OFIMÁTICA
Es el conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan en funciones de oficina oficina para utilizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionados. ob jetivo proporcionar elementos que posibiliten la simplificación, mejora y automatización de la organización de las actividades de una compañía o grupo de personas (gestión de datos administrativos, sincronización de reuniones, etc.) También incluye actividades, como:
Intercambio de información
Gestión de documentos administrativos Tratamiento de datos numéricos Planificación de reuniones yadministración de cronogramas de t rabajo
BLOQUE No. 2
MODULOS POR BLOQUE:
MEDIOS TECNICOS
FECHA 16 DE OCTUBRE OCTUBRE AL 10 DE DICIEMBRE DEL 2012.
Reconocer la delegación de funciones como una forma de extender las capacidades corporales a través de la creación y uso de herramientas y máquinas. Utilizar las herramientas y máquinas en diversos procesos técnicos. Considerar que las herramientas y máquinas son productos de la construcción social, histórica y cultural.
PROPOSITOS.
APRENDIZAJES ESPERADOS
Conocen el papel de las herramientas y máquinas en los procesos técnicos. Emplean herramientas como extensión de las capacidades humanas e identificar las funciones delegadas en estos medios. Examinan cómo las herramientas y máquinas cambian y se ada ptan a nuevos entornos culturales a lo largo del tiempo.
COMPETENCIAS
Utilizan las herramientas y las máquinas de forma creativa en la solución de problemas técnicos.
o Reconoce la importancia de las herramientas en su vida cotidiana. o Manipula herramientas de su entorno escuela, casa, comunidad, con la finalidad de conocer el funcionamiento y
darles un uso adecuado en la resolución de sus problemas, o Compara las innovaciones tecnológicas en las herramientas que conoce en su vida cotidiana para su mejoramiento
de la calidad de vida y su relación con la naturaleza. TEMA
SUBTEMA SUGERENCIAS DIDACTICAS
SUBTEMA SUGERENCIAS DIDACTICAS
TEMA SUBTEMA SUGERENCIAS
o Aplica el conocimiento del teclado de la máquina de escribir formando palabras y textos. HERRAMIENTAS, MAQUINA E INSTRUMENTOS COMO EXTENSIÓN DE LS CPACIDADES HUMANAS. LA CREACIÓN DE HERRAMIENTAS SEGÚN SUS FUNCIONES EN LAS SOCIEDADES ANTIGUAS LAS ACCIONES Y LOS GESTOS TECNICOS. A*Investiga herramientas en las sociedades antiguas y sus funciones técnicas. D*En plenaria por medio de dibujos de las herramientas compartirán sus investigaciones. C*Clasificarán dichas herramientas por su funcionalidad EVALUAR: INVESTIGACIÓN INDIVIDUAL LA DELEGACION DE FUNCIONES HUMANAS EN HERRAMIENTAS, INSTRUMENTOS Y MÁQUINAS UTILIZADAS EN LOS SERVICIOS QUE OFRECE LA OFIMATICA. A*Realizar por equipos un análisis estructural y de funcionamiento de la máquina de escribir con herramienta utilizada en el taller. D*Presentación de dicha herramienta en exposición. C*Enfatizar las funciones de dicho objeto. EVALUAR: EXPOSICION, PARTICIPACION GRUPAL., COOPERACIÓN EN EL TRABAJO REALIZADO. HERRAMIENTAS, MAQUINAS E INSTRUMENTOS; SUS FUNCIONES Y MANTENIMIENTO. LAS MAQUINAS SIMPLES Y SU PAPEL EN LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES. A*Investiga en Internet o en otras fuentes de información, la descripción de las
DIDACTICAS
SUBTEMA SUGERENCIAS DIDACTICAS
siguientes máquinas simples: rueda, biela, manivela, cuña, palanca (sus diferentes tipos), plano inclinado, polea, tornillo, tuerca husillo y torno. D*Describe su uso de cada una de ellas. C*desarrolla un catálogo con ilustraciones de las diferentes máquinas simples y de las herramientas que las empleqan. EVALUAR: Catálogo de máquinas simples. EL MANTENIMIENTO BASICO DE LAS MAQUINAS Y HERRAMIENTAS UTILIZADAS EN LAS ORGANIZACIONES: MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO. A*Explicación de los 2 tipos de mantenimiento(preventivo, correctivo) D*Desarrollar una ficha para el mantenimiento preventivo o correctivo de las herramientas del laboratorio.(ofimática) C*Actividades realizadas por equipo para la realización de tareas y responsabilidades. EVALUAR: Cooperación en el mantenimiento de las herramientas del laboratorio de Ofimática.
