaciones del 8nstituto acional de e!ensa 4ivilC a) •
•
ormas generales de conducta en casos de emergencia. 4onserve la serenidad, evite el pánico piense y luego actué, emplee cualquier medio de comunicación para dar la voz de alerta. 9enga los telé!onos de de!ensa civil, bomberos, policía, cruz ro%a, etc. Procure tener en manos elementos necesarios para atender la emergencia' sacos de arena, baldes, mantas, radio a pilas, etc.
isponga de un botiquín de primeros au$ilios, concurra a las reuniones de instrucción del 4omité de e!ensa 4ivil' allí conocerá las medidas preventivas que debe adoptar para su protección. @i esta en buenas condiciones !ísicas, preste au$ilio a las personas que resulten #eridas. b)
+cciones en caso de sismos
os sismos por sus características y eventualidad, son !enómenos que se presentan en !orma repentina, su intensidad y magnitud es el claro re!le%o de los da"os que pueden producir. +nte dic#o evento y por in!raestructura de la edi!icación se debe tener en cuenta los siguientes pasos en la operatividad del plan. ANTES
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@e debe revisar la estructura de las instalaciones, re!orzando o se"alizando las zonas vulnerables, (super!icie vidriadas), identi!ique las zonas de seguridad, rutas de escape (pasadizos, patios, escalera, columnas, umbrales de puertas, etc) se"alizándolas adecuadamente. E!ectué con el personal administrativo, los simulacros respectivos con la continuidad que sea necesaria, estos los mantendrán preparados para #acer !rente a al emergencia. E!ect&en c#arlas de capacitación y entrenamiento de evacuación. 4onozcan como cerrar las llaves principales de agua y electricidad, procure dar el mantenimiento debido y #acer conocer su ubicación al personal de seguridad y servicio. Bantenga libre de obstáculos las rutas de escape, asigne responsabilidades a todo el personal. a buena distribución y ubicación de muebles y enseres es una medida de prevención que debe tomarse en cuenta a !in de minimizar los riesgos. Elimine adornos innecesarios u otros elementos en los corredores, ingresos y salidas. 8denti!ique las zonas de seguridad interna de las #abitaciones, patios, corredores, pasadizos, así como las e$teriores del edi!icio #ostal 1 comercio
DURANTE •
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4ontrole sus emociones, no corra desesperadamente, no grite' estas actitudes son contagiosas y crean pánico. 9rate de calmarse, salga sin cosas u ob%etos, portarlos constituye un riesgo de seguridad, dirí%ase a las zonas de seguridad en el periodo de evacuación. En los ambientes u o!icinas alé%ese de las zonas vidriadas, te%adas y ventanales. @i se encuentra en la vía publica alé%ese de las edi!icaciones, postes, paredes' busque un lugar libre y abierto. @iga las instrucciones del personal de seguridad o brigada de evacuación.
DESPU*S •
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;eri!icar los da"os a la edi!icación. @i presenta da"os muy serios, no ingrese. 4oordinar con las instituciones de apoyo de acuerdo a su competencia en atención de la emergencia. @upervisar las acciones de los encargados de seguridad de cada nivel, recopilando in!ormación de a!ectados, así como da"os en la edi!icación para que el 4entro de 6peraciones de Emergencia (4.6.E), coordine con las instituciones de e!ensa 4ivil la atención de da"os ocasionados. Oue la brigada de primeros au$ilios in!orme de cuantas personas #an recibido atención, así como de la gravedad para su respectiva evacuación a centros #ospitalarios mayores. ACCIONES DE E%ACUACIÓN
=acia las áreas indicadas se realizarán la evacuación en !orma ordenada, una vez dada la alarma y la comunicación verbal, silbato o sirena dirigiéndose por los pasadizos, escaleras y rutas de evacuación seg&n lo se"alizado, #acia Donas - 15 -
indicados. El personal administrativo que con!orma el comité, con%untamente con el personal de seguridad, establecerán un perímetro de seguridad e$terior. El personal de rescate veri!icara que no #aya quedado atrapado alg&n personal en los ambientes u o!icinas, trasladando #acia las zonas seguras y comunicando al %e!e de seguridad las ocurrencias y atenciones. El personal de primeros au$ilios brindara toda la atención a los que resulten #eridos, derivándolos a centros #ospitalarios mayores de ser necesario. El personal de luc#a contra incendios cortara el suministro de energía eléctrica y de agua potable' de producirse un amago de incendio #ará uso de los equipos de luc#a contra incendios (e$tintores)' solo en su etapa inicial, debido abandonar las instalaciones de propagarse el incendio con la !inalidad que personal especializado se #aga cargo (bomberos). Por ning&n motivo deberá permitirse el retorno o ingreso de personal a las instalaciones del edi!icio #ostal 1 comercio #asta que #aya pasado la emergencia. A! efe0to se ane:a !os
