CICLO DE CAPACITACION: CURSO:
ESCOLTA
AVANZADO ESPECIAL
REQUISITO: Haber realizado y aprobado el curso Básico Especial de escoltas. Estar apto físicamente. Tener aprobado octavo año. PROPÓSITO: Constituye el complemento del curso básico- especial profesional de seguridad privada.
y busca capacitar en las técnicas como escolta formando parte de un equipo
DURACIÓN: 100 Horas de 50 minutos académicos c/u MATERIA
INDUCCION
RELACIONES INTERPERSONALES
PRIMEROS AUXILIOS
H O R A
CONTENIDO – OBJETIVO ESPECIFICO
* Recepción y organización de los alumnos. * Normas de disciplina de la Entidad. * Presentación de alumnos y profesores. * Conocimiento del desarrollo de la actividad académica programada. 1 * Conocimiento de las instalaciones y rutas de evacuación.
* Clases de relaciones. * La comunicación. * La comunicación en los grupos * Aspectos a tener en un grupo. 4 * Liderazgo * Manejo de situaciones especiales * Personalidad y libertad. * Relación intergrupal. * Aplicación a situaciones de los alumnos. * Que son los primeros auxilios? * Como tratar las quemaduras. * Manejo del shock. * Fracturas. * Formas de inmovilizaciones. 8 * Otras lesiones. * Convulsiones. * Heridas por arma de fuego. * Heridas por arma blanca. * Lesiones osteomusculares. * Como entablillar a la víctima.
METODOLOGIA
DINAMICAS DE GRUPO RECORRIDO POR LAS INSTALACIONES
TEORICO
TEORICOPRACTICO
OBJETIVO
TAREA: Conocerá los profesores y compañeros, aprenderán la metodología y procedimientos del curso, las situaciones de emergencias y las normas de convivencia y disciplina de la escuela o academia de capacitación. CONDICIÓN: Según lo establecido en las normas de la entidad NORMA: Sin error de acuerdo a la información de las Directivas de la Entidad TAREA: Desarrollará diferentes conceptos sobre las buenas relaciones con las personas en diferentes grupos humanos. CONDICION: Dado los conceptos básicos de la convivencia humana. NORMA: Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la Evaluación. TAREA: Aplicará procedimientos más avanzados de primeros auxilios con el fin de aplicarlos en diferentes eventos de emergencias. CONDICION: Dada la información según los manuales y textos de consulta NORMA: Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la evaluación.
* Luxación. * Evacuaciones. * Transporte de víctimas. * Salud ocupacional..
TRABAJO EN EQUIPO Y LIDERAZGO
CASUISTICA
EJERCICIO PRACTICO DE TIRO
* Conceptos de liderazgo. * Cualidades del líder. * El entorno del hombre de seguridad. 4 * La comunicación. * El trabajo en grupo. * Relación intergrupal. * Ventajas del trabajo en grupo. * Generalidades. * Actuar delicuencial. * Análisis de atentados contra personas protegidas. Casos más comunes en Colombia y con visión diferente como: * Caso Galán (Sicarios). 6 * Caso General Maza Márquez (terroristas). * Caso Borja (sicarios). * Caso Iglesia de La María ( Secuestro múltiple). * Caso Diputados de la Asamblea Cali (Secuestro múltiple). * Casos asaltos vehículos de valores. * Repasará las normas de seguridad con las armas de fuego. * Repasará los principios básicos del tiro. * Practicará arme y desarme del revólver, pistola, escopeta y subametralladora. * Disparará tiro de precisión con revólver a 10 metros con 6 cartuchos. * Disparará tiro de precisión con pistola a 10 metros con 6 cartuchos. * Disparará tiro de precisión con escopeta a 10 metros con 3 cartuchos. 10 * Disparará tiro de reacción con revólver a 10 metros con 6 cartuchos. * Disparará tiro de reacción con pistola a 10 metros con 9 cartuchos. * Disparará tiro de reacción con escopeta a 10 metros con 5 cartuchos. * Disparará tiro de reacción con subametralladora a 5 metros con 9 cartuchos. * Disparará tiro instintivo con pistola a 10 metros con 9 cartuchos.
TEORICO
TEORICOPRACTICO
PRACTICO
TAREA: Aplicará los diferentes conceptos del liderazgo y en diferentes grupos integrales de trabajo. CONDICION: Dada la información según los manuales y textos de consulta NORMA Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la evaluación. TAREA Analizará diferentes eventos, con el fin de tener antecedentes del actuar delicuencial. CONDICION Dado casos de atentados en el País. NORMA: Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de las evaluaciones.
TAREA: Ejecutará 5 ejercicios de tiro reales. Uno de precisión disparando 6 cartuchos. Y dos de reacción: el uno a pie y el otro en movimiento motorizado disparando 6 cartuchos en cada uno, CONDICIÓN: Dada la información con base a las normas legales, de seguridad y conocimiento teórico sobre el manejo de las armas de fuego. Un auxiliar por cada 2 alumnos. Tiro de precisión se marca por puntaje. Tiro de reacción por impactos. NORMA: Obtener un porcentaje igual o superior al 60% en el ejercicio.
TECNICAS DE CONDUCCION
NORMAS DE TRANSITO
MANEJO DE EMOCIONES
TÉCNICAS DE DESPLAZAMIENTO A PIE Y EN VEHÍCULO
* Generalidades * Los controles mecánicos del vehículo (asiento- timónacelerador- frenos- rines- llantas, etc.) * La Dinámica del vehículo. 6 * Factores humanos involucrados en la conducción. * La revisión diaria y el mantenimiento del vehículo. * La conducción Nocturna. * Las Maniobras evasivas. * Práctica de conducción. * Generalidades. * Conocimiento y análisis de la Ley 769/2002, Código Nacional de Tránsito Terrestre. * Autoridades. * Revisión técnica - mecánica. 4 * Conducción de vehículos. * Clasificación y uso de las vías. * Límites de velocidad. * Señales de tránsito. * Sanciones y procedimientos. * Generalidades. * Medidas preventivas. * Medidas defensivas. * Las Rutas de desplazamiento. * Zonas y puntos críticos. 6 * Santuarios. * Reconocimiento de la ciudad, mediante la interpretación de mapas. * Plan de rutas principales y alternas. * Práctica de reconocimiento de rutas en la ciudad. * El equipo de escolta. * Sistemas de coordinación. * Círculos concéntricos de protección. * Zonas verticales de observación. * El sistema de reloj. * Formaciones de la escolta (simple- doble sencilla- en cuña- en V- en diamante- en cuña reforzada- en V reforzada- laterales 8 izquierda y derecha). * El vehículo de la persona protegida. * El vehículo blindado. * El vehículo escolta. * El vehículo amenaza. * Ejercicios prácticos a pie y en vehículo.
TEÓRICO PRÁCTICO
TEORICO
TAREA: Aplicará el concepto de operabilidad, maniobra y mantenimiento para la conducción de un vehículo. CONDICION: Dadas las normas internacionales para la conducción de un vehículo. NORMA: Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de las evaluaciones. TAREA Reconocerá las normas de tránsito terrestre para la conducción de vehículos. CONDICION Dadas según la Ley 769/2002 Código Nacional de Tránsito. NORMA Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la evaluación. TAREA Mostrarán una mayor experiencia en el manejo de sus emociones.
TEÓRICO PRÁCTICO
CONDICION Sin referencia. NORMA Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la evaluación.
TEÓRICO PRÁCTICO
TAREA Reconocerá las diferentes técnicas de protección a pie o en vehículos. CONDICION Dada la información según los manuales y textos de consulta. NORMA Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la evaluación.
ESTUDIO DE RUTAS
ACONDICIONAMI ENTO
FISICO
DEFENSA PERSONAL
MODUS OPERANDI DELINCUENCIAL
TOMA DE DECISIONES
* Generalidades. * Medidas preventivas. * Medidas defensivas. * Las Rutas de desplazamiento. * Zonas y puntos críticos. 8 * antuarios. * Reconocimiento de la ciudad, mediante la interpretación de mapas. * Plan de rutas principales y alternas. * Práctica de reconocimiento de rutas en la ciudad.
3
-
Ejercicios de calentamiento Ejercicios para piernas, brazos y abdomen Ejercicios de enfriamiento
* Calentamiento físico * Estiramiento muscular. * Armas naturales. * Técnicas de desarme arma blanca. 6 * Técnica de desarme arma de fuego. * Bloqueo en partes bajas. * Desarme de llaves. * Giros de cadena para patadas. * Formas correctas de choques corporales.
TEÓRICO PRÁCTICO
TAREA Reconocerá el concepto de lo que pasa antes-durantedespúes del desplazamiento por una ruta. CONDICION Dada la información según los manuales y textos de consulta. NORMA Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la evaluación.
TAREA: Incentivará permanentemente la actividad física controlada, para mantener un adecuado estado fisco DEMOSTRATIVO CONDICION: PRÁCTICO Dadas las normas de manuales y textos de consulta NORMA: Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la evaluación
TEÓRICO PRÁCTICO
* Identificación criminal. * Perfil psicológico del delincuente. * Aspectos sicosociales del delincuente. * Manejo adecuado en situaciones delictivas 6 * La delincuencia común. *Modus operandi de grupos terroristas y generadores de violencia en Colombia, FARC, ELN, AUC, narcotráfico, sicarios, etc.
TEORICO
* Generalidades. * Liderazgo. * Equipos de trabajo. * Las prioridades. * El pensamiento positivo. 6 * Toma de decisiones importantes (-Recurrir a algo ó alguienpensar – incapacidad de reflexión- buscar pruebas- ser demasiado confiado- prudencia- cargar a otros responsabilidadesrendirse ante el fracaso – mala comprensión del problema). * Decisiones acertadas (-oportunidad de decisión- ventajas y
TEORICO
TAREA Ejecutará las diferentes técnicas de defensa personal para escoltar a su protegido sin utilizar las armas de fuego. CONDICION Dada la condición física y edad de cada alumno. NORMA Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la evaluación. TAREA Recordará los diferentes aspectos de los agentes generadores de violencia y terrorismo, su sicología, procedimientos y objetivos. CONDICION Dada la situación delicuencial del País. NORMA Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la evaluación. TAREA Aplicará la toma acertada de decisiones en diferentes situaciones de su trabajo como escolta. CONDICION Dados los principios de ética y moral humanos. NORMA Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la evaluación.
desventajas- decisiones objetivas y subjetivas- autoestima). * Momentos para tomar decisiones.
SEGURIDAD DE INSTALACIONES
CARAVANAS
PREVENCIÓN DE ADICCIONES AL ALCOHOLISMO, TABAQUISMO Y DROGADICCIÓN
EVALUACION
* Generalidades * El estudio de seguridad. * El control de accesos. * Puntos críticos. * Debilidades y vulnerabilidades. * Líneas de seguridad física (- El vecindario- la barrera perimetrica- las áreas intermedias- los muros periféricos- las 6 áreas interiores- el objetivo protegido). * Sistemas electrónicos de control. * Planes de emergencia y desastre. * Prevención de accidentes. * Barreras perimetrales. * Control de movimientos internos (-Visitantes- empleadospaquetes- vehículos). * Generalidades. * Sistemas de coordinación. * Embargue y desembargue vehícular. * Procedimiento vehícular. 6 * Medidas ofensivas. * Medidas defensivas. * Maniobras evasivas. *Práctica vehícular de caravanas. * La personalidad. * La frustración. * Los conflictos emocionales. * La búsqueda del ajuste. * El autoestima. 4 * Los valores humanos. * La comunicación. * El alcoholismo. * El tabaquismo . * La Drogadicción.
* Examen en general, para evaluación del curso.
TEÓRICO PRÁCTICO
TEÓRICO PRÁCTICO
TEORICO
PRACTICO
TAREA Recordará los diferentes conceptos y apreciaciones de la seguridad de instalaciones. CONDICION Dada la información de los manuales y textos de consulta. NORMA Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la evaluación.
TAREA Apliacará las técnicas de manejo, operación y reacción en una caravana de protección. CONDICION Dado en lo determinado en el Código Nacional de Tránsito; Ley 769/2002. NORMA Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de las evaluaciones. TAREA Asimilará los conceptos de personalidad y manejo de conflictos para control de los vicios. CONDICION Dados los conceptos de ética , moral y buenas costumbres humanas. NORMA Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la evaluación. TAREA: Resolverá la evaluación de lo asimilado. Se evaluará el conocimiento, las técnicas y el procedimiento de un escolta en diferentes situaciones. CONDICION: Dada bajo varias situaciones que tenga que resolver en una posible eventualidad de su trabajo un escolta. NORMA: Obtener un porcentaje igual o superior al 60% de la evaluación.
TOTAL
100
DESARROLLO DE MATERIAS 1. INDUCCION
(1
HORA)
a. RECEPCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS ALUMNOS. Se recibirán y se organizaran los alumnos en sus respectivas aulas, se dará la bienvenida se les informará del horario, se sacará la lista del curso, se recibirán los documentos respectivos y se harán las matriculas. b. NORMAS DE DISCIPLINA DE LA ENTIDAD. Se indicará el tema de cada materia, la intensidad horaria, los diferentes horarios, las ayudas de instrucción, las áreas, la metodología, con el fin de prepararlos para la forma de venir vestidos, para el curso. También como se llevaran a cabo las evaluaciones. Control de asistencia, permisos, fallas y recuperación de materias. Se dará una información de la disciplina y el respeto entre los alumnos, profesores y empleados. c. PRESENTACIÓN DE ALUMNOS Y PROFESORES. Se hará una presentación de los profesores por materias, se dará a conocer su curriculum; también se presentaran los empleados de la parte administrativa y los Directivos, se hará una integración y presentación de los alumnos indicando su nombre y en que empresa trabaja o sí es particular.
d. CONOCIMIENTO DEL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD ACADÉMICA PROGRAMADA. Se indicará el tema de cada materia, la intensidad horaria, los diferentes horarios, las ayudas de instrucción, las áreas, la metodología, con el fin de prepararlos para la forma de venir vestidos, para el curso. e. CONOCIMIENTO DE LAS INSTALACIONES Y RUTAS DE EVACUACIÓN. Se mostrará y se hará un recorrido de las instalaciones, se indicaran los baños, la cafetería, los botiquines, los extinguidores, las oficinas administrativas, sala de profesores, las puertas de salida y las rutas de evacuación en caso de emergencia, las áreas de evacuación y primeros auxilios, y se organizará en curso en los diferentes equipos para una Brigada de emergencia, indicándole su funcionamiento y sus lideres.
2. RELACIONES INTERPERSONALES( 4 HORAS )a. CLASES DE RELACIONES. Las relaciones entre personas que forman parte de una empresa se establecen de manera natural, ya que el trabajo es la forma más común de servir a otros y obtener la necesario para satisfacer las propias necesidades, pero en otro sentido es accidental en cuanto a la clase misma de la empresa y a las personas que encontramos accidentalmente en ella. Es imposible cambiar de familia, difícil cambiar de amistades, pero no de empresa, a menos que llegue a constituir para nosotros algo tan intimo como nuestra familia y tan efectivo como nuestras amistades. El trabajo, y por tanto el tipo de relación en una empresa, tiende a volverse de carácter permanente, pudiendo llegar a acabar la mayor parte de nuestro tiempo diario y tal vez la ocupación a la que dediquemos la mayor parte de nuestra vida. Dentro de las empresas encontramos que la línea de autoridad se da jerarquizada, lo cual puede facilitar la marcha de la organización, pero a la vez, exigir muchos ajustes personales en nuestras relaciones con los demás. Las relaciones por lo tanto puede variar según el grado de poder y autoridad que se posea. b. LA COMUNICACIÓN. Las relaciones en el trabajo se logran ante todo comunicándose. El medio más común de comunicación es el habla.en toda comunicación hay tres elementos a saber: a. Quien comunica o emisor b. Quien recibe la comunicación o perceptor. c. Lo que se comunica o mensaje Emisor: Es un sujeto con características individuales y que por tanto tiene una manera propia de comunicar , tiene intereses personales y busca algo al enviar su mensaje, todo esto afecta el perceptor y puedo producir una buena o una mala relación. Perceptor: El sujeto perceptor es una persona que también posee una personalidad propia, con intereses propios, y que al recibir n mensaje cargado de ideas y sentimientos tiene reacciones propias que lo afectarán en las relaciones con el emisor y que darán como resultados una bueno o mala relación de trabajo. Mensaje: Un buen mensaje debe emitirse con ideas adecuadas, con sentimientos positivos, debe ser oportuno, lo menos interferido por ruidos físicos y prejuicios psicológicos Un buen mensaje debe encontrar una respuesta buena y así sucesivamente, con esto se logrará que haya una buena interacción, un cotejamiento permanente y una mejor relación humana con los consecuentes resultados positivos en el trabajo.
c. LA COMUNICACIÓN EN LOS GRUPOS Cuando se reúnen tres o más personas se deben acordar ciertas reglas entre los miembros del grupo, para que se pueda establecer la comunicación.
Nuevamente encontramos que las personas desean que sus ideas y puntos de vista personales sean escuchados y para que contribuyan a la conclusión final cada miembro del grupo tendrá que aportar y muchas veces sacrificar algo si ello no ayuda a la interacción del grupo. Los sentimientos positivos y de colaboración que favorecen el progreso del grupo, mientras que los negativos imposibilitan dicho progreso. Es útil aprender a observar los siguientes aspectos: 1. ¿Quién habla?, ¿De que habla?, ¿Cómo es su tono de voz y sus gesticulaciones?, ¿Con que frecuencia habla y por cuanto tiempo? 2. ¿Quién escucha?, ¿Cómo la hace?, ¿Quién interrumpe a quien?, ¿Quién resume?, ¿Quién refuerza a quien?, ¿Quién argumenta a quien?
COMO PODEMOS MEJORAR NUESTRA COMUNUNICACION EN GRUPO Normalmente no nos atrevemos a contar un chiste cuando nuestro auditorio lo sabe pero en más de una oportunidad intentamos repetir ideas que ya el grupo conoce. Lo podemos comprobar en una simple discusión de grupo cuando por largos períodos una misma persona expone su idea una y otra vez o cuando repite no resume lo que otro ha dicho ya.
SUGERENCIAS PARA UNA BUENA COMUNICACION - No nos salgamos del tema central, agreguemos nuevas ideas. - Debemos evitar las malas interpretaciones de los chismes o rumores. - Cuando nos lleguen comunicaciones escritas debemos leerlas debemos asimilarlas con todo cuidado y detalle . En caso de duda debemos confrontar el mensaje con la propia fuente. - Donde se trate de discusiones en grupo procuremos no abundar en argumentos lógicos donde hayan vencedores y vencidos, lo que no hará sino distanciar más a la personas, sino que busquemos hacer preguntas adecuadas que faciliten el dialogo y el acuerdo.
d. ASPECTOS A TENER EN UN GRUPO. Cada uno de nosotros a pasado gran parte de su vida en grupos de una u otra clase; familia, amigos, escuela, trabajos etc; pero rara vez hemos analizado lo que sucede en un grupo si lo hacemos podemos mejorar nuestra participación en ellos. Hay una justificación para que se forme un grupo; todos estamos empeñados en algo común y tenemos una TAREA que adelantar Aunque exista un objetivo común, el grupo estará constituido por individuos que tienen ciertas necesidades personales que exigen ser satisfechas, tales como: participación, influencia en las decisiones, compromiso con el grupo, etc. Hay además un grupo que debe integrarse y mantenerse para poder cumplir una x tarea y para poder satisfacer o ajustar las necesidades individuales a los objetivos del grupo. Cada miembro del grupo tiene un comportamiento social.
e. LIDERAZGO Qué es líder? - Jefe de un grupo o partido político.
-
Persona que dirige o lleva a un grupo. El líder proporciona al grupo la cohesión necesaria para alcanzar sus fines. No existe un tipo de líder, sino varios, en función de las características del grupo.
LIDERAZGO : Labor de líder. Orientar, dirigir, llevar a los demás a conseguir un objetivo común. El concepto de liderazgo ha cambiado, antes se creía que el líder era el que manejaba la palabra, el que decía síganme que yo les muestro la tierra prometida, el que venía a rescatarnos. Ahora la función del líder no es hacer que la gente haga cosas sino que quiera hacerlas, pero sobre todo es tener suficiente conocimiento de sí mismo para poder liderarse a sí mismo.
f. MANEJO DE SITUACIONES ESPECIALES En la familia se pueden ver otras situaciones, como son el abandono de los hijos, por la separación de los Padres, la necesidad de trabajar de los Padres y por la irresponsabilidad de mantener la familia. De tal abandono nace y se incrementa la pobreza y se alimenta la delincuencia. g. PERSONALIDAD Y LIBERTAD. * La personalidad. La personalidad se refiere a la persona total. Es la expresión de lo que usted es y de lo que usted hace, es lo íntimo de todo individuo, el resultado de todas las reacciones expresado de su vida diaria, en el hogar, en la escuela, en el terreno de juego, en la oficina, en el teatro, en la calle y en la intimidad de su hogar. Comprende tanto lo que usted dice como lo que usted piensa de las diversas situaciones con las que se enfrenta diaria y constantemente. Expresado de otra manera, la personalidad es el reflejo o la interpretaciones de su YO interno frente a los demás. Desde este punto de vista, usted es como un autor en escena, ante un público que, inevitablemente, va a juzgar su actuaciones. *La libertad. Cada ser humano se hace libre en la medida que oriente su espontaneidad racional en el sentido de una liberación, cada opción concreta supone una renuncia y un compromiso. El hombre libre no es el que rechaza todo vínculo que lo comprometa, el verdadero hombre libre es aquel que responde, que se compromete. Lo que no deja ser libre al hombre, son sus innumerables distracciones, es por ello, que el hombre debe poner toda su fuerza creadora y su capacidad racional al servicio de un conjunto de valores expresados en principios, ideales y consagraciones. Se hace libre en la medida que lucha constantemente por tener autonomía de sus decisiones que lo comprometan con su historia, fortaleciendo la unión, la responsabilidad y la consagración a una vida integra y de total realización. h. RELACIÓN INTERGRUPAL. En una misma empresa o institución los grupos ( departamentos, secciones, etc. ) pueden entrar en una competencia en la que cada grupo busque sobresalir a costa del perjuicio de los demás lo cual repercutirá en forma negativa sobre la totalidad de la institución.
Se requiere entonces que los responsables de cada grupo conforman a su vez, un grupo interesado en el cual puedan actuar y decidir libremente sin entrar en competencia con los demás grupos. En este caso se deben analizar y confrontar los conflictos para llegar a soluciones en las que todos se beneficien, cediendo cada grupo algo en provecho de toda la institución. El papel de cada uno de nosotros es ayudar al progreso de nuestro propio grupo como primer paso, para luego fomentar en forma consiente la colaboración entre grupos .pueda dar y recibir cualquier ayuda que sea papel en la institución.
i. APLICACIÓN A SITUACIONES DE LOS ALUMNOS. El profesor colocará diferentes situaciones de comportamiento familiar a los alumnos, para que cada uno diga como resolverlas: 1. Una madre soltera con dos hijos pequeños. 2. Un padre solitario con un hijo. 3. Un matrimonio sin hijos, y el esposo maltrata a la esposa. 4. Dos niños pequeños abandonados por sus padres. 5. Una familia con un hijo drogadicto.
3. PRIMEROS AUXILIOS
(8
HORAS) .
a. QUE SON LOS PRIMEROS AUXILIOS? Definición Son aquellos cuidados de emergencia dados a una víctima de un accidente o de una enfermedad para prevenir la muerte o un agravamiento de las lesiones, para aliviar el dolor y para combatir el shock hasta tanto que los servicios de un médico puedan ser obtenidos.
COMO TRATAR LAS QUEMADURAS.
a. b. c. d. e. f. g. h.
Si la ropa está ardiendo apáguese la llama con un abrigo, manga, etc. Manténgase acostada a la víctima Córtese la ropa que cubre la zona quemada y retíresele suavemente. Si la ropa se adhiere a la piel no trate de aflorarla a tirones; déjense adheridos los pedazos de tela. No se trate de limpiar la quemadura No se cubran las ampollas Lávense las manos para evitar contaminaciones. En las quemaduras graves hay gran peligro de infección En las quemaduras leves o de primer grado viértase agua fría para atenuar el dolor. Cúbrase la zona quemada con apósitos estériles secos. Si no hay ampollas, puede cubrirse pero no frotar el área afectada con vaselina ( o producto análogo) o aceite mineral.
i. En las quemaduras extensas o de segundo o tercer grado no se aplique ningún medicamento local. Limítese a cubrir la quemadura con apósitos, sabanas o toallas recién lavadas. En ultimo caso deje totalmente expuesta la herida j. Prevenga el shok, pero en vez de dar estimulantes calientes de pequeñas cantidades de agua fresca o fría a la cual puede agregarse sal o bicarbonato de soda en la forma siguiente: A un litro de agua, media cucharadita de bicarbonato de soda y una cucharadita de sal. Dese gradualmente la solución al paciente iniciando con sorbos hasta dar un vaso cada 15 minutos. Esta preparación ayuda a repara los líquidos perdidos. k. Si el accidentado vomita no se le de nada por la boca. Nunca se use agua caliente para prepara la solución , por que puede producir vómito, l. Consígase pronto ayuda médica b. MANEJO DEL SHOCK. Es una caída de la circulación periférica, disminución de las manifestaciones vitales como la respiración, los latidos cardíacos que va desde síntomas, casi imperceptibles como ligera sudoración y exitación hasta pérdida profunda del conocimiento y muerte. -
SINTOMAS DEL SHOCH: Una persona que va entrando en estado de shock observaremos que primero se pone pálido y frío la frente se cubre de sudor frío y pegajoso. Da la impresión de no interesarle lo que le rodea. La mirada se pone vaga, los ojos sin brillo. El corazón empieza a latir más débil hasta hacerse imperceptible. La respiración es rápida e irregular.
c. FRACTURAS. Una fractura es la rotura de un hueso. Hay dos tipos principales de fracturas: Simples y abiertas. En la fractura abierta hay una herida en la zona de la fractura. En la fractura simple el hueso se rompe pero la piel permanece intacta. Los síntomas generales de las fracturas son: dolor en la zona de la lesión, sensibilidad al tacto, deformidad de los huesos en fracturas de las extremidades, hinchazón y dolor al hacer movimiento. Si no cuenta con asistencia médica, proceda como sigue: nunca mueva la víctima sin entablillar la fractura.
FRACTURAS SIMPLES: 1. Inmovilice el miembro tal como quedó.
2. Coloque tablillas de cualquier material rígido, como son una tabla o un palo suficientemente largas para sobrepasar las articulaciones de arriba y de abajo de la fractura. Para proteger los tejidos almahadille con ropas u otros materiales suaves. Sostenga el miembro por arriba y abajo de la fractura, para evitar movimientos innecesarios, mientras se coloca la tablilla. 3. Amarre las tablillas firmemente con vendas o tiras anchas de tela por lo menos en tres lugares, para inmovilizar las articulaciones y el punto de rotura.
FRACTURAS ABIERTAS: 1. Controle la hemorragia si hay y coloque un vendaje esterilizado en la herida. Puede resultar una lesión mayor si se trata de limpiar la herida o de volver a su puesto los huesos expuestos. 2. Seguir las mismas instrucciones para fracturas simples.
FRACTURA DE LA COLUMNA VERTEBRAL: Una lesión de la columna vertebral se conoce por el dolor en cuello y espalda, por hormigueo y parálisis de miembros superiores o inferiores, si la médula espinal se ha lesionado. Mantenga a la víctima acostada y no trate de colocarla en ninguna otra posición.
COMO SABER QUE HAY FRACTURA? Si la víctima está consciente puede estar en condiciones de expresar: - Dolor localizado en la zona lesionada, que aumenta el movimiento. - Dificultad para movilizar el miembro fracturado; además: -
Inflamación en el sitio de la lesión
-
Deformidad del miembro fracturado
QUE HACER EN CASO DE FRACTURA? Antes de prestar los primeros auxilios hay que saber, si la fractura es abierta o cerrada. Si es abierta, o sea con herida, hay que tratar esa herida como cualquier otra; lavándola y tapándola con un trapo bien limpio o una gasa. 1. 2. 3. 4. 5.
Primero que todo, tranquilice a la persona. No mueva a la persona, hasta que esté seguro en dónde es la fractura y lo haya inmovilizado. No sobe el sitio de la fractura, porque la punta del hueso roto puede romper un vaso sanguíneo o un nervio. No tratar de arreglar usted mismo la fractura. Inmovilice el sitio fracturado con algo rígido (tablas, periódicos, cartón, etc.), siempre se deb e abarcar articulaciones más cercanas.
6. Lleve o envíe a la persona lo más rápidamente posible a la Unidad de Salud más cercana.
d. FORMAS DE INMOVILIZACIONES. Según donde asiente la fractura el modo de inmovilizarla será diferente: FRACTURA DEL BRAZO. Se colocan dos férulas, una por la parte externa y otra por la interna, entre la axila y el codo. Por último se sostiene el brazo por medio de un vendaje, que se ata a nivel del cuello. FRACTURA DEL CODO. Si el herido no puede doblar el codo, se coloca una férula desde la axila a la palma de la mano. Pero si puede doblarlo se coloca un cabestrillo o cualquier otra cosa que la pueda remplazar. FRACTURA DEL ANTEBRAZO. Se coloca una férula por su parte interna desde el codo, si es que puede doblarlo, hasta la punta de los dedos, y otra por su parte externa. FRACTURAS DE LA PIERNA, DE LA RODILLA Y DEL TOBILLO. Se colocan dos férulas en la parte interna y externa del miembro, desde la pelvis o más abajo, según donde asiente la fractura, hasta el pie, manteniendo este último en ángulo recto por medio de una venda. FRACTURAS DE LA PELVIS O CADERA. Por su parte externa se coloca una larga férula que se extienda desde la axila hasta el pie, y por su parte interna una que vaya desde la ingle hasta el pie. Como observación final acerca de las fracturas de los miembros, diremos que, cuando no dispongan de férulas, la inmovilización se llevará a cabo de la siguiente manera: 1. Si se trata de un miembro superior, se fijará el miembro fracturado al tórax por medio de vendas y un cabestrillo que se anuda al cuello. 2. Si se trata de un miembro inferior, éste se fijará al miembro sano.
e. OTRAS LESIONES. HERIDAS: Se considera como herida toda rotura de la piel o de las mucosas que tapizan la superficie y las cavidades del cuerpo. Cuando la piel está intacta constituye una magnífica barrera contra la gran mayoría de las infecciones. Sin embargo, cuando se produce una herida no importa lo pequeña que sea, se abre una puerta de entrada a un número formidable de microbios que pueden producir una infección. Los dos grandes peligros inmediatos de las heridas, son: La hemorragia y la infección. Los cuidados que debemos tener para evitar la infección, son: 1. Una vez que ha retirado las ropas y objetos en contacto con la herida y esta ha sido visualizada completamente, se debe colocar una compresa o tela limpia que cubra totalmente la superficie de la herida, no toque la herida con los dedos ni con ningún material no limpio. Lave la herida y cúbrala para evitar su contaminación. Nunca use café, telarañas, etc. Colocada la compresa sosténgala en posición y cúbrala con:
a. Un vendaje triangular en forma de corbata b. Un vendaje elástico de rollo c. Con esparadrapo. Curación y vendajes: Los tipos más comunes de compresas y apósitos son: 1. 2. 3. 4. 5.
Vendaje Compresa: En que varios dobleces con gasa vienen cosidos a la mitad de una banda de gasa o de muselina. Curaciones de Gasa Doblada: Que viene enrollada como un vendaje de rollo. Vendaje de Rollo Plizado Curitas Vendajes: Un vendaje puede ser hecho de cualquier tela limpia. Se usa para los siguientes fines: a. Mantener en su sitio un apósito o curación b. Mantener entablillados en posición c. Contener hemorragias por presión d. Formar cabestrillos Nunca deben ser aplicados directamente sobre una herida.
Clases de Vendajes: a. Triangular b. De rollo c. Gaza plizada d. De cuatro cabos o en H.
f. CONVULSIONES. Contracciones musculares violentas que suelen ser breves y recurrentes. Una convulsión podrá ser de larga duración o aparecer como poco más que un desvanecimiento acompañado de ligeras sacudidas. Las convulsiones podrán ser un síntoma de epilepsia, determinadas formas de envenenamiento, nutrición defectuosa o de una enfermedad como la meningitis o el tétanos que afecte el sistema nervioso central. TRATAMIENTO: Debe protegerse a la víctima de posibles lesiones con objetos duros cercanos. Asegúrese de que las vías respiratorias no están obstruidas. Cuando el ataque ha cesado, acueste a la víctima boca abajo con la cara hacia un lado en la posición de recuperación. Solicite consejo médico lo antes posible. Si tiene fiebre y se trata de un niño, enfríe su cuerpo ya que ésta puede ser la causa de la convulsión. g. HERIDAS POR ARMA DE FUEGO. Pueden presentar distintos aspectos, de acuerdo con la forma y grosor del proyectil o de metralla. Presentan un orificio de entrada y también, muy a menudo, uno de salida. Su gravedad depende de la profundidad de la lesión, de los órganos atravesados por el proyectil y de la infección que casi siempre acompaña. Las de metralla, más contusas y peligrosas, pueden ser múltiples.
h. HERIDAS POR ARMA BLANCA. Los pasos a seguir son: 1. Lavar la herida con agua limpia y jabón, del centro hacia fuera. 2. Cubrir con gasa. 3. Sostener con un pañuelo o gasa. 4. Llevar al paciente al centro asistencial. Precauciones: 1.Nunca utilizar algodón para limpiar una herida. 2.No hurgar la herida. 3.No untar pomadas, polvos ni sustancia colorantes. 4.Si la herida esta infectada (hay pus, hinchazón, enrojecimiento y dolor) el lavado se hace de la parte externa de la herida hacia el centro para evitar que la infección su propague. 5.No retirar el arma que esta causando la lesión. 6.En caso de exposición de viseras, cúbralas con una gasa grande o pañuelo húmedo en solución salina o agua limpia.
i. LESIONES OSTEOMUSCULARES. Una fractura es la rotura de un hueso. Hay dos tipos principales de fracturas: Simples y abiertas. En la fractura abierta hay una herida en la zona de la fractura. En la fractura simple el hueso se rompe pero la piel permanece intacta. Los síntomas generales de las fracturas son: dolor en la zona de la lesión, sensibilidad al tacto, deformidad de los huesos en fracturas de las extremidades, hinchazón y dolor al hacer movimiento. Si no cuenta con asistencia médica, proceda como sigue: nunca mueva la víctima sin entablillar la fractura. FRACTURAS SIMPLES: 1. Inmovilice el miembro tal como quedó. 2. Coloque tablillas de cualquier material rígido, como son una tabla o un palo suficientemente largas para sobrepasar las articulaciones de arriba y de abajo de la fractura. Para proteger los tejidos almahadille con ropas u otros materiales suaves. Sostenga el miembro por arriba y abajo de la fractura, para evitar movimientos innecesarios, mientras se coloca la tablilla.
3. Amarre las tablillas firmemente con vendas o tiras anchas de tela por lo menos en tres lugares, para inmovilizar las articulaciones y el punto de rotura. FRACTURAS ABIERTAS: 1.Controle la hemorragia si hay y coloque un vendaje esterilizado en la herida. Puede resultar una lesión mayor si se trata de limpiar la herida o de volver a su puesto los huesos expuestos. 2. Seguir las mismas instrucciones para fracturas simples. FRACTURA DE LA COLUMNA VERTEBRAL: Una lesión de la columna vertebral se conoce por el dolor en cuello y espalda, por hormigueo y parálisis de miembros superiores o inferiores, si la médula espinal se ha lesionado. Mantenga a la víctima acostada y no trate de colocarla en ninguna otra posición. COMO SABER QUE HAY FRACTURA? Si la víctima está consciente puede estar en condiciones de expresar: -
Dolor localizado en la zona lesionada, que aumenta el movimiento. Dificultad para movilizar el miembro fracturado; además:
-
Inflamación en el sitio de la lesión
-
Deformidad del miembro fracturado
QUE HACER EN CASO DE FRACTURA? Antes de prestar los primeros auxilios hay que saber, si la fractura es abierta o cerrada. Si es abierta, o sea con herida, hay que tratar esa herida como cualquier otra; lavándola y tapándola con un trapo bien limpio o una gasa. 1. Primero que todo, tranquilice a la persona. 2. No mueva a la persona, hasta que esté seguro en dónde es la fractura y lo haya inmovilizado. 3. No sobe el sitio de la fractura, porque la punta del hueso roto puede romper un vaso sanguíneo o un nervio. 4. No tratar de arreglar usted mismo la fractura. 5. Inmovilice el sitio fracturado con algo rígido (tablas, periódicos, cartón, etc.), siempre se deb e abarcar articulaciones más cercanas. 6. Lleve o envíe a la persona lo más rápidamente posible a la Unidad de Salud más cercana.
El Esguince o (torcedura) es el estiramiento de los ligamentos (tendones) y tejido que rodean la articulación. Las articulaciones más afectadas son los tobillos, dedos de las manos, rodillas y muñecas. COMO SE RECONOCE EL ESGUINCE Se reconoce por: - Dolor en la articulación afectada, que aumenta con el movimiento y la inflamación. - Equimosis (morados) en la zona que va cambiando con los días, amarillo y luego desaparece. QUE SE DEBE HACER EN CASO DE ESGUINCE? - Elevar la extremidad, para ayudar a que la inflamación no aumente. - Aplicar paños fríos (compresa con agua o hielo envuelto) durante las primeras 24 horas. - Inmovilice con un vendaje. - En caso de dudas, trátelo como si fuera fractura. - No de masajes - No mueva la articulación en ninguna forma.
*Desgarro La ruptura total o parcial de las fibras musculares. El desgarro se divide en tres: DESGARRO UNO: Cuando se rompe el 25% de las fibras musculares o menos. DESGARRO DOS: Cuando hay ruptura del 50% de las fibras musculares. DESGARRO TRES: Cuando se rompen más del 75% de las fibras musculares.
j. COMO ENTABLILLAR A LA VÍCTIMA. Existen tres clases de entablillamiento: 1. Férula rígida. 2. Férula Blanda. 3. Férula Anatómica. Para lesiones en músculos, huesos o articulaciones se pueden utilizar cualquiera de estas tres clases de entablillamiento. Para entablillar a la víctima se deben seguir los siguientes pasos: 1. Tratar de entablillar una lesión en la posición en la que se encuentre. 2. Se deben fijar los extremos a ambos lados de la lesión.
3. Apoyar muy bien el área lesionada sobre la férula. 4. Verificar si hay sensibilidad, la temperatura y la coloración de la piel revisando que los vendajes no queden muy apretados. Para ayudar a una situación de desgarro o cualquier otro tipo de lesiones, se deben utilizar los pasos anteriores.
k. LUXACIÓN. Es el desplazamiento de uno o más huesos de una articulación. Las articulaciones más afectadas son: hombro, codo, rodilla, tobillo, dedos pulgares. COMO SABER QUE HAY UNA LUXACION? En caso de luxación, se presenta: -
Dolor intenso en y alrededor de la articulación. Deformidad de la articulación Inflamación Imposibilidad de movimiento Equimosis (morado) Rigidez y pérdida de la función
QUE HACER EN CASO DE LUXACION? - Inmovilice la articulación como la encuentre. - No trate de colocar los huesos en su sitio. - Aplique frío local. - No de masajes - Traslade al paciente a una Unidad de Salud.
l. EVACUACIONES. Para efectuar una evacuación, se debe coordinar con una entidad profesional; al paciente hay que colaborarle en sus signos vitales y no movilizarlo hasta que no lleguen los profesionales paramédicos. Hay que tratar de que el paciente antes de perder el sentido, nos de la información básica para su tratamiento, información que hay que suministrarla a los paramédicos que lo evacuan. Evacuar es llevar al paciente del sitio del accidente a la clínica u hospital. m. TRANSPORTE DE VÍCTIMAS. La movilización de una persona es uno de los puntos más importantes en los primeros auxilios y de su mal uso, pueden resultar lesiones irreparables, sobre todo si la lesión fue en el cuello o en la columna vertebral.
No trate de alterar la postura del paciente hasta que conozca la naturaleza de sus lesiones, al menos que sea absolutamente necesario mover para impedir otro accidente. Si es indispensable arrastrar al paciente para ponerlo a salvo, mueva su cuerpo a lo largo, no de lado, si es posible coloque el cuerpo sobre una manta para arrastrarlo. Si es necesario levantarlo, no lo doble, elevándolo solo de los pies y la cabeza. Sosténgalo de manera que lo levante sin encorvarlo. La mejor manera de levantar una persona herida requiere la ayuda de tres personas: Una que pase un brazo bajo la cabeza y el cuello y el otro brazo bajo la espalda, el segundo pasa un brazo bajo la espalda y el otro bajo los muslos y el tercero pasa un brazo bajo las rodillas y el otro bajo los tobillos. Debe ponerse de acuerdo y levantar al mismo tiempo al paciente, ojalá contando hasta tres para incorporarse. Si hay una necesidad de ponerlo en una camilla, basta levantarlo hasta la altura de las rodillas de los camilleros, mientras una cuarta persona acerca la camilla por debajo del paciente.
n. SALUD OCUPACIONAL.. El hombre primitivo aprendió a defenderse del medio como una reacción natural a su deseo de supervivir. Así construyo viviendas, utensilios de trabajo, aprendió a manejar el fuego y las armas. Sus avances en este sentido, aunque parezcan irrisorios hoy, fueron avances definitivos que le permitieron sobrevivir a pesar de la inclemencia del ambiente que le tenia permanentemente bajo amenaza de accidentes mortales. Los Griegos nos dejan representaciones históricas de trabajos hechos por guerreros, zapateros y alfareros, indicándonos que había cierta consideración y respeto por estos oficios. Hipócrates padre de la Medicina moderna describe en el siglo IV A.C., por primera vez la intoxicación por plomo como una enfermedad ocupacional. En 1.473 Ellen-Bog determina que los vapores de algunos metales pueden ser peligrosos; describe la sintomatología de la intoxicación industrial como plomo mercurio y sugiere medidas preventivas. En 1.550 el gran médico Paracelso descubrió varias neumoconiosis y se dice que posiblemente él mismo murió de una de ellas ya que durante su infancia trabajó por quince años en una mina. En la edad moderna se caracteriza por la dignificación del trabajo planteado por la revolución industrial. Inglaterra inicia grandes adelantos, en la seguridad, con la implantación de las visitas de los inspectores de trabajo en las fábricas. Después otros países como Alemania, Italia, Escandinavia y finalmente Rusia.
En Estados Unidos se inicia a finales del siglo pasado un movimiento por la seguridad industrial hasta nuestros días con un amplia legislación laboral, eficientes, entidades privadas interesadas por la seguridad industrial, y una mentalidad formada en patronos, obreros y público sobre lo que debe ser la prevención de accidentes, no solo en el trabajo sino en la calle y en el hogar. En Colombia es Rafael Uribe quien en 1.910 plantea el debate alegando por qué al soldado herido en una batalla se le da una pensión por qué no debe dársele otra igual al trabajador lesionado en su batalla diaria por el sustento. En 1.935 se implanta una legislación laboral avanzada, que sin embargo se interesa más por el aspecto de indemnizaciones que de prevención de los accidentes. El aspecto preventivo se ha desarrollado posteriormente y ha tenido especial impulso con la fundación del Consejo Colombiano de seguridad industrial en 1.954. Actualmente en Colombia hay las siguientes entidades interesadas por la seguridad industrial, trabajando activamente en prevención de accidentes: -
Ministerio del Trabajo. Ministerio de Salud pública. Ministerio de Minas y energía. Instituto de seguros sociales. SENA, que incorpora en sus cursos de aprendizaje normas de seguridad en el trabajo. Sociedad Colombiana de Medicina del Trabajo. Instituto Colombiano de Normas Técnicas.