TEMA SUBTEMA SUGERENCIAS DIDACICAS
TEMA SUBTEMA SUGERENCIAS DIDACTICAS
LAS ACCIONES TECNICAS EN LOS PROCESOS ARTESANALES LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN ARTESANAL. A*Lectura del tema pág. 54 libro PUNTO FIJO. D*Elije un proceso productivo artesanal, para elaborar una artesanía de manera individual, puede ser un elemento decorativo, un alimento, una prenda, un utensilio de cocina, etc. D*Representar, mediante esquemas o dibujos, procesos de producción artesanal para identificar sus fases y las acciones humanas involucradas en ellos. C*Presentación de su artesanía. EVALUAR: COMPRENSIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN ARTESANAL. CONOCIMIENTO, USO Y MANEJO DE LAS HERRAMIENTAS, MÁQUINAS E INSTRUMENTOS EN LOS PROCESOS ARTESANALES. LAS HERRAMIENTAS Y MÁQUINAS PROPIAS DE LA OFIMATICA A* Conocimiento y la importancia de la ejecución y el control en la realización de las actividades desarrolladas en una oficina , con herramientas propias.
D* Descripción de las herramientas y máquinas utilizadas en una oficina. C*Contestar las siguientes preguntas como conclusión al tema. ¿Por qué es importante saber usar las herramientas y las máquinas?; ¿Qué requieres saber para usar las herramientas y las máquinas?; ¿Crees que sea suficiente saber cómo se usan varias máquinas y herramientas o es mejor ser habilidoso y especialista en alguna en particular?.
TEMA SUBTEMA
SUGERENCIAS DIDACTICAS
TEMA SUBTEMA SUGERENCIAS DIDACTICAS
SUBTEMA SUGERENCIAS DIDACTICAS
EVALUAR: DESCRIPCIÓN DE LAS HERRAMIENTAS Y CUESTIONARIO. APLICACIONES DE LAS HERRAMIENTAS Y MÁQUINAS A NUEVOS PROCESOS SEGÚN EL CONTEXTO. EL ORIGEN Y LA ADECUACIÓN DE LAS FUNCIONES DE HERRAMIENTAS Y MAQUINAS EN LA OFIMATICA EN PROCESOS TÉCNICOS DE LA ORGANIZACIÓN DE LAS EMPRESAS A*Actividad por equipos, elaborar línea del tiempo sobre la genealogía de las herramientas y máquinas utilizadas en la ofimática, incluyendo los objetos técnicos antiguos y recientes en el énfasis de campo. D*Realizar actividad pág. 66 libro Esfinge primer grado. C*Compartir los resultados. EVALUAR: EXPOSICIÓN. HERRAMIENTAS, MÁQUINAS E INSTRUMENTOS EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS TÉCNICOS Y EL TRABAJO POR PROYECTOS EN LOS PROCESOS PRODUCTIVOS. LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS TÉCNICOS RELACIONADOS CON LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN LA PRESTACION DE SERVICIOS. A* Detectar situaciones problemáticas con el uso y diseño de las máquinas y herramientas utilizadas para la prestación de un servicio de una pequeña empresa u organización. D*Proponer, en plenaria, diversas alternativas de solución y seleccionar la más factible para planear y desarrollar el proyecto. Considerar las técnicas, así como los medios técnicos a emplear para su ejecución. C*Conclusión de las soluciones dadas. EVALUAR: LISTA DE SITUACIONES PROBLEMÁTI CAS PARTICIPACIÓN EN LA PLENARIA MECANOGRAFIA U * Realización de ejercicios de aprendizaje (letras del teclado)
Formar palabras con las letras memorizadas. EVALUAR: 15 PRACTICAS MECANOGRAFICAS. OBSERVACIONES
Temario. Ofimática 1 PRIMER GRADO Bloque 1. Técnica y tecnología. Tema: Técnica. Subtema: La técnica en la vida co tidiana. Derivados: 1.
