LIA Principios y técnicas de investigación

Licenciatura Informática Administrativa

Principios y técnicas de investigación

I

Licenciatura en Informática Administrativa

ÍNDICE PRIMER DOCUMENTO. MANUAL DEL ESTUDIANTE.

Pág. 1

1. LOS MATERIALES DIDÁCTICOS. ----------------------------------------- 2 2. CARACTERÍSTICAS DE LA MODALIDAD EDUCATIVA NO ESCOLARIZADA. ------------------------------------------------------------------- 4 3. RECOMENDACIONES PARA FACILITAR EL ESTUDIO INDEPENDIENTE. ------------------------------------------------------------------ 5 4. CARACTERÍSTICAS PROPIAS DE LA MATERIA DE: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN INVESTIG ACIÓN.. -------------------------------- ---------------- 7 BIENVENIDO ------------------------------------------------------------------------- 9 PRESENTACIÓN DE LA GUÍA DE ESTUDIO ------------------------------- ------------------------- 10 CRÉDITOS ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------- 10

OBJETIVOS GENERALES DE LA L A ASIGNATURA. -------------------------------- ----------- 11 DESCRIPCIÓN DEL CURSO. --------------------------------------------------- ---------------------------------------------- 11 METODOLOGÍA METODOL OGÍA--------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------------- 11 CRITERIOS DE EVALUACIÓN ----------------------------------------------------------------- 13

POLÍTICAS DEL CURSO. ---------------------------------- ------------------------------------------------------------------------ 14 AYUDAS --------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15

HERRAMIENTAS Y UTILERÍAS ---------------------------- -------------------------------------------------------------- 15 INTRODUCCIÓN ------------------------------------------------------------------- 17 UNIDAD 01. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA L A INVESTIGACIÓN19 INVESTIGACIÓN19 1.1 OBJETIVOS PARTICULARES PARTIC ULARES ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------ 19 1.2 TEMAS Y SUBTEMAS:---------------------SUBTEMAS:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 19 1.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 19 1.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS LECTUR AS--------------------- 20 1.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 01 --------------------------------------- 20 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

II


1.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 01 --------------------------------------------------------- 20

UNIDAD 02. REDACCIÓN PARA LA L A INVESTIGACIÓN ---------------- 21 2.1 OBJETIVOS PARTICULARES PARTIC ULARES ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------ 21 2.2 TEMAS Y SUBTEMAS:---------------------SUBTEMAS:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21 2.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 21 2.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS LECTUR AS--------------------- 22 2.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 02 --------------------------------------- 22 2.6 AUTOEVALUACIÓN -------------------------------------------------------------------------- 22

UNIDAD 03. LÓGICA DE LA INVESTIGACIÓN ---------------------------------- ------------------ 23 3.1 OBJETIVOS PARTICULARES PARTIC ULARES ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------ 23 3.2 TEMAS Y SUBTEMAS:---------------------SUBTEMAS:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 23 3.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 23 3.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS LECTUR AS--------------------- 24 3.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 03 --------------------------------------- 24 3.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 03 --------------------------------------------------------- 24

UNIDAD 04. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN -------------------------------- ----------- 25 4.1 OBJETIVOS PARTICULARES PARTIC ULARES ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------ 25 4.2 TEMAS Y SUBTEMAS: -------------------------------------------------------------------- 25 4.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 25 4.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS LECTUR AS--------------------- 26 4.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 04 --------------------------------------- 26 4.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 04 --------------------------------------------------------- 26

UNIDAD 05. EL DESARROLLO DES ARROLLO DE LA L A INVESTIGACIÓN ----------------------- -- 27 5.1 OBJETIVOS PARTICULARES PARTIC ULARES ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------ 27 5.2 TEMAS Y SUBTEMAS:---------------------SUBTEMAS:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 27 5.3 LECTURAS RECOMENDADAS ----------------------------------------------------------- 27 5.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS LECTUR AS--------------------- 28 5.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 05 --------------------------------------- 28 5.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 05 --------------------------------------------------------- 28

TEXTO DE APRENDIZAJE: APRENDIZAJE: P R E S E N T A C I Ó N ---------------------------- --------- 30 OBJETIVOS GENERALES -------------------------------- ------------------------------------------------------------------------ 31 UNIDAD 01. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA L A INVESTIGACIÓN32 INVESTIGACIÓN32 OBJETIVOS PARTICULARES PARTIC ULARES -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------- 32 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------- 32 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

III


1. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN ------------- 33 1.1 EPISTEMOLOGÍA ---------------------------------------------------------------------------------- 33 1.2 JERARQUÍA EPISTÉMICA ------------------------------------------------------------------------- 33 ONTOLOGÍA / AXIOLOGÍA ------------------------------------------------------------------------------------ 33 LA TEORÍA. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 34 EL (LOS) MÉTODO(S) ----------------------------------------------------------------------------------------- 36 TÉCNICAS. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 37 OBJETO DE CONOCIMIENTO -------------------------------------------------------------------------------- 39 OBJETO REAL ------------------------------------------------------------------------------------------------- 39

1.3. POSTURAS EPISTEMOLÓGICAS . --------------------------------------------------------------- 39 1.4 MÉTODOS GENERALES DE INVESTIGACIÓN --------------------------------------------------- 44 1.4.1. MÉTODO INDUCTIVO ---------------------------------------------------------------------------------1.4.2 MÉTODO HIPOTÉTICO DEDUCTIVO -----------------------------------------------------------------1.4.3. MÉTODO DE ANÁLISIS SÍNTESIS -------------------------------------------------------------------1.4.4. MÉTODO DIALÉCTICO---------------------------------------------------------------------------------

44 45 45 46

UNIDAD 02. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN ---------------- 47 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------------ 47 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------- 47

2. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN ------------------------------ 48 2.1. RECURSOS PARA LA COMPRENSIÓN LECTORA --------------------------------------------- 48 ANTES DE LA LECTURA --------------------------------------------------------------------------------------- 48 DURANTE LA LECTURA --------------------------------------------------------------------------------------- 48 DESPUÉS DE LA LECTURA ----------------------------------------------------------------------------------- 48 CARACTERÍSTICAS DE LECTORES COMPETENTES ------------------------------------------------------- 49

2.2. TIPOS DE REDACCIÓN --------------------------------------------------------------------------- 50 2.2.1. NARRACIÓN -------------------------------------------------------------------------------------------2.2.2. DESCRIPCIÓN-----------------------------------------------------------------------------------------2.2.3. EXPOSICIÓN ------------------------------------------------------------------------------------------2.2.4 ARGUMENTACIÓN --------------------------------------------------------------------------------------

50 52 53 56

2.3. TEXTOS DE INVESTIGACIÓN -------------------------------------------------------------------- 57 2.3.1. EL ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN ------------------------------------------------------------------- 57 2.3.2. EL ENSAYO CIENTÍFICO Y ACADÉMICO------------------------------------------------------------- 65 2.3.3. EL INFORME DE INVESTIGACIÓN -------------------------------------------------------------------- 67

2.4. ORGANIZADORES DE INFORMACIÓN ---------------------------------------------------------- 68 UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

IV


UNIDAD 03. LÓGICA DE LA INVESTIGACIÓN --------------------------- 71 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------------ 71 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------- 71

3. LÓGICA DE INVESTIGACIÓN ---------------------------------------------- 72 3.1. CUANTITATIVA O EXTENSIVA ------------------------------------------------------------------- 72 3.2. CUALITATIVA O INTENSIVA --------------------------------------------------------------------- 74 3.3. MIXTA ---------------------------------------------------------------------------------------------- 75 BONDADES PRINCIPALES DE CADA ENFOQUE. ----------------------------------------------------------- 75 LOS PROCESOS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO. --------------------------------------------------------- 75

UNIDAD 04. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN ---------------------- 77 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------------ 77 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------- 77

4. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN. ----------------------------------- 78 4.1. ELECCIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN ---------------------------------------------------- 82 4.2 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN ------------------------------------------------------- 83 4.3. JUSTIFICACIÓN ----------------------------------------------------------------------------------- 85 4.4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA -------------------------------------------------------------- 86 4.5 HIPÓTESIS ----------------------------------------------------------------------------------------- 87 4.6 OBJETIVOS ---------------------------------------------------------------------------------------- 88 4.7. ESTRATEGIA METODOLÓGICA ----------------------------------------------------------------- 89 4.8 ESQUEMA PRELIMINAR: Í NDICE TENTATIVO DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN ------- 91

UNIDAD 05. EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN ------------- 93 OBJETIVOS PARTICULARES ------------------------------------------------------------------ 93 TEMAS Y SUBTEMAS: --------------------------------------------------------------------------- 93

5. EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN --------------------------- 94 5.1. INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL ----------------------------------------------------------------- 94 DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL ----------------------------------------------------------- 94 PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS: -------------------------------------------------------------------------- 94 TIPOS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL ----------------------------------------------------------------- 95 ARGUMENTATIVA (EXPLORATORIA). ----------------------------------------------------------------------- 95 INFORMATIVA (EXPOSITIVA). -------------------------------------------------------------------------------- 95 METODOLOGÍA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL----------------------------------------------------------- 96 ALGUNAS SUGERENCIAS PARA LA REUNIÓN DE LA INFORMACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS FUENTES. ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 97

UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

V


TIPOS DE FUENTES ------------------------------------------------------------------------------------------- 98 FUENTES CITADAS -------------------------------------------------------------------------------------------- 99 FUENTES CONSULTADAS ------------------------------------------------------------------------------------ 99

5.2 INVESTIGACIÓN DE CAMPO --------------------------------------------------------------------- 99 DEFINICIÓN ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 99 EL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN:--------------------------------------------------------------------------- 100 ENFOQUES --------------------------------------------------------------------------------------------------- 100 TIPOS DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN: ------------------------------------------------------------------ 100 PASOS A SEGUIR EN LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO -------------------------------------------------- 102

BIBLIOGRAFÍA ------------------------------------------------------------------- 111


VI


Manual del Estudiante


1


1. LOS MATERIALES DIDÁCTICOS. La Licenciatura en Informática Administrativa de la Universidad Vasco de Quiroga, con la misión de ofrecer a la comunidad los mejores servicios profesionales a nivel superior, para toda aquella persona que busca la superación personal y académica que en la actualidad se requiere, y que por no poderse ajustar a los sistemas tradicionales necesita de alternativas serias y accesibles para continuar con la construcción de una vida con mayores elementos para su crecimiento, por lo tanto, ofrece los estudios de Informática Administrativa en su Modalidad No Escolarizada. Donde estudiante encontrará: •

La Mejor Alternativa de Estudios Superiores de Licenciatura en Informática Administrativa en su modalidad No Escolarizada.

MATERIALES DIDÁCTICOS DE ALTA CALIDAD. Son los elementos de apoyo para el aprendizaje, lo constituyen la Guía Didáctica de Estudio y el propio Texto de Autoaprendizaje por asignatura de la Universidad Vasco de Quiroga, diseñados para lograr la mejor comprensión de los diferentes contenidos temáticos y así alcanzar los objetivos académicos preestablecidos. Los materiales especiales para el Sistema No Escolarizado, están concebidos de tal forma, que se cumplan los objetivos del curso, que satisfagan las necesidades que reclaman las actividades de aprendizaje e integradoras, es decir, que constituyan un verdadero instrumento de apoyo para los estudiantes, mediante el cual se facilite responsablemente el logro de todo el quehacer académico de la asignatura. Para una mejor identificación y aprovechamiento de los referidos Materiales Didácticos, a continuación se aporta una breve semblanza de éstos: 1. GUÍA DIDÁCTICA DE ESTUDIO . Que constituye precisamente la guía para el estudiante que se integra a la modalidad no escolarizada y que desea aprobar cada una de las asignaturas. Guía que contiene objetivos generales y particulares de aprendizaje, desarrollo temático y de subtemas, actividades de aprendizaje, actividades integradoras, formas de evaluación y acreditación, bibliografía básica y complementaria, cuestionarios de auto evaluación, glosarios y demás elementos importantes para lograr el autoaprendizaje, que a continuación se detallan: Las Guías Didácticas de Estudio , se integran por las partes siguientes: a) Presentación. Que señala el objetivo de la misma (Objetivo de Aprendizaje) . Enunciado propositivo que establece qué se espera de un estudiante al término del proceso de UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

2


b)

c)

d)

e)

f)

g)

aprendizaje, (por curso, materia o unidad), la temática, los propósitos de las actividades de aprendizaje e integradoras y los mecanismos para mantener un contacto permanente con los estudiantes. Sugerencias Metodológicas. Descripción del método o técnicas utilizadas por el asesor, importantes para la mejor comprensión de los temas, así como sugerencias en cuanto a la búsqueda de la información, el desarrollo de actividades y los mecanismos de intercambio de experiencias significativas. Criterios de Evaluación. Donde el asesor considere aspectos tales como el desarrollo de actividades de aprendizaje por tema, entrega de actividades integradores, actividades complementarias y exámenes. Criterios que deben de señalarse desde el principio a los estudiantes, con el fin de generar un clima de orden y confianza entre el asesor y el estudiante. Introducción a la Asignatura. Donde se proporcione al alumno un panorama general del contenido y pueda percibir de forma completa el propósito de la asignatura y de la guía didáctica, evitando con esto dispersión y desgaste innecesario de energías. Estructura por Unidad de Aprendizaje. En donde se conformarán los Objetivos de Aprendizaje, los temas, los conceptos y tópicos a revisar, las Fuentes de Información Básicas y Secundarias y, las actividades de aprendizaje. Que buscarán con todo ello verificar el aprendizaje significativo. Actividad de Aprendizaje. Son todas aquellas actividades que el asesor prevé con el propósito de facilitar y comprobar el aprendizaje de los alumnos y la adquisición de las habilidades necesarias para aplicar los conocimientos adquiridos a su vida personal y futuro ejercicio profesional. Actividad Integradora. Que debe buscar el desarrollo de habilidades propuestas para cada curso, una actitud crítica y de análisis ante los objetos de estudio, aplicación de conocimientos en los casos prácticos planteados por el asesor, asimilación del método de trabajo, y sobre todo, calidad y profundidad.

2. TEXTO DE AUTOAPRENDIZAJE . (TEXTO DE AUTOENSEÑANZA). Que consiste en la Selección de información básica y complementaria, necesaria para cubrir los objetivos temáticos de aprendizaje que exige la asignatura, conformado por: Presentación. Índice. Introducción. • • •


3


• • • • • • • •

Objetivos Generales de la Asignatura. Desarrollo del Contenido Temático. Unidad Temática desarrollada en Temas y Subtemas. Texto de las Lecturas Básicas correspondientes a la unidad temática. Actividades de Aprendizaje Autoevaluación. Datos Bibliográficos de los Textos Básicos y Complementarios. Glosario de Términos propios de la Asignatura.

