LA PALABRA es uno de los elementos más importantes que tiene el orador para comunicarse. Sale al exterior a través de la voz.
Para cuidar y dar un uso adecuado de la voz
Debemos conocer el funcionamiento del organismo para su producción (5 sistemas) Reconocer y aplicar respiración correcta Articulación adecuada
LA VOZ Es el sonido producido en la laringe lar inge por las cuerdas vocales durante la espiración del aire. Posee las siguientes cualidades:
Cualidades de la voz
Intensidad: Intensidad: Varía de acuerdo a la presión que ejerce el aire espirado para vencer la resistencia resistencia que ejercen las cuerdas vocales. + cantidad aire y + presión= sonido + intenso Altura: Altura: Varía con la tensión de cierre de las cuerdas vocales. + tensión = + agudo ag udo el sonido - Tensión = + grave el sonido Timbre: Timbre: Depende de las cavidades de resonancia.
PRODUCCIÓN DE LA VOZ
INTERVIENEN 5 SISTEMAS
Sistema respiratorio
Sistema fonatorio
Sistema postural
Sistema de resonancia y articulación
Sistema nervioso
SISTEMA RESPIRATORIO: Constituido por:
Sistema broncopulmonar: compuesto por pulmones, bronquios y alvéolos pulmonares. Caja torácica: torácica: unidad donde se alojan los pulmones (delimitada x costillas, atrás columna v., adelante esternón).
Debajo de los pulmones se encuentra el diafragma: órgano r espiratorio por excelencia. Respiración: Respiración: Objeto: otorgar el oxígeno o xígeno indispensable para la vida.
Mecanismo de la respiración (3 tiempos)
1- Inspiración 2- Pausa 3- Espiración
Dinámica Respiratoria: Inspiración: Inspiración: el aire ingresa por las fosas nasales, desciende por la nasofaringe hacia la traquea y luego a los pulmones hinchándolos, la caja torácica se se amplía para dar lugar a la expansión de los mismos, los músculos intercostales actúan elevando las costillas y el diafragma desciende en plano horizontal, el abdomen se abulta. Espiración: Espiración: salida regulada del aire por la retracción de las retracción de las paredes torácicas y los pulmones. 1- Nasal: Nasal: adecuado y + saludable Aire es filtrado por los pelitos de la nariz Es calentado por los vasos sanguíneos que irrigan las fosas nasales. Es humidificado por la mucosidad El aire llega en óptimas condiciones a las vías respiratorias hasta los pulmones. 2- Bucal: Bucal: aire ingresa sucio, frio, seco provocando diferentes. Patologías.
Modos respiratorios:
SISTEMA FONATORIO:
SISTEMA POSTURAL: Importante para que la producción de la voz sea clara y con buena proyección la postura que adoptamos en las diferentes situaciones y el grado de tensión de nuestro cuerpo. Causa de tensión: falta de sueño, inseguridad, estrés. USOS Y CUIDADOS DE LA VOZ: Uso Incorrecto: El uso incorrecto puede ocasionarnos problemas de salud. Ej. - Hablar cuando presentamos disfonía o hablar en exceso cdo existe alergia respiratoria. - Gritar (cierre brusco cuerdas vocales=irritación laríngea) - Hablar excesivamente sin una adecuada técnica vocal (síntomas fonastenia) - Demasiada tos - Cantar con una técnica inapropiada o en malas condiciones ambientales. Cuidados de la voz: - Utilizar un volumen moderado en todas las situaciones del día. - No hablar en sitios extremadamente ruidosos - No hablar en presencia de música elevada - No gritar en situaciones como partidos de futbol, escuela, actividades de entretenimiento - Tratar de reducir al mínimo la tos o carraspera - Reducir el habito de fumar y tomar alcohol (irritan mucosa de la laringe) - No usar ropa que presionen cuello y/o abdomen (fuerzan respiración y entonación) Comer poco y lentamente para una buena digestión. - Dormir ocho horas por día. - Humedecer el ambiente - Evitar ingerir bebidas muy frías o muy calientes. Ejercicios de respiración y relajación: Doble función: permiten el conocimiento del propio cuerpo y son el comienzo de la tarea de distensión y eliminación de contracturas. COMPONENTES DEL DISCURSO ORAL: Velocidad y articulación: Depende de cada persona (edad, procedencia, personalidad, cultura, estados de ánimos) A su vez cada individuo tiene una determinada articulación: Correcta o incorrecta. Por ej.; adolescente: + velocidad y + deficiencias articulación (unir palabras). Se produce una pérdida de claridad en la palabra.
Ritmos y silencios: Discurso debe poseer distintos acordes, silencios y velocidades. Sin esto el discurso se vuelve monótono y aburrido. Volumen: Cada persona tiene un determinado volumen de acuerdo a las características físicas, a la situación. Muletillas: Son los sonidos o palabras que surgen en una presentación oral cuando estamos pensando. Expresan duda. (Eh, este, digamos, así que, bueno). Son muletillas cuando se utilizan a repetición y su uso no tiene que ver con el sentido de la oración. Provocan interferencia no deseada. Y su uso excesivo un rechazo al discurso.
El ESTILO: Recursos expresivos (no verbales y extralingüísticos): dan vida y colorido emocional a lo que se dice. Entre los recursos expresivos esta el estilo: dentro de las cualidades del estilo oral no hay que olvidar que hay un lenguaje hablado, diferente del lenguaje escrito. El lenguaje oral permite repeticiones, suspensos, interrogaciones, exclamaciones, desaconsejables para la composición escrita.. El estilo es la mejor manera personal de expresarse (cada uno debe hablar conforme a su estilo personal). El lenguaje oratorio debe ser preciso, concreto, de tono natural, con calor y vida.