Los productos de la técnica en los contextos familiar y escolar: objetos técnicos, procesos y servicios.
2.
La ofimática y sus principales técnicas para la satisfacción de necesidades e intereses sociales.
3.
La gestión y la atención al cliente como parte de las actividades administrativas de la ofimática.
Modelos de servicio al cliente.
4.
Los componentes del servicio al cliente:
El nivel del servicio ofrecido.
El nivel del servicio proporcionado.
El nivel de servicio percibido por el cliente.
5.
La computadora, una herramienta básica para la organización del trabajo en las organizaciones. Subtema: La técnica como sistema, clases de técnicas y sus elementos comunes. Derivados:
1.
La técnica como sistema en las actividades de uso cotidiano: acciones, medios y fines.
2.
El campo tecnológico de los servicios: características y elementos comunes.
3.
Las técnicas de la ofimática para la organización del trabajo en la oficina:
Técnicas de recepción, procesamiento y almacenamiento de la información, mediante dispositivos de entrada y salida de equipos informáticos.
4.
Manejo de paquetería Office e Internet, creación de respaldos, reproducción de información, entre otros.
Técnicas de atención al cliente y la comunicación: manejo de correspondencia, atención al público en general, por medio de Call center, conmutador, teléfono y fax, entre otros.
Técnicas administrativas: gestión y organización de procedimientos para ejecutar trámites, registro y control de documentos (archivo), citas y solicitudes, entre otros.
-
El diseño y manejo de documentos de una organización.
-
Gestión y organización de procedimientos para la ejecución de trámites.
-
Registro y control de recursos financieros asignados a la dependencia: fondo fijo y caja chica, entre otros.
-
Registro y control de correspondencia.
5.
El uso y manejo del ordenador para el desarrollo de las técnicas de la ofimática en la organización. Subtema: La técnica como práctica sociocultural e histórica y su interacción con la naturaleza. Derivados:
1.
Los antecedentes de los servicios administrativos de la ofimática como práctica sociocultural e histórica.
2.
La gestión y planificación de los servicios que ofrece la ofimática y su modificación en el tiempo y de acuerdo con el contexto.
3.
El registro y control de registros financieros en las organizaciones.
Subtema: Las técnicas y los procesos productivos artesanales. Derivados: 1.
Los procesos de producción artesanal en la comunidad.
2.
El proceso de producción artesanal: empleo de herramientas e intervención del ser humano en los procesos de producción de la organización.
3.
La organización de las tareas en las oficinas: tiempo y actividades.
Tema: Tecnología. Subtema: La tecnología como campo de conocimiento. Derivados: 1.
La tecnología y su objeto de estudio: la técnica.
2.
Las técnicas de la ofimática y su función en los procesos de producción.
3.
El papel de la técnica en la prestación de de servicios administrativos en las organizaciones.
Subtema: El papel de la tecnología en la sociedad. Derivados: 1.
La tecnología y su papel en la satisfacción de necesidades.
2.
La función de la planeación, organización, dirección y control en la oficina.
3.
La ofimática en la satisfacción de necesidades e intereses en la sociedad.