2. CARACTERÍSTICAS DE LA MODALIDAD EDUCATIVA NO ESCOLARIZADA. La modalidad de Educación No Escolarizada , se basa en el estudio independiente (autodidactismo o proceso autogestivo del aprendizaje), dirigido a personas que por distintas causas no pueden integrarse al sistema tradicional escolarizado, pero que están comprometidos con la superación humana y profesional. Es por ello que la Lic. en Informática Administrativa de la Universidad Vasco de Quiroga , es la mejor opción de desarrollo para sus protagonistas, debido a que la institución se encuentra constituida por una comunidad académica, que, de modo riguroso y crítico, contribuye a la tutela y desarrollo de la dignidad humana, de la herencia cultural y la develación de la verdad mediante la investigación, la enseñanza y los diversos servicios ofrecidos a las comunidades locales, nacionales e internacionales. En donde los estudiantes son personas que se transforman en sujetos activos y comprometidos en el proceso de aprendizaje, y sus Asesores , son profesionales en contenidos curriculares y aspectos pedagógicos, que utilizan los instrumentos didácticos que le ofrece la tecnología educativa, para orientar, guiar o aconsejar a los estudiantes del sistema no escolarizado, y así alcanzar la verdad. La Lic. Informática Administrativa de la Universidad Vasco de Quiroga, con el propósito de garantizar el éxito de todos estos grandes esfuerzos, ha establecido Curso de Inducción que tiene como propósito dejar en claro la misión de la universidad, tanto en lo general como en lo particular del programa elegido. Además por ser fundamental, informar del perfil y de los compromisos que el aspirante debe cumplir al momento de ser aceptado, y que son: •

•

El convencimiento de que sus habilidades y limitaciones como estudiantes independientes son los mínimos indispensables para iniciar la licenciatura en este modelo educativo. Que está dispuesto a afrontar el reto personal de utilizar los métodos y técnicas de estudio que el sistema requiere.


4


•

•

• •

Que es capaz de planear adecuadamente su tiempo para el estudio y la evaluación. Que está dispuesto a retomar las técnicas de estudio sugeridas por el asesor, así como materiales y actividades. No utilizar ningún pretexto para evadir su responsabilidad. Que valore la importancia de los imprevistos ante sus compromisos de estudio.

Los estudiantes del sistema no escolarizado deben tener la certeza que se cuenta con los mejores asesores , los cuales han demostrado tener disposición y capacidad para: a) Crear ambientes propicios para el aprendizaje. b) Facilitar la retroalimentación de experiencias que le permita anticiparse a los problemas, sugiriendo alternativas de solución, buscando respuestas y explicaciones a los mismos. c) Generar reflexión, confrontación y análisis que permitan la construcción de conocimientos significativos. d) Respetar el ritmo de aprendizaje y los intereses del estudiante. e) No fragmentar el conocimiento, sino integrar lógicamente los contenidos con una perspectiva interdisciplinaria. f) Apoyar la investigación como instrumento de generación de respuestas a interrogantes y soluciones a problemas. g) Provocar que los estudiantes arriben a la síntesis fundada y motivada del tema visto, a la aportación de nuevas experiencias de aprendizaje, a generar preguntas sobre aspectos dudosos, para que al final generen su propia autoevaluación.

3. RECOMENDACIONES PARA FACILITAR EL ESTUDIO INDEPENDIENTE. PRIMERA. Para obtener mejores resultados de los materiales didácticos del sistema no escolarizado, el estudiante debe consultar las guías, tratar de realizar de forma ordenada las actividades para el logro de objetivos, reunirse con el asesor cuantas veces lo necesite en los tiempos predeterminados y a través de los medios de comunicación elegidos, acudir a los grupos de estudio que existan en su localidad, apoyarse en conferencias complementarias, relacionar lo que aprende con su vida práctica, asistir a las sesiones de retroalimentación, contemplar sus actividades fijas y su tiempo libre, tener presente los tiempos necesarios para el descanso y la vida cotidiana, establecer tiempos fijos de estudio y prever flexibilidad para los imprevistos. Los materiales didácticos para educación no escolarizada, recuérdese que son elaborados por equipos interdisciplinarios, cuyos contenidos forman un paquete didáctico. Que responden a las preguntas: ¿Por qué se elabora el material? ¿A


5


quién está dirigido? ¿Quién lo selecciona y cómo se va a organizar? ¿Qué medios de comunicación son los más idóneos? Materiales que provienen y remiten a distintas fuentes de información, con el propósito de provocar la reflexión y actitud crítica de los participantes, su inventiva y originalidad de respuestas, están elaborados en base a los contenidos a enseñar así como los intereses y necesidades de los participantes. Organizados a través de situaciones problemáticas, que requieran una solución y pueda plantearse en el curso. SEGUNDA. Las asesorías serán individuales o grupales. Asesoría Individual. Deberá partir de una evaluación diagnóstica y compromisos de tiempo de estudio y evaluación, para seguir con la obtención de información de la materia a cursar, en donde el estudiante debe de esforzarse por resolver el problema, antes de acudir con el asesor, quien precisamente le clarificará sus dudas y se retroalimentará de información complementaria significativa. Asesoría Grupal. Que buscará el intercambio de experiencias de aprendizaje, actualizando y profundizando el conocimiento de la materia, que le permita facilitar la elaboración de sus actividades, mediante la socialización y confrontación de opiniones, para aplicar lo teóricamente adquirido al campo de la realidad. TERCERA. Las principales Obligaciones del estudiante son: •

•

•

•

•

•

•

Estudiar personalmente de cada asignatura, ya que de él dependerá el éxito de su aprendizaje. Asistir o participar en las Asesorías, de manera presencial o utilizando los medios electrónicos. El alumno que no asista o no participe en las asesorías, debe informar a su asesor para acordar conjuntamente las acciones a seguir, sobre todo en aquellos casos en los que la evaluación no se sujete solo a un examen, sino existan además, trabajos que presentar o actividades que desarrollar, las cuales deben ser reportadas puntualmente. Acordar con los asesores sobre los procedimientos a seguir para la recepción de trabajos, en el caso de los alumnos foráneos. Presentarse en los tiempos y formas establecidas por la Universidad para la práctica de las evaluaciones correspondientes, así como entregar el producto de las actividades solicitadas. No recibir o prestar ayuda fraudulenta en las evaluaciones o exámenes correspondientes. La asistencia a las asesorías no es obligatoria, pero sí recomendable por las importantes aclaraciones, aportaciones y correcciones que pueda sugerirle el asesor de forma personalizada.


6


4. CARACTERÍSTICAS PROPIAS DE LA MATERIA DE: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. La administración es la ciencia que busca y ayuda a las empresas al cumplimiento de sus objetivos por medio de la toma de decisiones y la búsqueda de la eficiencia. Este breve concepto nos permite valorar la importancia de obtener información a través de diferentes medios y procesos los cuales nos permiten mejores tomas de decisiones en cualquier ámbito de la vida diaria, ya sea profesional, familiar o personal. Esta materia pretende introducir al estudiante en el ámbito de estudio y conocimiento de la administración, comenzando por sentar las bases para que el estudiante logre su mejor desenvolvimiento en el área, y paso a paso llevarlo a partes más especializadas, para que al final del curso al alumno obtenga los mejores conocimientos para que sean aplicables y sean de la mejor utilidad en su uso diario y para las materias siguientes del plan de estudios. Ante esta breve presentación, te invito apreciable estudiante a que le inyectes entusiasmo y dedicación a este nuevo reto que hoy comienzas y recuerda que no estás solo, éste es un trabajo en conjunto y te apoyaremos cuando tu lo requieras. Finalmente se debe mencionar que, no hubiera sido posible todo este gran esfuerzo, sin el apoyo incondicional otorgado por la Universidad Vasco de Quiroga, el cual se agradece sinceramente. !!!!!BIENVENIDO LA ESTUDIO DE LA METODOLOGÍA Y MUCHO ÉXITO!!!!!


7


Guía didáctica


8


BIENVENIDO LA UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA Te da la más cordial bienvenida al estudio de PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN. Esta asignatura se imparte dentro la modalidad de Educación No Escolarizada y es parte integrante DE LA LICENCIATURA EN INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA. Queremos refrendarte una calurosa felicitación por haber seleccionado esta forma de estudio como una opción de acrecentar tus conocimientos. Solo ten presente que la tecnología es solo una herramienta para poderte hacer llegar el conocimiento y que para poder asimilarlo se requiere de un importante esfuerzo y compromiso por parte tuya. Recuerda que durante este proceso de aprendizaje eres la parte más importante y que nosotros estamos para que puedas lograr con éxito tus metas de estudio; cuentas con todas las herramientas necesarias y un gran equipo de personas expertas en diferentes especialidades están listas para poder auxiliarte en caso de que surja algún inconveniente o problema. Ten presente que para poder acreditar el curso debes de realizar las actividades que te marque tu profesor/asesor. y además debes participar activamente en las reuniones que tu asesor convenga con el grupo para clarificar tus dudas. Para poder seguir satisfactoriamente los cursos que ofrecemos en la modalidad No Escolarizada te requerimos tengas conocimientos básicos de herramientas computacionales y que sepas navegar por internet, ya que éste medio nos puede servir como herramienta en la búsqueda de conocimientos, además de canal de comunicación, el caso que sientas que no cuentas con la experiencia necesaria en el manejo de la computadora te aconsejamos que puedas tomar algún curso especial. Recuerda siempre que ante cualquier duda, comentario o sugerencia puedes hacérnoslo saber para así poder mejorar y poder brindarte un servicio educativo de calidad, puedes hacerlo a través del asesor de la materia que estés cursando o puedes dirigirte al Coordinador Académico. Esperamos que disfrutes la experiencia de estudiar en esta modalidad, pronto descubrirás las grandes ventajas y bondades que tiene esta forma de estudio, por lo pronto dedícate a estudiar con empeño y recuerda que no estás solo, estamos contigo. ¡Mucho Éxito!


9


PRESENTACIÓN DE LA GUÍA DE ESTUDIO Esta guía es un auxiliar para los estudiantes que cursan los estudios en la modalidad No Escolarizada. En especial, busca orientarlos sobre el contenido de la asignatura de PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN, así como de las actividades que se realizarán durante la duración del mismo. Toda la información se encuentra contenida en esta guía.

CRÉDITOS El material utilizado para el desarrollo de la presente asignatura fue producido y digitalizado por la Dirección de Educación a Distancia de la Universidad Vasco de Quiroga.


10


OBJETIVOS GENERALES DE LA ASIGNATURA. Al término del curso, el alumno será capaz de entender a cabalidad las diversas lecturas que realice. Desarrollará una actitud crítica ante la información a la cual tenga acceso. Definirá los fundamentos de la investigación científica, reconocerá los aspectos esenciales de los paradigmas, y los métodos y técnicas empleados en los diferentes tipos de investigación y tendrá la habilidad de expresar sus propias ideas, generando un discurso ordenado y claro, a través de la elaboración de una investigación, con los requerimientos metodológicos pertinentes.

DESCRIPCIÓN DEL CURSO. El curso de PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN, comprende las bases de la administración, considerando los siguientes temas generales 1. 2. 3. 4. 5.

INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN REDACCIÓN LÓGICA DE INVESTIGACIÓN EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN EL DESARROLLO DE INVESTIGACIÓN

Para con todo esto, al concluir con el Aprendizaje de PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN, contarás con conocimientos que te servirán de referencia para otras materias en el transcurso de tu carrera.

METODOLOGÍA La presente GUÍA DIDÁCTICA, se enfoca principalmente a recordarte que en ningún instante estarás sin apoyo, para ello, buscará siempre el intercambio de experiencias entre los interlocutores para aclarar dudas, facilitar la investigación y ofrecer sugerencias sobre el mejor manejo de la información, así como incorporar toda aportación que surja para mejorar el Ambiente de Aprendizaje. Se te sugiere que para lograr de mejor forma estos propósitos, es conveniente que sigas los pasos que se te señalan a continuación: Primer Paso. Conoce los Objetivos Generales y de cada Unidad, sus temas, subtemas, sus conceptos y tópicos, con el fin de obtener un panorama completo de los contenidos a tratar, reflexionando sobre los mismos, obteniendo notas personales sobre lo que es importante destacar en cada lectura.


11


Segundo Paso. Una vez conocido el contenido de cada Unidad de forma muy general (y sólo después de esto, ya que de lo contrario su óptica sería parcial), se dará inicio a la realización de lo que se denomina ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE, con las cuales se logrará llegar a conocer, aprender, aplicar, analizar y elaborar cada uno de los conceptos y tópicos de manera sustentada y no simples opiniones. Actividades que posteriormente te podrás AUTOEVALUAR. Tercer Paso. Si después de llevado a cabo lo anterior, quedaron dudas, no te preocupes, éstas se eliminarán si estás en comunicación permanente con tu ASESOR, a quien entregarás las actividades de aprendizaje solicitadas (investigaciones, cuestionarios…), para que sean revisadas, evaluadas y corregidas para tu mejor comprensión. Pero para ello es importante que participes en todas y cada una de las actividades de aprendizaje que se te recomienden. Utilizando las herramientas informativas que se sugieran y que se puedan tener al alcance. Cuarto Paso. Enseguida, debemos comprobar que el Aprendizaje de la PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN, sea real y consistente, y esto se logra mediante una forma que se denomina ACTIVIDAD INTEGRADORA. Actividad propia del estudiante y reflejo de la Investigación diaria. Actividad a la cual se le otorga el mayor grado de calificación, al momento de evaluar la participación del alumno, en la materia, y que será proporcionada por tu ASESOR. Quinto Paso. El hecho de que se determinen Objetivos, Temas, Conceptos, Tópicos, Actividades de Aprendizaje y Autoevaluaciones por Unidad, no significa que se trate del conocimiento de contenidos aislados, sino que, todos los conocimientos que se van adquiriendo forman parte del aprendizaje integral, así pues, lo que se aprende al principio del curso se aplica hasta el final, por lo tanto se requiere de dedicación y práctica para que el presente documento sea de gran utilidad y su contenido haga efectivo el aprendizaje significativo. Tareas a realizar por los alumnos de los Cursos No Escolarizados: 1. Leer los textos de auto aprendizaje. 2. Resolver las Actividades de Aprendizaje, y si el Asesor lo indica, enviárselas vía correo electrónico para su revisión. 3. Contestar las Autoevaluaciones lo más honestamente posible, con la finalidad de que midas si has adquirido los conocimientos, ya resueltas,


12


podrás verificar si tus respuestas fueron acertadas en la hoja de respuestas que se ubica al final del documento. 4. Realizar las Actividades Integradoras que te indique tu Profesor/Asesor con la finalidad de otorgarte una calificación. Finalmente, se aprovecha la oportunidad para señalar la BIBLIOGRAFÍA BÁSICA, con que cuenta el PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN, y que es precisamente la siguiente: HERNÁNDEZ Sampieri, et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill, México, 2003. ROJAS SORIANO, Raúl, Guía para realizar Investigaciones Sociales, Plaza y Valdez , México, 1998 TAMAYO Y TAMAYO, Mario. Metodología formal de la investigación científica. Ed. Limusa, México 2000. ¡¡¡¡¡PUES BIEN, CAMINEMOS JUNTOS!!!!!