Estilo
Características
Claro
Fuerte
Variado
Ritmado
Adaptado directo
Un Estilo Claro: Un discurso claro tiene más posibilidades de comunicar un mensaje y de enseñar, persuadir o convencer. Un estilo claro es necesario para que el mensaje llegue al receptor y pueda ser entendido e interpretado sin esfuerzo. Para lograr que un estilo sea claro es necesario: Vocalizar para expresarnos con nitidez Hablar con simplicidad Resaltar la articulación del pensamiento Las transiciones deben ser vigorosas, de modo que el auditorio sepa cuando se pasa de un tema a otro. Utilizar ejemplos y caso concretos, esto ilustra y convence. Reiterar un mismo razonamiento, siempre que se haga bajo formas diferentes. La repetición sirve para aclarar, resaltar o profundizar ideas. Recurrir a ayudas visuales.
Un buen conferenciante es un buen parafraseador (explica-comenta-interpreta) No hay que confundir claridad con habla vulgar, insípida. Un Estilo Fuerte: Si un discurso es claro, pero carece de vigor el auditorio tenderá hacia la somnolencia o dispersión. Se debe procurar captar con fuerza y energía la atención de los oyentes. No hay que confundir hablar con fuerza con hablar alto. La energía y vivacidad se imponen por el estilo y dinamismo de la persona que habla.
Se debe poner entusiasmo, animación, buen humor, sino el discurso es pálido, sin dinamismo, frio, sin pasión ni sentimiento y se hace difícil llegar al público. Lo sustancial de la fuerza y vitalidad del estilo esta en el tono existencial (este transmite una energía que se hace tangible). Para que un estilo sea fuerte se recomienda: Evitar lenguaje aséptico, incoloro, neutro. Escoger palabras dotadas de fuerza, que despierten interés o que muevan a la acción. Evitar términos demasiados intelectuales o abstractos. Rechazar el uso de frases hechas o metáforas triviales. No usar frases largas La estructura semántica debe ser sencilla Empezar una serie de frases con la misma palabra o expresión.
Un Estilo Variado: A la claridad y vigor del estilo tenemos que unir la vivacidad. Esto se logra por la variación. Para retener la atención del auditorio hay que evitar la monotonía y esto se logra alternando el ritmo, cambiando el registro de voz, usando un tono que dé colorido al discurso. Sugerencia para ayudar a la variación del estilo oratorio:
Variar la intensidad y entonación de la voz. Hablar pausado cuando hacemos una reflexión, fuerte cuando se dice algo con vehemencia, bajar el tono cuando queremos expresar sentimientos tranquilos. Liberarse de las manías, de los vicios de dicción, intercalando con demasiada frecuencia expresiones que son coletillas , como “este”, “se entiende”, “bueno”, “verdad”.
Evitar muletillas. No utilizar palabras “suplentes”. Hay que designar con precisión aquello a lo que nos referimos.
Es útil relatar algunas anécdotas o historias (deben ser apropiadas y servir para ilustrar algún punto de la conferencia). Hay que saber bromear y esto con la mayor naturalidad posible. Un estilo Ritmado: Variación y ritmo del estilo son dos recursos expresivos estrechamente ligados entre sí. Son medios eficaces para evitar la monotonía. Para dar ritmo al contenido del discurso es necesario: Saber respirar para no cortar el ritmo de las palabras y de las ideas, para ello debe procurarse la concordancia entre la respiración y la palabra. No hablar con frases demasiado breves o con ritmo entrecortado No hablar con frases demasiado largas. Cuidar la puntuación mediante pausas adecuadas. Respetar matices de comas y dos puntos. Evitar pausas vocalizadas, que son muletillas (eee, mmm)
Un Estilo Adaptado: Cuando hablamos de adaptación del estilo, hacemos referencia a dos cuestiones: adaptación al tema y adaptación al auditorio. Adaptación al tema: el orador debe respetar las reglas de cada género. Adaptación al auditorio: Adaptar el discurso en función del público al que habrá de dirigirse y las situaciones concretas que habrá que confrontar. El discurso también se adaptará al número de personas que lo van a escuchar: En una charla íntima, el estilo debe ser simple, familiar, sin adornos. Se acerca al lenguaje coloquial. En una conferencia, 50-200 personas, estilo simple peros e hará más sostenido, preciso y más riguroso. En un discurso, el estilo es más solemne.
Un Estilo Directo: En determinados momentos del discurso, el estilo debe hacerse directo, como si se hablase de persona a persona, aun cuando se trate de un público amplio. Sugerencias: Hacer un llamamiento personal acerca de una experiencia común. En determinados momentos dirigirse al público interrogándolo, haciendo alguna pregunta. Prever objeciones, exponerlas y refutarlas por adelantado. Interpelar a algunas personas del público Apelar a los buenos sentimientos de la gente, su generosidad, a su solidaridad. Reflexionar juntos sobre determinados problemas. Hablar de nosotros.
Características de la oratoria moderna, el lenguaje dinámico: Frases cortas Vocabulario sencillo Sentido de lo práctico Reflexión personal.
LA PRONUNCIACIÓN: El aparato de fonación es el conjunto de órganos del cuerpo humano que funcionan para producir la voz. Los órganos que intervienen son: los pulmones, el diafragma, los bronquios, la tráquea, la laringe, la boca, el paladar, la lengua, los dientes, los labios. El aire contenido en los pulmones sale de estos estimulado por e diafragma. El aire se conduce por los bronquios hacia la tráquea, en cuyo extremo superior esta la laringe. La laringe presenta un estrechamiento por 4 pliegues (2 de cada lado), las cuerdas vocales. Entre las cuerdas hay una abertura que se cierra o se abre para dejar pasar el aire pulmonar. Es la glotis. Las vibraciones de las cuerdas vocales haciendo abrir y cerrar la glotis producen un sonido neutro que es la voz. Las articulaciones que son los movimientos de la boca que modifican la voz. Las articulaciones producen las letras, las sílabas y las palabras.
Las articulaciones.
