FACULT ACULTAD DE D E CIENCIAS CI ENCIAS EMPRESARIALES EMPRES ARIALES ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN EN TURISMO Y HOTELERIA
TRABAJO DE INVESTIGACION INVESTIGACION
“Contribución a Turi!"o So!t#nib# $# o! %oba$or#! $# a! Lo"a! Lo"a! $# Man&o"arca' ()*+, Autor-#!./ Fior#a' A0#! 1ic#nt# Ant2on3 4uti5rr#6 4uti5rr#6 Caro! 'Lu5n Facon 7iara'1ar&a! C2acón Pabo' 18!9u#6 Ra":r#6
A!#!or/ M&tr ;1ictor Lu<8n =ui!%# L:n#a $# in0#!ti&ación/ R#!%on!abii$a$ !ocia Li"a > P#r? ()*@
RESUMEN
E %r#!# %r#!#nt# nt# traba< traba
E ob<#ti0o ob<#ti0o &#n#ra &#n#ra u# I$#nticar I$#nticar a
contribució contribución n a $#!arro $#!arroo o $# turi!"o turi!"o !o!t#n !o!t#nib# ib# $# o! %oba$or %oba$or#! #! $# a! Lo"a! D# Man&o"arca SBL ()*+; E ti%o $# in0#!ti&ación u# b8!ica $# natura#6a $#!cri%ti0a' # $i!#o u# no #G%#ri"#nta $# cort# tran!0#r!a; La "u#!tra #!tu0o conor"a$a %or %oba$or#! %oba$or#! $# a Urbani6ación APTL; S# a%icó a t5cnica $# a #ncu#!ta con cu#!tionarioJ %ara a! 0ariab#! Turi!"o Turi!"o So!t#nib# 3 Poba$or#! $# Man&o"arca;
En a
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Palabras claves
ABSTRAC
T2# %r#!#nt r#!#arc2 r#!#arc2 2a$ a! a! &#n#ra %rob#" %rob#" Ho to contribut# to t2# $#0#o%"#nt o !u!tainab# touri!" t2# in2abitant! o t2# Lo"a D# Man&o"arca SBL ()*+ ; T2# o0#ra ob<#cti0# a! to i$#nti3 t2# contribution to !u!tainab# touri!" $#0#o%"#nt o t2# r#!i$#nt! o Lo"a! $# Man&o"arca SBL ()*+; T2# t3%# o ba!ic r#!#arc2 a! $#!cri%ti0#' not #G%#ri"#nta $#!i&n a! cro!!!#ctiona; T2# !a"%# con!i!t#$ o r#!i$#nt! o t2# APTL Urbani6ation; T2# t#c2ni9u# o t2# t2# !ur0 !ur0#3 #3 9u#! 9u#!tio tionn nnai airr# a! a! a%% a%%i# i#$J $J Su!t Su!tai aina nab b# # Touri ouri!" !" or or 0ariab#! an$ r#!i$#nt! o Man&o"arca; On in0#!ti&ation' it a! oun$ t2at t2at (@ r#! #!%o %on$ n$#n #nt! t! r#%r #%r#! #!#n #nti tin& n& +)K +)K 2a0# 2a0# in$# in$##$ #$ noti notic# c#$ $ an3 an3 i"%ro0#"#nt on touri!" a! an #cono"ic acti0it3 in ()*+' on t2# ot2#r 2an$ *K b#i#0# t2at i touri!" &#n#rat#! #"%o3"#nt; @K a!o in$icat# t2at touri!" 2a! it!# #"bar#$ on a bu!in#!!; An$ K "#ntion#$ t2at I t2#3 n##$ "or# touri!" %ro"otion b3 t2# #ntiti#!; An$ r#ac2#$ t2# ooin& concu!ion t2at t2# co""unit3 !2ou$ or to&# to&#t2 t2#r #r to ca carrr3 out out 0ari 0ariou ou!! ac acti ti0i 0iti ti#! #! r#at #at#$ #$ to !u!t !u!tai aina nab b# # $#0#o%"#nt in t2# ar#a;
Keywords
I
INTRODUCCION
La %r#!#nt# in0#!ti&ación ti#n# %or nai$a$ i$#nticar a contribución a turi!"o turi!"o !o!t#nib# !o!t#nib# $# o! %oba$or#! %oba$or#! $# a! o"a! $# Man&o"arc Man&o"arca a !#ctor #n # ()*+; La in0#!ti&ación co"%r#n$# a r#ai6ación $# un an8i!i! $# a 6ona' a!: co"o $# actor#! $# iniciati0a $# turi!"o !o!t#nib#J a n $# obt#n#r r#!uta$o! ó%ti"o! $# a in0#!ti&ación; S# $#b# $# t#n#r #n cu#nta 9u# o! r#cur!o! natura#! 3 cutura#! !# con!#r0an %ara !u u!o continua$o #n # uturo' a ti#"%o 9u# r#%ortan b#n#cio!J E $#!arroo tur:!tico !# %anica 3 &#!tiona $# or"a 9u# no cau!# cau!# !#r !#rio! io! %rob %rob#"a #"a!! a"bi#nt a"bi#nta a o !oc !ocioc iocut utura ura#! #!;; Incu! Incu!o o a cai$a cai$a$ $ a"bi#nta !# "anti#n# 3 "#
turi!"o !o!t#nib# #! una #!trat#&ia $# $#!arroo %ara a co"uni$a$ 9u# o r#ai6a' %u#!to 9u# &#n#ra cr#ci"i#nto #conó"ico' bi#n#!tar !ocia 3 #
a%r a%ro0#c2 0#c2a a"i#n "i#nto to $# o! o! r#c #cur ur!!o! nat natura ura#! #! 3 # "# "#$i $io o a"bi# "bi#nt nt#; #; E!%#cican$o t5r"ino! !# #nti#n$# co"o $#!arroo a a0anc# $# o! ni0##! #conó"ico' !ocia' cutura 3 %o:tico $# una !oci#$a$ o $# un %a:!; E conc#%to $# $#!arroo ta"bi5n !# r##r# a o! a0anc#! 3 a! "#
Por otro otro a$o a$o R#3#! #3#! 0ia 0ia -()) -())(' (' %*. %*. "#nci "#ncion ona a 9u# 9u#
o! o! $#! $#!ti tino no!!