CRITERIOS DE EVALUACIÓN Se realizará una evaluación continua sobre la participación en actividades de aprendizaje, elaboración de prácticas, resolución de las autoevaluaciones y las actividades integradoras que señale el Asesor. De manera fundamental se considerará la calidad del compromiso en cuanto al cumplimiento del alumno a las actividades propuestas, es decir, cumplir en tiempo y forma con las tareas que indique el Asesor, siendo retroalimentado por el mismo. Si llegamos a este punto, es precisamente porque nos importa conocer nuestro trabajo, saber con que dedicación y seriedad lo hemos venido realizando, pero sobre todo saber, si las metas de aprendizaje se logran, o bien conocer, sobre que aspectos debemos trabajar doblemente en beneficio de todos. Y para ello, se tomarán en cuenta los siguientes CRITERIOS: ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 50% DE LA CALIFICACIÓN En las que se calificará: a) Conocimiento General y Particular de los contenidos trabajados. b) Aplicación de la teoría en la práctica. c) Elaboración de las actividades propuestas. d) Actitud y dedicación. EXAMEN CUATRIMESTRAL ORDINARIO 50% DE LA CALIFICACIÓN


13


Para acreditar cada materia en un ciclo escolar, los estudiantes tendrán hasta dos oportunidades (evaluación ordinaria, y evaluación extraordinaria) si cumplen con las condiciones: El alumno que cumpla con el 60% de actividades académicas exigidas por la Universidad-Asesor en la materia respectiva y que haya cubierto el total de sus cuotas, tendrá derecho a presentar examen ordinario (final del semestre) que constituye la primera oportunidad. Actividades que serán dadas a conocer a los estudiantes al inicio de cada materia, llevándose un control minucioso de fechas de entrega, por parte del asesor. El alumno que no cumpla en tiempo y forma con el 60% de las actividades académicas, pero sí más del 40% de las actividades, tendrá derecho a presentar el examen extraordinario (esto constituye la segunda) siempre y cuando no esté en esta situación en más de dos materias de las que integra el ciclo escolar que cursa. Estos porcentajes pueden llegar a variar, previo aviso del profesor, en algunas unidades en donde se le dará mayor porcentaje a las actividades En caso que alguno de que el examen extraordinario o no reúna el 40% de las actividades del curso, el estudiante tendrá que tomar el curso nuevamente. •

•

•

•

RECUERDA, EL LOGRO DEL APRENDIZAJE ES NUESTRA JUSTIFICACIÓN POR LO TANTO TU PARTICIPACIÓN ES DECISIVA

POLÍTICAS DEL CURSO. •

•

•

•

•

•

•

Los horarios y fechas para asesorías serán establecidas por el asesor o consensadas entre los participantes del curso y se definirán los canales de comunicación que deberán ser utilizados para tal fin. Las tareas serán realizadas según las instrucciones del Asesor, algunas de ellas tendrán que se elaboradas individualmente y otras de manera grupal. En el caso de actividades grupales, el asesor les indicará la metodología a seguir para que puedan estar en contacto con los demás miembros que conforman el grupo. Las actividades a realizar tienen fechas límite de entrega, por lo que se pide se respeten. En caso de no terminarlas dentro de las fechas establecidas la calificación correspondiente a esa actividad será de CERO. Algunas de las actividades requieren que se entreguen por escrito, esto será por medio de un archivo magnético, en el formato y con el nombre que se les señale y deberá ser enviado por correo electrónico. En el caso de tener problemas para el envío de tareas favor de comunicarlos oportunamente a su Asesor. Cualquier situación no contemplada en esta sección será tratada de manera particular por parte del Asesor.


14


AYUDAS En el caso de requerir ayuda académica se puede enviar correo electrónico al Asesor de la materia, mismo que él proporcionará. El asesor también podrá estar disponible en línea a través de herramientas en línea como lo son los Mensajeros Instantáneos de Hotmail, Yahoo, según lo convenga con el grupo en fecha y horario.

HERRAMIENTAS Y UTILERÍAS Todo el material que es desarrollado para nuestros cursos es producido usando programas de uso común, los cuales pueden ser encontrados fácilmente en internet. En caso de no poder utilizar algún material, puede ser el caso de que necesite instalar alguno de estos programas. Si requiere ayuda para su instalación no dude en contactarse con el asesor. Para poder visualizar las lecturas deberá tener instalado en su computadora los programas adecuados, en particular deberá tener el “Acrobat Reader”. Este puede encontrarse en internet y obtenerse de manera gratuita en la siguiente dirección electrónica: http://www.latinoamerica.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html Una lista de todos los programas que puedes obtener de manera gratuita y que es importante los pudiera tener instalados en su computadora son los mostrados a continuación: Acrobat Reader .- Para leer archivos creados en formato “pdf”. •

•

Antivirus.- Es una versión libre de un antivirus, es importante que te protejas de los virus informáticos.

•

ICQ .- Programa de la categoría de mensajeros instantáneos.

•

IEXPLORER.- Navegador para internet, para plataformas Windows.

•

Mozilla Firefox. Navegador de Internet, para plataformas Linux y Windows.

•

MSN Messenger.- El mensajero instantáneo de Microsoft.

•

•

Netmeeting.- Programa de comunicación que permite interactuar en línea utilizando diversos formatos de archivos. Open Office.- Grupo de programas de uso libre similar al Microsoft Office.


15


•

Real One Player .- Reproductor de audio y video.

•

WinZip.- Compactador y descompactador de archivos.

•

Yahoo Messenger .- Mensajero instantáneo de Yahoo.

Si necesita ayuda para saber donde obtener estos programas y conocer la forma de instalar estos programas podemos auxiliarlo con mucho gusto, solo póngase en contacto con el Asesor de la materia y el le dará instrucciones detalladas.


16


INTRODUCCIÓN La investigación es la principal herramienta con que cuenta la ciencia para su desarrollo. Ruy Pérez Tamayo en su libro “Cómo acercarse a la Ciencia” (1992) señala que siguiendo la tradición Socrática es necesario definir los términos antes de iniciar cualquier asunto y propone la siguiente definición de ciencia: “Actividad humana creativa cuyo objetivo es la comprensión de la naturaleza y cuyo producto es el conocimiento, obtenido por medio de un método científico organizado en forma deductiva y que aspira a alcanzar el mayor consenso posible”. (Pérez Tamayo1992:7) Los componentes principales de esta definición, nos dice Pérez Tamayo, son los siguientes, 1) Actividad humana creativa. “(…) la ciencia si ha sido creativa; dicho de otra forma, su progreso ha dependido de lo que soñaron, imaginaron y pensaron algunos individuos privilegiados; en cambio en otras etapas de su historia ha sido más bien descriptiva y apegada a la realidad”. 2) Comprensión de la naturaleza. “Cuando la ciencia declara que su objetivo es la comprensión de la naturaleza, lo que quiere decir es que su meta es la explicación de la realidad, el sometimiento de todos los fenómenos que ocurren en ese vasto en ese vasto compartimiento de la naturaleza que incluye todo (absolutamente todo) lo que existe “ahí afuera”, todo lo que cabe dentro de nuestra capacidad de entendimiento, todo lo que es el mundo y lo que somos nosotros, a la racionalidad humana. 3) Conocimiento. “El producto de la ciencia es el conocimiento (…) Creo que puedo concluir –dice Pérez Tamayo- que no es un error considerar al conocimiento como el único resultado de la actividad humana creativa cuyo objetivo es la comprensión de la naturaleza y que llamamos ciencia. De este producto, de carácter más bien teórico, inacabado y en continua transformación, la ciencia deriva toda sus tremenda fuerza y su casi increíble eficiencia , gracias a que se basa en la realidad y nos permite no sólo entenderla mejor sino manipularla en nuestro beneficio” 4) Método científico. “el método científico, concebido como una receta que, aplicada a cualquier problema, garantice su solución, realmente no existe, pero tampoco pude negarse que la mayor parte de los investigadores trabajan de acuerdo con ciertas reglas generales que a través de la experiencia han demostrado ser útiles. (…)Solo un puñado de investigadores científicos (Rosenblueth el único mexicano entre ellos) ha contribuido a la filosofía de la ciencia dejando por escrito la descripción de las reglas que guiaron su trabajo personal. ¿Cuáles son esas reglas? (…); 1)El objeto de la investigación científica es la realidad(…); 2)la realidad externa es regular, o sea que sigue el principio de la causalidad dentro de UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

17


una estructura rigurosamente determinista(…); 3)(…)tal realidad sólo puede transformarse en experiencia (y tal vez en conocimiento), cuando se filtra a través de los sentidos del sujeto que la observa; 4)(…) de todo lo que el hombre percibe lo único que registra es aquello que posee sentido (…) que no hace violencia a su visión general o específica de la realidad; 5)(…) la ciencia crece a través del asedio que los nuevos hechos plantean a las hipótesis clásicas que pretenden explicarlos; 6)sin embargo, no debe olvidarse que en el trabajo diario del investigador surgen hechos u observaciones inesperadas, resultados completamente sorpresivos (conocidos como “serendipia” ) (…)que a veces cambian radicalmente el interés y el campo de estudio del hombre de ciencia” 5) Deducción. “El esquema clásico y aristotélico (…) postulaba el uso sucesivo de dos operaciones lógicas, inducción y deducción, los filósofos (desde Hume) han excluido la primera y han conservado la segunda (…) el problema filosófico del método científico es cómo llegar a los principios generales, leyes o teorías, porque a partir de ellos se acepta casi universalmente. Si rechazamos la inducción ¿con qué la sustituimos? (…)” 6) Consenso generalizado. (…) es un carácter necesario e indispensable de la ciencia, pero no es suficiente.” (Pérez Tamayo,1992:7-41) El objetivo de este curso es sentar las bases para que puedas realizar investigación científica, actividad básica en tu formación del profesionista y fundamental en el quehacer humano. !!!!!BIENVENIDO SEAS!!!!!


18


UNIDAD 01. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN 1.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: El alumno conocerá la jerarquía epistémica y su relación con la producción del conocimiento, así como la función de la teoría en la producción del conocimiento.

1.2 TEMAS Y SUBTEMAS: 1. Estudio introductorio de la investigación. 1.1. Epistemología. 1.2. Jerarquía epistémico. 1.3. Principales posturas epistémicas 1.3.1. Idealismo. 1.3.2. Materialismo Mecanicista. 1.3.3. Materialismo Dialéctico. 1.3.4. Enfoque Sistémico. 1.4. Métodos generales de investigación. 1.4.1. Método inductivo. 1.4.2. Método hipotético-deductivo. 1.4.3. Método del análisis síntesis. 1.4.4. Método dialéctico.

1.3 LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BÁSICA: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN, Educación a Distancia, Universidad Vasco de Quiroga. LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri, et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill, México, 2003.


19


ROJAS SORIANO, Raúl, 1998. Guía para realizar Investigaciones Sociales, Plaza y Valdez, México. TAMAYO Y TAMAYO, Mario. Metodología formal de la investigación científica. Ed. Limusa, México 2000.

1.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) Epistemología B) Método

1.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 01 Actividad 1.- En tus propias palabras, define epistemología Actividad 2.- Elabora un esquema en el que describas la jerarquía epistémica Actividad 3.- Describe qué proponen las principales posturas epistémicas Actividad 4.- Elabora un diagrama en el que describas los principales métodos de investigación

1.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 01 Contrasta el resultado de tus actividades con el texto de auto aprendizaje.


20


UNIDAD 02. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN 2.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante:

El alumno desarrollará habilidades relacionadas con la comunicación escrita a través de la redacción de textos de diferentes tipos. Siendo capaz de realizar una redacción de carácter científico.

2.2 TEMAS Y SUBTEMAS:

Redacción para la investigación. 2.1. Recursos para la comprensión lectora. 2.2. Los tipos de redacción. 2.2.1. Narración. 2.2.2. Descripción. 2.2.3. Exposición. 2.2.4. Argumentación. 2.3. Textos de investigación. 2.3.1. El artículo científico y académico. 2.3.2. El ensayo científico y académico. 2.3.3. El informe de investigación. 2.4. Organizadores de información.

2.3 LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BÁSICA: PRINCIPIOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN, Educación a Distancia, Universidad Vasco de Quiroga.


21


LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri, et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill, México, 2003. ROJAS SORIANO, Raúl, 1998. Guía para realizar Investigaciones Sociales, Plaza y Valdez, México. TAMAYO Y TAMAYO, Mario. Metodología formal de la investigación científica. Ed. Limusa, México 2000. LECTURAS COMPLEMENTARIAS:

2.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) Recursos para la comprensión lectora B) Tipos de redacción C) Artículo científico D) Ensayo científico

2.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 02 Actividad 1.- Realiza la lectura del texto de autoaprendizaje con las técnicas de comprensión lectora. Actividad 2.- Elabora un diagrama con los principales tipos de redacción. Sus características y cómo se redactan Actividad 3. Propón el esquema de un artículo científico

2.6 AUTOEVALUACIÓN Contrasta el resultado de tus actividades con el texto de auto aprendizaje.


22


UNIDAD 03. LÓGICA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: •

El alumno conocerá las características de los paradigmas cuantitativo y cualitativo, identificando los principales rasgos y diferencias existentes entre ellos, con el fin de que el alumno pueda utilizar dichos paradigmas dentro de su proyecto de investigación

3.2 TEMAS Y SUBTEMAS: 3. Lógicas de investigación. 3.1. Cuantitativa o extensiva. 3.2. Cualitativa o intensiva. 3.3. Mixta.



23


LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri, et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill, México, 2003. ROJAS SORIANO, Raúl, 1998. Guía para realizar Investigaciones Sociales, Plaza y Valdez, México TAMAYO Y TAMAYO, Mario. Metodología formal de la investigación científica. Ed. Limusa, México 2000.

3.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) Investigación cuantitativa B) Investigación cualitativa

3.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 03 Actividad 1: Escribe un ensayo en qué describas en qué consiste la investigación cualitativa y la cuantitativa, cuáles son sus ventajas y sus desventajas

3.6 AUTOEVALUACIÓN UNIDAD 03


24


UNIDAD 04. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN 4.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante:

•

El participante conocerá los elementos básicos de un proyecto de investigación y elaborará uno propio para su desarrollo.

4.2 TEMAS Y SUBTEMAS:

El proyecto de investigación 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. 4.9. 4.10.

Enunciación del tema. Antecedentes. Justificación. Planteamiento del problema. Hipótesis. Objetivos. Estrategia metodológica. Esquema preliminar de contenido. Cronograma de actividades. Bibliografía preliminar.



25


LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri, et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill, México, 2003. ROJAS SORIANO, Raúl, 1998. Guía para realizar Investigaciones Sociales, Plaza y Valdez, México. TAMAYO Y TAMAYO, Mario. Metodología formal de la investigación científica. Ed. Limusa, México 2000.

4.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) Esquema del proyecto de investigación

4.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 04 Actividad 1: Elaborar el esquema de un proyecto de investigación



26


UNIDAD 05. EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN 5.1 OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: •

El estudiante conocerá los dos principales tipos de de investigación y realizará el proyecto de investigación realizado en la unidad anterior

5.2 TEMAS Y SUBTEMAS: EL DESARROLLO DE INVESTIGACIÓN 5.1 Investigación documental. 5.2 Investigación de campo.



27


LECTURAS COMPLEMENTARIAS: HERNÁNDEZ Sampieri, et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill, México, 2003. ROJAS SORIANO, Raúl, 1998. Guía para realizar Investigaciones Sociales, Plaza y Valdez, México. TAMAYO Y TAMAYO, Mario. Metodología formal de la investigación científica. Ed. Limusa, México 2000.

5.4 CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS A) Investigación documental B) Investigación de campo

5.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 05 Actividad 1: Elaborar un plan de investigación documental



28


Texto de Autoaprendizaje


29


TEXTO DE APRENDIZAJE: P R E S E N T A C I Ó N Presentamos los principales conceptos que ayuden a la investigación y presentación de resultados. No pretendemos agotar el tema, situación por demás imposible, lo que buscamos es presentar conceptos que permitan al alumno fundamentar su actividad en el campo de la investigación.


30


OBJETIVOS GENERALES

Al finalizar esta asignatura, el alumno: Al término del curso, el alumno será capaz de entender a cabalidad las diversas lecturas que realice. Desarrollará una actitud crítica ante la información a la cual tenga acceso. Definirá los fundamentos de la investigación científica, reconocerá los aspectos esenciales de los paradigmas, y los métodos y técnicas empleados en los diferentes tipos de investigación. Y tendrá la habilidad de expresar sus propias ideas, generando un discurso ordenado y claro, a través de la elaboración de una investigación, con los requerimientos metodológicos pertinentes.


