Opt-In - Técnicas para Captar Suscriptores Voluntarios para tu lista de e-Mail Marketing

OPT-IN! Técnicas para Captar Suscriptores Voluntarios

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EDITADO POR: Memmel e-mprendimientos para Enalza Group (www.enalza.com www.enalza.com)) DERECHOS y COPYRIGTH: Esta obra está protegida bajo las leyes internacionales del copyright y los derechos del autor, por lo tanto, usted NO ESTÁ autorizado a transcribir, editar o distribuir gratuitamente este documento, siendo su uso de carácter exclusivamente personal. La información contenida en la presente obra, está basada en la experiencia, formación y punto de vista de los autores, sobre el tema central de la obra y en el momento de su publicación, y la misma tiene un propósito EDUCATIVO, por lo tanto, no se garantiza de modo alguno, que las técnicas, estrategias e ideas expuestas en este Manual, ofrezcan siempre los resultados que esperaría cada lector. El éxito de todo negocio depende principalmente del trabajo y esfuerzo de quien lo encara. Por tal motivo, no se podrá imputar responsabilidad a los autores de esta obra, ni a sus editores. Debido a la dinámica de los conceptos aquí expuestos, y al cambiante mundo de los negocios, el autor se reserva el derecho de modificar en un futuro, en caso de considerarlo necesario y con el propósito de potenciar la obra, los conceptos aquí expuestos. DISTRIBUCIÓN DE ESTA OBRA: Este material se entrega con DERECHOS DE REVENTA INCLUIDOS. INCLUIDOS. Es decir, que podrá revenderlo, siempre y cuando mantenga su valor de 7 US$. US$. O también, podrá ofrecerlo como BONO DE REGALO por suscripciones a otras publicaciones o como valor añadido en la compra de otros productos y/o servicios siempre y cuando el valor de estos nunca sea inferior a los 7 US$. Copyright © 2009 – Memmel e-mprendimientos

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Sobre el Autor Biografía de Rafael Memmel Radicado en Asunción, capital del Paraguay. Estudiante de Marketing. Bachiller Técnico en Informática, Webmaster certificado por IDT (Instituto de Diseño y Tecnología), con más de 10 años de experiencia en el área de diseño Web y marketing por Internet. Cuenta con amplios conocimientos en herramientas de diseño multimedia y soluciones en tecnología de información y comunicación. Se ha desempeñado como Diseñador Web en las principales empresas del Rubro en su país donde se ha involucrado en proyectos para importantes empresas de Paraguay, Argentina, Estados Unidos, España, Centroamérica y Brasil. En el campo de la educación ha emprendido seminarios talleres sobre diseño web en el interior paraguayo, además de cursos particulares y capacitaciones empresariales. También ha trabajado como auxiliar de cátedra en la Universidad del Norte en la materia páginas Web. Actualmente sirve de apoyo con trabajos de diseño web al departamento de e-learning de la Universidad Autónoma de Asunción. Su blog www.rafamemmel.com ha sido premiado entre los 50 mejores de su país por el periódico Ultimahora.com en dos ocasiones y ha sido seleccionado como uno de los 10 blogs más influyentes del Paraguay en un estudio realizado por el blog NoTanNuevo. Es miembro activo de la Asociación de Webmasters del Paraguay y colabora con la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico.










Índice

Introducción y Bienvenida ………………….……………… Pág. 5 Su Lista de Suscriptores en Primer Lugar ………….…… Pág. 6 Herramientas para e-Mail Marketing ……………………… Pág. 9 Páginas para Captar Suscriptores ……………...…..…… Pág. 10 Técnicas para Captar Suscriptores Voluntarios ……… Pág. 12 Conclusión …………………………………………………… Pág. 14 Productos Recomendados ………………...………...… ………………...………...…… … Pág. 16