4. TRABAJO EN EQUIPO Y LIDERAZGO
(4
HORAS).
a. CONCEPTOS DE LIDERAZGO. Qué es líder? - Jefe de un grupo o partido político. - Persona que dirige o lleva a un grupo. - El líder proporciona al grupo la cohesión necesaria para alcanzar sus fines. - No existe un tipo de líder, sino varios, en función de las características del grupo. LIDERAZGO : Labor de líder. Orientar, dirigir, llevar a los demás a conseguir un objetivo común. El concepto de liderazgo ha cambiado, antes se creía que el líder era el que manejaba la palabra, el que decía síganme que yo les muestro la tierra prometida, el que venía a rescatarnos. Ahora la función del líder no es hacer que la gente haga cosas sino que quiera hacerlas, pero sobre todo es tener suficiente conocimiento de sí mismo para poder liderarse a sí mismo. b. CUALIDADES DEL LÍDER. Características que tiene un buen líder Un buen líder debe tener las siguientes características:
La integridad, el entusiasmo, la calidez, la serenidad, la rigidez, la justicia y la autoridad. La integridad: Adherirse y dar confianza a las personas, de tal forma que la gente confíe en uno. El entusiasmo: Emprender toda acción con alegría y optimismo; dando fe a los que participan y fe para el logro de los objetivos. La calidez: Es el tratar a las personas con respeto afectuoso y con cariño real. Es el afecto convertido en gestos. La serenidad: Capacidad de analizar y razonar sobre situaciones críticas y bajo presión con objetividad y lucidez. La rigidez: Exigente en el cumplimiento de las normas. La justicia: Dar a cada cual lo que le corresponde. Lo que debe hacerse según el derecho o la razón. La autoridad: Es el poder legítimo. Es el crédito o fe que se da a una persona.
c. EL ENTORNO DEL HOMBRE DE SEGURIDAD. Las personas que trabajamos en seguridad privada, debemos encontrarnos en una definida situación social, religiosa, familiar y moral; debido a la confianza que las empresas depositan en nosotros, al riesgo que nuestro trabajo presenta, y al espíritu de cuerpo que hay que tener para soportar y saber cumplir con nuestro deber todos los días, noches, en el frío, el calor, en una instalación o un parqueadero; o en los sitios más escondidos u oscuros de toda la topografía de nuestro País. Un hombre de seguridad privada es una persona digna y privilegiada que enmarca una vida en familia, un perfil serio, responsable, honesto y puntual en todas sus actividades
d. LA COMUNICACIÓN. Cuando se reúnen tres o más personas se deben acordar ciertas reglas entre los miembros del grupo, para que se pueda establecer la comunicación. Nuevamente encontramos que las personas desean que sus ideas y puntos de vista personales sean escuchados y para que contribuyan a la conclusión final cada miembro del grupo tendrá que aportar y muchas veces sacrificar algo si ello no ayuda a la interacción del grupo. Los sentimientos positivos y de colaboración que favorecen el progreso del grupo, mientras que los negativos imposibilitan dicho progreso. Es útil aprender a observar los siguientes aspectos: 1. ¿Quién habla?, ¿De que habla?, ¿Cómo es su tono de voz y sus gesticulaciones?, ¿Con que frecuencia habla y por cuanto tiempo? 2. ¿Quién escucha?, ¿Cómo la hace?, ¿Quién interrumpe a quien?, ¿Quién resume?, ¿Quién refuerza a quien?, ¿Quién argumenta a quien? COMO PODEMOS MEJORAR NUESTRA COMUNUNICACION EN GRUPO Normalmente no nos atrevemos a contar un chiste cuando nuestro auditorio lo sabe pero en más de una oportunidad intentamos repetir ideas que ya el grupo conoce. Lo podemos comprobar en una simple discusión de grupo cuando por largos períodos una misma persona expone su idea una y otra vez o cuando repite no resume lo que otro ha dicho ya.
SUGERENCIAS PARA UNA BUENA COMUNICACION - No nos salgamos del tema central, agreguemos nuevas ideas. - Debemos evitar las malas interpretaciones de los chismes o rumores. - Cuando nos lleguen comunicaciones escritas debemos leerlas debemos asimilarlas con todo cuidado y detalle . En caso de duda debemos confrontar el mensaje con la propia fuente. - Donde se trate de discusiones en grupo procuremos no abundar en argumentos lógicos donde hayan vencedores y vencidos, lo que no hará sino distanciar más a la personas, sino que busquemos hacer preguntas adecuadas que faciliten el dialogo y el acuerdo. e. EL TRABAJO EN GRUPO. Hay una justificación para que se forme un grupo, todos estamos en algo común y tenemos una tarea que adelantar Aunque exista, un objetivo común el grupo estará constituido por individuos que tiene ciertas necesidades personales que exigen ser satisfechas, tales como: participación, influencia en las decisiones, compromiso con el grupo etc. Hay además un grupo que debe integrarse y mantenerse para poder cumplir una x tarea, y para poder satisfacer y ajustar las necesidades individuales a los objetivos del grupo. Cada miembro del grupo tiene comportamientos sociales. El equilibrio de estos tres elementos permitirá integrar un grupo ideal de trabajo. Como contribuir a la realización de una tarea: Para efectuar una tarea debemos: Intercambiar información, discutir o evaluar la información y como resultado de las dos etapas anteriores y como logro del grupo, tomar decisiones. Nuestra conducta a este respeto puede ser: 1. Iniciar actividad: Definir los objetivos concretos del grupo, proponer tareas o metas concretas, definir la metodología de trabajo. 2. Dar y buscar información: ofrecer datos, expresar opiniones, sugerir ideas, hacer aclaraciones 3. Clarificar y elaborar: Interpretar las ideas y opiniones, aclara lo que este confuso, definir términos para centrar el acuerdo, sugerir alternativas. Hacer resúmenes periódicos. Ayudar a que el grupo no se desvíe del tema central. 4. Buscar el consenso: Determinar una vez que el grupo tiene suficientemente claros los procedimientos y objetivos puede entrar a decir. Reforzar los puntos de acuerdo,. Que haya consenso si no hay satisfacción completa. Nunca utilizar sistemas de precisión definiendo por votación o suerte. f. RELACIÓN INTERGRUPAL. En una misma empresa o institución los grupos ( departamentos, secciones, etc. ) pueden entrar en una competencia en la que cada grupo busque sobresalir a costa del perjuicio de los demás lo cual repercutirá en forma negativa sobre la totalidad de la institución. Se requiere entonces que los responsables de cada grupo conforman a su vez, un grupo interesado en el cual puedan actuar y decidir libremente sin entar en competencia con los demás grupos. En este caso se deben analizar y confrontar los conflictos para llegar a soluciones en las que todos se beneficien, cediendo cada grupo algo en provecho de toda la institución.
El papel de cada uno de nosotros es ayudar al progreso de nuestro propio grupo como primer paso, para luego fomentar en forma consiente la colaboración entre grupos .pueda dar y recibir cualquier ayuda que sea papel en la institución
g. VENTAJAS DEL TRABAJO EN GRUPO. Hoy en día las empresas han alcanzado tal desarrollo que es imposible que un solo hombre y unos pocos empleados puedan llevar sobre sus hombros el peso de tal organización. Por ese motivo cada jefe se ha visto obligado a delegar parte de su dirección a otras personas que a su vez forman nuevos grupos. La misma especialización en el trabajo, es resultado de la competencia y diversificación de artículos y servicios, que ha hecho que se recurra a la diversión de grupos como única salida a los problemas de organización. Aparentemente la personalidad de cada individuo tiende a perder importancia dentro de las empresas, pero no es así, a pesar de que aumentas las dificultades para relacionarse por la multiplicidad de intereses, la complejidad misma de las comunicaciones y la presión de los demás miembros del grupo sobre el individuo, acrecientas las posibilidades de enriquecer y reafirmar la propia personalidad debido a la variedad de experiencias, y a las diferentes actitudes que se tiene que adoptar en cada intervención individual. La presión y conciencia de grupo, bien encauzadas, hacen superar las dificultades individuales. El grupo ayuda a mejorar en la mayoría de los casos a la eficiencia individual de los miembros del grupo.
5. CASUISTICA
(6
HORAS).
a. GENERALIDADES. Las empresas, cualquiera que sea su actividad, o su tamaño, tiene unos riesgos que se originan en sus propios empleados. Infortunadamente la honestidad y la lealtad, no son virtudes que hoy en día se cultiven con dedicación por muchas personas. Cada día que pasa la crisis moral va siendo cada día mayor, lo cual obliga a adoptar medidas para proteger los intereses empresariales contra esos riesgos que afectan el patrimonio en primer lugar, y su imagen en segundo lugar. Es muy común encontrar empleados que defrauden a su empresa donde trabajan y desaparezcan con grandes cantidades de dinero y saquen las herramientas de trabajo, o los productos de elaboración, para beneficio personal. Los llamados abusos de confianza o robos continuados; el ESCOLTA que se deja llevar por la tentación, ó la complicidad y participa en todos estos eventos delicuenciales.
b. ACTUAR DELICUENCIAL. El hurto es una de las variantes principales de delitos mayores con los que debe tratar nuestra sociedad.. Los perpetradores de hurtos abarcan todos los grupos de edades, ocupaciones, condiciones sociales, raza y sexo. La única característica que tienen en común es obtener cualquier tipo de bienestar sin trabajar. El hurto consiste en el apoderamiento o sustracción de bienes muebles ajenos, con el animo de aprovecharse de ellos. Se atenta contra el patrimonio económico apartando o separando el bien donde lo mantiene el dueño poseedor o mero tenedor.
Entre las modalidades de hurto encontramos las siguientes: carteristas, aprovechamiento del descuido y sueño de las personas en sitios públicos ó privados; hurto de cosas públicas; utilización de llaves falsas o ganzúas, empleando la violencia sobre puertas, paredes, techos, o ventanas, escalando muros o paredes; utilización de otros medios como cizallas, taladros, sopletes contra cerraduras o cajas fuertes; penetración por ventosa o penetración de techos; el raponazo; asalto con violencia física; asalto a instituciones bancarias; el atraco, el paquete chileno, etc. Los bienes robados suelen ser vendidos o empeñados en la calle, en casas de empeño o a tiendas que reciben artículos de segunda mano. La intención primaria del asesino. En un asesinato puede haber tanto intenciones primarias como secundarias. El motivo primario es la meta fundamental que se logra a través de otras que se denominan secundarias. En la motivación primaria pueden incluirse razones emocionales, egoístas o específicas, un individuo puede matar en defensa propia, por compasión o por motivos sexuales. La violencia o las disputas familiares pueden causar los homicidios. Si el asesino tiene un trastorno mental puede cometer un crimen simbólico o tener una crisis psicótica. Los asesinatos que se cometen en grupo tienen motivos como religiosos, de culto u organizaciones fanáticas.(Ressler,1999). El riesgo para la víctima. Este concepto se maneja en varias etapas del proceso de generación del perfil y revela datos sobre el presunto asesino en cuanto a su modo de operar. Para calcular el riesgo de la víctima, se usan factores tales como la edad, profesión, estilo de vida y estatura. El riesgo se puede llegar a clasificar como alto (jóvenes y ancianos), moderado (estudiantes) o bajo (cuya profesión y estilo de vida hace que no sean blanco)(Ressler,1999).
c.
ANÁLISIS DE ATENTADOS CONTRA PERSONAS PROTEGIDAS. CASOS MÁS COMUNES EN COLOMBIA Y CON VISIÓN DIFERENTE COMO:
- CASO GALÁN (SICARIOS). En Soacha, en una concentración pública, el candidato a la Presidencia de la República Luis Carlos Galán Sarmiento, llegó con sus escoltas del DAS, como a las 7 p.m. Subió a la tarima y al momento de comenzar su intervención política, una banda de sicarios pagadas por Rodríguez Gacha le disparó desde el público, heriéndolo mortalmente, sin embargo fue llevado a la clínica de la caja de previsión, donde murió más tarde. Este caso es fundamental en su análisis, ya que contaba con el personal, las armas y el equipo necesario para su protección. - CASO GENERAL MAZA MÁRQUEZ (TERRORISTAS). El General Maza Márquez se encontraba de Director General del Departamento Administrativo de seguridad (DAS), ese día se encontraba en su oficina ubicada en el Edificio del DAS en la ciudad de Bogotá en el sector de Paloquemao. Unos terroristas pagados por el Narcotraficante Pablo Escobar, colocaron un bus lleno de explosivos frente al edificio y lo hicieron detonar por
control remoto, acabando atentado terrorista.
casi con todo el edificio y matando e hiriendo muchas personas. El general Maza salió ileso de este
- CASO BORJA (SICARIOS). Salió de su casa en su vehículo campero, protegido por dos agentes del DAS, este señor Borja es un sindicalista, que se encontraba voleteado por las Autodefensas. Al parar el vehículo en un semáforo, fue asaltado por varios sicarios, el señor Borja fue herido sin consecuencias graves, pero los escoltas reaccionaron y mataron un sicario y capturaron otro. - CASO IGLESIA DE LA MARÍA ( SECUESTRO MÚLTIPLE). Un domingo que se estaba celebrando la santa misa, en la iglesia de La María de la ciudad de Cali, llegaron en varios vehículos un grupo de las FARC y secuestro a varias personas, inclusive al párroco. Este personal después se interno en los cerros de las tres cruces y empezaron a hacer exigencias económicas. En este caso vemos que el bandido no escatima objetivos y blancos, ní sitios. - CASO DIPUTADOS DE LA ASAMBLEA CALI (SECUESTRO MÚLTIPLE). Un Comando de las FARC disfrazado de policías irrumpió en la ciudad de Cali en las instalaciones de la Asamblea Departamental y se llevó a todos los diputados secuestrados; matando e hiriendo a varios agentes de la policía que estaban de seguridad. Este caso nos demuestra que la seguridad es muy relativa y escaza en sectores ó zonas gubernamentales.
- CASOS ASALTOS VEHÍCULOS DE VALORES. Ha habido varios casos de asalto a vehículos de valores; pero el más sonado fue el de la ciudad de Cali, donde fue asaltado un vehículo de valores de BRINKS, atravesándole un automóvil y luego con un bus lo estrellaron contra el vehículo de valores de tal forma, que sus ocupantes les toco salir; éste hecho lo cometió la delincuencia común.
6.-EJERCICIO PRACTICO DE TIRO
(10 HORAS) .
a. REPASARÁ LAS NORMAS DE SEGURIDAD CON LAS ARMAS DE FUEGO. Decálogo de seguridad con las armas. El arma de fuego es un instrumento mortal. Todo hombre de seguridad que porte un arma de fuego debe tener en cuenta las siguientes normas de seguridad: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Cuando tome o reciba un arma manéjela como si estuviese con cartucho en la recámara y sin seguro. No pregunte si el arma está descargada. Compruébelo usted mismo teniendo en cuenta no apretar el disparador. Nunca apunte su arma si no va a disparar. No la desenfunde si no piensa disparar. No permita que personas inexpertas o niños manoseen un arma. Descargue el arma antes de guardarla. Antes de oprimir el disparador calcule la posible trayectoria que seguirá la bala. Ojo a los rebotes. No dispare cuando haya algo que le impida ver lo que hay detrás de él. Puede haber una persona. Nunca mezcle el licor con las armas.
8. El arma se usará en legítima defensa propia o ajena, solamente como último recurso, y ante inminente riesgo de perder la vida o sufrir graves daños en la integridad personal. La respuesta debe ser proporcional a la ofensa. 9. Compruebe cada tres meses las condiciones de mantenimiento y funcionamiento del arma. 10. Por olvido o negligencia en observar las normas de seguridad muchas personas mueren.
b. REPASARÁ LOS PRINCIPIOS BÁSICOS DEL TIRO. Un buen tirador se hace a base de entrenamiento; para dar en el blanco se hace necesario que el alumno tenga en cuenta los siguientes principios básicos: 1. 2. 3. 4.
Concentración mental y estado psicológico. Correcta alineación de miras y puntería. Control de la respiración. Correcta acción del dedo sobre el disparador (lenta y progresivamente hacia atrás).
c. PRACTICARÁ ARME Y DESARME DEL REVÓLVER, PISTOLA, ESCOPETA Y SUBAMETRALLADORA. *El revólver: ** Desarme y arme: Para el mantenimiento del revólver solamente este se puede desarmar en lo siguiente: - Se toma el expulsor y se gira en forma contraria con un alicate, tenga cuidado con el resorte y la varilla expulsora; el cual salen tan pronto desenrosque la funda metálica del expulsor. Así mismo hale hacia atrás el tambor y este sale. - También se puede desarmar la empuñadura; con un destornillador quite el tornillo seguro de las cachas y luego las cachas. - El resto de elementos del arma, no se deben desarmar ya que se requiere de un técnico o especialista como es un Armero. Para el arme, haga el mismo ejercicio, pero al revés, tenga siempre cuidado con la enroscada de la funda metálica del expulsor, ya que es rosca contraria, apriete con el alicate lo necesario, no sea excesivo, porque se daña. *La escopeta: ** Desarme y arme Solo se permite separar para mantenimiento: - Con un destornillador quite el tornillo seguro de la culata y esta sale. - También se puede quitar el tornillo seguro del guardamano, para que este salga. - El resto de elementos del arma, no se deben desarmar ya que se requiere de un técnico o especialista como es un Armero. Para el arme, haga el mismo ejercicio, pero al revés, tenga cuidado en el ensamble del guardamano, respecto a la pestaña trasera.
Pistola Es un arma de fuego, que se carga a través de un proveedor; con una corredera que se desliza atrás y adelante después de cada disparo, por acción de los gases . Existen pistolas automáticas y semi- automáticas de varios calibres entre los más comunes están la 22, 7,65, y 9 m.m. La pistola de compone de los siguientes partes: El cañón, el cual tiene cuatro estrías que sirven para hacer girar el plomo y darle fuerza. La corredera, donde se encuentran los mecanismos de disparo como son: la uña extractora, la aguja percutora, el resorte de la aguja percutora, el martillo, el seguro del arma y el seguro de la corredera; así mismo encima de la corredera encontramos el punto de mira y el alza. En el resto del arma podemos ver El gatillo El guardamonte El proveedor, El seguro del proveedor Sub ametralladora Es un arma de fuego, que se carga a través de un proveedor; con una corredera que se desliza atrás y adelante después de cada disparo, por acción de los gases. Se pueden disparar tiro a tiro y automáticamente; existen de varios calibres entre los más comunes están la 7,65, y 9 m.m. La subametralladora de compone de los siguientes partes: El cañón, el cual tiene cuatro estrías que sirven para hacer girar el plomo y darle fuerza. La corredera, donde se encuentran los mecanismos de disparo como son: la uña extractora, la aguja percutora, el resorte de la aguja percutora, el martillo, el seguro del arma y el seguro de la corredera; así mismo encima de la corredera encontramos el punto de mira y el alza. En el resto del arma podemos ver El gatillo El guardamonte El proveedor, El seguro del proveedor El seguro del cañón. d. DISPARARÁ TIRO DE PRECISIÓN CON REVÓLVER A 10 METROS CON 6 CARTUCHOS. Para la práctica con revólver a 10 metros, se debe tener en cuenta lo siguiente: 1. Instruir al personal sobre la práctica a realizar, el tipo de tiro que se lleva a cabo es el sistema Weabber, cuyas características especiales son: distancia entre 6 u 8 metros, velocidad 1 o 2 disparos en dos o tres segundos, posición, piernas semiflectadas, pies a 60 centímetros, brazo derecho estirado cogiendo el arma, brazo izquierdo, tomando la mano derecha por debajo, y aplicación de los principios del tiro, como alineación de miras, control de la respiración, acción del dedo en el disparador, etc.
2. 3. 4. 5. 6.
Organizar el personal para el polígono. Llenar el libro de tiro de acuerdo a lo ordenado. Organizar los controles en el polígono de acuerdo a las normas: Director de tiro, auxiliares, anotador, marcador, etc. Blanco tipo silueta. Seis (6) disparos.
e. DISPARARÁ TIRO DE PRECISIÓN CON PISTOLA A 10 METROS CON 6 CARTUCHOS. Para la práctica con pistola a 10 metros, se debe tener en cuenta lo siguiente: 1. Instruir al personal sobre la práctica a realizar, el tipo de tiro que se lleva a cabo es el sistema Weabber, cuyas características especiales son: distancia entre 6 u 8 metros, velocidad 1 o 2 disparos en dos o tres segundos, posición, piernas semiflectadas, pies a 60 centímetros, brazo derecho estirado cogiendo el arma, brazo izquierdo, tomando la mano derecha por debajo, y aplicación de los principios del tiro, como alineación de miras, control de la respiración, acción del dedo en el disparador, etc. 2. Organizar el personal para el polígono. 3. Llenar el libro de tiro de acuerdo a lo ordenado. 4. Organizar los controles en el polígono de acuerdo a las normas: Director de tiro, auxiliares, anotador, marcador, etc. 5. Blanco tipo silueta. 6. Seis (6) disparos. f. DISPARARÁ TIRO DE PRECISIÓN CON ESCOPETA A 10 METROS CON 3 CARTUCHOS. Para la práctica con escopeta a 10 metros, se debe tener en cuenta lo siguiente: 1. Instruir al personal sobre la práctica a realizar, , posición, piernas semiflectadas, pies a 60 centímetros, brazo derecho estirado cogiendo el arma por el cuello de la culata, con dedo índice al lado del disparador; brazo izquierdo estirado, tomando el arma por el guardamano, y aplicación de los principios del tiro con armas largas, a la altura de la cintura, por el lado derecho de la cadera, calculando la horizontalidad del arma con el blanco, control de la respiración, acción del dedo en el disparador, etc. 2. Organizar el personal para el polígono. 3. Llenar el libro de tiro de acuerdo a lo ordenado. 4. Organizar los controles en el polígono de acuerdo a las normas: Director de tiro, auxiliares, anotador, marcador, etc. 5. Blanco tipo silueta. 6. Cinco (5) disparos. g. DISPARARÁ TIRO DE REACCIÓN CON REVÓLVER A 10 METROS CON 6 CARTUCHOS. Para la práctica con revólver a 10 metros, se debe tener en cuenta lo siguiente: 1. Instruir al personal sobre la práctica a realizar, el tipo de tiro que se lleva a cabo es el sistema Weabber, cuyas características especiales son: distancia entre 6 u 8 metros, velocidad 1 o 2 disparos en dos o tres segundos, posición, piernas semiflectadas, pies a 60 centímetros, brazo derecho estirado cogiendo el arma, brazo izquierdo, tomando la mano derecha por debajo; en el tiro de reacción NO se alinean
miras, se hace directamente sobre el blanco en un momento dado. Los blancos deben estar en diferentes sitios y lados del polígono. El disparo se debe ordenar mediante pito y en diferentes situaciones; el disparo debe en forma reactiva. 2. Organizar el personal para el polígono. 3. Llenar el libro de tiro de acuerdo a lo ordenado. 4. Organizar los controles en el polígono de acuerdo a las normas: Director de tiro, auxiliares, anotador, marcador, etc. 5. Blanco tipo silueta. 6. Seis (6) disparos. h. DISPARARÁ TIRO DE REACCIÓN CON PISTOLA A 10 METROS CON 9 CARTUCHOS. Para la práctica con pistola a 10 metros, se debe tener en cuenta lo siguiente: 1. Instruir al personal sobre la práctica a realizar, el tipo de tiro de reacción que se lleva a cabo es el sistema Weabber, cuyas características especiales son: distancia entre 6 u 8 metros, velocidad 1 o 2 disparos en dos o tres segundos, posición, piernas semiflectadas, pies a 60 centímetros, brazo derecho estirado cogiendo el arma, brazo izquierdo, tomando la mano derecha por debajo, y aplicación de los principios del tiro, como alineación de miras, control de la respiración, acción del dedo en el disparador, etc. 2. Organizar el personal para el polígono. 3. Llenar el libro de tiro de acuerdo a lo ordenado. 4. Organizar los controles en el polígono de acuerdo a las normas: Director de tiro, auxiliares, anotador, marcador, etc. 5. Blanco tipo silueta. 6. Nueve (9) disparos. i. DISPARARÁ TIRO DE REACCIÓN CON ESCOPETA A 10 METROS CON 5 CARTUCHOS. Para la práctica con escopeta a 10 metros, se debe tener en cuenta lo siguiente: 1. Instruir al personal sobre la práctica a realizar, , posición, piernas semiflectadas, pies a 60 centímetros, brazo derecho estirado cogiendo el arma por el cuello de la culata, con dedo índice al lado del disparador; brazo izquierdo estirado, tomando el arma por el guardamano, y aplicación de los principios del tiro con armas largas, a la altura de la cintura, por el lado derecho de la cadera, calculando la horizontalidad del arma con el blanco, control de la respiración, en el tiro de reacción NO se alinean miras, se hace directamente sobre el blanco en un momento dado. Los blancos deben estar en diferentes sitios y lados del polígono. El disparo se debe ordenar mediante pito y en diferentes situaciones, el disparo debe ser en forma reactiva. 2. Organizar el personal para el polígono. 3. Llenar el libro de tiro de acuerdo a lo ordenado. 4. Organizar los controles en el polígono de acuerdo a las normas: Director de tiro, auxiliares, anotador, marcador, etc. 5. Blanco tipo silueta. 6. Cinco (5) disparos.
j. DISPARARÁ TIRO DE REACCIÓN CON SUBAMETRALLADORA A 5 METROS CON 9 CARTUCHOS. Para la práctica con subametralladora a 5 metros, se debe tener en cuenta lo siguiente: 1. Instruir al personal sobre la práctica a realizar, el tipo de tiro de reacción, posición piernas semiflectadas, pies a 60 centímetros, brazo derecho estirado cogiendo el arma por el proveedor con la mano izquierda, la mano derecha toma la empuñadura y el dedo índice en el disparador, luego debe aplicar los principios del tiro, control de la respiración, acción del dedo en el disparador, etc. 2. Organizar el personal para el polígono. 3. Llenar el libro de tiro de acuerdo a lo ordenado. 4. Organizar los controles en el polígono de acuerdo a las normas: Director de tiro, auxiliares, anotador, marcador, etc. 5. Blanco tipo silueta. 6. Nueve (9) disparos. k. DISPARARÁ TIRO INSTINTIVO CON PISTOLA A 10 METROS CON 9 CARTUCHOS. Para la práctica con pistola a 10 metros, se debe tener en cuenta lo siguiente: 1. Instruir al personal sobre la práctica a realizar, el tipo de tiro INSTINTIVO que se lleva a cabo es el sistema Weabber, cuyas características especiales son: distancia entre 6 u 8 metros, velocidad 1 o 2 disparos en dos o tres segundos, posición, piernas semiflectadas, pies a 60 centímetros, brazo derecho estirado cogiendo el arma, brazo izquierdo, tomando la mano derecha por debajo, y aplicación de los principios del tiro, como alineación de miras, control de la respiración, acción del dedo en el disparador, etc. 2. Organizar el personal para el polígono. 3. Llenar el libro de tiro de acuerdo a lo ordenado. 4. Organizar los controles en el polígono de acuerdo a las normas: Director de tiro, auxiliares, anotador, marcador, etc. 5. Blanco tipo silueta. 6. Nueve (9) disparos.
7. TECNICAS DE CONDUCCION
(6
HORAS) .
a. GENERALIDADES Como las actividades de protección de personas se desarrolla en la calle es imprescindible tratar el tema de los vehículos: el vehículo donde se transporta la persona protegida y el ó los vehículos que lo escoltan. Para efectos de identificación llamaremos al vehículo de la persona protegida, el vehículo “P”, al de escolta el vehículo “E” y a los vehículos dudosos ó sospechosos los vehículos “AM”. El conductor en su operación debe estar en capacidad de hacer maniobras defensivas y ofensivas. También debe conocer como hacer mantenimiento en los diferentes escalones. El conductor debe utilizar todos los recursos y medios disponibles del vehículo, debe ambientarse en su operación y conocer muy bien todos sus dispositivos.
b. LOS CONTROLES MECÁNICOS DEL VEHÍCULO (ASIENTO- TIMÓN - ACELERADOR- FRENOS- RINES- LLANTAS, ETC.) La seguridad de la conducción reside en la habilidad para manejar los controles del vehículo. Para efecto de lograr un buen grado de control, el conductor deberá tener en cuenta lo siguiente: 1. El asiento: Es el puesto demando. El conductor debe sentirse cómodo y con la suficiente amplitud para operar todos los controles. Para esto deberá acondicionar el asiento según su masa corporal y la longitud de sus piernas y brazos. Es importante pensar que en caso de verse obligado a ejecutar maniobras abruptas deberá poder moverse sin interrupciones de ninguna clase. El uso del cinturón de seguridad es obligatorio para el conductor para no perder la posición y el equilibrio durante las maniobras evasivas que producen fuerzas que no debe desplazar del puesto de mando y producir una tragedia por la simple omisión de este detalle. Cuando se presienta una amenaza y antes de iniciar la ejecución de maniobras evasivas es conveniente recomendar al personaje el uso del cinturón de seguridad. 2. El Timón: Debe ser graduado según la corpulencia física del conductor. El conductor de seguridad siempre deberá mantener el timón agarrado con ambas manos. Si se toma el centro del timón como referencia, las manos deben formar una “V”. Esta es una posición cómoda que facilita cualquier maniobra rápida. 3. El Acelerador : Debe estar graduado de tal forma que garantice un pique inmediato. El conductor es responsable de mantener el vehículo en condiciones de arrancar velozmente, para lo cual deberá revisar el sistema de aceleración diariamente. Una gota de aceite en las articulaciones del acelerador lo mantendrán suave y eficiente. 4. Los Frenos: Los frenos son la seguridad del vehículo y la de los ocupantes. Un vehículo con frenos defectuosos no debe utilizarse. Los frenos y las llantas deben objeto de revisión permanente. 5. Los Rines: En la revista motor No. 103 se puede leer lo siguiente acerca del tema de los rines de aleación. Toda rueda de un automóvil es un elemento móvil, que produce inercias más o menos importantes de acuerdo con su masa. Mientras más pesado en el conjunto de rin- llanta 6. Las llantas: Al adherirse al piso, transmite al rin esfuerzos laterales importantes, mucho mayores cuando más es su agarre, con los cauchos modernos, este coeficiente crece sin cesar, y sucede que el rin puede deformarse antes de estas cargas y destruir la alineación de la suspensión. Esto es gravisimo con los viejos rines de radio, tipo motociclista. En cambio, un rin de aleación es tan fuerte que resiste este trabajo sin modificar su forma. Inclusive, ante ls impactos conocidos como andenazos es mucho más consistentes que el estampado en lámina.
c. LA DINÁMICA DEL VEHÍCULO. El vehículo esta diseñado de tal manera que las fuerzas que debe soportar durante el movimiento sean controlables hasta los limites especificados por el fabricante.
Para comprender la dinámica de un vehículo se debe tener en cuenta que las fuerzas actúan sobre los siguientes planos : -
Horizontal Transversal Horizontal Longitudinal Horizontal Direccional
El Plano Horizontal Transversal: Es paralelo al piso cuando el vehículo se mueve en línea recta o cuando esta detenido El Plano Horizontal Longitudinal: Es paralelo al piso cuando el vehículo está detenido y cambia por acción de las frenadas o los arranques. El plano Horizontal Direccional: Cambia en cada curva. Aquí entran en juego otras fuerzas que mantiene el vehículo en ruta o lo pueden sacar del camino. Estas son las fuerzas centrífugas y las fuerzas centrípeta., la fuerza centrifuga es la que trata de sacar el vehículo de la ruta y la fuerza centrípeta es la que mantiene el vehículo en la ruta.
d. FACTORES HUMANOS INVOLUCRADOS EN LA CONDUCCIÓN. Los factores humanos involucrados en la conducción son: -
Los órganos de los sentidos El estado físico El estado mental y emociones
Sobra hacer cualquier comentario acerca de la importancia de los órganos de la vista y el oído en la tarea de conducir. Quién no posee una buena vista y un buen oído no puede desempeñarse como conductor. El sentido del olfato es de gran ayuda en la detección de frenos recalentados, cortocircuitos, escapes del motor, escapes de ácido de la batería y conatos de incendio. El sentido del tacto, o sea el sentir en el cuerpo todas las fuerzas que soporta el vehículo, es una condición que se adquiere con el tiempo. Cuando se conduce a altas velocidades el sentido del tacto corporal cobra especial importancia. Ya que el cuerpo se compenetran con el vehículo brindado al conductor un mayor grado de seguridad y confianza El mantenimiento de un buen estado físico es una norma obligatoria para el conductor de seguridad. Las largas jornadas de viaje o espera, el conducir por carreteras intransitables, el trafico diario de tránsito y las múltiples tareas que deben cumplir requiere que el conductor sea poseedor de un buen estado físico, para mantener el sentido de alerta y no ceder ante el agotamiento, la fatig a, y lo que es más grave, ante el sueño.
e. LA REVISIÓN DIARIA Y EL MANTENIMIENTO DEL VEHÍCULO. La revisión diaria al comienzo de la jornada o al recibir el turno de trabajo debe ser una rutina que nunca debe pasarse por alto.
El conductor debe revisar el exterior y el interior del vehículo y luego proceder a abrir la tapa dl motor para darse cuenta de que todo se halla en regla. Una lista d chequeo escrita es la mejor guía para no dejar nada sin revisar. Todo vehículo de seguridad debe mantenerse en óptimas condiciones de mantenimiento. Un plan escrito debe cumplirse al respecto y no debe hacerse ningún ahorro que merme las capacidades del vehículo. En las páginas 237 y 238 de este manual el conductor y el jefe de la escolta podrán encontrar una lista de chequeo bastante completa a este respecto.
f. LA CONDUCCIÓN NOCTURNA. En muchas ocasiones el conductor de seguridad tendrá que desarrollar su trabajo en horas de la noche. La conducción nocturna es riesgosa, por factores conocidos del ambiente de inseguridad y por que las condiciones de iluminación escasa lo obligan a hacer acopio máximo de sus facultades , en especial el órgano de la vista. Entre las condiciones que se debe tener en cuente durante la conducción nocturna se destacan: - El escandilamiento: Es la ceguera momentánea que sufren los ojos cuando otro vehículo pasa. En personas jóvenes la vista se recobra en dos o tres segundos, pero a medida que la edad avanza este periodo se vuelve mucho más
g. LAS MANIOBRAS EVASIVAS. El conductor, cuando sospeche o tenga la seguridad de que esta siendo seguido, debe iniciar de inmediato una maniobra evasiva par comprobar el seguimiento o para eludirlo. Las maniobras evasivas dependen mucho del conocimiento que el conductor tiene del área de operaciones. En todos los casos la mejor maniobra en la dirigirse al santuario más cercano en forma inmediata. El ponerse a correr sin rumbo alguno definido es una mala técnica pues se expone al personaje a una estrellada o a un volcamiento, con lo que se facilitará grandemente la tarea de quienes se hallan persiguiendo al vehículo.
h. PRÁCTICA DE CONDUCCIÓN. Se debe utilizar un vehículo de seis pasajeros, a los alumnos hay que dejarlos conducir, para esto deben mostrar su pase de conducción y experiencia. El monitor a través de un radio de comunicaciones le debe dar ordenes en diferentes situaciones. Así mismo se deben llevar a una pista con conos y practicar los siguientes ejercicios: - movimiento slalon, curva y frenada; frenada y reverso.
8. NORMAS DE TRANSITO
(4
HORAS).
a. GENERALIDADES. Las normas del presente código rigen en todo el territorio nacional y regulan la circulación de los peatones, usuarios, pasajeros, conductores, motociclistas, ciclistas, agentes de tránsito y vehículos por las vías públicas o privadas que están abiertas al público, o en las vías privadas, que internamente circulen vehículos; así como la actuación y procedimientos de las autoridades de tránsito.
b. CONOCIMIENTO Y ANÁLISIS DE LA LEY 769/2002, CÓDIGO NACIONAL DE TRÁNSITO TERRESTRE. En desarrollo por lo dispuesto del articulo 24 de la constitución política, todo colombiano tiene derecho a circular libremente por el territorio nacional, pero ésta sujeto a la intervención y regulación de las autoridades para garantía de la seguridad y comodidad de los habitantes, especialmente de los peatones y de los discapacitados físicos y mentales, para la prevención de un ambiente sano y la protección del uso común del espacio público. Le corresponde al ministerio te transporte como autoridad suprema de tránsito definir, orientar, vigilar e inspeccionar la ejecución de la política nacional en materia de tránsito. Las autoridades de tránsito promoverán la difusión y el conocimiento de las disposiciones contenidas en este código. Los principios rectores de este código son: seguridad de los usuarios, calidad, oportunidad, cubrimiento, libertad de acceso, plena identificación, libre circulación, educación y descentralización.
c. AUTORIDADES. Son autoridades de tránsito en su orden, las siguientes: -
El Ministerio de Transporte Los Gobernadores y los Alcaldes Los organismos de transito de carácter departamental, municipal o distrital. La Policía Nacional en sus cuerpos especializados de policía de transito urbano y policía de carreteras. Los inspectores de policía, los inspectores de transito, corregidores o quien haga sus veces en cada ente territorial. La superintendencia General de Puertos y transporte Las fuerzas militares para cumplir exclusivamente lo dispuesto ene le parágrafo 5 de este artículo. Los agentes de Transito y Transporte
d. REVISIÓN TÉCNICA - MECÁNICA. Condiciones mecánica y de seguridad. Por razones de seguridad vial y de protección al ambiente, el propietario o tenedor del vehículo o placas nacionales o extranjeras, que transite por el territorio nacional, tendrá la obligación de mantenerlo en óptimas condiciones mecánicas y de seguridad. Revisión vehículos de servicio público: Los vehículos automotores de servicio público, servicio escolar y de turismo, deben someterse anualmente a revisión técnica – macánica, y los de servicio diferente al servicio público cada dos años. Esta revisión estará destinada a verificar. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
El adecuado estado de la carrocería Niveles de emisión de gases y elementos contaminantes acorde con la legislación y vigente sobre la materia. El buen funcionamiento del sistema mecánico Funcionamiento adecuado del sistema eléctrico y del conjunto óptico Eficiencia del sistema de combustión interno Elementos de seguridad Buen estado del sistema de frenos constatando, especialmente, en el caso de que éste opere con aire, que no emita señales acústicas por encima de los niveles permitidos. 8. Las llantas del vehículo 9. Del funcionamiento de la puerta de emergencias
e. CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS. Obligatoriedad de transitar por los carriles demarcados. Los vehículos deben transitar, obligatoriamente, por sus respectivos carriles dentro de las líneas de demarcación y atravesarlos solamente para efectuar maniobras de adelantamiento o de cruce. Los conductores no podrán transitar con vehículos automotor o de tracción animal por la zona de seguridad y protección de la vía férrea Todo conductor antes de efectuar un adelantamiento o cruce de una calzada a otra o de un carril a otro, debe anunciar su intención por medio de las luces direccionales y señales ópticas o audibles y efectuar la maniobra de forma que no entorpezca el tránsito, ni ponga en peligro a los demás vehículos o peatones.
f. CLASIFICACIÓN Y USO DE LAS VÍAS. Para efectos de determinar su prelación, las vías de clasifican así: Dentro del perímetro urbano: -
Vía de metro o metrovía Vía Troncal Férrea
-
Autopista Arterias Principales Secundarias Colectoras Ordinarias Locales Privadas Ciclorrutas Peatonales
En las zonas rurales -
Férreas Autopista Carreteras principales Carreteras secundarias Carreteables Privadas Peatonales
La presencia de peatones en las vías y zonas para ellos diseñadas, les otorgan prelación, excepto sobre vías férreas, autopistas y vías arterias. La autoridad de tránsito competente, por medio de resolución motivada señalará las categorías correspondientes a las vías urbanas, cualquiera que sea su denominación. En cualquier caso, las autoridades de transito podrán incorporar nuevas categorías, y homologar su prioridad con cualquiera de las existentes. La prelación entre las vías de zonas rurales será determinada por la autoridad de tránsito competente.
g. LÍMITES DE VELOCIDAD. Limites de velocidad en zonas urbanas públicas: En vías urbanas las velocidades máximas serán de sesenta ( 60) kilómetros por hora excepto cuando las autoridades competentes por medio de señales indiquen velocidades distintas. Limites de velocidad en zonas rurales: la velocidad máxima permitida en zonas rurales será de ochenta ( 80) kilómetros por hora. En los trayectos de las autopistas y vías arterias en que las especificaciones de diseño y las condiciones así lo permitan, las autoridades podrán autorizar velocidades máximas hasta de cien (100) kilómetros por hora por medio de señales adecuadas.
De acuerdo con las características de la operación de la vía y las clases de vehículos, las autoridades de tránsito competente determinarán la correspondiente señalización y las velocidades máximas y mínimas permitidas.
h. SEÑALES DE TRÁNSITO. De la obligatoriedad: Todos los usuarios de las vías están obligados a obedece las señales de tránsito de acuerdo con lo previsto en el articulo 5, de éste código. Clasificación y definiciones de las señales de tránsito: 1. Señales reglamentarias: Tiene por objeto indicar a los usuarios de las vías las limitaciones, prohibiciones o restricciones sobre su uso y cuya violación constituye falta que se sancionara conforma a los normas del presente código. 2. Señales Preventivas: Tiene por objeto advertir al usuario de la vía la existencia de un peligro y la naturaleza de éste. 3. Señales Informativas: Tienen por objeto identificar las vías y guiar al usuario, proporcionándole la información que pueda necesitar. 4. Señales Transitorias: Pueden ser reglamentarias, preventivas o informativas y serán de color naranja. Modifican transitoriamente el régimen normal de utilización de las vías. Las marcas sobre el pavimento sustituyen señales de tránsito horizontales. Y sus indicaciones deberán acatarse. Es responsabilidad de las autoridades de tránsito la colocación de las señales de tránsito en los perímetros urbanos inclusive en las vías privadas abiertas al público. Las autoridades locales no podrán ejecutar obras sobre las vías públicas sin permiso especial de las autoridades de tránsito que tendrán la responsabilidad de regular los flujos de tránsito para que no se presenten congestiones.
i. SANCIONES Y PROCEDIMIENTOS. Sanciones: Las sanciones por infracción del presente código son: -
Amonestación Multa Suspención de la licencia de conducción Suspención o cancelación del permiso o registro. Inmovilización del vehículo Retención preventiva del vehículo Cancelación definitiva de la licencia de conducción
Las sanciones señaladas en este articulo se impondrán como principales o accesorias al responsable de la infracción, independientemente de las sanciones ambientales a que haya lugar por violación de cualquiera de las regulaciones, prohibiciones y restricciones sobre emisión contaminantes y generación de ruido por fuentes móviles.