31


UNIDAD 01. ESTUDIO INTRODUCTORIO DE LA INVESTIGACIÓN OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: El alumno conocerá la jerarquía epistémica y su relación con la producción del conocimiento, así como la función de la teoría en la producción del conocimiento.

TEMAS Y SUBTEMAS: 1. Estudio introductorio de la investigación. investigación. 1.1. Epistemología. 1.2. Jerarquía epistémico. 1.3. Principales posturas epistémicas 1.3.1. Idealismo. 1.3.2. Materialismo Mecanicista. 1.3.3. Materialismo Dialéctico. 1.3.4. Enfoque Sistémico. 1.4. Métodos generales de investigación. 1.4.1. Método inductivo. 1.4.2. Método hipotético-deductivo. 1.4.3. Método del análisis síntesis. 1.4.4. Método dialéctico.


32


1. Estudio Introductorio de la Investigación 1.1 Epistemología Es una rama de la filosofía de la ciencia y la definición clásica señala que es la teoría del conocimiento cierto. Aristóteles diferencia la epistemología de la gnoseología la cual es la teoría del conocimiento en general. También diferencia episteme (conocimiento cierto fundado, justificado) de doxa (opinión, creencia, sentido común). Episteme no es solo sensorial sino reflexionado y tiene fundamentos causales en otros conocimientos1. Las preguntas que se plantea la epistemología son: ¿Qué es el conocimiento cierto? ¿Cómo se alcanza? ¿Cómo se distingue?

1.2 Jerarquía epistémica Esta jerarquía tiene por objeto ordenar los elementos que se hayan presentes en todo proceso de producción del conocimiento científico (independientemente de que el investigador sea consciente de ellos o no y los haga explícitos o no) Ontología/axiología Epistemología Teoría Método Técnicas Objeto de conocimiento Objeto real ONTOLOGÍA / AXIOLOGÍA Este primer peldaño de la jerarquía es una dupla que aborda los problemas de cómo concibe el que conoce a la realidad (ontología) y como sus valores guían o influyen en la selección de su objeto de estudio y en las decisiones que toma para conocerlo (axiología). 1

La epistemología y la enseñanza de la metodología de investigación en ciencias sociales. Reflexionar sobre el asunto de ¿Cómo sabemos lo que sabemos?


33


Tenemos así tres posturas ontológicas que se anotan a continuación y añadimos el enfoque sistémico. (Recomendamos leer: Rojas Soriano,1992 “El proceso de la investigación científica” cap. 3 pags. 34-38 y Tecla, 1995. “Teoría y métodos en la investigación social” pags. 22 y s.s .y 37-38) a) El idealismo sostiene que el mundo es gracias a que el hombre lo piensa. La verdad está en el sujeto no en el objeto y el sujeto es lo fundamental. El mundo es sólo porque el hombre lo piensa. b) Materialismo: El sujeto es gracias a que existe una realidad que se le impone. Es lo que es, debido al entorno que lo rodea. Lo que hay en la mente del sujeto proviene de la realidad. Esta postura es la base del empirismo empirismo y el positivismo, que sostienen que el sujeto tiene como papel en el conocimiento captar la realidad a través de sus sentidos tal cual ella es. Se le llama también materialismo mecanicista. c) Materialismo dialéctico: Sujeto y objeto se construyen mutuamente en una interacción. El objeto transforma al sujeto y viceversa. El hombre no puede captar la realidad tal cual es porque él mismo es parte de esa realidad. Esta postura se encuentra en la base del pensamiento de Marx. Cuando el hombre conoce la realidad debe transformarla. “Puede decirse que la realidad se presenta en distintos niveles. El nivel inmediato (...) es el fenoménico; el otro nivel en el que se encuentra la esencia, las leyes que permiten explicar los procesos, se halla encubierto por los aspectos fenoménicos. Tanto lo fenoménico (...) como la esencia (los elementos y vínculos fundamentales) forman parte de la realidad objetiva. d) El que llamaremos enfoque sistémico (Martínez, 1999: 86-115) concibe a la realidad como estructuras o sistemas (forma o gestalt). La realidad no existe como la vemos; la vemos así porque nuestra mente está programada para verla así (este enfoque es el que sustenta la lógica cualitativa, en donde el investigador no está interesado en conocer la realidad en si sino en conocer como la gente que vive esa realidad la percibe). LA TEORÍA. El siguiente elemento de la jerarquía epistémica es la teoría y más propiamente la vinculación entre la teoría y el método. El Dr. Rojas Soriano en su libro sobre “el proceso de la investigación científica”, nos advierte que esta vinculación teoría-método no es fácil de entender para quién no tiene sólidos conocimientos en metodología o no tiene mucha experiencia en investigación, por lo que es muy importante que se aclaren las dudas al respecto. Por lo que seguimos recomendando al estudiante investigar y leer sobre los temas que estos apuntes abordan, con la finalidad de mejorar el aprendizaje y hacer más fructíferas las asesorías. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

34


Partamos de una definición: Teoría científica es una proposición que articula orgánicamente diversas leyes y conceptos con el objeto de explicar y predecir, en la medida de lo posible, determinados fenómenos que se presentan en una parcela de la realidad objetiva. Por ejemplo: la teoría de las clases sociales; la teoría de la explotación capitalista. (Rojas Soriano, 1995). Es importante hacer la distinción que la teoría científica esta constituida por un conjunto de leyes ordenadas sistemáticamente, que permiten explicar el comportamiento de los procesos estudiados por una ciencia o por alguna de sus ramas (Eli de Gortari cit en Rojas, 1995) “... la teoría, la concepción teórica o teoría general, es un conjunto de conceptos, categorías y leyes generales sobre los procesos y objetos de la realidad. De esta teoría general se deriva –aunque de hecho se encuentra inserto en ella- el método general de conocimiento, concebido este como la manera de abordar el objeto de estudio y el cual es general para una determinada concepción teórica. Si se considera a los fenómenos de la naturaleza y la sociedad en movimiento en desarrollo constante, es decir, en su pasado, presente y futuro; en sus conexiones e interacción; en sus contradicciones internas, y se considera que los cambios cuantitativos se transforman en determinado momento y condiciones, en cambios cualitativos, el método del conocimiento será el dialéctico marxista; pero si se concibe a los fenómenos y objetos como algo acabado, inmutable, es decir , sin cambio, y cada uno de los aspectos de la realidad se analizan en forma aislada, y no existe interés por conocer las causas esenciales por las cuales los fenómenos surgen, se desarrollan y transforman, entonces el enfoque será metafísico” (Rojas S., 1995:60). La relación entre teoría y método se debe considerar como la relación entre la concepción teórica de los procesos y objetos y la forma en que se realiza el estudio de esos procesos. A su vez esta relación se debe considerar cuando se pretende corroborar una teoría científica particular. (idem) El funcionalismo tiene un conjunto de teorías (particulares) que con distintos abordajes argumenta que la sociedad es una totalidad de partes interdependientes que funcionan armónicamente, incluye concepciones como la de que una institución social cumple la función de cubrir una necesidad o algunas de las necesidades sociales. El investigador que tiene esta perspectiva teórica estudia a la sociedad como un organismo interrelacionado cuyo sistema tiende al equilibrio y este sistema posee mecanismos para regular las disfunciones y autorregularse, de tal manera que el análisis de los elementos que permiten los equilibrios son de gran importancia para el funcionalismo. En estas teorías es clara la perspectiva epistemológica positivista (naturalismo positivista).


35


El funcionalismo en concordancia con la concepción teórica de los procesos y objetos estudia lo fenoménico, las manifestaciones externas de los procesos y se interesa fundamentalmente por la descripción de ellos, estableciendo regularidades empíricas a base de mediciones, de estudios cuantitativos que le sirven de base para mostrar el funcionamiento y preservación del sistema. Recomendamos leer: Sartori, Giovanni, (2003:79 y s.s.)2 el cual señala “...la regla que une la teoría (la parte teórica de una ciencia) con la investigación y viceversa. En la dirección que va de la teoría a la investigación, los conceptos más abstractos (o teóricos) son los que orientan en cuanto a los problemas que merecen ser investigados. Luego de lo cual, si salimos al campo, encontraremos “datos significativos”. Pero estos datos de investigación deben ascender a su vez en la escala de abstracción para enriquecer, modificar o invalidar la teoría que los ha hecho buscar y esta es la dirección de la investigación a la teoría”. Esta explicación sobre el vínculo entre teoría e investigación nos ofrece un punto de partida: los conceptos abstractos (teoría) que orientan sobre lo que debe ser investigado, para después buscar datos significativos que ayuden a confirmar o refutar la teoría, esto marca una forma tradicional de vincular a la teoría y la investigación que no necesariamente es compartida por todas las posturas. La teoría y el método científico están estrechamente relacionados, su unidad se expresa en la construcción del objeto, en el descubrimiento de problemas, en la elaboración de hipótesis, en su contrastación y en la elaboración del concreto mental más desarrollado. En su conjunto, no se limitan a explicar los fenómenos y hacerlos comprensibles sino además en prever sus transformaciones, en predecirlos. (Tecla, 1995). EL (LOS) MÉTODO(S) El siguiente elemento de la jerarquía epistémica son los métodos. Generales: se aplican en las distintas etapas del proceso de investigación con mayor o menor énfasis según el momento en que éste se desarrolle. Estos métodos son el análisis y la síntesis, la inducción y la deducción. Estos métodos están vinculados en la investigación científica y no deben concebirse como “métodos puros” “YA QUE EL PENSAMIENTO PASA DE UNO A OTRO EN FORMA A VECES SIMULTÁNEA DEBIDO A QUE LA INVESTIGACIÓN NO ES UN PORCESO LINEAL NI SIMPLE, SINO COMPLEJO DONDE SE VA DE UN NIVEL DE ABSTRACCIÓN Y DE CONCRECIÓN A OTRO. ESTE MOVIMIENTO QUE SE DA EN EL PENSAMIENTO PERMITE PASAR DE FORMAS ELEMENTALES DE CONOCIMIENTO A PLANTEAMIENTOS QUE

2

La política. Lógica y método en las ciencias sociales. FCE, México,


36


TRASCIENDEN LA EXPERIENCIA SENSIBLE PARA PROYECTAR LA ESCENCIA DE LOS PROCESOS Y OBJETOS” (Rojas Soriano, 1995:78) TÉCNICAS. “Conjunto de reglas, operaciones o procedimientos específicos que guían la construcción y el manejo de los instrumentos de recolección y análisis de datos. La técnica sirve para auxiliar al investigador en la aplicación de los métodos de la ciencia (...)las técnicas se ubican dentro de determinada perspectiva teórica que orienta tanto la selección de los procedimientos como la construcción y aplicación de los instrumentos de investigación... (Rojas S., 1995:178). Las podemos clasificar como técnicas de investigación documental y técnicas de investigación de campo. Las técnicas de investigación documental son la ficha bibliográfica (y sus variaciones como la hemerográfica) y las fichas de trabajo. En la primera se registran los datos correspondientes a los documentos consultados y son la base sin la cual no se puede construir el aparato crítico (sistema de referencias documentales) de un texto académico y componen la bibliografía de los textos. La segunda ficha, la de trabajo, es herramienta fundamental para la selección, organización y utilización de la información obtenida de los textos. Las técnicas de investigación de campo son aquellas que utilizamos para levantar información directamente de la observación (guías de observación) o de la interrogación de distintos sujetos en diversas circunstancias como la encuesta y la entrevista en sus múltiples variantes (estructurada, semiestructurada, formal, informal) y otras técnicas como los grupos de discusión o la técnica del sociodrama. La utilización de determinadas técnicas de investigación de campo dependerá del paradigma en el que se ubique la investigación. Desde la perspectiva cuantitativa la técnica por excelencia es la encuesta, técnica que en algunos libros es considerada como un tipo de investigación y no solamente como una técnica, de igual forma en el paradigma cualitativo se privilegia la entrevista y la observación participante. También es posible clasificar las técnicas de investigación de acuerdo a la relación que establece el investigador con su objeto de estudio. Tenemos que las técnicas estadísticas o de encuesta son técnicas que mantienen alejado al investigador de los sujetos, ya que no es necesario que este conozca a los interrogados, puede utilizar un sinnúmero de encuestadores, por lo que las respuestas de los sujetos interrogados sólo constituyen conteos de frecuencias sobre variables predeterminadas, y, por otra parte, la estadística puede realizarse a partir de información gubernamental o de otras fuentes que consideraremos como indirectas.


37


En cambio técnicas como las de la investigación directa y participante (Gómezjara,1987) colocan al investigador cercano a la gente, incluso involucrándose en la problemática de la gente que está estudiando3, por lo que la entrevista formal e informal o la entrevista a profundidad son las herramientas que, junto con la observación participante, se convierten en el instrumental para recoger información que incluso pueda tener carácter confidencial. Sin embargo, hay que considerar que todas las técnicas de investigación tienen alcances y limitaciones y que en ocasiones unas y otras pueden ser utilizadas por diversas perspectivas teórico-metodológicas, es decir que podremos encontrar investigaciones de tipo cualitativo que en alguna fase de la investigación utilizaron la encuesta como una técnica auxiliar, esto sucede por las características de la diversas técnicas y lo que pueden permitirle al investigador. De igual forma estudios como los de la mercadotecnia que realizan extensas encuestas, utilizan técnicas cualitativas como el “grupo focal” para completar información que la encuesta no puede proporcionar en virtud de sus propias limitaciones. ¿Esto quiere decir que las técnicas pueden ser utilizadas indiscriminadamente para un paradigma y otro? Ciertamente que la cosa no es tan sencilla. Podemos encontrar posiciones como la de Hernández Sampieri (1997) quien habla de “investigaciones mixtas”, porque se encuentran en este caso de utilizar técnicas cualitativas y cuantitativas. Si consideramos la clasificación de la investigación como mixta por el uso de estas técnicas podríamos, tal vez, aceptar tal denominación, pero el problema no es clasificar la investigación por el uso de tal o cual técnica para investigar la realidad social, sino revisar en la investigación la manera en que se concibe la realidad social y por tanto las decisiones que toma el investigador de acuerdo a los objetivos que pretende alcanzar, a su formación académica y –dice el Dr. Rojas Soriano (1995)- sus orientaciones político-ideológicas. De esta manera podemos reiterar que las investigaciones deberán hallar congruencia en la jerarquía epistémica y evitar un “eclecticismo4 estéril”. 3

Situación que genera un rompimiento con un elemento del “método científico” (clásico) que consiste en la habilidad de asegurar observaciones imparciales y pertinentes y en la exactitud para extraer deducciones lógicas de estas observaciones. Si el investigador se involucra en la problemática, participa en ella, ¿pierde objetividad? La perspectiva tradicional de la ciencia (centrada en el realismo, el empirismo y el positivismo) contestaría sí; con la participación, con el involucramiento el investigador pierde la distancia del objeto que le permita mantener la neutralidad y hacer observaciones imparciales, por lo tanto su quehacer no es científico. Pero en una perspectiva llamémosle Weberiana (del Werstehen) la aplicación de técnicas cercanas son necesarias para poder comprender a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas, y en una perspectiva marxiana, como la de la investigación participativa, la acción social es parte del método y el investigador juega un papel muy distinto al del investigador tradicional. 4 De acuerdo con el diccionario ideológico de la lengua española (Cásares, 1981) eclecticismo. m. Escuela filosófica que procura conciliar las doctrinas mejor fundadas, aunque procedan de diversos


38


“La metodología no puede por lo tanto desligarse del marco teórico general sobre lo social y de la teoría particular sobre el problema específico de que se trate, misma que deberá ser consecuente con la concepción de la realidad que se expresa en la teoría general. La metodología implica pues, poner en movimiento, materializar las formulaciones teóricas generales y particulares a fin de guiar el proceso de la investigación de los fenómenos de la realidad objetiva” (Rojas S., 1995). OBJETO DE CONOCIMIENTO Es el que se construye a partir de la perspectiva teórico-metodológica del investigador. Son procesos o fenómenos o problemas determinados que se sujetan a la investigación científica por decisión de individuos o grupos e instituciones dedicadas a la investigación. OBJETO REAL Es la realidad a partir de la cual construyes el objeto de conocimiento. Finalmente dejaremos anotado lo siguiente, que tomamos de los principios rectores de la UVAQ, en el apartado de los fundamentos del ser y quehacer de esta universidad en donde se aborda el asunto del conocimiento científico: “El problema del conocimiento tiene su base en un cierto concepto de la “realidad”, lo cual constituye un principio ontológico, de este se desprende una epistemología o teoría del conocimiento, que señalará lo que se puede conocer de dicha realidad y qué tipo de relación se establece entre el sujeto que conoce y la realidad que se pretende conocer”.