se presentan #eridas seguidas de #emorragias, !racturas, lu$aciones, cólicos, s#ocQs, as!i$ia, atragantamiento, etc. a ayuda que se presta es la atención que se le brinda al órgano, aparato o miembros del cuerpo de la persona a!ectada, para ello se utilizan las técnicas paramédicas, médicas y los instrumentos necesarios seg&n el caso' en ning&n momento se prescribirán medicamentos sin conocer previamente los antecedentes patógenos del accidentado En este aspecto %uega un papel importante el entrenamiento del personal y el mantenimiento del instrumental primario del edi!icio #ostal 1 comercio. a ayuda espiritual o psicológica, consiste en la preparación anímica del accidentado, dándole una serenidad y tranquilidad para que su organismo responda positivamente a la acción de las técnicas de atención y re#abilitación. 4on esta ayuda se disipan los temores y el pánico, brindándole con!ianza y a!ecto. Im
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).
PRIMEROS AU(ILIOS EN CASOS ESPECI&ICOS a). • • • •
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P+ime+os a:i!ios en 0aso de emad+as. +liviar el dolor de la victima. Evitar la in!ección de la piel cuando esta #a sido destruida. +dministrar plasma ya que la victima esta en estado de s#ocQ. @umergir la parte quemada en agua durante un tiempo prolongado, luego cubrir la parte quemada con vendas, estériles o limpias para sumergirlas en agua !ría o #elada. @ecar las #erida con cuidado pero sin !rotarlas o cortar ampollas, por allí se genera la in!ección. 4uando las quemaduras #an a!ectado los miembros in!eriores o superiores, se buscara tenerlos en alto y sin contacto con agentes in!ecciosos.
b) P+ime+os a:i!ios en 6emo++aias. as #emorragias son la perdida de sangre por e!ectos de caídas o del impacto de elementos cortantes, punzantes o punzo cortantes, que producen #eridas en el cuerpo #umano. 4uando se produce una #emorragia debe procederse de inmediato a cortar e !luido sanguíneo, los métodos de presión directa de la arteria, elevando el miembro a!ectado. •
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Bétodo de presión directa.1 4onsiste en presionar con gasa o pa"uelo limpio, por un tiempo prolongado, la arteria a!ectada. Puede realizarse con la mano o apretando con la u"a o venda. Es preciso cuidar que no se desprendan los coágulos !ormados en las #eridas. Bétodo de elevación de miembros.1 4onsiste en poner en alto los miembros superiores o in!eriores lesionados, luego de ser vendados, el brazo debe elevarse a una altura mayor que el corazón del accidentado.
@i la presión no resulta, debe buscarse la ubicación del trayecto de la arteria sangrante y presionarla !uertemente contra el #ueso. En el brazo, la arteria se localiza entre el canal !ormado entre el 5íceps y el tríceps. En los miembros in!eriores se localiza en la zona del pliegue en la 8ngle, a#í se cruza con el #ueso Pelviano. c) P+ime+os a:i!ios en asfi:ias. 4uando nos encontramos !rente a un as!i$iado es preciso aplicar la respiración arti!icial (<4P) #asta que comience a respirar sin ayuda, o #asta que sea atendido con equipos especializados, o en caso declarado clínicamente !allecido por un médico. os métodos más utilizados son la respiración boca a boca o boca a nariz, compresión torá$ico (<4P) o respiración asistida. •
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+ctuar con rapidez y tranquilidad, teniendo en cuenta que la !alta de o$ígeno al cerebro, tiene consecuencias irreparables. ;eri!icar utilizando los dedos que no e$ista ning&n cuerpo e$tra"o dentro de la cavidad bucal, caso contrario e$traerlo inmediatamente. 8nmovilizar a al victima sobre una super!icie plana, con la !inalidad de inclinar su cabeza #acia atrás, para que el mentón quede levantado y permita la ventilación de las vías respiratorias. Para abrir más la cavidad bucal, empu%e la mandíbula #acia delante.