La intensidad
Cualidades de la voz
La duración
La Extensión
Movimientos de la boca que modifican la voz
+ o – grado de fuerza al emitir sonidos. El mayor grado constituye el acento. Tiempo que se emplea en emitir los sonidos. Constituye la cantidad. Las silabas pueden ser lar as o breves.
Es la inflexión aguda o grave que se produce según se dilata + o – la laringe. La extensión constituye el tono (grave o agudo). La entonación =énfasis
Defectos de la voz: Voces guturales: impide que la voz se produzca con amplitud, riqueza, y diafanidad. Se corrige con ejercicios de distención. Voz nasal: se contrae velo del paladar y obtura el paso del aire vibratorio y evita que resuenen las fosas nasales. Ejercicio de respiración pronunciar letras combinadas ej. jajajaja.
Voz infantil: voz atipada. Corrige presionando ligeramente la nariz, con la cabeza inclinada hacia abajo. Repetir frase y hacer presiones ligeras hasta que la voz se produzca correctamente en la laringe. Voz ronca: ejercicios p/voz gutural. Voz temblorosa o trémula: su vibración carece de rigidez, vigor y regularidad necesaria. Ejercicio: pronunciar letra E manteniendo un mismo tono e intensidad durante un tiempo largo. También ejercicios de respiración.
Defectos pronunciación: Asimilación: Supresión de letras, silabas o palabras y tendencia a dar mucho acercamiento a las palabras. Ej este libro es del. Corregir: evitar omitir “S” finales. Matátesis y disimulación: transportación de letras, sílabas palabras o actos fallidos. Es el + común. (se produce por falta de atención). Sustitución de letras: Común sustituir las consonantes “D;P;C;S” al final o mitad de la palabra. Ej. calidac por calidad. Corregir: practicar ejercicios de articulación. Lambacismo: Cambio de letra R por L. Rotacisamo: conversión de letra L en R Laismo: Uso exagerado de LA y LAS Ultracorrección: evitar el refinamiento exagerado del lenguaje. Evitar formas falsamente correctas. Palabras extranjeras o préstamos lingüísticos: Por ej. ok, full. Lo recomendable es tacharlas y escribir su traducción fonética encima. Atropello artuiculativo de letras: tener cuidado con frases que se presenten casos de: Cacofonia: lala les da las lilas a la niña Aliteración: erre con erre cigarro Paranomasia: en el lago estuvo el lego lugo Para corregir: prestar atención a lo que se lee
Norma general: Pronunciar todas las letras de cada silaba y todas las silabas de cada palabra correctamente. Fonología: estudia la manera en que los hablantes de una lengua utilizan los sonidos del habla para expresar un significado. Función de los sonidos en una lengua. Fonética: el estudio de todos los posibles sonidos que el habla tiene. Fonema: inventario limitado de sonido que utiliza una lengua para formar palabras. Los fonemas se clasifican en vocales y consonantes. La fonética y la fonología nos proporcionan una visión de la importancia que revisten las normas de pronunciación. Ejercicios de gimnasia respiratoria nos ayuda incorporar hábitos para una correcta respiración.
SONIDOS VOCÁLICOS Y SONIDOS CONSONÁNTICOS La distinción entre vocales y consonantes se basa: Criterios fonéticos : (articulatorios y acústicos)
Al emitir los sonidos vocálicos el aire no encuentra obstáculos en su salida. En los sonidos consonánticos existe cierre o estrechamiento de los órganos articulatorios En los sonidos vocálicos la lengua no llega a tocar ningún punto de la boca, la mandíbula inferior desciende y la cavidad bucal presenta una mayor abertura. Los sonidos consonánticos son más cerrados que los vocálicos. Mientras todas las vocales son sonoras, existen consonantes sonoras y consonantes sordas. Comparando las consonantes sonoras y las vocales, se ha observado que en las vocales hay una mayor tensión y mayor frecuencia vibratoria de las cuerdas vocales que en las consonantes. Esto provoca que las vocales sean más perceptibles.
Criterios funcionales Las vocales pueden formar sílabas, las consonantes no. Puede haber sílabas con sólo vocales, pero no existen sílabas sólo con consonantes: ai-re, o-jo, buey.
Las vocales pueden formar palabras, las consonantes no: e, o, u, y, ¡ay!, ha, he, ¡eh!, ¡oh!, hoy... (Tengamos presente que la grafía h no representa ningún sonido). El núcleo silábico es siempre una vocal. El acento, tanto el prosódico como el ortográfico, recae siempre sobre vocales. Nunca sobre consonantes
Criterios para clasificar los sonidos
Modo de articulación. Es la posición que adoptan los órganos articulatorios, es decir, si existe una mayor o menor abertura de éstos a la salida del aire. Lugar o punto de articulación. Es el lugar de la cavidad bucal en el que actúan los órganos articulatorios para producir el sonido. Acción de las cuerdas vocales. Si las cuerdas vocales oscilan, vibran, se producen sonidos sonoros. Si no vibran, se desarrollan los sonidos sordos. Intervención de la cavidad nasal. Si el conducto nasal está cerrado, porque el velo del paladar se haya retraído, el aire sale por la cavidad bucal. Se producen los sonidos orales. Si, por el contrario, el conducto nasal está abierto, se producen los sonidos nasales.
Los fonemas vocálicos En castellano existen cinco fonemas vocálicos: /a/, /e/. /i/, /o/, /u/.
¿Qué es el hiato? Hiato es el encuentro de dos vocales que no forman diptongo. Para indicar que no existe el diptongo se acentúa la vocal cerrada, prosódica y ortográficamente. En estos casos la vocal cerrada lleva siempre tilde, sea cual sea su posición. Hacia y hacía (grúa, rúa, acentúa). También se puede considerar hiato el encuentro de dos vocales pertenecientes a sílabas distintas y de las cuales ninguna es cerrada: co-artar, pe-ón, pa-ella.