1.3. Posturas epistemológicas. a) Idealismo También llamado racionalismo, sostiene que la razón es la única fuente segura de conocimiento y los representantes de esta postura son Sócrates, Platón, San Agustín, Descartes, Hegel. b) Realismo Que sostiene que el conocimiento se da a través de la combinación del conocimiento sensible y el racional (Aristóteles y Tomas de Aquino). Sostiene que los objetos materiales poseen una existencia fuera de los seres humanos e sistemas. Fig. Modo de proceder basado en la condescendencia parcial y no en soluciones extremas y bien definidas.


39


independiente de su experiencia sensible, y afirma que en la percepción se tiene un contacto directo con ellos, “que los hechos hablan por si mismos”. c) Empirismo El conocimiento se da sólo mediante la captación sensible del mundo (Locke y Hume). Sostiene que la experiencia es la fuente de todo conocimiento y que este depende en última instancia del uso de los sentidos. d) Positivismo Sostiene que además de lo sostenido por el empirismo, es necesaria la búsqueda de leyes que rigen a la realidad. Rojas Soriano dice que para el positivismo una ley es entendida como una regularidad empírica por eso la formulan con la expresión “si a entonces b”5. Esta postura afirma que el método científico de las ciencias naturales es la única vía válida para el conocimiento y que la ciencia busca hechos. e) Racionalismo crítico Es la postura de Gastón Bachelard, que hacia 1920 escribe un libro muy famoso llamado La formación del espíritu científico . Fundador de la filosofía en Francia (maestro de Levi-Strauss, Althusser, Jean Lacan y el 85% de los intelectuales franceses de hasta la década de los 60) dice entre otras cosas que la ciencia no tiene la primacía del conocimiento, que hay un método para cada objeto de estudio. “la prueba de la hipótesis no puede hacerse por medio de la experiencia sino en la abstracción racional”. Bachelard es un crítico del positivismo. (Gutiérrez Pantoja, 1988 :73-ss; Zapata, 2005, 33-37) f) Neopositivismo o positivismo lógico. Su representante más prominente es Karl Popper. Sostiene la importancia del principio de la verificación para considerar científico un conocimiento. Avanza a partir de las críticas hechas al positivismo clásico, defiende el empleo de la deducción como único método de conocimiento. “Nada hay pues absoluto en la base empírica de la ciencia objetiva. La ciencia no descansa sobre un lecho de sólida roca. La atrevida estructura de sus teorías se alza, por así decirlo, sobre un terreno pantanoso”. Es como un edificio erigido sobre pilones. Se introducen en el terreno desde arriba, pero no llegan a alcanzar ninguna base natural o “dada”. Y, cuando 5

El paradigma científico tradicional, que es empírico experimental, se basa fundamentalmente en un triple postulado: el realismo, el empirismo y el positivismo. (Martínez, 1999) Algunas notas de estos postulados son tomados también del autor citado.


40


dejamos de hundir los pilones, no es porque hayamos llegado a tierra firme. Simplemente nos detenemos cuando comprobamos a nuestra satisfacción que los pilones son suficientemente firmes para sostener la estructura, al menos por ahora” (Popper cit en Vallés, 2002) g) Pragmatismo. John Dewey propone el instrumentalismo que sostiene que el conocimiento debe ayudar al hombre. El conocimiento viene de la experiencia y debe orientarse a ella. William James que sostiene que el conocimiento debe tener una utilidad práctica. Charles Pierce (Gutiérrez P., 1988:97-ss) al nombrar el resultado del experimento este se puede desvirtuar, un objeto dado debe encontrar en la palabra la extensión que la caracteriza. Pone el énfasis entre el lenguaje y ciencia. h) Paradigma6 relativista. Su representante A. Giddens se declara contrario al positivismo lógico. No existe ninguna verdad absoluta, hay que desconfiar de todas las cosas dadas porque representan las traicioneras seguridades de la tradición, que inhiben la reflexividad. Este paradigma está en la base de métodos como la etnometodología y el interaccionismo simbólico, los cuales abordaremos a detalle más adelante. i) La Hemenéutica Se define como el arte de la interpretación que elabora un conocimiento argumentativo, razonable e indicial, diferente del conocimiento duro de laboratorio. Su origen está en la búsqueda durante la edad media de la autoría de textos de la antigüedad clásica. Se realizan estudios comparativos de textos de autor conocido contra otros que se le atribuían a ese autor para determinar si habían sido escritos por el mismo autor. Se utiliza por la Iglesia católica para la correcta interpretación de los textos bíblicos. Para hacer hermenéutica hay que ir del todo a las partes y de las partes al todo para conocer las relaciones que se dan entre las partes. Busca el verdadero sentido de los textos y entra en conflicto con otras posturas que sostienen que los textos se prestan a múltiples sentidos o interpretaciones. En la búsqueda del verdadero sentido el hermeneuta debe conocer tres elementos el contexto en el que se escribió el texto; los valores del autor incluido su 6

Thomas Khun dice que los paradigmas son creados por las comunidades científicas y en algunas épocas hay un paradigma que es el dominante. Una revolución científica se da cuando hay un cambio de paradigma. En ciencias sociales hay dos paradigmas que han discutido sus posturas durante un siglo y medio. Los paradigmas son “estructuras de razonamiento o de la racionalidad” por ello constituyen la lógica subyacente que guía el corazón de la actividad científica y, en último término, proporcionan la explicación de los sistemas de explicación.(Martínez, 1999)


41


subconsciente o inconsciente y el sentido que el autor quiso dar al texto. (ver en Gutiérrez Pantoja . Cap. 3 pag.359 y ss.) j) Marxismo. Más que una postura epistemológica es una corriente formada por varios paradigmas (Lenin, Mao, Escuela de Frankfurt, Gramsci, etc.) Se puede considerar que hay dos grandes vertientes una cercana al positivismo en la que se puede ubicar algunos autores nacionales y otra más cercana al materialismo dialéctico que revisaremos a continuación. Los marxistas occidentales hacen énfasis en el método dialéctico o en el método del materialismo dialéctico (algunos teóricos de esta vertiente son Karl Korsch y Karol Kosik y la escuela de Budapest y Antonio Gramsci entre otros). Particularmente Antonio Gramsci en su filosofía de la praxis propone que el deber del intelectual o el investigador es conducir a la gente sencilla a una concepción superior de la vida uniendo su conocimiento al de los intelectuales para generar un cambio, parte de creer que todos los hombres tenemos algo de filósofos porque vemos las cosas y reflexionamos sobre ellas, esto no es sólo para algunos, en estos planteamientos encontramos las bases de la investigación acción participativa. Escuela de Frankfurt. Llevan el marxismo de la política a la academia. La teoría crítica es una síntesis del materialismo e idealismo unidos en relación dialéctica y aseguran que el verdadero materialismo es dialéctica entre sujeto y objeto y preserva el derecho del observador a ir más allá de los datos (Max Horkheimer). Theodor Adorno habla de la necesidad de segmentar una realidad para conocerla y formular categorías llave que deben asignarse a cada segmento, aunque reconoce los límites del concepto frente a la riqueza de la realidad. Marcuse, La razón debe dirigir el curso de la historia y diferencia el entendimiento de la razón. El entendimiento es una reflexión aisladora mientras que la razón es el pensamiento dialéctico que lleva a la libertad (posibilidad de tomar la dirección de la historia, esto se deriva de la idea de la razón de Hegel que decía que la razón era un plan determinado para que la humanidad y el hombre lleguen a una superación). El pensamiento dialéctico o la razón debe encarnarse en la humanidad a través de un Estado que la guíe (Marx) y Marcuse dice que este camino es el que da la posibilidad de guiar a la historia. k) Estructuralismo El estructuralismo en una primera vertiente y está representada principalmente por Louis Althusser quien –siguiendo a Marx- propone la necesidad de dividir a la sociedad en estructuras para su conocimiento.


42


Estas estructuras son: la económica, la política y la ideológica cultural. Todos los fenómenos tienen parte en estas tres estructuras y el investigador elige alguna de ellas para estudiarlo. La segunda vertiente del estructuralismo que llamamos lingüístico antropológica tiene su origen en las propuestas de la lingüística estructural de Ferdinand de Saussure y más tarde con la obra de Levis Strauss quien dice “todas las producciones humanas son segmentadas y reconstruidas bajo la forma de un sistema de prácticas por el intelecto humano, por lo tanto todas pueden ser sujetas a un análisis estructural. Para el estudio de los textos el estructuralismo está representado por Roland Barthes, que busca la estructura común, “natural”, a cierto tipo de textos literarios u otros. El estructuralismo, en esta vertiente, es un método inmanente que no mira hacia afuera para explicar los fenómenos culturales, muestra desprecio por la historia y sostiene que hay patrones comunes a toda la vida humana o sea un todo estructural idéntico. Uno de sus principios es que no existe ningún hecho que no suponga una estructura (ESTRUCTURA es una totalidad constituida por fenómenos relacionados e interdependientes) y se apoya en la semiología porque pretende estudiar hechos que la existencia social ha impregnado de significación. l) Metodología como negación del método Plantea las cuestiones relativas a la verificación de los conocimientos, al establecimiento de criterios que nos permitan admitir un conocimiento como verdadero. Este constituye uno de los problemas más arduos en las ciencias sociales y ha dado lugar a múltiples discusiones entre los teóricos. Entre los teóricos de esta postura encontramos a Paul Karl Feyerabend. Podríamos señalar que esta postura defiende un “todo vale” (anarquía metodológica) al negar la existencia de un método único; es un rebelarse contra la imposición de una normativa metodológica, la cual todo reduce a caminar por donde ya otros caminaron, a hacer, en resumidas cuentas, todo como lo han hecho otros. “Raúl Olmedo en su libro El Antimétodo al indicarnos que la pretendida comprobación de los conocimientos relativos a la sociedad no es sino una operación tautológica por virtud de la cual el científico social parte de un conocimiento preestablecido cuya concepción compara con un concepto obtenido a través de la aplicación de su método. De dicha comparación de esos dos conceptos necesariamente idénticos, resulta una comprobación sólo aparente dado que no se compara una efectiva realidad con el concepto hallado a través de la aplicación del método, sino el concepto que se tiene de esa realidad con aquel al que se ha llegado por una vía metodológica escogida precisamente con el propósito de igualar ambas concepciones” (Andrade, 1990).


43


Olmedo señala que la dialéctica es un antimétodo, la negación de todo método general de producción de conocimiento, (porque se halla en constante transformación). No hay método común a todo modo de producción. Sólo el método específico de cada modo de producción específico (materialismo histórico)

1.4 Métodos generales de investigación

1.4.1. MÉTODO INDUCTIVO Se refiere al movimiento del pensamiento que va de los hechos particulares a afirmaciones de carácter general. Implica pasar de los resultados de observaciones de un número limitado de casos al planteamiento de hipótesis, leyes o teorías. Generaliza los resultados apoyada en formulaciones teóricas. Puede decirse que las conclusiones obtenidas por inducción tienen un carácter probable, el cual aumenta a medida que se incrementa el número de hechos particulares que se examinan. En el cuestionamiento al inductivismo se señala que: El conocimiento inductivo nunca podrá dar certeza; lo único que puede generar es una mayor PROBABILIDAD. (Popper y Feyerabend en Martínez, 2001). El problema de la inducción se refiere a la posibilidad o no de que los científicos puedan proceder con éxito de una verdades a otras más ricas (o más probables). “si en una gran variedad de condiciones se observa una gran cantidad de A y todos los A observados poseen la propiedad B , entonces todo los A poseen la propiedad B” (Chalmers). Los resultados descubiertos en una situación A no pueden ser declarados válidos para una situación B, en tanto no se haya probado mediante el análisis UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

44


fenomenológico la identidad estructural de las situaciones A y B, cosa prácticamente imposible (Martínez. 2001) Métodos utilizados en la inducción: 1. 2. 3. 4. 5.

Método de semejanza. Método de la diferencia. Método combinado de semejanza y diferencia. Método de variaciones concomitantes. Método de residuos.

1.4.2 MÉTODO HIPOTÉTICO DEDUCTIVO Método que permite pasar de afirmaciones de carácter general a hechos particulares. Las verdades establecidas por la ciencia deben confrontarse con la realidad a través de las conclusiones que se deduzcan de las hipótesis, leyes y teorías. Este proceso implica partir de una síntesis para llegar al análisis de los fenómenos concretos. Implica la operacionalización de los conceptos o reducción de estos a hechos observables. Se definen los conceptos y se pasa por varias etapas intermedias que permiten pasar de afirmaciones generales hasta llegar a indicadores o referentes empíricos. Comprobar las hipótesis con base en material empírico obtenido a través de la práctica científica (aplicación del método). 1.4.3. MÉTODO DE ANÁLISIS SÍNTESIS Analizar es descomponer el todo en sus partes para estudiar los componentes y las relaciones entre ellos. El pensamiento va de lo concreto a lo abstracto. Por la abstracción se separan las partes del todo. Se vincula a procedimientos empíricos en la observación y en el método comparativo. El objeto se descompone en sus partes para conocerlo en sus detalles y relaciones, se enumeran las partes que resulten, se les da un orden en su función y posición, se hace una adecuada clasificación. Se elabora una explicación de lo encontrado y sus significados y se puede proceder a hacer comparaciones. Por su parte, la síntesis va en el pensamiento de lo abstracto a lo concreto al reconstruir, reunir los aspectos y relaciones esenciales del todo analizado. Se obtiene un todo concreto real o de pensamiento (hipótesis o ley). El análisis y la síntesis se contraponen en cierto momento del proceso, pero se complementan.


45


Son procesos sucesivos articulados en todo proceso de conocimiento (Rojas, 1995). 1.4.4. MÉTODO DIALÉCTICO Considera los fenómenos históricos y sociales en continuo movimiento. La realidad no es algo inmutable, sino que está sujeta a contradicciones y a una evolución y desarrollo perpetuos.


46


UNIDAD 02. REDACCIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante:

El alumno desarrollará habilidades relacionadas con la comunicación escrita a través de la redacción de textos de diferentes tipos. Siendo capaz de realizar una redacción de carácter científico.

TEMAS Y SUBTEMAS:

Redacción para la investigación. 2.1. Recursos para la comprensión lectora. 2.2. Los tipos de redacción. 2.2.1. Narración. 2.2.2. Descripción. 2.2.3. Exposición. 2.2.4. Argumentación. 2.3. Textos de investigación. 2.3.1. El artículo científico y académico. 2.3.2. El ensayo científico y académico. 2.3.3. El informe de investigación. 2.4. Organizadores de información.


