PENILAIAN KINERJA PERAWAT
DR. RR. TUTIK SRI HARIYATI, SKP.,MARS
KARS
CV • • • • • • • • • • • •
Staf Pengajar FIK UI 1999-sekarang Doktor Keperawatan Bidang Manajemen Keperawatan Surveyor KARS 2015-sekarang Kompartemen Keperawatan PERSI 2013-sekarang Ketua Tim Pengembangan Manajemen Keperawatan/ TPMK FIK UI 2012- sekarang Anggota Kolegium Manajemen Keperawatan Indonesia 2011-sekarang Tim Pengembangan Sistem Informasi Keperawatan Indonesi 2011sekarang Sekertaris Tim Pengembangan Pokja Keperawatan RS Pendidikan UI 2015-sekarang Manajer Umum (SDM, Keuangan, Fasilitas & Umum) FIK UI 2014sekarang Tim Pengembangan, Konsultan dan Riset Sistem Informasi Keperawatan di RSIA Bunda Jakarta, RS Umum Bunda Jakarta, RS. RST Duafa Parung, RS Fatmawati, RS Pertamina Jakarta, RSUD Depok Tim Pengembangan Jenjang Karir Keperawatan Indonesia-JICA 20132017 Staf Ahli Riset DRPM UI 2007-2012
POKOK BAHASAN REFLEKSI DIRI KEBIJAKAN/LANDASAN EVALUASI KINERJA PERAWAT KONSEPTUAL BASE METODE PROSES EVALUASI EBP PENUTUP KARS
1.REFLEKSI DIRI
KARS
KARS
3. KEBIJAKAN
KARS
LANDASAN IMPLEMENTASI • Undang-Undang No. 3 tahun 2009 tentang Kesehatan • Undang-Undang no 38 Tahun 2014 tentang Keperawatan • Peraturan Menteri Kesehatan No.49 Tahun 2013 tentang Komite Keperawatan • Permenpan No.25 Tahun 2014 Jabatan Fungsional Perawat • Undang-Undang no 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit • Standar Akreditasi RS versi Tahun 2012 KARS
KEBIJAKAN • STANDAR KPS 1-8: REKRUTMEN, SELEKSI, ORIENTASI, PENUGASAN, PELATIHAN, EVALUASI KINERJA • STANDAR KPS IX-XII: KREDENSIAL, PENUGASAN KLINIS, KEWENANGAN KLINIS, EVALUASI MUTU PROFESI
KARS
KARS
PENILAIAN KINERJA INDIVIDU
Staf Non Klinis
Sesuai dengan uraian tugas & hasil kerja yg telah ditetapkan
Staf Klinis Staf Medis: OPPE/FPPE
Staf Keperawatan
Staf Kes Prof Lainnya 10
PENILAIAN KINERJA ON GOING PERFORMANCE EVALUATION
KARS
ON GOING PERFORMANCE EVALUATION
KARS
ANA, 2010
KARS
ON GOING PERFORMANCE EVALUATION
• OPPE is a screening tool to evaluate all practitioners who have been granted privileges and to identify those clinicians who might be delivering an unacceptable quality of care.
KARS
PERFORMANCE APPRAISAL Systematic, standardized evaluation of an employee by the supervisor, aimed at judging the value of the employee’s work contribution, quality of work, and potential for advancement
Performance Appraisal • Standards for performance appraisal – – – –
Job descriptions Policies and procedures Standards of nursing practice Standards of care
PENILAIAN KINERJA
KARS
ABK
Performance base Kompetensi
SKP
PERFORMANCE APRAISAL
HUBUNGAN KREDENSIAL DENGAN PENILAIAN KINERJA Keterkaitan CPD, Kompetensi, Kewenangan dan Penilaian Kinerja
PENDIDIKAN, DIKLAT, PENGALAMAN, FELLOW SHIP
KREDENSIAL
URAIAN TUGAS
KEWENANGAN KLINIS SPK DAN RKK
SESUAI KOMPETENSI DI UNIT KERJA. DELINITION OF CLINICAL PREVILEDGE
KOMPETENSI PENETAPAN PK
PENILAIAN KINERJA SESUAI OPPE URAIAN KERJA
PENILAIAN KINERJA SCOPE AREA PRAKTEK
INDIKATOR KOMPETENSI PER LEVEL
KEWENANGAN KLINIK CPD
PERSEPTORSHIP
URAIAN TUGAS Base on competency KARS KINERJA PENILAIAN
PROBLEM PENILAIAN 1. 2. 3. 4. 5.
APA YANG DINILAI? SIAPA YANG MENILAI DAN DINILAI? KAPAN DINILAI? BAGAIMANA MENILAI? DI MANA DINILAI?
