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REPÚBLICA BOLIVARIANA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIOR DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIDAD EDUCATIVA
EL INFORME
Barquisimeto Ma!o "e# $%&'
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIOR DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIDAD EDUCATIVA
EL INFORME
I(te)ra(te* Pro+esora* Curso* Caste##a(o Se,,i-(*
Barquisimeto Ma!o "e# $%&'
INDICE INTRODUCCIÓN....................................................................................................... Informe....................................................................................................................... Características........................................................................................................... Partes de un informe................................................................................................. Clasificación............................................................................................................... Habilidades para producir informes...........................................................................
INTRODUCCIÓN En un comienzo se puede decir que un informe debe exponer conceptos y datos relevantes para un conocimiento amplio de un hecho o proyecto en particular por lo que vale resaltar que el propósito fundamental es brindar al lector los contenidos para que produzca con precisión claridad y eficacia comunicativa. !e lo anterior que el propósito de este escrito es presentar ante ustedes los aspectos relevantes sobre el informe los cuales permitir"n definirlo explicar sus características su finalidad comunicativa las habilidades requeridas para producirlo la forma de or#anizarlo las clases de informes las normas de presentación entre otros. Por $ltimo se espera que el contenido de la presente mono#rafía sirva de referencia para futuras consultas sobre el tema.
1
I(+orme Inicialmente se puede decir que un informe es un #%nero discursivo que se
or#aniza
situaciones
para o
transmitir
temas
información
determinados
que
de
hechos
constituir"n
circunstancias una
realidad
representada discursivamente. &upone la exploración de una realidad precisa o de un ob'eto de información analizado desde la observación la experimentación o la documentación y lue#o representado textualmente. Cabe decir que como tipo tem"tico el informe circula tanto en el "mbito científico como en el t%cnico el educativo el 'urídico el empresarial. !e allí que su tem"tica resulte muy amplia y hetero#%nea( se puede informar sobre un via'e de ne#ocios sobre el rendimiento acad%mico de los alumnos sobre los efectos que provoca una medicación sobre un tema de estudio sobre lo acontecido en una reunión sobre datos clim"ticos sobre un proyecto de investi#ación entre otros. Es importante destacar que el emisor debe tener en claro acerca de qu% va a informar. !e este modo al final del proceso de escritura podr" leer su texto pre#untarse si efectivamente informa sobre lo que pretendía desarrollar y verificar si se cumple su finalidad.
Cara,ter/sti,as "e u( i(+orme )os si#uientes aspectos son los que caracterizan el estilo del #%nero informe. a* Est" escrito en prosa aunque admite listas enumeraciones tablas o #r"ficos se#$n el caso. )as oraciones no deben ser rebuscadas ni muy extensas y la conexión entre oraciones debe ser clara para 'ustificar el p"rrafo.
2
b* +iene un destinatario particular. ,n informe se prepara #eneralmente ante el pedido de un superior de una entidad o de un cliente- pocas veces es preparado por iniciativa del autor. )a finalidad comunicativa es transmitir al destinatario información relacionada y or#anizada desde la perspectiva del emisor. Esa información puede responder a estudio de temas problemas resultados an"lisis de situaciones planes actividades dia#nósticos etc. c* Cuando se refiere a ob'etos es impersonal( evita las fórmulas personales yo creo yo pienso me parece podríamos pensar que* y se remite a exponer o a detallar el tema de manera formal concisa y precisa para tomar distancia entre la información y sus comentarios y para no caer en opiniones superfluas o innecesarias. &e vale de lo que /a0obson reconoce como función referencial o denotativa del len#ua'e ya que la comunicación est" centrada en el referente. d* Cuando se refiere a pr"cticas procesos experiencias o acciones humanas en las que se ve involucrado el emisor puede adquirir un tono personal en primera persona sin#ular o plural. Por e'emplo( si un informe trata sobre el estado de un hospital podr" ser impersonal pero si el informe es sobre la labor profesional que desempe1a el autor en ese hospital aparecer" un yo o un nosotros que expone lo que hizo lo que de'ó de hacer lo que piensa de lo hecho. e* &iempre se inicia con la exposición de datos introductorios( la extensión de este tramo depende de la extensión total del informe. &i es breve tendr" un p"rrafo introductorio que resume el ob'etivo el tema y sus antecedentes para que el lector ten#a una idea previa de lo que va a encontrar en ese traba'o- si es extenso podr" dedicar varios p"rrafos iniciales que pueden o no responder al título de 2introducción2. f* Es explicativo( expone y desarrolla en detalle hechos situaciones datos num%ricos conceptos teorías re#istros de experiencias efectuados o 3
elaborados por el su'eto que informa. #* Es ordenado( la información que brinda el texto se or#aniza se#$n un orden ló#ico de relaciones entre temas subtemas o aspectos. h* 3o es concluyente( el tema queda abierto a nuevas consideraciones aunque al final se expon#a al#una conclusión sobre lo dicho.