con0#nciona con0#nciona#!' #!' $#!arro $#!arroa$o! a$o! a &ran #!caa' #!caa' 9u# %rota&oni %rota&oni6an 6an a "a3or %art# $# turi!"o "un$ia 3 9u# %#rcib#n %#rcib#n ca$a ao "ion#! $# "ion#! $# turi turi!t !ta! a!;; En a ac actu tua ai$ i$a a$ #n o! o! $#!t $#!tin ino! o! "a "a$u $urro!
$# o! o! %a:! %a:!#! #!
$#!arroa $#!arroa$o! $o! a a%icación a%icación $# conc#%to conc#%to $# turi!"o turi!"o !o!t#nib# !o!t#nib# %a!a "8! bi#n bi#n %or
accion accion#! #! $# r#cu%# r#cu%#rac ración ión'' $# b?!9u# b?!9u#$a $a $# a co"%#tit co"%#titi0i$ i0i$a$ a$
%#r$i$ %#r$i$a' a' tratan$ tratan$o o $# intro intro$uc $ucir ir a&o a&o $# racion racionai$ ai$a$; a$; A!i' A!i' o! a!%#ct a!%#cto! o! r#aciona$o! r#aciona$o! con con a cai$a$ cai$a$ 3 # "#$io a"bi#nt# a"bi#nt# a%ar#c#n #!tr#c2 #!tr#c2a"#nt# a"#nt# uni$o!' 3 no !on 3a 0aor#! aa$i$o! !ino 9u# con!titu3#n %art# #!#ncia $# %ro$ucto 3 %or o tanto "arcan !u ni0# $# co"%#titi0i$a$ Para Mi&u# Ac#r#n6a Ac#r#n6a -()*' %(*. # %ro%ó!ito $# $#!arroo $#!arroo !o!t#nib#' #! #n r#ai$a$ !ati!ac#r !ati!ac#r a! n#c#!i$a$#! n#c#!i$a$#! $# a! %#r!ona! %ara # o&ro o&ro $# una "a3or cai$a$ $# 0i$a' #n ar"on:a con o! #co!i!t#"a! $# cua#! $#%#n$#; S# #nti #nti#n #n$# $# %or %or ca cai i$a $a$ $ $# 0i$a 0i$a a co co"b "bin inac ació ión n $# a ca cai i$a $a$ $ $# a! a! con$icion#! "at#ria#! $# 0i$a $# una %#r!ona' 3 a !ati!acción 9u# #!ta #G%#ri"#nta #n unción $# #!caa $# 0aor#!' a!%iracion#! a!%iracion#! 3 o %#r!ona#!; LA ONP $#n# %or %ri"#ra 0#6 # conc#%to $# $#!arroo !o!t#nib# $# turi!"o $# a !i&ui#nt# "an#ra/ E $#!arroo !o!t#nib# $# turi!"o ati#n$# a a! n#c#!i$a$#! $# o! turi!ta! actua#! 3 $# a! r#&ion#! r#c#%tora!' 3 a "i!"o ti#"%o %rot#&# 3 o"#nta a! o%ortuni$a$#! %ara # uturo;
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$# 1a! 1a!'' # $#!arro $#!arroo o tur:!tic tur:!tico o $#b# $#b# #0auar #0auar!# !# to"an$o to"an$o #n
con!i$#ración # conc#%to conc#%to $# !o!t#nibii$a$' 9u# i"%ica # #9uiibrio #ntr# #ntr# #ntorno! #conó"ico' !ocia 3 "#$io a"bi#nta; En # ca!o $# turi!"o' o! conc co nc#% #%to to!!
