Índice Problema Resuelto. .............................................................................................................. 2 Autoeva Autoevaluac luación. ión. .............................................. ....................................................................... .............................................. ............................................ ....................... 3 7.1 Prepare un diagrama de de fluj f lujo o para uno de los siguientes iguientes incisos ............... ................ ........ ............... ......... .. 5 7.3 Prepare una gráfica de función tiempo para una de las actividades del problema 7.1.......... 7 7.4 Prepare un diseño preliminar del servicio para una de las actividades del problema 7.1...... 8 7.5 Meile Machine Shop, Inc., ............................................................................................... 9 7.6 Usando Usando l os datos dato s del proble problema ma 7.5, determine el volumen económico para cada proce so. 10 7.7 Usando los datos del problema probl ema 7.5, 7.5, determine el mejor mej or proceso para cada uno de d e los siguientes siguientes volúmenes: volúmenes: (1) 75,00 75,000; 0; (2) ( 2) 275,000, 275,000, y (3) ( 3) 375,000 375,000.. ................. ......... ................ ............... ................ ............... ...... 10 7.8 Regrese al problema 7.5. Si está pendiente pen diente el contrato para el segundo y tercer años, ¿cuáles ¿cuáles son so n las implicaciones implicaciones para la selección selección del proceso? ................ ........ ................. ................ ............... ................ .......... 11 11 7.9 La compañía de Stan Fawcett ........................................................................................ 11 7.10 Ski Boards, Inc.,........................................................................................................... 12 ...................................... 13 7.11 Susan Meyer, propietaria y administradora de Meyer’s Motor ...................................... 7.12 7.12 Keith Kei th Whitt Whi ttingham, ingham, administra administrador dor de Designs by Whitt Whi ttingham, ingham, .............. ..... ................. ................ .............. ...... 13 7.13 7.13 Utilice Util ice la figura 7.8 7.8 mostrada en el e l análisis análisi s de la gráfica gráfica de flujo de valor como punto de inicio inicio ............................................. ...................................................................... ............................................... ............................................... ..................................... ............ 14 7.14 Creative Cabinets, Inc., ................................................................................................ 15 Estudio Estudio de caso caso ............................................... ........................................................................ .............................................. .......................................... ..................... 16 Bibliogr Bibliografía afía... ......................... .............................................. ................................................. ............................................... .............................................. .......................... 19
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Problema Resuelto.
Bagot Copy Shop tiene un volumen mensual de 125,000 copias en blanco y negro. Dos vendedores han hecho presentaciones a Gordon Bagot de máquinas de copiado con igual calidad y confiabilidad. La Print Shop 5 tiene un costo de $2,000 al mes y un costo variable de $.03. La otra máquina (una Speed Copy 100) costará sólo $1,500 al mes pero el cartucho es más caro, subiendo el costo por copia hasta $.035. Si el costo y el volumen son las únicas consideraciones, ¿qué máquina debe comprar Bagot? Solución
Como Bagot espera que su volumen exceda las 100,000 unidades, debe elegir la Print Shop 5. Conclusión Se escogió la print shop 5 porq ue, aunqu aunqu e el el costo de mantenimiento mantenimiento es es mayor que la de speed copy 100, el cartucho es de menor costo y por ende la c opia op ia es más barata y exceden exceden las 100, 100,00 000 0 unidades qu e es es lo qu e desea la Bogo t copy sho p.
2 Instituto Tecnológico Tecnológi co de Apizaco
Auto Au toeva evalu luaci ació ó n.