La sinalefa Se llama sinalefa a la unión que se produce entre la vocal final de una palabra y la vocal inicial de la siguiente Lo vi_en la frontera. Como norma general hay sinalefa siempre que se unan vocales no acentuadas. ¿Qué sucede en el caso de que se unan tres vocales? Asia a un lado, al otro Europa. Se producirán sinalefas cuando las vocales que queden en medio de la unión no sean vocales cerradas (i, u). Cdo en dos palabras existe una conjunción y/o: En esta circunstancia la sinalefa se formará siempre entre la conjunción y la palabra siguiente. Señalemos que los signos de puntuación (coma, punto y coma, punto, etc.) no suponen ningún obstáculo para que se produzca sinalefa. Hiato contrario a sinalefa.
Licencias poéticas: Diéresis es la separación métrica de dos vocales que forman diptongo: el-rü-i-do. Sinéresis cuando dos vocales abiertas, que nunca forman diptongo, se pronuncian como una sola sílaba: a-mi-go-leal. Otras licencias poéticas: la supresión o la adición de una sílaba
El orador: lenguaje corporal y miedo oratorio En la comunicación en la capacidad de influir en los demás la palabra representa 7%, tono de voz 38% y el lenguaje corporal 55%. El lenguaje corporal es innato en el hombre en su capacidad para comunicarse.
Los componentes del lenguaje corporal son:
Los movimientos de manos y brazos La postura corporal El desplazamiento La mirada Las expresiones del rostro.
Las reacciones físicas y psicológicas ante la circunstancia de hablar frente a un auditorio se denominan miedo oratorio Es un llamado de atención o síntoma, está provocado por una relación de fuerzas entre la percepción de amenazas y los recursos que uno tiene para superarlas
Lenguaje corporal Ademanes: (movimientos de manos y brazos)
El movimiento de las manos debe servir para apoyar la idea que se está diciendo con las palabras (expresar los sentimientos y emociones) Los ademanes no deben ser artificiales ni mecánicos No realizar movimientos que distraigan la atención del auditorio y que no tengan relación con lo que se está diciendo con las palabras. Hay movimientos de las manos que tienen determinados significados, (Imagen 2), pero no hay que ser taxativos, ya que en la significación tiene mucho que ver el contexto de la situación comunicativa. Los ademanes “son individuales y expresan la propia personalidad. Su uso correcto
depende en gran medida de las costumbres
Expresiones del rostro
El orador, a través de sus expresiones faciales, refleja su personalidad y sus estados de ánimo. El movimiento de los músculos faciales, expresando alegría u otras emociones, tiene un efecto comunicativo y contagioso También la sonrisa es un elemento importante para demostrar buena predisposición y emanar buena energía hacia el público. La sonrisa en oratoria significa amabilidad, agradecimiento al público por su presencia, aceptación y respeto No debe ser forzada. Debe ser natural y espontanea
Mirada:
Juega un papel fundamental para la conexión entre el orador y la audiencia. Importante para que el público pueda sentirse participes de la situación de comunicación Es importante que la mirada vaya hacia toda la audiencia, mirando de a ratos a uno y otro sector, según la disposición del lugar. Debe ser una mirada abarcativa, panorámica al comenzar la conferencia
Eje o Postura:
Estar en eje significa que el cuerpo está centrado, derecho. El cuerpo en el eje da una sensación de seguridad, manejo del cuerpo y autoridad La postura que debe tener el orador es derecho con la cabeza mirando hacia delante y con el pecho orientado al público
Posición en el escenario y desplazamiento
Es preferible estar inmóvil que empezar a desplazarse sin sentido por todo el escenario, esto distrae al público. Una regla básica es la que indica que el orador nunca debe dar la espalda cuando habla que todo el auditorio lo observe y usted pueda observar a todos
Muletillas corporales Son movimiento de manos, de zapatos, de ojos, el tocarse la cara, el pelo o el anillo, que no aportan nada al discurso, son a repetición y distraen la atención del público. (comerse las uñas, rascarse la cabeza, tocarse la cara, nariz).
Ensayo
En toda actuación frente a un público es necesaria una preparación adecuada.
La regla fundamental es ensayar
Ensayar a conciencia permite llegar a dominar la actuación que se va a realizar (aumenta autoconfianza y reduce tensión)
Miedo
El miedo son construcciones mentales creadas por el propio sujeto, llegando al punto tal de asustarnos. El miedo es una percepción que desencadena una emoción que, a su vez, genera una reacción psicofisiológica, mientras que la ansiedad es ese efecto psicofisiológico de esta percepción. una reacción que nos alerta frente a los peligros reales y nos permite afrontar tales situaciones después de haberlas reconocido como peligrosas. El miedo bloquea y el sujeto se vuelve incapaz de reaccionar de manera idónea de acuerdo con los acontecimientos.
Miedo a hablar en público El miedo a hablar en público aparece ante situaciones diversas tales como: dar una charla, hacer preguntas en una conferencia, expresar una opinión en una discusión de gr upo, rendir un examen. Es importante analizar el miedo que a uno lo amenaza y tratar de descubrir las causas que lo originan (podemos observar que ese miedo es irracional, no o bedece a principios lógicos). En nosotros se ponen en juego procesos cognitivos con las siguientes características:
Anticipación de conductas desfavorables (pensarán que digo tonterías)
Evaluación negativa de la situación (hablar en público es realmente horrible)
Evaluación negativa de uno mismo (nunca seré capaz de conseguirlo)
Evaluación negativa de la propia actuación (lo estoy haciendo mal
Soluciones fallidas Al enfrentarnos a hablar en público nos proponemos distintas soluciones, a veces estas no funcionan y se vuelven fallidas. Nos agravan el problema.
Miedo evitado, miedo incrementado Al intentar controlar las reacciones de miedo, se consigue aumentarlo. (cdo nos decimos no tengo que ponerme nervioso). Cada evitación confirma la peligrosidad de la situación evitada y prepara la siguiente evitación, Estas progresivas evitaciones produce el incremento provocando a la vez desconfianza en el propio sujeto.