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i"itan i"itan a a #ta%a #ta%a $# cr#ci"i#nt cr#ci"i#nto; o; S# trata trata $# con!#r0 con!#r0ar ar o! o! r#cur!o r#cur!o!! $# 2o3 %ara # uturo' uturo' no $#b# o0i$ar!# o0i$ar!# 9u# !in r#cur!o! r#cur!o! no %o$r8 2ab#r acti0i$a$ tur:!tica ni Qu
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$#t#r"ina$a $#t#r"ina$a 3 conoci$ conoci$a a co"o # X Par9u Par9u# # $# Worboón' Worboón' #n # # "unici% "unici%io io $# T#"a!cacin&o' T#"a!cacin&o' E!ta$o $# M5Gico; M5Gico; En concu!ión # #!ta$o $# M5Gico' 3 #n #!%#ci #!%#cia a T#"a!ca #"a!cacin cin&o' &o' cu#nta cu#ntan n con un #nor"# #nor"# %ot#nc %ot#ncia ia natura natura 3 cuturaJ cuturaJ a cr#ci# cr#ci#nt# nt# $#"an$a $#"an$a $# atract atracti0o! i0o! #cotur:!tic #cotur:!tico! o! %or %art# $# 0i!itant#! naciona#! 3 #Gtran<#ro!' a!: co"o a ata ata $# o#rta !uci#nt# $# o! !# !#r0 r0ic icio! io! tur: tur:!t !tic ico! o!'' 2an 2an r#!a r#!at ta$ a$o o a i"%or i"%orta tanc ncia ia $# a%ro a%ro0#c 0#c2a 2arr a$#cua$a"#nt# #!t# %ot#ncia con %ro3#cto! co"o # Par9u# Ecoturi!"o $# Worboón; Bu!tic8n$o!# #!ta in0#!ti&ación #n a n#c#!i$a$ $# cr#ar una nu#0a at#rnati0a $# $#!arroo $#!arroo #n # #n a 6ona $# Man&o"arca' to"an$o co"o
ba!# a turi!"o; E!to !in u&ar a $u$a!' a3u$ar8 a "#
# i"%act i"%acto o 9u# #
turi turi!" !"o o 2a t#ni$ #ni$o o #n # "un$ "un$o o "o$# "o$#rn rno' o' co co"o "o una una ac acti ti0i 0i$a $a$ $ #n un con!tant# ca"bio t#cnoó&ico' 2a $#"o!tra$o !#r un in!tru"#nto' $#ntro $# o! $i!tinto! 8"bito! !ocia#! 3 %ro#!iona#!' b8!ico %ara # $#!arroo $# !#r 2u"ano' %art# un$a"#nta $# #o o conor"a a cutura in"#r!a to$a #n una !oci#$a$ ca$a $:a "8! $in8"ica 3 ca"biant#; E!to no! "oti0a !ab#r a9u#o! actor#!' 9u# inQu3#n #n # co"%orta"i#nto $# o! o! 2abi 2abita tant nt#! #!'' 3a 9u# 9u# # ##ct ##cto o %o$r %o$r:a :a !# !#rr "u3 "u3 b#n# b#n#c cio! io!o o co co"o "o ta"bi5n' %o$r:a &#n#rar un $#t#rioro $# r#cur!o; Sin #"bar&o' no %o$#"o! n#&a n#&ar' r' 9u# 9u# a! a! %r8c %r8ctic tica! a! ba!a ba!a$a $a!! #n # cui$ cui$a$ a$o o $# $# atra atract cti0o i0o'' !i#"% !i#"%r# r# t#n$r8n una inQu#ncia %o!iti0a; La ##cción $# 8r#a 3 t#"a $# in0#!ti&ación r#!%on$# #n %ri"#r u&ar' a a n#c#!i$a$ co"o 2abitant# 2abitant# $# a! o"a! $# Man&o"arca Man&o"arca $# int#&rar!# int#&rar!# a a con!#r0ación' $i0u&ación 3 0aoración $# r#cur!o tur:!tico' con # n $# "ant#n#r "ant#n#r
# atracti0o atracti0o %ara # conoci"i#nto conoci"i#nto 3 $#!arro $#!arroo o $# a! utura! utura!
&#n# &#n#ra raci cion on#! #!;;
E!t# E!t# #!tu #!tu$io $io no 2abr 2abr:a :a t#ni t#ni$o $o ba!# ba!# o un$ un$a" a"#n #nto to !in !in
in0#!ti&acion#! %r#0ia! con r#!%#cto a t#"a' %or o 9u# o%ta"o! %or citar a&u a&uno no!!
ant# ant#c# c#$# $#!!
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Fina ina"# "#nt nt#' #'
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in0#!ti&ación !#r0ir8 $# a%ort# %ara otro! otro! in0#!ti&a$or#! #n a "i!"a :n#a $# #!tu$io E!ta in0#!ti&ación #! una %ro%u#!ta $iri&i$a a a %obación r#!i$#nt#' $a$a a %r#!#ncia $# %ot#ncia 9u# !# #ncu#ntra aban$ona$o 3 %ara a %u#!ta #n 0aor tur:!tico 9u# %#r"ita %#r"ita # r#!cat# $# r#cur!o r#cur!o natura at#nt# $#ntro $#ntro !#r con!#r0a$o! 3 "oti0ar a o! 2abitant#! $# !#ctor' 2aci#n$o 5na!i! #n a i$#nti$a$ oca; S# %r %r#! #!#n #nta ta o! !i&ui#nt#! !i&ui#nt#! %rob#"a!; %rob#"a!; Ho Ho3 3 #n a ac actu tua ai$ i$a$ a$
o! o!