47


2. Redacción para la investigación 2.1. Recursos para la comprensión lectora Solé (1994), divide el proceso en tres subprocesos a saber: antes de la lectura, durante la lectura y después de la lectura. Existe un consenso entre todos los investigadores sobre las actividades que los lectores llevan a cabo en cada uno de ellos. Solé recomienda que cuando uno inicia una lectura se acostumbre a contestar las siguientes preguntas en cada uno de las etapas del proceso. ANTES DE LA LECTURA ¿Para qué voy a leer? (Determinar los objetivos de la lectura) 1. Para aprender. 2. Para presentar una ponencia. 1. Para practicar la lectura en voz alta. 2. Para obtener información precisa. 3. Para seguir instrucciones. 4. Para revisar un escrito. 5. Por placer. 6. Para demostrar que se ha comprendido. ¿Qué sé de este texto? (Activar el conocimiento previo) ¿De qué trata este texto? ¿Qué me dice su estructura? (Formular hipótesis y hacer predicciones sobre el texto) DURANTE LA LECTURA 1. Formular hipótesis y hacer predicciones sobre el texto 2. Formular preguntas sobre lo leído 3. Aclarar posibles dudas acerca del texto 4. Resumir el texto 5. Releer partes confusas 6. Consultar el diccionario 7. Pensar en voz alta para asegurar la comprensión 8. Crear imágenes mentales para visualizar descripciones vagas DESPUÉS DE LA LECTURA 1. Hacer resúmenes 2. Formular y responder preguntas 3. Recontar 4. Utilizar organizadores gráficos


48


CARACTERÍSTICAS DE LECTORES COMPETENTES Pearson, Roehler, Dole y Duffy (1992) han demostrado que los lectores competentes poseen unas características bien definidas. Éstas son: 1. Utilizan el conocimiento previo para darle sentido a la lectura: Pearson et al (1992) afirman que las investigaciones que se han realizado con adultos, niños, lectores competentes y lectores en formación arrojan la misma conclusión: la información nueva se aprende y se recuerda mejor cuando se integra con el conocimiento relevante previamente adquirido o con los esquemas existentes. 2. Monitorean su comprensión durante todo el proceso de la lectura: Monitorear es un mecanismo primario que utilizan los lectores para lograr el sentido de lo que leen. Siempre hemos sabido que los buenos lectores son más cuidadosos en su lectura que los que no lo son. Que también son más conscientes de cuán bien o cuán mal están leyendo y utilizan diversas estrategias para corregir sus errores de lectura una vez se dan cuenta de la situación. La evidencia presentada en las investigaciones que se han llevado a cabo indican que el monitoreo de la comprensión es lo que distingue al lector competente, del que no lo es. Otra característica del lector competente relacionada con la función de monitorear es que éste corrige y regula la comprensión del texto tan pronto detecta que hay problemas. 3. Toman los pasos necesarios para corregir los errores de comprensión una vez se dan cuenta que han interpretado mal lo leído: Los buenos lectores saben lo que hay que hacer tan pronto se dan cuenta que no entienden lo que están leyendo. Cuando la lectura es difícil dedican más tiempo a la misma, contrario a los menos competentes o con déficit que dedican el mismo tiempo a la lectura independientemente de su nivel de complejidad. Otra estrategia que utilizan los lectores competentes es que están dispuestos a volver al texto para resolver cualquier problema de comprensión. 4. Pueden distinguir lo importante en los textos que leen: Determinar qué es importante en una lectura es fundamental en el proceso de comprensión. ¿Cómo se diferencia lo importante de lo que no lo es? Williams (1986,b); Tierney y Cunningham (1984) y Winograd y Bridge (1986) hacen una distinción entre lo que es importante para el autor y lo que es importante para el lector. Los lectores determinan lo que es importante para ellos dependiendo del propósito de su lectura (Pchert y Anderson,1977). Casi todas las lecturas que se realizan en los salones de clases requieren que los lectores determinen lo importante para el autor. 5. Resumen la información cuando leen: Muchos estudios confirman la utilidad de resumir como una estrategia de estudio y de comprensión de lectura. 6. Hacen inferencias constantemente durante y después de la lectura: Uno de los hallazgos más comunes en los investigadores que estudian el proceso de comprensión lectora es que el hacer inferencias es esencial para la comprensión (Anderson y Pearson, 1984). Las inferencias son el alma del UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

49


proceso de comprensión y se recomienda que se utilicen desde los primeros grados. 7. Preguntan: Que los docentes hagan preguntas como parte de las actividades de comprensión es muy común, pero en cambio que los estudiantes sean quienes generen las preguntas, no. Este proceso de generar preguntas, sobre todo las que estimulan los niveles superiores del conocimiento, llevan a niveles más profundos del conocimiento del texto y de este modo mejora la comprensión y el aprendizaje (Andre)

2.2. Tipos de redacción Se considerarán: 1. 2. 3. 4.

Narración Descripción Exposición Argumentación

2.2.1. NARRACIÓN Es un texto que relata: 1. Una secuencia de hechos vividos 2. Por personajes reales o imaginarios 3. En un tiempo y lugar determinados. Los elementos de la narración 1. Las acciones que se suceden una tras otra en forma progresiva y concatenada hasta llegar al desenlace. a. En orden cronológico (composición lógica). b. En orden de causalidad; causa – sucesos –efecto; efecto - sucesos causa; o cualquier otro orden. c. Sin un orden establecido. d. El motor de todo: el conflicto. Es el factor principal que impulsa a la acción: externo, si se da entre dos o más personas; entre un personaje y su ambiente... o interno (estados de consciencia o vida interior). 2. El tiempo. Dos clases de tiempos: a. Aquel en el que se desarrolla la historia o la fábula, b. Aquel otro en el que se desarrolla la intriga o relato c. Cada uno de estos tiempos define el orden y la duración del relato. 3. Los personajes de la obra son ideados por el autor. Las características se irán revelando conforme avance el relato. Por su importancia pueden ser: a. Protagonistas b. Secundarios UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

50


c. Terciarios, etc 4. El ambiente histórico y social donde se lleva a cabo la trama de la obra condiciona las características morales y psicológicas de los personajes Tipos de narración 1. De carácter literario. Los principales: a. La novela: obra de ficción, relato no histórico en prosa b. El cuento: relato breve y ficticio, presenta una situación imaginaria y se narran situaciones inventadas por el autor c. El mito: Relato tradicional que cuenta la actuación memorable de unos personajes extraordinarios en un tiempo prestigioso y lejano d. La leyenda: Relación de sucesos que tienen más de tradicionales o maravillosos que de históricos o verdaderos e. La fábula: Forma breve cultivada en Grecia por Esopo y Fedro, de sentido moral e intelectual y casi siempre protagonizada por animales y con una intención moral e intelectual 2. De carácter no literario: a. Los textos de historia (biografías, memorias), b. La crónica c. El reportaje 3. De carácter académico a. Los informes o memorias. b. Exámenes. c. Investigaciones El proceso narrativo 1. Situación inicial o planteamiento. Comprende: a. Una situación estable, como punto de partida. b. Los antecedentes necesarios que el lector necesita para comprender el relato en su integridad: el tema, los personajes, las características del tiempo y del lugar. 2. Desarrollo de las acciones. a. Surge un conflicto que rompe la estabilidad de la situación inicial. b. Clímax: Momento cumbre de la narración al que llega la sucesión de los acontecimientos. 3. Desenlace a. Parte final del relato; b. Surge un estado nuevo, estable, pero diferente al que se planteó al principio. Fases de la narración 1. Planeación a. El tema b. Propósito UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

51


c. La idea central de la trama d. El punto de vista desde donde se enfoca la historia e. El tono narrativo f. Los elementos narrativos básicos: personajes, ambiente, tiempo 2. Textualización a. Utilizar los nexos que establecen relación entre los acontecimientos b. Por ejemplo, los enlaces de tiempo: al principio, a partir de, al día siguiente, durante, entonces, luego, mientras tanto, por fin, finalmente, etc. 3. Revisión a. Si contiene todos los elementos de la narración b. Si cumple los pasos del proceso narrativo. c. La redacción. 2.2.2. DESCRIPCIÓN El texto descriptivo es la representación verbal de hechos, personas, animales, objetos, paisajes, épocas, sentimientos. Describe la realidad, desde los aspectos más concretos hasta lo más abstractos. El observador, que es la persona que describe la realidad o el hecho, puede ubicarse dentro o fuera de la descripción, describir en primera persona, en tercera persona, y puede tener un punto de vista dinámico, moviéndose con el escenario descrito o estático, permaneciendo en un mismo lugar en el escenario. Su visión puede ser total de la realidad o parcial. Fases de la descripción Comprende tres fases relacionados entre sí: 1. Observar la realidad: interrogar, analizar y valorar. 2. Seleccionar y ordenar los detalles más importantes: a. de lo general a lo particular, y a la inversa b. de la forma al contenido, y a la inversa; c. de lo próximo a lo más alejado en el tiempo y en el espacio, y a la inversa (El texto descriptivo: estructuras y características). 3. Presentar los resultados obtenidos: redacción del texto. Fases de redacción de un texto 1. Planeación a. Definir la situación comunicativa i. Definir el objeto que se describirá. ii. Contexto en el se desarrolla la descripción. iii. Propósito: informar, argumentar, conmover o dirigir. iv. Tipo de texto: objetivo, subjetivo, etc. b. Definir la estructura organizativa del texto (el material de desarrollo): UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

52


i. Enumeración: los elementos se organizan en secuencia siguiendo el orden que se les quiera dar. ii. Causal: se ordena según la causa- efecto o efecto-causa. iii. Problema/solución : el problema rompe la causalidad y es restaurado por la solución, o bien la solución bloquea la causa de un problema iv. Comparación/oposición: se organiza alrededor de la cantidad de diferencias y similitudes que incluya el autor ( Medina Carballo). v. Definición: expone las características de lo que se quiere describir vi. Analogía: compara ideas o fenómenos que mantienen una cierta relación de semejanza entre sí. vii. Cambio: se describe el punto de partida, el proceso de cambio y el punto de llegada. viii. Transformación: se describe el punto de partida, el proceso de cambio y el punto de llegada 2. Textualización a. Poner en práctica las técnicas de escritura. b. Utilizar verbos en presente o imperfecto de indicativo. 3. Revisión a. Constatar que el texto coincida con el tipo de descripción que se quiere presentar. 2.2.3. EXPOSICIÓN La exposición es el tipo de texto o discurso cuyo objeto es transmitir información. Este tipo de texto está dominado por la función referencial, función del lenguaje que busca la información y la explicación. De ahí que los textos expositivos pueden incorporar elementos explicativos, narrativos. Se puede exponer 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Cualquier materia. (“Texto expositivo”). Ideas, para dar una noticia Tratados científicos y técnicos Libros didácticos Los manuales de instrucciones Todos aquellos textos cuya finalidad consiste en informar sobre conceptos, sobre hechos o sobre la manera como se realiza un proceso. (“El texto expositivo: estructuras y características”).

Sus principales características son: 1. Brinda al interlocutor una información abstracta útil o necesaria 2. Da información objetiva de cualquier tema, en forma acumulativa. 3. Extremada claridad en la construcción textual de párrafos y oraciones UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

53


4. Expresa de manera ordenada y progresiva los conceptos desarrollados. 5. Tiene un vocabulario que se adecúa al tema tratado 6. Sencillez en la elaboración de enunciados. Entre otros tipos textos expositivos podemos mencionar: 1. Comentario. 2. Ensayo. 3. Editorial. 4. Reseña. 5. Crítica. 6. Artículo. 7. Informe. 8. Reglas de juego. 9. Manuales escolares. 10. Exámenes. 11. Escritos científicos y técnicos La fase de producción del texto debe estar regulada por el diseño de un plan basado sobre los siguientes elementos: 1. Un tema preciso, claramente identificado y delimitado. ¿Qué se quiere informar? 2. Una estructura, es decir, una forma de organizar la información que se presenta en el texto. ¿Cómo se quiere informar? 3. Un propósito establecido previamente por el emisor e interpretado posteriormente por el receptor. ¿Para qué se quiere informar? 4. El emisor que puede ser individual o colectivo; también particular o institucional. ¿Qué sabe sobre el tema de información? 5. El receptor que es un grupo de personas con características definidas; los textos han de estar adaptados a la naturaleza y nivel de conocimientos de los receptores. ¿Qué conocimientos previos tiene sobre el tema? (“Texto expositivo”. Lengua castellana). La diversidad de patrones estructurales del texto expositivo es posiblemente más amplia que la de cualquier otro tipo de texto (Ramos). Depende del tema a tratar. Se pueden distinguir tres formas de exposición básicas: 1. La exposición de estructura narrativa. Características: a. El tiempo en que se producen los acontecimientos (por ej., los textos de carácter histórico en los que haya una exposición de hechos ordenados cronológicamente) b. El orden en el que se suceden (por ej., un texto con instrucciones de montaje de un aparato o una receta de cocina) c. Conectores que se usan: temporales u ordinales (a continuación, por último, después, seguidamente, etc.). UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

54


2. La exposición de estructura descriptiva: predomina la organización espacial en las exposiciones que tratan sobre seres, objetos, actividades o fenómenos con el fin de describirlos, compararlos o clasificarlos. a. Descripción de las cualidades, las partes o la función de un ser u objeto (un informe técnico sobre un vehículo o un reportaje sobre un país). b. Se utilizan conectores espaciales, como arriba, detrás, dentro, alrededor, junto a, encima de, a la derecha, al norte, etc. c. Comparación-contraste, propia de textos que presentan las analogías y diferencias entre dos seres u objetos. d. Uso de conectores que manifiestan paralelismo (igualmente, asimismo, de la misma manera...) o contraste (en cambio, por el contrario, sin embargo, a diferencia de...). e. Enumeración, propia de los textos que presentan seres, objetos o actividades que comparten una misma característica o circunstancia que, a veces, se convierten en criterios para clasificar. f. Uso de conectores distributivos (por una parte, por otra...), además de conectores de paralelismo o de contraste. 3. La exposición de forma argumentativa: expone las razones y los datos que para defender una opinión sobre un tema, con el fin de que dicha opinión sea aceptada. Pueden presentar dos tipos de estructuración: a. De causa-efecto. Su objetivo es analizar las causas de un hecho determinado o bien las consecuencias que de él se derivan (un informe acerca de la contaminación). Considera los siguientes conectores: porque, ya que, puesto que, debido a, por ello, por este motivo...) o consecuencia (por consiguiente, en consecuencia, así que, luego, por tanto, de ahí que... b. De problema-solución. Textos que aportan soluciones a hechos o situaciones adversos (una enfermedad, una crisis económica, los incendios forestales, el hambre en el mundo...). Conectores: la primera medida, otra solución es... Organización general del escrito Los criterios para la producción de textos escritos en general, según Daniel Cassany en “Describir el escribir”, podrían sintetizarse así: 1. Coherencia: conexión y secuencia lógica de la ideas planteadas mediante la construcción de sintagmas, oraciones y párrafos. 2. Cohesión: estructura lógica en el texto total, por medio de los enlaces (preposiciones), conectores (conjunciones) y de la puntuación. 3. Adecuación: uso apropiado de las construcciones sintácticas de acuerdo con el estilo del texto. 4. Corrección gramatical: ortografía, uso de mayúsculas, acentuación, etc. 5. Disposición del texto: márgenes, espacios entre títulos, párrafos, interlineado, etc.