Antes de realizar la autoevaluación, revise los objetivos de aprendizaje enlistados al inicio del capítulo y los términos clave relacionados al final del capítulo. Revise sus respuestas en el apéndice V. Vuelva a estudiar las páginas que correspondan a cada pregunta que respondió incorrectamente o al material sobre el cual se sienta inseguro. 1. Los procesos de bajo volumen y alta variedad también se conocen como procesos: a) continuos b) intermitentes
c) repetitivos d) enfocados en el producto 2. Las ven ventajas tajas de un un sis s istema tema flexible de manufactu manufactura ra (FMS) (FMS ) incluyen: incluyen: a) disminución del costo de mano de obra directa b) una consistente y quizá mejor calidad c) reducción del inventario inventario
d) todas las ventajas anteriores 3. Las líneas de procesos repetitivos: a) usan módulos b) son las líneas de ensamble clásicas c) tienen más estructura y menos flexibilidad que la distribución de un taller de trabajo d) se incluyen en el el ensamble de casi todos los automóviles
e) todas las respuestas anteriores son correctas 4. La manufactura integrada por computadora (CIM) incluye sistemas de manufactura que tienen: a) diseño asistido por computadora, máquinas de control numérico directo, equipo para el manejo de materiales controlado mediante automatización
b) procesamiento de transacciones, sistema de información administrativa y sistemas para el soporte soporte de las decisiones deci siones c) vehí vehícul culos os de guiad guiadoo automático automático,, robots robot s y control control del proceso d) robots, vehí vehícul culos os de guiad guiadoo automático automático y equipos equipos de transferen transferencia cia 5. A medida que aumenta la cantidad producida y usted se mueve hacia la producción enfocada en el producto: a) aumenta el costo variable por unidad b) aumenta aumenta el el co sto fijo total po r la operación operación de la produc ción
c) disminuye la tasa de utilización del equipo d) se utiliza equipo con un propósito más general e) todas las respuestas anteriores son correctas 3 Instituto Tecnológico Tecnológi co de Apizaco
6. Las características de un proceso de producción modular (enfoque repetitivo) incluyen: a) el uso uso de técnicas técnicas justo justo a tiempo para las adquisiciones adquisici ones b) el uso de técnicas técnicas justo justo a tiempo tiempo para el e l control control de inv i nvent entario arioss c) que los costos suelen conocerse d) alternativas de producto estandarizadas e) todas las las c aracterísticas aracterísticas anteriores
7. Las ventajas de los sistemas flexibles de manufactura incluyen todo lo siguiente excepto: a) disminución en los costos de preparación b) la capacidad capaci dad de adaptarse a un un amplio rango rango de tamaños tamaños y configuraciones configuraciones c) una alta utilización de las instalaciones d) disminución de los costos de mano de obra directa e) todas las las r espuestas anteriores son ventajas
8. El control del proceso se utiliza para controlar procesos físicos en: a) instalacio instalaciones nes de manu manufactu factura ra discreta disc reta b) instalaciones de manuf manufactur actura a repetitiva c) instalaciones intermitentes d) trabajos de taller e) instalaciones orientadas al producto f) todas las anteriores
4 Instituto Tecnológico Tecnológi co de Apizaco
7.1 7.1 Prepare un diagrama de flujo p ara uno d e los sigu ientes incisos :
a) El proceso de inscripción en una escuela. b) El proceso que se sigue para el lavado de automóviles local. c) Un lustrado de zapatos. d) Algún otro proceso que apruebe el profesor.
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7.2 Prepare un diagrama del proceso para una de las actividades del problema 7.1.
6 Instituto Tecnológico de Api zaco zaco
7.2 Prepare un diagrama del proceso para una de las actividades del problema 7.1.
6 Instituto Tecnológico de Api zaco zaco
7.3 7.3 Prepare una gráfica de func ión tiempo para una de las las activ idades d el problema 7.1. 7.1. GRAFICA GRAFI CA DE FUNCION TIEMPO TIEMPO PARA LAVADO DE AUTOMOVIES AUTOMOVIES L OCAL
Cliente
Llega el auto
Recepción
Paga el servicio
Recibe el auto
Espera
Lavado Lavar
Secado
Secar el auto
Encerado
Aplicación de cera 0-30
30-50
50-80
80-110
Trasla do 110-140 7
Instituto Tecnológico de Api zaco zaco
7.3 7.3 Prepare una gráfica de func ión tiempo para una de las las activ idades d el problema 7.1. 7.1. GRAFICA GRAFI CA DE FUNCION TIEMPO TIEMPO PARA LAVADO DE AUTOMOVIES AUTOMOVIES L OCAL
Cliente
Llega el auto
Recepción
Paga el servicio
Recibe el auto
Espera
Lavado Lavar
Secado
Secar el auto
Encerado
Aplicación de cera 0-30
30-50
50-80
80-110
Trasla do 110-140 7
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7.4 7.4 Prepare un dis eño preliminar del servicio para una de las las activ idades del pro blema 7.1. 7.1.