Subtema: La resolución de problemas técnicos y el trabajo por proyectos en los procesos productivos. Derivados: 1.
Los problemas técnicos en el proceso de prestación de un servicio en la oficina.
2.
Alternativas de solución a problemas técnicos en los procesos de producción.
3.
El proyecto de producción artesanal.
Bloque 2. Medios técnicos. Tema: Medios técnicos. Subtema: Herramientas, Máquinas e instrumentos como extensión de las capacidades humanas. Derivados: 1. La creación de herramientas según sus funciones en las sociedades antiguas: las acciones y los gestos técnicos. 2. La delegación de funciones humanas en herramientas, instrumentos y máquinas utilizadas en los servicios que ofrece la ofimática. Subtema: Herramientas, máquinas e instrumentos: sus funciones y mantenimiento. Derivados: 1. Las máquinas simples y su papel en los procesos de producción de las organizaciones. 2. Las funciones de las herramientas de la oficina de acuerdo con su finalidad. 3. El uso de medios técnicos para la gestión y organización de procedimientos para ejecutar trámites, registro y control de documentos. 4. El mantenimiento básico de las máquinas y herramientas utilizadas en las organizaciones: mantenimiento preventivo y correctivo. Subtema: Las acciones técnicas en los procesos artesanales. Derivados: 1. Los procesos de producción artesanal. La caracterización de los procesos artesanales en la ofimática. El empleo de herramientas y máquinas, y la intervención del ser humano en todas las fases del proceso técnico.
2.
Acciones de regulación y control en el uso de las herramientas y máquinas. Las acciones de regulación y control en el uso de herramientas y máquinas en las actividades de la ofimática.
Subtema: Conocimiento, uso y manejo de las herramientas, máquinas e instrumentos en los procesos artesanales. Derivados: 1. Las herramientas y maquinas propias de la ofimática. 2. Las acciones estratégicas e instrumentales en el m anejo de herramientas de la oficina. Subtema: Aplicaciones de las herramientas y máquinas a nuevos procesos según el contexto. Derivados: 1. El origen y la adecuación de las funciones de herramientas y máquinas en la ofimática en procesos técnicos de la organización de las empresas. 2. El cambio técnico en las técnicas de la ofimática. 3. El empleo de las técnicas de la ofimática para la obtención de otros satisfactores. Subtema: Herramientas, máquinas e instrumentos en la resolución de problemas técnicos y el trabajo por proyectos en los procesos productivos. Derivados: 1. La solución de problemas técnicos relacionados con los procesos administrativos en la prestación de servicios. 2. El trabajo por proyectos en ofimática.
Bloque 3. Transformación de materiales y energía. Tema: Materiales. Subtema: Origen, características y clasificación de los materiales. Derivados: 1. Los materiales en los procesos y productos técnicos de uso cotidiano: en la casa, oficina y escuela. 2. Los materiales en la prestación de los servicios en las organizaciones de acuerdo con su uso y finalidad. 3. Las características y propiedades funcionales de los materiales en las empresas u organizaciones. Subtema: Uso, procesamiento y aplicaciones de los materiales y sintéticos.