Introducción y Bienvenida Apreciado emprendedor/a, Antes que nada ¡Bienvenido/a a este reporte! En este documento digital voy a tocar un tema muy importante, y uno de los más importantes en Internet a la hora de fidelizar clientes. Existen varios métodos de marketing on-line, pero nada más práctico y seguro que una base de datos activa de correos electrónicos de personas interesadas en nuestros productos y servicios. Personas a quienes siempre podremos ofrecer lo que tenemos para vender. El término opt-in, el nombre de este reporte, literalmente se traduce como opción de entrada, pero en Internet hace referencia a la acción de suscribirse voluntariamente a una lista de e-mail marketing aceptando legalmente de esta manera la recepción de futuros mensajes en su correo electrónico. Ya sean estos mensajes de promociones, noticias, cursos, etc. Las listas opt-in son completamente legales, no se considera spam a aquellos e-mails publicitarios dirigidos a personas que voluntariamente se suscribieron a su lista. Entonces, ¡imagine el poder que representa esto! En este breve reporte aprenderá cómo armar su lista utilizando una página squeeze y un auto-respondedor, un sistema fantástico que automatiza su campaña de e-mail marketing. Empecemos!










Su Lista de Suscriptores en Primer Lugar Cuando se trata de Marketing en Internet, no hay una mejor manera para garantizar virtualmente su éxito que creando una leal y dirigida base de datos de subscritores voluntarios, también conocidos como Opt-in. Una vez obtenida su lista de suscriptores, ésta, legalmente, ya le pertenece!. Nadie se lo puede quitar, a no ser que los propios suscriptores se den de baja b aja voluntariamente. La competencia está presente día a día en todos los nichos de mercado imaginable, pero una vez que cree una lista de suscriptores voluntarios “opt-in”, no importa cuanta competencia tenga en su nicho de mercado. Porque Usted ya ha creado una estructura sólida de clientes o prospectos que están dispuestos a informarse sobre los productos y servicios que usted comercialice una y otra vez. Entonces.. ¿Qué significa eso para su negocio? Significa que, de forma 100% legal, puede enviar periódicamente ofertas de sus productos y servicios directamente a una base de datos de correos electrónicos de todos los suscriptores voluntarios, que se registraron a través de un formulario Opt-in de su página squeeze o sitio web, cuando quiera, tanto como quiera y nadie que lo puede parar, usted tiene el control total. ¿Qué tipos de ofertas? ofertas? Déjeme explicarle. explicarle. Existen varios métodos o herramientas para crear un vendedor automático en Internet que nos brinde una cómoda vida generando un ingreso extra o sustancial cada mes. Y mi herramienta favorita para aumentar las posibilidades de generar ingresos online es el E-MAIL MARKETING. En el e-mail marketing todo empieza con la creación de una lista leal y dirigida de subscriptores voluntarios dentro de su












Por ejemplo: • • • •

Podrá promover sus propios productos. Podrá promover los productos de sus afiliados. af iliados. Podrá promover un nuevo servicio. Podrá hacer todo lo citado más arriba y mucho más!.

Desafortunadamente, todo lo referente al email marketing puede volverse extremadamente complejo. Por tal motivo, se han desarrollados libros enteros y cursos multimedia sobre el tema. Imagínese poder enviar un mail a cualquiera de su lista, en cualquier momento y saber con certeza que, en la mayoría de los casos, obtendrá algún beneficio por ese mail. Por supuesto no todos los productos son para todas las personas, pero toda lista de suscriptores opt-in, es una lista segmentada, donde previamente una persona en busca de una determinada información terminó registrándose en aquel boletín electrónico del rubro o temática que le interesa. Lo que le da más probabilidades de conversiones en sus ventas. Entonces, es fundamental que Usted comience hoy mismo, creando una lista de e-mails con permisos y concentrar la mayoría de sus esfuerzos on-line con esta importante herramienta de marketing. Recuerde que los proveedores van y vienen, que diariamente aparecen y desaparecen productos, y que sus páginas pueden perder posicionamiento en los buscadores sin previo aviso, pero su lista de suscriptores sigue y sigue.










Si empieza creando relaciones con su lista, ellos buscarán saber de Usted una y otra vez.