55


2.2.4 ARGUMENTACIÓN Texto argumentativo es un escrito que defiende una opinión (tesis) y que quiere persuadir de ella a un receptor mediante pruebas y razonamientos. Está en relación con: la lógica (leyes del razonamiento humano), la dialéctica (procedimientos que se ponen en juego para probar o refutar algo) y la retórica (uso de recursos lingüísticos con el fin de persuadir movilizando resortes no racionales, como son los afectos, las emociones, las sugestiones). Las ventajas de la argumentación científica son las siguientes: ayuda a comprender los conceptos científicos, ayuda a entender mejor el proceso de construcción de la ciencia: el «contexto de descubrimiento» para generar hipótesis; el «contexto de justificación» para comprobarlas y validarlas; finalmente el «contexto de conocimiento» aceptado. Los elementos del texto argumentativo son 1. Objeto: tema controvertido 2. Tesis: afirmación, postura frente al tema controvertido. Debe ser: a. Clara y precisa b. Formulada en una oración completa. 3. Argumentos: sirven para probar la tesis. Pueden ser: a. Datos b. Hechos c. Razones d. Cadenas racionales. Para elaborar un texto argumentativo se requiere: 1. Explorar el tema: a. Explorar los argumentos que existen: i. A favor ii. En contra b. Crear argumentos propios y consistentes. c. Organizar los argumentos y distinguir entre los fuertes y los débiles 2. Ordenar los puntos principales a. Explicar: i. El problema en sí ii. Su importancia iii. El público al que va dirigido iv. El propósito del escrito argumentativo b. Desarrollar los argumentos de un modo completo c. Prever las objeciones (contraargumentos) para fortalecer la argumentación 3. Escribir el texto argumentativo a. Seguir punto por punto, sin adelantarse, el esquema previamente elaborado UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

56


b. Formular una introducción breve y precisa c. Exponer los argumentos de uno en uno. Un argumento por párrafo sin incluir otros. d. Explicar con claridad las conexiones entre las ideas e. Responder a las posibles objeciones con argumentos f. Afirmar sólo lo que hemos probado

2.3. Textos de investigación 2.3.1. EL ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN En el mundo de hoy una de las formas de dar a conocer los resultados de las investigaciones es escribiendo un artículo científico porque lo que se investiga y no se escribe, o se escribe y no se publica, equivale a que no se investiga Muchos se preguntan ¿cuál es la clave para escribir un artículo científico?, la mejor manera de aprender a escribir un artículo científico es haciéndolo. Según Robert Day un artículo científico es “un informe escrito y publicado que describe resultados originales de investigación...que debe ser escrito y publicado de cierta forma, definida por tres siglos de tradiciones cambiantes, práctica editorial, ética científica e influencia recíproca de los procedimientos de impresión y publicación”. El texto de un artículo científico debe estar escrito de acuerdo a las normas de la redacción científica y debe caracterizarse por la claridad y la concisión; la estructura básica que no debe de faltar en ningún artículo, y que por ende, es la más utilizada en el contexto investigativo, considera el acrónimo IMRYD (introducción, métodos, resultados y discusión). Un artículo científico en general considera las siguientes partes: 1. Preliminares: a. Título b. Autor (s) c. Institución (s) d. Resumen y Palabras claves 2. Cuerpo: a. Introducción b. Material y Métodos c. Resultados d. Discusión e. Conclusión 3. Partes Finales: a. Agradecimientos b. Referencias Bibliográficas UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

57


c. Apéndices. A continuación se explica cómo deben escribirse cada una de ellas. PARTES PRELIMINARES Título Esta parte del artículo tiene por objeto: 1. Describir el contenido del artículo en forma clara y específica, exacta, breve y concisa 2. Permitir al lector identificar el tema fácilmente 3. Ayudar al bibliotecario a catalogar y clasificar el material con exactitud. Redactar correctamente el título resulta vital pues muchas veces de ello depende que el que lee se decida a consultar o no el documento que tiene ante sí, un documento puede ser muy bueno por su contenido y sin embargo poco o nunca leído si el título no es capaz de captar la atención del que lo ve, también sucede a menudo que un título mal elaborado nos hace desechar un documento con información valiosa. Una característica que no puede faltar en un buen título es la claridad que no es más que el empleo, de una sintaxis correcta y un vocabulario al alcance de los lectores, no obstante en ocasiones se ven títulos que adolecen de ella y esto sucede porque: 1. Se usan palabras ambiguas 2. Se utiliza la jerga 3. Se emplean abreviaturas y siglas. Otra característica que debe estar presente siempre en un título es la concisión que no es más que la brevedad en el modo de expresar los conceptos, es decir, la forma de expresarlos exactamente con el menor número de palabras posibles. Los errores más frecuentes que se presentan con relación a la concisión son: 1. 2. 3. 4.

Títulos demasiado extensos (exceden de 15 palabras) Títulos demasiado breves (telegráficos e inespecíficos) Exceso de preposiciones y de artículos en el título Uso innecesario de subtítulos.

A veces se presentan títulos con errores de sobrexplicación que no es más que la declaración o exposición repetitiva e inútil de un concepto, el cual se da por supuesto, por ejemplo: 1. Estudio sobre..... 2. Investigación a cerca de.... UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

58


3. 4. 5. 6. 7.

Informe de.... Contribución a..... Resultados de un estudio sobre.... Análisis de los resultados de ..... Otro error que se observa es el de redactar los títulos de forma interrogativa lo cual no es correcto pues el título consideramos debe ser una oración simple, afirmativa y no una pregunta.

Autor (es) Aquí se debe incluir: 1. Nombre completo (nombres y apellidos) en lugar de las iniciales, de las personas que contribuyeron materialmente a la investigación de acuerdo a la magnitud e importancia de su contribución 2. Grado científico y categoría docente o investigativa más relevante de cada autor 3. Dirección y teléfono del autor principal. El orden de los autores dependerá de la decisión que de forma conjunta adopten los coautores. En todo caso, los autores deben ser capaces de explicar el trabajo. Institución (es) En esta parte se consignará: 1. Nombre (s) de la (s) Institución (es) o Centro (s) donde se desarrolló la investigación 2. Dirección exacta de la misma con el código postal correspondiente 3. Si el artículo es obra de autores de diversas instituciones, se dará lista de sus nombres con las instituciones respectivas, de modo que el lector pueda establecer fácilmente los nexos correspondientes. Resumen Un resumen no es más que la exposición condensada del contenido de un documento que expone el tema, objetivos, métodos, resultados fundamentales y conclusiones del mismo, a veces incluye las recomendaciones o sugerencias y en general ayuda al que lo lee a determinar si consulta o no dicho documento. Como expresara magistralmente Robert Day es “una versión en miniatura del artículo científico”. Esta parte del artículo tiene como objetivo: 1. Orientar al lector a identificar el contenido básico del artículo en forma rápida y exacta 2. Permite al lector decidir si le interesa leer el documento en su totalidad. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

59


3. La importancia del resumen radica en que: 4. Muchos profesionales leen solamente el título y el resumen La mayoría de las revistas lo presentan a continuación del nombre de los autores y junto con el título es la única parte del artículo que se incluye en los sistemas de información bibliográfica Un buen resumen puede sustituir en algunos casos la lectura del artículo original. El contenido del resumen debe expresar en forma clara y breve: 1. 2. 3. 4.

Los objetivos y los alcances del estudio La metodología empleada Los resultados (hallazgos principales) Las conclusiones (principales).

Existen varias formas de clasificar los resúmenes, las más conocidas son: 1. Resumen indicativo o descriptivo aquel que ofrece una descripción general y breve del documento, es decir, permite conocer de qué trata el documento. Expone el objetivo de la investigación pero no los resultados obtenidos y se caracteriza por la ausencia de datos cualitativos y cuantitativos. Su función principal es dar al usuario una base para decidir si necesita leer el documento o no. Puede incluir entre 100 y 150 palabras6. Se considera que este tipo de resumen es el ideal para los artículos de revisión o reseñas y las comunicaciones a conferencias. 2. Resumen informativo proporciona la información relevante contenida en un documento, incluyendo los propósitos, los métodos, los resultados y las conclusiones. Puede incluir entre 150 y 200 palabras cuando se trata de artículos de revistas, y de 500 palabras si se trata de tesis o monografías6 Algunos autores plantean que es el más apropiado para los artículos originales. 3. Resumen estructurado ofrece un breve sumario de cada una de las secciones principales de un documento, presenta las diferentes partes del mismo de forma explícita (introducción, métodos, resultados y discusión). Su característica fundamental es la exhaustividad, ayuda a los árbitros a emitir juicios más certeros de los artículos propuestos para su publicación y brinda mayor facilidad para la búsqueda de información sintetizada en bases de datos, publicaciones referativas y otras fuentes. Su extensión no rebasará las 250 palabras. Los aspectos fundamentales que deben considerarse al confeccionar un resumen estructurado son: a. Objetivo de la investigación b. Tipo de estudio c. Variables y cómo se miden las mismas d. Resultados valorados y cómo son valorados e. Cómo se obtuvo la muestra


60


f. Según tipo de estudio: estudios experimentales – distribución de sujetos en cada grupo, estudios longitudinales – consideraciones finales, estudios con grupo control – si son apropiados los controles g. Análisis estadístico h. Si los resultados son socialmente significativos i. Conclusiones sobre el problema en cuestión. El estilo del resumen debe asegurar: 1. Situar la investigación en tiempo y lugar 2. Presentar resultados numéricos precisos 3. Indicar límites de validez de conclusiones 4. Excluir abreviaturas y referencias bibliográficas 5. Excluir información o conclusión que no esté en el texto 6. Utilizar la forma impersonal (tercera personal) 7. Redactar en pasado, excepto frase concluyente 8. Ubicarlo entre el título y la introducción 9. Debe escribirse en un solo párrafo 10. Debe responder a las preguntas ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo? y ¿Dónde. Errores más frecuentes en un resumen: 1. No es inteligible por si mismo 2. No se incluyen resultados relevantes 3. Se incluye información irrelevante o conclusiones no relacionadas con el texto 4. Falta de precisión 5. Falta de concisión 6. Falta de ordenamiento. Procedimiento para redactar un resumen: 1. leer el texto para conocer su contenido, teniendo en cuenta que la introducción y las conclusiones encierran, casi siempre, lo más importante del texto. Se recomienda leer la tabla de contenido para tener una idea general del documento redactar un primer borrador, con las notas y apuntes tomados de la lectura, evitando la transcripción literal de partes del texto original 2. comenzar el resumen con una frase que contenga lo esencial del documento original, evitando repetir las mismas palabras del título 3. redactar en tercera persona y evitar frases tales como: según dice el autor, el documento concluye 4. adoptar la terminología normalizada o en su defecto la establecida 5. cuidar el estilo claro, conciso y exacto, así como la gramática.


61


CUERPO Introducción Esta parte del artículo tiene como objetivo: 1. Explicar el problema general 2. Definir el problema de investigación 3. Presentar los antecedentes que fundamentan el estudio (revisión bibliográfica) 4. Definir los objetivos del estudio. Para definir los objetivos es necesario tener bien claro el problema a estudiar, por ello hay que: 1. 2. 3. 4. 5.

Identificar el problema por observación y/o por estudio Describir el origen del problema Destacar la magnitud y la importancia del problema Diferenciar los elementos del problema Diferenciar el problema general del problema de investigación

El objetivo de la investigación debe incluirse al final de la introducción para: 1. Enunciar un resultado unívoco, claro, preciso, factible y medible que se obtendrá una vez terminado el proceso de investigación 2. Definir un estado o situación cuantificable en un lugar y tiempo determinado, que se intenta alcanzar como resultado de la investigación 3. Corresponder a una pregunta de investigación cuya respuesta constituirá la conclusión del estudio. 4. En esta parte del artículo, únicamente se incluirán las referencias bibliográficas estrictamente necesarias y no se incluirán datos o conclusiones del trabajo. Métodos Esta parte del artículo, también conocida como material y método, pacientes y métodos, diseño metodológico, sujetos y métodos, entre otros es muy importante, pues en ella se presenta la estrategia seguida durante el proceso de investigación y por objeto: Describir el diseño de la investigación Explicar cómo se llevó a cabo la misma Proporcionar información suficiente para que un lector competente pueda repetir el estudio. Aquí es muy importante presentar la secuencia que siguió la investigación:


62


1. 2. 3. 4. 5. 6.

Diseño general Definición de universo y muestra Descripción del método Definición de unidades de medida Definición operacional de términos Descripción de métodos para determinar validez interna y externa de la evidencia.

Al escribir esta parte debe establecerse un orden previo para ello, que puede ser el siguiente: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Diseño del estudio Selección de sujetos Asignación de sujetos a grupos de estudio Intervención (tratamiento) Medición de impacto Métodos de análisis Estadísticas utilizadas.

Los errores más frecuentes que se observan en los artículos al escribir esta sección son: 1. Diseño inapropiado para el objetivo de la investigación 2. Diseño en desacuerdo con el nivel actual de conocimientos sobre el problema 3. Diseño con inconvenientes éticos 4. Muestra no representativa del universo 5. Imprecisión en la descripción de materiales 6. Imprecisión en la descripción de los métodos 7. Hipótesis mal formuladas 8. Supuestos básicos de la investigación no explícitos 9. Falta de explicación de las limitaciones del estudio 10. Inclusión de resultados 11. Falta de ordenamiento. Resultados Esta parte del artículo tiene como objetivo: 1. 2. 3. 4. 5.

Presentar aquella información pertinente a los objetivos del estudio Presentar los hallazgos en una secuencia lógica Utilizar el medio más adecuado, claro y económico Resumir el tratamiento estadístico de la información recolectada Mencionar todos los hallazgos relevantes, incluso aquellos contrarios a la hipótesis 6. Informar con suficiente detalle cómo justificar las conclusiones.


63


Al realizar la presentación de los datos deben señalarse los datos y las ilustraciones más pertinentes al tema del artículo, los datos más representativos, en forma comprensible y evaluable, con arreglos adecuados para cada variable y con una secuencia tal que apoye lógicamente la hipótesis o responda a la pregunta de investigación. Las formas más frecuentes de presentar los datos son: texto, tablas (cuadros) e ilustraciones. El texto constituye la principal y más eficiente forma de presentación de resultados, debe limitarse a exponer lo estrictamente necesario, utilizando una sucesión adecuada de párrafos así como de títulos y/o subtítulos solamente si son imprescindibles para agregar claridad, en el mismo deben citarse todas las tablas y figuras así como todas las referencias bibliográficas, y debe utilizarse el tiempo pasado cuidando de no repetir lo descrito en la sección de material y método. Discusión En esta parte del artículo el lector debe encontrar las respuestas claras y directas a las siguientes preguntas: 1. ¿Ayudó el estudio a resolver el problema planteado en la introducción? 2. ¿Cuál fue la contribución real? 3. ¿Qué conclusiones e implicaciones implicaciones teórico - prácticas se pueden inferir del estudio? El objetivo de esta sección es: 1. Examinar e interpretar los resultados (significado y limitación) 2. Determinar la coherencia o contracción de los datos hallados entre sí 3. Evaluar y calificar las implicaciones de los resultados, especialmente con respecto a las hipótesis originales 4. Sacar inferencias válidas de los resultados 5. Destacar cualquier consecuencia teórica de de los resultados y la validez de sus conclusiones 6. Señalar las similitudes y las diferencias entre sus resultados y el trabajo de otros autores 7. Sugerir mejoramientos en en su investigación 8. Proponer nuevas investigaciones. Los errores más frecuentes que se observan al escribir esta sección son: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Repetir los resultados No confrontar los resultados Reformular los puntos puntos ya tratados Polemizar en forma trivial Hacer comparaciones teóricas teóricas débiles Especular sin identificarlo como tal y sin relacionarlo en forma forma estrecha y en forma lógica con información empírica o teórica.