Derivados: 1. La importancia y el uso de materiales e insumos en los procesos técnicos de la ofimática. 2. Los nuevos materiales: origen y propiedades técnicas para la satisfacción de las necesidades de uso en la ofimática. 3. La función y uso de insumos, materiales y herramientas en el trabajo administrativo de las organizaciones. 4. El procesamiento de la información en las organizaciones. Subtema: Previsión del impacto ambiental derivado de la extracción, uso y procesamiento de los materiales. Derivados: 1. El impacto ambiental generado por los procesos técnicos de la ofimática y el uso de materiales en las organizaciones. 2. La prevención de impactos ambientales relacionados con los insumos materiales y los procesos técnicos a partir de nuevas técnicas y prácticas en las empresas. 3. Los diferentes dispositivos para el almacenamiento de la información en las organizaciones. Tema: Energía. Subtema: Fuentes y tipos de energía y su transformación. Derivados: 1. Las fuentes y tipos de energía en la comunidad, el hogar y la escuela. 2. Los diversos tipos de energía y sus procesos de captación y transformación. 3. La estructura funcional básica de las m áquinas y herramientas utilizadas en ofimática: tipos de motor: mecánico, eléctrico, hidráulico, eólico. 4. Los tipos de energía utilizada en los servicios de oficina. Subtema: Funciones de la energía en los procesos técnicos y su transformación. Derivados: 1. La energía en los procesos de producción: fuentes de energía y su función. 2. Los principales tipos de conversores de energía. 3. Las funciones de la energía en los medios y procesos de producción: activación de mecanismos y transformación de recursos propios de la oficina. Subtema: Previsión del impacto ambiental derivado del uso de la energía. Derivados: 1. Las nuevas fuentes y alternativas para el uso eficiente de la energía. 2. Los riesgos ambientales generados por los conversores de energía.
3.
Los problemas ambientales generados por el uso de la energía y su previsión mediante las nuevas prácticas técnicas en la oficina.
Subtema: Los materiales y la energía en la resolución de problemas técnicos, y el trabajo por proyectos en los procesos productivos. Derivados: 1. La selección de los insumos materiales y energéticos para el desarrollo del proyecto: uso eficiente y pertinente en los procesos técnicos contables de acuerdo con los temas desarrollados en el bloque. 2. El trabajo por proyectos en ofimática. Bloque 4. Comunicación y representación técnica. Tema: Comunicación y representación técnica. Subtema: La importancia de la comunicación t écnica. Derivados: 1. 2.
3. 4.
Los antecedentes de la representación y la comunicación técnica. Las funciones de la comunicación técnica: El aprendizaje de los conocimientos técnicos. La producción de técnicas y procesos. El uso de productos El diseño y la proyección. La comunicación técnica en las organizaciones. La atención y comunicación en una empresa: el uso adecuado del lenguaje por teléfono para la prestación de un mejor servicio.
Subtema: La representación técnica a lo largo de la historia. Derivados: 1. La importancia de la representación técnica para el diseño y mejora de productos y procesos de la ofimática: La redacción y ortografía. 2. Los métodos gráficos de representación en los procesos técnicos: el papel de la taquigrafía en los procesos administrativos. 3. La función de la representación gráfica en los procesos administrativos de las organizaciones. 4. Las representaciones gráficas en la prestación de s ervicios. Subtema: Lenguajes y representación técnica.
Derivados: 1. El uso de lenguajes, códigos y señas en la representación de la comunicación técnica. 2. La utilidad de la representación en los procesos de organización de las empresas. 3. Los procesos de producción empleados en las organizaciones para la transmisión de mensajes. 4. El lenguaje técnico de la ofimática para la presentación de informes ejecutivos. Subtema: El lenguaje y la representación técnica en la resolución de problemas técnicos y el trabajo por proyectos en los procesos productivos. Derivados: 1. Los conocimientos e información técnica como insumos en la resolución de problemas. 2. La representación del proceso técnico en la resolución de problemas, para mejorar los procesos administrativos, y el uso ópt imo de materiales y energía. 3. El trabajo por proyectos en los procesos de producción artesanales de la ofimática.
Bloque 5. Proyecto de producción artesanal. Tema: El proyecto como estrategia de trabajo en tecnología. Subtema: Procesos productivos artesanales. Derivados: 1. Las características de los procesos de producción artesanales: sistema ser humano-producto. Subtema: Los proyectos en tecnología. Derivados: 1. La introducción a los proyectos de producción artesanal: la delimitación de problemas técnicos y sus alternativas de solución a partir del diseño de proyectos de producción artesanal en el énfasis de campo. 2. La planeación de las fases que integran el proyecto.