Partes "e u( i(+orme 4especto a este punto se puede decir que el informe requiere una estructura interna y externa determinada 5er 6nexo*. )a estructura interna se compone de(
,na introducción que da cuenta del ob'etivo o propósito del autor del
tema y de los antecedentes,n desarrollo que provee la información analítica y sint%tica y las
explicaciones sobre el tema- y ,na conclusión con opiniones y7o recomendaciones personales. &obre la base de esta estructura interna el informe se completa con la
estructura externa que incluye(
,na portada o car"tula con el título del traba'o el nombre del autor el nombre de la asi#natura y de la institución y el lu#ar y a1o de elaboración. En el caso de que el informe sea muy breve es decir de una p"#ina o
menor estos datos de la portada ir"n en el encabezamiento. El texto del informe el texto propiamente dicho compuesto por la
estructura interna antes citada*. )a biblio#rafía que se lista por orden alfab%tico apellido y nombre del
autor fecha título del libro editorial y lu#ar de edición*. )os anexos( ser"n aquellos textos verbales actas pro#ramas cartas* o fi#uras tablas #r"ficos actas mapas dibu'os foto#rafías u otro material ilustrativo ver 6nexo* siempre que sean complementos necesarios del texto principal. &i aparece m"s de un anexo y cada uno de ellos responde
4
a diferentes partes del texto pueden numerarse y hacer referencia del mismo dentro del texto principal.
C#asi+i,a,i-( 5ale se1alar que los aspectos desarrollados hasta aquí dan cuenta del informe desde el punto de vista #lobal pero existen diferentes clases de informes se#$n el uso social y el contexto donde se producen. )a clasificación m"s com$n re$ne los si#uientes tipos(
Científicos( se #eneran a partir de la investi#ación de avance cuando informan sobre una etapa de la investi#ación y final cuando dan cuenta
de un proyecto de investi#ación acabado o de una tesis concluida* 6dministrativos y t%cnicos( se #eneran por la actividad de or#anismos p$blicos o privados a demanda de un superior o de un or#anismo externo. !an cuenta de diferentes tareas #estión comisiones proyectos pro#ramas dia#nósticos de resultados* y al#unos de ellos pueden ser catalo#ados
específicamente
como
informe
social
económico
socioeconómico psicosocial psicopeda#ó#ico otros. 6cad%micos( se #eneran en el "mbito universitario a demanda del profesor y dan cuenta de lecturas y aprendiza'es sobre temas del plan de estudios de una carrera son producto del procesamiento de información biblio#r"fica. +ambi%n se habla de informes en función del proceso de producción y de la cantidad de información( !e allí se desprenden los
si#uientes tipos( 8&int%ticos( #eneralmente no se titulan pueden formar el cuerpo de una nota o anexarse a %sta dan información r"pida y precisa. 3o suelen llevar
anexos. 86nalíticos( #eneralmente son extensos llevan título y funcionan como textos independientes que pueden ser material de consulta. Pueden incluir capítulos datos estadísticos #r"ficos etc. y anexos. 5
8Expeditivos( son informes con título pero breves de dos o tres pa#inas* que tratan temas de mucho desarrollo pero que lo abordan #lobalmente
para la toma inmediata de decisiones. 86nuales( son informes típicos para cada or#anismo que se repiten a1o tras a1o( informe anual de #estión de cada or#anismo para la posterior elaboración del informe de #estión que el Poder E'ecutivo Provincial presentar" en la inau#uración de cada periodo le#islativo- informe sobre la Cuenta 9eneral del E'ercicio etc. : ;uchas veces en los or#anismos p$blicos se producen informes sobre planes pro#ramas campa1as( plantean datos sobre al#$n aspecto del accionar planificado o eventual y
pueden funcionar como Informes( !ia#nósticos( cuando sirven para conocer el estado inicial de una cuestión o parcela de la realidad. En este caso son instrumentos para la
definición de nuevos proyectos o de nuevas acciones políticas o t%cnicas. E'ecutivos( cuando dan cuenta del #rado de desarrollo de un proyecto
pro#rama o campa1a y7o de los factores que inciden en ese desarrollo. Evaluativos( cuando la información se relaciona con el cumplimiento de las metas u ob'etivos de un plan pro#rama o proyecto.