%oba$or#! %oba$or#! no !# !i#nt#n !i#nt#n i$#ntica$o i$#ntica$o!! con # atracti0o atracti0o 9u# %o!##n %o!##n #n !u ocai$a$; E!ta !ituación #G%r#!a 9u# # r#cur!o !# #ncu#ntra a"#na6a$o %or a au!#ncia $# !#n!ibii6ación !#n!ibii6ación cutura 3 $#!0aori6ación $# $# "i!"o %or %art# $# o! 2abitant#!;
For"uación $# %rob#"a! E! %or #o 9u# !# o&ró %ant#ar 3 or"uar a !i&ui#nt# %r#&unta/ Prob#"a &#n#ra; Có"o contribu3#n a $#!arroo $#!arroo $# turi!"o !o!t#nib# !o!t#nib# o! %oba$or#! %oba$or#! $# a Lo"a D# Man&o"arca SBL ()*+ Prob#"a! E!%#c:co!; Cu8 #! # &ra$o $# co"%ro"i!o $# $# o! %oba$or#! %ara a %r#!#r0ación $# a! o"a! $# Man&o"arca SBL ()*+ Cu8 Cu8 #! #
&ra$ &ra$o o $# !ati! !ati!a acc cció ión n $# o! %oba$ %oba$or or#! #! con a! o"a! o"a! $#
Man&o"arca SBL ()*+ Por otro a$o !# %r#!#nta o! !i&ui#nt#! ob<#ti0o!/ Ob<#t Ob<#ti0o i0o $# a In0#! In0#!ti ti&a &aci ción ón;P ;Par ara a Hurta Hurta$o $o -()) -())/ / . . “o! “o! ob<#t ob<#ti0 i0o! o! %#r"it#n $#
a $#!arroo $#!arroo $# turi!"o turi!"o !o!t#nib# !o!t#nib# $# o!
%oba$or#! $# a! Lo"a! D# Man&o"arca SBL ()*+; Ob<#ti0o! #!%#c:co!; Conoc#r a! acti0i$a$#! 9u# r#ai6an o! %oba$or#! %ara a %r#!#r0ación $# a! o"a! $# Man&o"arca SBL ()*+; D#"o!trar # &ra$o $# !ati!acción $# o! %oba$or#! con a! o"a! $# Man&o"arca SBL ()*+;
II#
II MATERIA! " METODOS METODO!OGIA
E %r#!#nt# traba
$# o!
%oba$or#! $# Man&o"arca %or # turi!"o !o!t#nib#; -N#i' *' %(*). NI1EL DE IN1ESTI4ACIÓN La %r#! %r#!#n #nt# t# ti#n ti#n# # un ni0# ni0# $# %rou %roun$ n$i$ i$a$ a$ r#a r#a'' co con n r#!% r#!%#c #cto to a t#"a t#"a trat trata$ a$o' o' un$ un$a$ a$o o #n a b?!9 b?!9u# u#$a $a $# ino inor" r"ac ació ión n %r#c %r#ci! i!a' a' %unt %untua ua 3 %r#!#ncia $# a contribución a turi!"o So!t#nib# $# o! r#!i$#nt#! r#!i$#nt#! $# a! Lo"a! $# Man&o"arca > Urbani6ación APTL ' ()*+; M5to$o in$ucti0o M5to$o utii6a$ utii6a$o o tanto #n a r#co#cción r#co#cción $# a inor"ación' inor"ación' a!: co"o #n a #abo #a borac ració ión n $# $# "a "arc rco o t#ór t#órico ico a #!ta #!tab b#c #c#r! #r!# # a r#ac r#ació ión n $# $# turi! turi!"o "o !o!t#nib# 3 # $#!arroo $# o! r#!i$#nt#! $# Man&o"arca; -W#rna' ())' %@.
II$
TIPO DE ESTUDIO
La in0#!ti&ación u# b8!ica $# natura#6a b8!ica' $#!cri%ti0a $#bi$o a 9u# !# 2a $#!crito 3 caract#ri6a$o a $in8"ica $# ca$a $# a! 0ariab#! $# #!tu$io Turi!"o Turi!"o So!t#nib# 3 Poba$or#! D# Man&o"arca; S#&? S#&?n n a t5cn t5cnic ica a $# co cont ntra ra!t !tac ació ión' n' a in0# in0#!t !ti& i&ac ació ión n #! co con! n!i$ i$#r #ra$ a$a a $#!cri%ti0a 3a 9u# o! $ato! obt#ni$o! %#r"it#n a $#!cri%ción $# #nó"#no #n #! #!tu tu$i $io o;
Por o tanto anto !#
con! on!i$#r i$#ra a
$#! $#!cri%t ri%ti0 i0a a
ob! ob!#r0a #r0aci cion ona a;;
-Mo2a""a$' ())@' %*.;
II%
DISE&O
E $i!#o $i!#o $# in0#!t in0#!ti&ac i&ación ión %ara %ara # %r#!# %r#!#nt# nt# #!tu$i #!tu$io o #! con!i$ con!i$#ra$ #ra$o o No EG%#ri"#nta 3 tran!acciona %or a t#"%orai$a$' 3a 9u# a ?nica"#nt# !# $#!crib# o! r#!uta$o!; -N#i' *' %().;
H#rn8n$#6 #t a;' -()*).; E! tran!0#r!a 3a 9u# !u %ro%ó!ito #! “$#!cribir 0ariab#! 3 anai6ar !u inci$#ncia # int#rr#ación #n un "o"#nto $a$o; E! co"o to"ar una oto&ra:a $# a&o 9u# !uc#$#, -%;*@*.; La uni0#r!i$a$ Santa Maria -())*.' S#aa 9u#/ “un $i!#o no #G%#ri"#nta' a%ica$o ta"bi5n i5n #n in0#! 0#!ti&ación $# ca"%o "%o #n a! a! 9u# no 2a3 "ani% "a ni%u uac ación ión $# 0aria 0ariab b#! #!'' a acció acción n $# a! 0ariab 0ariab# #!! 3a !# $io $io
#n a
r#ai$a$' # in0#!ti&a$or no int#r0ino #n # n #o, -%;+@.