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Presione con el pulgar e índice de la mano derec#a las alas de la nariz, para obstruirla y conseguir que el aire no escape y vaya a los pulmones. @oplar lentamente pero con !uerza la cavidad bucal de la victima, a !in de o$igenar los pulmones (dos soplos cada ? segundos) en cada intervalo realizar ? compresiones en el e$tremo in!erior del esternón. En cada proceso de soplo veri!icar que el pec#o se #inc#a, esto será indicativo que el aire está ingresando a los pulmones, y prosiga con la etapa de reanimación cardiaca pulmonar. @i al insu!lar se #inc#a el estomago es el síntoma que el aire no esta llegando a los pulmones. Bientras se realiza la reanimación, el personal de apoyo llamara a las unidades de emergencia y personal especializado.
P+ime+os a:i!ios en f+a0t+as. d) 4uando estamos !rente a una victima accidentada con !racturas, es necesario identi!icar el segmento !racturado con una evaluación primaria, previamente se debe #acer inmovilizado a al victima, evitando el movimiento de la parte a!ectada que se mani!iesta con dolor. •
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Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, estableciendo un perímetro de seguridad y ubicarlo en un lugar seguro y no moverlo. 6bservar su estado de conciencia, la misma nos permitirá realizar una buena evaluación y de ser el caso brindarle primero la respiración arti!icial. 8nmovilizar la parte del segmento !racturado mediante entablillado y venda%e, #asta que pueda ser trasladado a un puesto asistencial. unca debe tratar de colocar los #uesos en su sitio, es peligrosos y se puede cuasar otros da"os. @olo movilice al accidentado si #ay peligro de e$plosión, derrumbe, o si e$isten otros peligros en el ambiente o lugar donde se encuentre la victima1 @olicitar con prontitud la asistencia médica o una ambulancia, esto le permitirá no correr riesgos.
e) P+ime+os a:i!ios en 0aso de at+aantamiento Puede producirse tanto con alimentos como otros ob%etos que se llevan a la boca, principalmente los ni"os. 4uando ocurre este accidente, se mani!iesta con as!i$ias y con intento desesperado por tomar aire. 7rente a un atragantamiento debe actuarse rápidamente, para ello la persona atragantada debe sentarse cómodamente y estar calmada para que pueda toser y e$pulsar el cuerpo e$tra"o. @i la respiración se altera, debe tratarse de e$traer el ob%eto si es posible con los dedos, pero con muc#o cuidado o colocar a la víctima en una posición adecuada a !in de aplicarle ligeros golpes en la base de la nuca para que arro%e el ob%eto atragantado. P+ime+os a:i!ios en 0aso de atae a! 0o+a81n !). 7rente a la persona que #a tenido un ataque cardíaco debe tenerse en cuenta algunas normas importantes. •
Ponerlo en una posición cómoda (sentada o semi1sentada) para no agravar la insu!iciencia respiratoria, de lo contrario estabilizarlo sobre
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una super!icie plana (piso) a !in de permeabilizar las vías respiratorias con el proceso correspondiente. e ser el caso llevarlo a un área libre y aireado y de ser el caso proporcionarle respiración arti!icial. Bientras se practican los primeros au$ilios, comunicar de inmediato al médico y a al ambulancia más cercana.