Control que hace perder el control El excesivo intento de controlar es el que hace perder el control.
Sugerencias de posibles soluciones -
Relajación y respiración
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Se debe desplazar la atención del sujeto del control de si mismo a cualquier otra cosa.
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Buena preparación del tema (investigación, minuciosa, realizar esbozo)
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Mirar al público antes de hablar
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Conservar naturalidad
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Planificar las primeras frases de la presentación
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Acción (La única forma de vencer el miedo de hacer algo, es haciéndolo)
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Miedo es gran aliado, su gran amigo. Atacar al miedo con la acción. MIEDO
ACCIÓN
PODER
El orador 1- El factor más importante de una conferencia. Antes de hablar debe hacerse una cuidadosa inspección y resolver cuál es el mejor lugar desde donde hacerlo (la luz debe darnos en la cara, buena visión del espectador del orador, cuerpo entero). La comunicación no verbal una parte muy importante del proceso de la expresión. La parte visible de un mensaje es, tan importante como la audible. El orador tiene que ser el centro de atención El impacto total de un mensaje es: verbal en un 7%, 38% vocal (tono, matices, y otros sonidos) y 55% es no verbal. No sólo debemos estar a la luz, de pie y sin nada que nos oculte, sino que en lo posible la atención del público no debe compartirla nada ni nadie. (Mostrar seguridad =respeto al publico) Nunca se excuse
Se pierde el respeto al auditorio y su tiempo
Se debe asumir el compromiso sin excusarse
La conferencia debe estar bien planeada, conscientemente preparada
Cuidado con la gracia La gracia natural ayuda mucho en la tarea de convertirse en orador Iniciar una conferencia de cualquier tipo que sea con algo de humor alivia la tensión inicial del orador y del auditorio. Para orador que no es gracioso por naturaleza es muy arriesgado. Debemos tener presente nuestras limitaciones. Gracia es sólo un instrumento para aquellos que saben emplearlo.
2- Técnica de improvisación La improvisación en sí tiene características que le son propias y su estilo reconoce prolongados esfuerzos de formación, práctica y tenacidad. La palabra espontánea, deshilvanada, sin una idea central, la llaman improvisación sólo quienes no saben nada de oratoria. Para improvisar:
Afrontar la emergencia Mantenerse sereno No apurarse Nunca se excusarse Usar el silencio inicial buscando la idea madre sobre la que quiere fundamentar sus palabras (amor, felicidad, amistad, libertad). Alrededor de la idea central, tres o más ideas distribuidas en la introducción o en la conclusión.
Elija como idea central, eso que usted siente Comenzar improvisación de modo humilde, de pie, bien a la vista del público, usando el silencio inicial para serenarnos y organizarnos y con la idea central en nuestra mente.
Hable de una experiencia de su vida (se relatan con facilidad) Superará de este modo el natural nerviosismo inicial y atraerá la atención del auditorio, siempre receptivo frente a un relato vívido y real. Después del relato vivido, hay que tratar de relacionar sus palabras lo más estrechamente posible con la gente que asiste a la reunión. Sobre esta base proponemos tres fuentes de inspiración:
Busque las ideas accesorias en el auditorio mismo (sobre lo que son, sobre lo que hacen) En la ocasión (ocasión por la que están reunidos. Si es una despedida, un aniversario, un homenaje) y en el orador anterior (refiérase a sus palabras, demuestre el agrado de haberlo escuchado con atención, recalcando los conceptos principales de su idea central).
3- Movimiento Piense antes de actuar. Lo primero que debe hacer el orador al llegar al salón donde le toca intervenir, debe ser planear su movimiento. Debe:
Observar donde está el pizarrón
Si se dispone de todos los elementos para su uso
Donde se proyectaran las diapositivas
Tener una idea clara cuál es el mejor lugar del estrado para dirigirse al público y posibilidades de desplazamiento. No improvisar situaciones que puedan resultar incómodas para el organizador.
Planee con antelación cuál va a ser su movimiento. El cuerpo, con sus movimientos, interviene de una manera decisiva en la comunicación oral. Los oyentes ven al orador a la vez que lo están escuchando y el movimiento de éste en el estrado es de suma importancia en el mensaje El auditorio aprecia el significado de la expresión facial del orador, del modo que se sitúa y se desplaza, del gesto de la cabeza, los brazos y las manos. Los vicios que no son más que gestos parásitos estereotipados (rascarse la cabeza, abrocharse y desabrocharse el saco, estirar el pulóver) deslucen y empobrece la conferencia mejor planeada No se refugie en su ropa o en su cuerpo Conviene estar de pie, a la vista del público, de cuerpo entero. Cuando hable, apóyese simultáneamente en ambos pies, sin balancearse de derecha a izquierda y sin subir y bajar la estatura poniéndose rítmicamente en puntas de pie. Desplazarse cuando su exposición así lo requiera (para Ilegar al pizarrón, para tomar el puntero). No se escape del auditorio. El acto oratorio ideal se realiza de pie y sin guías escritas. Si hay que diríjase al público sentado: (hacerlo con naturalidad, pero con cuidado, no esconderse tras la mesa y el micrófono, no permanecer rígido en posición forzada, eje un espacio de unos veinte centímetros entre el abdomen y la mesa e igual espacio entre la espalda y el respaldo de su asiento). Si se sienta, no se derrumbe Si nuestra palabra debe brotar con naturalidad con nuestro estilo personal, mal haríamos en someter a nuestros gestos a normas aprendidas en manuales. El gesto está animado por el mundo afectivo de quien habla. El ademán debe nacer de un impulso interior, no aprendido, sino espontáneo y natural de un estado de ánimo. los gestos, además de su utilidad para reforzar y clarificar ideas, son muy valiosos también en cuanto ayudan a mantener el diálogo con los oyentes. Cinesis. nueva ciencia se ocupa de descifrar el lenguaje del cuerpo, haciéndonos más concientes de nuestras propias señales no verbales. No juegue con sus manos ¿Qué hacer con nuestras manos? - La respuesta es simple, olvidarnos de ellas.
