MCVS-O1-105 Acta de Entrevista Al Usuario 5108

Carrera de Computación e Informática ( GESTION GESTION DE CONTROL DE REQUERIMIENTOS E INCIDENCIAS)

MCVS-O1-3105 Acta de Entrevista a !suario

Versión 1"0 #uio de $01% INTEGRANTES: ITEM 1 2 3 4

APELLIDOS Y NOMBRES COMPLETOS CHIRITO CARREÑO JAIRO DUSTIN TORRES SIL SI LVA MARLON WILFREDO WI LFREDO ESCUDERO SALOMON ALDAIR JHEREMY MONCADA PADILLA CARLOS MARTIN

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INDICE 1.

HISTORIAL DEL DOCUMENTO............................................................................................3

2.

PROGRAMACIÓN.................................................................................................................4

3.

OBJETIVOS.............................................................................................................................4 3.1 3.2

4.

......................................................................................................................4 ......................................................................................................................4

AGENDA..................................................................................................................................4 4.1 4.2

......................................................4 ...........................................................4

5.

ASISTENCIA...........................................................................................................................4

6.

TEMAS TRATADOS...............................................................................................................4 -.1 -.2

7.

.........................................................................4 .........................................................................4

REQUERIMIENTOS PENDIENTES....................................................................................4 .1 .2

8.

............................................................................................4 ............................................................................................4

ACUERDOS.............................................................................................................................4 0.1 0.2

9. 1.

......................................................................................................................4 ......................................................................................................................4

LISTA DE DISTRIBUCIÓN.......................................... .........................................................4 i!&#.....................................................................................................................................

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1. HISTORIAL DEL DOCUMENTO

Información del Documento

Observaciones

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Fecha

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2. PROGRAMACIÓN Nombre de la Emre!a" IN#AFARMA Nombre del So$!or " CARLOS PRADO Fe%&a " '()'*)'+ Hora I$,%,o " -"** AM Hora F,$al " '*".* AM L/0ar " AUDITORIO 12 DE JULIO

3. OBJETIVOS .3' Imleme$4a%,5$ de m6! lo%ale! a $,7el $a%,o$al ara la %orre%4a a4e$%,5$ a lo! %l,e$4e! .31 Crea%,5$ de la Me!a de A8/da ara 9a%,l,4ar la! !ol/%,o$e! de re:/er,m,e$4o! e ,$%,de$%,a! a lo! d,9ere$4e! lo%ale! de la emre!a 9arma%;/4,%a IN#AFARMA3

4. AGENDA 4.1

?

4.2

?

5. ASISTENCIA

6. TEMAS TRATADOS +3'

Me!a de A8/da  @rea de Per!o$al

Je9e de O era%,o$e!) Lo !4,%a Je9e Adm,$3 Coord,$adore! A$al,!4a! A!,!43 Adm,$,!4ra4,7o

+31

SLA =A%/erdo de N,7el de Ser7,%,o>

PROVEEDOR CLIENTE

SLO =A%/erdo N,7el de Oera%,o$e!>

 ACUERDO ENTRE  AREAS INTERNAS

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. REQUERIMIENTOS PENDIENTES .1


!. ACUERDOS 23'

SLA =A%/erdo de N,7el de Ser7,%,o>

PROVEEDOR CLIENTE

!.2

 SLO = A%/erdo N,7el de Oera%,o$e!>

 ACUERDO ENTRE  AREAS INTERNAS

". LISTA DE DISTRIBUCIÓN
1#. $IRMAS








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