NAMA
: MOH. IMAM MUSLIH
NIM
: 123091044
1. Pela Pelangg nggan an Yang Yang Meme Memerl rluka ukan n Produ Produk k Atau Atau Layan Layanan an Jasa Jasa Dari Dari Insta Instansi nsi Anda.
sebelum mengenal siapa saja pelanggan PT Austindo Nusantara Jaya Finance, maka saya akan jelaskan mengenai PT Austindo Nusantara Jaya Finance. PT Austindo Nusan Nusantar taraa Jaya Jaya Financ Financee yang yang selanj selanjutn utnya ya disebu disebutt PT ANJF ANJF adalah adalah perusa perusahaan haan pembiayaan pembiayaan atau perusahaan perusahaan multifinance yang bergerak dalam bidang pembiayaan finance) dan pembiayaan sewa guna usaha (leasing konsumen (consumer (consumer finance) (leasing ). ). Yang dimaksud dengan perusahaan pembiayaan perusahaan yang meminjamkan dana ke konsumen untuk pembelian barang – barang , seperti: kendaraan. Sebelum menjadi PT ANJF, perusahaan ini dulunya bernama PT Elbatama Securindo yang bergerak di bid bidan ang g bisn bisnis is seku sekuri rita tass dan dan pada pada tahun tahun 1993 1993 meng menguba ubah h foku fokuss bisn bisnis isny nyaa pada pada perusahaan pembiayaan konsumen dan mengganti namanya menjadi PT Elbatama Finance. Finance. Setelah Setelah diakuisisi diakuisisi oleh PT Austindo Nusantara Jaya, PT Elbatama Elbatama Finance Finance mengubah namanya menjadi PT Austindo Nusantara Jaya Finance. Produk – produk PT ANJF adalah My Car, My Cash, My Capital. My Car adalah Car adalah produk PT ANF yang melayani pembiayaan untuk pembelian kendaaan roda empat. Pelanggan – pelanggan dari My Car adalah individu perorangan dan atau badan usaha yang membutuhkan kendaraan kendaraan roda empat. Pelanggan – pelanggan pelanggan My Cash adalah individu perorangan yang memerlukan dana segar tetapi dalam hal ini pelanggan harus menjaminkan BPKB BPKB kendar kendaraan aan roda roda empat. empat. Pelangg Pelanggan an – pelang pelanggan gan untuk untuk produk produk My My Capital adalah badan usaha yang membutuhkan barang – barang modal seperti alat – alat
berat dan mesin – mesin pabrik. Selain itu perusahaan juga melakukan bisnis anjak factoring ). piutang ( factoring ). Untuk pelanngan pelanngan dari produk produk anjak piutang piutang adalah perusahaan perusahaan yang kesulitan likuiditas dan menjaul piutangnya kepada PT Austindo Nusantara Jaya Finance.
1. Pesaing Pesaing Yang Yang Memi Memiliki liki Kegia Kegiatan tan Bisni Bisniss Sejenis Sejenis
Banyak perusahaan – perusahan multifinance yang berkembang dan sekaligus pesaing dari PT Austindo Nusantara Jaya Finance. Diantaranya adalah PT Andalan Finance Indonesia, perusahaan ini dulu bernama PT Nasmoco Andalan Multidana yang bergerak di bidang pembiayaan kendaraan roda emapat saja dan pada tahun leasing ). 2003 perusahaan perusahaan mulai bermain di bidang sewa guna usaha ((leasing ). Perusahaan ini mempunyai 3 cabang yaitu cabang Jakarta, Semarang, dan Jogjakarta. Perusahaan ini mulai terjun ke dalam bisnis b isnis anjak piutang factoring ( factoring ). ). Pesain Pesaing g selanj selanjutn utnya ya adalah adalah PT BFI Financ Financee Indones Indonesia, ia, Tbk. Tbk. Perusa Perusahaan haan ini sebelumnya hanya bergerak di bidang sewa guna usaha (leasing (leasing ) alat – alat berat dan kemudian pada tahun 1990an perusahaan ini mulai bergerak di bidang consumer finance. finance. Perusa Perusahaa haan n ini memili memiliki ki 60 cabang cabang yang yang terseb tersebar ar di seluru seluruh h Indones Indonesia. ia. Perusahaan ini sudah lama berkecimpung dalam industri multifinance Pesaing selanjutnya adalah PT Buana Finance, Tbk. Perusahaan ini sebelumnya bernama PT BBL Leasing Indonesia yang bergerak pada bidang sewa guna usaha (leasing ) dan berganti nama menjadi PT Buana Finance setelah terjun di bidang consumer finance. finance. Perusahaan ini memiliki 21 cabang yang tersebar di sumatera, jawa, bali, dan Kalimantan.
2. Keunggulan Pesaing Dibanding Perusahaan/Instansi anda k eunggulan eunggulan PT Andalan Finance Indonesia
dibandingkan dengan PT Austindo Nusantara Jaya Finance, PT Andalan Finance masih di bawah PT Austindo Nusantara Jaya Finance hal ini dapat
dibuktikan dengan julah cabang yang ada. PT Austindo Nusantara Jaya Financ Financee sampai sampai saat saat ini berjum berjumlah lah 36 cabang cabang sedang sedangkan kan PT Andala Andalan n Fina Financ ncee hany hanyaa 3 caba cabang ng.. Deng Dengan an kata kata lain lain peru perusa saha haan an ini ini tida tidak k mempunyai keunggulan bila dibandingkan dengan PT Austindo Nusantara Jaya Finance. Keunggulan PT BFI Finance Indonesia, Tbk
BFI BFI Fina Financ ncee berd berdir irii seja sejak k tahun tahun 1982, 1982, meru merupa paka kan n sala salah h satu satu pioni pionir r perusahaan pembiayaan di Indonesia, Indonesia, dengan pengalaman lebih dari 27 tahun di bidang keuangan.