II'
POB!ACI(N " MUESTRA
$)# Poblac*+, Nu#!tra %obación #! Finita #!t8 con!titui$a %or o! %oba$or#! Lo"a! $# Man&o"arca' $# a Urbani6ación APTL / +@ 2ab;
$)$ M-es.ra La "u#!tra #! $# ti%o %robabi:!tica' 3a 9u# a %obación #! nita 3 !# 2ac# 2ac# u!o u!o $# #!ta #!ta$:! $:!ti tica ca %ara %ara $#t#r $#t#r"in "inar ar a "u#! "u#!tr tra' a' #! $# ti%o ti%o a#atoria;
2
N × Zα × p × q
D#t#r"inar "u#!tra d × ( N −1 )+ Zα × p × q 2
• • • • •
N/ tota $# a %obación Z/ *;a cua$ra$o -!#&uri$a$ $# @K. P/ %ro%orción #!%#ra$a -);)@/ @K. =/ *% -);@/ @K. D/ %r#ci!ión -@K/ ));@.
234 × 1.96 0.05
2
×
II)
2
2
×
0.05 × 0.95
( 234−1 ) + 1.96
2
×
0.05 × 0.95
=63
T/CNICAS E INSTRUMENTOS
DATOS
DE RECO!ECCI(N DE
Para Pa ra r#co& r#co&#r #r a inor"a inor"ació ción n n#c#!a n#c#!aria ria !# r#cur r#currir rir8 8 a a #ncu#! #ncu#!ta ta !i#n$o' # "5to$o $# #0auación !u"aria o #!caa SI' NO Y TAL1E' utii6an$o utii6an$o #ncu#!ta #ncu#!ta!' !' %#r"iti#n$ %#r"iti#n$o o conoc#r # %unto %unto $# 0i!ta $# a! %#r!ona! %#r!ona! 3 a !u 0#6 %#r"itir8 %#r"itir8 r#co%i r#co%iar ar inor"ación inor"ación $# o! o! t#"a! t#"a! trata$o! #n a %r#!#nt# in0#!ti&ación; S#&?n Carra!co -()). %u#$# $# $#nir! nir!# # co co"o "o una una “t5c “t5cni nica ca $# in0# in0#!!ti&a ti&acción ión !oc ocia ia %ara %ara a in$a&ación' #G%oración 3 r#co#cción $# $ato!' "#$iant# %r#&unta! or"ua$a! $ir#cta o in$ir#cta"#nt# a o! !u<#to! 9u# con!titu3#n a uni$a$ $# #!tu$io in0#!ti&ati0o, -%; *+.; Para "#$ir a %#r!%#cti0a $# a! 0ariab#!' !# !# a%icó # in!tru"#nto $# cu#!tionario' cu#!tionario' ta co"o o "ani#!ta Abri -()).' “# cu#!tionario #! un con
II0
M/TODOS DE AN1!ISIS DE DATOS
S# utii utii6ar8 6ar8 # %ro&ra %ro&ra"a "a EGc# EGc# %orc#n %orc#nta< ta<#!' #!' %r#!#n %r#!#ntan tan$o $o
()*) ()*) %ara %ara r#ai6 r#ai6ar ar o! o! &r8co &r8co!! 3
!u $i!tribu $i!tribució ción n 3 &ura! &ura!;; La %rinci%a %rinci%a
0#nta
III
RESU!TADOS
*; U!t#$ notó a&una "#
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SI NO TAL 1E Y
A,2l*s*s e *,.er3re.ac*+, Sobr# Sobr# a %r#&unt %r#&unta a $# 9u# !i u!t#$ u!t#$ notó a&una a&una "#
(; U!t#$ !# 2a b#n#cia$o con # $#!arroo $# turi!"o #n !u ocai$a$C +@ +) @ ) (@ () *@ *) @ )
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A,2l*s*s e *,.er3re.ac*+, Sobr# Sobr# a %r#&unt %r#&unta a $# 9u# !i U!t#$ !# !# 2a b#n#cia b#n#cia$o $o con # $#!arroo $#!arroo $# turi turi!" !"o o #n !u oca ocai i$a $a$' $' +) #ncu #ncu#! #!ta ta$o $o!! 9u# 9u# r#%r #%r#! #!#n #nta tan n # K K cont#!taron 9u# No' * #ncu#!ta$o! #ncu#!ta$o! 9u# 9u# r#%r#!#ntan r#%r#!#ntan # (*K r#!%on$i#ron r#!%on$i#ron 9u# Si' *) #ncu#!ta$o! 9u# r#%r#!#ntan # *K r#!%on$i#ron a&una! 9u# Ta0#6; Ta0#6; Por o tanto Por tanto 2a3 una %r#0a#n %r#0a#ncia cia $# * #ncu#! #ncu#!ta$ ta$o! o! 9u# r#%r r#%r#!# #!#nta ntan n # (*K 9u# "ani#!tan 9u# !i !# 2an b#n#cia$o con # $#!arroo $# turi!"o #n !u ocai$a$;
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TAL T AL 1E 1E NO