Déjelas que cuelguen con naturalidad al costado de nuestro cuerpo, crúcelas por detrás y hasta en algunos casos no estaría mal ponerlas en los bolsillos. Los ademanes son algo tan personal como la risa. No hay movimientos neutrales y que todo ademán que no enriquezca nuestra presentación, la empobrece.
Manejo de situaciones Todo orador ha tenido que enfrentarse con situaciones inesperadas y anormales en algunas oportunidades. Es necesario saber afrontarlas con altura y estar preparado para que cuando ocurran no desluzca o destruyan el esfuerzo que representó la preparación de una conferencia. ( por ej. problemas con el proyector) Frente al imprevisto: Serenidad, comprensión, replanteo Si alguien del público es responsable de una inoportuna interrupción (una crisis de estornudos o de tos, un niño que llora). En estos casos la premisa es: Nunca compita con ruidos ni interrupciones: realizar una pausa hassta que termine la interrupción. No mostrar impaciencia. No haber sabido manejar la situación, puede llevar al fracaso su conferencia. Al encontrarse con individuos que piensan distinto o enfocan de otra manera el problema que el orador plantea: la discusión violenta no conduce a nada y sólo crea resentimientos. Por un fenómeno típico de la conducta humana, el auditorio se sitúa de parte del que pertenece a su grupo, según sea el comportamiento del orador, así será la reacción del público. Cuando la interrupción se produce, debe ser atendida con aplomo, con expresión atenta. La respuesta debe ser franca, pero considerada con el interlocutor. Cabe analizar con cuidado la postura de quien disiente, buscando algo positivo en su aporte o comentario. Y después expresarse con sinceridad, manifestando los puntos de acuerdo y desacuerdo, pero siempre con respeto y consideración por el pensamiento ajeno.
Lenguaje corporal Primer impacto
Nuestra imagen impacta a nivel no conciente generando en pocos segundos: aceptación o rechazo, credibilidad o desconfianza, buena o mala predisposición, aún antes de una valorización de lo expresado oralmente. La apariencia de seguridad y profesionalismo, por lo tanto, es anterior a la exposición. Lo expresado oralmente confirma, refuerza (o descalifica también) esa impresión inconsciente, primaria, del primer impacto corporal. Tiempo del primer impacto, es de 15 a 45 Segundo, en esos primeros segundos el orador padece del tan temido miedo oratorio.
La imagen personal, corporal, todo nuestro cuerpo, transmite rápidamente potentes mensajes al auditorio.
Al respecto Labres indica qué tenemos que hacer, qué vestimenta utilizar y cómo leer el auditorio: Qué tenemos que hacer: Primero pararnos frente al público; siempre que pueda comience su presentación de pie, que vean toda su figura. No se oculte. Sus hombros deben estar alineados con sus pies, no rotado o torcido. Los pies separados al ancho de los hombros. Seguro. Sin balanceos adelante y atrás, sin oscilar apoyándose primero en un pie y luego en otro. Relajado, tranquilo. Quédese quieto para que lo vean. Es importante estar bien alineado. El torso, cuello y cabeza deben estar con igual orientación que la pelvis, piernas y pies en la presentación. Donde mira el orador y donde lleva su torso es donde se enfoca la atención el auditorio. La palabra en esos primeros 10 segundos no tiene ninguna importancia, tómese ese tiempo para hacer lo que se denomina el Silencio Inicial que caracteriza a todo buen orador. (lograra la atención del público y el silencio para que los escuchen). En esos primeros instantes una expresión relajada y una mirada panorámica a toda la audiencia junto con una leve sonrisa conquistarán a gran parte de la misma. Cuando se decida a hablar, hágalo con decisión en su exposición. No improvisar la introducción (más de la mitad del todo).
Vestimenta Es de gran importancia su adecuación a la personalidad y características individuales del orador, también a la del auditorio donde se presentará. Use ropa en perfectas condiciones, sin manchas, botones faltantes o a punto de caerse, con planchado adecuado, sin bolsillos abultados con papeles. Armonice tonos y colores. Preste atención al calzado, en buen estado de uso, lustrado, cordones bien atados Trate de no usar alhajas brillantes, muchos anillos, broches, prendedores, pulseras, aros ni relojes rutilantes y llamativos. Pueden desviar la atención del auditorio.
Leer al auditorio Es obligación del orador mantener una fluida comunicación con su auditorio, durante toda la disertación. El diálogo se establece de entrada a través de las miradas y gestos, cuyo "tráfico" maneja el disertante, leyendo a su público. Aprenda a leer a su auditorio, la retroalimentación ayuda a una más adecuada transmisión de conocimientos.
El rostro Llabres también habla de la importancia del rostro en el orador, hace referencia a los ojos, la sonrisa y la risa.
Rostros abiertos, francos (dejan ver sus emociones, manifestando su alegría, su placer por estar hablando de ese tema tan particular frente a su público. Las mejillas se hinchan, las arrugas parecen desaparecer, las comisuras de los labios se elevan, igual que las de los párpados y las cejas. La sangre fluye provocando un color rosado en su piel).
Rostros cerrados: impenetrables, impasibles con signos de seriedad o gravedad extrema durante el discurso que aburre y cansa, aunque el contenido verbal pueda tener algo interesante.