Algunos Ejemplos de Cómo Puede Lucrar de Su Lista Opt-in •

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Puede proveerles periódicamente correos con su opinión imparcial acerca de los productos que ha usado o novedades sobre otros productos que le podrían beneficiar en cierto modo. Por supuesto tendrá su link de afiliado incluido en la oferta para que ellos voluntariamente compren los productos si complace su necesidad. Puede empezar creando su propia información sobre los productos que comercializa y ofrecerles un descuento por ser parte de su lista de clientes fieles. Puede ofrecer sus servicios con un descuento por un periodo de tiempo limitado exclusivamente para sus subscriptores. Puede informarles sobre nuevos materiales promocionales que tiene para sus afiliados (quienes, por supuesto ganarían una comisión de todas las ventas que ellos generan) y si alguien está interesado, puede empezar a promocionar y revender algunos de sus productos y servicios.

Espero que haya captado el punto. Debe enfocarse en su lista, solo ahí, para hacer dinero, desarrolle una relación con su lista y trabaje verdaderamente en ayudarlos a alcanzar sus metas, lo más probable es que tenga una mina de oro de










Herramientas para e-Mail Marketing Las herramientas más utilizadas para campañas de e-mail marketing son los auto-respondedores, en inglés: autoresponder. Esto básicamente es un servicio proveído por una empresa que proporciona todas las herramientas necesarias para crear formularios opt-in y desarrollar una campaña automática de e-mail marketing. Esta campaña de e-mail marketing está compuesta por una serie de correos electrónicos configurados para ser enviados por un periodo de tiempo contando desde el día en que el prospecto aceptó voluntariamente su suscripción. El sistema hace todo, interactúa con los suscriptores, envía los correos y les permite des-suscribirse en cualquier momento. Los auto-respondedores más comunes y más utilizados son www.aweber.com y www.getresponse.com , ambos cobran un importe mensual por su servicio. Sin embargo, yo le recomiendo comenzar con www.mailchimp.com un autoresponder gratis hasta los 500 contactos y que limita a una cantidad de 3000 e-mails por mes. Esto con la cuenta gratuita, si su lista crece más que ese límite, podrá cambiarse a la opción de pago. Sea como sea, Mail Chimp es una excelente herramienta que personalmente uso y recomiendo por su práctica y atractiva interfase de trabajo.










Páginas para Captar Suscriptores Las páginas web para captar suscriptores, también conocidas como “Squeeze Pages” se han vuelto cada vez más popular en Internet, principalmente en estos últimos años. Lo vemos todo el tiempo en todos los nichos de mercado. Muchas veces estas páginas son confundidas con las páginas de aterrizaje, también conocidas como “Landing Pages”, por lo que antes de proseguir, voy a explicar más detalladamente para que sirve cada una de ellas. Una Squeeze Page está diseñada para atraer personas que elijan su sitio web/blog. Su página squeeze debe tener un box vinculado a su autoresponder, para que de esa forma la gente se pueda unir a su lista. Puede añadir un regalo gratuito o un reporte para que las personas se suscriban. Si está hecho correctamente, pronto tendrá un rápido crecimiento en su lista de suscriptores en su sitio web o blog. Sin embargo, una Landing Page es cualquier página en su sitio web donde el tráfico es enviado específicamente para provocar una determinada acción o resultado. Esa acción puede ser la venta de un producto, servicio, suscripción a una membresía, descarga de demos o productos virales.

Algunos Consejos ¿Cuando Usted se posiciona en una página squeeze qué es lo primero que ve?










