Normas
1) Normas ISO
¿Qué son?
La Organización Internacional de Normalización es la entidad internacional encargada de favorecer normas de fabricación, comercio y comunicación en todo el mundo. Con sede en Ginebra, es una federación de organismos nacionales entre los que se incluyen AENOR en España, DIN en Alemania, AFNOR en Francia. [1] Marco Histórico.
El Organismo Internacional de Normalización (ISO) fue creado en 1947 y cuenta con 91 estados miembros, que son representados por organismos nacionales de normalización. Dicho organismo trabaja para lograr una forma común de conseguir el establecimiento del sistema de calidad, que garantice la satisfacción de las necesidades y expectativas de los consumidores. A comienzos del año 1980, la ISO designó una serie de comités técnicos para
que trabajaran en el desarrollo de normas comunes que fuesen aceptadas universalmente. El resultado de este trabajo fue publicado siete años más tarde a través del compendio de normas ISO 9000, posterior a la publicación de la norma de aseguramiento de la calidadvocabulario (ISO 8402), que fue dada a conocer en 1986. El desarrollo y diversificación de las normas ISO han sido muy importantes, desdoblándose en diferentes ramas o familias que tratan aspectos diversos como la calidad, el medio ambiente, la seguridad y riesgos laborales y la responsabilidad social. El proceso es continuo y periódicamente van apareciendo actualizaciones y nuevos ámbitos de tratamiento. [1] Finalidades y ventajas de las normas ISO
Las normas ISO se crearon con la finalidad de ofrecer orientación, coordinación, simplificación y unificación de criterios a las empresas y organizaciones con el objeto de reducir costes y aumentar la efectividad, así como estandarizar las normas de productos y servicios para las organizaciones internacionales. Las normas ISO se han desarrollado y adoptado por multitud de empresas de muchos países por una necesidad y voluntad de homogeneizar las características y los parámetros de calidad y seguridad de los productos y servicios. [1] Ventajas de las normas ISO para las empresas
En base a esta finalidad y objetivo inicial y debido al gran prestigio y enorme seguimiento alcanzado, las normas ISO suponen importantes beneficios para las empresas, compañías y organizaciones en general:
Proporcionan elementos para que una organización puede alcanzar y mantener mayores niveles de calidad en el producto o servicio. Ayudan a satisfacer las necesidades de un cliente cada vez más exigente. Permite a las empresas reducir costos, conseguir más rentabilidad y aumentar los niveles de productividad.
Constituye uno de los medios más eficaces para conseguir ventaja competitiva.
Reducir rechazos o incidencias en la producción o en la prestación de servicios.
Implementar procesos de mejora continua.
Conseguir un mayor y mejor acceso a grandes clientes y administraciones y a los mercados internacionales.
Los beneficios sobrepasan el ámbito de las empresas y administraciones y sus clientes, que se ven favorecidos por un mejor servicio, alcanzando también a los gobiernos, que gracias a las normas ISO pueden:
Asegurarse de que los bienes y servicios cumplen con los requisitos obligatorios relacionados con la calidad, la seguridad o el medio ambiente, entre otras cuestiones. Controlar el comercio exterior con otros países. [1]
Las distintas familias de normas ISO
Existen muchas normas ISO y, como hemos indicado, además de actualizarse, periódicamente aparecen nuevas. Para una mayor clasificación e identificación se agrupan por familias o series, cada una de ellas con una nomenclatura específica. Las tres categorías fundamentales son: *Gestión de Calidad (serie ISO 9000) Normas enfocadas a homogeneizar los estándares de calidad de los productos o servicios de las organizaciones públicas y privadas, independientemente de su tamaño o actividad. *Gestión del medio ambiente (serie ISO 14000) Suponen un instrumento muy clarificador y eficaz para que las compañías puedan organizar todas sus actividades dentro de unos parámetros de respeto al entorno, cumpliendo con la legislación vigente y dando respuesta a un mayor concienciación y exigencia de la sociedad. *Gestión de riesgos y seguridad (norma ISO 22000, OHSAS 18001, ISO 27001, ISO 22301 y otras) Normas y sistemas desarrollados con la finalidad de evitar o minimizar los distintos riesgos relativos a las diferentes amenazas originadas por la actividad empresarial. *Gestión de responsabilidad social (norma ISO 26000) El enfoque de estas normas es ayudar a la empresa a tener en todo momento un comportamiento transparente y ético que forme parte indisoluble de su modelo general de gestión. [1] Anexo SL
El Anexo SL, es la base principal a la hora de realizar la revisión de las principales normas ISO. Se trata de una herramienta necesaria, ya que facilita la integración de las normas ISO, mejora el trabajo de las empresas y los auditores. Es necesario proporcionar un marco de trabajo adecuado para garantizar un resultado óptimo de todo el proceso de desarrollo de la norma ISO. [1]
Facilita la sincronización de las distintas normas ISO, sirve para adoptar un el lenguaje común que facilita la integración de los sistemas de gestión y realiza una eliminación de la duplicidad de documentos. [1]
2) Normas DIN
¿Qué son?