Nivel 1 El cliente tiene el control Nivel 2 El cliente puede interactuar con el proveedor del servicio. Nivel 3 El servicio está fuera del control del cliente y no existe interacción con éste.
Legada del cliente
Cepillar el zapato
El cliente paga
Destapar el bote de grasa para empezar a lustrar
Lustrar el zapato
Almacenamiento de los utensilios de trabajo
Compra de utensilios
Revisar el zapato visualmente
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7.4 7.4 Prepare un dis eño preliminar del servicio para una de las las activ idades del pro blema 7.1. 7.1.
Nivel 1 El cliente tiene el control Nivel 2 El cliente puede interactuar con el proveedor del servicio.
Legada del cliente
Cepillar el zapato
Nivel 3 El servicio está fuera del control del cliente y no existe interacción con éste.
El cliente paga
Destapar el bote de grasa para empezar a lustrar
Lustrar el zapato
Almacenamiento de los utensilios de trabajo
Compra de utensilios
Revisar el zapato visualmente
8 Instituto Tecnológico de Api zaco zaco
7.5 Meile Machine Shop, Inc., tiene un contrato por 1 año para la producción
de 200,000 cajas de engranes para un nuevo vehículo de campo traviesa. El de propietario, Larry Meile, espera que el contrato se renueve el próximo año y que el volumen aumente. Meile ha desarrollado los costos de tres alternativas. Éstas son equipo de propósito general (GPE), sistema flexible de manufactura (FMS), y una máquina especializada cara pero eficiente (DM). A continuación se presentan presentan los datos de los costos:
Unidades anuales contratadas Costo fijo anu anual al
Equipo de Sistema flexible propósito genera de manufactura (GPM) (FMS) 200,000 200,000
Maquina especializada (DM) 200,000
$100,000
$500,000
$200,000
7.5 Meile Machine Shop, Inc., tiene un contrato por 1 año para la producción
de 200,000 cajas de engranes para un nuevo vehículo de campo traviesa. El de propietario, Larry Meile, espera que el contrato se renueve el próximo año y que el volumen aumente. Meile ha desarrollado los costos de tres alternativas. Éstas son equipo de propósito general (GPE), sistema flexible de manufactura (FMS), y una máquina especializada cara pero eficiente (DM). A continuación se presentan presentan los datos de los costos:
Unidades anuales contratadas Costo fijo anu anual al Costo variable por unidad
Equipo de Sistema flexible propósito genera de manufactura (GPM) (FMS) 200,000 200,000
Maquina especializada (DM) 200,000
$100,000
$200,000
$500,000
$ 15.00
$ 14.00
$ 13.00
¿Cuál proceso es el mejor para este contrato? V15 - v14 = 200 000 – 100 000 V1 = 100 000
Esto significa significa qu que e (GPM) es más económ económico ico de 0 a 100 000 V14 - v13 = 500 000 – 200 000 V2 = 300 000
Esto significa que el (FMS) resulta más económico si el número de pro ducció du cció n es entre 100 100 000 000 y 300 000 000 Respuesta: Como el pedid o es 200 200 000 000,, el proceso m ás apropiado es el de sistema flexible de manufacturera, ya que se puede producir hasta cubrir el pedido y sin pérdidas o riesgos mayores evaluando económicamente.
