Norma NMX-GT-001-IMNC-2007 Sistema de Gestión de la Tecnología La Gestión de la Tecnología ha demostrado ser un marco integrador de esfuerzos para potenciar capacidades tecnológicas, la innovación y la competitividad de las organizaciones y la sociedad en general. Objeto y campo de aplicación Esta norma mexicana proporciona orientación sobre: Los principios de auditoría La gestión de programas de auditoría La realización de auditorías de sistemas de gestión de calidad Auditorías de gestión ambiental Norma NMX-GT-001-IMNC-2007 TÉRMINOS RELATIVOS A INNOVACIÓN Innovación.Innovación.- Proceso dirigido a un mercado bajo un enfoque de negocio que detecta oportunidades y capacidades organizacionales para generar productos, procesos y servicios, novedosos aceptados por los consumidores. Norma NMX-GT-001-IMNC-2007 Innovación tecnológica.tecnológica .- Proceso que conjuga una oportunidad de mercado con una necesidad y/o una invención tecnológica, que tiene por objetivo la producción, comercialización y explotación de un nuevo proceso, producto, actividad comercial, modelo de negocio, modelo de logística o servicio al cliente. Norma NMX-GT-001-IMNC-2007 Desarrollo tecnológico.tecnológico .- Resultado de la aplicación sistemática de conocimientos científicos, tecnológicos y/o de índole práctico, que lleva a la generación de prototipos o a una mejora sustantivas de bienes existentes, independientemente independientemente de su implementación o comercialización inmediata. Norma NMX-GT-001-IMNC-2007 Prototipo.Prototipo.- Modelo constituido o desarrollado que incluye características técnicas y de desempeño de un nuevo producto o servicio al margen de su viabilidad comercial inmediata. Norma NMX-GT-001-IMNC-2007 Invención.Invención.- Toda creación humana que permita transformar la materia o la energía que existe en la naturaleza para su aprovechamiento por el hombre y satisfacer sus necesidades concretas. Norma NMX-GT-001-IMNC-2007 Invención tecnológica.tecnológica .- Generación de un conocimiento original original desarrollado por un inventor, un centro de investigación o una empresa susceptible de ser protegida intelectualmente que se incorpora en la empresa en cualquier fase de reproducción, para su posible producción, comercialización y explotación en el mercado. Norma NMX-GT-001-IMNC-2007 Investigación.Investigación.- Indagación original y sistemática que persigue generar nuevos conocimientos y una superior comprensión sobre una determinada materia. Norma NMX-GT-001-IMNC-2007 Investigación aplicada.aplicada .- Investigación dirigida a la aplicación de conocimientos existentes para el desarrollo o mejora de productos o procesos. Norma NMX-GT-001-IMNC-2007 Investigación básica.básica .- Investigación que se hace en las fronteras del conocimiento humano, sin objetivos industriales o comerciales inmediatos.
1.3 La innovación, la gestión del conocimiento y la tecnología La innovación surge cuando confluyen una serie de conocimientos, ideas y experiencias en las circunstancias y condiciones favorables. La innovación tiene su origen en el conocimiento, el proceso debe partir de la consideración de todo tipo de conocimiento. Es importante establecer una gestión transparente de la información y del conocimiento corporativo, permitiendo que estos fluyan por toda la organización a través de redes virtuales y tecnologías de trabajo en grupo. También es esencial fomentar la creación de comunidades de práctica y comunidades virtuales que permiten las conexiones entre las personas de distintas áreas funcionales o incluso de otros entornos ajenos a la empresa. En este sentido, podemos seguir a Bueno (1998) para señalar las principales fases en la gestión del conocimiento: Acceder a las fuentes del conocimiento externo o interno a la empresa, y tanto explícito como tácito. Facilitar o explotar el conocimiento a través de una cultura y de un liderazgo que lo potencie y dinamice. Transferir o compartir formalmente los conocimientos mediante la f ormación, o informalmente mediante el trabajo en equipo.
Generar o crear nuevo conocimiento gracias a la interacción de estas fases, y a la “capacidad de aprender a aprender”, tanto a nivel de personas como de grupos orga nizativos.
Incorporar o integrar el conocimiento como un activo empresarial y como un nuevo valor añadido en los productos, servicios y procesos de la empresa.