9. MANEJO DE EMOCIONES
(6
HORAS).
a. QUE SON LAS EMOCIONES. Las emociones deben ser consideradas, al hablar de las motivaciones, como parte de sus raíces más profundas. Los sentimientos son mucho más complejos que los estímulos biológicos, aunque no halla entre ellos una delimitación precisa. Los sentimientos comportan una fuerte carga de afectos. Una fuerza que impulsa a actuar a la persona, a hacer algo en un determinado sentido. Pueden considerarse como agradables, desagradables, alegres o tristes. Las emociones agradables, como el amor y la amistad, proporcionan a la gente una sensación de bienestar y suelen manifestarse socialmente por la risa o la sonrisa. Por otra parte las tristes son consecuencia del dolor, del miedo o de la ira. Las emociones de este tipo, cuando son intensas, llegan a conmover y hasta causar estados de ansiedad. La conducta emocional es una conducta motivada, caracterizada por intentos de alejamiento, acercamiento, ataque, etc. Los estados afectivos también se caracterizan por la participación muscular, por su persistencia y por la amplia gama de variaciones corporales que tienen lugar en el estómago, glándulas, músculos y sistemas circulatorio y respiratorio. La tensión emocional es turbadora y persistente. Promueve, dirige y sostiene la conducta, hasta que dicha tensión disminuye. A pesar de que comienza desarrollarse con la sociabilidad, lleva en si misma una fuerza inferior tan poderosa como la que poseen los impulsos biológicos y las motivaciones sociales. b. TIPOS DE EMOCIONES. ** Miedo: Casi todo el mundo ha experimentado miedo de una forma u otra. El miedo suele ser saludable, porque sirve para protegernos de muchos peligros. En el hombre primitivo el miedo era básico para poder sobrevivir entre los animales salvajes, y la casi siempre desfavorable naturaleza. La aparición del miedo tiene lugar cuando lo súbito y desconocido de una situación hace que sea difícil tomar una actitud adecuada. En la vida diaria aprendemos también a tener miedo de muchas cosas de nuestro alrededor que son dañinas, o perjudican nuestro bienestar. La reacción más corriente, cuando sentimos miedo, es la huida. **Ansiedad:
Al contrario que el miedo, provocado por una situación real, la angustia tiene un carácter previo. Por ejemplo, nosotros experimentamos ansiedad cuando imaginamos el dolor que sentiremos cuando vayamos al dentista. La ansiedad es difícil de superar, ya que estamos seguros de lo que va a ocurrir. La ansiedad por futuro bienestar es frecuente. Para algunos la mera idea de presentarse ante un auditorio, les produce molestias físicas y mentales. Aquí la dificultad no concierne tanto al público como a la propia seguridad y confianza en si mismo.
**Preocupación: Se diferencia de la ansiedad, principalmente, en el grado. Y se deriva del miedo. Casi todo el mundo se preocupa más o menos sin que ello llegue a ser un impedimento en su vida diaria. Por desgracia, <> no soluciona el problema, porque la gente continua preocupándose. Esto constituye un habito que contribuye al equilibrio, puesto que no lleva consigo ningún plan de actuación. Sus principales características son el temor y le empecinarse en lo mismo, entrando en un circulo vicioso. El individuo preocupado suele encontrar difícil el exponer su problema a los demás y pedir ayuda. Las preocupaciones por un miembro de la familia o de dinero suelen decrecer cuando desaparecen las causas; pero la preocupación por las relaciones sociales o por la propia estimación es más persistente.
*Ira: La ira suele estar relacionada con motivos de tipo social, tales como la necesidad de destacar, de tener éxito y de dominar, no solo las situaciones, sino a determinadas personas. Aparece cuando estas necesidades se ven frustradas. Dos estudios llevados a cabo entre universitarios, demuestran que la ira estalla con mayor frecuencia cuando se frustran los deseos de autoafirmación. Generalmente, la provocan con más intensidad las personas que las cosas. La educación modifica la forma de expresar un enfado. El que la manifestación de la ira sea constructiva o destructiva, dependerá de lo que el individuo haga cuando se encuentre en este estado emocional. La gente que da salida a sus sentimientos dando una patada a un perro, ofendiendo a sus superiores u obteniendo satisfacciones morbosas humillando a los demás, no ha progresado mucho con respecto a las rabietas propias del temperamento infantil. Por otra parte, el equilibrio emocional tampoco se consigue por la simple supresión de los sentimientos. Esto puede acarrear formas de conducta anómalas y enfermedades mentales. El propio control es la clave para evitar las expresiones exageradas de ira, así como otros estados emocionales intensos. El control de la ira implica la reestructuración de los sentimientos agresivos en algún esquema constructivo de la conducta que impida la violación de los derechos propios y ajenos. La ira y el temor pueden ser experiencias emocionales que faciliten una mejora en la capacidad de relaciones humanas.
**Amor: El amor y el cariño son manifestaciones emocionales que se desarrollan desde las primeras manifestaciones infantiles de alegría. Aunque las expresiones de amor están influidas por la educación, este aprendizaje suele seguir las pautas de conducta admitidas por la sociedad en que vivimos. El amor como los anteriores sentimientos puede expresarse de un modo destructivo, o tomar en un cariz destructivo. Cuando se encausa de manera positivo o afirmativo, constituye la estructura básica de algunos de los mejores logros humanos. Al reconocer el poder positivo del amor, la sociedad ha establecido el matrimonio, dentro del cual se lleva a cabo la máxima expresión de este sentimiento, a través de la vida familiar. Simbólicamente, se encuentra expresado en todas las artes creadoras. Cuando es constructivo, es origen de tolerancia, autosacrificio, amistad y muchas otras manifestaciones agradables que pueden disfrutarse en las relaciones sociales y comerciales. Por otra parte, usado negativamente, el amor tiene una tremenda fuerza destructiva. Dirigido hacia uno mismo, se convierte en vanidad, egocentrismo y orgullo. Distorsionado, se puede transformar en odio.
c. CONTROL DE EMOCIONES. La capacidad de comprender y controlar las propias emociones es de vital importancia en las relaciones humanas. La tensión originada en el sistema nervioso no se disipa totalmente y, hasta que esto no ocurre, el individuo se siente agobiado por una sensación de inadaptación cercana a la depresión. Los sentimientos o emociones incontroladas pueden dificultar seriamente la conducta de la persona en la empresa. Un empleado que tenga conflictos emocionales o esté seriamente preocupado a causa de un problema real o imaginario, corre el riesgo de sufrir un accidente. Puede cometer errores que cuesten a la empresa no solo dinero y tiempo, sino una pérdida de prestigio entre los clientes a los que presta el servicio. Si aprende a controlar sus emociones y a mantenerlas alejadas de su vida empresarial o social, obtendrá éxitos como resultado de sus esfuerzos.
d. COMO LOGRAR LA MADUREZ EMOCIONAL. Al contrario que el crecimiento físico, la madurez emocional no se puede medir en metros o en kilogramos. No es perceptible como la altura o la belleza. La madurez es intangible; representa una cualidad de la conducta de la persona, que puede variar considerablemente a lo largo de su desarrollo. La madurez no depende del volumen de sus conocimientos sino del modo como los utiliza. La madurez es privativa de los adultos, pero el hecho de serlo, no supone su adquisición automática. No hay una edad fija para llegar a la madurez. Es una cualidad del equilibrio personal que progresa a lo largo de la vida del individuo.
La madurez implica el llegar a ser autosuficiente. Para un niño existe un punto en su desarrollo en el cual se adapta a las regulaciones sociales y responde a las normas de control cívico en la forma que puede hacerlo un adulto. La madurez es un producto de la vida de relación y de la posesión de un subconsciente que trabaja en la formación de un sistema de valores, desarrollados a partir del hogar, la religión y de otros modelos de conducta.
e. EL MANEJO DE SITUACIONES DE CRISIS. El escolta debe saber comportarse, en caso de un manejo crisis; el cual es una situación especial en caso de un evento de intervención delictiva ó accidental. Para esto veamos que debemos hacer: *En caso de robo Cuando se trate de robo se debe tener la precaución de no tocar o mover nada en la escena de los hechos. Se llamará de inmediato a las autoridades de Policía y a los investigadores.
*En caso de asalto. Si se consumó, mantenga un actitud pasiva, observando detenidamente a los delincuentes, reteniendo datos, características, detalles, y pormenores para ser utilizados en la posterior investigación policial que naturalmente se iniciará luego del aviso al “comando Radio – eléctrico Policial” que corresponda. -
Sin que signifique peligro (o pueda ser convertido en un riesgo absolutamente controlado), terminado el asalto, siga a los delincuentes: ello determinará su “ruta de escape” y “postas” realizadas en su fuga. Además, puede pedir auxilio a policías en el camino, para lograr detenciones.
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En iguales casos, después del ilícito, retenga los números de chapas de los vehículos que intervengan en la fuga y de todos los cómplices, “campanas”, encubridores y copartícipes que hayan intervenido, que pudo detectar.
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No toque absolutamente nada, hasta que llegue la autoridad policial.
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Terminado el asalto, prontamente recurra a “papel y lápiz” para apuntar todo detalle que sirva a la investigación criminal posterior. De su recuerdo, “lo más exacto posible” dependerá su éxito.
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No comente los sucesos sino con la policía.
-
Trate, por su cuenta, de obtener testigos del evento.
*En caso de incendio. - Llamar a los bomberos.
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Conserve la calma. Haga evacuar el lugar. Seleccione el material extintor adecuado. No se apresure. Opere contra el fuego. Asegure su ruta de escape. Sea prudente, su vida es lo más importante.
*En caso de terremoto. -
Abandonar la vivienda, sin perder la calma. Si no existe peligro inminente, tratar de desconectar los servicios de agua, luz y gas.
-
Si el edificio es de varios pisos, no deberán usarse los ascensores. Realizar la evacuación por las escaleras, ordenadamente.
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En todas las evacuaciones de lugares cerrados (Cines, teatros, restaurantes, conferencias) no formar aglomeraciones o apretujones de imprevisibles consecuencias. Buscar la salida de emergencia y evitar el pánico.
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Si la construcción es de adobe, salir rápidamente a la calle o a un patio interior descubierto.
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Si la vivienda es de mamposterías, colocarse debajo del dintel de la puerta principal (o de cualquier otra), es decir, donde exista una viga – sostén, mientras se reúne la familia y se la evacua.
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Trasladarse con los documentos, ropas y alimentos indispensables hacia lugares abiertos y en las ciudades, por el medio de la calzada.
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Evite tropezar con líneas de energía eléctrica caídas u objetos en contacto con cables caídos.
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Camine calzado donde haya escombros o vidrios.
*En caso de inundación. -
Evacuar la vivienda con los elementos indispensables: Botiquín de primeros auxilios envasados, radio portátil, ropa de abrigo, objetos de valor y documentos.
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Si la creciente le da tiempo, acopie agua potable en su vivienda y tenga su vehículo con la carga completa de combustible, en un lugar seguro. Si avanza llegue al mismo antes que quede cortado su acceso.
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Si la evacuación no fue posible, en los techos coloque género blanco para señalizar el pedido de auxilio aéreo.
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Si es de noche, manténgase una luz encendida (farol, linterna o baliza a batería).
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No se deberá intentar el cruce de corrientes de agua o zonas inundadas.
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Reunida y reubicada la familia, colaborar con los demás inundados.
*En caso de atentado terrorista. El mundo actual se halla convulsionado por el terrorismo con sus múltiples facetas y formas de atentar contra la integridad personal, contra la vida y contra las propiedades de las personas, de las empresas y del Estado. El terrorismo explosivo es el más utilizado por los estragos que causa; dentro de esta modalidad, la amenaza de bombas es una de las más frecuente ocurrencia en el ámbito actual, sin respetar clases económicas, status social, razas, credos o partidos políticos. Las congestiones en los aeropuertos, las evacuaciones desordenadas de edificios y las manifestaciones de pánico son producto de la amenaza de una bomba. El daño económico y sicológico causado es muy difícil de medir por el sinnúmero de perjuicios que se ocasionan. Cuando no se puede solucionar todo al tiempo es conveniente establecer prioridades. La mejor manera de hacerlo es considerando tres factores que inciden sobre cualquier decisión: Importancia, Urgencia y Tendencia. LA IMPORTANCIA, gravedad o seriedad de la situación de crisis o de la emergencia se mide por el impacto o severidad que tiene o puede tener sobre la organización, las operaciones, los objetos, las actividades generales o las personas. Otra consideración es la posibilidad de que el hecho crítico pueda generar una reacción en cadena empeorando la situación hacia el futuro. LA URGENCIA determina la necesidad de actuar bajo consideraciones de tiempo disponible para solucionar la emergencia, tiempo necesario para iniciar la acción preventiva o reparadora, consideraciones de los efectos adversos sobre la organización y las personas, en caso de no adoptar una solución oportuna. LA TENDENCIA se mide en términos de crecimiento: Cómo fue ayer, cómo es hoy, cómo será mañana?; en términos de cambio: Permanecerá igual, decrecerá, desaparecerá, o cambiará por sí sola?; o en términos de gravedad futura: En caso de no actuar de inmediato se convertirá en algo catastrófico?
d. EL LIDERAZGO, LA CREATIVIDAD, EL ESFUERZO, FRUSTRACIONES. El liderazgo *Qué es líder? - Jefe de un grupo o partido político. - Persona que dirige o lleva a un grupo. - El líder proporciona al grupo la cohesión necesaria para alcanzar sus fines. - No existe un tipo de líder, sino varios, en función de las características del grupo. LIDERAZGO : Labor de líder. Orientar, dirigir, llevar a los demás a conseguir un objetivo común. El concepto de liderazgo ha cambiado, antes se creía que el líder era el que manejaba la palabra, el que decía síganme que yo les muestro la tierra prometida, el que venía a rescatarnos. Ahora la función del líder no es hacer que la gente haga cosas sino que quiera hacerlas, pero sobre todo es tener suficiente conocimiento de sí mismo para poder liderarse a sí mismo.
La creatividad Es la capacidad para crear y resolver problemas desconocidos en un momento dado, conducirse asimismo eficazmente en situaciones nuevas, comunicar a los demás sus ideas y pensamientos, sacar provecho de experiencias anteriores, todo ello es manifestación de una creatividad inteligente. La creatividad inteligente se basa, fundamentalmente, en las siguientes características personales: - Capacidad de aprendizaje. (Están determinadas por la herencia y el medio ambiente) - Capacidad de abstracción o pensar conceptos. - Claridad mental. (Rapidez de observación, comprensión y reflejos) - Capacidad de juicio. (Sabiduría o sentido común) - Capacidad de adaptación. (La persona se enfrenta con éxito a los diversos cambios).
El esfuerzo Todo el mundo se esfuerza más o menos sin que ello llegue a ser un impedimento en su vida diaria. Por desgracia, <> no soluciona el problema, porque la gente continua esforzándose. Esto constituye un habito que contribuye hacer las cosas con ganas.. Sus principales características son el amor y el querer hacer nuestro trabajo lo mejor que se pueda, sacrificándonos un poco más de lo normal. El individuo que se esfuerza puede suele encontrar más fácil la solución de los problema y tal vez no recurrir ayuda de los demás.
La frustración Cuando las metas son inasequibles, suelen aparecer dos problemas psíquicos: frustración y conflicto. Aparece la frustración cuando alguna causa externa, o la actuación de otra persona, impiden la satisfacción de un deseo. Las personas reaccionan ante las experiencias frustradoras de diversos modos. Si el motivo causal es débil, la frustración tiende a disminuir el esfuerzo encaminado al logro del objetivo. Pero si el motivo es fuerte, la frustración tenderá a reforzar la intensidad del impulso realizado para alcanzar la meta. La frustración puede originar una conducta agresiva. Las manifestaciones agresivas suelen ser directas o indirectas. Cuando a un niño le prohiben algo sus padres, tratará de atacarlos directamente o realizará un ataque encubierto rompiendo sus juguetes o pintarrajeando la pared. En ocasiones la frustración lleva a la retirada o al compromiso. La frustración puede hacer que una persona regrese a un nivel de conducta infantil. Varias pautas de conducta agresiva son de naturaleza regresiva. La regresión se caracteriza por formas de conducta más primitivas y menos maduras.
f. EL MANEJO DE CONFLICTOS. La conducta del hombre se dirige hacia metas que satisfagan sus impulsos de preferencia, de sentirse amado y aceptado. Por supuesto, no todos los impulsos pueden verse satisfechos. Algunos, no pueden serlo, porque no existen en realidad; otros, tampoco pueden satisfacerse debido a restricciones de tiempo, lugar y costumbres sociales. Por último hay cuya insatisfacción se debe a nuestra propia incapacidad física o mental.
g. EL AJUSTE PERSONAL. Todo el mundo percibe que gran parte de sus impulsos e instintos tropiezan con una parcial o total oposición. Al encontrarse con dicha oposición, pocos se ajustan de un modo totalmente satisfactorio a sus necesidades. Tienden, por lo general, a buscar caminos diferentes para resolver el conflicto, hasta que encuentran el medio de lograr un cierto grado de satisfacción. Este sistema de prueba- error es otra de las técnicas empleadas para resolver los conflictos. Los procesos de ajuste comienzan con la ansiedad básica producida por el conflicto. Los mecanismos mentales de defensa y los modos de ajuste por evasión se encuentran anclados por dicha ansiedad. MECANISMOS DE DEFENSA. Se desarr9ollan a partir de fuertes sentimientos de insuficiencia del yo, reales o imaginarios. El yo los emplea como soporte o para enmascarar la percepción que la persona tiene de sus propias deficiencias. La persona que se cree inferior suele experimentar una pérdida de su propia estimación. Comienza a pensar en sus propias deficiencias personales o en su falta de capacidad para las relaciones
interpersonales. Necesita, por ello, de uno o varios de estos mecanismos de defensa para superar sus sentimientos de inferioridad. Así, pues, los mecanismos de defensa no son las causas, sino los síntomas de los complejos de inferioridad. Dichos mecanismos implican, evidentemente, una clara conducta agresiva. La persona se dedica activamente a recrearse en sus propios sentimientos. Las siguientes son algunas características generales que suelen manifestarse en las personas que experimentan complejo de inferioridad y que utilizan mecanismos de defensa: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Fuertes sentimientos de autoinsuficiencia. Hipersensibilidad a la crítica. Aislamiento o falta de sociabilidad. Sensibilidad a la adulación. Respuestas pobres e inadecuadas, en aquellas actividades que implican competencia. Ideas de minusvalía. Actitudes hipercríticas hacia los demás.
Los mecanismos de defensa más utilizados, son los siguientes: a. Supercompensación: Se conoce como supercompensación al intento forzado de enmascarar las propias deficiencias, reales o imaginarias. Se utilizan, para ello, diversos medios que pueden observarse en numerosos gestos y ademanes, todos ellos afectados. b. Racionalización: La racionalización es, esencialmente, un proceso ilógico. El que utiliza este mecanismo lo hace porque encuentra doloroso encarar, o afrontar, los hechos directamente. La racionalización es una ceguera para la evidencia directa y consigue que la persona llegue a conclusiones que desea creer, y espera que los demás también crean. Primero afirma la conclusión y luego busca los argumentos que la apoyen. c. Proyección: Se trata de un proceso por medio del cual una persona proyecta en los demás las motivaciones y las características respecto a las cuales él mismo es sensible. Al proyectar sus propios temores y deseos sobre los demás, trata de vivir consigo mismo, puesto que el reconocer conscientemente sus propios móviles y necesidades destruiría la poca seguridad que tiene en si mismo. d. Actitudes negativas del tipo <>: Este tipo de mecanismo psíquico se deriva de la antigua fábula de la zorra que trataba de coger un racimo de uvas, situado a tal altura, que no le era posible alcanzarlo. Para encubrir su orgullo, dijo: << De todas modos no me importa, las uvas están verdes.>>. La envidia juega un papel importante dentro de este tipo de mecanismo emocional. Se pasan por alto las propias deficiencias o su negativa a hacer un esfuerzo honrado para superarlas. En vez de ello, trata un de afirmarse en la idea de que lo han hecho, o tienen los otros, carece de importancia. e. Identificación: Un sustituto fácil, y muy frecuente para cualquier acción, consiste en identificarse a si mismo con aquellos que han logrado lo que desea.
h. LA RUTINA, EL CAMBIO Y LA CONFIANZA. No debemos rutinizar nuestro trabajo, debemos hacer cambios constantemente, para no caer en el cansancio y la dejación de nuestro oficio. La rutina produce pereza y por tanto nos aburrimos rápido. Diariamente debemos estar cambiando en nuestro comportamiento, en nuestras actitudes, en nuestras aptitudes; el escolta debe ser una persona de cambios. El delincuente analiza esta circunstancias, para golpearnos. A través del desempeño de nuestro trabajo debemos adquirir profesionalmente, debemos estar seguros de lo que hacemos.
19. INTRODUCCION A LA PROTECCION DE MERCANCIAS
(3
confianza en el desempeño. Debemos desonvolvernos
HORAS).
a. GENERALIDADES. El transporte de mercancías se han convertido en blanco preferido de la delincuencia, aunque estadísticas recientes indican que la amenaza más grave por cuantía y frecuencia está aposentada en el propio interior de este negocio. Para luchar con algún grado de éxito contra estos delincuentes se requiere una orientación profesional para la implantación de medidas de prevención y control que surtan efectos tangibles. Las pérdidas por hurto en el transporte de mercancías pueden alcanzar una cifra cercana al 2.5% de las ventas brutas, porcentaje que mirado desde otra óptica diferente puede corresponder a un 20% de la utilidad neta al final del ejercicio anual. Estas cifras inducen a la creencia de que el problema, por lo menos para fines de presupuesto, ha alcanzado su máximo tope, pero, al parecer, se trata de algo que tiene tope. El objetivo de Plan de Seguridad debe ser, por ahora, contener el crecimiento de este flagelo, ya que casi todas las causales, especialmente las de orden externo, están fuera de todo control. Los directivos deben ser unos convencidos de que amenos que se invierta una parte significativa de recursos en la implementación de un Programa de Prevención y Control de Pérdidas, éstas seguirán en aumento y llegarán a niveles críticos que causarán muchos dolores de cabeza a los Administradores de Almacenes, Tiendas ó Supermercados y, más graves aún, a la cabeza principal de la organización. Pero, aún contando con buen sistema de Seguridad, éste no podrá cortar las pérdidas pues éstas tienen hondas raíces en la inseguridad del País y en las condiciones culturales y económicas de la población. Disponer de un buen plan de Prevención y Control de Pérdidas proporciona, al menos, una confiable capacidad de mantener las pérdidas en un nivel controlado y tolerable. El no contar con un plan de esta naturaleza puede llegar a poner en serio peligro la supervivencia de este tipo de negocio.
No existe, por ahora, una solución para este problema, ya que el hurto es una actividad lucrativa, difícil de combatir. Se puede afirmar que es una actividad cuasiprotegida por el régimen jurídico. Para unas personas hurtar es algo excitante y para otras es un desafío, cuando no una necesidad de supervivencia. El hurto famélico esta protegido por la ley y la fuerza de la costumbre. Cuando el robo se ejecuta contra una persona de carne y hueso la conciencia del daño causado y las lágrimas de la víctima actúan como freno para conductas posteriores; un robo de mercancías en cambio, es un ente impersonal y, como tal, el ilícito no produce en el ladrón sentimientos de culpa y menos de arrepentimiento. Como muchos directivos consideran que el robo es parte del engranaje económico, se esta incluyendo las pérdidas como un rubro presupuestal. Es cierto que se trata de algo real y presupuestable, pero el problema que genera esta decisión es gravisimo. Los administradores de negocios satélites han llegado a la más absurda creencia: el total presupuestado para pérdidas es una fijada por la empresa, meta que es necesario cumplir. Si no se cumple hay que bajar la guardia para alcanzar la cifra asignada, Y, si no vienen suficientes ladrones, hay que ayudar a cumplir la meta. Esto aparenta ser un invento demencial pero en la práctica se da con alguna frecuencia. No existe pues un razonamiento lógico para explicar o comprender esta fenomenología de la delincuencia. Sin embargo, al decir de muchos, lo peor no es lo que se está viendo ahora, se trata sólo del comienzo de lo que está por venir. LAS MERCANCÍAS Y SU ALMACENAMIENTO. La bodega y los depósitos son instalaciones críticas, muy críticas se diría, de toda organización comercial. Por tal motivo el estudio de seguridad que de estas dependencias se haga, debe ser algo muy profesional. Cuando a un célebre ladrón de bancos se le preguntó por que robaba únicamente los bancos, él contesto “ Porque allí es donde esta el dinero”. Lo mismo se pueden decir de las bodegas: allí esta toda la mercancía pero no de cualquier manera, esta junta. Debido a la centralización, las bodegas y los centros de distribución se han convertido en algo gigantesco. Las cadenas de almacenes dependen de la velocidad con que se reciba, se procese, almacene embarque y distribuya un número imaginable de artículos de todos los valores, usos, formas, consistencias y tamaños. La productividad en estos centros se mide por el número de artículos, cajas o volúmenes que un hombre puede recibir, cargar, organizar, embarcar o distribuir. En estas circunstancias la función de prevención y seguridad es poco necesario, peor aún, algo que estorba la fluidez de las operaciones. Si nos atenemos a la mentalidad de los administradores de bodega, se trata de una actividad que atenta contra la productividad. Pero cuando llega el período de los inventarios y estos no cuadran por los faltantes, de inmediato se saca a relucir el plan de seguridad. Y todo el mundo se pone a trabajar en el plan de seguridad. La seguridad se pone de moda. Tanto las pérdidas de bodega como las medidas de prevención o de emergencias impuestas a raíz del pánico que se apodera del administrador cuando hay faltantes se pueden evitar, diriase que de manera mucho más fácil que cuando se trata de un gran almacén. Para el almacenamiento de las mercancías se debe tener en cuenta:
1. La mercancía debe arreglarse de tal manera que forme una línea continua al frente, atrás y en la parte superior. Esto se llama disposición simétrica. Cuando la simetría se rompe de inmediato se nota con solo golpe de vista. Es algo que llama la atención. 2. Toda bodega debe ser organizada por segmentos independientes. Esto mejorarla seguridad, facilita el inventario, agiliza los despachos y en caso de necesitarse alguna mercadería en forma urgente no será necesario exponer toda la bodega, sino una zona especifica que debe contar con todas las medidas de seguridad como si se tratase de un ente independiente. 3. Los callejones, hasta donde sea posible deben ser amplios y sin obstáculos de un extremo al otro. 4. Las mercancías de mayor valor deben ubicarse al centro y con un mayor nivel de protección. 5. Jamás se debe arrumar la mercancía contra las paredes. Entre estas y la mercancía arreglada en forma simétrica debe quedar un callejón bien iluminado y con visibilidad desde el exterior.
c. TRANSPORTES DE MERCANCÍAS. En el transporte de mercancías se deben tener en cuenta los vehículos y las técnicas operativas. Los vehículos deben reunir condiciones especiales como son : Suficientes para resistir viajes largos a través de todo el País; capacidad de carga desde 3 ½ hasta 35 toneladas; diversidad de tipo de carrocerías par la diversidad de carga (furgones, estacas, trailer para container, etc); dotados de equipos satélitales y de radio comunicaciones; sistemas de alarmas y bloqueo; conductores profesionales, sitios de parqueo seguros, inspectores de ruta en puntos de control y puntos de apoyo. d. LOS CONTENEDORES. Son utilizados para la transportación de mercancías pequeñas, medianas, grandes. Están diseñados de acuerdo al tipo de mercancías a transportar, el medio y el modo (barcos, avión, camiones). Un contenedor tiene su respectiva puerta de acceso, tiene dispositivos de emergencia, para hurto y son adaptables en caso de cambiar de modo. Cuentan con ganchos para la manipulación desde el punto de salida hasta el punto de llegada; su diseño es universal y pueden ser manipulados en cualquier parte del mundo.
e. RUTAS Y DESPLAZAMIENTOS. Las clases de rutas, las podemos definir por las carreteras y avenidas donde se desplacen, y éstas pueden ser principales ó alternas. Las carreteras y avenidas principales, se caracterizan por ser amplias con dos y hasta cuatro carriles en una sola dirección. Las carreteras y avenidas alternas, son más estrechas y cuentan con uno ó dos carriles. Al establecer una ruta de desplazamiento hay que tener en cuenta que esta sea lo suficientemente ancha, donde se pueda hacer maniobrabilidad en caso de un peligro, amenaza ó ataque; también la ruta debe permitir que el desplazamiento sea rápido, tenga santuarios y se puedan establecer puntos de control y apoyo. En nuestro País existen rutas muy peligrosas, el cual son muy conocidas por la cantidad de amenazas que se suceden. (Por ejemplo: La línea, La autopista Medellín, la vía al mar). Todas las vías cercanas a las grandes ciudades, son peligrosas para el transporte de mercancías; porque facilitan el escape a los delincuentes.
f.
EL EQUIPO DE ESCOLTAS.
El equipo de escolta utilizado para la protección de mercancías se hace en vehículo automotor como avanzada y las motos. Según la cantidad de vehículos por transportar se emplea el equipo de escolta. Se debe hacer avanzadas de vanguardia y retaguardia; el escolta debe llevar un buen equipo de comunicación; conocer de las áreas y puntos críticos. Coordinar la ubicación y apoyo de la autoridad.
g. ORGANIZACIÓN DE CARAVANAS Y PUNTOS DE CONTROL. Para organizar una caravana se debe tener en cuenta: - Organizar los vehículos en orden numérico (Normalmente los vehículos malos van adelante y los buenos atrás). - Debe haber un vehículo cabeza y un vehículo cola. - Se debe establecer una velocidad promedio. - Se debe determinar la hora de salida del PI (Punto inicial) y hora de llegada al PF (Punto final) - Entre el PI y el PF, se establecen PC (puntos de control), que también se debe determinar la hora de paso por estos puntos. - En los PC, se debe ajustar y revisar la caravana a novedades que se presenten en la ruta. - La caravana toda debe ir intercomunicada con radios. - Debe haber un director de caravana.
h. ÁREAS Y PUNTOS CRÍTICOS. Se considera como áreas criticas todos aquellos lugares que por su grado de impotencia para el funcionamiento de la empresa y ubicación de los mismos ya que sea en el área exterior e interior puedan ser aprovechadas por el enemigo para llevar acabo atentados de sabotaje. En el desarrollo de un estudio de seguridad física se deben determinar los lugares que ofrezcan mayor riesgo, analizar la ubicación y medidas de seguridad que se han aplicados para protegerlos. Generalmente se determinan como áreas criticas para una instalación los siguientes: a. En el área exterior. Son aquellos sitios o establecimientos que pueden ser aprovechados para planear o llevar a cabo actividades del enemigo en contra de las instalaciones, éstos pueden ser: -
Elevaciones topográficas desde donde se facilita el empleo de armas largas. Proximidad de áreas habitacionales Invasiones inmediatas Sedes inmediatas de organizaciones, grupos y personal peligrosas actuales o potenciales. Organizaciones de izquierda ubicadas en el área inmediata Lugares de esparcimiento próximo a la empresa Centros estudiantiles Vías públicas inmediatas, desde donde se facilita cualquier acción mediante el empleo de vehículos en movimiento o en carro – bombas.
-
Transformadores de energía y acueducto que suministren el servicio de la unidad. Parqueaderos exteriores Todos aquellos lugares de previo análisis puede ofrecer un riesgo o seguridad o facilitan acciones en contra de la empresa.
b. En el área interior. Son aquellas dependencias que en un momento determinado pueden ser seleccionados para el sabotaje dentro de las instalaciones, generalmente son: -
Centros de comunicaciones Sub- estaciones y transformadores de energía eléctrica Plantas de emergencia Equipos eléctricos o electrónicos Central telefónica Depósito de combustible Parqueaderos Talleres de mantenimiento y centros de maquinaria Helipuertos y aeropuertos Archivos de información
i. AMBIENTACIÓN EN SISTEMAS ELECTRÓNICOS DE POSICIONAMIENTO. Los sistemas de posicionamiento satelital (G.P.S.), son equipos modernos, manejados a través de satélites. Hay una central, que se comunica con Estados Unidos a través de ondas de radio, los vehículos tienen un equipo ubicador, que solamente el satelite los ubica a través de coordenadas terrestres. El satélite manda la señal a la central en Estados Unidos, y desde aquí se comunican con cualquier País del mundo a través de ondas de radio. Además de estos equipos en la seguridad de depósitos de mercancias también se utilizan otros equipos electrónicos como: 1. Sensores de perturbación de la malla perimetral. 2. Sensores de campo eléctrico. 3. Detectores invisibles de barrera. 4. Sensores de línea enterrada. 5. Detectores de penetración de muros. 6. Interruptores magnéticos. 7. Detectores volumétricos de movimiento. 8. Detectores interiores de barrera. 9. Detectores de proximidad. j. LAS COMUNICACIONES. En la seguridad del transporte de mercancías las comunicaciones en la actualidad se hace a través de equipos de radio por sistema de microondas, el cual tiene una cobertura a nivel Nacional, así mismo se utiliza el sistema de comunicación celular.
10. TÉCNICAS DE DESPLAZAMIENTO A PIE Y EN VEHÍCULO
(8
HORAS).
a. EL EQUIPO DE ESCOLTA. La organización es la distribución adecuada del personal y los medios para alcanzar el objetivo o cumplir la misión encomendada. Para proteger a una persona se requiere un equipo de seguridad. Par una persona con nivel de riesgo normal, el mínimo es necesario es un conductor y escolta entrenado. El escolta en este caso se empleara mas en funciones de inteligencia preventiva que en acciones defensivas. Tan solo en caso extremo podrá utilizar su arma. Lás técnicas de evasión y el uso de medidas preventivas serán la mejor defensa. Cuando el nivel de riesgo aumenta, un equipo mucho más completo y numeroso será necesario. En este caso se requiere el nombramiento de un jefe de seguridad personal y un número apropiado de equipos de escolta, cubrimiento e inteligencia para mantener la alerta y la capacidad de reacción durante 24 horas. También se necesitara personal de seguridad Física para cubrir la residencia y el sitio de trabajo de la persona amenazada. El estudio de seguridad deberá indicar que otra persona, además del personaje, requieren un servicio de seguridad.
b. SISTEMAS DE COORDINACIÓN. El trabajo en equipo es a veces bastante difícil de coordinar. Del trabajo coordinado y exacto depende la eficacia de cualquier equipo de seguridad. Un equipo descoordinado y sin un líder eficiente nada soluciona y por el contrario puede incrementar el grado de riesgo.
c. CÍRCULOS CONCÉNTRICOS DE PROTECCIÓN. Se trata de círculos imaginarios trazados tomando como centro a la Persona protegida, el Vehículo o la Residencia. Este sistema abrevia mucho las órdenes sobre las posiciones que deben ocupar los escoltas pues basta con indicarles que tomen la posición indicada para que éstos sepan con claridad el sitio que deben ocupar. El Norte siempre será la dirección de marcha. Este sistema sirve muy bien, además, para indicar si la seguridad será Abierta o Cerrada. Los círculos indican la proximidad o alejamiento de los escoltas; los Cuadrantes la posición de cada uno de ellos. Es un sistema fácil de entender y ayuda mucho en el trabajo de coordinación del Equipo.
d. ZONAS VERTICALES DE OBSERVACIÓN. La amenaza puede estar ubicada en cualquier lugar. De allí la necesidad de asignar zonas de vigilancia; sin embargo, todo Escolta debe acostumbrarse a observar en todas direcciones, sin olvidar las partes elevadas y las partes bajo nivel. Zonas Altas. Son las más peligrosas. Comprenden los techos, ventanas, pisos altos, terrazas, campanarios, árboles. Estos sitios son aptos para el empleo de francotiradores y para ejercer labores de vigilancia. Cualquier cambio en el ambiente rutinario del vecindario debe ser informado al Jefe de Seguridad, para que éste haga las verificaciones del caso.
Zona a Nivel. Comprende todo lo que está a la altura de la Persona protegida. Zonas Bajas. Comprende subterráneos, cauces de los ríos, sistema de alcantarillado, sótanos, huecos. El sistema de alcantarillado debe ser revisado y asegurado tanto en la empresa como en la residencia.
e. EL SISTEMA DE RELOJ. Este es otro sistema muy fácil de comprender practicar y por tanto bastante efectivo cuando se trata de asignar tareas de vigilancia u observación. En el centro del reloj está la Persona protegida y las 12 horas son la dirección de marcha o de movimiento del vehículo. Este sistema facilita dar aviso sobre la dirección de la amenaza, ubicar en forma precisa a los escoltas y asignar tareas de observación, con solo mencionar el número de la hora. Asimismo se pueden asignar sectores. Una combinación del sistema del Reloj con el de los Círculos concéntricos es de mucha utilidad.
f.
FORMACIONES DE LA ESCOLTA (SIMPLE- DOBLE SENCILLA- EN CUÑA- EN V- EN DIAMANTE- EN CUÑA REFORZADA- EN V REFORZADA- LATERALES IZQUIERDA Y DERECHA). Formaciones de escolta Existen muchas clases de formaciones para la protección de personas. Aquí explicaremos las formaciones básicas, que servirán para desarrollar otras, según las circunstancias de tiempo, lugar y número de escoltas. Las formaciones básicas son las siguientes: Simple Doble sencilla En Cuña En "V" En Diamante En Cuña reforzada En "V" reforzada Lateral izquierda o derecha Formación simple La formación consta de la Persona protegida y un escolta. Este debe mantenerse por lo general a la espalda de la Persona protegida, de allí su apelativo de guarda-espalda. Es lo mínimo que puede tenerse como protección, ya que no es posible asegurar en forma conveniente a una persona con riesgos. Se trata de una medida de prevención antes que de una medida de protección.
Formación doble sencilla Consta de dos escoltas, quienes en forma cerrada deben proteger el frente y la espalda de la Persona protegida. También pueden ofrecer protección lateral según las circunstancias. Formación en cuña Este tipo de formación ofrece un aceptable grado de seguridad y protección. Se utiliza cuando la Persona protegida se dirige hacia donde se localiza un grupo de personas, por lo cual un escolta debe ir adelante y los otros dos deben cubrir los costados y la parte posterior. Formación en “V” Esta formación es similar a la anterior. Varía únicamente en cuanto a la dirección. Se utiliza cuando la Persona protegida se retira de un grupo de personas. Un escolta protege la parte posterior y los otros dos cubren los costados. Formación en diamante Es la formación más útil y segura, pues a pesar de contar con poco personal, la Persona protegida puede contar con un buen grado de seguridad en todos los frentes. Esta formación permite adoptar variantes según las circunstancias; se podrá formar en cuña o en "V" y se podrá reforzar cualquier costado. Formación en cuña reforzada Esta formación ofrece un buen grado de protección. Se utiliza cuando la amenaza se halla al frente o cuando existe algún problema para que la Persona protegida pueda ingresar a un sitio. La formación en cuña abre espacios para que la Persona pueda avanzar con protección. Formación en “V” reforzada Al igual que la anterior, esta formación ofrece un buen grado de protección cuando la Persona se aleja o sale de un sitio de concentración de gentes, o cuando la amenaza se halla en la parte posterior. Formaciones laterales izquierda y derecha Estas formaciones se utilizan cuando la Persona protegida transita por una acera. Un escolta debe marchar adelante, otro atrás y el tercero protegerá el costado que da a la calle. La Persona protegida caminará junto a la pared. Como se dijo anteriormente estas son las formaciones básicas. Sin embargo, dependiendo de las circunstancias y sobre todo del número de personal disponible se podrá idear otras, o reforzar las básicas. La creatividad y la iniciativa del Jefe de Escoltas y de los miembros del Equipo de Protección son fundamentales para brindar una protección adecuada a la Persona Protegida. La finalidad de cualquier clase de formación es la de lograr un cubrimiento en todas direcciones, descubrir la amenaza en forma oportuna y disponer de una capacidad de reacción inmediata.
Las armas tan solo se usarán como último recurso. Antes de usarlas, se deben agotar otras alternativas, como las medidas evasivas y la utilización de los santuarios. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que lo más importante en el trabajo de seguridad es la observación de las medidas preventivas. La prevención consiste en el mantenimiento de un estado de alerta permanente.
g. EL VEHÍCULO DE LA PERSONA PROTEGIDA. El hombre de seguridad pondrá en práctica todos sus conocimientos y tendrá las siguientes recomendaciones para el vehículo de la persona protegida. 1. posesionarse de su vehículo como si se tratara de un acto ritual, practicando con toda la maestría. Dimensiónese con el vehículo en tamaño, peso y velocidad. 2. Antes de entrar al vehículo, asegúrese que no hay nada que le despierte inquietud como objetos sospechosos, o circunstancias extrañas dentro o fuera. Revise la presión de los neumáticos , estado de los frenos, dirección, manómetros suspensión puertas, labrado de las llaves. 3. Recuerde su mapa de riesgo y su listado íntimo de soluciones alternativas. 4. Estar alerta, acerca de lo que esta pasando a lo largo de su ruta partiendo de un adecuada cautela y una óptima información. 5. Sospechar de cualquier persona o carro que parezca siguiéndolo, recelando de las motos , en especial aquellas que llevan dos personas . En el vehículo del protegido usted ofrece blanco por los cuatro costados. Por lo tanto use los espejos retrovisores para mejorar su visión periférica. 6. Procurar tener su ruta libre, evitando competencias, discusiones, las congestiones, las rutinas y cualquier otra obstrucción en el tránsito, procurar tener su vía libre. 7. Mantener adecuada distancia entre los vehículos para evitar choques con el vehículo de atrás, las intersecciones indeseables o un choque con un vehículo que viene de frente. 8. Tratar de mantenerse en el carril izquierdo de su vía, si las circunstancias así lo recomiendan, en el arte de pasar o ser pasado 9. Mantener el vehículo bajo control, la velocidad normal de acuerdo con el trafico existente, el riesgo o la incertidumbre. 10. Ante la posibilidad de agresiones “misteriosas” esta preparado para tomar acciones rápidas de evasión defensiva u ofensiva concentrando todas sus energías físicas y psíquicas.
h. EL VEHÍCULO BLINDADO. Es muy común observar vehículos blindados transitando por las calles, pero realmente poco se sabe de estos. Un carro blindado es aquel que se ha sometido al acondicionamiento de ciertos materiales, que nos protegen de: Bombas, granadas y armas de distinto calibre. Para acondicionar el vehículo es necesario desarmarlo casi en su totalidad (menos el motor), luego se va colocando el material siguiendo exactamente la estructura del carro, sin dejar espacio por recubrir. Los vidrios de seguridad se dividen en tres niveles de seguridad: Simple (A1), Fuerte (A2) y Antimotín -Antidisturbios (B). Dentro de este grupo se pueden incluir todas las láminas de vidrio destinadas a proteger a las personas contra riesgos de accidentes, así como la defensa de la propiedad privada.(20). Los espesores del conjunto laminar pueden variar entre 6 y 13 mm. Según su aplicación. En el segundo grupo-vidrios antibala, se establecen cinco niveles de resistencia. C1 pistola 9mm. C2 para 357 Magnum; C3 para 44 Magnum; C4 para escopetas calibre 12 y C5 para 7.62 (21). Los espesores de los vidrios antibala pueden variar entre los 26 y 61mm. Según los niveles de resistencia que se desee. Los cristales pueden fabricarse con láminas a color, reflectantes con aislantes térmicos y acústicos, o con intercalarios plásticos, traslúcidos, difusores y proyectores contra la radiación U.V. Solar (22). Los cristales blindados pueden fabricarse con alarma (óptica y/o acústica), para ello basta con que una de las láminas que compone el conjunto (y que deberá situarse en el exterior) sea securizada (proceso térmico de templado) y lleva un circuito serigrafiado conectado al dispositivo de alarma. Este circuito se romperá cuando la lámina o luna securizada se rompa y forme el cortocircuito que pone en funcionamiento la alarma.(23)
i. EL VEHÍCULO ESCOLTA. El vehículo de escolta debe tener los siguientes requisitos: 1. En primera estancia la comodidad del vehículo para subir y bajar, puertas anchas, espacio suficiente par alas piernas y mayor visibilidad de adentro hacia fuera, son algunos de los requisitos que debe cumplir el vehículo de alta seguridad. 2. debe tener un sistema de transmisión que desarrolle suficiente velocidad y tracción total delantera suficientemente fuerte y rebusto para que resista los golpes por choques contra un vehículo cruzado. 3. debe poseer un motor que pueda alimentar fácilmente la transmisión, el aire acondicionado, el sistema de los frenos hidráulicos y la bomba de la dirección hidráulica. 4. El vehículo debe poseer un sistema de carburación o inyección capaz de responder en el momento en el que pueda surgir un ataque. 5. Las llantas debe ser anchas, con sistema de amortiguación suficiente y adecuada para mayor estabilidad del vehículo en curvas.