Las normas DIN representan regulaciones que operan sobre el comercio, la industria, la ciencia e instituciones públicas respecto del desarrollo de productos alemanes. DIN es un acrónimo de ‘Deutsches Institut für Normung’, o bien, “Instituto Alemán de Normalización”, que es la institución, con sede en Berlín y establecida en 1917, que se ocupa de la normalización alemana. Esta organización es reconocida en Alemania como el cuerpo de estándares nacional. [2] Marco Histórico
DIN fue fundada en 1917 como el "Normenausschuss der Deutschen Industrie (NADI)", la Asociación de Estándares de la Industria Alemana. Este organismo comenzó a emitir normas bajo las siglas: DIN que significaban Deustcher Industrie Normen (Normas de la Industria Alemana). En 1926 el NADI cambio su denominación por: DNA - Deutsches Normen-Ausschuss - Comité de Normas Alemanas que, si bien siguió emitiendo normas bajo las siglas DIN, estas pasaron a significar "Das Ist Norm" – “Esto es norma”. Y más recientemente, en 1975, cambio su denominación por: DIN – “Deutsches Institut für Normung ” – “Instituto Alemán de Normalización”. [2]
Características de las Normas DIN
Al igual que todas las normativas, las normas DIN son especificaciones que hay que tener en cuenta para el cumplimiento de ciertos procedimientos u operaciones. En este caso particular, ofrece los estándares técnicos para la racionalización, el control de calidad, la seguridad y la protección del medio a fin de cooperar con la industria manufacturera, el comercio, los sectores de servicio, las organizaciones del consumidor y el gobierno. [2] DIN designa los trabajos de la comisión alemana de normas, relación de hoja de normas, contiene todas las normas existentes y los proyectos de normas. En la industria se utiliza para trazar letras, números, la plantilla llamada “Normografo” es
una franja plástica con letras y números perforados que rigen las normas DIN 16 y DIN 17. DIN 16: es la letra inclinada normalizada. El trozo de letra y número es uniforme, su inclinación es de 75 en relación con la línea horizontal. [2] DIN 17: es la letra vertical normalizada, es la más utilizada para rotular dibujo y dimensiones. Se tiene las mismas dimensiones que la escritura normalizada inclinada, se utiliza este tipo de letra para escribir letreros, ficheros, etc. Los formatos de la serie DIN se pueden subdividir racionalmente así: A, O en dos formatos A1; en cuatro formatos A; en ocho formatos A3; en dieciséis formatos A4. Esta subdivisió n se identifica como doblez modular. [2] Tareas y objetivos de la norma DIN
Tarea principal DIN es trabajar estrechamente con las partes interesadas para elaborar normas basadas en el consenso de que las exigencias del mercado. Unos 26.000 expertos aporten sus conocimientos y experiencia en el acuerdo process.By de normalización con el Gobierno Federal de Alemania, DIN es el organismo reconocido las normas nacionales que representa los intereses alemanes en las organizaciones de normas europeas e internacionales. El noventa por ciento de las normas de trabajo ya realizado por la DIN es de carácter internacional. Sus principales objetivos son:
Garantizar la participación de todos los interesados independientemente de su situación económica y las competencias lingüísticas. Promover la libre circulación de mercancías a través de la participación en la normalización internacional y europea
La celebración de las secretarías de las comisiones internacionales
La adopción de normas europeas e internacionales a nivel nacional
El mantenimiento de la uniformidad y la coherencia de la colección de normas
Contribuir activamente a la creación de consenso
Teniendo en cuenta las normas legales
Proporcionar una infraestructura electrónica para el desarrollo de normas
Evitar la duplicación de trabajo. [2]
Clasificación de las normas DIN.