BFI Finance memiliki lebih dari 70 kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia.
Jika memang dibandingkan dengan PT BFI Finance, PT Austindo Nusantara Jaya Finance memang masih dibawah satu tingkat. Dapat dilihat asset dari PT BFI Finance, Tbk mencapai 3 triiun lebih sedangkan PT Austindo Nusantara Jaya Finance hanya mencapai kurang lebih 1 triliun. Keunggulan PT Buana Finance , Tbk Keunggulan PT Buana Finance, hanya pada produknya saja. Pada tahun 2008 PT Buana Buana Finance, Finance, Tbk
mulai mulai menawarka menawarkan n produk produk kartu kartu kredit kredit.. Sedang Sedangkan kan PT
Austindo Nusantara Jaya Finance belum mulai untuk terjun ke bisnis tersebut. Untuk asset asset PT Buana Finance Finance hampir sepadan sepadan dengan PT Austindo Austindo Nusantara Nusantara Jaya Finance. Bila dilihat dari sistem informasi bisnisnya semuanaya termasuk PT Austindo Nusantara Jaya Finance menggunakan sistem yang disediakan oleh PT Adicpta Inovasi Teknologi (Adins). Jadi semua perusahaan tidak mengembangkan sistem informasinya sendiri.
4. Visi, Misi dan Tujuan Organisasi
Visi PT Austindo Nusantara Jaya Finance pada tahun 2015 adalah sebagai berikut:
perusahaan terbuka
total asset Rp. 3 triliun
minimum 48 cabang
sistem kerja yang mutakhir
merekrut dan mempertahankan tenaga profesional
Misi PT Austindo Nusantara Jaya Finance adalah:
menjalankan usaha dengan bersih dan jujur, sehingga menjadi pilihan konsumen
Nilai – nilai Hakiki PT Austindo Nusantara Jaya Finance adalah sebagai berikut:
Integritas
Menghargai sesama manusia dan lingkungan
Peningkatan kemampan secara berkesinambungan
5. Sejauh Mana Perusahaan Anda Telah Memberdayakan Sistem Informasi, Untuk Keunggulan Bisnis Dan Produk/Layanan Yang Dihasilkan
PT Austindo Nusantara Jaya Fianance Fianance masih belum banyak memberdaya memberdayakan kan sistem informasi dalam kegiatan proses bisnisnya, bisnisnya, dalam sistem yang yang ada di perusahaan ini tergatung pada perusahaan provide IT. Dan sistem informasi perusahaan ini hanya finance) seperti produk berfokus pada sistem informasi pembiayaan konsumen (consumer (consumer finance)
My Car dan Car dan My Cash. Jadi untuk produk – produk selain My Car dan Car dan My Cash seperti My Capital dan Capital dan anjak piutang ( factoring). factoring). Hal ini dikarenakan penghasilan perusahaan ini paling paling banyak banyak dari dari kedua kedua produk produk terseb tersebut. ut. Tetapi Tetapi untuk untuk sistem sistem pelapor pelaporan an keuanga keuangan n (akuntansi) dan sistem informasi pajak masih belum memadai. Masih banyak kegiatan transaksi yang terjadi masih tanpa otorisasi dari bagian akunting dan finance, hal ini berpengaruh pada pelaporan keungan tiap bulannya. Dalam hal ini perusahaan hanya berfokus pada produk saja tetapi untuk pelaporannya belum bisa terintegrasi dengan baik. Memang dalam produk pembiayaan yang dihasilkan lebih unggul daripada perusahaan pembiayaan lain. 6. Identifikasi Identifikasi aset aset Teknologi Teknologi Informasi Informasi (hardware, (hardware, software, software, data dan jaringan komputer/telekomunikasi) yang dimiliki oleh perusahaan anda. Apakah aset tersebut telah dimanfaatkan secara baik (optimal) untuk membantu pencapaian tujuan perusahaan/organisasi (jelaskan jawaban anda)
PT Austindo Nusantara Jaya Finance memiliki asset teknologi informasi yang biasa – biasa saja (standard), sebagai contoh Hardware:
Monitor (LCD)
CPU
Printer
Scanner
Keyboard
Semua hardware yang digunanakan di cabang dan di kantor pusat tidak ada perbedaan. Software:
OS menggunakan windows XP professional
Antivirus Bitdefender
Mincrosoft office
eSPT
semua software yang yang digunakan tidak ada perbedaan antara cabang dan dan kantor pusat kecuali eSPT yang hanya ada pada divisi tax yang ada di kantor pusat. Untuk semua hardware maupun software telah digunakan dengan baik tetapi untuk menginstal software semua dilakukan oleh bagian IT, baik itu software di kantor pusat maupun kantor cabang. Dan kelemahan dari PT Austindo Nusantara Jaya Finance adalah bergantung pada provider IT yaitu PT Adicipta Inovasi Teknologi.