Los ojos del hombre hablan tanto como su lengua, con la ventaja que el lenguaje ocular no necesita diccionario, es comprendido en todo el mundo. Nadie duda de la importancia de la mirada en la comunicación Una mirada fija, ojo a ojo, sostenida, es vivida por quien la recibe como una amenaza o desafío. Trae como respuesta una sensación de incomodidad, con reacción de alarma o de ira. Se puede medir por el aumento de la frecuencia cardíaca. Las personas muy tímidas evitan mirar a los ojos o lo hacen en forma mínima, aunque sean sinceros y deseen comunicarse. Hemos aconsejado una mirada abarcativa, panorámica al comenzar la conferencia, luego, con el correr del tiempo, puede mirar a uno del público para conseguir su aprobación gestual y reafirmar su seguridad y tranquilidad Las miradas y los movimientos oculares transmiten rápidamente necesidad de afecto, comprensión, dominio, superioridad y las más variadas actitudes y sentimientos de los humanos. Clásicamente se ha descripto: Una Mirada de Negocios abarcando la frente, cejas, ojos y nariz del interlocutor. Una Mirada Social, en una especie de triángulo que toma las cejas, los ojos y llega hasta la boca y el mentón. La Mirada Íntima, que desde la frente y los ojos desciende hasta el pubis.
La sonrisa Excelente aliado de todo orador, novel o con experiencia. Inapreciable arma que debe ser utilizada como toda arma, con tino y habilidad. Simboliza la alegría y la satisfacción Hay 9 formas distintas de sonrisa. Las tres más comunes son: Simple: Sin exposición de dientes Labio superior: Se exponen los incisivos superiores solamente Amplia: Se exponen ambos incisivos superiores e inferiores La sonrisa en oratoria significa amabilidad, agradecimiento al público por su presencia, aceptación y respeto.
Natural y espontánea Tenemos que hacer reír al auditorio? ¿Cuál es su utilidad en Oratoria? La Risa es un gesto compuesto, que tiene intensidades y variedades notorias en cada individuo, raza y costumbres. Emplear la risa de entrada implicaría mucho riesgo. Reservemos el "arma" de la risa para ayudamos en otras situaciones de la conferencia, no al principio.
La risa sirve para renovar la capacidad de atención, el público se distiende. Se crea un nuevo vínculo. Mantiene el interés en la audiencia. Elimina resistencias, para calmar cualquier situación conflictiva o tirante entre el orador y alguien del auditorio o extraño al mismo, interrupciones o imprevistos. Reservar la risa para calmar la tensión o el cansancio es un recurso apto para todo orador.
Gestos Los Gestos se encuentran directamente vinculados con la Comunicación. Su objeto es enviar un mensaje, con claro contenido, para ser captado y comprendido por el receptor. Son secuencias de posturas y movimientos que se han hecho con el transcurso del tiempo, automáticas. Los gestos que acompañan a un orador son siempre muy personales, propios de él. Tienen su sello y estilo.
La clave inicial para interpretarlos, es observar las manos Las palmas de ambas manos hacia arriba, denotan gesto implorante: "por favor". o Las palmas enfrentadas pretenden limitar el problema. o Las palmas hacia abajo, con suaves movimientos de sube y baja, tratan de calmar los ánimos y la tensión reinante. o Las palmas sobre el pecho intentan persuadir al auditorio de la sinceridad del orador. Si son ambas con dedos separados, con mayor intensidad... desconfíe de la autenticidad del mensaje. o
Frotarse ambas manos entre sí significa estar en intensa expectativa, esperando algo agradable. Mientras que secarse las palmas de las manos, en la ropa o con un pañuelo denota intensa ansiedad, estrés. Una mano extendida con la palma hacia el frente, trata de proteger al orador de una situación conflictiva, detiene una supuesta agresión.
Brazos cruzados son indicadores de actitud defensiva Señales batutas Son llamadas así porque marcan el compás del discurso: La mano que se extiende junto con el brazo hacia el frente con la palma hacia atrás y los dedos flexionados con movimientos hacia el cuerpo del orador es característico de los que intentan "agarrar", atrapar, atraer al auditorio. El puño cerrado, impulsado violentamente al frente intenta demostrar que el orador posee fuerza, energía para atacar, con su puñetazo, cualquier oposición... No es real. Cuando se busca precisión, los dedos índice y pulgar se tocan por las puntas, mientras los otros tres dedos se elevan graciosamente. Cuando se utiliza el dedo índice como puntero, amenazante, con los otros dedos replegados, dirigidos a un opositor no visible y con movimientos de sube y baja, resulta intimidatorio para todo espectador. No debe ser usado en oratoria. Cuanto más eufórico y triunfante se encuentre un político o dirigente, más eleva sus brazos.
Piernas y pies Todos tenemos una forma particular, propia, de caminar que nos hace fácilmente reconocibles por nuestros amigos (depende nuestra estructura corporal). La posición de los brazos, manos, hombros y cabeza que acompañan nuestra marcha, deben ser tenidos en cuenta. Para encarar al auditorio. De frente al público, alineados, pies separados al ancho de los hombros. Pero a medida que avanza el discurso usted se mueve, no está "congelado", tiene algunos movimientos previstos: ir al pizarrón o rotafolio, mostrar diapositivas, transparencias, o simplemente cambiar el sitio donde comenzó la charla. Hágalo en forma armoniosa, suelto, distendido, sin apuro. Que todo el auditorio lo observe y usted pueda observar a todos No les dé la espalda. Los oradores inexpertos se balancean (Apoyan su cuerpo alternativamente en un pie y luego en el otro. En forma constante e interminable) También suelen oscilar de atrás hacia delante (Poniéndose en puntas de pies. Estos tan comunes defectos distraen la atención del auditorio, lo aburren y cansan. Evítelos.) Otra característica desagradable para el público, es cuando el orador se mueve constantemente (hace perder el hilo de su relato). Si tiene que estar sentado, también deje los pies uno al lado del otro. Las piernas cruzadas son aceptadas (que el pie que queda suelto suba y baje continuamente. Son signos de ansiedad, disconformidad, incomodidad que se transfieren al auditorio. No gire en su silla). Los pies entrecruzados y las manos apretadas, son indicadores de tensión, estar bajo presión, ansiedad marcada. Cuidados especiales Es necesario respetar dos grandes territorios del público: su tiempo y espacio. Para predisponer favorablemente al auditorio y conservar esta buena actitud, recuérdelos, no los vulnere. Territorio Tiempo La hora de iniciación y la de cierre de una conferencia, presentación o curso debe ser respetada estrictamente. Espacio físico: Presenta tres grandes áreas: Tribal: Se forma y reúne por conocimiento mutuo, raza, costumbres. Los intereses comunes se encuentran hermanados y unidos por una especie de fidelidad (partidos políticos, clubes, sindicatos,). Familiar: Representa el lugar de crianza. Personal: Es el espacio portable que nos rodea a no más de 35 cm. Es inviolable, solamente nuestro, no compartido por nadie sin nuestra expresa autorización (burbuja). Las medidas de las distancias son de ajuste variable. Se modifican según nuestra cultura, hábitos y estados de ánimo -siempre a nivel no conciente.
