B. Tujuan Pedoman 1. Terdapat prosedutr rujukan yang jelas 2. Rencana rujukan dan kewajiban masing-masing dipahami oleh tenaga kesehatan dan pasien/keluarga pasien 3. Fasilitas rujukan penerima diberi resume tertulis mengenai kondisi klinis pasien dan tindakan yang telah dilakukan oleh puskesnmas pada saat mengirim pasien 4. Selama proses rujukan pasien secara langsung stafyang kompeten terus memonitor kondisi pasien
C. Ruang Lingkup Pelayanan 1. Pasien 2. Petugas pemberi pelayanan
D. Batasan Operasional Rencana rujukan adalah suatu proses ren cana pemindahan pasien kefasilitas
yang
lebih
memadai
sehubungan
dengan
kondisi
penyakitnya
E. Landasan Hukum SK Kepala Puskesmas tentang layanan klinis yang berorientasi pasien
BAB II STANDART KETENAGAAN
A. Kualifikasi Sumber Daya Manusia Petugas pemberi pelayanan klinis 1. Dokter : profesi dokter 2. Perawat/ perawat gigi: minimal SPK/SPRG dengan pengalaman kerja lebih dari 15 th atau D3 keperawatan 3. Bidan: D1 kebidana dengan pengalaman kerja lebih dari 15 th atau D3 kebidanan 4. Rekam medis: SLTA sederajat dangan pelatihan tambahan rekam medis atau D3 rekam medis Petugas gawat daruratdan petugas yang memonitor kondisi pasien selama proses rujukan 1. Dokter : profesi dokter dengan pelatihan kegawat daruratan 2. Perawat
: minimal SPK dengan pengalaman kerja lebih dari 15
th dan mendapat pendidikan tambahan kegawat daruratan, atau D3 dengan pendidikan tambahan kegawat daruratan Pengemudi ambulans: pengemudi yang memiliki kualifikasi lulus SLTA mempunyai SIM A, memahami tatatertib lalulintas dan tatatertib mengemudikan
ambulans/
telah
mendapat
pelatihan
kerja
tmengemudikan ambulans
B. Distribusi Ketenagaan 1. Ruang BP umum: a. Dokter: 2 orang b. Perawat: 2 orang 2. Ruang tindakan gawat darurat: perawat 1 orang 3. Supir ambulans 1 orang
C. Jadual Kegiatan (pengaturan jaga) Pengaturan jaga dokter diatur oleh koordinator dokter, pengaturan jaga perawat diatur oleh koordinator keperawatan, supir setiap jam kerja
BAB III STANDART FASILITAS
A. Denah Ruang BPUMUM R. rekam medis R. Pendaftaran
R. obat
R. TINDAKAN
POLI GIGI
R. KIA
R. konsul
B. Standart Fasilitas 1. Rekam medis 2. Blangko rujukan 3. Buku register rujukan 4. Sarana transportasi 5. Blangko monitoring pasien selama rujukan
BAB IV TATALAKSANA PELAYANAN
1.
Membuat SPO rujukan dan persiapan rujukan
2.
Pelaksanaan rujukan sesuai SPO persiapan dan pelaksanaan rujukan a. petugas memberikan informasi tentang rujukan b. petugas membuat resume klinis c.
petugas berkoordinasi dengan tempat rujukan
d. petugas memonitor kondisi pasien selama rujukan
BAB V LOGISTIK
Kebutuhan logistik dipenuhi dengan mekanisme sebagai berikut: 1. petugas yang membutuhkan alat dan bahan menulis pada blangko yang telah disediakan oleh tim pengadaan barang 2. tim pengadaan barang memverifikasi daftar kebutuhan 3. tim pengadaan meminta persetujuan kepala puskesmas 4. bila
disetujui
tim
pengadaan
mengadakan
barang
dengan
menghubungi rekanan 5. barang yang telah datang diverifikasi oleh tim pengadaan dan petugas pengguna barabng bila telah sesuai spesifikasinya maka barabng dapat diterima
BAB VI KESELAMATAN PASIEN
Demi menjamin keselamatan pasien maka: 1. petugas pemberi pelayanan harus memenuhi syarat kompetensi 2. melakuakn komunikasi dengan tempat rujukan 3. resume klinis dibuat dengan baik sesuai kondisi pasien
BAB VII KESELAMATAN KERJA
Keselamatan kerja diupayakan dengan: 1. penggunaan APD 2. penggunaan alat yang sesuai prinsip ergonomis 3. mengevaluasi kondisi alat dan lingtkungan kerja
BAB VIII PENGENDALIAN MUTU
Sistem kendali mutu yang dilakukan adalah: 1. petugas pemberi layanan klinis adalah petugas yang berkompeten 2. mengdakan audit klinis dan tindak lanjutnya 3. mengidentifikasi resiko pelayanan 4. menyediakan alat peraga penyuluhan 5. mengevaluasi pelaksanaan informedconsent
BAB IX PENUTUP
Dokumen ini dibuat untuk kelancaran pelaksanaan rencana layanan klinis diharapkan dengan adanya dokumen ini dapat dibuat prosedur yang mendukung kinerja pemberi pelayanan