Irónicamente, justo lo suficiente para que el prospecto muerda el anzuelo y esperemos que lo arrastre a querer más y más, y por lo general, dispuesto también a pagar un precio, por supuesto. Si Usted quiere llenar su lista Opt-in de suscriptores voluntarios, no espere a que se registren por nada, desarrolle promociones atractivas que impulsen la suscripción del prospecto. Imagine atraer a un cliente por subscripción voluntaria a una oferta suya – tal vez un regalo en promoción, sin pretender vender la versión premium o el precio de la membresía? Una estúpida idea, no?.. No se apure, siga leyendo! Si es verdad lo que previamente he mencionado y su lista es su principal activo, entonces ¿por qué no tratarlo de esa forma?. Por que no invertir en su lista de suscripción voluntaria. ¿Por qué trabajar estratégicamente por una campaña de e-mail marketing para alimentar la lealtad de sus suscriptores? Recuerde, mañana serán sus clientes. •

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Ofrezca regalos en promociones sin compromisos. Que participen de promociones especiales (sin ningún tipo de ventas en mente). Provea a sus suscriptores de informaciones reales y útiles gratuitamente. Ayúdelos a triunfar y a solucionar sus dilemas como también usted está tratando de hacer sin












El mismo concepto sostiene la venta online. Usted tiene una oportunidad más grande de hacer dinero a través de su lista, si de verdad la alimenta y de verdad se preocupa por ella. Para usar páginas Squeeze, hay formas correctas e incorrectas de enfocar un diseño web efectivo. A continuación le muestro los 10 errores más estúpidos que los emprendedores de negocios en Internet cometen con sus páginas squeeze, y lo que Usted debe hacer siempre para garantizar su éxito OPTIN.

Técnicas para Captar Suscriptores Voluntarios 1. Transmita urgencia / temor en su título A la hora de redactar un título o encabezado efectivo para cualquier página squeeze, es imperativo crear la urgencia y/o el temor. Recuerde un página squeeze no es para hacer una venta... su intención es captar el nombre, apellido y la dirección de correo electrónico del prospecto y punto!










3. NO coloque enlaces externos en su página squeeze Aquí es donde muchos marketeros fallan. Una vez más, esto es una página de squeeze con un solo propósito, OBTENER EL EMAIL! Nunca ponga enlaces externos en su página de squeeze. Usted puede vender más adelante, no se apresure. Por ahora NADA DE ENLANCES. Dos opciones: Suscribirse o Abandonar.

4. Nunca pida más datos de lo absolutamente necesario en su formulario opt-in Y esto lo veo muy a menudo. Nombre, dirección, número de teléfono, la mejor hora para llamar, como se enteró de nosotros, el estado civil, número de calzado, etc., etc. Nunca pida más que su nombre y dirección de correo principal. Eso es todo lo que usted necesita. Usted va a reducir drásticamente las suscripciones a su lista si pide muchos datos, porque francamente no necesita pedir más que eso.

5. Siempre proporcione su nombre y su dirección de correo en la parte inferior de su página squeeze










rentar, vender o compartir su información personal con nadie. La privacidad es una preocupación para la mayoría de las personas y simplemente mostrando este mensaje, directamente incrementará sus tasas de suscripción.

8. Gráficos profesionales Utilice un diseño atractivo con su oferta opt-in. Nada peor que una portada de gráficos barata. Como dice el dicho, una imagen vale más que mil palabras. Así que asegúrese que esas portadas sean atractivas a los ojos y cautivadoras. Definitivamente dará sus frutos a largo plazo.

9. Evite Páginas Gratuitas sin Dominio Propio Un sitio web de un negocio serio debe estar alojado en un hosting rentado con dominio propio. Evite utilizar aquellas páginas gratuitas que traen consigo publicidad ajena y una URL larguísima bajo un dominio ajeno como por ejemplo: http://www.squidoo.com/como-educar-a-tu-perro

Testee…Testee… y Testee de nuevo! Usted siempre puede incrementar el volumen suscripciones










Una vez que tenga todo listo, trabaje arduamente en el posicionamiento y tráfico de su página squeeze. Para esto, le recomiendo adquirir mi libro digital publicado en http://www.ganarcapacitando.com donde explico mejor y en detalles los diferentes mecanismos para promocionar un negocio en Internet. Fidelice a sus clientes con un servicio excelente en su boletín electrónico y periódicamente envíe sutilmente a su lista las ofertas de sus productos y servicios. Le deseo mucha suerte y éxito en sus emprendimientos online.

Un cordial saludo,










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