6. Los vidrios de las puertas delanteras deben bajas hasta 20 c.m. para facilitar la acción de los escoltas si deciden no bajar del vehículo , así como el techo corredizo debe ser funcional para disparar hacia fuera. 7. la altura libre sobre el suelo debe apta para fuera de carretera, suficiente capacidad de carga. El mercado colombiano de automóviles ofrece varias posibilidades para que usted elija. Estos son algunos de los carros recomendables: -
El Toyota Land Cruiser (3 Puertas) Camioneta Land Cruiser (5 Puertas) Chevrolet Trooper Montero Mitsubich
j. EL VEHÍCULO AMENAZA. Es cualquier vehículo, que utiliza ó puede utilizar el delincuente, para hacer un atentado, un asalto ó un ilícito. Una de las funciones del equipo de escolta es detectar estos vehículos. Este vehículo aprovecha la situación del tráfico actual y la creciente inseguridad del País. Ellos hacen el seguimiento y la observación de cerca, el cual hace que el equipo de escolta los detecte y tome las medidas de seguridad del caso. El delincuente utiliza todos los medios posibles, penetra, rompe barreras la mayoría de las veces sin recurrir a la fuerza, burla la policía, soborna, consigue información; concentra la fuerza en un punto débil, engaña, camufla, mimetiza, acude a la técnica. Usa caletas, escondites y calanchines. Se rodea de amistades que van desde un empleado de servicio doméstico hasta hijos de familias ilustres. Por tanto usa vehículos a la altura de los del personaje.
k. EJERCICIOS PRÁCTICOS A PIE Y EN VEHÍCULO. Se monta un ejercicio práctico de embarque y desembarque con los alumnos. También se deben practicar las formaciones a pie; Simple Doble sencilla En Cuña En "V" En Diamante En Cuña reforzada En "V" reforzada Lateral izquierda o derecha. Luego se utiliza un vehículo de seis pasajeros, a los alumnos hay que dejarlos conducir, para esto deben mostrar su pase de conducción y experiencia. El monitor a través de un radio de comunicaciones le debe dar ordenes en diferentes situaciones.
Así mismo se deben llevar a una pista con conos y practicar los siguientes ejercicios: - movimiento slalon, curva y frenada; frenada y reverso. 11. ESTUDIO DE RUTAS ( 8 HORAS). a. GENERALIDADES. Las clases de rutas, las podemos definir por las avenidas donde se desplacen, y éstas pueden ser principales ó alternas. Las avenidas principales, se caracterizan por ser amplias con dos y hasta cuatro carriles en una sola dirección. Las avenidas alternas, son más estrechas y cuentan con uno ó dos carriles. Al establecer una ruta de desplazamiento hay que tener en cuenta que esta sea lo suficientemente ancha, donde se pueda hacer maniobrabilidad en caso de un peligro, amenaza ó ataque; también la ruta debe permitir que el desplazamiento sea rápido, tenga santuarios y se puedan establecer puntos de apoyo. b. MEDIDAS PREVENTIVAS. Gastando uno minutos elaborando un croquis del vecindario para determinar las rutas disponibles -
Si la residencia u oficina se hayan situados sobre una avenida de doble calzada las alternativas aumentan
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Analizar cada una de las rutas y ubicar claramente sobre ellas todos los puntos clave que se puedan utilizar en caso de amenaza y también los puntos peligrosos que deben ser evitados.
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Los puntos que deben aparecer claramente marcados en los croquis son:
Puestos de policía, Estaciones de Bomberos, Dependencias Militares, Defensa Civil, Hospitales y Puestos de Salud Estaciones de Servicios Automotriz, Centros Comerciales y cualquier instalación que le pueda servir de santuario. No utilizar siempre las rutas más cortas y directas . de ves en cuando debe alejarse incluyendo una barrio seguro cualquiera. Los puntos o sectores peligrosos por lo general son: Calles solitarias, vías estrechas, curvas muy cerradas y difíciles, puentes estrechos, zonas negras, cruces muy demorados, desvos, ect., Asignar un código a cada ruta.
c. MEDIDAS DEFENSIVAS. Cuando se ha comprobado la posibilidad de esta siendo objeto de seguimiento de vigilancia por parte de un vehículo “A” , la tarea principal del vehículo “E” es la de mantenerse a toda costa entre el vehículo “P” y el vehículo “A” . si “A” trata de sobrepasar, “E” cubrira a “P” manteniéndose siempre entre la amenaza y la persona protegida. Si “A” trata de pasar a tras, “E” se colocara inmediatamente detrás de “P”.
La idea general de estos casos es la de mantener en forma permanente una barrera entre el vehículo “P” y el vehículo “A”. Tan solo las condiciones particulares o específicas de cada caso indican la acción más apropiada de “E”, pero siempre mateniendo en emnte la observancia exacta de este concepto general.
d. LAS RUTAS DE DESPLAZAMIENTO. Los dos puntos críticos que llegan a marcar una rutina diaria, como ya se ha dicho, son la residencia y la oficina o sitio de trabajo. Para variar esta rutina tan solo existe dos factores disponibles.: La hora de salida o llegada y las rutas utilizables. El mayor o menor grado de protección que se puede tener de aprovechar estas dos variables depende mucho de la iniciativa personal, del mantenimiento de una permanente actitud de alerta y de la firme decisión de romper la rutina. Mantener siempre alerta!. Las numerosas recomendaciones prácticas aquí contenidas no tiene otro objetivo que el de crear la actitud preventiva activa. Si el personaje acoge las recomendaciones que tocan directamente con su caso particular, dejará de ser un blanco fácil y lucrativo para los delincuentes. Estos no llegaran a conocerlo, no llegaran a sorprenderlo , sus actividades pasarán desapercibidas . Evitar la ostentación y la notoriedad es un punto básico de la seguridad personal. El personaje debe comportarse como un ciudadano común y corriente. La observación de algunas de estas normas preventivas seguramente va a limitar la libertad de acción. Pero, este es el precio que el personaje debe pagar por su seguridad y la de su familia. El personaje debe ser un convencido de la seguridad e irradiar esta actitud a quienes lo rodean. Por último se debe tener muy presente estos sencillos consejos: - No se confíe - No se arriesgue - No sea rutinario - No sea descuidado - No olvide la amenaza - Sea prevenido - Sea prudente - Sea impredecible - Sea cauteloso - Manténgase alerta
A. ZONAS Y PUNTOS CRÍTICOS. Son aquellas zonas o áreas geográficas, o puntos o áreas de una RUTA que son determinantes de un riesgo.
Por ejemplo en seguridad personal las zonas y puntos críticos son la residencia, el lugar de trabajo, los semáforos, un paso obligado, etc. También son puntos o zonas críticos: - Calles solitarias. - Vías estrechas. - Curvas muy cerradas y difíciles. - Puentes estrechos. - Zonas negras. - Cruces demorados. - Sectores en mal estado. - Zonas con construcciones. - Desvíos. - Obstrucciones y pendientes muy empinadas. e. SANTUARIOS. Los santuarios son sitios previamente seleccionados y reconocidos en las rutas de desplazamiento de la persona protegida, a donde se puede conducir en busca de un refugio seguro en caso de peligro Los santuarios más usuales son: estaciones y puestos de policía, cuarteles militares, cuerpos de bomberos, parqueaderos protegidos y centros comerciales.
f. RECONOCIMIENTO DE LA CIUDAD, MEDIANTE LA INTERPRETACIÓN DE MAPAS. Se debe tener un mapa de la ciudad, donde se vaya hacer la práctica. En el mapa ubicar el punto de salida, se dan cinco sitios, determinados por el mapa, y en un vehículo los alumnos deben a través del mapa, llegar a cada de esos sitios. Es necesario ubicar los puntos cardinales en el mapa y en la realidad. Marcar sitios ó lugares preponderantes. Las calles van de oriente a occidente y las carreras de sur a norte. B. PLAN DE RUTAS PRINCIPALES Y ALTERNAS. La ruta principal es la que se define por donde se va hacer el desplazamiento; las alternas se toman o se definen como las rutas que se escogen en caso de una eventualidad. (Trancones, sospechas, indicios, manifestaciones). Los dos puntos críticos que llegan a marcar una rutina diaria, como ya se ha dicho, son las residencia y la oficina o sitio de trabajo. Para variar estas rutinas tan solo existen dos factores disponibles: la hora de salida y llegada y las rutas utilizables. El mayor o menor grado de protección que se puede obtener del aprovechamiento de estas dos variables depende mucho de la iniciativa personal, de mantenimiento de una permanente actitud de alerta y de la firma decisión de romper la rutina. Analizaremos el estudio de rutas Utilizables son:
1. Gaste unos minutos elaborando un croquis de su vecindario y determine cuantas rutas tiene disponible. Clasifíquelas por el grado de seguridad y peligrosidad. 2. Si su residencia u oficina se hayan en una avenida de doble calzada las opciones aumentan. 3. Analice cada una de las rutas y ubique claramente sobre ellas todos los puntos clave que usted pueda utilizar en caso de amenaza y también los puntos peligrosos que usted debe evitar. 4. Los Puntos que deben aparecer bien marcados en un croquis son: - Puestos de policía - Estaciones de bomberos - Dependencias Militares - Defensa civil - Hospitales y puestos de salud - Estaciones de servicio - Centros comerciales, etc. 5. No use las rutas más cortas o directas. De vez en cuando alárguelas incluyendo un barrio seguro cualquiera. Con esto se rompe el patrón normal del recorrido residencial oficina convirtiendo la ruta en algo más imprescindible, a tiempo que le ayuda en variar la hora de llegada 6
Asigne un código a cada ruta. Si dispone de conductor infórmele que ruta debe tomar mencionando únicamente el código después del que el vehículo haya iniciado el recorrido.
6. Las avenidas rápidas, con bastante tránsito, son las rutas después de las 9 p.m. se torna peligrosa. De ser posible hágase acompañar por un amigo o por un buen vecino. 8 Si en sitio solitario durante la noche observa un obstáculo sobre las vías sobrepáselo por sobre la berma o anden o devuélvase de inmediato. No vaya a cometer la torpeza de detenerse.
C. PRÁCTICA DE RECONOCIMIENTO DE RUTAS EN LA CIUDAD. Se debe utilizar un vehículo de seis pasajeros, a los alumnos hay que dejarlos conducir, para esto deben mostrar su pase de conducción y experiencia. El monitor a través de un radio de comunicaciones le debe dar ordenes de desplazarse por diferentes rutas; utilizando vías principales y vías alternas. Los alumnos deben reconocer santuarios, zonas y puntos críticos.
12. ACONDICIONAMIENTO FISICO ( 3 a. EJERCICIOS DE CALENTAMIENTO.
HORAS).
Los ejercicios suaves, llamados de precalentamiento, son indispensables a la hora de hacer cualquier ejercicio físico. Incluso al proponerse dar un paseo andando, es mejor que el ritmo inicial sea suave. Gracias a estos movimientos moderados, la circulación se activará y los músculos y las articulaciones se prepararán para ejercer una actividad de mayor intensidad. Si ésta se alcanza de forma gradual, se evitará la posibilidad de sufrir desgarramientos musculares, distensiones de ligamentos y todo tipo de pequeños accidentes que pueden entorpecer por un tiempo la realización de cualquier ejercicio físico normal. También es importante acompañar con una respiración bien acompasada los diversos movimientos inherentes a cualquier ejercicio gimnástico. El primer síntoma de que se está forzando el cuerpo antes de tiempo suelen notarse en la respiración: cuando se siente dificultad para respirar. En ese caso lo mejor será detenerse, descansar durante un tiempo y comenzar de nuevo los movimientos imprimiéndoles un ritmo más pausado que el que tenía al producirse la respiración dificultosa y agitada. Otro síntoma que también hay que tener en cuenta y, en consecuencia, debe evitarse, es el dolor agudo y sostenido en un músculo. Pero esto no es válido para las llamadas "agujetas", que son el resultado normal de no haber ejercitado los músculos del cuerpo durante un tiempo más o menos prolongado. Dentro de las normas estéticas que menos aceptación tienen en la actualidad cabe citar el vientre abultado, con la subsiguiente desaparición de la cintura. Pero, además, al punto de vista estético se suma la incomodidad de que una persona sin cintura tiene, de hecho, mucha menos facilidad de movimiento y, por tanto, grandes y frecuentes dificultades para realizar ciertos actos, como el de agacharse para recoger algo del suelo. A ello se añade que cada vez gana más terreno la ya bastante difundida teoría de que la vida más larga saludable está directamente relacionada con la cintura delgada y flexible, y que, junto con el cuello y los hombros, la cintura integra el cuadro de las zonas generalmente más tensas del cuerpo. Por consiguiente, es natural que entre los ejercicios de precalentamiento se incluyan algunos de flexión de la cintura que, además, tienen la virtud de que, con la ayuda adicional de un cierto control dietético, pueden ser los únicos, y los mejores, ejercicios que deba hacer quien haya perdido la cintura.
b. EJERCICIOS PARA PIERNAS, BRAZOS Y ABDOMEN PIERNAS Los ejercicios de piernas, aunque están principalmente destinados a quienes lleven una vida sedentaria, también son útiles para aquellos cuya única actividad física consiste en caminar. Las piernas, los pilares sobre los que recae todo el peso del cuerpo, son también nuestro medio de locomoción. Por dicha razón, sus huesos son los más grandes del cuerpo humano, sus músculos son los más fuertes y sus articulaciones son las de mayor resistencia. Pero la falta de movilidad inherente a una vida muy sedentaria tiene consecuencias negativas para los músculos, cuya tonificación no se realiza de forma homogénea, para las articulaciones, que van perdiendo flexibilidad, y para la circulación de la sangre, por lo cual se produce con excesiva frecuencia varices e inflamaciones de los pies y de los tobillos.
Además, debe tenerse en consideración el aspecto estético. Unas piernas sanas y bien torneadas no sólo son sinónimo de fortaleza y salud sino que también constituyen un atractivo imponderable para quien las posee. El ejercicio que con ellas se hace cuando se tiene la costumbre de dar paseos andando, aunque más saludable que la casi inmovilidad que supone el sedentarismo, no pone en movimiento todos los músculos y las articulaciones que las conforman. Para compensar esta deficiencia, existe un número de ejercicios concretos, entre los que destacan los que se ofrecen a continuación.
PARA ACTIVAR LAS RODILLAS Son varios los ejercicios dedicados a reforzar la flexión de las rodillas en particular. Uno de ellos consiste en ponerse de pie, en posición erguida, inspirar profundamente y, sobre los pies juntos y apoyarse de plano en el suelo, flexionar las rodillas de modo que se baje verticalmente el cuerpo hasta quedar en cuclillas, mientras se va espirando y levantando los brazos hacia adelante para mantener el equilibrio. Este ejercicio debe repetirse entre diez y quince veces. Otro ejercicio requiere separar bien las piernas y, con las manos apoyadas en las rodillas, flexionar éstas alternativamente, cinco veces cada una, desplazando el tronco erguido hacia el lado de la pierna flexionada y estirando al máximo la otra. Un tercer ejercicio estriba en ponerse de pie, hacer una profunda inspiración, adelantar ligeramente una pierna con la rodilla levemente flexionada y cargar sobre ella el peso del cuerpo, mientras se va espirando. Este ejercicio se repite cinco veces con cada pierna. El último consiste en hacer una profunda inspiración y, de pie, elevar una rodilla hacia el pecho. Cuando la rodilla ha alcanzado la altura máxima, asirla con las dos manos y acercarla lo más posible al cuerpo, suavemente, mientras se va espirando el aire. Lo ideal es repetir este ejercicio diez veces con cada pierna. PARA ACTIVAR TODA LA PIERNA Tumbado boca arriba en el suelo, estirar los brazos en forma de cruz y, haciendo una inspiración profunda, cruzar una pierna rígidamente extendida sobre la otra, de manera que quede paralela al brazo del lado opuesto, mientras se va espirando. Volver a inspirar y tomar de nuevo la posición inicial. Repetir unas cinco veces cada pierna. Tumbado de perfil, apoyarse sobre el anverso de un brazo con el codo flexionado, de modo que se mantenga el tronco ligeramente levantado, y las piernas estiradas, paralelas una sobre la otra. Haciendo una inspiración profunda, elevar la pierna que está en la posición superior, sin flexionar la rodilla, hasta alcanzar la máxima altura posible y aguantarla en esta posición durante unos segundos. Bajarla a su posición inicial, espirando el aire. Repetir dos veces más y, luego, invirtiendo la postura, hacerlo tres veces con la otra pierna.
Lo ideal que se debe conseguir con este ejercicio es levantar una pierna hasta formar un ángulo de 90 grados con la que permanece en el suelo. PARA TORNEAR LAS PIERNAS Los cinco ejercicios siguientes están diseñados teniendo en consideración particular la preparación de las piernas para realizar un esfuerzo mayor. El primero consiste en separar los pies ligeramente, manteniendo el cuerpo erguido, inspirar y flexionar levemente las rodillas levantando los talones, de manera que el peso del cuerpo recaiga sobre los dedos de los pies. El segundo se inicia con el cuerpo en una postura totalmente vertical, con los pies un poco apartados, los brazos a los lados de las caderas y la cabeza erguida. Se inspira profundamente y se elevan sólo los talones profundamente y se elevan sólo los talones hasta quedar de puntillas, espirando levemente. Permanecer así durante unos cuatro segundos y luego bajar los talones hasta apoyarlos en el suelo. Este ejercicio debe hacerse cinco veces seguidas. El tercer ejercicio estriba en poner las piernas bien separadas, con los dedos de los pies apuntando hacia afuera. Flexionar las rodillas al máximo sin levantar los talones ni mover el tronco hacia los lados. Alcanzada la postura de flexión máxima que permitan las rodillas, permanecer en ella unos cuatro segundos y volver lentamente hacia la posición original. El cuarto se comienza adoptando la posición original del anterior. Luego, se trata de levantar los talones del suelo, manteniendo las rodillas flexionadas y el resto del cuerpo inmóvil, con los brazos caídos sobre el lado interno de los músculos y, en unos cuatro segundos, recobrar la postura con las piernas estiradas y bajar los talones hasta apoyar de pleno en el suelo las plantas de los pies. Para realizar el último, deben ponerse los pies juntos, el cuerpo erguido y la manos en forma de cruz. Inspirar luego profundamente y, sin flexionar la rodilla, levantar la pierna extendida hacia un lado hasta tocar con ella la mano del mismo lado que se mantiene en alto. Repetir otras cuatro veces este ejercicio con las misma pierna y después hacerlo cinco veces con la otra. Los que se describen a continuación requieren de un apoyo, como el respaldo de una silla o el borde de una mesa, cuya altura permita asirse con una mano estando de pie o en cuclillas. Con una mano sobre el apoyo, el cuerpo bien erguido y las piernas juntas, inspirar y elevar los talones del suelo hasta quedar de puntillas. Permanecer en esta posición unos cuatro segundos y, espirando, tomar de nuevo la posición inicial con lentitud y repetir cinco veces más. En la misma posición inicial del anterior, levantar los talones, flexionar las rodillas hasta quedar en una posición como si se estuviese sentado y estirar la pierna más alejada del apoyo hacia un costado. Recogerla lentamente y volver a la postura original. Repetir cinco veces con cada pierna.
También partiendo de la posición inicial y bajando el cuerpo mediante la flexión de las rodillas, estirar una pierna hacia delante y, con lentitud, describir con ella un semicírculo hasta que quede detrás del tronco. A continuación, traerla nuevamente hacia delante en la misma forma. Este ejercicio debe hacerse cinco veces con cada pierna. BRAZOS Pese a que los brazos son las extremidades que más mueven las personas sedentarias, no obstante, no siempre se ejercitan todos los músculos que lo integran. Son diversos los músculos, así como las articulaciones, que apenas participan en los movimientos que se suelen hacer con los brazos cuando se lleva una vida sedentaria. La importancia que reviste el ejercicio de todos los músculos y las articulaciones de las extremidades superiores estriba en que sus movimientos repercuten en los hombros, y éstos, a su vez, en la espalda y en la columna vertebral, con lo cual se beneficia gran parte del cuerpo. Asimismo, es importante que los brazos, aunque no se utilicen para levantar cargas pesadas, estén bien desarrollados para realizar las operaciones habituales de forma eficaz y con menos riesgo de sufrir distensiones o molestias cuando se les exige apenas más de lo normal. Para efectuar los ejercicios que se describen a continuación, deberá utilizarse una vara o un palo de entre un metro y un metro y veinte centímetros de largo.
EJERCICIOS PARA HACER SENTADO Sentarse en el suelo con las piernas cruzadas, el torso erguido los brazos estirados hacia adelante, abiertos en un ángulo apenas superior a la distancia entre los hombros, y las manos apoyadas sobre la vara, que se situará de forma transversal. Coger la vara y elevarla sobre la cabeza, con los brazos extendidos y haciendo una profunda inspiración, y continuar hasta apoyarla sobre el suelo, detrás de la espalda, mientras se espira. Traerla nuevamente hacia delante, haciendo un movimiento igual en sentido inverso, hasta apoyarla delante del cuerpo. Repetir estos movimientos unas diez veces. Es normal que las articulaciones que unen los hombros con los brazos se resientan un poco al comienzo. Si el dolor es muy fuerte, deberá reducirse la intensidad del ejercicio. Cuanto más se contraigan el estómago y el vientre, más se fortalecerá los músculos que los componen.
EJERCICIOS PARA HACER DE PIE
Con los pies juntos, el cuerpo y la vara puesta transversalmente por delante, flexionar la cintura hacia delante y coger la vara. Elevar los brazos estirados y pasar la vara sobre la cabeza hasta alcanzar, por detrás del cuerpo, la altura de los glúteos. Iniciar entonces el ejercicio en sentido inverso hasta tener la vara delante, siempre sujeta con los brazos bien estirados. Repetir los movimientos unas diez veces. Partiendo de la misma posición inicial que en el ejercicio anterior, éste consiste en levantar la vara por encima de la cabeza con los brazos estirados, y sostenerla detrás de la cabeza durante unos instantes. Luego, flexionar los brazos de modo que la vara se apoye sobre los omóplatos. En esta posición, flexionar la cintura hacia delate manteniendo las piernas y el tronco del cuerpo en un ángulo de 90 grados, durante unos cinco segundos. Iniciar de nuevo el movimiento completo en sentido y volver a repetirlo unas diez veces. ABDOMEN Considerados los más duros de los ejercicios físicos son los que más doloridos y axhaustos dejan a quienes los practican por primera vez, son irremplazables para mantener el vientre plano y rígido. Es muy corriente oír decir que las personas mayores de treinta años, ya sean hombres o mujeres, lucen la denominada "curva de la felicidad" cuando, de hecho, lo que lucen es un vientre flácido, de tamaño aumentado por la acumulación de grasas que resulta de la falta de ejercicios de los músculos abdominales. Pero el problema de este tipo de vientre no se reduce al simple aspecto antiestético que ofrece esa relajada masa abdominal, sino que también implica que los músculos flácidos no realizan su función principal, cual es la de mantener en su lugar las vísceras abdominales. Estas, al no estar bien sostenidas, tienden a descender hacia el fondo del saco abdominal, donde se superponen, perdiendo parte de la capacidad natural que les permite desarrollar de manera normal y óptima sus propias funciones. A la vista del desarreglo funcional que supone los vientres innecesariamente abultados, los ejercicios que se ofrecen a continuación no sólo deben llevarse a cabo con fines estéticos, sino también, y si se quiere de forma casi exclusiva, con el objeto de mantener las vísceras en buen estado de salud y operatividad. Además, como complemento, tienen la virtud de fortalecer los músculos dorsales y los pectorales.
ACOSTADO BOCA ARRIBA . El primer ejercicio consiste en estirar el cuerpo sobre el suelo y, con las manos unidas debajo de la nuca, flexionar una rodilla, acercándola lo más posible al cuerpo, mientras se mantiene la otra pierna separada a un palmo del suelo por contracción abdominal. Alternar la flexión de las piernas hasta haberla realizado unas diez veces cada una. Partiendo de la misma posición inicial, otro ejercicio estriba en subir y bajar las piernas estiradas haciendo movimientos verticales de tijera hasta alcanzar, con una pierna, una altura máxima de 45 grados y, con la otra, no tocar jamás el suelo. Este ejercicio debe repetirse de forma consecutiva una diez veces.
Desde la misma posición inicial, pero con lo brazos estirados hacia atrás y las palmas de las manos hacia arriba, flexionar la cintura hacia delante hasta tocar la punta de los pies con las manos, manteniendo las piernas rígidas, y volver a la posición original. Se repetirá el ejercicio entre siete y nueve veces. Otro ejercicio que se inicia con la misma posición que el anterior, consiste en elevar las piernas juntas y rectas al unísono, y flexionar la cintura de forma que las puntas de los pies se unan a las puntas de las manos situadas en la parte posterior de la cabeza. Repetir estos movimientos unas diez veces. Uno de los dos últimos ejercicios de esta serie, cuya posición inicial es tumbado sobre el suelo, flexionando la cintura, hasta quedar sentado con las piernas siempre extendidas. Poner entonces las manos sobre las rodillas y, flexionando la cintura, llevar la cabeza hacia delante hasta apoyarla sobre las rodillas. Volver a la posición original y repetir unas diez veces. En el siguiente ejercicio se inspira profundamente mientras se estiran los brazos por encima de la cabeza. Se espira mientras se flexiona la cintura hasta alcanzar con las manos las puntas de los pies. Debe prestarse especial atención a no doblar las piernas en ningún momento. Se regresa a la posición inicial espirando pausadamente. Este ejercicio se repite unas cinco veces. Para cerrar esta tanda de ejercicio, se ofrece el siguiente, que debe hacerse a partir de la misma posición. Estando, pues, tumbado boca arriba se procede a elevar las dos piernas a la vez, de modo que se mantengan lo más juntas posible, y procurando que no se doble las rodillas. Se flexiona entonces la cintura hasta conseguir que las puntas de los pies toquen el suelo al nivel en que se encuentran las manos. Repetir este ejercicio unas diez veces. La respiración debe ser lenta y pausada cuando no se indica lo contrario. Los músculos de los brazos se tonifican en buena medida con esta serie de ejercicios. El esfuerzo que implican los distintos ejercicio varían según los músculos que intervienen en los movimientos.
ACOSTADO BOCA ABAJO. Para realizar los ejercicio que se describen a continuación es necesaria una buena oxigenación, ya que requieren hacer un esfuerzo considerablemente mayor que los anteriores. Con el cuerpo tumbado boca abajo, la barriga separada del suelo, las piernas juntas y los brazos estirados hacia adelante, se comienza por elevar ligeramente el tronco y las piernas a la vez, manteniendo la postura unos segundos . Apoyar de nuevo todo el cuerpo en el suelo y relajarse. Este ejercicio, que tiene como función calentar los músculos para facilitar la ejecución de los que les siguen, debe repetirse unas cinco veces.
Una variante de este ejercicio consiste en cambiar sólo la postura de los brazos, poniéndolos estirados hacia atrás, a los lados del tronco y con las palmas de las manos en el suelo y relajarse. Este ejercicio, que tiene como función calentar los músculos para facilitar la ejecución de los que les sigue, debe repetirse unas cinco veces. Una variante de este ejercicio consiste en cambiar sólo la postura de los brazos, poniéndolos estirados hacia atrás, a los lados del tronco y con las palmas de las manos en el suelo, y volver a levantarse el tronco y las piernas juntas, aguantándolo así durante unos cuantos segundos. Esta posición permite que tanto el tronco como las piernas se eleven un poco más que en la anterior. Repetir también estos movimientos unas cinco veces y relajarse al volver a la posición original. Para el tercer ejercicio de esta serie, colocar los brazos hacia atrás a lo largo del tronco con las palmas de las manos apoyadas sobre el suelo, y la cabeza ligeramente apartada del suelo. Elevar de forma alternativa las piernas estiradas, manteniendo el resto del cuerpo, en la posición inicial. Repetir los movimientos unas cinco veces con cada pierna, volver a la postura inicial y relajar bien todo el cuerpo. Terminando el anterior ejercicio, se hará el siguiente, que guarda mucha similitud con el primero de los se hacen con el cuerpo tendido boca abajo, Aunque la posición inicial es la misma, el fin del primero consiste en mantener el tronco y las piernas elevadas durante unos segundos, mientras que éste tiene por objeto elevar mucho más el tronco y las piernas y bajarlos de manera más rápida, sin aguantar el cuerpo con esas partes elevadas. La realización de los ejercicios anteriores permitirá alcanzar ahora una mayor altura, porque tanto los músculos como las articulaciones tendrán mayor tonicidad y habrá adquirido más flexibilidad. Los movimientos de este ejercicio deben realizarse entre seis y diez veces, tras lo cual conviene relajar bien todo el cuerpo. El último de los ejercicio que integran esta tanda es uno de los que mayor dificultad supone para realizarlo de forma correcta. Lo esencial es iniciarlos poco a poco, sin esforzarse demasiado al comienzo. Con el cuerpo estirado boca abajo, la cabeza ligeramente separada del suelo, los brazos junto al tronco, con los codos flexionados y las palmas de las manos apoyadas en el suelo, inspirar profundamente y, espirando, presionar sobre las manos y elevar el tronco del suelo hasta que quede apoyado en las manos y las rodillas. Bajar el tronco lentamente, mientras se inspira, hasta alcanzar la posición inicial. Es ideal repetir este ejercicio unas diez veces y, cuando ya se logre hacerlo con facilidad, cuantas veces se quiera.
c. EJERCICIOS DE ENFRIAMIENTO Mucho menos conocidos que los de calentamiento, los ejercicios de enfriamiento revisten igual importancia que aquéllos, pues sirven para relajar gradual los músculos y las articulaciones que han ido sometidos a movimientos energéticos Es bastante conocido el hecho de que una sesión de gimnasia, no importa cual sea la intensidad de los movimientos físicos que la compongan, se inicia en general con un determinado número de ejercicios de calentamiento. Esto están diseñados de forma especial para que las articulaciones y los músculos, al entrar en calor, se vayan soltando y tonificando, y corran menos riesgos de sufrir las dolorosas distensiones que suelen producirse cuando se los somete a grandes esfuerzos estando fríos. Sin embargo, es poco frecuente oír hablar de los ejercicios de enfriamiento, cuyo objetivo es exactamente inverso a los de calentamiento. Lo que con ellos se pretende es relajar los músculos y las articulaciones y recuperar el ritmo normal de respiración, con la finalidad de que no
se vaya a la ducha con la típica sensación de cansancio y con la respiración aún agitada debido a la hiperventilación que suele ocasionar los ejercicios fuertes realizados. Para conseguir que los ejercicios de enfriamiento sean lo más beneficiosos posibles, es necesario efectuarlos de forma relajada y suave, sin forzar el cuerpo en absoluto, y acompañándolos de inspiraciones y espiraciones muy lentas, profundas y pausadas. Al practicar estos ejercicios, cualquier esfuerzo adicional o exagerado que se realice podría tener consecuencias contrarias a las deseadas, como la de sobrecargar la tensión muscular e impedir el relajamiento general del cuerpo que con ellos se persigue. El primer ejercicio consiste en ponerse de rodillas, con las piernas juntas y el tronco erguido y, sentándose sobre los talones, elevar por delante los brazos extendidos hasta que se encuentren en posición vertical a los lados de la cabeza. A continuación, comenzar a bajar el tronco hasta que las manos y la cabeza queden apoyadas en el suelo. Permanecer en esta posición mientras se inspira y espira de forma pausada unas dos o tres veces antes de volver a la posición inicial. Repetir este ejercicio con suavidad unas cuatro veces más. La inspiración y la espiración profunda y pausada es esencial para recuperar el ritmo de respiración normal. Con estos movimientos relajan los músculos, tras haber sido tensados con ejercicios más enérgicos El segundo ejercicio, de mayor dificultad que el primero, se inicia con el cuerpo tumbado en el suelo boca arriba, las rodillas ligeramente flexionadas y los dedos de los pies cogidos por ambas manos. Relajando el cuerpo al máximo, espirar el aire de los pulmones, inspirar con suavidad y profundidad y, levantando un poco la cabeza y el tronco del suelo, estirar lentamente las piernas hasta que queden rectas, sujetando siempre los dedos de los pies con las manos. Volver a hacer unas tres o cuatro veces más, cuidando el detalle de espirar profundamente al iniciarlo e inspirar al máximo al terminarlo. Para realizar el tercer ejercicio, que también ofrece cierta dificulta, hay que ponerse de rodillas, con la cabeza y las manos, un poco más adelante, apoyadas sobre el suelo. El movimiento estriba en deslizar el cuerpo por el suelo hacia delante, sin mover ni las manos ni las piernas. Cuando los hombros hayan superado la posición de las manos, se eleva lentamente el tronco y se extiende los brazos, sin cambiar la posición de las manos, hasta que las piernas estén completamente estiradas y apoyadas sobre el suelo. Volver entonces a la postura original y repetir unas tres veces. Para el cuarto, tal vez el más difícil de todos, la posición inicial del cuerpo es tumbado boca arriba, con los brazos extendidos hacia fuera y las manos apoyadas sobre el suelo. Elevar las piernas con suavidad hasta pasarlas por encima de la cabeza y bajarlas hacia atrás, flexionándolas, de manera que se lleguen a apoyar las rodillas junto a las orejas. Relajarse y permanecer en esta posición entre ocho y diez segundos antes de volver a la postura inicial. Si de entrada resulta muy difícil alcanzar esta posición con los brazos estirados y apartados del cuerpo, puede comenzar con los codos apoyados en el suelo y las manos sobre los riñones para ayudar a aguantar el tronco. Repetir este ejercicio unas tres o cuatro veces o, de lo contrario, hacer una sola vez pero permanecer más tiempo con las rodillas junto a las orejas, entre treinta y cuarenta segundos en lugar del tiempo antes señalado.
El último ejercicio de la serie dedicada al enfriamiento se inicia de pie, con las piernas ligeramente separadas y los brazos en alto describiendo una curva a cada lado de la cabeza. Con el cuerpo bien relajado, espirar con lentitud, deslizar el pie derecho hacia afuera, para aumentar el ángulo de separación de las piernas, y dejar caer el tronco hacia la derecha, sosteniendo los brazos a los lados de la cabeza. Inspirar lenta y profundamente, y regresar a la posición inicial. A continuación, repetir sobre el lado izquierdo y, de forma alternativa, tres veces más sobre cada lado. 13. DEFENSA PERSONAL
(6
HORAS).
a. CALENTAMIENTO FÍSICO • • • • • •
Trote por 10 minutos Punto del pie y elevación por 5 minutos Sentadillas 5 minutos Salto en punto 7 minutos Cruz 5 minutos Baster
Todos estos ejercicios aumentan la efectividad en el desempeño de la práctica
b. ESTIRAMIENTO MUSCULAR. • Rotación de Nuca • Rotación de Hombros • Rotación de muñecas • Rotación de cadera • Rotación de pies • Mariposa • Pierna derecha atrás – posición sentado • Pierna izquierda atrás - posición sentado • Elevación de piernas con apoyo • Posición de triángulo • De lao a lado c. ARMAS NATURALES. • Cabeza: Hueso frontal parte superior derecha, izquierda • Puños:
-
Mazo Cuchillo Daga Pestaña Nudillos al frente Nudillos palma de mano
• • •
Codos Rodrillas Talon – Empeine
d. TÉCNICAS DE DESARME ARMA BLANCA. -
Lo aconsejable para el desarme con armas blanca es un golpe en el supinador largo Golpe partes nobles Golpe en el esplenio (Piernas) Golpe hemisferio izquierdo
e. TÉCNICA DE DESARME ARMA DE FUEGO. • Golpe partes nobles • Golpe en el esplenio (Piernas) • Agarre – detención del tambor • Detención del martillo • Golpe hemisferio izquierdo f. BLOQUEO EN PARTES BAJAS. El bloqueo de las partes bajas o nobles del cuerpo se hacen con las manos ó con movimientos rápidos de salida del área de peligro. Es necesario hacer práctica de ejercicios de bloqueo con varios elementos y en diferentes situaciones. g. DESARME DE LLAVES. Ataque Frontal Nos encontramos frente a un ataque muy común, el empujón frontal. Ante este recibimos la palma de la mano (sobre los dedos) del agresor con nuestra palma de la mano derecha, retrocediendo la pierna derecha un pequeña paso hacia atrás.
Una vez alcanzado el objetivo doblamos los dedos hacia dentro del atacante. Le llevaremos al suelo para mayor control cambiando en sentido de la palanca. Una vez en el suelo nos situaremos tras el atacante pisando su mano contraria para facilitar su mayor control. h. GIROS DE CADENA PARA PATADAS. Para lograr una estabilidad en los giros y consistencia en las piernas, es necesario mantener un entrenamiento corporal exigente. La práctica de patadas se debe hacer hacia los lados, y hacia arriba. Los giros se deben hacer hacia ambos lados, con el cuerpo quieto y en movimiento. Se debe practicar defensa, ataque y rompimientos.
i. FORMAS CORRECTAS DE CHOQUES CORPORALES. Todos los choque corporales, en lo posible hay que esquivarlos. Sin embargo, en caso de no esquivarlos, hay que buscar contenerlos con los brazos, las piernas o el tronco; ya que son las partes más contundentes y de rápido movimiento que tiene el cuerpo humano. No exponga la cabeza a un choque corporal, ya que es vulnerable. Utilice llaves de defensa, o movimientos de evasión para los choques corporales.
14. MODUS OPERANDI DELINCUENCIAL
(6
HORAS).
a. IDENTIFICACIÓN CRIMINAL. De los presuntos delincuentes registrados, destacan las siguientes condiciones socio-demográficas: - Ocho de cada diez presuntos delincuentes tenían edades entre 16 y 44 años. - Por género, se identificaron 817 hombres por cada mujer en el país. - Ocho de cada diez presuntos delincuentes fueron consignados por un delito, uno por dos delitos y frecuencias más bajas para tres o más delitos. - El 86 por ciento de los presuntos delincuentes eran personas ocupadas económicamente, donde de estos, nueve de cada diez realizaron estudios escolares. Por cada caso en el que se manifestó haber realizado estudios de preparatoria se observaron dos de secundaria, mientras que por cada uno que hizo estudios profesionales se reconocieron cinco de primaria. - Destaca que a la mayor parte de los presuntos delincuentes (82 por ciento) se les dictó auto de formal prisión: ocho de cada diez casos tanto en el fuero común como en el federal.
Un aspecto esencial del crimen es el relacionado con las pérdidas económicas y materiales que genera la delincuencia. Aunque económicamente hablando, el robo o asalto equivale a una redistribución de bienes de individuos u organizaciones a criminales -la pérdida de la víctima u organización es la ganancia del delincuente- la obtención por medios ilícitos es un costo, porque además de imponerle una pérdida al afectado, actúa como un impuesto expropiatorio que afecta la asignación de recursos y que genera un deterioro en el estado de derecho. Aquí se describen los efectos potenciales del elevado nivel de delincuencia en México en la esfera social, es decir, más allá de los beneficios o costos que experimentan los ciudadanos en lo individual, al deteriorarse el estado de derecho. En particular, la falta de éste, que proteja la integridad física de las personas y de los bienes genera un ambiente poco propicio para la inversión y el comercio, lo que afecta de forma negativa la formación de capital, la competitividad de las empresas y la generación de empleos productivos. En suma, la delincuencia obstaculiza el crecimiento económico y contribuye a aumentar la pobreza. De los principales costos de la falta de un estado de derecho, resultado del crimen y la violencia, destacan: - el deterioro del acervo de capital físico de muchas formas, dentro de las cuales está la destrucción de infraestructura como carreteras, puentes, instalaciones públicas y plantas de generación de electricidad, usualmente a través de actos vandálicos; - el impacto negativo en el ambiente de negocios que, al generar incertidumbre, desalienta la inversión y la generación de empleos. Un sector particularmente expuesto es la industria turística. Además, en la medida en que los actores privados tengan que orientar recursos para la protección de sus personas, inversiones y patrimonio, se pierden recursos productivos para la inversión y se generan costos adicionales de operación que restan competitividad a la planta productiva del país; - la pérdida de capital humano, ya que la delincuencia induce a las personas a involucrarse en actos criminales en lugar de actividades socialmente productivas, aparte de la pérdida de vidas humanas por el delito de homicidio; - la destrucción del capital social conformado por las leyes, normas e instituciones que hacen posible la organización social, factor necesario para mejorar la eficiencia a través de acciones coordinadas que contribuyen al crecimiento económico. De hecho, en un ambiente violento se sustituye el régimen de la ley por el de la fuerza y agresión; - la desviación de recursos (sobre todo en países con poca capacidad fiscal) necesarios para actividades prioritarias como educación y salud hacia el combate a la delincuencia. El crimen contribuye, además, a la corrupción dentro de las dependencias públicas en la medida que pierden legitimidad cuando el público busca protección de servicios privados; y - la generación de un círculo vicioso en el cual una alta tasa de criminalidad desalienta la inversión, frena el crecimiento económico, se profundiza el desempleo y se incrementa la pobreza y desigualdad económica, lo que a su vez genera más crimen y violencia. No hace falta resaltar la importancia de los costos económicos y sociales que se derivan de las recién mencionadas consecuencias que generan el crimen y la violencia. Una consideración adicional que debe tomarse en cuenta es el costo intangible pero real que representa el número de empresas que se hubieran creado si los niveles de criminalidad fueran menores.
