14
CAPITULO I: FORMULACION DE PROYECTOS
IMPORTANTE
Componentes de una encuesta
Saludo y Solicitud de cooperaci6n Es un párrafo en que se pide la colaboración del encuestado Instrucciones Son las identificaciones de cómo utilizar l a encuesta. Pregunta filtro Sirve para seleccionar a la persona apropiada para la investigación Cuerpo de la Encuesta Es el conjunto de preguntas abiertas o cerradas. Datos de Control.
Se refieren a los datos personales del encuestado y están relacionados con los crit erios de segmentación como por ejemplo: edad, edad, sexo, ingreso promedio promedio mensual etc.
Redacción de las preguntas
En la redacción de las preguntas es necesario considerar ciertas pautas que permitirán obtener información útil como:
Usar palabras comunes, como por ejemplo: ¿Qué opina de este producto? ¿Dónde compra Ud. este producto? ¿Qué opina del precio de este producto? ¿Qué le parece el envase del producto? Evitar términos ambiguos, como por ejemplo: a) Algunas veces c) En forma ocasional b) Frecuentemente d) Rara vez Evitar sesgar la pregunta (Una pregunta sesgada es la que contiene expresiones que influencian al encuestado), como por ejemplo: Sería incorrecto preguntar: 1. ¿No está Ud. de acuerdo? 2. ¿Le gustaría tener un equipo Pioner en su auto? 3. ¿Le encantaría que el horario del supermercado sea las 24 horas? Mejor sería preguntar: 1. Está usted: a. De acuerdo b. En desacuerdo 2- ¿Qué marca de equipo le gustaría tener en su auto? a. Pioneer b. Kenwood c. Clarion d. Otros
CASOS PRÁCTICOS: Formulación y Evaluación de Proyectos
Al realizar la prueba de de los cuestionarios a una MUESTRA PILOTO de n=10, 20 o 30 unidades muestrales, se obtendrán resultados, de los cuales nos interesarán los de la PREGUNTA FILTRO, dado que de ahí obtendremos los valores para P (quienes son nuestro mercado potencial) Y Q (quienes no no lo son). (Véase Caso N° 04)
3. ¿Cuántas horas debería atender el supermercado? a. 12 horas b. 18 horas c. 24 horas d. Otros_____
Evitar preguntas de difícil respuesta
Sería incorrecto preguntar: ¿Cuántos kilogramos consume al año? Mejor sería preguntar: ¿Cuántos kilogramos consume al mes?
Evitar preguntas de doble respuesta
Cuando la pregunta contiene la conjunción “y” se conduce a dos respuestas distintas.
Como por ejemplo: ¿Qué estatura tiene Ud. y cuánto pesa? Secuencia de las preguntas
Primero formular las preguntas generales. Al final de la encuesta colocar preguntas menos interesantes o difíciles. Después de la prueba piloto corregir y revisar el orden lógico de las preguntas.
DETERMINACION DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA
| 15
DETERMINACIÓN DE LA MUESTRA CASO PRÁCTICO
L
os dueños del sauna para varones Los Osos, desean inaugurar una nueva sucursal en la ciudad de Las Moras. Sin embargo, perciben un panorama difuso y desconocido respecto a la investigación que emprenderán. Su principal duda es el número de personas que deberán encuesta para determinar si el proyecto tendrá o no aceptación con los potenciales consumidores en la ciudad de las Moras. Usted es un reconocido asesor estadístico de la capital, y por tal motivo le han solicitado determine: 1. La población meta, el elemento y unidad muestral. 2. El marco muestral y el estrato. 3. La técnica de muestreo más adecuada. 4. La distribución y el tamaño de la muestra a utilizar.