9 Instituto Tecnológico Tecnológi co de Apizaco
7.6 Usando los datos del problema 7.5, determine el volumen económico para cada proceso. PX El EUG es mejor abajo d e 100, 100,000 000.. El FMS es mejor entre 100,000 y 300,000. Una DM es es mejor mejo r arriba arrib a d e 300, 300,000. 000. 7.7 Usando los datos del problema 7.5, determine el mejor proceso para cada uno de los siguientes volúmenes: (1) 75,000; (2) 275,000, y (3) 375,000.
a) para 75, 000
Unidades anuales contratadas Costo fijo anu anual al Costo variable por unidad
Equipo de Sistema flexible propósito genera de manufactura (GPM) (FMS) 75,000 75,000
Maquina especializada (DM) 75,000
$100,000
$200,000
$500,000
$ 15.00
$ 14.00
$ 13.00
Respuesta: Para este este vo lumen el mejor p roc eso seria el GPM GPM ya qu e este mu estra econo mizar d e 0 a 100,0 100,000 00 y viceversa. b) para el el vo lumen lum en de 275, 275, 000
Unidades anuales contratadas Costo fijo anu anual al Costo variable por unidad
Equipo de propósito general (GPM) 275, 000
Sistema flexible de manufactura (FMS) 275, 000
Maquina especializada (DM) 275, 000
$100,000
$200,000
$500,000
$ 15.00
$ 14.00
$ 13.00
Respuesta: Para este volumen de 275 000, tomando en cuenta que resulta más económico si el número de producción es entre 100 000 y 300 000, el proceso de Sistema flexible de manufactura (FMS) A ) Para el volumen de 375 000 seguirá siendo atractivo el sistema
flexible de manufacturera (FMS) ya que el incremento del volumen top e econó mico que es 300 300 000 000 solo s e incr ementó en en 25% 25% c on 375 00 y el c osto fijo de la tercera alternativa (DM) (DM) es 55% más cara que qu e FMS razón por lo que no se le toma en cuenta a pesar de que sea eficiente. 10 Instituto Tecnológico Tecnológi co de Apizaco
7.8 Regrese al problema 7.5. Si está pendiente el contrato para el segundo y tercer años, ¿cuáles son las implicaciones para la selección del proceso?
IMPLICACIONES:
Nueva evalua evaluación ción de costos El porcentaje de incremento o no, del volumen demandado o pedido. Renovación o mantenimiento mantenimiento d el proceso según el volumen demandado o pedido Incremento d e la inversión.
El pro p roceso ceso ó ptimo pt imo camb iará en 100,0 100,000 00 y 300,000. 300,000. 7.9 La compañía de Stan Fawcett considera la posibilidad de producir el
ensamble de engranes que actualmente compra a Salt Lake Supply, Inc. Salt Lake Supply cobra 4 dólares por unidad con un pedido mínimo de 3,000 unidades. Stan estima que le costaría $15,000 instalar el proceso y después $1.82 por unidad en mano de obra y materiales. a) Dibuje una gráfica que ilustre el punto de cruce (o indiferencia). b) Determine el número de unidades donde cualquiera de las dos alternativas tiene el mismo costo. PX
Precio unitario = $ 4 Cantid ad = 3 000 000 Us Cos to de ins talación talació n = 15 000 (CF) Mano Mano de obra ob ra = $ 1.82 1.82 (CV)
$
Costo total al fabricar
20 460 Costos variables al instalar y fabricar
12 000 Costos fijos instalar y fabricar
5460 Costos fijos al comprar a Salt Lake La ke Supply V 3000
V
11 Instituto Tecnológico Tecnológi co de Apizaco
a) Determine el número de unidades donde cualquiera de las dos
alternativas alternativas tiene el mismo costo. 3000 + 4v = 15 000 + 1,82 4v – 1.82v = 15 000 – 3000 2.18v = 12 000 V = 12 000/2.18 V=5 505
7.10 Ski Boards, Inc., quiere entrar al mercado rápidamente con un nuevo
acabado en sus tablas de esquí. Tiene tres alternativas: (a) reparar el equipo antiguo a un costo de 800 dólares; (b) hacerle modificaciones mayores a un costo de 1,100 dólares, y (c) comprar un nuevo equipo a un costo neto de 1,800 dólares. Si la empresa decide reparar el equipo, el costo en materiales y mano de obra será de $1.10 por tabla; si elige las modificaciones, el costo en materiales y mano de obra será de $0.70 por tabla. Si compra el nuevo equipo, se estima que los costos variables serán de $0.40 por tabla. a) Grafique las rectas de los tres costos totales en la misma gráfica. b) ¿Qué alternativa debe elegir Ski Boards, Inc., si piensa que puede vender más de 3,000 tablas? c) ¿Qué alternativa debe usar la empresa si piensa que el mercado para las tablas fluctuará flu ctuará entre 1,000 y 2,000 pi piezas? ezas? PX