ANE(O No REGLAS #ASICAS DE SEGURIDAD EN EL USO Y POSESION DE ARMAS . El arma que porta el personal de seguridad y vigilancia del edi!icio #ostal 1 comercio, les #a sido con!iado para la protección del personal administrativo y publico del local' así como de las instalaciones y el patrimonio del edi!icio #ostal 1 comercio. 8gualmente es una #erramienta de de!ensa personal en caso de ataque armado por parte de elementos terroristas, o delincuentes comunes, u otro tipo de ataque personal. /. El personal de seguridad y resguardo es el &nico responsable del empleo y conservación de las armas, por tanto siempre tendrán presente y cumplirán las siguientes disposiciones. a) o apuntar %amás el arma contra alguien a quien no va a disparar. b) o colocarse el arma !rente a la boca del ca"ón por ning&n motivo, ni de cualquier otra persona. c) +l recibir un arma no suponer que esta cargada si no comprobar su descarga previo manipuleo. d) Bantener con seguro un arma cargada que no va a utilizar de inmediato. e) o colocar el dedo en el disparador, e$cepto por instrucción o e%ecución de tiro. !) Evitar golpear el arma. g) o disparar un arma con grasa, tierra o material e$tra"o en caso de emergencia. #) E!ectuar su mantenimiento en lugar seguro, sin la presencia de e$tra"os o curiosos. i) o poseer o tener armas sin autorización de ley. %) En caso de #acer entrega de un arma, comprobar si esta cargada o escargada. Q) o entregar el arma sin orden de una persona autorizada. l) urante el aprovisionamiento, cargado y descargado, así como al E%ecutar los golpes de seguridad, el arma deberá apuntar #acia arriba o a lugar seguro. m) o prestar el arma por motivo alguno a personal no autorizado n) o de%ar el arma abandonada aunque sea por un instante /. El uso del arma de !uego solo esta permitido cuando el su%eto constituya un peligro o amenaza inminente al sistema de seguridad, procediéndose inicialmente a dar la voz de L+96M, para luego e!ectuar un disparo al aire si el su%eto #ace caso omiso a la orden. @i la actitud del su%eto persiste, e!ectuara disparos a los costados del cuerpo, impactando el suelo como medida disuasiva y por <imo, en caso de ser atacado, e!ectuara disparos a las piernas para neutralizarlo y solo en caso debidamente %usti!icado. . ebe estar claro que en caso de peligro inminente, ataque con arma de !uego o similar, no será necesario los pasos previos, procediendo directamente a
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atacante, evitando por todos los medio el uso del arma, de%ando esta acción como recurso !inal. as acciones disuasivas o e!ectuadas con la !inalidad de rec#azar un ataque !rontal, en lo posible deben ser reportados por los canales de comunicación portátil o tele!ónica, para el apoyo correspondiente de las !uerzas amigas de la %urisdicción, Policía acional, servicio de @erenazgo, y personal de seguridad del edi!icio #ostal 1 comercio o de instituciones vecinas. Es recomendable que de acuerdo a la in!raestructura del local, donde se desarrolla las actividades de salud, se instale el servicio de seguridad interna y e$terna tanto para el #orario diurno y nocturno' con el su!iciente personal que cubra la totalidad de las instalaciones. ANE(O No F PROCEDIMIENTOS EN CASO DE INTER%ENCIÓN POLICIAL e acuerdo a las reglamentaciones emanadas de la 8@4+BE4, el personal de servicio de @eguridad 8nterna y E$terna, está en la obligación de colaborar con la autoridad policial P..P., en cumplimiento de sus !unciones, para tal e!ecto se dictan las siguientes en !orma de acciónC ).
a colaboración que se brinde al personal policial deber ser tal que permita !acilitar toda intervención o investigación, sin que se vean a!ectados los intereses del edi!icio #ostal 1 comercio y en todo caso con su aprobación.
/).
En ning&n caso se !acilitara in!ormación o se permitirá la acción policial si es que no se #a cumplido con lo dispuesto en el párra!o anterior.
).
a comunicación de la presencia policial por intervención de rutina o delito !lagrante será dada en !orma inmediata para una reacción oportuna en el mane%o de la situación. @e comunicara a los superiores en seguridad o a los administradores del edi!icio #ostal 1 comercio para brindar el acceso a las instalaciones o a la in!ormación requerida. Entiéndase por procedimiento o!icial, los actos investigatorios como producto de #ec#os que se produzcan en el e%ercicio de su !unción de seguridad de las instalaciones de la 8nstitución. a +dministración del edi!icio #ostal 1 comercio, brindará las !acilidades al personal de seguridad y resguardo, a !in que cumpla con las diligencias requeridas por la autoridad policial, o en su caso de la !iscalía correspondiente yKo mandato %udicial. a comunicación y coordinación de la 7uerzas +migas en todo procedimiento de @eguridad, permite un esclarecimiento de #ec#os y garantizar al personal de seguridad y resguardo interno y e$terno la tranquilidad en todos los procedimientos o!iciales de investigación. @us derec#os están garantizados por la constitución y las leyes, y tiene el deber ineludible de colaboración. El cumplimiento de los planes, y las disposiciones administrativas de la institución, así como el conocimiento de las normas legales, vigentes, garantizan al personal de seguridad, su estabilidad emocional y psicológica para el cumplimiento de su misión.