*Según su contenido:
Normas Fundamentales de Tipo General: a este tipo pertenecen las normas relativas a formatos, tipos de línea, rotulación, vistas, etc. Normas Fundamentales de Tipo Técnico: son aquellas que hacen referencia a las características de los elementos mecánicos y su representación. Entre ellas se encuentran las normas sobre tolerancias, roscas, soldaduras, etc. Normas de Materiales: son aquellas que hacen referencia a la calidad de los materiales, con especificación de su designación, propiedades, composición y ensayo. A este tipo pertenecerían las normas relativas a la designación de materiales, tanto metálicos, aceros, bronces, etc., como no metálicos, lubricantes, combustibles, etc. Normas de Dimensiones de piezas y mecanismos: especificando formas, dimensiones y tolerancias admisibles. A este tipo pertenecerían las normas de construcción naval, máquinas herramientas, tuberías, etc. [2]
*Según su ámbito de aplicación:
Internacionales: A este grupo pertenecen las normas emitidas por ISO, CEI y UITUnión Internacional de Telecomunicaciones. Regionales: Su ámbito suele ser continental, es el caso de las normas emitidas por el CEN, CENELEC y ETSI. Nacionales: Son las redactadas y emitidas por los diferentes organismos nacionales de normalización, y en concordancia con las recomendaciones de las normas Internacionales y regionales pertinentes. Es el caso de las normas DIN Alemanas, las UNE Españolas, etc. De Empresa: Son las redactadas libremente por las empresas y que complementan a las normas nacionales. En España algunas de las empresas que emiten sus propias normas son: INTA (Instituto Nacional de Técnica Aeroespacial), RENFE, IBERDROLA, CTNE, BAZAN, IBERIA, etc. [2]
Normas DIN en el Dibujo Técnico.
El concepto de dibujo es una técnica lineal que representa en dos dimensiones un objeto o una idea, utilizando la mano para hacerlo (aún en el computador). Por lo general se usa el papel como soporte, y el lápiz como instrumento. El dibujo es un modo de comunicarse sin utilizar las palabras, ya que no depende del idioma para ser comprendido, podemos contar una historia mediante dibujos, como ocurre con los cómics. Hay muchos tipos de dibujo: el dibujo a mano alzada (croquis, del natural, caricatura,
artístico), el dibujo técnico (geométrico, arquitectónico, con plantillas, industrial), el dibujo por ordenador o digital (realizado con los diferentes programas de dibujo). [2]
3) Normas ASTM
¿Qué son?