KARS
KARS
SKP PP 46 th 2011
Nilai PK =
40% x Nilai PKP + 60% x Nilai SKP
PK = Penilaian Kinerja SKP = Standar Kerja Pegawai PKP = Perilaku Kerja Pegawai
b. Aspek kualitas
Aspek kualitas =
Realisasi Kualitas (RK) ------------------------------- x 100 Target Kualitas (TK)
Pedoman dalam menentukan realisasi Kualitas (RK) Kriteria Nilai
Keterangan
91 – 100
Hasil kerja sempurna, tidak ada kesalahan, tidak ada revisi, dan pelayanan di atas standar yg ditentukan dll.
76 - 90
Hasil kerja mempunya 1 atau 2 kesalahan kecil, tidak ada kesalahan besar, revisi, dan pelayanan sesuai standar yg telah ditentukan dll.
61 - 75
Hasil kerja mempunyai 3 atau 4 kesalahan kecil, dan tidak ada kesalahan besar, revisi, dan pelayanan cukup memenuhi standar yg ditentukan
51 -60
Hasil kerja mempunyai 5 kesalahan kecil dan ada kesalahan besar, revisi, dan pelayanan tidak cukup memenuhi standar yg ditentukan dll.
50 ke bawah
Hasil kerja mempunyai lebih dari 5 kesalahan kecil dan ada kesalahan besar, kurang memuaskan, revisi, pelayanan di bawah standar yg ditentukan dll.
Indikator Kinerja Keperawatan I. INDIKATOR KINERJA INDIVIDU • UNSUR UTAMA
OPPE
– PELAYANAN KEPERAWATAN • ASUHAN KEPERAWATAN • PENGELOLAAN KEPERAWATAN • TUGAS LAIN
– PENGABDIAN MASYARAKAT – PENGEMBANGAN PROFESI KEPERAWATAN • RISET • EBNP MENULIS JURNAL/BUKU
• UNSUR PENUNJANG – SEMINAR – PENGAJARAN – CNE
II.PRILAKU KERJA
KARS
APA YANG MENJADI INDIKATOR KINERJA? ASUHAN KEPERAWATAN Mandiri Kolaborasi: Delegasi & Mandat Pengkajian Diagnosis Keperawatan
Evaluasi Terintegrasi
Tujuan Keperawatan
Implementasi
Intervensi Keperawatan
LOGBOOK on PROGRESS EVALUATION
SUPERVISI DAN PERCEPTORSHIP . HIGH .LOW
ASESMEN
KARS
MANDIRI
Contoh Logbook Perawat LOG BOOK PERAWAT RUMAH SAKIT ………
NAMA UNIT KERJA LEVEL KOMPETENSI
FOTO
: .................................................................. : ................................................................... : ....................................................................
Petunjuk pengerjaan: 1.
2. 3.
4. 5. 6.
Lakukanlah praktek keperawatan sesuai dengan standar praktek dan standar prosedur operasional berdasarkan unit-unit kompetensi yang akan diases dan laksanakan evaluasi diri minimal 3 kali sebelum meminta penilaian peer (bisa lebih dari 3 kali apabila belum sesuai dengan SPO) Lakukan evaluasi dengan peer/rekan kerja minimal 3 kali dan dari 3 kali evaluasi tersebut sudah sesuai dengan SPO (bisa lebih dari 3 kali apabila belum sesuai dengan SPO) Laksanakan evaluasi praktek keperawatan dari Kepala ruangan/CI/Ketua Tim /PJ Shift/Preseptor untuk mensupervisi, minimal 3 kali asesmen dan sudah sesuai dengan SPO (bisa lebih dari 3 kali apabila belum sesuai dengan SPO) Isi tanggal kapan evaluasi dilaksanakan, Isi keterangan/ket dengan K: Kompeten apabila sesuai SPO, BK: Belum Kompeten apabila belum sesuai SPO. Dokumen yang diperlukan adalah SPO dari semua tidakan keperawatn Pemenuhan pencapaian kompetensi ini menjadi persyaratan untuk dilakukan asesmen kompetensi pada tahap validasi level jenjang karir Buku catatan pencapaian kompetensi ini berlaku jika ditandatangani oleh supervisor yang ditunjuk oleh kepala bidang keperawatan
No
Tindakan Keperawatan
1
Memandikan di tempat tidur
2
3
Oral Hygiene pasien tidak sadar Memasang NGT
4
dst
SUPERVISI II
I tgl
ket
tgl
ket
III tgl
PEER II
I ket
tgl
ket
tgl
ket
III tgl
MANDIRI II
I ket
tgl
ket
tgl
ket
Ket: K: Kompeten adalah sesuai SPO BK: Belum Kompeten apabila belum sesuai SPO Catatan: ............................................................................................................................. ............................................. ............................................................................................................................. ............................................. MENGETAHUI KEPALA RUANG TTD PERAWAT (
)
KARS
(
)
III tgl
ket
Penilaian Kinerja Berbasis Kompetensi CONTOH: Chek List pelaksanaan memandikan ditempat tidur sesuai SPO Nama
:
Level PK :
Unit Kerja : NO
Asesor
UNIT KOMPETENSI
K.U.K.
