Los Nuevos Papeles de La Función de Recursos Humanos

LOS NUEVOS PAPELES DE LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

las funciones asumidas por los profesionales de RH son múltiples, puesto que deben desempeñar papeles operacionales y, con simultaneidad y estratégico. Debido a todas las transformaciones y cambios de l mundo actual, el área de recursos humanos está atravesando por una fuerte transicin! " De lo operativo a lo estratégico " De la vigilancia y el control, a la asociacin y el compromiso " Del corto pla#o e inmediate#, al largo pla#o " De lo administrativo a lo consultivo " Del enfoque en la funcin al enfoque en el negocio " Del enfoque interno al enfoque e$terno y en el cliente " Del ser reactivo y solucionador de problemas, a ser proactivo y preventivo " Del enfoque en la actividad y los medios, al enfoque en los resultados y los fines LAS CUATRO FUNCIONES PRINCIPALES DE LA ARH

%. &dministracin de estrategias de recursos humanos. '. &dministracin &dministracin de la infraestructura de la empresa. (. &dministracin &dministracin de la contribucin de los traba)adores. *. &dministracin de las transformaciones y los cambios. EL NUEVO PAPEL DE LA ARH

+l nuevo papel de la &RH es lidiar con las personas, con su organi#acin de traba)o, con la cultura organi#acional que las envuelve y con el estilo de administracin que utili#an los gerentes como administradores de personas LAS NUEVAS CARÁCTERÍSTICAS DE LA ARH

" &poyo en el negocio central core business- del área " &dministracin de procesos " &delga#amiento y donsi#ing " /enchmar0ing y e$traversin " 1onsultor2a y visin estratégica " 3nnovacin y cambio cultural " 3mportancia de los ob)etivos y los resultados " /úsqueda de la eficacia de la organi#acin " 4isin dirigida hacia el futuro y el destino de la empresa " &sesorar en la administracin con personas " &yudar a los gerentes y los equipos " 3mportancia en la libertad y la participacin

LA NUEVA ORIENTACIÓN ORIENTACIÓN EN PLENA PLEN A ERA DEL CONOCIMIENTO CONOCIMIEN TO

 &spectos organi#acionales " Redes internas de equipos y grupos " 1élulas de produccin

" 5nidades estratégicas de negocios " 6encille# y agilidad " 7rganicidad y fle$ibilidad " 1ompetitividad " +$celencia " &decuacin al negocio y la misin " &prendi#a)e organi#acional  &spectos culturales " 8articipacin e implicacin " 1ompromiso personal " 7rientacin hacia el cliente o el usuario " +nfoque en las metas y los resultados " 9e)ora continua " 1omportamiento ágil y proactivo " 4isin global y accin local " 8ro$imidad:acercamiento con el cliente " 1ambio cultural y conductual ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO Y DEL CAPITAL INTELECTUAL

+n la era del conocimiento, es crucial que el área de la &RH se adapte no solo a los cambios estructurales de la organi#acin, sino también de los cambios culturales y conductuales, pues son estos aspectos los que influyen sobre las personas que participan en ella. 8ara que el área de RH no sea solo de apoyo para las demás, debe tener nuevas posturas que contribuyan al é$ito de la empresa, y esto se logra a través de dichos cambios conductuales y culturales, en donde )uegan ahora un papel muy importante los gerentes de l2nea, quienes no solo deben tener habilidades conceptuales y técnicas, sino también habilidades humanas que los ayuden a orientar a sus equipos de traba)o. CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS CON ÉXITO

" Respeto " 1redibilidad " 7frecer una carrera profesional " ;as perspectivas son más importantes que el salario " 3ndicadores eficiencia, renovacin, crecimiento y estabilidad-. TALENTO HUMANO

8ara ser talento, la persona debe poseer algún diferencial competitivo que la valore. Hoy en d2a un talento incluye cuatro aspectos esenciales para la competencia individual! " 1onocimiento! es el saber.
" >uicio! se trata de saber anali#ar la situacin y el conte$to, saber obtener datos e informacin, tener esp2ritu cr2tico, )ugar por los hechos, ponderar con equilibrio y definir prioridades. " &ctitud! saber hacer que ocurra. &ctitud emprendedora, innovacin, agente de cambio, asumir riesgos, enfoque en los resultados, autorreali#acin CAPITAL HUMANO

8ermite a la organi#acin alcan#a la competitividad y el é$ito. +l capital humano está compuesto por dos aspectos principales! " =alentos! dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son refor#ados, actuali#ados y recompensados de forma constante " 1onte$to! es el ambiente interno adecuado para que los talentos flore#can y cre#can. +l conte$to es determinado por aspectos como! o ;a arquitectura organi#acional o ;a cultura organi#acional o +l estilo de administracin CAPITAL INTELECTUAL

+s un activo totalmente invisible e intangible. ?ste está compuesto por! " 1apital interno! conceptos, modelos, procesos, sistemas administrativos y de informacin " 1apital e$terno! relaciones con clientes y proveedores, marcas, imagen, reputacin " 1apital humano De esta manera el campo de influencia de la &RH se e$tiende no slo a @nuestras personasA, sino también a @nuestra organi#acinA y a @nuestros clientesA

CONCEPTOS CLAVE

Donsi#ing! Borma de reorgani#acin o reestructuracin de las empresas mediante la cual se lleva a cabo una me)or2a de los sistemas de traba)o, el rediseño organi#acional y el establecimiento adecuado de la planta de personal para mantener la competitividad. +n sentido estricto significa una reduccin de la planta de personal, pero, en general e$presa una serie de estrategias orientadas al Rightsi#ing logro del tamaño organi#acional ptimo- y:o al rethin0ing repensar la organi#acin-. /enchmar0ing! proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de traba)o en organi#aciones. 1onsiste en tomar CcomparadoresC o benchmar0s a aquellos productos, servicios y procesos de traba)o que pertene#can a organi#aciones que evidencien las me)ores prácticas sobre el área de interés, con el propsito de transferir el conocimiento de las me)ores prácticas y su aplicacin estin por células de produccin! es simplemente organi#ar las empresas en compartimentos individuales, independientes y dinámicos, para que cada parte de la cadena de valor en la empresa resuelva sus propios problemas, teniendo una direccin propia y sobre todo cierta independencia de las grandes l2neas de decisin. 1ada célula de produccin se deberá encargar de un proceso espec2fico, deberá tener una direccin propia, deberá traba)ar por resultados o tareas y será autnoma en decisiones de su organi#acin interna, pero dependiente de labores a reali#ar.