ASTM International es uno de los editores técnicos de normas, artículos y documentos técnicos e información relacionada más reconocido del mundo. Con más de13,000 normas, más de 1,500 libros, y más de 60,000 artículos y capítulos, la Biblioteca Digital de Ingeniería y Normas de ASTM (SEDL, por sus siglas en inglés) es la forma más rápida y cómoda para tener acceso a más de 100 años de investigación y competencia tecnológica recopilada por la comunidad mundial de expertos de ASTM. [3] Marco Histórico
Fue fundado el 16 de mayo de 1898, como American Section of the International Association for Testing Materials por iniciativa de Charles Benjamín Dudley, entonces responsable del (diríamos hoy) Control Calidad de Pennsylvania Railroad, quien tuvo la iniciativa de hacer que los hasta entonces rivales ferrocarriles y las fundiciones de acero coordinaran sus controles de calidad. Algunos años antes se había fundado la International Association for Testing Materials (IATM), y justamente el 16 de junio de 1898 los setenta miembros de la IATM se reunieron en Filadelfia para fundar la sección americana de la organización. En 1902, la sección americana se constituye como organización autónoma con el nombre de: American Society for Testing Materials, que se volverá universalmente conocida en el mundo técnico como ASTM. Dudley fue, naturalmente, el primer presidente de la ASTM. El campo de acción de la ASTM se fue ampliando en el tiempo, pasando a tratar no solo de los materiales ferroviarios, sino todos los tipos de materiales, abarcando un aspecto muy amplio, comprendiendo los revestimientos y los mismos procesos de tratamiento. El desarrollo de la normatización en los años 1923 al 1930 llevó a un gran
desarrollo de la ASTM (de la cual por ejemplo Ford fue miembro). El campo de aplicación se amplió, y en el curso de la mundial la ASTM tuvo un rol importante en la definición de los materiales, consiguiendo conciliar las dificultades bélicas con las exigencias de calidad de la producción en masa. Era por lo tanto natural un cierto reconocimiento de esta expansión y en 1961 ASTM fue redefinida como AmericanSociety for Testing and Materials, habiendo sido ampliado también su objetivo. A partir de ese momento la cobertura de la ASTM, además de cubrir los tradicionales materiales de construcción, pasó a ocuparse de los materiales y equipos más variados, como las muestras metalográficas, cascos para motociclistas, equipos deportivos, etc. En el 2001 la ASTM asume su nombre actual: ASTM International como testimonio del interés supranacional que actualmente han alcanzado las técnicas de normalización. La ASTM está entre los mayores contribuyentes técnicos del ISO, y mantiene un sólido liderazgo en la definición de los materiales y métodos de prueba en casi todas las industrias, con un casi monopolio en las industrias petrolera y petroquímica. [3] ¿Cómo y dónde se usan las normas ASTM?
Las normas ASTM las usan individuos, compañías y agencias en todo el mundo. Los compradores y vendedores incorporan normas en sus contratos; los científicos e ingenieros las usan en sus laboratorios y oficinas; los arquitectos y diseñadores las usan en sus planos; las agencias gubernamentales de todo el mundo hacen referencia a ellas en códigos, regulaciones y leyes; y muchos otros las consultan para obtener orientación sobre muchos temas. [3] Usos de sus normas.
Los usos de las normas ASTM son innumerables, y entre ellos se encuentran: Petróleo: los viajeros por tierra y por aire tienen confianza en la calidad estándar de los combustibles que usan a donde quiera que vayan debido al gran número de normas ASTM aplicables al petróleo, reconocidas alrededor del mundo. Medio ambiente: los constructores de edificaciones comerciales pueden satisfacer los requisitos de la Ley de Respuesta Ambiental Exhaustiva, Compensación y Responsabilidad (CERCLA), valiéndose de las normas ASTM para evaluaciones ambientales en el sitio. Deportes y equipos recreativos: la incidencia y severidad de las lesiones en la cabeza se reduce cuando los ciclistas usan casco, y otros dispositivos de protección fabricados con base en una norma ASTM. [3] Tipos de normas.
Sección: Cada una de las partes en que se divide una cosa o un conjunto de personas. Según el Libro Anual de Normas ASTM, de ASTM, ASTM son l as secciones Artículo
01 – Hierro y del Acero, Sección 02 – Productos de metales no ferrosos, Sección 03 – Metales Métodos y procedimientos para ensayos analíticos, Sección 04 – Construcción, Sección 05 – Productos de Petróleo, Lubricantes y Combustibles Fósiles, Sección 06 – Pinturas, revestimientos, y aromáticos, Sección 07 – Textiles, Sección 08 – Plásticos, Sección 09 – Caucho, Sección 10 – Aislamiento Eléctrico y Electrónico, Sección 11 – Agua y Tecnología Ambiental, Sección 12 – Energía nuclear, solar y geotérmica Sección 13 – Dispositivos Médicos y Servicios, Sección 14 – Métodos generales e Instrumentación, Sección 15 - Productos Generales, Especialidades Químicas, y el fin de Uso Productos El índice de las quince secciones es la Sección 00. [3] Normas más comunes.