Tipos de Conocimiento Explícito: Es aquel conocimiento que poseen las personas, y que pueden compartir con otras personas. Tácito: Es el historial que tienen las personas, y que no pueden compartir con otras personas porque es implícito.
TECNOLOGIA La tecnología es la aplicación coordinada de un conjunto de conocimientos y h abilidades con el fin de crear una solución que permita al ser humano satisfacer sus necesidades o resolver sus problemas. El progreso tecnológico se refiere a la introducción de cualquier cambio en la aplicación de información al proceso de producción que permite la obtención de un incremento en la eficiencia. Innovación tecnológica Es la que comprende los nuevos productos, procesos y los cambios significativos, desde el punto de vista tecnológico. Tecnología de punta Suponen una innovación respecto de las tecnologías que ya existen.
1.2 Proceso y clases de innovación PROCESO DE INNOVACIÓN El proceso de innovación es un proceso complejo que integra varias actividades entre las que existen frecuentes y repetidos caminos de ida y vuelta. Las actividades de preparación para la producción o provisión de servicios se relacionan directamente con el proceso de transformación del conocimiento y tecnología adquiridas en mejoras para la empresa, tanto de producto o servicio como de proceso. Las tres actividades básicas que integran este proceso son: a) El diseño industrial e ingeniería de producto , que es la actividad mediante la cual se elaboran los elementos descriptivos del producto, proceso o servicio objeto de la innovación b) La ingeniería de proceso, que ordena los procedimientos de producción (procesos) o de provisión (servicios), y asegura la calidad y la aplicación de normas de cualquier tipo para la fabricación de productos, servicios y procesos nuevos o mejorados. Incluye el diseño y la realización de nuevas herramientas de producción y prueba ( cadenas de montaje, plantas de proceso, utillaje, moldes, programas de ordenador para equipos de prueba, etc.). c) El lanzamiento de la fabricación de los productos o la provisión de servicios, que consiste en la fabricación de un número suficiente de unidades de producto o de realización de servicios.
Clases de innovación Clasificación de la innovación Innovación en el producto: Introducción al mercado de un producto (bien o servicio) tecnológicamente nuevo o significativamente mejorado Innovación EN EL PROCESO Adopción de métodos de producción nuevos o significativamente mejorados. INNOVACIÓN COMERCIAL Introducción de métodos para la comercialización de productos nuevos (bienes o servicios), de nuevos métodos de entrega de productos preexistentes, o de cambios en el empaque y/o embalaje de dichos productos. Innovación en LOS MERCADOS Consiste en crear, ampliar o segmentar los mercados de ventas y en crear o mejorar las fuentes de aprovisionamiento de materias primas y productos. Innovación EN LA Gestión IMPLEMENTACION DE SISTEMAS DDE GESTION DE LA CALIDAD GESTION MEDIOAMBIENTAL GESTION DE LA I+D+i Implementación de herramientas de software.
INNOVACIÒN 1.1 CONCEPTO, TERMINOLOGÍA DE LA I+D+i ¿Que es innovación ?Proceso para crear o modificar productos, procesos y/o servicios.Aquel cambio o creación que introduce alguna o novedad o va rias. Se pueden dividir en : Radical: aplicaciones nuevas. Incremental: mejoras existentes. I+D+i Concepto de Investigación, desarrollo e innovación.Cualquier proceso de innovacion que viene asociado con la investigación y desarrollo. TERMINOLOGIA I+D+i Las siglas I+D definen el concepto de Investigación y Desarrollo, de tal forma que podemos deducir que cualquier proceso de innovación le viene asociado un proceso de Investigación y Desarrollo I+D+i La investigación: Indagación planificada que persigue descubrir nuevos conocimientos y una superior comprensión en el ámbito científico o tecnológico. Nos pod emos encontrar con: la investigación fundamental y la investigación industrial. El desarrollo: Aplicación de los resultados de la investigación para la fabricación de nuevos materiales, productos, para el diseño de nuevos procesos, sistemas de producción o de prestación de servicios, así co mo la mejora tecnológica sustancial de materiales, productos, procesos o sistemas preexistentes. Los resultados se plasmarán en un plano, esquema o diseño, así como la creación de prototipos y proyectos pilotos no comerciales. La innovación: Actividad cuyo resultado es la obtención de nuevos productos procesos o mejoras sustancialmente significativas de los ya existentes. El I+D se desglosa a su vez en 3 clases: Investigación Básica Investigación Aplicada Desarrollo Tecnológico
La Investigación Básica comprende todos aquellos estudios o trabajos originales que tienen como objetivo adquirir conocimientos científicos nuevos , se analiza propiedades, estructuras y relaciones con el objetivo de formular hipótes is, teorías y leyes La Investigación Aplicada parten de los trabajos originales desarrollados en la investigación básica, pero con el objetivo de adquirir conocimientos nuevos orientados a un objetivo practico determinado, dichos resultados son susceptibles de ser patentados, para una futura explotación comercial El Desarrollo Tecnológico comprende la utilización de los conocimientos adquiridos en la investigación aplicada para la producción de materiales, dispositivos, procedimientos o servicios nuevos.