12 Instituto Tecnológico Tecnológi co de Apizaco Apizaco
b) el plan c c) el plan b 7.11 Susan Meyer, propieta ria y administradora de Meyer’ s Motor Court en Key West, está considerando contratar a Duffy’ s Raid Service para el servicio de
limpieza diario de su motel. Susan renta en promedio 50 habitaciones durante cada una de las 365 noches del año (365 ϫ 50 es igual a las habitaciones totales rentadas en el año). A Susan le cuesta $12.50 la limpieza de una habitación. La tarif a de Duffy’ s Maid Service es de $18.50 por habitación más un costo fijo de $25,000 por artículos varios como uniformes con el nombre del motel. El costo fijo anual de Susan por el espacio, equipo y suministros actuales es de $61,000. ¿Cuál es el proceso que debería elegir Susan y por qué? PX PROPUESTA PROPUESTA 1 Susan Limpieza de habitación Costo fijo anu anual al Costo variable por unidad
PROPUESTA PROPUESTA 2 Duffy´s
365 x50 = 18,250
365 x50 = 18,250
18,250 / $61,000=.2991
18,250 / $25,000= .73
.2991 + $ 12.50= 12.7991
.73 + $ 18.50 = 19.223
CONCLUSION: Susan Meyer no debe contratar a Duffy’s Maid Service para el servicio de
limpieza limpie za d ia iario rio de su motel, ya que le genera genera muchos costo s. 7.12 Keith Whittingham, administrador de Designs by Whittingham, está
actualizando su software de CAD. El software de alto desempeño (HP) tiene una renta de $3,000 mensuales por estación de trabajo. El software de desempeño estándar (SP) tiene una renta de $2,000 al mes por estación de trabajo. Las cifras de productividad con que cuenta Keith sugieren que el software de HP es más rápido para su tipo de diseño. Por lo tanto, con el software HP necesitará cinco ingenieros y con el SP necesitará seis. Esto se traduce en un costo variable de $200 por dibujo con el sistema HP y de $240 por dibujo con el sistema SP. Con un volum vol umen en proyectado de 80 dibujos dibujos por mes, ¿cuál ¿ cuál sistema si stema debe rent rentar? ar? PX Rente el software HP, puesto que el volumen proyectado de 80 está por encima del punto de cruc e de 75
13 Instituto Tecnológico Tecnológi co de Apizaco Apizaco
7.13 7.13 Utilice la figu ra 7.8 7.8 mostr ada en el análisis d e la gráfica de flujo d e valor como punto de inicio y analice una oportunidad de mejora en un proceso con el
que usted esté familiarizado, y entonces desarrolle un proceso mejorado. ENTIDA ENTIDAD D MICROFINANCIERA MICROFINANCIERA “EDI “ED IFICAR” Pronostico mensual 1 mill
Administración de
Pronostico mensual
recursos Entidades
Pedidos Pedi dos mensuales
pedidos mensuales Personas naturales
financiera
Analistas de
Diario
Diario
Comunicación
Necesidad
Ventanilla
Ventanilla
Ventanilla
del cliente (Soli citud) Po Po tiempo
1
2
3
Evaluación de ca acida acidad d
Entrega del dinero
Pago de interés
30 días
S/.500
3 d as
3
S/.500
10
5 minuto minuto
S/.500
2 minu
cola 5
Tiempo con v alor agreg ado = 30 30 días días Tiempo sin v alor agre gado = 3 días, días, 12 12 minut minut os, con 13 segundo s
14 Instituto Tecnológico Tecnológi co de Apizaco Apizaco
7.14 Creative Cabinets, Inc., necesita elegir un método de producción para su
nuevo anaquel de oficina, el Maxistand. Para ayudar en el logro de esto, la compañíaa ha recopilado los siguientes datos compañí da tos sobre costos de producció producción: n:
Creative Cabinets proyecta una demanda anual de 240,000 unidades para el Maxistand. Maxistan d. Este producto producto se venderá venderá a $120 por unidad. unidad. a) ¿Qué tipo de proceso maximizará la utilidad utilidad anu anual al por producir el Maxistand? b) ¿Cuál ¿C uál es el valor valor de esta utilidad anu anual? al? PX a) Intermitente b) $200,000
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Estudio de caso caso Rochester Manufacturing Manufacturing Corpo ration ration