Estimar los costos arriba señalados, además de su dificultad, está fuera del alcance del presente análisis. Mas para dar una idea de su posible magnitud, algunas instituciones tanto nacionales como internacionales, consideran que el costo de la inseguridad pública en Latinoamérica en su conjunto representó el 12 por ciento del PIB regional en 1992. Esta cifra corrobora que las actividades delictivas son un gran obstáculo para el desarrollo económico del país. Otra propuesta clásica para identificar delincuentes fue la formulada en 1955 por el criminólogo Alemán Erns Kretschmer citado por Turvey (1999), quien propuso que existen cuatro clases de criminales, afirmación basada en un estudio de 4414 casos y cuerpos. Estos tipos eran como sigue: 1. Leptosómico: Son altos y delgados; asociado con hurto menor y fraude. 2. Atlético: Músculos bien desarrollados; asociado con crímenes de violencia. 3. Pícnico: Son bajos y gordos; normalmente asociado con crímenes de decepción y fraude, pero en ocasiones se encuentran correlacionados con crímenes de violencia. 4. Mixto: Aquellos que encajaron en más de una de las clasificaciones anteriores.
b. PERFIL PSICOLÓGICO DEL DELINCUENTE. La sociología criminal es una ciencia todavía en gestación; todos los ilustres sociólogos han expuesto hasta atrevidas teorías pero todas ellas tienen un fondo de incertidumbre, sobre todo cuando tratan de enumerar las verdaderas causas de la criminalidad. Algunos autores sostienen que en el acto criminal entran un complejo de factores algunas veces difíciles de determinar. Otros como Lombroso dicen que la causa del acto criminal está constituida por las condiciones anómalas del criminal; para Maxwel, esa causa consiste en dos elementos: individuo y sociedad, otros sostienen que es la falta del libre arbitrio, y por último, hay quienes digan que las únicas causas de la criminalidad están constituidas por la suma de las tres categorías de factores estudiados. Manzini nos dice que la “Sociología Criminal es la ciencia descriptiva que realiza la historia natural de la delincuencia”. “En su rama biosociológica, la Sociología Criminal estudia los caracteres individuales del delincuente, con el fin de determinar las causas del delito y su grado de temibilidad social; en su rama jurídica, estudia la legislación preventiva y represiva de la delincuencia”. Según su fundador, Enrico Ferri, la sociología criminal es una ciencia de observación positiva que, fundándose en la antropología, la psicología y la estadística criminal, así como el Derecho Penal y los estudios penitenciarios, llega a ser la ciencia sintética de los delitos y las penas. La sociología criminal no estudia el problema de la criminalidad más que en uno de sus muchos aspectos. Se ocupa sólo de la relación que existe entre el autor del delito, como sujeto activo, con la sociedad. Estudia el acto delictuoso como un acto puramente objetivo. Las
condiciones internas que motivan el hecho, y la manifestación de la voluntad, son del resorte de otra ciencia, la Psicología Criminal, importante auxiliar de las demás ciencias que con el problema que venimos estudiando se relacionan. La sociología criminal se diferencia de la sociología general en que, mientras la primera se ocupa únicamente del fenómeno de la criminalidad, la segunda estudia todos los fenómenos en general que influyen y modifican el desarrollo y progreso evolutivo del organismo social. La infracción es un término que significa la violación de una ley o de un precepto de la autoridad, por lo que se incurre en una sanción penal. La sociología criminal se auxilia de las siguientes ciencias para poder cumplir bien su cometido: de la Antropología Criminal, Etnografía, Psicología Criminal, Psiquiatría, Neurología; en fin, de la Estadística Criminal, base ordinaria y eficaz de todas las observaciones sociológicas. Arguye Ferri que la sociología criminal es una ciencia positivamente de observación, realista. La considera como síntesis y fundamento de las ciencias anteriormente enumeradas y aún del Derecho Penal. Es decir, constituye una ciencia en la que se resumen el delito, el delincuente y la pena. Al asentar la etiología de la criminalidad otorgándoles toda importancia al influjo de los factores antropológicos, físicos y sociales, rechaza la teoría del libre albedrío como base del derecho penal, y, al proclamar que el delincuente es un ser anormal física y psíquicamente, sugiere las bases de la responsabilidad social. Por último Ferri, elabora una clasificación de los delincuentes desde el punto de vista de su constitución física, más bien de sus funciones orgánicas y psíquicas. Cree que el tipo del criminal nato es característico que el criminal habitual encuentra en el media social las circunstancias propicias que accionan sobre su anormalidad para llegar a la comisión del acto delictuoso, como el loco y el congénito, que carecen del sentimiento social y moral. Asegura también que los delincuentes pasionales y por ocasión, se caracterizan por su escaso dominio para evitar en determinado momento la realización de un delito. Quien delinque, dice Ferri, lo hace presa de una anormalidad ya congénita o adquirida. Rafael Garófalo también considera que la criminalidad tiene su gestión en el ambiente social y en contribución a las condiciones naturales del individuo, por lo que toda misión represiva del delito debe tener muy en cuenta que la criminalidad es un fenómeno social, debiéndose estimar y considerar de extraordinaria importancia los datos que los estudios antropológicos, físicos y sociales proporcionen. Buscar las causas que originen el delito es la misión de la Criminología, síntesis de la ciencia del delincuente y de la ciencia de la sociedad en relación con el delito. Aspecto social de la criminalidad. Maxwel hace un ligero resumen sobre el aspecto social de la criminalidad, en su obra “El Crimen y la Sociedad”. El carácter esencial de todo acto criminal dice, es el de ser definido por la ley escrita o consuetudinaria y el de tener señalada una sanción represiva. Este carácter no es absoluto, sino relativo, pues varía de acuerdo con las costumbres que profese cada sociedad. Los actos que antiguamente se castigaban con la pena de muerte, hoy no se castigan, y al contrario, actos que anteriormente no se castigaban, hoy se castigan con penas demasiado severas.
La noción de la criminalidad de un acto, depende del juicio que se haya formado la mayoría de los miembros del grupo social, acerca del acto que se ha reputado como criminoso; la opinión de la mayoría es un término medio y corresponde a las ideas y sentimientos aceptados por la mayor parte de los ciudadanos. Toda idea o acto contrario a esa opinión son considerados como punibles y, por consiguiente, criminales. Pero todo depende de haberse expresado la idea o cumplido el acto. La concepción de la criminalidad es esencialmente relativa, y su realidad está en relación con cada una de las sociedades existentes y con el grado de evolución de las mismas. Como consecuencia de lo anteriormente expuesto, es fácil concluir que la concepción de la criminalidad no puede tener una uniformidad variable, su uniformidad es apenas aparente y sus elementos esencialmente variables como todo ser viviente, están sometidas a la benéfica ley de la evolución. La evolución en una sociedad se manifiesta de diferentes maneras: ella prepara a veces la modificación de ciertos caracteres étnicos y la acción de condiciones comunes dotadas de energía sobre la plasticidad de los seres. Este hecho es más fácil de observar que el de la evolución intelectual mucho más importante desde el punto de vista criminológico. El cambio rápido y sorprendente que algunas veces se lleva a cabo en los sentimientos e ideas de un pueblo, es un fenómeno de observación fácil, permanece como indeleblemente grabado sobre las ideas que ese mismo pueblo se ha formado acerca de la criminalidad. Estas modificaciones en la conciencia pública, tienen como resultado trascendental, elevar ciertos actos a la categoría de criminosos, como también el de dar ese carácter a otros actos que, hasta cierto tiempo, habían permanecido como indiferentes a la luz de la justicia. En un movimiento incesante, la opinión pública se encarga de clasificar y desclasificar las infracciones, y llega muchas veces hasta inventar nuevos delitos; si nosotros llamamos progreso este movimiento, este intento de cambiar las costumbres existentes, sin prejuzgar si estas designaciones son verdaderas de una manera absoluta, tenemos que reconocer necesariamente en la aparente uniformidad de la criminalidad en una época y en una sociedad determinada, dos elementos bien diferentes el uno corresponde a aquellas infracciones a las que el progreso conservará su naturaleza criminal, y el otro, a aquellas que, por el progreso, pierden la citada naturaleza. Se pueden citar ciertos actos que teniendo en cuenta el lugar, tiempo y época fueron actos de marcado carácter criminoso y que el tiempo los ha tomado en grandes virtudes. Sócrates quien fue un criminal a los ojos de los jueces Atenienses y condenado a tomar la cicuta, ha permanecido en la historia como un modelo de virtudes. Otro ejemplo lo encontramos en Galileo, condenado a retractarse por lo que había escrito acerca del movimiento de la Tierra. El fenómeno inverso se observa en la reprobación del poder social al delito criminoso, el cual es más terrible hoy que en épocas anteriores. En realidad, la noción del acto de carácter criminal es contingente y relativa. Garófalo trata de establecer el delito natural y lo define en relación con la piedad y la probidad, porque, por la evolución, estos sentimientos se vuelven criminales y es preciso que ellos hieran, no sólo la parte superior y más noble de los demás sentimientos, sino aún, en la proporción misma y en el aprecio de que gozan dentro de la misma comunidad, ya que esto es indispensable para la adaptación del individuo en la sociedad. La criminalidad según algunos autores, puede definirse, como el mayor o menor grado de nocividad que sobre un acto se forme juiciosamente, la mayoría consciente, de un conglomerado social. La criminalidad, entendiendo por tal concepto la infracción de la ley penal, se nos revela como un fenómeno de la naturaleza social, en el sentido de ser el fruto de la vida en sociedad, pues el hombre en el estado de aislamiento absoluto, no podría llegar a ser un criminal, pues el individuo en estas condiciones gozará de derechos absolutos sin deberes correlativos, y su conducta no podría ser considerada ni social ni
antisocial. La voluntad del individuo criminal pierde el sentimiento de la solidaridad y se coloca en franca rebeldía contra esa voluntad colectiva expresada por medio de una ley, un hábito o una costumbre. ¿Estando en el más completo aislamiento, puede el peor de los criminales cometer un asesinato? Seguramente que no, pues para que exista el delito es menester la presencia de un agresor y una víctima. Por todo lo hasta aquí expuesto, es un hecho innegable que el crimen, social en su origen, se torna antisocial en sus consecuencias. En la criminalidad podemos observar un verdadero conflicto de voluntades: de un lado, la voluntad perversa del hombre delincuente, siempre dispuesto a atentar contra la vida, honra y bienes de sus conciudadanos, y de otro lado, la voluntad de la colectividad, siempre alerta a defender no sólo el patrimonio económico sino también el patrimonio moral de todos los elementos que la constituyen. La infracción es, pues, el producto de dos factores: factor individuo y factor sociedad. Cada uno de estos factores tiene una acción propia y caracterizada en la evolución y producción del fenómeno sociológico y criminal. c.
ASPECTOS SICOSOCIALES DEL DELINCUENTE.
Perfil Psicosocial del delincuente. La prevención y la investigación de la delincuencia en sus diferentes modalidades, exige a los sectores comprometidos en los campos profesionales del Derecho, la Psicología y la Educación, entre otros, un amplio conocimiento de las características psicosociales de los delincuentes, así como los factores de riesgo que influyen en el condicionamiento de conductas delictivas. El presente estudio, realiza una descripcción del perfil psicosocial del delincuente en la modalidad de robo agravado, desde la óptica policial, psicológica y legal, a fin de potenciar programas Institucionales dirigidos a prevenir la delincuencia. Entendemos como perfil psicosocial a las características psicológicas de los internos sentenciados por la comisión del delito contra el patrimonio en la modalidad de robo agravado, así como la influencia del medio social en la formación de su personalidad y conducta. -
Sexo masculino
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Con grado de instrucción Secundaria
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Joven y adulto joven de 18 a 34 años
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Estado civil soltero
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Tipo de ocupación obrero o desocupado
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No tiene hijos
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Consume alcohol y drogas, a partir de los 15 años
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Empieza su actividad delictiva a los 15 años
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Fue detenido después de los 18 años
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Incurre en otras modalidades delictivas
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Es de mediana y alta peligrosidad
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Son personas que residen mayoritariamente en asentamientos humanos, cuyo ingreso económico sólo cubre necesidades básicas y complementarias, y cuyo entorno familiar y social es altamente delictivo.
Procede de hogares no legalmente constituidos, con alta incidencia de violencia familiar, con sólo comunicación básica y superficial con los padres. -
Formado en centros educativos nacionales con alto índice de i inasistencia, repitencia, deserción y expulsión escolar.
Como observamos la investigación sobre el perfil psicosocial del delincuente por robo agravado, demuestra que existen variables que resultan decisivas a la hora de establecer las áreas de mayor influencia, estas variables citadas son el nivel socieconómico, el sistema educativo y el ámbito familiar, que influyen en la adopción de hábitos y actitudes.
d. MANEJO ADECUADO EN SITUACIONES DELICTIVAS En caso de situaciones críticas que debe manejar un Vigilante, como son por amenaza delicuencial o accidente, se debe tener en cuenta lo siguiente: - Tan pronto se suceda el incidente es necesario avisar a la empresa de vigilancia. Avisar de inmediato al usuario. Llamar a la Policía Nacional. Mantener los elementos en la escena de los hechos. Mantener los posibles testigos. Mantener todo lo necesario, que sirva para la investigación. Servir y colaborar en todo momentos en lo posible a la investigación. e. LA DELINCUENCIA COMÚN. El hurto es una de las variantes principales de delitos mayores con los que debe tratar nuestra sociedad.. Los perpetradores de hurtos abarcan todos los grupos de edades, ocupaciones, condiciones sociales, raza y sexo. La única característica que tienen en común es obtener cualquier tipo de bienestar sin trabajar. El hurto consiste en el apoderamiento o sustracción de bienes muebles ajenos, con el animo de aprovecharse de ellos. Se atenta contra el patrimonio económico apartando o separando el bien donde lo mantiene el dueño poseedor o mero tenedor.
Entre las modalidades de hurto encontramos las siguientes: carteristas, aprovechamiento del descuido y sueño de las personas en sitios públicos ó privados; hurto de cosas públicas; utilización de llaves falsas o ganzúas, empleando la violencia sobre puertas, paredes, techos, o ventanas, escalando muros o paredes; utilización de otros medios como cizallas, taladros, sopletes contra cerraduras o cajas fuertes; penetración por ventosa o penetración de techos; el raponazo; asalto con violencia física; asalto a instituciones bancarias; el atraco, el paquete chileno, etc. Los bienes robados suelen ser vendidos o empeñados en la calle, en casas de empeño o a tiendas que reciben artículos de segunda mano. La intención primaria del asesino. En un asesinato puede haber tanto intenciones primarias como secundarias. El motivo primario es la meta fundamental que se logra a través de otras que se denominan secundarias. En la motivación primaria pueden incluirse razones emocionales, egoístas o específicas, un individuo puede matar en defensa propia, por compasión o por motivos sexuales. La violencia o las disputas familiares pueden causar los homicidios. Si el asesino tiene un trastorno mental puede cometer un crimen simbólico o tener una crisis psicótica. Los asesinatos que se cometen en grupo tienen motivos como religiosos, de culto u organizaciones fanáticas.(Ressler,1999). El riesgo para la víctima. Este concepto se maneja en varias etapas del proceso de generación del perfil y revela datos sobre el presunto asesino en cuanto a su modo de operar. Para calcular el riesgo de la víctima, se usan factores tales como la edad, profesión, estilo de vida y estatura. El riesgo se puede llegar a clasificar como alto (jóvenes y ancianos), moderado (estudiantes) o bajo (cuya profesión y estilo de vida hace que no sean blanco)(Ressler,1999).
f.
MODUS OPERANDI DE GRUPOS TERRORISTAS Y GENERADORES DE VIOLENCIA EN COLOMBIA, FARC, ELN, AUC, NARCOTRÁFICO, SICARIOS, ETC. En nuestro País podemos identificar varios grupos delicuenciales y terroristas, que a través de los años, han utilizado diversidades de técnicas y tácticas, para golpear a la sociedad y al pueblo Colombiano, es por eso que podemos ver que los más representativos pueden ser: - Los Grupos Guerrilleros: FARC – ELN. - Los Grupos Paramilitares. - Los narcotraficantes. - La delincuencia Común. El País desde hace 17 años viene sufriendo el flagelo del terrorismo. En la época del Narcotráfico fue común la utilización del carro bomba hasta nuestros días. Después los grupos subversivos empezaron a utilizar los cilindros bombas, también han utilizado el burro bomba, la bicicleta bomba, carta y paquete bomba y el collar bomba. Es muy común en nuestro País el sabotaje a los oleoductos con artefactos explosivos. Hasta la delincuencia común a implementado la extorsión con collar bomba, carta y paquete bomba.
Los sicarios son delincuentes normalmente que se venden al mejor postor y casi siempre los utilizan los Narcotraficantes. El peligro que más atenta contra la sociedad Colombiana, es la Mafia de jaladores de carros. Esta clase delicuencial es la que se encuentra a la cabeza del delito en todas sus formas, a través de ellos se encuentran motorizados los: apartamenteros, caseros, estucheros, rompelones, asesinos, traficantes de narcotráfico, reducidores, falsificadores, contrabandistas, escaperos, falsarios, etc. En el caso particular del robo de vehículos, existen organizaciones complejas y efectivas con ramificaciones donde participan, vendedores, importadores y exportadores de repuestos, tramitadores, autoridades, falsificadores, etc. El avance de la delincuencia organizada a sido de tal magnitud, que ha alcanzado “legitimidad”, para actuar originando en la sociedad una respuesta de constante aceptación ante lo cual no se puede luchar, pues el poder de retaliación de ésta es extremadamente afectivo en comparación con el castigo que el estado proporciono a los infractores.
15. TOMA DE DECISIONES
(6
HORAS) .
a. GENERALIDADES. Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella. Para los administradores, el proceso de toma de decisión es sin duda una de las mayores responsabilidades. La toma de decisiones en una organización se circunscribe a una serie de personas que están apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer una selección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia. Desde que los hijos nacen, la vida del hogar gira en torno a ellos. Cómo formarlos y darles herramientas para vivir mejor en el futuro son inquietudes comunes a los padres. Sin embargo, a menudo olvidan que también es importante enseñarles a decidir en cada momento lo que realmente quieren hacer y lo que es mejor para sí mismos. Tomar decisiones es una de nuestras tareas más habituales, tanto que a veces lo hacemos casi de forma mecánica. Sin embargo, se trata de un proceso con una técnica propia que debemos conocer bien. De que la dominemos o no, dependerán muchas consecuencias importantes -y otras de poca monta- en nuestra vida, cuya responsabilidad tendremos que asumir. Por otra parte, si compartimos la opinión de que educar es ayudar a crecer en libertad y responsabilidad, tendremos que ayudar a nuestro hijo a aprender a tomar decisiones. En cambio, son los padres sobreprotectores o dominantes quienes incapacitan a sus hijos para decidir, ya que por miedo a que se equivoquen o sufran o por afán de manejarlos en todo, coartan su libertad de elegir y su responsabilidad para asumir los resultados de esas elecciones. Decidir es un excelente ejercicio del que un hijo podrá aprender mucho. Le valdrá para estimular algunas de sus capacidades intelectuales fundamentales, como analizar, comparar y valorar distintas opciones. También es oportunidad de probar en carne propia la ventaja de la prudencia. Un hijo que toma decisiones sentirá que participa activamente, con protagonismo, en el rumbo de su propia vida y eso -en la medida y progresión adecuadas- será el mejor estímulo para crecer en madurez personal. Sobre todo, porque cuando un hijo toma sus primeras
decisiones, realiza a la vez sus primeras renuncias. Todos sabemos que muchas rabietas de los niños pequeños se deben a que lo quieren todo: precisamente cuando eligen y asumen la pérdida para sí mismos de lo que no eligieron, es cuando se da uno de los pasos más importantes del crecimiento. Y si se equivoca... también podrá aprender la inestimable lección de cómo lamentar decisiones pasadas, analizar y buscar la falla y extraer las oportunas conclusiones. Aunque nuestras decisiones suelen ser a menudo mecánicas, lo cierto es que lo que realizamos es todo un proceso de varias fases. · Primero: definir el problema u objetivo, · Segundo: recoger la información que podamos sobre él. · Tercero: tener claras las alternativas, y lo que sigue a continuación de cada una de éstas. · Cuarto: llevar a la práctica la decisión. Por ejemplo, dos hermanos de 13 y 14 años no saben si ir a un paseo con sus padres porque están invitados el mismo día a un cumpleaños. Con esos datos suelen aparecer las posibles opciones -ir, no ir-, que tendrán que someter a una valoración: ¿Qué ventajas e inconvenientes presenta cada opción? Sopesando el resultado de cada alternativa y su valoración, deberán decidir cuál de ella es más conveniente. Quizás opten por una que, objetivamente, no es la que más les conviene.... pero ahí entramos en el ámbito de la libertad humana. Y los padres deben aprender a respetar esas primeras decisiones sin intervenir y mucho menos decir: ¡te dije!, o ¡yo sabía ... ! Pero, tomada la decisión, queda un último paso, que, a menudo, es el más costoso: hay que llevarla a cabo. Siendo consecuente con las decisiones es como los seres humanos demostramos coherencia y responsabilidad.
b. LIDERAZGO. Un buen tema de reflexión: como influir en el destino comunitario, dentro del ámbito del trabajo, la política, la familia o en la vida social. Si apreciamos el comportamiento de las colectividades, ya sean grupos de animales o de humanos, caemos en cuenta que ese comportamiento esta siempre regido por sus líderes naturales. También caeremos en cuenta que en ocasiones nos toca nosotros actuar como líderes y a veces desempeñamos bien el papel, y otras lo hacemos mal. Es importante analizar este fenómeno, para sacar el mejor provecho de la situación. Es un hecho notable que los grupos, aún siendo similares y contando con material humano semejante, se comportan de manera diferente. En algunos casos se aprecia que en el grupo hay compañerismo, el trabajo es efectivo y se disfruta el quehacer comunitario. En otras ocasiones se observan rencillas, ineficiencia y desgano. ¿Qué hace la diferencia? ¿Cuál es la variable que modifica y regula la acción colectiva? Esta variable es la influencia del líder, el cual norma consciente o inconscientemente el comportamiento de los demás. Debe notarse que en una comunidad, el líder no es necesariamente el jefe, aunque esto sea lo más deseable.
Observando cuidadosamente este tema, caemos rápidamente en cuenta que no es lo mismo ser el jefe que ser el líder, actividades que se diferencian notablemente y cuya identidad describimos en seguida: Las cualidades que identifican al jefe son las siguientes : * El poder * La costumbre * La investidura
Y las que identifican al líder son : * La autoridad moral ( a través de una causa común). * El poder del convencimiento (al resto de la comunidad y a él mismo) de la validez e importancia de la causa. * El conocimiento y habilidad para lograr los objetivos. Cuando las cualidades del líder son atributo del jefe, el éxito de la misión está asegurado, cuando esto no se da, el fracaso del grupo es inminente. Una noticia que leí en un periódico hace tiempo me servirá para ilustrar lo anterior: Un pequeño avión bimotor se estrelló en la Sierra de Chihuahua. Los pasajeros aunque ilesos se encontraron perdidos en un paraje deshabitado y esperaron en vano ser rescatados por varios días. Estando a punto de desesperar apareció un pastor en el lugar, quien se ofreció a llevarlos al poblado más próximo. Durante horas, los accidentados caminaron siguiendo al cabrero, vadearon arroyos, cruzaron cerros y bordearon laderas, sin expresar queja ni desmayar, a pesar de las dificultades de la travesía. De pronto llegaron a un camino vecinal, donde pidieron auxilio. El pastor les indicaba que debían seguir adelante. Nadie le hizo caso, pararon un autobús y se fueron. En esta breve historia podemos observar a un jefe que no tenía liderazgo : "El piloto del avión". Aunque éste contaba con la investidura (capitán de la nave) y el poder (estaba armado), carecía del conocimiento y habilidad necesarios que requería la nueva situación. Ni los pasajeros, ni él mismo le daban el don de mando. El líder natural era el pastor, pues aprovechaba una causa trascendente "Salvarse cada cual" y tenía el conocimiento para ello. En este caso, no necesitó utilizar la persuación, pues los pasajeros estaban suficientemente convencidos de que era conveniente salvar la vida. Sin embargo el pastor pierde totalmente el liderazgo cuando los accidentados llegan a un camino. ( ya no era necesario ). Esto nos indica que todos los liderazgos son temporales y su permanencia esta limitada por la dependencia del grupo al líder. Si consideramos el caso afortunado, en el que tanto la jefatura formal como el liderazgo recaeen en la misma persona, encontraremos que en ella se dan las siguientes características: - Investidura : Monarca, jefe de estado, presidente del consejo, director, maestro, padre, etc. - Poder : Económico (el sueldo), Cohersivo (la policía, conscripción, exámenes, auditorías, etc.). - Autoridad moral (a través de una causa) : La raza, el cielo, la patria, la salud, la cultura, el deporte, promover la ecología, la liberación femenina, actividad partidista, etc.
- El poder del convencimiento : Empleando la elocuencia; a veces mediante eslogans no racionales, postulados dogmáticos y en otras ocasiones (las menos) usando la lógica. - El conocimiento y habilidad para lograr el objetivo : Este aspecto es el más variable de todos, pues implica el conocimiento, destreza y voluntad del líder en la consecución del fin común.
Habiendo definido las características del liderazgo, debemos a continuación considerar las relaciones entre el lider y su grupo. Las siguientes condiciones son indispensables para que el jefe imprima un liderazgo eficiente a su comunidad: 1.- Tener brújula : Es necesario que el guía conozca el derrotero a seguir. No hay peor líder que aquel que es errático, que cambia las ordenes constantemente, que no es consistente en sus acciones, o que se deja influir por las opiniones de los demás, que se altera por el temor o por sus propias pasiones. Recordemos que el pastor de la historia estaba bien orientado y nunca titubeó en el rumbo a seguir. 2.- Tener ejército : Nunca en la historia de la humanidad, algún lider ha ganado una batalla peleando solo. Para lograrlo requiere de su ejército, y para que este funcione necesita una estructura de mandos, (Almirantes, Generales, Brigadieres, Oficiales, Clases y Soldados). La mejor manera de destruir tu propio ejército es ignorar la estructura de mandos. Interferir en la esfera de acción de los subalternos es nefasto para la acción de grupo. El General no debe comunicarse directamente con la tropa, pues eso desmoraliza y anula a los oficiales, propiciando la indisciplina y la insubordinación. Siempre debemos apoyar a los mandos intermedios, esto crea un clima de seguridad invaluable. Por otra parte nunca debes permitir que un subalterno trate con tus iguales o con tu jefe. Esto propicia la confusión en el sistema de mandos y anula toda acción efectiva. Recuerda que el liderazgo es una condición personal y como tal, no es compartible. 3.- Fomentar la lealtad : La única manera de lograr la lealtad de los subordinados, es ofrecer la misma lealtad a ellos. Esta virtud compartida se genera con el compromiso del jefe a cada uno de los subordinados (a pesar de las diferencias de partido, sexo, religión, raza y cultura). Compromiso que debe ser similar de los subordinados con su jefe. Este compromiso de apoyo y protección genera el espíritu de grupo. Espíritu que se ve reforzado por la existencia de una causa común. Un caso típico de este efecto lo observamos en el comportamiento de los Ejércitos Alemán e Italiano durante la 2da. Guerra Mundial. En el primero de los casos, los oficiales y soldados se presentaban en el frente de combate juntos, comían en los mismos cuarteles y viajaban en los mismos vehículos. La disciplina y la dedicación a la causa eran excelentes. En el caso del Ejército Italiano, los oficiales recibían un trato privilegiado y poco se exponían a la metralla, creando una marcada distinción entre éstos y la tropa. Los resultados fueron lamentables. 4.- Reglas claras : Una pésima costumbre, que anula toda acción de grupo, es cambiar las reglas del juego o simplemente no definirlas. El líder desde el primer instante, debe fijar los límites de acción de sus subordinados, especificar claramente que espera de cada quién y cuales son las acciones delictivas y sus penas. Debe también indicar cuales son los mecanismos de ascenso dentro de la corporación. Cuando no se marcan las reglas, los subordinados dedican demasiado tiempo a especular o imaginar las intenciones del guía, resultando la acción del grupo en una serie incoherente de movimientos nerviosos e ineficientes.
Los subordinados deben saber que avanzarán o retrocederán, serán premiados o castigados por sus propias acciones y que nunca depende de caerle bien al jefe o de adularlo para progresar en la organización. Deben saber que son amos de su propio destino y que la relación causaefecto es similar para todo el mundo. Es importante mencionar que el líder no es el dueño de la corporación, sino solo una parte de ella y que debe ser el primero en sujetarse a las reglas del juego.
c. EQUIPOS DE TRABAJO. La especialización en el trabajo, es el resultado de la competencia y diversificación de artículos y servicios, que han hecho que se recurra a la división de grupos como única salida a los problemas de organización. Aparentemente la personalidad de cada individuo tiende a perder importancia dentro de las empresas, pero no es así, a pesar de que aumentan las dificultades para relacionarse debido a la multiplicidad de intereses, la complejidad misma de las comunicaciones y la presión de los demás miembros del grupo sobre el individuo, acrecientan las posibilidades de enriquecer y reafirmar la propia personalidad debido a la variedad de experiencias, y a las diferentes actitudes que se tienen que adoptar en cada intervención individual. L a presión y conciencia de grupo, bien encauzadas, hacen superar las dificultades individuales. El grupo ayuda a mejorar en la mayoría de los casos a la eficiencia individual de los miembros del grupo.
d. LAS PRIORIDADES. Para orientar en la toma de decisiones, no siempre tendremos que potenciar las mismas fases del proceso. Cada persona es diferente, y diferente ha de ser también la forma en que enseñemos a pensar, valorar, optar... Tendremos que apoyarnos en sus puntos fuertes, al tiempo que fortalecemos los débiles. De una forma general, es posible establecer cuatro estilos personales: El impulsivo: primero actúa y luego reflexiona... y se lleva las manos a la cabeza, porque las consecuencias son a menudo negativas, o se contraponen unas a otras. Tendremos que ayudarlo en varios campos de la reflexión: invitándolo a dar razones de su elección antes de actuar, alentándolo para que busque varias opciones entre las que decidir y explicándole cómo puede valorar incluso hay métodos cuantitativos para ello- sus pro y sus contras. El indeciso: al contrario que el impulsivo, esta persona reflexiona todo antes de decidir. Tiene tanta aversión al riesgo que puede perder la oportunidad de tomar una decisión. Lo podremos ayudar proponiéndole un límite de tiempo en el que decidir, dándole muchas oportunidades en las que tenga que elegir una opción para crear el hábito, y fortaleciendo la seguridad en sí mismo con las palabras de ánimo. El rígido: esta persona no se plantea siquiera la necesidad de tomar decisiones, ya que hace siempre las cosas del mismo modo, "porque siempre las he hecho así". Necesita que le sugiramos nuevas alternativas con mayores ventajas, tendremos que encontrar la manera de hacerle ver el valor de la información previa antes de tomar una decisión, razonarle aquel refrán "rectificar es de sabios", y hacerle entender que siempre se puede mejorar y sacar lecciones en la vida.
El prudente: probablemente es la persona mejor preparada para tomar decisiones, ya que sabe lo que quiere y cómo lograrlo, arriesgando únicamente lo necesario. Es lento en la reflexión y rápido en la ejecución. QUIÉN DECIDE QUÉ COSA I. Decisiones que deben tomar los padres: · Formación y objetivos en la educación de los hijos · Presupuesto familiar · Normas de convivencia. II. Decisiones que pueden tomar -juntos- padres e hijos: · La elección del Instituto o Universidad · Cambio de domicilio · Salidas nocturnas · Estudios complementarios o trabajos de verano. III. Decisiones que pueden tomar los hijos tras conversar con sus padres: · Elegir carrera · Fiestas extraordinarias · Clases particulares · Actividades con los amigos. IV. Decisiones que pueden tomar los hijos informando luego a sus padres: · Horario de estudio y tiempo libre, deportes · Salidas diurnas · Forma de vestir, compras con su mesada o ahorros. V. Decisiones que pueden tomar los hijos solos: · Utilización de su ropa y objetos personales · Actividades cotidianas (esto es bastante amplio, pero dice relación con la intimidad que un hijo de esta edad necesita: cómo tener ordenados sus cajones, sus libros, su ropa; la manera con que enfrenta un malentendido con un amigo, un horario de estudio...).
e. EL PENSAMIENTO POSITIVO. El pensamiento positivo nos proporciona amor, suerte, salud y satisfacción. Lo contrario es el pensamiento negativo que nos provoca ira, envidia y miedo. Una de las vías de como a prender a pensar positivamente es la meditación utilizando una Experiencia positiva. Le enseña a dominar sus ideas, sentimientos y emociones, así como reaccionar ante los asuntos cotidianos con autodominio de si mismo y también a asumir plena responsabilidad por sus ideas y lógicamente por su vida.
onales a fin de publicarlas en nuestras paginas con su consentimiento. El universo creo al Hombre para el amor, la fortuna, el éxito y las riquezas, no para la ira, la envidia, ni el miedo. Todo esta completamente bien y a mi/nuestro favor. Al final no puede haber otro resultado que el mejor. Estamos/estoy a salvo Creo en la vida. Siempre nos encontramos en el sitio justo y en el justo momento de hacer algo justo. Estoy a gusto conmigo misma/o y satisfecha/o. Mis ingresos van en aumento constantemente. Se me da cuanto deseo. A cada paso me encuentro con el éxito. Me merezco lo mejor y precisamente ahora lo percibo con amor. El amor así mismo y a los demás me permite saber todo lo que puedo ser. Siempre lucho al máximo por mi bien. Con amor escucho lo que demanda mi cuerpo. Mi cuerpo es mi gran amigo del cual me ocupo con amor. Mientras mas satisfacción logre con la fuerza de mi interior, mas libre seré en todas las facetas de la vida. Es un día maravilloso, un nuevo día, un nuevo comienzo. Me invade una fuerza reconvalecente, pacificadora, acariciadora y llena de amor que me da la paz en pensamiento y alma. Una infinita sabiduría siempre me acompaña todo el día. Gracias a su paz, desenvolvimiento y amor resuelvo todos los problemas con tranquilidad y cordura. Si pones tu pensamiento en el bien, lo lograras! En cada cosa que Ud. piense ahí esta usted y eso lo hace en cada segundo de su vida. Gracias al poder infinito de mi subconsciente, para mi no hay nada imposible! El dinero es bienvenido de todo corazón. Lo utilizo con sabiduría para mi disfrute y el placer de mis seres queridos. Lo doy con gozo a manos llenas y mil veces regresa a mi. La sabiduría infinita de mi subconsciente me revela siempre y en todas partes todo lo que tengo que saber. Las cosa mas importantes nunca deben quedar a merced de las cosas sin importancia. ( J.W.Goethe ) En este mundo no existe la perfección verdadera que se pueda separar de la vida como tal. ( D.S.Jordan ) No puede haber amistad sin franqueza, ni franqueza sin honestidad. ( S.Johnson )
La vida esta llena de necesidades y problemas, depende de nuestra aptitud para enfrentar y solucionar estos problemas. Debemos mantener siempre un pensamiento positivo en todas nuestras actividades, no ser arrogantes y pesimistas. Para tener esta aptitud positiva observemos los 10 mandamientos positivismo: 1.No juzgue el día por el clima (Todos los días son iguales lleve, truene o haga sol). 2.La aptitud al levantarse (Todos los días nos debemos levantar con mucho animo, como sí fuéramos a conquistar el mundo). 3.No dejar que aquello que esta fuera de nuestro control afecte nuestra aptitud (Porque en la primera cita no nos recibieron). 4.Protegerse de los mensajes negativos que llegan a la mente a través de los sentidos (El caso de chupar limón frente a un trompetista). 5.Cuidar la manera como nos expresamos a los demás y a nosotros mismos. (Debemos pensar siempre positivamente). 6.Cambiar la manera de saludar a los demás. (Cómo le va? ¡Fantástico y mejorando!. Y dejar de saludar ¡más o menos!). 7.Desarrollar una visión clara de nuestras metas (Enfocar nuestra vida a la realidad). 8.No perder la admiración de la belleza del Universo y lo natural. (Admirar el sol, el agua, las flores). 9.Apreciar y dar gracia por lo que poseemos. (Autoestima, los dones y cualidades). 10.Tener grandes expectativas de nuestro día, de nuestras actividades y demás personas. (Tienes que creer que puedes triunfar). f.
TOMA DE DECISIONES IMPORTANTES (-RECURRIR A ALGO Ó ALGUIEN- PENSAR – INCAPACIDAD DE REFLEXIÓN- BUSCAR PRUEBAS- SER DEMASIADO CONFIADO- PRUDENCIA- CARGAR A OTROS RESPONSABILIDADES- RENDIRSE ANTE EL FRACASO – MALA COMPRENSIÓN DEL PROBLEMA). En la toma de una decisión un vigilante, en un manejo de crisis ó ante un problema, es mejor a veces que recurra a la asesoría, ó al consejo de otras personas, como pueden ser otros vigilantes de la misma u otra empresa, al usuario u a otras personas. A veces el miedo, el pánico no deja ver exactamente las cosas como son y requerimos de otras personas. Antes de tomar una decisión es necesario pensar y evaluar todas las cosas. Los pro y los contra. Sí la decisión que vamos a tomar, no es precisa, ni exacta, es mejor esperar y buscar pruebas. Ante la toma de una decisión, hay que evaluar que las personas que intervienen en esa decisión, no tengan familiaridad de consaguinidad ó afinidad. A veces en la toma de decisiones, nos inclinamos a justificar, nuestro fracaso en una actividad y la justificamos echándole la culpa a otros. En la toma de decisiones, es necesario comprender y evaluar todas las posibles alternativas, con el fin de que la decisión final sea la más acertada y correcta. g.
DECISIONES ACERTADAS (-OPORTUNIDAD DE DECISIÓN- VENTAJAS Y DESVENTAJAS- DECISIONES OBJETIVAS Y SUBJETIVAS- AUTOESTIMA).
El Problema de tomar decisiones acertadas Archivo por Jaime Maristany* Muchas personas han hecho un curso sobre toma de decisiones y se han adentrado en las distintas formas que se han desarrollado para la toma de decisiones, desde el árbol hasta el método de Kepner Tregoe, pasando por los sistemas matemáticos. Todos ellos son racionales y reúnen los elementos posibles para llegar a la mejor decisión. Pero todos ellos parten de una base equivocada. Las decisiones no son solamente racionales y no son solamente las mejores las que importan. A esta altura de los conocimientos de nuestro funcionamiento como seres humanos, creemos que no hay que profundizar demasiado en el hecho de que nuestras decisiones no son siempre racionales. Lo que es más, la mayoría no lo son en absoluto. Es universalmente aceptado el hecho de que nuestras decisiones responden más a necesidades básicas como comer o a inteligencias entre alternativas, como tomar un cierto medio de transporte y no otro. No son decisiones basadas en la racionalidad, sino más bien basadas en experiencias anteriores positivas: la comida que elegimos es la que nos gusta, el colectivo que tomamos es el que habitualmente nos dá un buen servicio en la dirección que queremos. Estas decisiones están basadas en elementos que no queremos reconocer para el caso de la decisión empresaria. El manager está inmerso en un medio en el que se supone que sus decisiones serán racionales si han de ser buenas. Esto es parte de la herencia racionalista del S. XVII y parte de la necesidad de contener nuestras emociones si es que hemos de ser buenas personas. Pero la realidad es que el manager es un ser humano y por lo tanto la primer contradicción es suponer que un ser humano cuando está en la empresa tomará solamente decisiones racionales, aunque fuera de ella no lo haga así, precisamente porque es un ser humano. La segunda contradicción es que mientras se alaba al líder por su carácter de motivador y de promotor de nuevas ideas, al mismo tiempo se supone que ese líder toma sus decisiones de una manera racional, siendo que el líder, por definición, es intuitivo, y se deja llevar por sus emociones mucho más que por su racionalismo puro. Si un manager nos dice que quiere lanzar un producto por pura intuición, lo rechazaremos, porque la intuición es una conjunción de racionalidad y emoción que no tiene base estadística y sin ella no querremos correr riesgos. Que los garaje que pasan a la historia convertidos en grandes empresas, los pongan otros. Por otra parte cuando este manager sin soporte estadístico u otro con el soporte estadístico debido, nos proponen algo, ¿cómo sabemos que estamos tomando la mejor decisión? Sin duda que la respuesta que viene a la mente es algo así como "porque es la más eficaz", "la que mejor se adecua a la realidad", "la que logra éxito". Pero la eficacia es una cuestión de criterio. Lo que era considerado eficaz hace cincuenta años hoy no lo es, de la misma manera que hacer círculos de calidad hoy día sería caer en el ridículo, porque la eficacia tiene que ver con qué es lo que se considera eficaz en el momento en
que se toma la decisión y eso mismo podra ser considerado ineficaz solo cinco años después, como ha pasado con las modas que últimamente nos han arrasado sucesivamente. La decisión más adecuada a la realidad es aquella que responde a como ve la realidad el que toma la decisión y el que juzga al que toma esa decisión. Siendo que sabemos que la realidad es algo que construimos a partir de ciertos datos básicos diferentes para cada uno, es extremadamente difícil poder sentenciar que una decisión es la adecuada a una realidad que ni siquiera podemos describir suficientemente. Por último, una aproximación a la buena decisión es que sea una decisión exitosa. Lo cual es claro hasta cierto punto, porque más de un éxito del momento ha producido graves problemas, porque muchos éxitos esconden sus propias dificultades en tanto quien ha tomado la decisión permanece en el poder, porque un buen manager tiene que saber presentar un error como un éxito potencial y porque la mayoría de las decisiones de cierta importancia no impactan completamente en la organización antes de cinco años, con lo que se pierde en la memoria la relación entre el éxito actual y la decisión tomada cinco años antes. Entonces ¿cuál es la mejor decisión? Por de pronto queda en claro que el racionalismo que nos invade todavía, no es un seguro de producir la mejor decisión, sino que debe ser puesto entre paréntesis y considerado con mucho cuidado. Aunque no lo aceptemos en los hechos en las empresas, somos animales superiores, racionales, no lo contrario o solamente racionales. Por lo tanto hay que agregar otros elementos cuando tratamos la cuestión de la toma de decisiones. En todo caso hay que tener ambición por alcanzar el poder y hay que tener habilidad para lograrlo y mantenerlo.
h. MOMENTOS PARA TOMAR DECISIONES. TheCrow escribió "Todo el universo es una sola entidad. Todo está en él y todo se mueve basado en su naturaleza. Los humanos, obviamente, somos parte de él y tenemos una característica que no la hemos encontrado en otros seres[1]. Una de las características más importantes en ese universo es el cambio[2], característica de la que todo depende. Debemos estar bien conscientes de este cambio en todo, absolutamente todo, para que podamos ajustarnos a él. La libertad[3] que tenemos para decidir cómo nos vamos a ajustar a ese cambio (que se le conoce en la religión cristiana como libre albedrío) es la que nos hace individuos, diferentes unos de otros. Como herramienta para la adaptación al cambio tenemos la observación y el raciocinio[4]. En busca de “la verdad” porque la verdad los hará libres (disculpa el sarcasmo) Todo el universo es una sola entidad. Todo está en él y todo se mueve basado en su naturaleza. Los humanos, obviamente, somos parte de él y tenemos una característica que no la hemos encontrado en otros seres[1]. Una de las características más importantes en ese universo es el cambio[2], característica de la que todo depende. Debemos estar bien conscientes de este cambio en todo, absolutamente todo, para que podamos ajustarnos a él. La libertad[3] que tenemos para decidir cómo nos vamos a ajustar a ese cambio (que se le conoce en la religión cristiana como libre albedrío) es la que nos hace individuos, diferentes unos de otros. Como herramienta para la adaptación al cambio
tenemos la observación y el raciocinio[4]. Podemos observar y estudiar en otros organismos sus cambios, sus adaptaciones, sus comportamientos, su evolución y poder identificar en nosotros (los humanos) un paralelismo. Lo mas importante de este proceso es la sinceridad con uno mismo y la fidelidad que le tengamos a la verdad, teniendo en cuenta que como todo cambia, la verdad no es la excepción, la verdad no es estática, la verdad cambia. [1] Característica exclusiva de los humanos: Se decía que éramos la única especie que tenía un sistema complejo de comunicación, y con el tiempo hemos descubierto que hay en otros animales sistemas mas complicados. Se decía que eramos los únicos que vivíamos en sistemas sociales complejos, y hemos aprendido que hay sistemas sociales mas complejos. Se dice que somos la única especie que pensamos, pero vemos que otros animales, aunque a menor escala, también lo hacen. Pensábamos que éramos los únicos que manejábamos objetos como herramientas, y hemos visto también esta característica en otros. Debemos vernos como parte del todo, para asi re-empezar a entendernos. Tal vez sí seamos los únicos que reunimos todas las características que mencioné, al grado que las tenemos, y eso en definitiva nos hace diferentes. Con la capacidad y responsabilidad de conscientemente cambiar nuestro ambiente y el ambiente de todos con el que lo compartimos. [2] Libertad o libre albedrío: Uno realmente puede escoger, lo importante es darse cuenta de ese control que uno mismo tiene (hasta de los actos inconscientes). Mi experiencia siempre ha sido que cuando me quiero interesar en algo (o en alguien), con enfocar mi pensamiento en ese deseo en cada momento que el tema me pase por la mente, y si soy consistente, entonces, en los momentos de decisiones inconscientes esas decisiones siguen el mismo camino de las desiciones conscientes. Aqui lo importante es: 1. al decir “cuando me quiero interesar en algo” estoy reaccionando a un interés que surge porque ya inconscientemente me he dado cuenda de que es lógicamente viable. y 2. la consistencia en ese pensamiento. Así que si, somos quienes decidimos, solo tenemos que estar consciente de esa desición para poderla controlar. Ese poder de decisión lo tenemos innatos, en nosotros mismos, como parte de nuestra misma naturaleza, no por agentes externos. [3] Observación y raciocinio: debemos ser bien observadores y educarnos sobre lo que debería ser mas importante de conocer en la vida (la vida misma). No hacerlo sería permitir que otro dicte los principios por los que voy a vivir. Así que si somos individuos, si somos cada uno un mundo, cada cual debe buscar su respuesta y dictar su dirección, por otro lado, si no somos una unidad individual y si somos una unidad social, a los que “le toque” no-pensar, ¡ háganme caso ! Suena absurdo, ¿verdad?, pues entonces: ¡ piensen ! [4] Relatividad de la verdad: ¡Que mucho cambia todo!, pero no nos damos cuenta, al menos no nos damos cuenta de que el cambio sea tan grande, pero piensen: ¿Cómo era mi mundo antes de llegar a la escuela superior? realmente piénsenlo. ¿ya?, ¿Recuerdan?, ahora piensen: ¿Cómo era mi mundo cuando estaba en high? tomense su tiempo también para pensar en ¿Cómo era cuando estaba en Universidad? ¿Cómo era cuando vivía con mis padres? ¿Cómo era cuando vivía solo? ¿Como será cuando viva con mi familia?. Si realmente pensaron, se darán cuenta lo diferente que es un mundo del otro, lo diferente que es el concepto de bueno o malo, lo diferente que es el concepto de la vida, lo diferente que es el concepto de “la verdad”. La relatividad de la verdad esta allí: en ese cambio perpetuo de las circunstancias. [5] La razón o la pasión: Soy del área de matemáticas, y dentro de esa área, me llegué a interesar un poco en las computadoras. Sé que es posible crear eso de “inteligencia artificial”. Cuando uno piensa en cómo sería esa inteligencia, se da cuenta de una limitación que tendría esa inteligencia. Esa inteligencia tomaría la misma decisión sobre el mismo asunto todas las veces siempre y cuando la data suministrada sobre ese asunto sea la misma. En un humano eso no es asi, asi que los libros y peliculas que tocan el tema, para intentar crear esa inteligencia artificial lo mas cercano a los humanos, tienen que tocar el tema de los sentimientos (a lo que le voy a llamar pasión). Si nos
comportamos dejándonos llevar exclusivamente por la razón, no seriamos diferentes a un robot muy avanzado. Si nos dejáramos llevar exclusivamente por la pasión, no sobreviviríamos porque no mantendríamos con vida al cuerpo físico. Asi que ¿que queremos? En realidad no es ¿que queremos?, sino ¿qué nos permite nuestra naturaleza ser?. Aunque querramos no podemos ser robots (depender solo de la razón) y aunque querramos no podemos depender sólo de la pasión (no mantendríamos en funcionamiento al cuerpo físico del cual dependemos). [6] Si es que queremos llegar a la verdad: Hago la aclaración porque no necesariamente es eso lo que queremos (hay que ser sincero con uno mismo, a este extremo). Si lo que buscamos en la vida es el mero disfrute, tal vez no debamos dedicarnos buscar la verdad, ya que, en definitivo, no es el camino mas fácil. En estos días la corriente, lamentablemente, va en dirección muy contraria. 16. SEGURIDAD DE INSTALACIONES
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HORAS).
a. GENERALIDADES El control de accesos genera muchos problemas en cualquier clase de organización. El control debe obedecer al grado de riesgo de cada sitio en particular. En algunos casos se podrá dejar al visitante libre para que se dirija a la oficina que busca; en otros casos deberá ser escoltado por un vigilante. El control se debe iniciar en la entrada, donde debe ser atendido por los porteros, la recepcionista, el operador telefónico o una persona designada específicamente para esta labor. Existen varios métodos de control, dependiendo de la frecuencia con que es visitada la planta, el tamaño de la empresa y el grado de seguridad requerido. El control de accesos trata del control de movimiento hacia adentro o hacia fuera de una instalación. La idea general es que entre o salga solamente lo autorizado. Esto incluye personas, materiales, equipos, mercancias, productos y vehículos. El control de accesos comprende los siguientes campos: - Identificación y control de visitantes y empleados - Vigilancia de los movimientos en el área interior - Orientación, guía y control dentro de las instalaciones - Control y requisa personal y de paquetes - Identificación y control de vehículos. b. EL ESTUDIO DE SEGURIDAD. El estudio de seguridad es la base para iniciar un Programa de seguridad. Este estudio debe ser realizado por personal muy idóneo y profesional, pues de las recomendaciones que se hagan dependerá en grado sumo que el programa sea eficiente o un fracaso. El estudio de seguridad conduce a: -
Tomar decisión de invertir en un programa de seguridad. Elaborar los presupuestos, y
-
Ejecutar los planes de seguridad.