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A,2l*s*s e *,.er3re.ac*+, Sobr# a %r#&unta %r#&unta $# 9u# !i con a acti0i$a$ acti0i$a$ tur:!tica u!t#$ 2a #"%r#n$i$o un n#&ocio' @ 9u# r#%r#!#ntan # @K #ncu#!ta$o! cont#!taron 9u# No' () #ncu# ncu#!!ta$o ta$o!! 9u# r#%r #%r#! #!#n #nta tan n # (K (K r#! #!% %on$i on$i#r #ron on 9u# 9u# Si' Si' #ncu#!ta$o! 9u# r#%r#!#ntan # *K r#!%on$i#ron r#!%on$i#ron a&una! 9u# Ta0#6; Por o tanto Por tanto 2a3 una %r#0a#n %r#0a#ncia cia $# @ #ncu#! #ncu#!ta$ ta$o! o! 9u# r#%r r#%r#!# #!#nta ntan n # @K in$ican 9u# con a acti0i$a$ tur:!tica !: 2a #"%r#n$i$o # "%r#n$i$o un n#&ocio;
H; En !u ocai$a$ r#ai6an acti0i$a$#! $# conci#nti6ación %ara a Do"#ntacion $# $#!arroo tur:!tico !o!t#nib# @
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; En !u ocai$a$ #Gi!t# un &ru%o 9u# !# #ncar&u# $# a con!#r0ación $# a! o"a! $# M; ) (@ () *@ *) @ )
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SI
NO
TAL 1E Y
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NO
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SI
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*); La oca ocai$a$ i$a$ a%ic a%icaa a&?n ti%o t i%o $# !anción !anción %ara 9ui#n#! at#nt#n at #nt#n contra a! o"a! ) (@
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A,2l*s*s e *,.er3re.ac*+, *,.er3re.ac*+, Sobr# a %r#&unta $# 9u# !i La ocai$a$ a%ica a&?n ti%o $# !anción %ara 9ui#n#! 9ui#n#! at#nt#n at#nt#n contra contra a! o"a!' o"a!' #ncu#!ta #ncu#!ta$o! $o! 9u# r#%r#! r#%r#!#ntan #ntan # # *K cont#!taron 9u# S:' (@ #ncu#!ta$o! #ncu#!ta$o! 9u# r#%r#!#ntan r#%r#!#ntan # +)K r#!%on$i#ron 9u# No' ) #ncu#!ta$o! 9u# r#%r#!#ntan r#%r#!#ntan # +K r#!%on$i#ron 9u# ta 0#6; Por o tanto 2a3 una %r#0a#ncia $# $# #ncu#!ta$o! 9u# r#%r#!#ntan # *K 9u# "#ncionan 9u# #n !u ocai$a$ Si a%ica a&?n ti%o $# !anción %ara 9ui#n#! at#nt#n contra a! o"a! Man&o"arca;
**; La! o"a! $# Man&o"arca cu#nta con to$o! o! !#r0icio! b8!ico! 9u# un turi!ta r#9ui#r# TALL 1EY TA
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Por o tanto Por tanto 2a3 una %r#0a#n %r#0a#ncia cia $# #ncu#! #ncu#!ta$ ta$o! o! 9u# r#%r r#%r#!# #!#nta ntan n # @K 9u# "#ncionan 9u# La! o"a! $# Man&o"arca no cu#ntan con to$o! o! !#r0icio! b8!ico! 9u# un turi!ta r#9ui#r#;
*(; La co"uni$a$ ti#n# a&?n contro con o! 0i!itant#! 9u# #&an a a! o"a! $# Man&o"arca (
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*; La co"uni$a$ a%orta %ara # $#!arroo $# a! o"a! $# M;
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A,2l*s*s e *,.er3re.ac*+, *,.er3re.ac*+, Sobr# Sobr# a %r#&unt %r#&unta a $# 9u# a co"uni$a co"uni$a$ $ a%orta %ara %ara # $#!arr $#!arroo oo $# a! o"a o"a!! $# Man& Man&o" o"ar arca ca'' (@ #ncu #ncu#! #!ta ta$o $o!! 9u# r#%r r#%r#! #!#n #nta tan n # +)K +)K cont co nt#! #!ta tarron 9u# 9u# Ta0# a0#6' 6' ( #ncu# #ncu#!t !ta$ a$o! o! 9u# r#%r r#%r#! #!#n #nta tan n # K K