Innovación: La empresa produce en masa maquinas del tiempo, la humanidad acepta dicho producto pues es fiable y además proporciona un servicio totalmente novedoso, en este momento se ha producido una Innovación Radical y de Producto.
Ciencia, tecnología, sociedad e innovación (CTS +I ) Para que la innovación pueda desarrollarse en una región es necesario contar con herramientas y aplicaciones que rompan los paradigmas del conocimiento y que se manifiesten en aplicaciones, para ello se requiere de técnicas de creatividad, creación de bancos de ideas, transformación de ideas en negocios, asistir a ferias de ideas e inversionistas, incentivar la experimentación, proporcionar el clima adecuado y el soporte, y contar con un clima cultural. OBJETIVOS trata de promover la alfabetización científica, mostrando la ciencia como una actividad humana de gran importancia social. Forma parte de la cultura general en las sociedades democráticas modernas. trata de estimular o consolidar en los jóvenes la vocación por el estudio de las ciencias y la tecnología, a la vez que la independencia de juicio y un sentido de la responsabilidad crítica. trata de favorecer el desarrollo y consolidación de actitudes y prácticas democráticas en cuestiones de importancia social relacionadas con la innovación tecnológica o la intervención ambiental. •
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CTS+I Este Programa se concentrará en los ámbitos de la ciencia y la tecnología a partir de dos enfoques complementarios: el que vincula la ciencia y la tecnología con la sociedad (CTS) y el de la innovación tecnológica. El primero de ellos pondrá especial énfasis en incrementar las relaciones de la ciencia y la tecnología con su entorno social. A partir de una estrategia que contempla el tema desde ambos términos, una primera perspectiva permitirá profundizar en la realización y promoción de estudios interdisciplinarios sobre los impactos producidos por los avances de la ciencia y la técnica. Desde una segunda óptica, se realzarán acciones tendentes a promover y posibilitar la participación pública en las políticas de ciencia y tecnología. El segundo enfoque permite relevar la necesidad de promover estudios y debates sobre los Sistemas Nacionales de Innovación -entendiendo por tales aquellos que facilitan tanto la creación como la difusión del conocimiento entre los múltiples actores sociales ( gobierno, universidades, empresas)-, como mecanismo imprescindible para lograr un desarrollo que combine la mejora en el nivel de vida de las generaciones actuales con el respeto hacia las futuras. En ambos enfoques se dedicará una especial atención a los correspondientes aspectos educativos: en la enseñanza de las ciencias, buscando mecanismos que permitan la contextualización social de los contenidos científicos y, en las relaciones que desde la innovación se producen, indagando enlaces entre as universidades y los centros de educación técnica con el sector productivo. •
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Una de las áreas de la programación de la OEI es la de cooperación científica: Ciencia, Tecnología Sociedad e Innovación en Iberoamérica, también conocida como programa CTS+I de la OEI, cuyo coordinador es Juan Carlos Toscano Grimaldi. De acuerdo con el texto del documento programático que se aprobó para el bienio 2001-2002, entre otros objetivos específicos, este programa pretende “promover y difundir en Iberoamérica un enfoque de la Ciencia y la Tecnología
como servicio público que atienda prioritariamente las necesidades básicas de la población, articulando mecanismos que permitan una participación pública formada y responsable en las políticas de Ciencia y Tecnología” y también “propiciar la incorporación de un enfoque CTS en la enseñanza de las ciencias en el nivel medio”.