El estudio de seguridad debe ser integral. Debe tomar la empresa como un todo y luego desmenuzar cada una de las dependencias y actividades para recomendar la política general de seguridad de la empresa y las acciones específicas en cada sitio o actividad importante. Entre los aspectos que debe considerar resaltan los siguientes: -
El terreno circundante. El status económico del área. El panorama social y sicológico. Las condiciones de trabajo. Ubicación de puestos de policía y estaciones de bomberos. La operación de la planta. Criticalidad y vulnerabilidad. Fenómenos naturales. Requerimientos de personal de seguridad.
c. EL CONTROL DE ACCESOS. La denominación de sistemas electrónicos obedece a que brindan más protección que la simple seguridad de las puertas. Están diseñados para hacer posible el control del acceso de personas en forma efectiva, económica y eficiente. En el mercado es posible conseguir muchas marcas que utilizan el sistema de tarjeta en lugar de la llave convencional. El sistema de tarjetas está conectado a un monitor central con capacidad para controlar hasta 128 terminales situados en áreas cercanas o remotas. El sistema consiste en un código visible grabado en una cinta magnética que es leído por un lector para identificar el número o nombre de la persona que usa la tarjeta de entrada. La lectura es transmitida al lector central que aprueba o desaprueba el ingreso. Cualquier intento de ingreso utilizando una tarjeta falsa o adulterada produce una alarma en el monitor central indicando el sitio donde la seguridad va a ser violada. Este sistema puede complementarse con cámaras de video-grabación para identificación de los intrusos y de una impresora para registrar por escrito todas las entradas, salidas y los intentos de violación. Un registro de impresora contiene el código de la tarjeta, la fecha, la hora de entrada y el número de la puerta. Otra ventaja del sistema es que se puede cambiar de códigos de manera muy simple y que la emisión de tarjetas para nuevos empleados es económica y rápida. En caso de pérdida de una tarjeta el monitor elimina el código de sus registros.
*Detectores
Son dispositivos electrónicos cuya función es la de “observar” zonas determinadas, informando a la central correspondiente y a la que están conectados, las variaciones encontradas en el lugar donde están ubicados. Estas variaciones pueden ser de diversa índole, por ejemplo, la temperatura, objetos metálicos, movimiento, presencia y un largo etc. Se pueden establecer infinidad de clasificaciones de los distintos tipos de detectores, pero quizá la más útil para nuestros propósitos es la que hace relación con su ubicación. Así los detectores que vamos a estudiar a continuación los agrupamos en dos grupos: Detectores de interiores y detectores de exterior. •
Detectores de exteriores: Que están así denominados por su idónea ubicación en zonas abiertas y descubiertas o al aire libre, normalmente en los niveles perimétricos de las propiedades. Su importancia es vital ya que su función es controlar las zonas más vulnerables y próximas al origen de las intrusiones o agresiones. Su visibilidad, puede incluso desanimar al posible intruso, o en su defecto comunicar el inicio de la alteración de manera rápida, lo que nos permitirá poner los remedios suficientes que provoquen su fugaz huida. Son elementos electrónicos de elevado interés y complemento de los servicios de ronda y patrullaje de vigilantes de seguridad, dado que permiten cubrir amplias zonas de terreno. En contra posición a la cuestión planteada tiene su peor enemigo en la climatología, que puede afectar sobre su vida útil, eficacia y operatividad, pudiendo provocar incidencias por falsas alarmas.
Los detectores más utilizados en exteriores son los siguientes: * Detectores de vibración: Que están compuestos por sensores y cables sensores. Se encuentran instalados en las vallas perimetrales, detectando cualquier “vibración” producida al intentar trepar o cortar la valla. El sencillo mecanismo consta de una pequeña esfera de material metálico conductor junto a dos contactores que provocan por el cierre del circuito la señal de alarma. EN el caso de los cables sensores, el mecanismo sensor es el propio cable. Estos pueden ser de dos tipos: cables microfónicos o geofónicos y cables inductores. El sistema de cable microfónico, esta formado por un fino cable de alta sensibilidad, que se coloca normalmente sobre el vallado, produciéndose si alguien intenta saltar unas alteraciones mecánicas, que se detectan y envían en forma de señal a la central de alarmas. * Detectores de interior: Así denominados a todos aquellos dispositivos electrónicos, instalados en el interior de recintos, y que por tanto no están a la intemperie. Son específicamente funcionales y de gran ayuda para la vigilancia electrónica de volúmenes y otros recintos cerrados. Su aplicación por tanto es muy frecuente en la protección de los niveles periférico y volumétrico. Aunque puede dar lugar a equívocos esta función de vigilancia periférica con los detectores vistos en el apartado anterior, en edificios principalmente, el nivel perimétrico y volumétrico pueden llegar a confundirse, dado que son prácticamente similares. Básicamente se pueden clasificar estos detectores en tres tipos: Los de detección de rotura, los detectores de mecanismos practicables y los detectores volumétricos.
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Detectores de rotura: detectan la fragmentación violenta del elemento al que están adosados. Entre ellos tenemos los piezoeléctricos, en los que mediante una lengüeta vibrante, rodeada de dos puntos conductores, se detectan las vibraciones producidas por el impulso de choque que provoca la rotura. Otros detectores de rotura son los detectores de vibración y los micrófonos. Detectores de mecanismos practicables: Detectan el accionamiento de un mecanismo practicable, como son pomos, manillas, hojas de ventanas y puertas. Entre ellos podemos encontrar las lapas, los imanes y sistemas piezoeléctricos. Su funcionamiento esta basado en que al accionarse el mecanismo se produce un movimiento que mueve, bien una pieza o un imán, que hace que se cierre un circuito eléctrico provocando el envío de la señal de alarma a la central de alarma. Detectores volumétricos: Estos mecanismos tienen la especifica función de control y detección de un área determinada, pudiendo ser mediante ultrasonidos, microondas, infrarrojos o mixtos. Funcionan con pequeños ojos que envían pequeñas señales en un radio de acción de unos 120°.
d. PUNTOS CRÍTICOS. Estos se deben determinar en el Estudio de seguridad, dentro de la instalación. La parte crítica de un punto o área depende de la incidencia que estos tienen sobre la operación general de la empresa en caso de presentarse un daño, avería o atentado. A esto se suma el concepto de vulnerabilidad, que es la exposición y la existencia de puntos débiles aprovechables por personas interesadas en causar perjuicios a la empresa. Estas áreas o puntos críticos deben ser protegidos por vigilantes o equipo técnico. e. DEBILIDADES Y VULNERABILIDADES. Son los puntos débiles que hacen fácil a un objeto (sea persona, cosa o procedimiento) ser víctima de un riesgo o acción delictiva. La rutina en los desplazamientos o en la vida diaria de una persona es una vulnerabilidad para un secuestro o un atentado personal. Una puerta de mala calidad es una vulnerabilidad de un edificio, casa o comercio. Una costumbre, vicio, afición etc., puede convertirse en un punto vulnerable para una persona. La falta de dobles controles en los procedimientos administrativos de una empresa, pueden ser una vulnerabilidad para una estafa o un hurto.
f.
LÍNEAS DE SEGURIDAD FÍSICA (- EL VECINDARIO- LA BARRERA PERIMETRICA- LAS ÁREAS INTERMEDIASLOS MUROS PERIFÉRICOS- LAS ÁREAS INTERIORES- EL OBJETIVO PROTEGIDO).
EL VECINDARIO El vecindario es fundamental para nuestra seguridad perimétrica, sí el vecindario que colinda con nuestra instalación tiene una instalación física o una sistema de seguridad estable; en nuestro Plan de seguridad lo determinamos como un punto seguro; pero sí es el caso contrario; debemos tener cuidado y manejarlo como una amenaza, por tanto se debe asegurar ese punto. LA BARRERA PERIFERICA:
La barrera periférica puede consistir de una malla de alambre resistente al esfuerzo y la intemperie, de muros de ladrillo, de una combinación de paredes de ladrillo rematadas con alambres de púas, una valla natural de matas de fique o de especies espinosas y tupidas como zwinglia o de accidentes naturales o artificiales tales com un río, un pantano, un arrecife o acantilado, o una pared rocosa vertical. Estas clases de barreras cumplen la función de detener, retardar y dificultar el acceso, pero deben poseer algún acceso, pero deben poseer algún sistema de vigilancia o detección para que sean efectivas, es decir, para que la fuerza de seguridad pueda actuar. LAS AREAS INTERMEDIAS: Como se dijo anteriormente, estas áreas pueden ser extensiones del terreno libre, generalmente cubiertas de prado o árboles o no existir. Estas áreas separar la barrera periférica de los edificios o construcciones de la planta. La seguridad de estas áreas por lo general se basa en sistemas de iluminación, patrullaje vehicular o de a pie, un sistema de alarma y el uso de perros o gansos. El uso de alarmas y circuitos de cámaras de vídeo reduce el empleo de personal de vigilantes. LOS MUROS PERIFERICOS: En las áreas urbanas, por lo general, los muros del edificio se consideran la barrera perimetral y no la tercera línea de protección. La seguridad de ésta línea consiste en proteger adecuadamente las puertas y ventanas de los pisos bajos y en instalar un buen sistema de alarmas, cámaras de vídeo y na correcta iluminación. LAS AREAS INFERIORES: Estas áreas corresponden a la cuarta línea de seguridad. Los métodos de seguridad tiene que ver con la protección de las actividades administrativas y del proceso de producción. Aquí entran en juego los conceptos de “criticalidad” y “vulnerabilidad”. Los puntos clave deben ser protegidos mediante el empleo de personal de la fuerza de seguridad, por medio de equipos de alarma y cámaras de vídeo, o por una combinación de éstos, si el área es definitivamente crítica y vulnerable.
EL OBJETIVO PROTEGIDO Es el sitio que aseguramos ó la persona a quien le damos seguridad. La amenaza establece la necesidad de un Plan de seguridad, éste determina el grado de vulnerabilidad y las condiciones para repeler o proteger a la persona ó la empresa del actuar delicuencial.
g. SISTEMAS ELECTRÓNICOS DE CONTROL. *Control de accesos electrónico Los sistemas de control de accesos, son muy necesarios y de gran utilidad para el control selectivo de acceso de personas y mercancías. La necesidad de filtrar y controlar las personas y las cosas, ha hecho que proliferen gran número de sistemas. Veamos algunos de los más importantes en función de sus tipos básicos. •
Los detectores: que permiten al personal de seguridad el control selectivo y riguroso, de determinados materiales, cono son los explosivos, armas y objetos metálicos principalmente, evitando riesgos engorrosos.
Los sistemas de acceso selectivo: son los mecanismos de tarjeta magnética con dispositivo electrónico de apertura, los sistemas de clave o combinación, que permiten facilitar o limitar el acceso a determinadas áreas de seguridad. De cualquier modo, recordemos que la intervención del personal de seguridad, se hace necesaria en tanto que todos los sistemas electrónicos, no tienen capacidad de racionalizar y gestionar las incidencias (no tienen capacidad inteligente de decisión). •
*Arco detector de metales Puerta magnética Son muy populares en la actualidad en el desarrollo de la seguridad de instalaciones. El pestillo eléctrico se monta sobre la hoja de la puerta y debe ser accionado a control remoto. La puerta se abre cuando el acceso ha sido autorizado y debe tener un mecanismo de cierre automático, que normalmente lo ejerce un brazo mecánico. Indicadores de alarmas Son elementos muy importantes dentro del sistema electrónico de seguridad, cuya función principal es la de notificar y avisar (provocando una llamada de atención) las anomalías de seguridad apreciadas por los detectores. Estas llamadas de atención o avisos se producen básicamente a través de dos miedos: señales auditivas o acústicas y señales visuales. Las señales auditivas o acústicas, se generan mediante la transformación de los impulsos eléctricos de los distintos detectores en sonidos, a través de zumbadores, timbres o sirenas. Las señales visuales, realizan la misma función de transformación de los impulsos de los detectores en señales ópticas. Estas señales ópticas pueden ser flash, luces destellantes , iluminación sorpresiva, etc. En ambos casos, se deberá tener muy en cuenta su ubicación, atendiendo a criterios de racionalidad, eficacia, climatología y autoprotección del mecanismo. De nada sirve una señal de alarma que no recibe a nadie, y que por tanto no tendrá ningún tratamiento por los procedimientos y el personal de seguridad privada.
Unidades de control o centrales Es el elemento que recibe todas las señales e impulsos, transformándolos en señales acústicas, luminosas o informáticas, que le son comunicados por los distintos detectores dispuestos sobre el bien protegido. Son básicamente funciones de estas centrales de alarma: • Activar y desactivar todos los componentes de la instalación, o bien partes independientes de la misma (sectores de protección). • Controlar la situación o estado de los elementos de la misma (activados, en pruebas, desactivados). • Avisar de su estado de mantenimiento alimentación y batería) Las centrales de alarma, para su correcto funcionamiento, están configuradas con los siguientes mecanismos:
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Conexión de la fuente de alimentación o energía (fluido eléctrico). Dispositivo de alimentación alternativo (batería). Dispositivos de conexión y desconexión de actividades. Señalización de estado de alimentación. Conexión con los dispositivos, sensores y detectores. Conexiones con los dispositivos acústicos y de aviso. Sistema de protección contra sabotaje (protege de manipulaciones no deseadas). Señalización de estado de funcionamiento (display y/o luminoso). Relé de accionamientos. Temporizadores de entrada y salida y de señalización.
h. PLANES DE EMERGENCIA Y DESASTRE. *Clasificación general de las emergencias *ARTIFICIALES: **Por el alcance: ***Individual o locativa Asesinato, secuestro, Asalto, Extorsión, Atraco, Robo. ***General o colectiva Huelgas, Motines, Asaltos, Masacres, Incursiones. **Por la causa: ***Intencional o provocada Incendio, Sabotaje, Terrorismo, Amenaza de Bombas. ***Fortuita o accidental Incendio, Averías, Explosión. *NATURALES: **Las previsibles: Inundaciones, Avenidas, Desplazamientos. **Las no previsibles Terremotos, Huracanes, Tempestades, Maremotos, Rayos, Erupciones Volcánicas. *El plan de emergencias:
*Qué es? Es el análisis o apreciación de la situación que debe culminar en una decisión sobre las medidas que hay que adoptar. Esta decisión es la base del Plan de Acción para atender y manejar casos de crisis o emergencias. Como no se puede solucionar todo al tiempo es conveniente establecer prioridades. La mejor manera de hacerlo es considerando tres factores que inciden sobre cualquier decisión: Importancia, Urgencia y Tendencia. La IMPORTANCIA o la seriedad de la situación de crisis o de la emergencia se mide por el impacto que tiene o puede tener sobre la organización, las operaciones, los objetivos, las actividades generales o las personas. Otra consideración es la posibilidad de que el hecho crítico pueda generar una reacción en cadena empeorando la situación hacia el futuro. La URGENCIA determina la necesidad de actuar bajo consideraciones de tiempo disponible para solucionar la emergencia, tiempo necesario para iniciar la acción preventiva o reparadora, consideraciones de los efectos adversos sobre la organización y las personas, en caso de no adoptar una solución oportuna. La TENDENCIA se mide en términos de crecimiento: Cómo fue ayer, cómo es hoy, cómo será mañana?; en términos de cambio: Permanecerá igual, decrecerá, desaparecerá, o cambiará por sí sola?; o en términos de gravedad futura: En caso de no actuar de inmediato se convertirá en algo catastrófico?. Definida la prioridad en el planeamiento se inicia la consideración de cada tipo de amenaza. Las amenazas que por lo general entran en el análisis de las empresas son las que tienen que ver con: Secuestro, Huelgas, Incendio, Terrorismo, Averías en maquinaria y equipos esenciales y las de tipo natural previsible que dependen de la ubicación de la instalación; las más comunes son: Inundaciones, Deslizamientos, Terremotos, Incendios por causas naturales y Erupciones. A veces no hay tiempo para el planeamiento pues la tragedia apareció y es urgente y necesario iniciar la acción reparadora o correctiva. En estos casos el gerente, el directivo o encargado del comité de planeamiento para atención de emergencias o el jefe de seguridad deben adoptar ciertas medidas en la fase inicial de la emergencia con el objeto de evitar males mayores. Esto también es prevención. *Importancia Ningún otro tema de seguridad puede tener tanta importancia en el campo de la prevención como el manejo de crisis o de situaciones de emergencia. Inclusive el manejo de crisis presentes o que ya han tenido lugar requiere medidas preventivas *Conformación: Entre las acciones que pueden emprenderse según el tipo de situación presentada están las siguientes: -
Acción Provisional. Es una acción que se toma cuando no hay información suficiente sobre lo sucedido. Es una acción para salir del paso, que puede resultar muy costosa, pero que debe tomarse para no agravar la crisis. Ejemplo: se dinamita el represamiento o la posterior avalancha arrasará todo a su paso.
-
Acción Preventiva. Es una acción que se toma con tiempo necesario para evitar que suceda la tragedia, o que se agraven los hechos cuando esta ya ha comenzado. Ejemplo: ordenar tumbar el puente cuando sus apoyos ya han cedido totalmente.
-
Acción Adaptativa. Es la que se toma cuando nada se puede hacer. Consiste en aprender a vivir con la emergencia como sucede con los desastres naturales. Esta acción por lo general es más económica que la correctiva.
-
Acción Contingente. Es la que proporciona medios de reserva para neutralizar o mitigar los efectos de la situación de crisis o emergencia. Se denomina así porque se trata de una acción temporal o pasajera que no va a remediar o prevenir la ocurrencia de nuevas crisis.
-
Acción Correctiva. Es la que elimina las causas de raíz. Es la más efectiva en teoría pero se requiere conocer el fondo causal de la crisis o disponer de los medios para reparar sus efectos cuando ya ha sucedido.
**Misión Es encontrar soluciones, es el resultado de una búsqueda cuidadosa, persistente, detallada y paciente para definir el mejor curso de acción y tomar una decisión. El análisis de las situaciones de crisis se fundamente en el viejo axioma de que: “es mejor prevenir que curar”, pero muchos directivos se preocupan mucho más en solucionar los problemas de hoy que en resolver o evitar los efectos desastrosos de las emergencias del mañana. Son los candidatos a adquirir en propiedad un pequeño espacio al pie del muro de las lamentaciones. La Prevención es una acción o iniciativa inteligente para preservar un bien; en cambio la Seguridad es una reacción para atacar un mal. Preservar la salud es una cosa y atacar la enfermedad es otra. Quien utiliza la prevención conserva, en cambio quien emplea la seguridad tiene que recuperar lo que no pudo conservar. Esta es la filosofía de la prevención y en ella debe fundamentarse el planeamiento y manejo de las situaciones de crisis. **Situación * Naturales: Inundación, Incendio, Avalancha, Deslizamiento. * Causadas: Terrorismo, Incendio. * Laborales: Huelga, Disturbios. * Personales: Secuestro. * Fortuitas: Accidentes, Averías. En este punto se analiza la amenaza seleccionada para afrontarla con el plan en proyecto. A manera de guía se han colocado algunas amenazas más probables. **Objetivos 1. Eliminar la posibilidad de ocurrencia. 2. Mitigar los efectos de la emergencia. 3. Adquirir el equipo de emergencia.
4. Iniciar los programas de prevención. 5. Mantener las áreas de emergencia dentro de niveles tolerables de seguridad. Estos son objetivos generales que a manera de simple ejemplo se colocan en este formato. **Ejecución La organización para atender la crisis: 1. La organización para la emergencia. 2. Coordinador general. 3. Los recursos y medios. 4. El personal y entrenamiento. Concepto de la operación: Idea general sobre la forma como se va a trabajar para cumplir con el objeto u objetivos impuestos en el plan.
Faseamiento de la operación. I. Alistamiento general. II. Aseguramiento del área crítica. III. Decisión de evacuación. IV. Remoción o reparación. V. Evaluación de daños. VI. Restauración o reconstrucción. VII. Actualización y prevención. Asignación de tareas a departamentos. Instrucciones de coordinación. Entre los agentes y los departamentos involucrados.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
**Asuntos administrativos Presupuesto. Recursos, equipos, medios asignados. Recursos y equipos disponibles. Apoyos de otras agencias. Equipos necesarios fases siguientes. Control y auditoria. **Dirección y coordinación
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Autoridad decisoria. Puesto de control. Instrucciones para operación de las comunicaciones. Claves de operación. Indicativos y distribución de equipo de radiocomunicaciones. Procedimientos telefónicos. Aviso de alarma real y ensayos. Coordinación con las autoridades.
1. 2. 3. 4.
**Miscelánea Difusión del plan – Grado de reserva. Entrenamiento y ensayos. Revisión, Evaluación. Actualización del plan.
Firma aprovatoria. Anexos. “A” – Plan de Evacuación. Distribución del plan para la hipótesis #01.
i.
PREVENCIÓN DE ACCIDENTES.
Las empresas, cualquiera que sea su actividad o su tamaño tienen unos riesgos el cual pueden ser internos o externos; entre los riesgos internos podemos encontrar que se hace necesario tomar medidas en la PREVENCIÓN DE ACCIDENTES y la seguridad de las instalaciones con los muros, puertas, ventanas, techos, ventilación, iluminación, comunicaciones, puestos de emergencias (Control de incendios, primeros auxilios, etc.), además del control del personal de empleados, respecto del estudio de seguridad de personal, para determinar su honestidad y lealtad; ya que cuando esto falla facilitan las acciones delincuenciales como atracos, estafas, falsificaciones, abusos de confianza, robos continuados, etc. Para atender este riesgo se requiere el área de seguridad interna, el cual contempla los siguientes procedimientos y sistemas de seguridad: -
Selección de personal. Seguridad de instalaciones. Protección de la información. Prevención de emergencias y accidentes. Control de calidad.
Los empleadores, además de la obligación de establecer y ejecutar en forma permanente el programa de salud ocupacional según lo establecido en las normas vigentes, son responsables de los riesgos originados en su ambiente de trabajo. Las entidades administradoras de riesgos profesionales, por delegación del estado, ejercen la vigilancia y control en la prevención de los riesgos profesionales de las empresas que tengan afiliadas, a las cuales deberán asesorar en el diseño del programa permanente de salud ocupacional. Corresponde al Ministerio de Trabajo a través de su Dirección Técnica de Riesgos Profesionales, la supervisión, vigilancia y fiscalización de la prevención de riesgos profesionales en todas las empresas, tendientes a la aplicación del programa permanente de salud ocupacional. j. BARRERAS PERIMETRALES. Las barreras perimetrales puede consistir de una malla de alambre resistente al esfuerzo y la intemperie, de muros de ladrillo, de una combinación de paredes de ladrillo rematadas con alambres de púas, una valla natural de matas de fique o de especies espinosas y tupidas como zwinglia o de accidentes naturales o artificiales tales como un río, un pantano, un arrecife o acantilado, o una pared rocosa vertical. Estas clases de barreras cumplen la función de detener, retardar y dificultar el acceso, pero deben poseer algún acceso, pero deben poseer algún sistema de vigilancia o detección para que sean efectivas, es decir, para que la fuerza de seguridad pueda actuar.
k. CONTROL DE MOVIMIENTOS INTERNOS (-VISITANTES- EMPLEADOS- PAQUETES- VEHÍCULOS). Control a empleados: En nuestro medio el sistema más utilizado es el de la “ficha”, la cual contiene el nombre, el número del documento de identificación, la oficina donde trabaja, la firma, una fotografía a color, vigencia y el teléfono del sitio de trabajo. Este sistema funciona bien siempre y cuando se tengan en cuenta las siguientes consideraciones: - Cambiar el modelo y color de las tarjetas cada año. - Controlar que el empleado cuando sea retirado, devuelva la tarjeta a la oficina expedidora. - Informar al Departamento de seguridad de los empleados retirados. Las tarjetas electrónicas, para control de accesos consisten en un código invisible grabado en cinta magnética que es leído por un decodificador para identificar el número o nombre de la persona que usa la tarjeta de entrada. La lectura es trasmitida al computador central que aprueba o desaprueba el ingreso. Cualquier intento de ingreso utilizando una tarjeta falsa o adulterada produce una alarma, en el monitor central, indicando el sitio donde la seguridad va a ser violada. En empresas pequeñas y hasta medianas, los vigilantes son capaces de identificar personalmente a los empleados. Este tal vez es el mejor sistema de identificación, siempre y cuando los porteros sean personas que lleven algún tiempo dedicados a esta labor.
Control a visitantes:
Este control debe obedecer al grado de riesgo de cada sitio en particular. El control de visitantes se inicia en la portería donde debe ser atendido por los porteros o la recepcionista. El visitante por ningún motivo debe dejarse libre dentro de la instalación. Existen varios métodos de control de visitantes, pero el más utilizado es aquel cuando el visitante llega se debe hacer el siguiente procedimiento: Se debe identificar, luego comunicará el motivo de su visita, la empresa u organización a la que representa y la oficina o persona a quién va a visitar. Enseguida el portero comunica al funcionario que va a recibir la visita y si éste autoriza. Luego se pueden emplear dos sistemas de acuerdo a la capacidad de la empresa: El primero es mandar al visitante a la recepción y esperar que el empleado solicitado venga y lo lleve a su oficina para la atención. El segundo se le da al visitante una ficha, se le indica y se le manda a la oficina del empleado. En lo posible al visitante hay que darle una ficha, donde se le anota la fecha, la hora, el nombre, la cédula, la empresa que representa, la oficina y el funcionario a visitar. Tan pronto haya terminado la visita, el funcionario visitado deberá en la ficha anotar la hora de salida de la oficina. En las porterías debe existir un libro de control de visitantes, con páginas numeradas, en donde se debe anotar lo siguiente: - Nombre completo, dirección y teléfono. - Empresa a la que representa. - El motivo de la visita - La oficina o funcionario a visitar - La hora de entrada. - Al salir el portero debe recoger la ficha y anotar en el libro la hora de salida. Con respecto a la retención que en muchas empresas se hace de la cédula de ciudadanía, es conveniente anotar que es un procedimiento ilegal, mucho más cuando se está en períodos electorales. Se debe exigir otro tipo de documento más completo, que contengan más detalles. Control de vehículo Este es complementario al control de personas. Se recomienda que el parqueadero se ubique en un área fuera de la instalación, con el cual se evitan muchos problemas, especialmente con los daños o robos a los vehículos. En caso de no ser posible lo anterior, el parqueadero debe ser ubicado en un extremo de la empresa, de ser posible, a distancia de las construcciones. Esta área debe contar con una barrera perimétrica e iluminación adecuada y una sola puerta controlada. Se debe señalizar el parqueadero para empleados y para visitantes. Para los camiones u otros automotores que ingresan o salen en función operativa, se debe tener una puerta exclusiva, protegida y controlada por un portero, como también un área de parqueo especial de cargue y descargue, cerrada e iluminada.
Control de correspondencia y paquetes
Toda empresa o institución debe establecer un sistema para el control de maletines, bolsas, paquetes, correspondencias o envoltorios que las personas portan cuando entran o salen de una instalación. Este control, inclusive debe operar en el interior mismo del establecimiento, al salir o entrar de cualquier dependencia u oficina, pues tan solo el personal que trabaja en ésta puede darse cuenta si lo que se saca pertenece a este lugar y sis tiene autorización. Una medida drástica, ya en ejercicio en algunas empresas, ha sido prohibir de manera terminante el porte de paquetes. La gente ingresa con lo necesario y sale con las manos limpias. Claro esta que esto ha producido efectos nocivos a la moral y rendimiento, como parece imposible alcanzar este ideal se debe convivir con el problema establecido sistemas sencillos y eficientes para facilitar el ingreso y salida, al tiempo que se previene el hurto de elementos camuflados en los paquetes. Algunas ideas para disponer de un sistema práctico, simple y eficiente son : - Establecer o limitar el número y tipo de artículos que puedan entrar o salir - Entregar al personal bolsas plásticas transparentes para facilitar la inspección por parte de los porteros. - Disponer que la ropa de trabajo no tenga mas de un bolsillo en la parte superior y dos bolsillos medianos laterales en el pantalón. - Prohibir las chaquetas y overoles tipo aviador. - Hacer que el personal al llegar a la portería presente los paquetes o bolsos completamente abiertos. - Contar con un deposito de portería para guardar paquetes voluminosos, no necesarios o no autorizados.
17. CARAVANAS
(6
HORAS).
a. GENERALIDADES. El entrenamiento en la conducción para la protección y el empleo de vehículos en caravanas ó solos buscan cimentar los siguientes conceptos, técnicas y conductas: - La creación de un buen grado de confianza. - La percepción de los riesgos potenciales. - El empleo del vehículo como arma. - La seguridad del vehículo. - El respeto por las normas de tránsito. - El empleo de los controles mecánicos. - El conocimiento de la dinámica vehicular. - Los factores humanos involucrados. - La rutina de la revisión diaria. - La necesidad del mantenimiento preventivo. - Los cuidados en la conducción nocturna. - Las técnicas de las maniobras evasivas.
b. SISTEMAS DE COORDINACIÓN. El trabajo en equipo es a veces bastante difícil de coordinar. Del trabajo coordinado y exacto depende la eficacia de cualquier equipo de seguridad. Un equipo descoordinado y sin un líder eficiente nada soluciona y por el contrario puede incrementar el grado de riesgo Entre los sistemas de coordinación están los círculos concéntricos de protección, los santuarios, el sistema de reloj, las zonas verticales de observación, las formaciones del equipo de escolta.
c. EMBARGUE Y DESEMBARGUE VEHÍCULAR. Para el embarque vehícular tenga en cuenta, la ubicación en el vehículo debe ser con el sistema del reloj, la parte delantera del vehículo siempre marca las 12. Normalmente se emplean vehículos de 6 personas, en el asiento delantero van el conductor y el jefe de grupo; en el asiento intermedio van el personaje y el escolta #2; en el asiento trasero van los escoltas #3 y #4. Para el embargue, el conductor es el primero ya que prende el vehículo y lo ubica donde el personaje va a embarcar; primero embarcan los escoltas #3 y #4, después el personaje y los otros aseguran el embargue, después el escolta #2 y por último el #1 que es el jefe de grupo. Para el desembarque, primero sale el #1, que es el jefe de grupo y es quien le abre la puerta al personaje, simultáneamente escolta #2, viene hacia el lado de desembarque del personaje a dar seguridad, luego salen los escoltas #3 y #4.
el
d. PROCEDIMIENTO VEHÍCULAR. Como la actividad de protección de personas se desarrollan en la calle es imprescindible tratar el tema de los vehículos: el vehículo donde se transporta la persona protegida y el o los vehículos que lo escoltan. Para efectos de concisión llamaremos al vehículo de la persona protegida, el vehículo “P”; al de la escolta, el vehículo “E”; y a los vehículos dudosos o que puedan constituir una amenaza, los vehículo “AM”. El vehículo “P”. Este vehículo, para que pueda cumplir de manera efectiva con su función, deberá: 1. No ser notorio por el color, línea, modelo, marca y accesorios 2. Cómodo, potente y con aire acondicionado. 3. Dotado con radioteléfono u otro medio de comunicación inmediata. 4. Dotado y acondicionado con equipo especial. El Vehículo “P” Blindado. El blindaje es un gran avance en la protección de las personas con alto riesgo. La protección se incremente considerablemente si se tiene en cuenta algunas consideraciones importante: -
El vehículo blindado no es una caja fuerte, sólida e indestructible. Debe estar acompañado por otro u otros vehículos “E”. El blindaje resiste una bomba o explosivo menor El blindaje de los vidrios no es 100% efectivo. La protección que brinda es para calibres inferiores a 9 milímetros, pero ante un disparo de fusil nada se puede hacer.
-
El descuido de poner los pasadores en las puertas le hacer perder todo su capacidad. Un buen equipo de aire acondicionado es fundamental. El vehículo blindado debe tener un buen conductor El blindaje debe ser ordenado a una empresa profesional y responsable . El vehículo blindado debe pasar desapercibido para el común de la gente.
El vehículo “E”. El Vehículo o los vehículos de la escolta deben tener las siguientes caracteísticas: -
Bajo nivel de notoriedad. Potentes y rápidos . En lo posible con tracción en las cuatro cuaedas. Defensa delantera reforzada para poder golpear a los vehículo “AM”. De ser posible deben disponer de blindaje ligero, en vidrios, puertas, parte frontel y llantas. Mantenimiento permanente al 100%. En el vehículo “E” debe viajar el conductor defensico y los escoltas E1, E2 y E3
El vehículo “AM” Para el equipo de escolta, todo vehicular que transite adelante, detrás o los costados del vehículo “P” debe ser considerado como un vehículo amenaza. Actuando bajo este concepto es posible mantener un estado de alerta permanente . Los vehículos “AM” no se hayan unicamente en las calles y avenidas; deben considerarse como tales, los que se hayan en los parqueaderos y aquellos estacionados cerca a la residencia o en alrededor de la oficina o sitio de trabajo. e. MEDIDAS OFENSIVAS. La responsabilidad y el riesgo aumentan, si se conduce un auto en el cual se moviliza una persona con alta posibilidad de amenaza ya que no sólo se está expuesto a un accidente, sino también a un atentado. Para la protección se debe tener en cuenta que la mejor arma es el mismo carro, su peso, su velocidad. Entre las medidas ofensivas que se deban tener en cuenta se tienen: - Agudeza visual y atención de comportamientos imprevisibles de los peatones y los otros carros. - Tener destreza de la conciencia para armonizar lo consciente con lo inconciente y un concepto claro acerca de la conducción ofensiva, o sea tener una fórmula para evitar lo evitable. - Reflejos bien condicionados para la reacción adecuada ante obstáculos. - Destreza mediante el entrenamiento para conservar la tranquilidad y una constante en el manejo de vehículos con alto riesgo. - Dominio de sí mismo para tomar decisiones, en momentos de incertidumbre. El vehículo es un arma muy potente, capaz de causar graves daños y puede ser utilizado como tal, cuando la situación lo amerite, siempre y cuando el conductor conozca las técnicas de golpear y sus capacidades y puntos fuertes, a fin de no sufrir daños que lo imposibiliten para continuar la marcha y la maniobra ofensiva. En caso de choque la fuerza es la resultante de la masa por la velocidad. f.
MEDIDAS DEFENSIVAS.
Cuando se ha comprobado que se esta siendo seguido o vigilado por un vehículo “AM”, la tarea principal del vehículo “E” es mantenerse a toda consta entre el vehículo “P” y el vehículo “AM”. Si “AM” trata de sobrepasar “E” cubrirá a “P” manteniéndose siempre entre la amenaza y la persona protegida. Si “AM” trata de pasar atrás “E” se colocará inmediatamente detrás de “P”. La idea general de estos casos es mantener una barrera entre en vehículo “P” y el vehículo “AM”. Tan sólo las condiciones específicas de cada caso indicarán la acción más apropiada de “E”, pero siempre se deben mantener en mente el concepto de que “E” es una barrera defensiva.
g. MANIOBRAS EVASIVAS. El conductor, cuando sospeche o tenga la seguridad de que esta siendo seguido, debe iniciar de inmediato una maniobra evasiva para comprobar el seguimiento o para eludirlo. Las maniobras evasivas depende mucho del conocimiento que el conductor tenga en el área de operaciones. En todos los casos la mejor maniobra es la de dirigirse al santuario más cercano en forma inmediata. El ponerse a correr sin rumbo definido es una mala técnica pues se expone al personaje a una estrellada o volcamiento, o con lo que se facilitará grandemente la tarea de quienes se haya persiguiéndolo, es posible sin embargo, efectuar algunas maniobras abruptas en casos extremos y cuando no existe otra posibilidad. Estas maniobras son los giros de 180 grados, los cuales deben ser efectuados por personal que haya recibido esta clase de entrenamiento. h. PRÁCTICA VEHÍCULAR DE CARAVANAS. Se debe contar mínimo con dos vehículos, para la práctica de caravanas vehiculares, cada carro debe llevar un radio de comunicaciones, los alumnos debe ir de a 6 en cada vehículo. Se deben desplazar por varias avenidas de la ciudad y práctcar los siguientes ejercicios: - Protección de los carriles. - Acción frente al semáforo. - Embarque y desembarque. 18. PREVENCIÓN DE ADICCIONES AL ALCOHOLISMO, TABAQUISMO Y DROGADICCIÓN ( 4 HORAS) a. LA PERSONALIDAD. El ser humano es hedonista por naturaleza, es decir, busca placer y evade sufrimientos. A todos nos gusta sentir placer, paz mental y emocional, tranquilidad, felicidad, seguridad y constantemente, tendemos a su búsqueda Esta búsqueda se logra mediante el aprendizaje de habilidades y el entrenamiento. Cuando esto no se da, las personas tienen mayor propensión a la adicción. Estas personas con potencial adictivo no han aprendido a satisfacer esa necesidad básica de realización personal, de paz mental y de bienestar emocional a través de métodos adaptativos. Es por esta razón que están especialmente vulnerables y pueden encontrar satisfacción de sus necesidades psicoemotivas en una elección patológica de objetos, sustancias o conductas que les brinda una experiencia de gratificación instantánea. Lo que las adicciones tienen en común es que responden inmediatamente con una relación perceptual de la realidad traducida en la respuesta físico-emocional de variable intensidad. A través del proceso de desarrollo de esta personalidad adictiva, el adicto pierde cada vez más la parte de su personalidad no adicta ,
racional y consciente de este proceso autodestructivo, perdiendo a su vez la capacidad de intervenir en dicho proceso generando distintas consecuencias: 1.Descuida otras relaciones íntimas. 2.Pierde la confianza en las personas de su entorno. 3.Se acostumbra a sobreponer sus necesidades ante la de los demás (pues el objeto no tiene necesidades individuales). 4.Se aísla y se distancia de la realidad social y familiar para proteger su adicción. 5.Confunde la intensidad del cambio producido con intimidad emocional. En la adicción como proceso único de interacción con la realidad el adicto desarrolla una personalidad adictiva, hacia una serie de valores y una estructura de pensamiento adictivo encaminados a satisfacer necesidades emocionales a través de su relación con las drogas u otros objetos y conductas.
b. LA FRUSTRACIÓN. Algunas personas no son capaces de tolerar la más mínima molestia, contratiempo o demora en la satisfacción de sus deseos y no soportan ningún sentimiento o circunstancia desagradable. Es decir, no toleran el hecho de sentirse frustrados. En los niños más pequeños, este es un comportamiento normal. Algo que no resulta extraño si tenemos en cuenta que los deseos de los bebés están relacionados con necesidades fisiológicas básicas, como alimentarse, dormir, etc. A esta edad es importante que los deseos de los niños se satisfagan de inmediato, porque esto les proporciona una sensación de seguridad y estabilidad que es muy importante para su desarrollo emocional. A medida que crecen se van dando cuenta de que no siempre pueden tener sus deseos satisfechos de inmediato y van aprendiendo a tolerar y aceptar cierta molestia o demora en la realización de sus deseos como algo inevitable. Es decir, aprenden, en mayor o menor medida, a tolerar la frustración al mismo tiempo que van adquiriendo mayor autonomía y mayor capacidad para manejar el entorno que les rodea y contribuir por sí mismos a la satisfacción de sus deseos en vez de esperar pasivamente a que otros lo hagan por ellos. Poco a poco van aprendiendo que hay ciertas limitaciones en ellos y en el ambiente que les rodea, así como normas, costumbres, leyes, etc. Pero, por supuesto, no siempre sucede así. Otros niños siguen actuando como si todos sus deseos fuesen necesidades orgánicas tan poderosas y urgentes como comer, respirar o saciar la sed. No aceptan que sus deseos no sean satisfechos de inmediato, no quieren esperar ni saben sustituir un deseo no realizable por otro realizable, como conformarse con un juguete diferente cuando el que desean no está disponible. Cuando no consiguen lo que quieren son capaces de armar un verdadero escándalo: patalean, lloran, se tiran al suelo, como un modo de exigir que sus deseos se satisfagan de inmediato. Aunque este comportamiento puede ser más frecuente en niños, también se da en mayor o menor medida en los adultos, quienes consideran que sus propias necesidades están por encima de cualquier otra cosa o persona, incluidas las leyes o las normas sociales. No soportan que las cosas no salgan como ellos quieren, cometer un error es algo terrible, fracasar inadmisible, que llueva durante su día de acampada es una injusticia que no debería suceder nunca, ser rechazado, no conseguir el trabajo deseado, no lograr un ascenso, que los demás no se comporten del modo apropiado... Todas esas cosas que a las persona con adecuada tolerancia a la frustración les resultan simplemente molestas, inconvenientes o desagradables, para ellos son como verdaderas catástrofes.