Algunos elementos de uso común, tales como los que conectan el contador de agua potable a la tubería, probablemente están elaborados con un procedimiento de forjado conforme a ASTM A 105, en la práctica, un acero de buena calidad, mientras que los tubos quizás respondan a la norma ASTM A 589. Las láminas de plástico que se usan para envolver los alimentos, si no se rompen, probablemente han sido fabricadas y comprobadas con la norma ASTM D 682. Las ollas de acero inoxidable posiblemente respondan a la ASTM A 240 Tp 304 o 321; y si son de calidad superior, cumplirán la norma 316. [3] Normas de sistemas computarizados de la ASTM son instrumentales en la especificación de las guías y procedimientos para el diseño, implementación y mantenimiento de sistemas de información utilizados por la organización de la asistencia sanitaria transcrito y registros médicos. Estas normas de sistemas computarizados permiten a hospitales, clínicas y otras instituciones médicas y centros de salud para establecer la debida autenticación, autorización y utilización de este tipo de sistemas que contienen información confidencial de los pacientes. [3]
4) Normas ASM.
¿Qué es?
Anteriormente conocida como la Sociedad Americana de Metales , es una organización profesional paracientíficos e ingenieros de materiales . Su sitio web define a la sociedad como una comunidad científica y de ingeniería, "dirigida por sus miembros, guiada por las necesidades de los miembros y alimentada por la participación de los miembros", compartiendo información e ideas a través de reuniones capitulares locales, conferencias y exposiciones internacionales, sociedades afiliadas, cursos varias publicaciones técnicas. [4] Marco Histórico.
ASM ha estado en existencia, bajo varios nombres, desde 1913, cuando comenzó como un club local en Detroit llamado Steel Treaters Club. Durante la Primera Guerra Mundial , el Steel Treaters Club se convirtió en la Steel Treating Research Society , con grupos en Detroit , Chicago y Cleveland. Después de la Primera Guerra Mundial, el grupo de Chicago se separó y formó la American Steel Treaters Society. En 1920, los capítulos locales se reunificaron en la nueva Sociedad Americana para el Tratamiento del Acero (ASST). La sociedad amplió su alcance técnico más allá del acero durante la década de 1920. En 1933 se convirtió en la Sociedad Americana de Metales (ASM). Poco a poco, la sociedad expandió su alcance geográfico más allá de los EE. UU. Y su alcance técnico más allá de los metales para incluir otros materiales. Se hizo conocido como ASM International en 1986. A partir de 2015, ASM reclama 29,000 miembros en todo el mundo. [4] Características.
ASM proporciona varios recursos de información, incluidos los Manuales de ASM, una serie de libros de referencia que proporcionan datos sobre diversos tipos de metales. Estos manuales son reconocidos como referencia estándar en el campo de la ciencia de los materiales. Ejemplos de temas cubiertos por los Manuales ASM son propiedades mecánicas de metales, estudios de corrosión y mucho más. Otras publicaciones incluyen revistas
técnicas como Metalúrgica y Transacciones de materiales A y Journal of Phase Equilibria and Diffusion. ASM también es sede de numerosas conferencias internacionales cada año. Aplicaciones
Cinco sociedades afiliadas enfocadas en áreas específicas de ciencia de materiales también caen bajo el paraguas de ASM: The Heat Treating Society (HTS), Thermal Spray Society (TSS), International Metalográfico Society (IMS), Electronic Device Failure Analysis Society (EDFAS) y Shape Memory and Superelástica Technology (SMST). Cada sociedad está dirigida por voluntarios, produce contenido técnico específico para los miembros y tiene su propio evento internacional. [4] Como el brazo caritativo de ASM, la Fundación de Educación de Materiales de ASM también opera varios "Campamentos de Materiales" en los veranos para estudiantes y maestros de escuela secundaria. Estos campamentos están destinados a educar al público sobre el campo de los materiales, y alentar a los jóvenes a seguir carreras en la ciencia de los materiales y la ingeniería. [4]
5) NOM
¿Qué es?
Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) se definen como regulaciones técnicas cuya observancia es obligatoria. Sirven para regular servicios, productos o procesos que pueden llegar a constituir un peligro para las personas, los animales o el medio ambiente en general. Marco Histórico.
Con el crecimiento de la industrialización de la nación, durante el porfiriato, nace la necesidad de formar un sistema de control que en un comienzo sólo regía en la producción original, es decir, quien lo inventara y produjera, además, fuera dueño de las patentes. [5]
El ejemplo más claro lo encontramos en la construcción del sistema ferroviario, en el que la empresa originaria tenía los derechos sobre las vías y ninguna otra empresa podía realizar algo similar. De esta manera también se podía marcar un parámetro de calidad. [5] Uno de los propósitos fundamentales por el que las NOM surgen es justamente la calidad en los productos. La ONU fue la primera organización que propuso, como recomendaciones, estándares de calidad. Pero hasta 1947 con la creación de la Organización Internacional de Estandarización, mejor conocida como ISO (International Standard Organization), se acuerdan los primeros estándares de calidad que deben tener los productos para su intercambio internacional. [5] Fue hasta 1986 que México entró al Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio (GATT por sus siglas en inglés) que el ISO comenzó a mediar la calidad de productos nacionales, lo que dio paso a la creación de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización (LFMN) publicada en el diario oficial el 1° de julio de 1992. En la LFMN aparecen documentos denominados Normas Oficiales Mexicanas (NOM), las cuales determinan estándares técnicos que deben cumplir los bienes y servicios fabricados y/o comercializados en el territorio mexicano. [5] Aplicaciones.
Las NOM son herramientas que permiten a las distintas dependencias gubernamentales establecer parámetros evaluables para evitar riesgos a la población, a los animales y al medio ambiente, para que se consuman menos energéticos y contaminemos menos, para que te vendan la cantidad que pagaste de gasolina, gas, agua o refresco, etcétera. [ 5] En el caso de servicios, las NOM también establecen estándares de calidad en los procesos y procedimientos. [5] Una NOM establece de manera general tres cosas: definición del producto, servicio o proceso, especificaciones que éste debe cumplir, métodos de prueba con los que se puede verificar que cumplan y la mención de las autoridades que vigilarán el cumplimiento. Esto último tiene la mayor relevancia, porque las NOM no servirían de mucho si no se vigilara su aplicación. Normas más comunes.
*Normas de Seguridad y métodos de prueba: Su objetivo es que los productos funcionen con materiales, procesos, sistemas y métodos que eviten ponerte en riesgo. *Normas de eficacia energética: Garantiza el uso satisfactoriamente los productos y servicios. Además, este tipo de normas propician la conservación del medio ambiente. [5] *Normas de prácticas comerciales. Verifican que los prestadores de servicios brinden la información necesaria, a fin de que se disfruten de servicios solventes y evitar ser objeto de
prácticas abusivas, desleales o coercitivas. Además de que tengan a la vista sus precios y que sus contratos sean justos. *Normas de información comercial. Se aseguran de que los productos te den a conocer sus características, naturaleza, cantidades, advertencias y, en general todos los elementos que permitan tomar mejores decisiones. *Normas metodológicas. Su objetivo es que los instrumentos de medición, a través de los cuales se determina el pago que tienes que hacer, funcionen correctamente. Como las bombas de la gasolinera o las básculas del mercado. [5]
Referencias. 1) ISO
Link: https://www.isotools.org 2) DIN Link:
https://definicion.mx 3) ASTM
Link: https://www.astm.org 4) ASM
Link: https://www.asminternational.org 5) NOM
Link: https://www.profeco.gob.mx