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ANE(O No PROCEDIMIENTOS A SEGUIR EN CASO DE @ALLAR E(PLOSI%OS En caso de #allar alg&n paquete, maletín, bulto sospec#oso o alg&n arte!acto inusual y que presuntamente pueda ser un arte!acto e$plosivo, no lo toque ni de%e que alguien lo #aga. ebe tenerse en cuenta que los actos vandálicos y el terrorismo como la delincuencia com&n, suelen utilizar artilugios y elementos distractivos como mu"ecos y %uguetes, etc. H #asta automóviles, por la cual deberán seguir los siguientes pasosC .
El personal de seguridad del interior y e$terior de las instalaciones, deberá realizar rastreo y registro de descarte y de presencia de arte!actos e$plosivos durante su servicio en !orma rutinaria y repetitiva, con la !inalidad de evitar el !actor sorpresa.
/.
El personal de seguridad que se percate de la presencia del arte!acto e$plosivo, comunicará el #ec#o a la brevedad y rapidez posible a la Policía acional, utilizando los medios operativos de comunicación establecidos por la institución.
.
Paralelamente en coordinación con los equipos de seguridad del 4omité de e!ensa 4ivil del edi!icio #ostal 1 comercio, se e%ecutará en !orma rápida lo siguienteC a). b).
c).
d).
e).
!). g).
Evacuará la zona donde se encuentra el arte!acto e$plosivo o paquete sospec#osos, no subestime el supuesto atentado. En coordinación con el personal administrativo, los %e!es de brigadas, retirara la mayor cantidad de elementos in!lamables que e$istiera a los alrededores y al interior de las instalaciones cercanas o a pro$imidad del elemento e$plosivo, que pudieran ocasionar !uego o incendio de producirse una e$plosión. 8mpedirá el ingreso o acceso a toda persona a la D6+ E <8E@G6, entendiéndose por esta los lugares que pudieran ser a!ectados o destruidos por la onda e$pansiva como producto de la e$plosión del arte!acto. 4on!orme a lo establecido en el plan de evacuación de instalaciones, procederá a con!ormar los equipos de brigadas operativas, realizando la evacuación de todo el personal de los di!erentes ambientes a una zona de seguridad, dic#a zona será distante y al e$terior, llevándose a cabo en !orma rápida y ordenada. as brigadas de primeros au$ilios y de luc#a contra incendio, optaran por una acción de emergencia tendiente a permanecer en un lugar de repuesta rápida en caso de ser necesario. Para dic#o caso trasladaran sus botiquines de primeros au$ilios y los equipos portátiles de luc#a contra incendios (e$tintores) a dic#a zona, realizando las coordinaciones con el centro de operaciones de Emergencia del edi!icio #ostal 1 comercio. Entre la !ase de alerta y la de evacuación no deberá de e$ceder del tiempo má$imo de tres minutos, #asta que las instalaciones queden completamente evacuadas. El personal de la institución en ning&n momento deberá obstaculizar la labor del personal especializado para estos casos, PP, 56B5E<6@, E7E@+ 48;8 y otras instituciones de apoyo, sino que deberá participar coordinadamente en todos los aspectos relativos a la seguridad integra. 4on la !inalidad de minimizar los riesgos.