0a1i#i"a"es 2ara 2ro"u,ir i(+ormes a* Habilidades de pre
Este #%nero requiere una habilidad inicial para la b$squeda selección puesta en relación y reor#anización de la información. )a información puede estar en los documentos escritos que llamamos 2biblio#rafía2 o desprenderse de experimentos encuestas u observaciones. Cuando la información se extrae de la biblio#rafía conviene en primer lu#ar tomar nota de los datos del autor la fecha y el lu#ar de publicación analizar la finalidad del texto o documento y tener en cuenta a qui%n est" destinado. 6
Ele#ido o asi#nado el tema se necesita rastrear la biblio#rafía en bibliotecas e Internet y leer r"pidamente lo que se encuentra para seleccionar las fuentes con me'ores y mayores datos. )ue#o se pone en 'ue#o la habilidad para revisar la información seleccionada e interpretarla. &in esta tarea resulta difícil or#anizar los contenidos b"sicos del tema a informar. +ambi%n se requiere habilidad para reducir la información mediante res$menes esquemas listas de datos e ideas cuadros comparativos que haya un proceso de reconstrucción personal y no de =corte copia y pe#ue>*. )ue#o se arma un esquema o índice provisorio de los contenidos a tratar- a$n cuando el informe sea breve se recomienda escribir primero un #uión esquem"tico del contenido o un índice provisorio. ? aunque el plan inicial cambie durante la escritura ese traba'o previo har" que el escritor transite con conocimiento y se#uridad a las si#uientes etapas.
b* Habilidades de escritura reescritura y postescritura
El paso a la etapa de producción del texto implica tres tareas( escritura del primer borrador reescritura y postescritura. En este sentido las recomendaciones para los escritores poco expertos son las si#uientes( < Considerar que una enumeración de datos sobre un tema puede ser $til pero no es un texto( para que lo sea la información debe estar estructurada or#anizada y textualizada es decir escrita en p"rrafos. < Evitar la construcción de oraciones muy lar#as y hacerlas se#$n el orden sint"ctico cl"sico su'eto verbo modificadores*. < 4ecordar que cada p"rrafo debe responder al desarrollo de una idea y que no puede estar constituido por una sola oración muchos alumnos escriben una oración de dos o tres ren#lones y van al punto y aparte sin fi'arse que tal vez la idea contin$a en el si#uiente p"rrafo*. ,na estrate#ia 7
recomendada consiste en revisar mientras se escribe diferentes p"rrafos escritos por autores expertos que resulten claros en su comunicación discursiva. < Producir todos los borradores que sean necesarios hasta comprobar que los contenidos si#uen un orden ló#ico. ,na vez obtenida la versión casi definitiva del informe #uardarlo por un día y releerlo al si#uiente para detectar los errores que revisados de manera inmediata pueden pasar desapercibidos. < Controlar la adecuación utilizando la variedad de len#ua apropiada que es la est"ndar y el tecnolecto propio de la disciplina o campo tem"tico del emisor len#ua'e filosófico literario socioló#ico folclórico*.
CONCLUSIÓN !e las consultas realizadas a diferentes fuentes de información se lo#ro concluir lo si#uiente( 8
,n informe es al#o tan simple como el texto por el que se da cuenta de los avances realizados en un proyecto en particular o de las cualidades de un hecho y de los eventos que lo rodean. Por tanto un informe debe ser claro y preciso así mismo debe contar con la cantidad de detalles suficientes como para que cualquiera que lo lea sea su primera vez o no pueda comprender completamente aquello que se trata. !e ello que tiene ciertas características y aspectos que debe contener para que cumpla con su propósito y debido a que todo informe hace alusión a un proyecto o hecho en particular y va diri#ido a las m"s diversas personas o entidades es usual que cada uno posea requerimientos específicos. Por $ltimo un buen informe debe contar con ciertos elementos b"sicos compuestos por una p"#ina titular un abstracto o resumen un índice o tabla de contenidos
la introducción
la metodolo#ía los
resultados
las
conclusiones la biblio#rafía y los anexos.
REFERENCIAS 6costa Hoyos ).E. @AA:* 9uía pr"ctica para la investi#ación y redacción de informes. Ed. Paidós. Buenos 6ires.
9
Ba'tín ;. @A:*. Est%tica de la creación verbal. &i#lo DDI. ;%xico. Bartle Phil y &ada ;. ). Cómo escribir informes. !isponible en http(77.scn.or#7ip7cds7 mpfc7modules7rep
10
ANE.OS
ES3UEMA DE LA ESTRUCTURA E.TERNA E INTERNA DEL INFORME