Basado en: Manual para la Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión. Elaborado por PROBIDES con la Cooperación Técnica del BID-ATN/ME-7138PE. Lima, Perú. 2000
Los datos con los que cuenta son los siguientes: Datos: - La población meta estará compuesta por solo varones mayores de 18 años. En este caso, coincide que cada persona de sexo masculino de la ciudad de Las Moras será el elemento muestral y la unidad de muestra. - El marco muestral para obtener los datos de la población meta, será el listado anual de distribución poblacional que emite el Instituto Nacional de Estadística de la Comunidad (I.N.E.C.). El estrato estará formado por los varones mayores de 18 años de los niveles socio-económicos A, B y C. AÑO 2011 POBLACION GENERAL (referencial) EDADES NIVEL A NIVEL B NIVEL C De 18 a 25 años 93000 146000 360000 De 26 a 30 años 223000 348000 754000 + de 30 años 233000 800000 1160000 TOTAL 549000 1294000 2274000 POBLACION DE MUJERES DE LAS MORAS (referencial) EDADES NIVEL A NIVEL B NIVEL C De 18 a 25 años 35 000 57 000 247 000 De 26 a 30 años 100 000 114 000 187 000 + de 30 años 18 000 350 000 560 000 TOTAL 215000 521000 994000 POBLACION DE VARONES DE LAS MORAS EDADES NIVEL A NIVEL B NIVEL C De 18 a 25 años 58 000 89 000 113 000 De 26 a 30 años 123 000 234 000 567 000 + de 30 años 215 000 450 000 600 000 TOTAL 396 000 773 000 1 280 000
CASOS PRÁCTICOS: Formulación y Evaluación de Proyectos
| 16
CAPITULO I: FORMULACION DE PROYECTOS
A. POBLACION META, ELEMENTO Y UNIDAD MUESTRAL a)
Población Meta Varones mayores de 18 años
b)
Elemento Persona de sexo masculino de ciudad de las Moras
c)
Unidad Muestral Persona de sexo masculino de ciudad de las Moras (la coincidencia con el elemento no siempre se da-no es una regla)
B. MARCO MUESTRAL Y EL ESTRATO a)
Dirección útil:
http://www.inei.gob.pe/
Marco Muestral Listado Anual de Distrito Poblacional de Las Moras AÑO 2011 POBLACION GENERAL (referencial) EDADES NIVEL A NIVEL B NIVEL C De 18 a 25 años 93000 146000 360000 De 26 a 30 años 223000 348000 754000 + de 30 años 233000 800000 1160000 TOTAL 549000 1294000 2274000 POBLACION DE MUJERES DE LAS MORAS (referencial) EDADES NIVEL A NIVEL B NIVEL C De 18 a 25 años 35 000 57 000 247 000 De 26 a 30 años 100 000 114 000 187 000 + de 30 años 18 000 350 000 560 000 TOTAL 215000 521000 994000 POBLACION DE VARONES DE LAS MORAS EDADES NIVEL A NIVEL B NIVEL C De 18 a 25 años 58 000 89 000 113 000 De 26 a 30 años 123 000 234 000 567 000 + de 30 años 215 000 450 000 600 000 TOTAL 396 000 773 000 1 280 000 *FUENTE: I.N.E.C FUENTE: I.N.E.C b)
Estrato Varones mayores de 18 años de niveles socio-económicos A, B y C.
AÑO 2011 POBLACION DE VARONES DE LAS MORAS EDADES NIVEL A NIVEL B NIVEL C De 18 a 25 años 58 000 89 000 113 000 De 26 a 30 años 123 000 234 000 567 000 + de 30 años 215 000 450 000 600 000 TOTAL 396 000 773 000 1 280 000 *FUENTE: I.N.E.C *FUENTE: I.N.E.C CASOS PRÁCTICOS: Formulación y Evaluación de Proyectos
DETERMINACION DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA
| 17
C. TÉCNICA DE MUESTREO MÁS ADECUADA La técnica de muestreo más conveniente es la de Muestreo No probabilístico por cuotas, cuotas , por ser el de uso más frecuente cuando queremos una primera aproximación de mercado. A través de ella podremos seleccionar las unidades de muestra al azar según la distribución poblacional, definida por las características de control. Es decir estableceremos cuotas según sexo, edad y nivel socio-económico. Variables básicas por la naturaleza de nuestra investigación.
El muestreo no probabilístico por cuotas mantiene semejanzas con el muestreo aleatorio estratificado. Se fijan cuotas que consisten en un número de individuos que reúnen unas determinadas condiciones.
D. DISTRIBUCIÓN Y TAMAÑO DE LA MUESTRA A UTILIZAR Obtenemos los porcentajes de cada nivel socio económico ec onómico de acuerdo a las edades en base al total neto de varones. POBLACIÓN DE VARONES DE LAS MORAS EDADES
NIVEL A
NIVEL B
NIVEL C
TOTAL NETO
18 a 25 años
58000
89000
113000
260000
26 a 30 años
123000
234000
567000
924000
de 30 años
215000
450000
600000
1265000
Total de varones
396000
773000
1280000
2449000
PORCENTAJES DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN EN PORCENTAJES EDADES
NIVEL A
NIVEL B
NIVEL C
TOTAL NETO
18 a 25 años
2.37 %
3.63 %
4.61 %
10.62 %
26 a 30 años
5.02 %
9.55 %
23.15 %
37.73 %
+ de 30 años
8.78 %
18.37 %
24.50 %
51.65 %
Total de varones
16 %
32 %
52 %
100%
Una vez obtenidos los porcentajes, estaremos en capacidad de establecer la cantidad de encuestas a realizar en cada rango de edad y nivel socio económico.
CASOS PRÁCTICOS: Formulación y Evaluación de Proyectos