Rochester Manufacturing Corporation (RMC) está considerando cambiar parte de su producción de un sistema de máquinas tradicionales con control numérico a un sistema flexible de manufactura (FMS). Sus máquinas de control numérico han operado de manera intermitente con gran variedad y bajo volumen. Hasta donde es posible determinar, la utilización de sus máquinas es de alrededor del 10%. Los vendedores de máquina herramienta y una empresa de consultoría quieren unir las máquinas en un FMS. Ellos creen que con un gasto de 3 millones de dólares en maquinaria y las máquinas transferidas se manejará cerca del 30% del trabajo de RMC. Por supuesto, habrá costos de transición y arranque además de los ya mencionados. La empresa aún no incorpora todas sus partes en un sistema integral de tecnología de grupos, pero considera que el 30% es una buena estimación de los productos apropiados para el FMS. Este 30% podrá organizarse fácilmente en una “familia ”. Debido al aumento de la utilización, habrá una reducción en el número de piezas de maquinaria. La empresa deberá ser capaz de disminuir sus máquinas de 15 a alrededor de 4 y el personal de 15 a quizá 3. De manera similar, la reducción del espacio en la planta irá de 20,000 pies cuadrados a alrededor de 6,000. La salida de pedidos también debe mejorar, con un procesamiento de esta familia de partes en 1 o 2 días en vez de 7 o 10. Se estima que la reducción de inventario generará un ahorro único de $750,000, y que los ahorros anuales en mano de obra deberán ser cercanos a $300,000. Aunque todas las proyecciones parecen muy positivas, el análisis del rendimiento sobre la inversión para el proyecto señala que estará entre un 10% y un 15% al año. Tradicionalmente, la compañía ha tenido la expectativa de que los proyectos deben redituar más del 15% con periodos de recuperación sustancialmente menores menores a 5 años. años. Preguntas para análisis
1.-Como administrador de la producción de RMC, ¿qué recomienda usted? ¿Por qué? Como gerente de prod ucc ión, se centrará centrará en en las cos as siguientes: máquinas, personal, espacio y tiempo productivo. Como administrador de RMC, para la toma de decisiones se analizan analizan las las pos ibles soluciones: A) L a c o mp añía añ ía co c o n c luir lu irá á to t o man d o u n a s o lu ció ci ó n b asad as ada a en la o b ten c ión ió n d el mayor beneficio en el corto plazo, por lo que decide no hacer caso a la consultora y continuar con el sistema actual de control numérico, pretendiendo de esta forma ahorrarse los costes de despido de los trabajadores trabajadores y los g astos d e los 3 millones millones de dó lares, lares, además además de los costes de transacción y arranque que supone dicho cambio. Esta decisión puede venir motivada por un mal momento en la economía del mercado en el que nos encontramos, pretendiendo mantenerse con la producción actual, pero sin si n descartar que en un futuro sea posible la implementación del sistema FMS. 16 Instituto Tecnológico Tecnológi co de Apizaco Apizaco
ANTES
DESPUES
MAQUINAS 15 4 PERSONAL 15 ≤3 ESPACIO ESPA CIO 20,000 6,000 TIEMPO DE PRODUC CION 7-10 DIAS 1-2 DIAS B) La soluc ión pro puesta por los vend edores de maquinaria maquinaria y la con sultoría de unificar el 30% en un sistema FMS nos parece acertada. Se cree que de esta forma se lograran alcanzar casi todos los objetivos propuestos por la empresa, a excepción de un rendimiento de más del 15%, objetivo que se pretende po der llegar a alcanzar un a vez amortizada la invers ión. Aun Au n q u e la s o luc lu c ión ió n anter an terio iorr está es tá b asad as ada a en el larg lar g o p lazo laz o y p arec are c e ac ertad ert ada a para el desarrollo y la mejora de la productividad, se observa que el rendimiento rendimiento anual esperado no alcanzarí alcanzaría a los objetivos de la compañía, compañía, por lo que se decide buscar una nueva solución que cumpla con todos los objetivos marcados. Lo qu e se quiere es facilitar el con trol y hacerlo más flexible. flexible.