Como expresa el psicólogo cognitivo Albert Ellis: “mientras que la persona menos perturbada desea firmemente lo que quiere y lo siente de forma apropiada y se molesta si sus deseos no quedan satisfechos, la persona más perturbada exige, insiste, impera u ordena dogmáticamente que sus deseos se satisfagan y se pone exageradamente angustiada, deprimida u hostil cuando no quedan satisfechos”. La baja tolerancia a la frustración implica una sensibilidad excesiva hacia todo lo desagradable, que funciona como una lente de aumento, magnificando el lado malo de cada situación. Lo feo es espantoso, lo malo es horrible, lo molesto es insoportable. De este modo la vida de estas personas está llena de tragedias y acontecimientos estresantes. Con frecuencia se sienten de mal humor, agitados, ansiosos, tristes, resentidos, humillados o enfadados con el mundo que debería estar ahí para satisfacer todos sus deseos. Se sienten víctimas, se quejan continuamente, culpan a los demás y al mundo. Por supuesto, esos sentimientos horribles e insoportables han de se evitados a toda costa. Se centran más en el ahora, en eliminar ese malestar en el momento en que aparece en vez de centrarse en el bienestar que conseguirían a largo plazo si lograran tolerar la frustración.
¿Qué pasa por la mente de estas personas? Las persona con baja tolerancia a la frustración tienen una serie de creencias que están condicionando esta forma de ver el mundo e interpretar la realidad que suceden de un modo automático. Es decir, siguen manteniendo un modo inmaduro de ver las cosas, tal y como hacían en la infancia. -
Creen que tienen que obtener todo lo que quieren y para ello exigen, ordenan e insisten para que se satisfagan sus deseos a toda costa.
-
Creen que es necesario que la vida sea siempre fácil y cómoda.
-
Creen que cualquier dificultad, demora, fracaso, etc. Es demasiado horrible para soportarla.
-
Confunden sus deseos con sus necesidades.
Baja tolerancia a la frustración e impulsividad Por supuesto, si alguien ve las cosas de este modo, no es extraño que sea una persona impulsiva, pues hacen lo que desean en el mismo momento en que ese deseo aparece en su mente sin ser capaces de soportar la espera. Si quieren algo, lo quieren ya. Por este motivo, la baja tolerancia a la frustración suele estar presente en problemas relacionados con la dificultad en el control de los impulsos, como adicciones, juego patológico, compra compulsiva, cleptomanía, piromanía, etc.
Cómo son las personas que saben tolerar la frustración? Para ellas la vida es más agradable, más fácil y con menos estrés, son capaces de convertir los problemas en nuevas oportunidades, tienen más probabilidades de resolverlos porque no reaccionan ante ellos con tanta intensidad ni intentan escapar para no sentir, aceptan con más
facilidad el dolor, el sufrimiento, la incomodidad, el fracaso, etc, y no dejan que estas cosas les perturben excesivamente. Son aquellos que practican el viejo refrán de “al mal tiempo buena cara”. De hecho, una de las características principales para el liderazgo es una alta tolerancia a la frustración. Saber responder adecuadamente ante los imprevistos, las interrupciones, los contratiempos, etc y mantener la calma en estas situaciones es lo que permite pensar con claridad y, por tanto, encontrar las soluciones apropiadas, en vez de huir, lamentarse, armar un escándalo o intentar hacer desaparecer el problema como sea para no sentir, como haría alguien que no es capaz de tolerar dichos inconvenientes. c. LOS CONFLICTOS EMOCIONALES. «Podré parar cuando encuentre el trabajo, la persona, etc. que necesito.» Si eres adicto, antes de que puedas hacer ningún progreso hacia la recuperación, primero tienes que admitir que tienes un problema con las drogas. Estas preguntas, siempre que las hayas abordado con honestidad, pueden servir para mostrarte como el consumo de drogas ha hecho tu vida ingobernable. La adicción es una enfermedad que, sin la recuperación, termina en cárceles, hospitales, manicomios o con la muerte. Muchos llegamos a Narcóticos Anónimos porque las drogas ya no nos daban lo que nos hacía falta. La adicción nos quita la dignidad, el amor propio, la familia, los seres queridos y hasta el mismo deseo de vivir. Si todavía no has llegado a este punto de tu adicción, no hace falta que llegues. Sabemos que nuestro infierno estaba dentro de nosotros. Si quieres ayuda, la puedes encontrar en Narcóticos Anónimos. «Buscábamos una respuesta cuando pedimos ayuda y encontramos Narcóticos Anónimos. Llegamos a nuestra primera reunión derrotados y sin saber lo que nos esperaba. Después de haber estado en una o en varias reuniones, empezamos a sentir que los demás se preocupaban por nosotros y estaban dispuestos a ayudarnos. Aunque nuestra mente nos decía que nunca lo conseguiríamos, las personas de la confraternidad nos dieron esperanzas insistiendo en nuestras posibilidades de recuperación. Descubrimos que cualquiera de las cosas que hubiéramos pensado o hecho en el pasado, otros también las habían creído y hecho. Rodeados de otros adictos nos dimos cuenta de que ya no estábamos solos. La recuperación se hace realidad en las reuniones. Está en juego nuestra vida. Vimos que si anteponemos la recuperación a todo lo demás, el programa funciona. Tuvimos que enfrentarnos con estos tres puntos conflictivos: 1. Somos impotentes ante la adicción y nuestra vida es ingobernable. 2. Aunque no somos responsables de nuestra enfermedad, somos responsables de nuestra recuperación. 3. Ya no podemos seguir echando la culpa de nuestra adicción a los demás, a los lugares ni a las cosas. Tenemos que afrontar nuestros propios problemas y nuestros sentimientos. La herramienta fundamental para la recuperación es el adicto en recuperación.»1 En general, podemos mencionar que este padecimiento funciona como una espiral hacia abajo (a diferencia de un "círculo vicioso"), ya que se come por ansiedad o depresión o enojo, lo cual posteriormente va a generar culpa y más ansiedad, más depresión y más enojo. A largo plazo se puede caer en una situación de depresión mayor o enfermedad depresiva, (manifestado por aislacionismo, alteraciones del dormir, irritabilidad, falta de motivación generalizada, dificultad para concentrarse, dificultad para tomar decisiones, ganas de llorar y
deseos de ya no estar vivo o incluso pensamientos suicidas) como una de las complicaciones más frecuentes. Además, se puede caer también en un cuadro de ansiedad importante, manifestado por insomnio, fatiga, irritabilidad, obsesiones, etc. Desde luego, cuando la culpa por haber comido en exceso es lo suficientemente grande, pueden aparecer comportamientos llamados "compensatorios". es decir, "voy a vomitar para no engordar....voy a usar pastillas para bajar de peso....voy a dejar de comer 2 días....voy a hacer 2 horas más de ejercicio....voy a laxarme....etc." La presencia de estas conductas compensatorias, cualesquiera que sean, modifica el diagnóstico de comedor compulsivo, pudiendo hablar, sin lugar a dudas de bulimia nervosa, una complicación frecuente del comedor compulsivo. La única diferencia entre la bulimia y el comer compulsivamente es la presencia o no de conductas compensatorias. Esto nos llevaría a pensar que todas las personas con bulimia fueron comedores compulsivos en algún momento y, en mi opinión, esta idea es bastante acertada. Desde luego, una de las complicaciones más evidentes es el sobrepeso que genera el exceso de comida, situación que es usualmente lleva a la persona a buscar ayuda y a recurrir a diversos tratamientos, desgraciadamente mal enfocados e ineficaces. d. LA BÚSQUEDA DEL AJUSTE. Todo el mundo percibe que gran parte de sus impulsos e instintos tropiezan con una parcial o total oposición. Al encontrarse con dicha oposición, pocos se ajustan de un modo totalmente satisfactorio a sus necesidades. Tienden, por lo general, a buscar caminos diferentes para resolver el conflicto, hasta que encuentran el medio de lograr un cierto grado de satisfacción. Este sistema de prueba- error es otra de las técnicas empleadas para resolver los conflictos. Los procesos de ajuste comienzan con la ansiedad básica producida por el conflicto. Los mecanismos mentales de defensa y los modos de ajuste por evasión se encuentran anclados por dicha ansiedad. MECANISMOS DE DEFENSA. Se desarr9ollan a partir de fuertes sentimientos de insuficiencia del yo, reales o imaginarios. El yo los emplea como soporte o para enmascarar la percepción que la persona tiene de sus propias deficiencias. La persona que se cree inferior suele experimentar una pérdida de su propia estimación. Comienza a pensar en sus propias deficiencias personales o en su falta de capacidad para las relaciones interpersonales. Necesita, por ello, de uno o varios de estos mecanismos de defensa para superar sus sentimientos de inferioridad. Así, pues, los mecanismos de defensa no son las causas, sino los síntomas de los complejos de inferioridad. Dichos mecanismos implican, evidentemente, una clara conducta agresiva. La persona se dedica activamente a recrearse en sus propios sentimientos. Las siguientes son algunas características generales que suelen manifestarse en las personas que experimentan complejo de inferioridad y que utilizan mecanismos de defensa: 8. Fuertes sentimientos de autoinsuficiencia. 9. Hipersensibilidad a la crítica. 10. Aislamiento o falta de sociabilidad. 11. Sensibilidad a la adulación.
12. Respuestas pobres e inadecuadas, en aquellas actividades que implican competencia. 13. Ideas de minusvalía. 14. Actitudes hipercríticas hacia los demás. Los mecanismos de defensa más utilizados, son los siguientes: k. Supercompensación: Se conoce como supercompensación al intento forzado de enmascarar las propias deficiencias, reales o imaginarias. Se utilizan, para ello, diversos medios que pueden observarse en numerosos gestos y ademanes, todos ellos afectados. l. Racionalización: La racionalización es, esencialmente, un proceso ilógico. El que utiliza este mecanismo lo hace porque encuentra doloroso encarar, o afrontar, los hechos directamente. La racionalización es una ceguera para la evidencia directa y consigue que la persona llegue a conclusiones que desea creer, y espera que los demás también crean. Primero afirma la conclusión y luego busca los argumentos que la apoyen. m. Proyección: Se trata de un proceso por medio del cual una persona proyecta en los demás las motivaciones y las características respecto a las cuales él mismo es sensible. Al proyectar sus propios temores y deseos sobre los demás, trata de vivir consigo mismo, puesto que el reconocer conscientemente sus propios móviles y necesidades destruiría la poca seguridad que tiene en si mismo. n. Actitudes negativas del tipo <>: Este tipo de mecanismo psíquico se deriva de la antigua fábula de la zorra que trataba de coger un racimo de uvas, situado a tal altura, que no le era posible alcanzarlo. Para encubrir su orgullo, dijo: << De todas modos no me importa, las uvas están verdes.>>. La envidia juega un papel importante dentro de este tipo de mecanismo emocional. Se pasan por alto las propias deficiencias o su negativa a hacer un esfuerzo honrado para superarlas. En vez de ello, trata un de afirmarse en la idea de que lo han hecho, o tienen los otros, carece de importancia. o. Identificación: Un sustituto fácil, y muy frecuente para cualquier acción, consiste en identificarse a si mismo con aquellos que han logrado lo que desea.
e. EL AUTOESTIMA. La autoestima está configurada por factores tanto internos como externos, entendiéndose por factores internos, el yo, ideas, creencias practicadas o conductas, etc., los factores externos son los del entorno: mensajes, experiencias, la cultura y otros... La autoestima se mantiene con la práctica de vivir de manera consciente, aceptarse a sí mismo con responsabilidad, autocrítica y autoafirmación y vivir con propósito en integridad personal. La autoestima es una necesidad humana fundamental, es una fuerza motivadora que inspira un tipo de comportamiento correcto en toda la personalidad. Es esencial para el proceso vital, para un desarrollo normal y saludable y de gran valor para la supervivencia. La falta de autoestima puede algunas veces terminar con la muerte; la sobredosis de droga, imprudencia temeraria al conducir automóviles, etc. Sin embargo, para muchos de nosotros las consecuencias de una pobre autoestima son más sutiles, menos directas, más tortuosas, tales como mala elección de la pareja, aspiraciones saboteadas por uno mismo, frustraciones en una carrera o empresa, y mucho más.
Afirma N.Branden, que una autoestima positiva es el "sistema inmunitario de la conciencia" y tiene dos componentes relacionados entre sí: a) la eficacia personal; b) el respeto a uno mismo. Faltando uno de estos pilares, la autoestima se deteriora. La autoestima no está ligada a la imagen del ser perfecto; se expresa a sí misma en estar abierto a la crítica, en aceptar los errores, en el cambio digno, en el reconocimiento de las virtudes de los demás. La autoestima es la disposición de considerarse competente para hacer frente a los desafíos básicos de la vida y sentirse merecedor de la felicidad, mediante el control sobre su actuar y su conducta. Es fundamental la autoafirmación que significa la disposición de valerse por sí mismo, a ser quien soy abiertamente, sinceramente, sin ocultaciones y tratarme con respeto en todas las relaciones humanas. Al primer enemigo que debemos vencer es a la pereza (no motivada por la fatiga), que es la falta de voluntad para aplicar el esfuerzo a una respuesta adecuada. Otro enemigo es el malestar con uno mismo; para combatirlo, es necesario vivir conscientemente. Existen varios ejemplos descritos sobre la autoestima. Tomaré dos: -
S. Kenedy relata: Un joven recorría la calle principal de una ciudad, en avanzado estado de ebriedad, cuando se cruza con una joven amiga por quien se sentía secretamente atraído y enamorado. La joven, asustada del estado, se alejó rápidamente. Más tarde, el resultado fue: el muchacho hizo una fuerte introspección, comprendió que estaba todo perdido si no abandonaba la bebida a la que era adicto. Consecuencia: dejó el alcohol inmediatamente. A los dos años, los jóvenes estaban casados, con un hijo, buen trabajo y muy felices. Una fuerte autoestima del joven, que culminó logrando su ideal.
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H. Müller relata el siguiente caso: una persona, aparentemente con fuerte autoestima, gran poder de dirección y decisión, autoridad, creatividad, prestigiosa y triunfante económicamente, pero sus ideales en las esferas sentimentales y afectivas son vagos e imprecisos, siendo su comportamiento inconsecuente, intolerante y contradictorio; explica sus fracasos afectivos porque las personas que trata son malas, se autoengaña. Practica un autosabotaje a su personalidad; tiene una baja autoestima.
Cuando nuestra conducta es congruente con nuestros valores declarados, cuando concuerdan los ideales del espíritu y los de la práctica y trabajo, tenemos integridad y autoestima. Lo que determina el nivel de la autoestima es lo que la persona hace de su yo en forma completa y consciente, con la verdad para sí y para afuera. Hay tácticas para fomentar la autoestima, pero antes hago una cita de Branden: "Nunca se ha hecho bueno a nadie, diciendo que es malo". Los mejores ideales, sugerencias o metas, son aquéllos que poseen un importante contenido racional y espiritual, satisfactorios y positivos. La mente, sólo se dejará influir por aquello que resulte factible y satisfactorio. Hará expresión de acción a una idea positiva con prioridad de una negativa. La expresión "Voy a tener éxito en mi empresa", es una sugerencia más adecuada que "desearía tener éxito en mi empresa". La primera es más positiva, azuza nuestra voluntad y no incluye ninguna contrasugerencia de fracaso. Habiendo sugerido una idea racional, satisfactoria y positiva sólo debemos dejarla actuar, seguros de que ella se expresa en forma de acción, con el consiguiente aumento de nuestra autoestima.
El psicoterapeuta que contribuye a aumentar la autoestima de sus pacientes aconseja: a) ser efusivo y claro al reconocer que han hecho y cumplido correctamente con lo indicado; b) generar un clima que posibilite la creatividad, hacer ejercicios en diferentes áreas de modo de crear la sensación de competencia, estimulándola; c) generar un ambiente serio de respeto participativo e interactivo, donde el aporte de cada uno pueda ser reconocido; d) el reconocimiento de logros reales en las diferentes áreas a desarrollar la autoestima de cada uno; e) mostrar confianza al terapeuta en su capacidad y habilidad para resolver problemas y dificultades; f) motivar soluciones y respuestas adecuadas y sabias ante los conflictos, con esto se evitan heridas en la autoestima; g) desarrollar el espíritu de observación y buscar formas innovadoras para adaptarse a la realidad de las metas; h) incentivar y asumir responsabilidades importantes para el logro del ideal; i) poner exigencias cada vez mayores, con un esfuerzo razonable para el logro de ideales y metas deseadas; j) inducir la búsqueda de datos positivos para los logros; k) los ideales y metas tienen que ser implantados en las mentes para conseguir los logros de la autoestima. Desde la sala de reuniones a la planta de las fábricas, el trabajo se conceptúa cada vez más claramente como una expresión del pensamiento y del espíritu, que son los motores del Universo, necesitándose un número mayor de personas con elevada autoestima. El éxito del futuro está orientado a la Autoestima. p. LOS VALORES HUMANOS. Mi objetivo es contribuir al debate sobre la calidad de los valores que profesamos y vivimos, sus fortalezas y deficiencias, si es legítimo intentar cambiarlos y cómo se puede conseguir esto. En concreto, me interesa analizar en qué puede consistir un debate sobre los valores y cómo puede ponerse en marcha. Porque los valores suelen ser apreciados en nuestro entorno cultural algunos más que otros y, sin embargo, se evita a menudo la discusión abierta sobre ellos. Esto puede deberse a que la manera de entenderlos excluye precisamente ese debate. "Yo tengo mis valores parecemos decir y tú tienes los tuyos; yo no intentaré convencerte de que mis valores son mejores que los tuyos; respeta tú también mis actitudes axiológicas, porque -y este es un supuesto que me parece que impregna muchas de las discusiones sobre el tema- no hay criterios objetivos para defender la primacía de unos valores sobre otros". De modo que quien censure los valores ajenos (o, al menos, algunos de ellos, más "políticamente correctos") corre el riesgo de aparecer como intolerante o fanático, algo que se considera inadmisible a la hora de construir una convivencia democrática. Pero la aceptación de estas hipótesis convierte el diálogo sobre los valores en algo insípido, e incluso cínico. El método que utilizaré en este trabajo será la presentación de un conjunto de tesis de contenido y alcance muy diferentes, más aún, algunas de ellas son más hipótesis provisionales que resultados contrastados. Empezaré tratando de algunas ideas generales sobre los valores, para ocuparme luego de los valores individuales y sociales, de los niveles y la jerarquía de los valores, de su variedad y objetividad y del relativismo axiológico, del declive o crisis de los valores y de cómo se forman y consolidan, para acabar con las conclusiones. Antes de continuar, me parece importante aclarar que el punto departida de mi análisis no es la defínición de los valores (es poco probable que nos pongamos de acuerdo sobre ella), ni siquiera "mi" definición (pues las probabilidades de aceptación son aún menores), sino la idea vaga, imprecisa y quizás poco coherente con que ese término se utiliza en el lenguaje popular y en los medios de comunicación. Porque no pretendo dar una explicación teórica sobre los valores, sino explorar hasta dónde podemos llegar en el debate sobre los mismos, partiendo de la concepción popular vigente y soslayando, en la medida de lo posible, las dificultades que presenta la diversidad de puntos de vista. De ahí que, por ejemplo, no intente, en ningún momento, dar una definición de valores.
Los valores Empecemos con una afirmación de existencia: Todos los hombres y mujeres llevan a cabo valoraciones. Esto es así aunque no seamos conscientes de ello. Estamos juzgando y valorando continuamente las cosas, los acontecimientos, las informaciones, etc., para decidir y actuar. Y valorar es crear o atribuir valores. Pero me parece que cuando hablamos de "valores" pretendemos ir más allá de la mera "valoración" de cosas, acontecimientos o personas concretas. Cuando manifestamos que la última película que hemos visto es "buena" o "rnala" estamos haciendo un juicio de valor, pero probablemente no afirmaremos que ese juicio forma parte de "rnis valores", como lo diríamos de la lealtad, el sentido de la justicia o la tolerancia. Por ello, me parece que podemos afirmar Los valores motivan y definen las decisiones de las personas "desde dentro" de ellas mismas. Lo que implica una cierta consistencia, arraigo o permanencia, más allá de las meras valoraciones ocasionales. Debo reconocer que esta distinción entre "valoraciones concretas" y "valores" es ambigua, pero me parece que eso es lo que eso es lo que encontramos en el debate sociológico y ético sobre el tema. Las valoraciones concretas pueden ser consecuencia de los valores (la película me gusta porque destaca el sentido de la justicia, que forma parte de mis valores), o de meros gustos o preferencias (me gusta el helado de vainilla). En este sentido, los valores se parecen a las virtudes. Y sospecho que lo que queremos decir cuando afirmamos, por ejemplo, que nuestra sociedad considera a la justicia como un valor, es que sus ciudadanos tratan de vivir la justicia como virtud. Pero el hombre de la calle, los medios de comunicación y no pocos expertos parecen preferir hablar de valores y no de virtudes. Por ello, no insistiré en la proximidad entre ambos, entre otras razones porque: 1) Algunos valores tienen un contenido más social o político que ético y, por tanto, no pueden identificarse directamente con las virtudes. Tal es el caso, por ejemplo, de la democracia (lo que no quiere decir que la práctica de la democracia no implique o exija el ejercicio de virtudes). 2) Los valores no forman una "segunda naturaleza" en los sujetos, como ocurre con las virtudes. Uno puede adherirse a la veracidad como valor, y tratar de comportarse de acuerdo con él, pero no tener adquirida la virtud de la veracidad, porque le falta el hábito de ser veraz. En este sentido, los valores tienen un sentido más ligero, menos arraigado y, probablemente, más mudable que las virtudes, aunque, a la larga, si uno se esfuerza por vivir siempre de acuerdo con la sinceridad como valor acabará viviendo la sinceridad como virtud (quizás sin saberlo). Los valores tiene una dimensión subjetiva. Porque no hay valores sin alguien que valore. Ahora bien, esa dimensión no agota el contenido de los valores, que hacen siempre referencia a realidades que merecen ser valoradas porque son buenas (pero somos nosotros los que las valoramos así). Volveremos más adelante sobre este tema que, por ahora, nos permite presentarla
La palabra valor tiene un sentido ambiguo. No tanto porque la apliquemos a diversas realidades culturales, sociológicas, económicas o éticas la pluralidad de significados de las palabras forma parte de nuestro lenguaje desde sus orígenes, sino porque no hay una definición de valor universalmente aceptada, de modo que utilizamos el mismo término para contenidos distintos. Pero esto significa que: En los debates sobre valores suele haber muchas discrepancias. Lo cual no nos debe extrañar, ni debe desincentivar el diálogo. Pero si al lector no le parece que, efectivamente, hay agrias polémicas sobre los valores, es quizás porque ha oído hablar poco de ellos. Y es que En nuestra sociedad (occidental, europea, española) hay un cierto pudor, una resistencia a hablar de los valores. Y más aún a intentar convencer a otros acerca de algo que tenga que ver con los valores (pero esta es una tesis sobre nuestra cultura, no sobre los valores). Ahora bien, no debemos dejarnos amilanar por estos comentarios, porque La ambigüedad de la palabra "valor" puede ser una ventaja a la hora de iniciar un debate sobre los valores. En efecto, es este un término "light" con el que se puede evitar el uso de otros más compactos y precisos (virtud, principio, norma), que suelen exigir una mayor finura en la discusión, y que pueden provocar recelos (infundados en el plano científico, pero, a menudo, presentes en el ideológico). De este modo, a partir de afirmaciones genéricas sobre las causas de conductas incorrectas (insolidaridad, discriminación contra las minorías, violencia, consumismo, ... ), es relativamente fácil orientar el debate hacia los valores ausentes. Se pone de manifiesto cuando la formulamos al revés y afirmamos que los esfuerzos por precisar el concepto de valor pueden ser contraproducentes. Porque si, como decían los escolásticos, "donde no hay distinción hay confusión", empezar con conceptos explícitamente confusos no puede ser una vía adecuada para un diálogo fructífero. Pero, como ya he dicho más arriba, mi propósito no es presentar aquí una definición de valor, sino trabajar a partir del concepto popular, impreciso, del mismo. Los valores se identifican mediante el discurso (encuestas, declaraciones, etc.), pero, sobre todo, mediante la observación. Aquí se cumple lo de "obras son amores, y no buenas razones": las respuestas a las encuestas sobre los valores de las personas o de las colectividades deben contrastarse siempre con los hechos. En este punto se aprecia, de nuevo, la diferencia o la proximidad entre valores y virtudes. Afirmamos que una persona es justa no porque lo diga, ni siquiera porque un día lleve a cabo una decisión justa, sino por su actitud permanente y práctica de actuar justamente. En el caso de los valores, solemos admitir con más facilidad, por ejemplo, que los valores manifestados en las respuestas a un cuestionario son los que, efectivamente, poseen y viven los que contestan al mismo. Pero, estrictamente hablando, deberíamos contrastarlos con sus conductas. 0 sea, Los valores lo son en la medida en que guían a la acción. Porque, en efecto, los valores motivan y definen la acción humana, desde dentro del hombre mismo. Pertenecen al ámbito del conocimiento, pero se orientan a la acción. Admite otra presentación más ilustrativa: Los valores se explicitan en las decisiones en la medida en que existen en las personas o en las colectividades.
Esto vale para todas las decisiones, pero especialmente para las difíciles o arriesgadas, porque es entonces cuando se ponen mejor de manifiesto los valores que se poseen y la profundidad con que se poseen (y, de nuevo, la frontera entre valores y virtudes resulta borrosa).
VALORES PERSONALES Y SOCIALES Los valores se predican de las personas y de las colectividades, pero de diferente manera. Por eso hablamos de valores individuales o personales y de valores colectivos o sociales. Ahora bien, si una persona es tolerante, y otra también lo es, y una tercera, y otra, ¿podemos concluir que la sociedad formada por todas ellas será tolerante? Sí, pero sólo como condición de posibilidad. Para hablar de un valor social pedimos algo más, porque la sociedad no es un mero agregado de personas, sino que tiene una entidad propia: unos fines propios, no necesariamente coincidentes con los de sus miembros, una organización, reglas, normas, instituciones, costumbres, etc. (aunque esta afirmación no la aceptarán algunos individualistas). Por ello, la tolerancia será un valor social no sólo porque la mayoría de los individuos sean, cada uno por separado, tolerantes, sino en la medida en que comprometa las actuaciones de laspersonas, no sólo individual, sino también socialmente, como colectividad, es decir, incluyendo sus instituciones, leyes, costumbres y conductas. Son las personas las que deciden actuar de acuerdo con ciertos valores, pero el acuerdo (habitualmente implícito) de todas las que forman una sociedad (o de una gran parte de ellas) de vivir de acuerdo con esos valores los convierte en valores colectivos o sociales. De este modo, la dimensión social de los valores añade a la dimensión personal un entorno (instituciones, leyes, incentivos, costumbres, premios y castigos, motivaciones, etc.) que trata de conseguir, como mínimo, que las conductas no sean contrarias al valor y, como ideal, que las personas se adhieran al valor, aprendan a ponerlo en práctica y vivan de acuerdo con el mismo, lo que, a su vez, reafirmará el papel de aquellas instituciones y normas. Por su parte, la dimensión personal de los valores el convencimiento con que cada persona los vive, más o menos independientemente de su entorno; las razones por las que se solidariza con ellos, etc.añade, sobre todo, firmeza a la práctica promovida por la comunidad. Pero no sólo eso, porque Los valores personales no tienen por qué coincidir con los sociales. Y, de hecho, a menudo no coinciden. Y las relaciones entre ambos tipos de valores son complejas: coherentes o discrepantes, más o menos coherentes o discrepantes, con todos los matices. Ambos tipos de valores coexisten (lo que no crea problemas cuando son coherentes, pero sí cuando son discrepantes), se interrelacionan y se influyen mutuamente. Y como los hombres y mujeres formamos parte de numerosos grupos, de numerosas comunidades, con diversos grados de permanencia y compromiso, esas relaciones de coherencia y discrepancia se multiplican, y aquellas interrelaciones e influencias pueden presentar trayectorias dinámicas muy complejas. Este posible conflicto tiene dos dimensiones: una, social cada agente puede pensar y actuar de manera distinta a los demás de su entorno, y otra personal, algunos valores del individuo entran en conflicto con otro valor, también personal, que es el que le mueve a actuar de acuerdo
con los criterios de la comunidad a la que pertenece (lealtad, conformidad, sentido de pertenencia, compromiso con el bien común, gregarismo ... ). La resolución de ese conflicto dependerá, entre otros factores, de los mecanismos que la sociedad emplee para conseguir la adhesión de los ciudadanos (por ejemplo, la coacción legal o social que ejerza), de la naturaleza y permanencia de los lazos de la persona con la comunidad, de la madurez de los miembros de la misma, etc. De lo anterior podemos deducir también la Es muy probable que la gama de valores de una persona presente contradicciones, y más aún la de una sociedad Esto puede ocurrir porque ha elegido o aceptado valores contradictorios. 0 porque los está cambiando, y algunos de los nuevos valores no se compaginan con algunos de los antiguos. Pero vivir instalado en la incoherencia no es fácil ni, a la larga, compatible con la estabilidad psíquica, emocional y moral de la persona, debido a la existencia de procesos de aprendizaje individual y social y a la consiguiente adaptación de las conductas. Por tanto, Las contradicciones en los valores no pueden ser permanentes. Al menos si se trata de valores que definen la trayectoria de las personas o de las sociedades. En definitiva, "o se vive como se piensa, o se acaba pensando como se vive", aunque el proceso de ajuste puede ser muy largo, y la capacidad de las personas para actuar en situaciones de ambigüedad axiológica puede ser muy alta, aunque con costes no despreciables. Podemos acabar esta sección con una perogrullada: Los valores son cambiantes: pueden cambiar y, de hecho, cambian. Del cambio en los valores nos ocuparemos más adelante. NIVELES DE VALORES TESIS 16: Los valores (cada uno de ellos) admiten grados en la forma como se poseen o viven. En efecto, una persona o una comunidad puede ser más o menos tolerante, solidaria, laboriosa, etc. (puede ser tolerante siempre, o sólo en ciertos casos, o con ciertas personas, etc.). Por ello, afirmaciones como "nuestra sociedad es intolerante" deben ser matizadas. Y, además, Tesis 17: Existen niveles o jerarquías de valores. Aquí nos referimos a la jerarquía subjetiva de los valores, en el sentido de que cada persona o sociedad concede más importancia a unos valores que a otros (sea con carácter absoluto, o dependiendo de las circunstancias). La existencia de esa jerarquía es importante, porque permite entender (y explicar, y resolver) tanto las relaciones entre valores como las contradicciones axiológicas. Si se trata de valores de distinto nivel, en principio el de nivel superior adquiere precedencia sobre el inferior, de modo que, en este caso, no se puede hablar de un verdadero conflicto de valores (lo que no significa que su solución sea banal, sobre
todo en el plano emocional). Y si se trata de valores del mismo nivel, el agente decidirá en función de la prioridad de uno de ellos (en general, o en cada caso concreto), o por el recurso a un valor superior, o por otros medios, como el uso de reglas prácticas (sobre todo en valores de bajo nivel) y la consideración de las circunstancias (que pueden hacer que un valor adquiera prioridad sobre los demás). Tesis 18: Los valores de orden superior suelen referirse a losfines (valores finales o básicos), y los de orden inferior, a los medios (instrumentales o no básicos). De todos modos, es posible que los valores instrumentales al servicio de fines de mayor nivel dominen a los valores finales de orden inferior. Tesis 19: Si el contenido de los valores cambia, la jerarquía de los valorespuede cambiar también. Y, de hecho, cambia. Por ejemplo, la aparición de inmigrantes procedentes de otra cultura y religión puede obligar a una sociedad a replantearse su concepto de tolerancia y, seguidamente, el papel de ese valor, junto con otros como unidad, solidaridad, trato no discriminatorio, etc. Tesis 20: Los valores de nivel superior (aquellos que no ceden a otros valores, y hacia los que se orientan los valores de nivel inferior, los instrumentales) suelen ser más permanentes. Los valores superiores son los que nos llevan a ser la persona que somos; de ahí su permanencia. Pero la firmeza en los valores superiores no es síntoma de intolerancia. Tesis 21: Los valores superiores cambian, principalmente, cuando lo hace el paradigma teórico del sujeto (paso de la fe religiosa al ateísmo, por ejemplo), cuando aparecen problemas o circunstancias nuevos e importantes (convulsiones sociales, cambios políticos, enfermedades graves, etc.), cuando las contradicciones entre los distintos valores mantenidos por el sujeto se hacen más agudas, cuando se producen discrepancias importantes con los valores del entorno en que uno vive, etc. Esta es una lista abierta, pero indicativa de las causas que llevan a revisiones importantes en la jerarquía de valores. Tesis 22: Los cambios en los valores principales provocan otros cambios (a menudo radicales) en la estructura de valoresy en la vida de la persona. Por el contrario, los valores instrumentales suelen cambiar con más frecuencia y ser más inestables, pero su cambio, o los conflictos que los afectan, suelen ser menos traumáticos. La postura optimista enunciada en los párrafos anteriores lleva a la conclusión de que la sociedad se ve abocada, sin que sepamos cómo, hacia una evolución positiva de los valores, en un doble sentido: los valores cambian en la dirección adecuada (de la intolerancia a la tolerancia, del conflicto a la solidaridad, del desprecio a la naturaleza a la preocupación ecológica) y se difunden entre todos los agentes mediante mecanismos no bien especificados, sea por la "evidencia" de la superioridad de los nuevos valores, sea por el papel benéfico de
ciertos "creadores" de valores, como los medios de comunicación, las organizaciones no gubernamentales o algunos grupos de científicos sociales, o bien por una no bien definida evolución social. No faltan, desde luego, obstáculos y retrocesos (temporales), pero, finalmente, el progreso triunfará. Esa postura me parece ingenua y peligrosa, porque ignora los verdaderos mecanismos de forrnación de los valores, la naturaleza de los cambios que experimentan y los obstáculos que se presentan. Pero, sobre todo, porque, metiendo el progreso en las leyes rígidas de la historia, acaba prescindiendo del hombre y de su libertad. Pero no quiero extenderme sobre esto ahora. Lo que me interesa es explicar cómo afloran los valores en una persona y en una sociedad. Recordemos algunas de las afirmaciones hechas antes: hay valores de contenidos muy distintos y de diversos niveles, los valores se reconocen en la vida y con ellos dirijimos nuestras acciones desde dentro de nosotros mismos. Por tanto Tesis 46: Los valores se poseen con diversos niveles de firmeza. Esto parece lógico. Hay valores bien asentados en las convicciones de una persona lo que, como dijimos, no es síntoma de intolerancia, valores ejercitados y practicados con frecuencia, valores trabajados en el diálogo con los demás, en la reflexión y el estudio, valores sometidos repetidas veces a prueba y siempre confirmados,... y otros superficiales, aceptados sin reflexión, como una moda, con la conciencia de ser transitorios. Tesis 47: Los valores se adquieren de muchas maneras distintas:Por estudio y reflexión, por copia e imitación, por el ejemplo de otros, etc. En la adquisición de valores procedentes de otros influirán el diálogo, la discusión, el estudio, la lectura, los modelos, el ejemplo, etc. Obviamente, se puede decir que los valores proceden de nuestra elaboración personal, pero sólo en el sentido de que somos nosotros los que los aceptamos y utilizamos. Y esto no es algo propio del hombre actual, en contraposición a la supuesta actitud acrítica y pasiva de las generaciones pasadas. Tesis 48: La filosofía, la tradición y la religión son importantes fuentes de valores. Que esas fuentes no estén hoy bien vistas no quiere decir que no sean fuentes reales de valores. A la filosofía -el estudio científico de las ideas, en sentido amplio- se puede aplicar lo que el economista inglés John M. Keynes decía de los políticos: que aquellos que se creen más independientes en sus convicciones son, sin saberlo, deudores de algún oscuro economista difunto. La tradición es también importante, porque no podemos negar que los valores con los que iniciamos nuestra vida son, en buena medida, los nuestros padres y maestros. Y la religión, porque hay pocas fuentes más ricas de valoraciones fundamentales sobre el hombre, la vida, la sociedad, la naturaleza, los demás, Dios... y de preceptos sobre cómo aplicar esos valores en las más diversas circunstancias. q. LA COMUNICACIÓN.
Ante un caso de adicción, sea mediante drogas o alcohol, lo primero que se viene a la mente es la idea de encontrar un tratamiento ideal para quien sufre el mal. Así mientras la familia o pareja busca desesperadamente a un especialista que pueda contribuir a poner fin a este problema, se olvida que ella misma también necesita ayuda especializada. La ayuda puede provenir de personas que hayan vivido situaciones similares, como es el caso del grupo Al-Anon, formado por familiares y amigos de personas alcohólicas que se reunen una vez por semana para compartir sus experiencias. Juntos buscan encontrar una solución a las interrogantes y problemas que se plantean quienes viven con un familiar alcohólico. Entre ellos no hay críticas ni reproches, simplemente se habla de las experiencias personales. "Debemos aceptar que nuestra vida se ha vuelto ingobernable porque tratamos de controlar algo que no podemos: el alcoholismo de otra persona", explica una representante de Al-Anon cuyo nombre se mantiene en reserva debido a que tiene un familiar alcohólico y prefiere el anonimato. Ese es el primer paso que debe dar cualquier familiar de un alcohólico, luego deberá seguir un programa de doce pasos encaminados hacia su recuperación. Tambien resulta frecuente que quienes rodean al alcohólico sientan frustración porque constantemente intentan combatir el alcoholismo de su familiar y, al no tener éxito se llenan de culpa e ira. Es como si ellos también estuvieran enfermos. Es más, en Al-Anon se advierte que los familiares pueden presentar enfermedades psicosomáticas producto de esta tensión, como migrañas o problemas estomacales. Además, la estructura familiar también se ve alterada. Según el doctor Francisco Bravo, con una maestría en farmacodependencia, "las familias se convierten en sistemas con pobre comunicación, luchas de poder, problemas económicos, conflictos psicológicos y relaciones codependientes que afectan individualmente y a la familia como un todo". La codependencia es un efecto frecuente en las familias con un miembro adicto y se da, en especial, entre madres e hijos o entre la pareja. Se trata de un comportamiento en el que se sobreprotege a quien tiene el problema, reforzando así su adicción. Es el caso de la mamá que encubre al hijo drogadicto o la esposa que niega que su pareja es adicta a las drogas. ¿Qué hacer? Tal como recomienda el grupo Al-Anon, el primer paso que deben dar los familiares de un adicto es reconocer que ellos no son culpables del problema y que, por mucho que lo intenten, solo el afectado podrá salir adelante. En todo caso, si el paciente rechaza la ayuda de un especialista, los demás miembros de la familia pueden ir a terapia sin el adicto. Así encontrarán cuáles son los elementos detonantes de la adicción. La idea es ir cerrándole puertas al adicto. Es decir, identificar cómo puede la familia favorecer la adicción inconscientemente: si hay un encubrimiento, si no se le da importancia al problema, si hay alianzas entre los miembros de la familia a fin de ocultar la adicción. Este trabajo debe realizarse con un especialista y una vez que se establezcan normas y límites en casa, el adicto sentirá que nadie lo protege ahí, lo que puede generar en él dos posibles comportamientos: desarrollar una crisis que obligue al internamiento o solicitar ayuda profesional para poner fin a su problema.
Además, la familia debe mantenerse firme con el adicto y no dejarse manipular. Situación que, tal como explica la psicóloga clínica María Missa, es más frecuente en las mujeres. "El trabajo es más dificil con ellas pues pueden ser muy manipuladoras. Usan el llanto para conmover y convencer". Esta manipulación también se hace sentir al culpar al resto por su problema. En ese sentido, la familia debe comprender que el hecho de estar bajo terapia significa que ya cumplieron con su parte de la rehabilitación. r.
EL ALCOHOLISMO.
El alcohol: es un sedante. El alcoholismo: Es un trastorno crónico de la conducta, caracterizado por la dependencia del alcohol expresada a través de dos factores fundamentales, la incapacidad de detener la ingestión del alcohol, una vez iniciada y la incapacidad de abstenerse de ello. Factores que inciden en el alcoholismo: - Sociales: Las bebidas alcohólicas han sido utilizadas por el hombre desde los tiempos antiguos las cuales se consumen en las casas o festividades religiosas. Cuando el hombre comienza a socializarse por medio del trabajo, cultura, política, etc., sufre una serie de cambios Muchas personas ingieren alcohol porque piensan que este les facilita la forma de trabajar, de relacionarse socialmente porque lo ve en otros. - Culturales: Culturalmente el alcohol tiene influencia en el hombre, éste ingiere alcohol con diferentes finalidades, la forma de beber varía en los grupos ya que éstos siguen ciertos patrones generados por la cultura. - Psicológicas: El alcohol ejerce influencias depresoras sobre todas las funciones psicológicas y que afectan más las funciones simples que las complejas, el consumo de bebidas alcohólicas en determinadas cantidades, ritmo y frecuencia afectan a la personalidad de la conducta del hombre, originando cambios, lesiones, sufrimientos y todo esto trae como consecuencias al organismo tanto físico como psíquico, produciendo inestabilidad, agresión, angustia, depresión y confusión mental.
- Económico: El productor de alcohol persigue como objetivo obtener utilidad con sus productos sin medir las consecuencias que éstos productos pueden generar en el individuo y lo realizan a expensas de la salud de la humanidad. ALCOHOLISMO Y SUS EFECTOS EN LA SALUD: Los efectos producidos por el alcohol son debidos, al alcohol etílico, el cual es absorbido rápidamente por las paredes del tubo digestivo (estómago), en un 20% y las otras porciones se absorben por el intestino delgado y en poco tiempo alcanza una concentración más o menos elevada en la sangre. Esta lo distribuye luego a todas partes del cuerpo y su eliminación del organismo se efectúa muy lentamente, 18 horas después de su ingestión quedan restos en la sangre. EFECTOS DEL ALCOHOL SOBRE EL SISTEMA NERVIOSO: Los efectos del alcohol en el sistema nerviosos pueden dividirse en tres períodos: - PRIMER PERIODO O DE EXCITACIÓN: Hay una sensación de euforia, gran bienestar físico y mental, con alegría y pérdida de la timidez. Las personas que se encuentran en esta etapa se sienten capaces de hacer mejor y mayor cantidad de trabajo físico o intelectual, al aumentar la acción del alcohol. - SEGUNDO PERIODO O DE INCOORDINACION: La falta de dominio sobre la mente y el cuerpo aumenta rápidamente. El alcohólico habla en forma incoherente, ríe o llora con facilidad, la marcha vacilante y la fuerza muscular se halla disminuída, el pulso y la respiración están aceleradas, aparecen vómitos, sobreviene la somnolencia. - TERCER PERIODO O DE COMA: aparece un sueño profundo con pérdida de la sensibilidad y de los movimientos voluntarios, conserva el pulso y la respiración, hay transpiración y tendencia al enfriamiento del cuerpo, las pupilas se dilatan, los músculos se relajan. EFECTOS GENÉTICOS DEL ALCOHOL:
1.- Enfermedades hereditarias que se producen por efectos mutagénicos del alcohol en las células germinales. 2.- Cáncer que se produce por los efectos mutagénicos en las células somáticas. 3.- Mortalidad prenatal y malformaciones congénitas. BREVE DIFERENCIA ENTRE UN ALCOHOLICO SOCIAL Y UN ALCOHOLICO CRONICO. El alcohólico no bebe en el mismo sentido en que lo hace el bebedor social, rara vez se desvía de lo que es propio a su grupo social; en cambio el alcohólico se desvía desde el principio mismo o por lo menos en la primera fase de su carrera de bebedor. Cuando bebe, el no alcohólico puede establecer contactos sociales más fáciles, quizás experimente júbilo, aumento de la confianza en sí mismo y disminución de la autoconciencia. Sin embargo, su conducta continúa controlada por la consecuencia de la misma y en considerable medida por las opiniones de sus pares. Mientras que el alcohólico está motivado por distintos factores, por ejemplo: la necesidad de disminuir el grado de consciencia, el alivio de la sensibilidad, en algunos casos el olvido. Hace mucho, ya que se señaló que el estado de estupor e insensibilidad con las siguientes molestias físicas y mentales, mal podían ser consideras un placer. ALCOHOLISMO EN VENEZUELA. El problema del alcohol data desde hace tiempo, mucho más, incluso, cuando lo ingleses felices, enviaban cientos de millones de cajas del más fino whiskey a los tercermundistas estaba barato, y cuando procedente de las más finas regiones europeas llegaba la champaña y el vino.