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Sobr# Sobr# a %r#&unta %r#&unta $# 9u# !i con!i$# con!i$#ra ra 9u# $#b#r:a $#b#r:a i"%#"#nt i"%#"#ntar! ar!# # o! !#r0icio! %ara a !ati!acción $# a! n#c#!i$a$#! $# turi!ta' turi!ta' @* #ncu#!ta$o! 9u# r#%r#!#ntan r#%r#!#ntan # *K cont#!taron 9u# Si' #ncu#!ta$o! 9u# r#%r#!#ntan r#%r#!#ntan # **K r#!%on$i#ro r#!%on$i#ron n 9u# Ta0#6' Ta0#6' @ #ncu#!ta$o! #ncu#!ta$o! 9u# r#%r#!#ntan r#%r#!#ntan # K r#!%on$i#ron 9u# No; Por o tanto 2a3 una %r#0a#ncia $# @* #ncu#!ta$o! 9u# r#%r#!#ntan # *K in$ican 9u# Si Con!i$#ran 9u# $#b#r:a i"%#"#ntar!# o! !#r0icio! %ara a !ati!acción $# a! n#c#!i$a$#! $# turi!ta;
IV
DISCUSION
E turi!"o !o!t#ni #nib# #! una
ca0 a0# un$a"#nt #nta %ara # bu#n
a%ro0#c2a"i#nto $# o! r#cur!o!' %or a cua !on %oco! o! r#!i$#nt#! $# APTL > Lo"a! $# Man&o "arca 9u# o a%icaran ' #!to !# %u#$# a%r#ciar a%r#ciar a tra05! $# o! cua$ro! cua$ro! #!ta$:!tico!' #!ta$:!tico!' 9u# arro
co"%r co"%roba oba!#n !#n a! 2i%ót# 2i%ót#!i! !i! %ant# %ant#a$a a$a!' !' a$#"8! a$#"8! !# # #&ó &ó a "o$#ar "o$#ar una &#!tión #"%r#!ariaJ a!: "i!"o # traba
V
•
CONC!USIONES
S# $#t#r"inó 9u# # turi!"o !o!t#nib# inQu#ncio $# "an#ra %oco !i&n !i&ni ica cati ti0a 0a #n # $#!a $#!arr rro oo o $# o! o! r#!i r#!i$#n $#nt# t#!! $# La La!! Lo Lo"a "a!! $# Man&o"arca S#ctor Urbani6ación APTL' #n # ao ()*+;
•
S# $#t#r #t#r"i "inó nó 9u# o! o! ant# ant#cc#$#n #$#ntt#! $# $#! #!ar arrroo oo no #! #!t8 t8n n co"%u#!to! b8!ica"#nt# %or a! acti0i$a$#! $# conci#nti6ación %ara # o"#nto $# turi!"o !o!t#nib#' 3 # #"%r#n$i"i#nto $# n#&ocio! tur:!tico! %or %art# $# o! r#!i$#nt#! $# a Urbani6ación APTL #! "u3 #!ca!a;
•
S# $#t# $#t#r" r"in inó ó 9u# 9u# # turi turi!" !"o o #n a co co"u "uni ni$a $a$ $ no tra< tra
•
S# r#conoció 9u# o! %oba$or#! no #!t8n "u3 in0oucra$o! con a acti0i$a$ tur:!tica #n a 6ona 3a 9u# !on %oco! o r#!i$#nt#! 9u# 0aoran 3 %ractican # $#!arroo !o!t#nib# %ara a con!#r0ación $# a! Lo"a!;
VI
RECOMENDACIONES
La co"uni$a$ $#b#r:a $# traba
La "unici "unici%a %ai$a$ i$a$ $# San Buan Buan $# Luri& Luri&an$ an$o o r#aic r#aic# # ca"%aa ca"%aa!! $# conci#nti6ación a"bi#nta 3 ta"bi5n $# acti0i$a$#! r#aciona$a! con a acti0i$a$ tur:!tica;
S# r#co"i#n$a ta"bi5n a i"%#"#ntación $# tac2o! #coó&ico! #n a 6ona %ara # a$#cua$o "onitor#o " onitor#o $# o! $#!%#r$icio!;
S# r#co"i r#co"i#n$ #n$a a 9u# a! autori autori$a$ $a$#! #! 2a&an 2a&an r#! r#!%#t %#tar ar o! #!%aci #!%acio! o! %?bico! 3a 9u# o! %oba$or#! "ani#!taban 0#rba"#nt# 9u# #n %art# $# a! o"a! !# #ncontraban in!taa$o! %#r!ona! in0a!or#!' %#r
VII VII RE4E RE4ERE RENC NCIA IAS S BIB BIB!I !IOG OGRA RA4I 4ICA CAS S
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Ac#r#n6a' A; -*.; -*.; A$"ini!tración $# turi!"o *; M5Gico/ Tria!; Tria!; Aria Aria!' !' F; -* *.; .; E %ro %ro3#c 3#cto $# in0 in0#! #!ti ti&a &aci ción ón;; 4u:a 4u:a %ara %ara !u #aboración; -(;$a #$;.; Caraca!/ E$itoria E%i!t#"#' C; A; Wa#!trini' Wa#!trini' M; -())*.; -())*.; Có"o !# #abora #abora un Pro3#cto Pro3#cto $# in0#!ti&ació in0#!ti&ación; n; Caraca!/ Con!utor#! A!ocia$o!; W#r W#rna na TJ C; -()) ()).; .; M#to M#to$o $oo o&: &:a a $# a in0#! n0#!ti ti&a &acción; ión; Para a$"ini!tración' #cono":a' 2u"ani$a$#! 3 ci#ncia! !ocia#!; -(;a #$;.; M5Gico/ P#ar!on #$ucación $# M5Gico;