2.-Prepare un caso sobre un administrador conservador que trata de mantener el estado de cosas hasta que las utilidades sean más evidentes. Se tienen tienen los sigu ientes ientes d atos de una empresa: empresa: COSTOS: COSTOS: Gasto Gasto s en maquin maq uin aria $3,000, $3,000,000 000 COSTO COSTOS S OCULTO OCULTOS: S: La formación , el mantenimiento , la transic ión, p uesta en marcha y otros . RIESG RIESGO OS: Retorn o d e la invers ión (ROI (ROI) de 10% a 15% 15% por año (período s de amortización amortización más d e 5 años. Lo qu e debe hacer hacer un administrador administrador c ons ervador es: es: 1. Reducir el inventario inventario tanto co mo sea pos ible, cuidando s iempre no sufrir pérdidas en venta por escasez de materias materias primas primas y/o pro duc tos terminados. 2. Acelerar los cobros tanto como sea posible sin emplear técnicas muy restrictivas para no perder ventas futuras. Los descuentos por pagos de contado, si son justificables económicamente, pueden utilizarse para alcanzar este objetivo. 3. Retardar los pagos tanto como sea posible, sin afectar la reputación crediticia de la empresa, empresa, pero aprov echar cualquier descuento favorable por pron to pago. La admin admin istració n eficiente del efectivo, efectivo, r esultante de las las estrategias qu e se adopten con relación relación a las cuentas por co brar, los in ventarios ventarios y los pagos, contribuye a incrementar la utilidad de la empresa.
17 Instituto Tecnológico Tecnológi co de Apizaco Apizaco
3.-Prepare el caso para un administrador de ventas optimista que usted debe conducir hacia el FMS Un gerente de ventas optimista apoyaría el paso a un sistema de fabricación flexible ahora ya que se estarían mejorando los rendimientos, una mejora considerable en la calidad y los tiempos de respuesta son más rápidos por lo qu e se puede atender atender a más mercados. Este nuevo pro ceso sería sería muy bueno ya que al aumentar el rendimiento se aumenta la rentabilidad provocando un aumento del capital y la producción y por lo tanto puede llegar a ser hasta más alto que el proyectado. Se tendría una gestión del proceso más fácil al tener un menor número de máquinas para mantener y menos personas que supervisar y muy importante que el espacio extra estarí estaría a disp onible en caso d e ser necesario necesario un aumento d e capacidad. capacidad.
MAQUINAS PERSONAL SUPERFICIE SUPERFICIE TIEMPO PRODUCTIVO REDUCCION REDUCC ION DE INVENTARIO TRABAJO
ANTES 15 15 20000 PLAZA 7-10 DIAS
DESPUES 4 ≤3
6000 PLAZA 1-2 DIAS UN SOLO SALVAMENTO SALVAMENTO DE $750000 AHORRO EN UN AÑO $300000
Si los ingresos se muestran muestran po r encima de los los p lanteados, lanteados, es es bu eno para la rentabilidad. Por lo tanto, se d ebería ebería seguir adelante con el FMS. Menores máquinas y labores, más fácil de gestionar la tarea en la planta., Más espacio dispo nible, y tiempo más co rto d e entrega de eficiencia eficiencia y mayor cuo ta de mercado.
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Bibliografía.
Jay Heizer, Barry Render. (2009). Principios de Administración de Operaciones. México: Pearson Educación.
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