Un buen comunicador acomoda el salón o local previamente a su discurso, del modo que más convenga según el auditorio y el tipo de disertación, respetando las distancias. Conozca el lugar elegido para su disertación con bastante anterioridad Evalúe todo el escenario, disposición de las sillas, mesas, lugar de proyección de los apoyos visuales, enchufes, interruptores. Compruebe la acústica, micrófonos, calefacción, aire acondicionado y la incidencia que pueden tener en el desarrollo de su 33 | presentación. Todos los detalles. Le dará una sensación especial de seguridad, que nada quede liberado al azar. Cierre de una conferencia Importancia del cierre de una conferencia, al respecto dice que el público se retira con esas imágenes, se las lleva si han sido de su agrado. Se hace hincapié en la necesidad de tener preparado el "broche de oro", tanto en lo verbal como en lo corporal. Para tener clara conciencia de cuándo tiene que terminar su disertación, lea al auditorio y a sí mismo. Hay varios movimientos claves que anticipan su intención, son preparatorios de la acción y usted debe conocerlos. (movimientos de asentimiento con la cabeza, no lo siguen atentamente, charlan entre ellos). Haga un corto resumen verbal con entusiasmo. Vuelva a ocupar el centro del estrado, recupere su mirada abarcativa. Cabeza erguida, posición simétrica, relajado, sonrisa natural lenta haga el silencio final como hizo el inicial y deje junto con su imagen esa corta frase que tan bien preparó, tan suya, tan personal, dígala con naturalidad o simplemente "muchas gracias por haberme escuchado.
Credibilidad – mentir Recordemos que no decir toda la verdad, ocultar alguna parte, también es mentir. Los que mienten se observa en personalidades inmaduras, por necesidad de estima, para destacarse de cualquier forma. Ser importantes. También por el odio, resentimiento o la venganza. Recordemos que se puede mentir a muchos algún tiempo, a algunos mucho tiempo, pero no se puede mentir a todos todo el tiempo. El mentón. Esta última parte proporciona más datos en el acto de mentir. Al mentir expresiones faciales de fracción de segundos de duración no coincidían con las palabras expresadas. Las denominó "micros". Eran filtraciones de sentimientos verdaderos que se hallaban como embutidas en el discurso mentiroso. No se miente solamente con palabras y el rostro, todo el cuerpo participa. Algunos puntos:
La mirada. Al mentir se evita mirar a los ojos del interlocutor. "Miradas huidizas". Se pestañea con mayor frecuencia. Si observamos las pupilas, independientes de la cantidad de luz, las veremos dilatadas. Cuando mienten miran a la distancia, a un punto fijo o a un objeto con preponderancia. La sonrisa. La sonrisa asimétrica, donde se eleva más una comisura labial que la otra es la que se puede observar cuando mienten. El tiempo que dura una sonrisa, más prolongado que lo habitual y el momento en que se emplea, que no coincide con lo expresado en palabras. Debemos prestar atención al Ritmo del discurso, no sólo al contenido. Se tarda más en responder una pregunta, las respuestas son más largas, intrincadas, llenas de palabras superfinas cuando se intenta mentir. Manos y brazos. Siempre están presentes para ayudamos a detectar la falsedad de lo expresado verbalmente. Se producen cambios Aumentan o disminuyen notoriamente los gestos que son típicos en cada individuo. Miedo oratorio
Nuestro sistema nervioso está preparado para enfrentar situaciones difíciles, de una manera siempre igual, estereotipada y comparable, tanto sea en una circunstancia de peligro físico, como de stress emocional. El factor de mayor valor, responsable de todas las reacciones, es una rápida descarga de adrenalina que liberan las glándulas suprarrenales y que como primera manifestación física, acelera el pulso, eleva la presión arterial y libera glucosa proporcionando una fuente de energía adicional de la que en el acto pueda disponerse. Esta reacción es normal y necesaria. Hay que distinguir claramente el miedo de la angustia. El primero consiste en una reacción normal frente a un peligro que realmente existe, mientras que la angustia se refiere al miedo sin objeto real. Es el miedo saludable de asumir un compromiso en el que se juegan muchas cosas: nuestro prestigio y la responsabilidad de quien nos ha invitado. Es miedo respetuoso del auditorio que nos escucha. Es miedo digno de una empresa que se nos ha confiado y que merece este alerta que nos impone nuestro cuerpo. "No se preocupe; tenga miedo" El miedo profesional es el que padece toda persona en el momento que afronta la realidad de su profesión. Nervios: Es inevitable sentirse uno un poco nervioso ante situaciones poco comunes que exigen un excelente desempeño. Saca lo mejor de nuestro interior.
Sugerencias: Alimentos - Toma la última comida dejando un gran espacio de tiempo entre su ingestión y el momento de la exposición (3 horas). Cuerpo - Vacía lo más posible los intestinos y la vejiga Descanso - Es mejor un poco de sueño que seguir ensayando Puntualidad - Llega muy temprano al lugar de la exposición y familiarízate con los detalles del local. Concentración -usa el tiempo y la conversación para hablar del contenido del discurso Sentirte incapaz de hacer algo que otro puede hacer es timidez. Temor al rechazo, al fracaso, al ridículo o al éxito.