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a prevención, preparación, capacitación y entrenamiento, son primordiales a !in de evitar y minimizar la vulnerabilidad y los riesgos, a la vida la salud y el patrimonio institucional. ANE(O No H ACCIONES PARA E%ITAR INCENDIOS 9odo !uego puede ser evitado, pero para que esto ocurra #ay que descubrir y eliminar toda clase de posibilidad y todos aquellos !actores que puedan producir !uego y que permita que este crezca o se propague. Por eso es muy indispensable que colaboremos en las tareas de prevención. as siguientes son recomendaciones que deberán tenerse en cuenta en el caso de estar presente en un incendio. a) b) c) d) e) !) g) #) i) %) Q)
@i se encuentra en un ambiente cerrado (o!icina, #abitaciones, etc.) evacue rápidamente. e producirse un incendio en el edi!icio y es desproporcionado avise a los bomberos, no arriesgue su vida. 4orte el !luido eléctrico, cierre las llaves de agua. @i esta capacitado en el mane%o de e$tintores, &selo cuando se produce un amago o al inicio de un incendio. @i la persona se encuentra atrapado por el #umo, debe permanecer lo mas cerca al suelo, donde el aire es me%or, la respiración debe ser corta y por la nariz. Evite saltar de pisos altos, espere el rescate, ubíquese en las zonas seguras. 4uando el #umo es muy denso, debe cubrirse la boca y la nariz con un pa"uelo y permanecer cerca del suelo. e percatarse del inicio del !uego, dé la voz de alarma, con la !inalidad de alertar a los que se encuentren en otros ambientes y evacuen las instalaciones. +bra completamente las ventanas que dan al e$terior a !in de ventilar el ambiente. unca trate de evacuar las instalaciones para empezar a combatir el !uego. @i evacua las instalaciones no regrese al mismo lugar, será una trampa mortal.
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RECOMENDACIONES PARA E%ITAR INCENDIOS.
a) b) c)
o sobrecargue los tomacorrientes ni realice cone$iones clandestinas. o e$ponga líquidos combustibles cerca de !uentes de calor. @i siente alg&n escape de gas, no encienda la cocina, no apague ni prenda las luces, ya que eso podría producir una c#ispa e in!lamar el gas en !orma violenta. o obstaculice la visibilidad de los equipos contra incendios, parapetos, mobiliario u otro artículo. o utilice equipos de radio, licuadora, #ornos eléctricos, etc. 4on las manos #&medas o mo%adas. Por ning&n motivo deberá almacenarse, líquidos combustibles y materiales in!lamables sin la correcta medida de seguridad.
d) e) !)
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g) h)
e producirse un incendio en almacenes de productos o materiales sólidos, combata el !oco de incendio con e$tintores yKo agua' de esa !orma le quitara el o$igeno o en!riara los materiales in!lamables. @i se produce en el área de instalaciones eléctrica utilizar e$tintores tipo 46/.
ANE(O No ) DIRECTORIO DE EMERGENCIAS uego de e!ectuarse la constatación respectiva comunicará el #ec#o a los siguientes telé!onos. 372-6025 481-2901 -
Ambu!"#$!%& C'u( '*! + C'u( ,' + SA/U 265-8783 + + 117 mb'%& C"'! m'"#$!% 116 Cu' G"'! mb'% Vu"!'$% ' 222-0222 Cm$%!'! !#$" V$!' 351-4200 "%! C$,$ 225-9898 - 115 U"$! S',$#$% E%#$!% 432-2236 U"$! %!#$,!#$" E:%$,% ;UE<) 481-5118 = >'m$$ V!$(!" S'"!( A
C"'!
494-2410 494-1210
ANE(O No )) CRONOGRAMA DE SIMULACROS SIMULACRO DE E%ACUACIÓN e acuerdo a las normas establecidas se debe cumplir con un mínimo de dos simulacros al a"o. os simulacros tienen como propósito, educar al personal, al e$tremo de darles un #ábito que le permita responder en !orma inmediata y evitar el pánico y la desorganización. +l e!ecto se deberán establecer programas de simulacros en los que participará todo el personal y se adiestrarán en el uso de e$tintores. os miembros de las brigadas, deberán estar siempre preparados para atender cualquier aviso de alarma en caso de incendio. eberán de participar en los simulacros, de acuerdo con programas previamente establecidos y se deberán asesorar por el cuerpo de bomberos de la localidad. Este entrenamiento les puede salvar la vida. @e recomienda medir el tiempo que transcurre desde que se da la voz de alarma #asta que llega la <ima persona a la
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zona de seguridad y noti!icarlo a todo el personal, con la observación adicional de que ese tiempo se debe me%orar si la gente se es!uerza en #acerlo cada vez me%or. 4on lo anterior se pretende determinar las acciones que deberán e%ecutar en las distintas unidades, así como para contar con el apoyo de la autoridad correspondiente. 7inalmente, solo se podrá #acer !rente a la adversidad en cuanto se desarrolle la 4ultura de la Prevención' capacitando, preparando y siendo conscientes de nuestra responsabilidad en el cuidado de la vida, el patrimonio y el medio ambiente en el que vivimos ya queC
DEFENSA CIVIL ES TAREA DE TODOS
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