PEMASARAN •
•
•
Suatu sistem untuk memenuhi keinginan masyarakat atau kebutuhannnya. Dasar dari pemasaran adalah pertukaran Titik sentralnya adalah konsumen Commercial Marketing (Swasta) Riset pasar
Marketing Social Marketing (pemerintah)
•
Agar tukar menukar memuaskan kedua belah pihak : 1. Apa kebutuhan dan keinginan konsumen, lalu buatlah (PRODUCT) 2. Berapa konsumen mau membayar produk tersebut (PRICE) 3. Dimana produk bisa diperoleh konsumen (PLACE) 4. Bagaimana mengkomunikasikan informasi tentang produk kepada konsumen (PROMOTION) 5. Siapa yang memberikan promosi kepada konsumen (PERSON)
•
UNSUR-UNSUR PEMASARAN SOSIAL 1. 2. 3. 4. 5.
•
Product Price Place Promotion Person
5-P
Bauran pemasaran adanya keterkaitan antara 5-P disebut dengan bauran
P2
P1
C
P1
P3
P4
P1 = Product P2 = Price P3 = Place P4 = Promotion P5 = Person C = Consument
P2 C P3
P5 P4
•
Contoh kalimat promosi
JIKA KITA BISA MENJUAL SABUN.................... MENGAPA ANDA TIDAK BISA MENJUAL................. KESEHATAN YANG BAIK
PERBEDAAN PERMASARAN KOMERSIAL DAN SOSIAL SOSIAL
KOMERSIAL •
•
•
•
•
•
•
•
Memenuhi keinginan konsumen Keuntungan dibidang keuangan Tujuan operasional konsumsi maksimal Pemenuhan keungan sangat penting Target konsumen mereka yang sanggup membayar Produknya sederhana dan nyata Hasil pemasaran segera kelihatan Saluran distribusi produknya mudah dikontrol
•
•
•
•
•
•
•
•
Kebutuhan yang dipenuhi ; masy Keuntungan sosial ; merubah prilaku Tujuan operasional pemakaian efektif yg maksimal Pemenuhan keuangan tidak begitu penting Target konsumen mereka yang memerlukan Produknya sering kompleks (nyata dan abstrak) Hasilnya tidak segera kelihatan Distribusi salurannya sulit dikontrol
Pengertian Pemasaran Sosial 1. Penggunaan dari pemasaran untuk menyediakan keuntungan-keuntungan sosial 2. Pemasaran adalah ilmu dan seni untuk mengetahui
Apa yang diinginkan konsumen Berapa konsumen mau membayar Cara mendistribusikan produk pada konsumen Bagaimana cara mengiklankan dan promosi
Model Bauran Pemasaran Managemen
permintaan
Penawaran
Produk tepat Harga tepat Tempat tepat
Person profesional Promosi tepat
Konsumen terpuaskan
Bauran Pemasaran 1. PRODUCT
Benda Nyata : Vit. A, SF, Oralit, dll Pelayanan : Imunisasi, pemeriksaan Ps, dll Gagasan/info : Jantung sehat, SKJ, no smoking Konsultasi
Perubahan Prilaku : Asi exclusif, cuci tangan
Khusus benda nyata usahakan kemasannya menarik dan namanya bagus. Didalam pemasaran sosial hal demikian disebut mempertahankan citra produk
•
Dalam pemasaran produk perlu sekali dilakukan riset pasar. Dalam ilmu pemasaran sosial riset pasar merupkan kunci keberhasilan. Didalam riset pasar juga perlu dipilah-pilah segmentasi pemasaran.
•
Konsumen dibagi 3 a. Sasaran primer konsumen yg diharapkan berubah prilakunya atau menerapkan prilaku baru. Mis : Imunisasi sasaran primernya ; ibu, nenek, tetangga b.Sasaran sekunder mereka yg dapat mempengaruhi sasaran primer. Mis : Imunisasi sasaran sekundernya ; kades, kader c.Sasaran tertier mereka yang berpengaruh terhadap keberhasilan program. Mis : Imunisasi sasaran sekundernya ; kades, sponsor, pelaksana
2. PRICE Biaya
pelayanan Waktu tunggu dan transportasi Ketentraman / kenyamanan Kualitas pelayanan Status Pengorbanan lainnya
3. PLACE Tempat
pelayanan Jalur distribusi dan pengiriman Tempat penyimpanan (baik dan sesuai) Orang (dukun bayi, kader, tetangga) sebagai perantara Tempat peragaan/penyuluhan
4. PROMOTION Promosi yg baik adalah dengan menggunakan berbagai media yg disebut dengan bauran media (mix media) Metode Promosi Tatap
muka : Wawancara, konseling Grafika : poster, spanduk, leaflet, buku Iklan : Billboard, Baliho AVA : Kaset, TV, Radio, VCD, DVD Sampel : Kalender, T-shirt, Balon, stiker Promosi khusus : perlombaan + hadiah Penampilan gedung/peralatan
5. PERSON
Profesional : menguasai metode, teknik promosi, materi, tahu memilih media yang sesuai Penampilan : Rapi dan menarik Menguasai (teknik komunikasi dan Motivasi) Mampu berkoordinasi dgn lintas program dan lintas sektor
SARANA PROMOSI MENCAKUP • • • • • • • • • • • • • •
POSTER BUKU SLIDE VIDEO (VCD/DVD) PENYANYI SELEBARAN SPANDUK RADIO TELEVISI KADER BUKU SEKOLAH T-SHIRT LEMBAR BALIK KARTU KONSULTASI
• • • • • • • • • • • • •
BALIHO BILLBOARD BROSUR STIKER STAF KESEHATAN KORAN MAJALAH TABLOID KELOMPOK WANITA TOKOH AGAMA BIOSKOP PASAR KUNJUNGAN RUMAH