POINT PENGAMATAN
Kebutuhan pemenuhan kebutuhan kebersihan diri Persiapan alat Tujuan dan prosedur tindakan disampaikan 1
Memandikan di tempat tidur
:
Implementasi
Evaluasi Dokumentasi kegiatan
KARS
Pengkajian kebersihan diri menggunakan format pengkajian Kelengkapan alat Menyampaikan tujuan dan prosedur kepada pasien dan atau keluarga Memandikan pasien di tempat tidur Menjaga privaci Mengkaji respon pasien & keluarga Merapikan alat Mendokumentasikan tindakan dan respon pasien
CAPAIAN K BK
Kompetensi
KARS
Aspek Kompetensi Knowledge Attitu de
Skill
Clinical Judgement
According to the 2008 ANA Professional Role Competence Position Statement, competency is defined as: “An expected level of performance that integrates knowledge, skills, abilities and judgment” KARS
KARS
SIAPA YANG MENILAI • • • • •
MANAJER? ASESOR? MENTOR/PRECEPTOR? SELF? PEER?
KARS
KARS
Who are Responsible to Performance Appraisal • Personal • Peer • Managerial evaluation: Mentor/Supervisor – Evaluative • Making decisions/rewards (past performance)
– Judgmental or developmental • Role as counselor, areas of improvement • Identifying resources available
KARS
Kapan Dinilai • On Going Performance Evaluasi • Validasi akhir? • Dikumpulkan di suatu tempat
KARS
KARS
KARS
Bentuk Formulir SKP? NO
1. PEJABAT YANG MENILAI
NO
2. PNS YANG DINILAI
1
Nama
1
Nama
2
NIP
2
NIP
3
Pangkat/Gol. Ruang
3
Pangkat/Gol. Ruang
4
Jabatan
4
Jabatan
5
Unit Kerja
5
Unit Kerja
NO
3. KEGIATAN TUGAS JABATAN
TARGET KUANTITAS (OUTPUT)
KUALITAS (MUTU)
WAKTU
BIAYA
Aplikasi dan dokumentasi Kinerja Target Perawat
KARS
Bentuk Formulir SKP? NO
1. PEJABAT YANG MENILAI
NO
2. PNS YANG DINILAI
1
Nama
1
Nama
2
NIP
2
NIP
3
Pangkat/Gol. Ruang
3
Pangkat/Gol. Ruang
4
Jabatan
4
Jabatan
5
Unit Kerja
5
Unit Kerja
NO
3. KEGIATAN TUGAS JABATAN
TARGET KUANTITAS (OUTPUT)
KUALITAS (MUTU)
WAKTU
BIAYA
Aplikasi dan dokumentasi Kinerja Capaian Kinerja Perawat
KARS
Aplikasi dan dokumentasi Kinerja Prilaku Kerja Perawat
KARS
Penilaian Kinerja: 60%SKP + 40% Prilaku Kerja
KARS
IMPLIKASI PENILAIAN KERJA-OPPE KEPERAWATAN PERCEPTORHIP & SUPERVISI
KARS
Perceptorship • adalah sebuah metode pengajaran dan pembelajaran dengan menerapkan one – to one relationship yang formal dalam rentang waktu tertentu antara perawat yang berpengalaman (preceptor) dan perawat baru (preceptee) untuk membantu perawat baru agar dapat berhasil dalam menyesuaikan diri dalam peran baru yang dimilikinya. KARS
SUPERVISI • adalah suatu proses formal dalam mendukung profesionalisme dan proses belajar dari individu untuk mengembangkan pengetahuan, kompetensi dan responsibiliti terhadap kemampuan praktek serta untuk menungkatkan safety pada pasien
KARS
Model Supervisi
KARS
SUPERVISI BERJENJANG IN LINE JENJANG KARIR PK V PK IV PK III PK II PK I
ORIENTASI Ners pengalaman kerja 0 tahun mempunyai sertifikat BHD Lulus UKNI Asesmen Kompetensi Kredensial
Kewenangan Klinik PKI Under Supervisi Gab Kompetensi: Hand Ons Perceptorship
Sertifikat CN CPD Portfolio Logbook Asesmen Kompetensi Kredensial Kewenangan Klinik PK II
Sertifikat CN CPD Portfolio Logbook Asesmen Kompetensi Kredensial Kewenangan Klinik PK III
Sertifikat CNS CPD Portfolio Logbook Asesmen Kompetensi Kredensial Kewenangan Klinik PK IV
Sertifikat CNS CPD Portfolio Logbook Asesmen Kompetensi Kredensial Kewenangan Klinik PK V .
On going performance evaluation
Supervisi berjenjang
KARS
Skill Mix dalam staffing
KARS
TERIMAKASIH CP.085694524005 atau 085782088101
[email protected]/
[email protected]
KARS