La devaluación nos trajo consigo un alejamiento del alcohol. Quizás de los más caros sí, pero el venezolano volvió su mirada hacia adentro y se dio cuenta del buen ron y de la buena cerveza y hasta se atrevió a fabricar un escocés venezolanizado, total que se sigue tomando alcohol hasta por los poros. Ese consumo alcohólico significa sin embargo, que Venezuela, tenga la más alta incidencia de alcoholismo en la región. Pero va por buen camino, por que sí es un indicador de que algo pasa en nuestros compatriotas. Porque, mientras más consumo, más problemas hay, más accidentes de tránsito, 50% de los homicidios y suicidios tienen como motorcito impulsador d esos hechos el alcohol. Veinte por ciento de la población convicta registra la bebida entre sus antecedentes. En conclusión: en el país de cada 10 personas que consumen alcohol una es alcohólica, lo cual significaría según estimados, porque Venezuela adolece de estadísticas serias realmente a tal respecto, habrían 500.000 alcohólicos en el país lo grave de este problema que éste medio millón de venezolanos no son considerados enfermos, sino unos sinvergüenzas a los cuales no hay que tenderles la mano. “Ni siquiera el estado lo toma en serio” LUCHA ANTIALCOHOLICA. Para combatir el alcoholismo de manera racional y efectiva es necesario recurrir a medidas de tratamiento y rehabilitación y de profilaxis. Medidas de tratamiento y de rehabilitación para los ya afectados por el uso excesivo de la bebida, bien sea, en forma crónica o de manera periódica como es el caso de la dipsomanía y medidas de profilaxis técnicamente dirigidas, que comprenda todos los tipos de adicciones que constituyen en su conjunto la llamada comúnmente con un concepto más limitado del problema “Lucha antialcohólica” y que como sabemos se encamina a modificar y a prevenir el vicio en las generaciones aún no contaminadas. En lo referente al tratamiento y rehabilitación de los alcohólicos conviene hacer notar que esta labor debe ser asignada a los médicos psiquiatras y a los establecimientos especializados para toxicómanos.
En la actualidad, esta parte del programa la cumplen en el país los dispensarios y hospitales de la División de Higiene Mental del Ministerio de Sanidad Y Asistencia Social y los sanatorios particulares para las enfermedades mentales. En cuanto a la profilaxis, es imperativo hacer hincapié en que su acción debe ejercerse a través de tres tipos de medidas: pedagógicas y de propaganda, legislativas y sociales y de orden general que consideraremos separadamente. - Terapia Ocupacional: realizando trabajos manuales, pintar, leer, hacer deportes, etc. - Asamblea Informativa: son dirigidas al alcohólico para informarle los daños y consecuencias que tiene el ingerir bebidas alcohólicas. - Readaptación: dirigida a la reincorporación del paciente a su medio. - A ustedes jóvenes a quien va dirigido este trabajo corresponde tomar medidas que impidan que el alcohólico continúe siendo una plaga que destruya al hombre, su núcleo familiar y en consecuencia a la sociedad. Recuerden que la mejor forma de prevenir el alcoholismo es participando en campañas que combatan el consumo de bebidas alcohólicas e informar a la colectividad sobre los daños que están ocasionando al individuo y brindar apoyo y afecto a las personas con problemas, que tiendan a refugiarse en las bebidas para que reconozcan su enfermedad y busquen y acepten la asistencia médica. s.
EL TABAQUISMO.
En la actualidad el tabaco se consume quemando las hojas de las plantas o pladas contenidas en un cilindro recubierto de papel. También puede mascarse o aspirarse en forma de rapé o tabaco en polvo. El consumo de cigarrillos manufacturados es una práctica que data de hace algo más de cien años. “Los exploradores europeos tuvieron sus primeros contactos en las Antillas en 1492, cuando los nativos le ofrecieron hojas de la planta a Cristóbal Colón y a sus hombres como signo de amistad”
Muchos investigadores desconocían porque esta planta era tan sagrada; luego descubrieron que en pequeñas dosis, actuaba como estimulante, supresor del hambre y de la sed y como analgésico. También descubrieron que se utilizaban cantidades pequeñas para fines sociales, como: consolidar amistades, estimular las negociaciones, en danzas y en consejos de guerra. DIFUSION DEL TABAQUISMO EN EL MUNDO. La primera guerra mundial señaló el momento de la gran difusión del tabaco en el mundo. Miles de soldados fumaban en los cuarteles y el humo calmaba su nerviosidad y los distraía durante los intervalos de inactividad en las batallas. Con la segunda guerra mundial se produjo un enorme aumento en el consumo del cigarrillo. Posteriormente, las guerras de Corea y VietNam contribuyeron a la formación de nuevos adictos de distintas razas. Más recientemente, las intensa campañas publicitarias han generalizado el consumo de cigarrillos en la mayor parte del mundo entre hombres, mujeres, adultos y adolescentes. Existen factores sociodemográficos fundamentales que han facilitado el comienzo y desarrollo del tabaquismo entre la población de América Latina y el Caribe. Ellos comprenden: - El crecimiento de los grupos con tendencia a fumar. - La difusión del estilo de vida urbano. - El mayor acceso a la educación y la participación de la mujer en la población económicamente activa. HECHOS QUE DEBEN CONOCERSE ACERCA DEL CIGARRILLO. 1.- 80% de los fumadores que tratan de abandonarlo fracasan. 2.- La nicotina, compuesto químico que se encuentra únicamente en el tabaco, es utilizada comercialmente para eliminar la maleza.
3.- La nicotina, sustancia adictiva, llega al cerebro en el lapso de 7 segundos en el momento que el fumador inhala. 4.- Si se respira el humo del cigarrillo dentro de un automóvil cerrado, se puede producir envenenamiento transitorio con monóxido de carbono. 5.- El humo que sale de un cigarrillo contiene cinco veces más monóxido de carbono, tres veces más alquitrán, cuatro veces más carcinógenos y 46 veces más amoníaco que el humo inhalado por el fumador. 6.- El humo del cigarrillo contiene más de 3.000 tóxicos. EFECTOS DEL TABACO EN EL CUERPO HUMANO. El tabaco y el aparato respiratorio, la nicotina, el alquitrán, el monóxido de carbono y otros compuestos químicos tóxicos del humo del cigarrillo ejercen sus maléficos resultados sobre todos. No respetan ni a ricos ni a pobres, a buenos ni a malos, a sabios ni a ignorantes. El caso que sigue es muy interesante le hablaremos sobre los efectos y enfermedades que ocasiona al aparato respiratorio: El fumador habitual que a los pocos años de practicar el vicio no tenga ya uno o varios trastornos iniciales de las vías respiratorias, que son un anticipo de infecciones más graves que sobrevendrán en el futuro. Los que suelen verse con más frecuencia son: 1) Tos seca y persistente que ocasiona molestia 2) Expectoración que suele ser más abundante por las mañanas al levantarse; ésta puede ser de consistencia y color diferentes: blanquecina como moco, amarillenta, verdosa y hasta gris. Puede provenir de la nariz, del fondo de la boca, de la garganta o de los bronquios, por que los componentes del tabaco afectan y dañan todos estos lugares. Les vamos a mencionar las principales enfermedades que causa el tabaco en el aparato respiratorio.
* La bronquitis crónica: es una inflamación persistente que produce lesiones destructivas en la membrana mucosa y en los conductos que llevan el aire al interior de los pulmones y lo extraen de ellos. Aparece acompañada generalmente de inflamación de traquea y hoy está demostrado que su causa más frecuente es el hábito de fumar. * Cor pulmonare o corazón pulmonar: es la insuficiencia cardíaca y que está hinchando porque su pulmón funciona mal en esta fase, el sufrimiento es muy grande y el enfermo depende completamente de los demás. * Enfisema pulmonar: es la más grave enfermedad crónica del aparato respiratorio y, como consecuencia de ella produce la ruptura de los alvéolos o diminutos sacos de aire distribuidos por todo el tejido pulmonar. *El cáncer: podríamos definir el cáncer como la formación de una colonia de células que en ese crecimiento sin control daña a los tejidos normales. El cáncer figura como una de las principales causas de muerte, por eso se ha transformado con justa razón en un verdadero problema para la humanidad ya que el tabaco es el originador del cáncer en el pulmón, cuerdas vocales, etc. CLASIFICACIÓN DE LOS FUMADORES. 1.- Los que fuman automáticamente: éstos fumadores no se percatan que tienen un cigarrillo en sus labios. Les parece que se sienten mejor cuando fuman, pero realmente no experimentan ningún cambio. 2.- Los que fuman para intensificar el placer: Estos fumadores fuman porque desean experimentar el efecto estimulante del tabaco, aunque ese efecto no sea de larga duración, fuman para relajarse o como culminación de otras actividades placenteras 3.- Los que fuman para mitigar sus momentos de frustración: Estos fumadores usan el cigarrillo para disminuir sus temores, vergüenzas, timideces o disgustos de cualquier clase. Sienten necesidad de fumar frente a las tensiones de la vida diaria, pero no cuando están alegres o de vacaciones.
4.- Los que fuman por adicción: Son fumadores que desean fumar y están pendientes de sus cigarrillos, de modo que cuando no lo sienten así, se sienten incómodos y desean fumar. EL TABACO Y EL SISTEMA NERVIOSO. La arterioesclerosis de las arterias que irrigan al cerebro es la causa principal de estos accidentes vasculares. Tanto el régimen alimentario inadecuado como el hábito de fumar, contribuyen al depósito de colesterol en las paredes de las arterias, por lo que el fumador es blanco señalado, o candidato seguro para la senilidad y los ataques cerebrales. “Sentirse cansado, despertar angustiado y perder las ganas de trabajar son tres molestias de origen nervioso. El tabaco intoxica lentamente el cerebro, donde se hallan los centros que regulan el funcionamiento de todo el cuerpo. Al intoxicarse el cerebro los órganos funcionan mal; la persona siente un vago malestar, un cansancio inexplicable, sopor y modorra, sueño a deshora. Estos trastornos los intenta combatir fumando más, pues le parece que de momento, el tabaco le aumenta la vitalidad, pero luego de cada cigarrillo queda peor que antes”. * Las células nerviosas. Las células del sistema nervioso pueden ser lesionadas y destruídas por la acción directa contra ellas de venenos, sustancias químicas, tóxicas o bacterianas y también por la carencia de sustancias nutritivas o por la falta de oxígeno. Cualquier circunstancia que suprima la irrigación de una parte del cuerpo, produce como resultado la muerte o lesión de millares de células. Estas células requieren cinco veces más oxígeno que el exigido por las de cualquier otro órgano de nuestro cuerpo, y no puede quedar más de tres minutos sin oxígeno sin ser seriamente perjudicadas. Cuando el hombre fuma, llega menos sangre oxigenada a sus células nerviosas como consecuencia de la vasoconstricción de las arterias, lo que hace que el cerebro del fumador resulte invariablemente perjudicado en mayor o menor grado. * La nicotina y el sistema nervioso.
“La nicotina estimula el sistema nervioso; en dosis mediana provoca temblor, las dosis altas convierten los temblores en convulsiones. El tabaco seda al fumador mientras fuma, luego éste se va poniendo progresivamente más nervioso hasta el próximo cigarrillo” “La nicotina ejerce su acción directa sobre el sistema nervioso autónomo, el cual controla las funciones inconscientes o automáticas del organismo. Primero estimula, luego deprime y hasta puede llegar a paralizar la actividad de esos nervios”. La nicotina es también un estimulante del sistema nervioso periférico. Esta es la razón por la cual los fumadores sienten las mismas sensaciones cuando la nicotina penetra por la vía respiratoria, o por la vía anal, en forma de supositorios, o a través de una inyección intravenosa o muscular. * Tres trastornos. a) Neurastenia matinal. Significa literalmente, depresión nerviosa y agotamiento. Es una forma leve de enfermedad mental. El síntoma principal es la fatiga excesiva y la pérdida de energía. b) Cefalalgia. La cefalalgia o dolor de cabeza, es probablemente el más común de todos los malestares. No es una enfermedad en sí misma, sino un síntoma común a muchos desórdenes orgánicos, y casi siempre va acompañado de otras manifestaciones. c) Insomnio. La neurastenia y el dolor de cabeza, sumados a la quema de las energías de reserva ocasionada por el uso del tabaco, determinan con frecuencia la aparición del insomnio, lo que produce al fumador un debilitamiento general con consecuencias diversas, todas ellas negativas. La nicotina produce dependencia:
La nicotina actúa sobre el sistema nervioso central y produce un efecto conocido como tolerancia, o sea, exige dosis cada vez mayores para sus usuarios se satisfagan. La nicotina también genera crisis de abstinencia, lo que hace que el acto de dejar de fumar sea mucho más complejo. En el caso de quien fuma una cajetilla por día, la nicotina de cada cigarrillo se metaboliza en unos 40 minutos puesto que baja el nivel o índice de nicotina en la sangre, es natural que el fumador vuelva a sentir enseguida el deseo es motivado por la dependencia de la nicotina. EL TABACO Y LOS ÓRGANOS DIGESTIVOS. 1) El cigarrillo y los dientes: La causa más frecuente de la caída de los dientes se relaciona con el hábito de fumar. Cada vez que una persona fuma, los vasos sanguíneos se contraen, disminuye su calibre, se produce una reducción del flujo sanguíneo, lo que debilita los dientes. Las sustancias tóxicas y degenerativas del tabaco penetran en la membrana periodóntica o bolsas gingevales que rodean las raíces de los dientes causando degeneraciones, retracciones gingivales, piorreas, gingivitis, las llamadas infecciones periodontales, caída de los dientes y cáncer. 2) El cigarrillo y el cáncer bucal: El cáncer bucal comienza generalmente como pequeñas heridas o manchas que aparecen sobre todo en los fumadores que “aprovechan” el cigarrillo hasta su última porción, donde se concentran las mayores cantidades de veneno. O bien se produce a partir de esas llaguitas de aspecto inocente que surgen en las comisuras de los labios (estomatitis), que en vez de desaparecer en unos cinco días, permanecen durante un tiempo mayor en los fumadores.
3) Cáncer de la lengua. Aparece con mayor frecuencia en las personas que fuman en pipa o que mascan tabaco. Las sustancias carcinógenas existentes en el tabaco actúan como irritantes químicos sobre las lesiones primitivas de la lengua. 4) El tabaco y el esófago. Se sabe que los venenos del tabaco atacan los tejidos y mucosas por donde pasan, agrediendo también las paredes rugosas del esófago, todo lo cual produce serias consecuencias. Además de esta agresión directa, el esófago sufre también una indirecta, causada por los agentes del tabaco. En efecto, el acto de fumar hace que, a través de las contracciones del estómago, los alimentos pasen con mayor rapidez del estómago al duodeno. 5) El cáncer de estómago. Es uno de los tipos de cáncer que produce mayor número de muertes. Comienza, casi siempre, por una gastritis. Y en la mujer, sigue en frecuencia al cáncer del útero. El paciente puede quejarse de digestión lenta e incompleta, sensación de plenitud gástrica, aún cuando haya comido poco. Hay pérdida de peso y adelgazamiento. Al comienzo, la víctima puede no sentir dolor, o puede sentir dolor, o puede sentir desde la simple sensación de pesadez gástrica hasta dolores intensos. Posteriormente, puede aparecer una úlcera que es maligna y que ocasiona dolor. Hay también vómitos, ocasionados al principio por la gastritis, que se
producen de mañana en ayunas, sin esfuerzo y con mucosidades. Más tarde, se vomitan los alimentos debido a la estrechez del píloro. Ya en la etapa bien avanzada se producen vómitos hemorrágicos. Este tipo de cáncer aparece, generalmente, después de los 40 años y sus víctimas habituales son los fumadores (80% de los casos). 6) El cigarrillo y el cáncer de vejiga y riñones. Numerosas investigaciones realizadas con animales y seres humanos, demostraron que la orina de los fumadores contiene sustancias químicas reconocidas como causantes del cáncer de vejiga, las que también se encuentran en el humo del cigarrillo. MEDIDAS LEGISLATIVAS CONTRA EL TABAQUISMO. Las medidas legislativas más importantes que se han adoptado en distintos países en la lucha contra el tabaquismo son: 1. Restricción de la venta de cigarrillos a menores de edad, además la venta de cigarrillos por unidades en Colegios. 2. Restricciones a la publicidad, propaganda y promoción de todos los productos del tabaco. 3. Avisos explícitos y variados acerca de los efectos del tabaco sobre la salud, impresos en las cajetillas de cigarrillos. 4.Publicación del contenido de nicotina, alquitrán, monóxido de carbono y aditivos en todos los productos que contengan tabaco. 5.Restricción de los lugares públicos donde se puede fumar, empezando por los lugares más obvios, hasta concluir con la prohibición de fumar en los lugares de trabajo.
6.Aplicación de impuestos progresivos a los productos del tabaco, destinado un porcentaje de lo recaudado a financiar las campañas educativas y demás actividades contra el tabaquismo.
t.
LA DROGADICCIÓN.
Existe en nuestros días una preocupación en el ámbito mundial por la extensión e intensidad con que se presenta el flagelo de la drogadicción. Todos los paises están involucrados y atentos a formar una conciencia que permita el control de este mal y por tal motivo buscan no solo prevenir sino tratar de conocer mas profundamente las causas que llevan al hombre a sumarse a las huestes de los adictos. El hombre desde la antigüedad se visto tentado a seguir el camino del placer enfermizo buscando el paraíso a través de la intoxicación descontrolada. Este fenómeno estaba circunscripto a determinadas elites, atraídas por el esnobismo, tratando de despegar de la realidad para encontrar la satisfacción de placeres no posibles de lograr fuera de la intoxicación sofisticada. Por otro lado tenemos los que llegan a la droga por problemas psicoafectivos, buscando llenar vacíos que sus afectos no logran compensar. Pero hoy, y de allí la preocupación generalizada, se ha extendido de tal modo su utilización que podemos identificarla como una enfermedad social, pudiendo definirla como "aquella que dañando el organismo y la mente del enfermo, trasciende sus límites, para invadir y propagarse a los otros individuos de su medio, mediante la interacción social; atacando y destruyendo la trama de la sociedad y desencadenando secundariamente vicios sociales tales como la desocupación, la delincuencia, la violencia, la promiscuidad y el deterioro de los vínculos familiares." Analizando la drogadicción podemos identificar factores básicos que concurren para su presencia, y se ejemplifica en el ANEXO II: 1. un agente exterior: la droga 7. un medio facilitador: el medio sociocultural 8. un ser humano cuyas carencias lo transformen en terreno fértil para que momentáneamente o permanentemente caiga en el uso de drogas. Accionar sobre estos factores conducentes resulta la preocupación que ya hemos mencionado, si desmenuzamos cada uno de ellos nos daremos cuenta que tratar de eliminar o minimizar la presencia de la droga es por demás difícil por no decir imposible, ya que sus componentes podrán se elegidos entre muchas opciones y que se encuentran en casi todas partes. Un elemento activador es el gran desarrollo de las comunicaciones, las sofisticación de los medios utilizados para su transporte y el crecimiento de las organizaciones destinadas a la comercialización, promoción y distribución de la droga. Sobre el segundo factor se puede actuar con mayor o menor posibilidad de éxito. Como veremos más adelante existen varios modelos de prevención que han sido creados y modelados para crear en la sociedad un crecimiento cultural que permita neutralizar las condiciones de superioridad con que nos enfrentamos. Esto no solo represente una tarea difícil por la desigualdad de las "armas" empleadas, sino una falta de unidad mundial para tratar de encontrar modelos válidos de lucha.
Por lo expuesto resulta que lo más adecuado y con reales posibilidades de éxito es el conocimiento y tratamiento del individuo y su medio ambiente inmediato, para que a través de una acción preventiva, activa e intensa se logre proteger al ser humano y por extensión a la sociedad, de ser alcanzada por la enfermedad. Es indudable que los cambios culturales ocurridos en la sociedad en los últimos años ha favorecido la aparición de un campo propicio para el desarrollo de la "personalidad adicta temprana". Con respecto a los cambios culturales, podemos hacer mención de sensaciones de vacío, carencia de ideales, valores y metas, tendencia a la depresión; sin duda ayudados por las condiciones socioeconómicas producidas por la globalización, falta de oportunidades y escasez de trabajo que influyen en el desempeño familiar afectando los procesos de desarrollo de la personalidad en los estadios más precoces de la infancia. Partiendo del concepto "la droga es una muleta, incapaz de prevenir la invalidez psíquica", debemos entonces encarar el estudio de la drogadicción partiendo del análisis del ser humano desde los inicios de su vida, su relación con el medio ambiente inmediato y su desarrollo en las etapas de adolescente y adulto. Desde épocas inmemoriales, personas de todas las clases sociales han usado los estupefacientes y hasta ahora, no se ha probado que exista algún grupo racial o étnico que sea inmune a las toxicomanías. Es probable que el hombre en épocas muy remotas conociera sustancias capaces de provocar nuevas sensaciones y por consiguiente nuevos estados de conciencia, que unidos al deseo de enmascarar la realidad, serían el punto de partida del uso inadecuado de estas sustancias. El uso de las drogas estupefacientes es un problema social relativamente moderno, no tanto porque la sociedad haya tomado conciencia por sí misma de que el uso de estas sustancias acarrea problemas sociales y problemas individuales, sino más bien, porque solo hoy, el “vicio” ha adquirido la fisionomía de “fenómeno social del siglo XX”. No fue sino a finales del siglo XIX cuando se consideró el uso y el tráfico de estupefacientes como un problema internacional; anteriormente se le veía como un negocio más o menos legítimo y hasta se pensó que el uso de determinadas “drogas” (opio, hojas de coca, marihuana, etc) provenían de hábitos muy arraigados en algunos grupos sociales en determinados países. Sin embargo, la realidad demostró lo contrario ya que la situación actual es más compleja, porque además del abuso de estupefacientes se usa y abusa de las llamadas “sustancias sicotrópicas”, hasta tal punto que las Naciones Unidas promovieron el control internacional de esas sustancias mediante la “Convención de Viena” realizada en 1971. Gran número de estupefacientes y sustancias sicotrópicas son productos naturales o sintéticos, que en general tienen uso médico sobre la actividad mental y el estado de ánimo del usuario. En consecuencia, cuando son utilizadas bajo control médico son beneficiosas para la
salud; por el contrario, cuando son usadas indiscriminadamente, sin ningún control, cuando en general se abusa de ellas, son nocivas a la salud, al usuario y a la sociedad. Este folleto está fundamentalmente destinado a impartir conocimientos sobre las drogas a todas las personas interesadas en el mismo, especialmente a los jóvenes para que de esta manera tomen conciencia del daño que puedan ocasionar las drogas a su salud y para la sociedad. a) Habituación: es algo que realizamos a diario y que se hace costumbre. El consumo habitual de “Drogas” puede llegar a la dependencia. b) Dependencia: es la necesidad física de consumir frecuentemente y en cantidades cada vez mayores, dando como resultado problemas físicos y sicológicos al individuo. Estos dos términos se relacionan en gran cantidad: 1º.- Los dos son realizados diariamente. 2º.- Ambos le hacen daños al cuerpo. c) Causa de la habituación y dependencia. * Existen factores de orden social, económico y cultural que pueden conducir a la habituación y dependencia. * El inadecuado manejo de las emociones y sentimientos, que impiden una buena comunicación con los demás miembros del grupo social y familiar. Esto produce un aislamiento del individuo. * El desequilibrio en las relaciones de autoridad, la paternidad irresponsable y despreocupada, así como la falta de responsabilidad y respeto en el hogar, deterioran la relación entre padres e hijos.
* La disminución de la autoestima o valorización que tiene el individuo de sí mismo, provoca en él sentimientos de incapacidad y frustraciones que lo deprimen. * La fácil disponibilidad de las drogas. * La poca información sobre las drogas, uso y consecuencias. * La curiosidad, el joven tentado por la curiosidad puede consumir drogas. * Por inducción cuando condicionan el ingreso del joven a un grupo sino consume drogas. d) Medidas preventivas a la habituación y a la dependencia. º Campañas para informar a la colectividad de manera objetiva y actualizada sobre las drogas, su uso y consecuencias. º Orientar al joven para lograr sus metas, valorándolo individualmente y propiciando su participación en actividades para las cuales tenga mejores aptitudes. º Fomentar la participación de la juventud en actividades deportivas, culturales y recreativas, para alejarlos del vicio. º Informar a la colectividad sobre la existencia de centros de orientación, capacitación y rehabilitación de farmacodependientes de forma tal, que éste y sus familiares sepan donde acudir para su tratamiento. º Luchar coordinadamente entre el estado y su administración, ministerio de justicia, ministerio de la defensa, sanidad, familia, P.T.J., medios de comunicación y la colectividad en general, contra el consumo y tráfico de drogas.
Cada ser humano es un individuo “único”, con características propias, virtudes y defectos, facilidades y limitaciones. Es por lo que cada cual debe orientar sus metas en el sentido que considere sea capaz de lograrlas. Así evitarán frustraciones que puedan llevar al individuo a consumir drogas. a) Adicción: es el consumo de una droga o la participación en una actividad se convierte en adicción, si a pesar de que le causa problemas en su vida, usted sigue haciéndolo. b) Causas: entre las causas más abundantes son los problemas familiares, la curiosidad y los amigos. Entre otros factores: el proveniente del adicto: siempre se encuentran algunas áreas de personalidad que pueden estar alteradas tales como: características depresivas con su carga de minusvalización o baja autoestima, mal manejo de la agresión, elementos de inmadurez de personalidad, con su carga de inmediatismo y búsqueda constante de placer sin medir consecuencias a largo plazo o a mediano. Estas y muchas otras son algunas de las causas del adicto que se hacen conocer e investigar en el tratamiento. HISTORIA DE LA DROGA. La historia del consumo de productos tóxicos por el hombre se remonta a épocas perdidas en la niebla del pasado. Tanto en el nuevo como en el viejo mundo existen registros de diversas prácticas realizadas hace siglos, quizás milenios, relacionadas con la utilización de sustancias alteradoras dela mente o embriagantes. Desde tiempos muy remotos ha sido un recurso utilizado por los shamanes, sacerdotes y brujos para entrar en trance al fin de llevar a cabo sus actividades religiosas como profetizar, adivinar, sanar enfermos e invocar a los espíritus para comunicarse con él. No lo usaban en forma repetitiva para crear estado de euforia y placer.
Los habitantes de ciertas regiones de Africa y los Altiplanos de Perú y Bolivia mascan nuez de betel, hojas de coca u otros alcaloides para disminuir la sensación de hambre y cansancio. Pero en la actualidad la gente que vive en las ciudades del mundo industrializado, que viven en comodidades, se dedican con insistencia a usar numerosas drogas que alteran la mente y perjudican profundamente las funciones cerebrales, con el único propósito de obtener placer a cualquier costo. ORIGEN DEL TERMINO “DROGA”. Actualmente se utiliza el término genérico “droga” para indicar numerosas sustancias sobre todo de origen vegetal, utilizadas en las industrias de perfumería, farmacia, medicina y alimentación. Sin embargo, el término ”droga” ha experimentado notables cambios. La venta y el uso de las especies en Europa alrededor del siglo XVI, dio al término de “droga”, el sentido vago de “condimentos aromáticos”, solicitados en las comidas de la Corte o de los ricos mercaderes renacentistas. Tanto es así que en muchos relatos de la historia de la época “Drogar” significa simplemente “condimentar con drogas”(canela, pimienta, nuez moscada, etc.) La posterior utilización por parte de la farmacopea de algunas de aquellas especies de uso entre los pueblos malayos y polinesios con fines terapéuticos o para ritos de iniciación, desplazó la acepción de “droga” hacia el campo de la medicina y se convirtió en un sinónimo de estupefaciente. Ya en el siglo 19 la práctica y el abuso de los narcóticos naturales formaban parte de las costumbres excéntricas de los artistas y bohemios, se hizo patente la idea de que la droga es “el sublime veneno que exalta y aturde de la monotonía de la vida cotidiana”. Las drogas estimulan siguiendo un proceso de los centros nerviosos. Tal proceso va desde una fase aparente de armonía fisiológica denominada la “sinestesia” hasta la fase sucesiva de delirio y obnubilación. En términos generales, podemos definir “droga” como agentes químicos capaces de influir, positiva o negativamente, en el proceso de trasmisión que cumple la sinapsis, su introducción en el cuerpo humano causa estados de anormalidad que repercuten tanto en la personalidad como en la vida de quienes la usan.
LA DROGA EN EL MUNDO. En la China se han encontrado restos de fibra de cáñamo(marihuana) de una antigüedad de más de tresmil años antes de Cristo. Un tratado de medicina del siglo I, asevera que la marihuana tomada en exceso “hace ver monstruos y si se usa durante mucho tiempo puede comunicar con los espíritus y aligerar el cuerpo”. En Guatemala, se han encontrado piedra-hongos de unos 30 cm de largo, que tienen casi dos mil años de antigüedad. Antiguamente, cuando los sacerdotes querían comunicase con su dioses y recibir un mensaje, comían de esta planta para provocar el delirio. En España inhalaban polvo de cahoba o Yopo para comunicarse con el mundo de los espíritus. Esta droga era utilizada por los nativos de Trinidad y las islas adyacentes. Europa austral y Occidental son el paraíso de las solanáceas alucinógenas, donde crecen en estado silvestre plantas narcóticas como el beleño, la belladona, la mandrágora y varias saturas. En los Estados Unidos y Canadá el mercado de consumo ha logrado crecer infinitamente, no sólo porque es en su propio territorio donde funcionan laboratorios que producen drogas, sobre todo sintéticas, que se consumen masivamente, sino porque hacia allá van las inmensas cantidades de drogas que se producen en Colombia, Perú, Bolivia, Ecuador y Brasil y que por intermedio de Venezuela casi en toda América Central van a surtir ese atractivo mercado que, además, compra en dólares. Heroína Morfina Codeína Narcóticos Paregórico
Petidina Metadona Barbitúricos Tranquilizantes Bromuro Sedantes Alcohol Goma de zapatero Nicotina Clasificación de las drogas. Anfetaminas Cocaína Estimulantes Cafeína APC STP LSD Alucinógenos DMT Mezcalina
Psilocibina Alucinógenos Marihuana intoxicantes Narcóticos: Son drogas que producen dependencia física y psicológica, unos de sus efectos son la euforia, reducción del temor, de la tensión, de la ansiedad, la actividad física, produciendo insomnio, vómitos, etc. Los drogadictos necesitan dosis más y más elevadas para lograr sus efectos, lo cual es costoso. Las víctimas inveteradas recurren a menudo al crimen para satisfacer su vicio. Sedantes: Son drogas que deprimen y retardan las funciones del cuerpo. A menudo, estas drogas se llaman tranquilizantes y píldoras para dormir o, a veces, simplemente sedantes. Sus efectos oscilan entre calmar a personas que experimentan ansiedad y promover el sueño. Tanto los tranquilizantes como las píldoras para dormir pueden tener ambos efectos, según la cantidad ingerida. Estimulantes: El término “estimulante” se aplica a varios grupos de drogas que tienden a aumentar la agudeza mental y actividad física. Algunas personas emplean los estimulantes para contrarrestar la somnolencia y el sentimiento de “cansancio” producido por las píldoras para dormir. Este ciclo de estímulo-depresión es sumamente perjudicial para el cuerpo y peligroso. Alucinógenos: Son drogas que afectan las percepciones, sensaciones, capacidad mental, conciencia y emociones de las personas. Tipos de consumidores de drogas. - Consumidor experimental. º Causa más común de su consumo: curiosidad, experimentar un estado de ánimo diferente.
º Características del consumo: consumo esporádico. Individuos que llegan a probar una vez y luego la dejan y no vuelven a consumirla. - Consumidor recreacional. º Causa más común de su consumo: búsqueda de placer. º Características del consumo: esporádico, de tipo social. - Consumidor circunstancial. º Causa más común de consumo: necesidad de lograr un fácil apoyo para enfrentar una situación determinada. º Características de consumo: consume cada vez más para sentirse “bien” ante determinadas situaciones. - Consumidor habituado. º Causa más común de consumo: mantener el estado anímico, sicológico o físico que produce la droga. º Características de consumo: una o más veces al día. - Consumidor adicto: º Causas más común de su consumo: necesidad permanente y compulsiva de experimentar el estado sicológico y/o físico que la droga produce. DROGAS LEGALES.: Son aquellas drogas que se pueden divisar a simple vista, es decir, son permitidas por el Gobierno. Entre éstas podemos mencionar el alcohol, el cigarrillo, los fármacos (tranquilizantes, anfetaminas, analgésicos, barbitúricos) El café, té o colas: Son estimulantes del sistema nervioso central, su sustancia activa es la “cafeina”
La cafeína es un alcaloide extraído del café y el té y de otros vegetales que se utilizan como estimulantes. Los antiguos aztecas consumían bebidas rituales preparadas con granos de cacao, ricos en cafeína, con los que elaboraban chocolate. En Africa, la gente empleaba la nuez de cola. Hoy en día ingredientes de muchas bebidas. Y muchas personas beben té, que por taza contiene 50 mlg de cafeína, los que toman café consumen 85 mlg de este alcaloide. Las personas que se abstienen de tomar café y té también consumen cafeína, esta droga se encuentra en el chocolate, las bebidas de cola y otros refrescos gaseosos, algunos de los cuales están reforzados hasta con 50 mlg de cafeína en cada botella. Pero no solo en bebidas también en píldoras para suprimir el hambre, los medicamentos anti-gripales y anti-alérgicos, de los remedios para el dolor de cabeza, incluso de un agente para dar sabor a algunos pudines, postres de leche congelados y alimentos que se cuecen en el horno. Efectos de la cafeína: Aumenta el metabolismo, la temperatura del cuerpo y de la presión sanguínea de la persona. Entre otros efectos figuran una mayor producción de orina, niveles más altos de azúcar en la sangre, temblores en las manos, pérdida de coordinación, pérdida del apetito y sueño retrasado. Con dosis muy elevadas pueden ocurrir náuseas, diarrea, insomnio, temblores, dolores de cabeza y nerviosismo. A veces se han producido envenenamientos con cafeína y ésto puede acarrear convulsiones y deficiencia respiratoria y la muerte. Aunque es casi imposible que se produzca la muerte por beber café o té, se han declarado muertes por el abuso de comprimidos a base de cafeína. La cafeína produce dependencia: un bebedor regular de cafeína que ha experimentado tolerancia también puede sentir un deseo intenso por los efectos de la droga, especialmente para “ponerse en forma” por la mañana. Algunos investigadores han encontrado un síndrome parecido al de retirada entre las personas que dejan repentinamente de beber cafeína. Los síntomas son, entre otros, dolor de cabeza, irritabilidad y cambios en el estado de ánimo.
Fármacos: Son sustancias para curar o aliviar algún problema en el organismo, recetadas por un médico. Entre éstas podemos mencionar: º Las anfetaminas:(Dexedrina, pevitin, desoxina, bentedina, etc) Son drogas estimulantes que comprenden tres drogas estrechamente relacionadas: la anfetamina, la dextranfetamina y la mentanfetamina. Se inyectan o se ingieren. El producto puede ser en tabletas, cápsulas o en líquido. En su forma pura, son cristales amarillentos. Los adictos a las drogas aspiran los cristales por la nariz o preparan una solución y se la inyectan. Uso de las anfetaminas: Estas son utilizadas para fines medicinales, para tratar la narcolepsia (un desorden raro que se caracteriza por episodios de sueño descontrolado) y disfunción cerebral mínima en los niños; también para reprimir el apetito, etc. Efecto de las anfetaminas: -Efectos físicos: estas drogas causan graves problemas a nuestro organismo como el aceleramiento del ritmo cardíaco y pulmonar y la presión de la sangre, dilatación de las pupilas y reducción del apetito. Además, puede causar sequedad de boca, sudores, dolor de cabeza, pérdida de la visión, mareo, insomnio, etc. Las personas que ingieren dosis muy elevadas pueden experimentar enrojecimiento o palidez, pueden producir un ritmo cardíaco rápido o irregular, temblores, pérdida de coordinación e incluso colapso físico. Una inyección de anfetamina crea un aumento repentino en la presión sanguínea que puede producir la muerte por ataque, fiebre muy alta o insuficiencia cardíaca. Efectos a nivel emocional: Las personas que consumen anfetaminas manifiestan un sentimiento de desazón, ansiedad y malhumor. Con dosis más elevadas se intensifican estos efectos y la persona puede mostrarse excitada y locuaz y experimentar un falso sentido de confianza en sí mismo y poder. La persona que consume grandes cantidades de anfetaminas a través de cierto tiempo, también pueden contraer psicosis de anfetaminas: reír, oir, sentir cosas que no existen (alucinaciones), tener pensamientos o creencias irracionales (delirios) y sentirse acorralados (paranoia).
Las personas que se encuentran en estado de tensión extrema presentan a menudo un comportamiento extraño y a veces, violento. Estos síntomas desaparecen por lo común cuando se dejan de tomar esta droga. Efectos a largo plazo. El consumo fuerte de anfetaminas a largo plazo puede acarrear desnutrición, desórdenes cutáneos (de la piel) úlceras y distintas enfermedades ocasionadas por deficiencias vitamínicas. El consumo regular de esta droga también puede producir falta de sueño, pérdida de peso y depresión. El uso frecuente de grandes cantidades de anfetaminas puede ocasionar daños en el cerebro con las consiguientes perturbaciones del habla y de la capacidad mental. Además, los drogadictos que se inyectan anfetaminas intravenosamente pueden contraer infecciones graves y mortales con el uso de equipos no estéril o soluciones contaminadas. Al inyectarse puede ocasionar enfermedades pulmonares o cardíacas. Las anfetaminas producen dependencia. Esta droga produce dependencia sicológica, el sentimiento de que la droga es esencial para el funcionamiento normal. Estas personas continúan tomando frecuentemente la droga para evitar la depresión que sufren cuando desaparece el efecto de las anfetaminas. Además, las personas que consumen regularmente anfetaminas pueden adquirir tolerancia, la necesidad de consumir dosis más elevadas para obtener el mismo efecto inicial. Cuando la persona deja repentinamente las anfetaminas va a sufrir la llamada “crisis de abstinencia”: apatía, sueño largo e intranquilo, depresión, etc. BARBITÚRICOS:(alprazolam, bromazopan, duazepan, gardenal, luminal, menbotal, seconal, etc.) son sedantes o depresores del sistema nervioso central. Sus sustancias activas son: fenobarbital, pentobarbital, amobarbital. Se ingieren o inyectan, el producto puede ser en tabletas o cápsulas.
Estas drogas que calman el sistema nervioso son susceptibles de crear adicción. Las personas que trabajan en la noche las emplean para dormir en el día, se sienten indispuestas al despertarse. Para reanimarse, recurren a las drogas o estimulantes. Existen alrededor de un medio centenar de esos hipnóticos, que difieren entre sí sólo por la rapidez y duración de su acción. Entre ellos se encuentran el seconal y fenobarbital, con efectos parecidos a los del alcohol y opuesto a los de los estimulantes. También el pentotal que es un anestésico, el membutal. Otras drogas sedantes formadoras de hábitos muy usadas son la cloriclén, el hidrato de cloral, etc. Efectos de los barbitúricos. Los efectos de los barbitúricos son en muchos aspectos, análogos a los del alcohol: en pequeñas dosis son calmantes y relajan los músculos. En dosis algo mayores pueden ocasionar entorpecimiento del habla, torpeza al caminar, mal funcionamiento y reflejos lentos e inciertos; también un sueño profundo con dificultad para despertar, tendencia a la disputas y malhumor. Peligro de los barbitúricos. Las dosis excesivas es un factor en las muertes declaradas ocasionadas por las drogas. Entre éstas figuran los suicidios y envenenamientos accidentales con drogas. A veces ocurren muertes accidentales cuando la persona toma una dosis, sufre confusión, y sin pretenderlo toma dosis adicionales o mayores. Con los barbitúricos hay menos diferencia entre la cantidad que produce sueño y la que produce la muerte. Además, la retirada de los barbitúricos puede ser más grave que la de la heroína. Entre otros efectos podemos mencionar la fatiga, dolores de cabeza, vértigo, angustia, fiebre y trastornos gastrointestinales son propios de la intoxicación crónica de esos hipnóticos que igualmente causan trastornos cerebrales, temblores e inquietud manifiesta.
La referida psicosis se traduce en insomnio, alucinaciones y delirio semejantes pero más prolongados que los del delirium tremens de los alcohólicos, cuyas manifestaciones suelen corresponderse con la existencia de alteraciones en el hígado y en el cerebro. Son tan graves los efectos cerebrales que si a un barbitúmano se le suprime la droga, el cerebro se le muestra incapaz de continuar funcionando. Los barbitúricos producen dependencia al producirse la intoxicación crónica, las personas muestran un marcado deseo de continuar consumiendo la droga y aumentar la dosis. Eso ocurre porque se crea la dependencia física y la síquica y por que además funciona la tolerancia. Los barbitúricos crean habituación. La habituación ha sido señalada como más peligrosa que la producida por la morfina, indicándose que el punto de partida es la búsqueda del sueño, con un número mayor de víctimas entre las mujeres. Esto explica que los barbitúricos sean expendidos con recetas médicas indicándose si deben ser repetidos. Los analgésicos (aspirina, empirín, bufferin, alka seltzer, migral, tilenol, commel, panadol etc.): son medicamentos suaves para dolores de cabeza, para reducir la fiebre y aliviar dolores leves. Estas drogas, en exceso, pueden llegar a ser tóxicas. En un año se registraron 16.000 casos de intoxicación por aspirina en los Estados Unidos; y según una fuente de ese país, cada tres días muere un niño víctima de una dosis excesiva de alguno de estos medicamentos. Nuestros países latinoamericanos también tienen el mismo problema, aunque no disponemos de datos estadísticos. Los tranquilizantes:(ecuanil, librium, dienpox, valium, leotanil, etc) estas drogas calman el sistema nervioso central y ejercen un efecto sedante sobre el cerebro. Con ellos parece haber menos tensión, menos nerviosismo. Sin embargo, las reacciones musculares y la atención pueden quedar tan débiles que llega a ser peligroso conducir un auto. Tipos de drogas legales: Son aquellas drogas que se pueden divisar a simple vista, es decir, son permitidas por el gobierno. Entre éstas podemos mencionar el alcohol, el cigarrillo, los fármacos (tranquilizantes, anfetaminas analgésicos, barbitúricos, etc.) café, té o cola.
EVALUACION •
EXAMEN EN GENERAL, PARA EVALUACIÓN DEL CURSO.
TOTAL 100