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Ca!tro J U; -()).' Econo":a $# M5Gico 3 D#!arroo Su!t#ntab#; M5Gico; Farr#' H; 3 Tinin&' L;/ onceptualizing !ourism' Anna! o touri!" r#!#arc2' 1o; *' Nu"; (' PP; (+(@' ())+; Ma$ona$o' C; -()).; Turi!"o 3 co"uni$a$#! in$:&#na!/ I"%acto!' %auta! %ara auto#0auación 3 có$i&o! $# con$ucta; S#ri# R#$ $# Turi!"o Turi!"o So!t#nib# Co"unitario %ara A"5rica Latina -REDTURS.; Na"aoroo Na"aoroo!2 !2 MJ N; -())@.; -())@.; M#to$oo&:a M#to$oo&:a $# a in0#!ti&a in0#!ti&ación; ción; -(;a -(;a #$;.; M5Gico/ Li"u!a; OMT/ Or&ani6ación Mun$ia $# Turi!"o; Pa#a 3 Martin!; -())+.; M#to$oo&:a $# a in0#!ti&ación cuantitati0a; Caraca!/ FEDEUPEL; Sain$ NJ B; -*.; M5to$o! $# in0#!ti&ación; M5Gico/ Pr#ntic# Ha; Sanc2o' A; -()).; Intro$ucción a turi!"o' Or&ani6ación Mun$ia $# Turi!"o; Turi!"o; E!%aa; UNESCO/ La Or&ani6ación $# a! Nacion#! Uni$a! %ara a E$ucación' a Ci#ncia 3 a Cutura; Uni0 Uni0#r #r!i !i$a $a$ $ Sant Santa a Mar:a Mar:a;; -()) -())*. *.;; Nor" Nor"a! a! %ara %ara a #ab #abor orac ació ión' n' %r#! %r#!#n #nta taci ción ón 3 #0a #0auac uació ión n $# o! o! traba traba
ANE5OS
Ub*cac*+, 6eo6r27ca de la local*dad de Ma,6o8arca MATRI: DE CONSISTENCIA Ub*cac*+, 6eo6r27ca de la Urba,*9ac*+, APT! de Ma,6o8arc 1ARIAWLE TURISMO SOTENIWLE
DIMENSIONE S
INDICADORES 4#n#ra E"%#o;
W#n#cio!
M#
ITEMS *; U!t U!t#$ #$ notó notó a&u a&una na "#
turi!"o; U!o o%ti"o
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@; En !u !u ocai$ ocai$a$ a$ r#ai r#ai6an 6an acti acti0i$ 0i$a$ a$ a o"#ntación $# $#!arroo tur:! ; En En !u oca ocai i$a $a$ $ #Gi!t Gi!t# # un &ru% &ru% con!#r0acion $# La! Lo"a! $# Ma ; En En !u oca ocai i$a $a$ $ #Gi!t Gi!t# # un &ru% &ru% con!#r0acion $# La! Lo"a! $# Ma ; U!t U!t#$ #$ %art %artic ici% i%a a #n ca"% ca"%a aa! a! $ Lo"a! $# Man&o"arca ; En En !u co"un co"uni$ i$a$ a$ r#ai r#ai6a 6an n c2ar c2ar a"bi#nta *); *); La ocai$ ocai$a$ a$ a%ic a%ica a a&un a&un ti%o ti%o at#nt#n contra a! o"a!
POWLADORES DE MAN4OMARCA
Di!tribucion &#o&raca
S#r0icio! # in in!u"o! Turi!"o Turi!"o controa$o controa$o Di!tribucion #9uitati0a
**; La! o"a! $# Man&o"arca Man&o"arca cu#nt cu#nt b8!ico! 9u# un turi!ta r#9ui#r# *(; La co"uni$a$ co"uni$a$ ti#n# a&un contro contro #&an a La! Lo"a! Lo"a! $# Man&o"ar
A$o%cion $# una %oitica $# $#!arroo
EG%otacion $# o! r#cur!o!
*; La co"uni$a$ co"uni$a$ a%orta %ara # $#! Man&o"arca *+; Cr## 9u# a! Lo"a! Lo"a! $# Man&o"a Man&o"a %ro"oción %ro"oción tur:!tica %or %art# $# a *@; con!i$#ra 9u# 9u# $#b#ria i"%#"#nt i"%#"#nt !ati!acion $# a! n#c#!i$a$#! $#
Foto! $# a! #ncu#!ta! r#ai6a$a! in !itu
Ca8*,o a !o8as de Ma,6o8arca