64


Conclusiones Tiene como objetivo: 1. Inferir o deducir una verdad de otras que se admiten, demuestran o presuponen 2. Responder a la pregunta de investigación planteada en la introducción, así como a las interrogantes que condujeron conduje ron al diseño y a la investigación 3. Muy frecuentemente la conclusión se incluye en la parte de discusión del artículo científico. Los errores más frecuentes son: 1. No hay conclusiones 2. Las conclusiones no se justifican por cuanto no se apoyan en la evidencia de los hallazgos (resultados) 3. Las conclusiones no concuerdan con las preguntas de investigación formuladas en la introducción PARTES FINALES Agradecimientos Tienen como objetivo: 1. Reconocer la cooperación de personas o instituciones que ayudaron realmente al autor en su investigación 2. Reconocer la cooperación de personas que revisaron el manuscrito del artículo 3. Reconocer la cooperación de personas personas que ayudaron en la redacción del artículo. Referencias bibliográficas Esta parte del artículo tiene como objetivo: 1. Identificar las fuentes originales de ideas, conceptos, métodos y técnicas provenientes de estudios anteriores publicados 2. Dar solidez a los hechos y opiniones opiniones expresadas por el autor 3. Orientar al lector para informarse en mayor extensión y profundidad profundidad sobre aspectos relevantes del estudio. 2.3.2. EL ENSAYO CIENTÍFICO Y ACADÉMICO Ensayo proviene del latín tardío: exagium, el acto de pesar algo. Está, además, relacionado con el "ensaye" prueba o examen de la calidad de los materiales. m ateriales. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

65


Ensayar, es pesar, probar, reconocer y examinar. Por lo tanto, el ensayo es un escrito generalmente breve, sobre temas muy diversos. No lo define el objeto sobre el cual se escribe sino la actitud del escritor ante el mismo; en el fondo, podría ser una hipótesis, una idea que se ensaya. El ensayo es un producto de largas meditaciones y reflexiones, lo esencial es su sentido de exploración, su audacia y originalidad, es efecto de la aventura del pensamiento. Un ensayo es un escrito en prosa, generalmente breve, que expone con hondura, madurez y sensibilidad, una interpretación personal sobre cualquier tema, sea filosófico, científico, histórico, literario, etc. En la manera con que se expone y enjuicia un tema colinda con el trabajo científico, con la didáctica y la crítica. No sigue un orden riguroso y sistemático de exposición. El punto de vista que asume el autor al tratar el tema adquiere primacía en el ensayo. La nota individual, los pensamientos del autor, gustos o aversiones es lo que lo caracteriza. Características del Ensayo Sus características son: 1. 2. 3. 4. 5.

Estructura libre Forma sintética y de extensión relativamente breve Variedad temática Estilo cuidadoso y elegante Tono variado, que corresponde a la manera particular conque el autor ve e interpreta al mundo.

Reglas previas para escribir un ensayo Ensayar significa comprobar, por medio de este género el autor comprueba lo que piensa y lo manifiesta de manera informal, a modo de una conversación escrita entre él y el lector. El ensayo es una construcción abierta, se caracteriza porque se apoya en el punto de vista de quien escribe; implica la responsabilidad de exponer las propias ideas y opiniones y respaldarlas con el compromiso de la firma personal. Es un género subjetivo, incluso puede ser parcial; por lo general, el propósito del autor será el de persuadir al lector.


66


Es una forma libre, se rebela contra todas las reglas, en él caben las dudas, los comentarios e incluso las anécdotas y experiencias de quien lo elabora. En el ensayo el autor no se propone agotar el tema que trata, sino exponer su pensamiento; es una reflexión. El autor escribe de algo tan familiar para él que es ya parte suya. El ensayo te exige rigor en la argumentación y la sintaxis. 2.3.3. EL INFORME DE INVESTIGACIÓN Al concluirse una investigación, el investigador debe presentar sus resultados de una forma que puedan ser usados por otros. La manera más común es el informe de investigación o reporte. Muchos informes de investigación siguen un conjunto de reglas de formato y estilo y estructura. 1. El formato se refiere al patrón general de organización y arreglo del reporte. 2. El estilo se refiere a las reglas de gramática, uso de mayúsculas, puntuación, referencias y el tipo de letra utilizado en el reporte. 3. La estructura se refiere a la manera como está organizada la información, de manera que sea entendible y comunique adecuadamente los resultados de la investigación. Formato El formato a ser usado depende de la naturaleza de la publicación. La mayoría de las universidades y de las publicaciones profesionales han desarrollado sus propias reglas de estilo o han adoptado uno que hay que seguir. Es conveniente conocer la información específica concerniente al formato usado en la universidad o publicación donde se pretende escribir. Hay que verificar aspectos como el tamaño de la hoja, el ancho de los márgenes y el tamaño y estilo de los tipos de letra. Estilo Si no hay una limitación particular en cuanto a formato y estilo, se recomienda seguir el manual de APA o los formatos usados por la IEEE. Estos manuales son también útiles para responder las dudas en cuanto a reglas de estilo que no son tomadas en cuenta en el manual de estilo a seguir. Estructura


67


De acuerdo a la norma ISO 7144, el informe general de la investigación puede estructurarse con las siguientes partes fundamentales: 1. Materia inicial a. Portada frontal externa b. Portada frontal interna (si la hubiera) c. Fe de erratas (si hubiera alguna corrección) d. Síntesis del contenido (Abstract) e. Prólogo (que proviene del griego “pro”: antes y “logos”: discurso, se trata del texto que precede una obra, con el fin de presentarla o explicarla). f. Tabla de contenido g. Índice de cuadros y figuras (si los hubiera) h. Lista de abreviaciones (si los hubiera) 2. Cuerpo del documento a. Texto principal con las ilustraciones y tablas básicas b. Lista de referencias 3. Anexos 4. Materia final a. Índices (si son requeridos) b. Curriculum del autor (si es requerido) c. Portada posterior externa d. Portada posterior interna

2.4. Organizadores de información Entre otras técnicas, podemos encontrar: 1. 2. 3. 4.

Mapas mentales Árboles de de decisión Diagramas de Venn Esquemas

Mapas mentales: El Mapa Mental es una herramienta que permite la memorización, organización y representación de la información con el propósito de facilitar los procesos de aprendizaje, administración y planeación organizacional así como la toma de decisiones. Lo que hace diferente al Mapa Mental de otras técnicas de ordenamiento de información es que nos permite representar nuestras ideas utilizando de manera armónica las funciones cognitivas de los hemisferios cerebrales. La técnica de los Mapas Mentales fue desarrollada por el británico Tony Buzan con el objeto de fortalecer las conexiones sinápticas que tienen lugar entre las


68


neuronas de la corteza cerebral y que hacen posible prácticamente todas las actividades intelectuales del ser humano. Al utilizar el Mapa Mental se produce un enlazamiento electro-químico entre los hemisferios cerebrales de tal forma que todas nuestras capacidades cognitivas se concentran sobre un mismo objeto y trabajan armónicamente con un mismo propósito. ¿Cómo es esto posible? Gracias a que el Mapa Mental reproduce el proceso natural mediante el cual opera la inteligencia. Toda la actividad cerebral se realiza mediante conexiones electroquímicas denominadas sinápticas. Mediante estas conexiones las neuronas comunican entre sí formando una red de almacenamiento y procesamiento de información. Cada vez que incorporamos datos nuevos por la vía perceptual o reflexiva las conexiones sinápticas forman “circuitos de enlace” por los que fluye la nueva información y se conecta con la información ya existente para poder ser “comprendida”. Por medio de esta red sináptica el cerebro asocia los nuevos contenidos mentales con todo el bagaje de conocimientos previos logrando la asimilación de los datos nuevos a nuestros esquemas ya establecidos. Es por ello que un niño no podrá entender que Gasparín es un fantasma amistoso si no antes sabe qué es un fantasma y qué es la amistad. Todo conocimiento nuevo involucra los conocimientos anteriores. Al igual que el cerebro, el Mapa Mental procede mediante la asociación de ideas: una vez ubicada la idea central se desprenden de ella por asociación “ramas” hacia todas las ideas relacionadas con ella mostrando las diferentes dimensiones o aspectos de un mismo tema. En la planeación un mapa mental nos puede ayudar a representar gráficamente todas las actividades tendientes a la realización de un objetivo mostrándonos además las “microactividades” que se desprenden de cada actividad. Asimismo, en la toma de decisiones todos los aspectos a considerar pueden ser representados fácilmente por medio de un Mapa Mental. ¿Cómo elaborar un Mapa Mental? 1. Iniciar del centro de una hoja colocando una idea central que se deberá siempre desarrollar hacia fuera de manera irradiante. 2. Utilizar un mínimo de palabras posibles. De preferencia “palabras clave” o mejor aún imágenes.


69


3. La idea central debe estar representada con una imagen clara y poderosa que sintetice el tema general del Mapa Mental. 4. Ubicar por medio de la lluvia de ideas (brainstorming) las ideas relacionadas con la idea central. 5. Por medio de ramas enlazar la idea o tema central con ideas relacionadas o subtemas. 6. Considerar el sentido de las manecillas del reloj (Timing) para jerarquizar las ideas o subtemas. 7. Utilizar el espaciamiento (Spacing) para acomodar de manera equilibrada las ideas o subtemas. 8. Subrayar las palabras clave o enciérralas en un circulo colorido para reforzar la estructura del Mapa. 9. Utilizar letra de molde. 10. Utilizar el color para diferenciar los temas, sus asociaciones o para resaltar algún contenido. 11. Pensar de manera tridimensional. 12. Utilizar flechas, iconos o cualquier elemento visual que te permita diferenciar y hacer más clara la relación entre ideas. 13. Si se agotan las ideas en un subtema pasar a otro inmediatamente. 14. Plasmar las ideas tal cual llegan, sin juzgarlas ni modificarlas. 15. Si se te acaba la hoja pegar una nueva la mente no se guía por el tamaño del papel. 16. Utilizar al máximo la creatividad. 17.Divertirse


70


UNIDAD 03. LÓGICA DE LA INVESTIGACIÓN

OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: •

El alumno conocerá las características de los paradigmas cuantitativo y cualitativo, identificando los principales rasgos y diferencias existentes entre ellos, con el fin de que el alumno pueda utilizar dichos paradigmas dentro de su proyecto de investigación

TEMAS Y SUBTEMAS: 3. Lógicas de investigación. 3.1. Cuantitativa o extensiva. 3.2. Cualitativa o intensiva. 3.3. Mixta.


71


3. Lógica de investigación A lo largo de la Historia de la Ciencia han surgido diversas corrientes de pensamiento tales como el empirismo, el materialismo dialéctico, el positivismo, la fenomenología, el estructuralismo, así como diversos marcos interpretativos tales como la etnografía y el constructivismo, que han originado diferentes rutas en la búsqueda del conocimiento. Debido a las diferentes premisas que la sustentan, desde la segunda mitad del siglo XX tales corrientes se han polarizado en dos enfoques principales o aproximaciones al conocimiento: el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigación. Desde hace varios años creemos firmemente que ambos enfoques, utilizados en conjunto, enriquecen la investigación. No se excluyen ni se sustituyen. En términos generales, los dos enfoques (cuantitativo y cualitativo) son paradigmas de la investigación científica, pues ambos emplean procesos cuidadosos, sistemáticos y empíricos en su esfuerzo por generar conocimiento y utilizan, en general, cinco fases similares y relacionadas entre sí: 1. Llevan a cabo observación y evaluación de fenómenos 2. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y evaluación realizadas. 3. Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento 4. Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del análisis. 5. Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y fundamentar las suposiciones e ideas; o incluso para generar otras. Sin embargo, aunque ambos enfoques comparten esas estratégicas generales, cada uno tiene sus propias características.

3.1. Cuantitativa o extensiva El enfoque cuantitativo tiene las siguientes características: 1. El investigador realiza los siguientes pasos: a. Plantea un problema de estudio delimitado y concreto b. Una vez planteado el problema de estudio, revisa lo que se ha investigado anteriormente. (Revisión de la literatura) c. Construye un marco teórico d. Formula una hipótesis e. Somete a prueba la hipótesis


72


f. El investigador recolecta datos numéricos de los objetos, fenómenos o participantes, que estudia y analiza mediante procedimientos estadísticos, llamados: proceso de investigación cuantitativo. 2. Las hipótesis se generan antes de recolectar y analizar los datos 3. La recolección de datos se fundamenta en la medición. Esta recolección o medición se lleva a cabo al utilizar procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad científica. 4. Las mediciones se transforman en valores numéricos que se analizarán por métodos estadísticos. 5. Se busca el máximo control para lograr que otras explicaciones posibles, sean desechadas y se excluya la incertidumbre y minimice el error. 6. Fragmentan los datos en partes para responder al planteamiento del problema 7. La investigación cuantitativa debe ser lo más “objetiva” posible. Se busca minimizar las preferencias personales. 8. Siguen patrón predecible y estructurado y se debe tener en cuenta que las decisiones críticas son efectuadas antes de recolectar los datos. 9. Se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo a una colectividad mayor. 10. Se pretende explicar y predecir los fenómenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. 11. Los datos generados poseen los estándares de validez y confiabilidad, las conclusiones derivadas contribuirán a la generación de conocimiento. 12. Utiliza la lógica o razonamiento deductivo, que comienza con la teoría y de ésta se derivan expresiones lógicas denominadas hipótesis que el investigador busca someter a prueba. 13. La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Hay dos realidades: la primera consiste en las creencias, presuposiciones, y experiencias subjetivas de las personas. La segunda: la realidad es objetiva e independiente de las creencias que tengamos sobre ella. Bajo esta premisa resulta posible conocer una realidad externa e independiente del investigador. Conocemos la realidad del fenómeno y también los eventos que nos rodean a través de sus manifestaciones; para entender nuestra realidad es necesario registrar y analizar dichos eventos. Cuando las investigaciones creíbles establezcan que la realidad objetiva es diferente de nuestras creencias, éstas deben modificarse para adaptarse a tal realidad. En el caso de las ciencias sociales, el enfoque cuantitativo parte de que el mundo “social” es intrínsecamente cognoscible y todo podemos estar de acuerdo con la naturaleza de la realidad social. Enfoque cuantitativo: Usa la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teorías.


73


3.2. Cualitativa o intensiva El enfoque cualitativo, a veces referido como investigación naturalista, fenomenológica, interpretativa o etnográfica. Sus características más relevantes son: 1. El investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente definido. Sus planteamientos no son tan específicos como en el enfoque cuantitativo. 2. Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de investigación 3. En lugar de iniciar con una teoría particular y luego “voltear”, el investigador comienza examinando el mundo social y en este proceso desarrolla una teoría coherente con lo que observa qué ocurre. Las investigaciones cualitativas se fundamentan más en un proceso inductivo. Van de lo particular a lo general. 4. En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, éstas se generan durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más datos o son un resultado del estudio. 5. El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados. Patton define los datos cualitativos como descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones, conductas observadas y sus manifestaciones. 6. Utiliza técnicas para recolectar datos como la observación no estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos, discusión en grupo, evaluación de experiencias personales, registro de historias de vida, interacción e introspección con grupos o comunidades. 7. El proceso de indagación es flexible y se mueve entre los eventos y su interpretación, entre las respuestas y el desarrollo de la teoría. 8. El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos, es decir, no hay manipulación ni estimulación con respecto a la realidad. 9. Se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el entendimiento del significado de la acciones de seres vivos, principalmente los humanos y sus instituciones. 10. Postula que la “realidad” se define a través de las interpretaciones de los participantes de la investigación respecto de sus propias realidades. Además son realidades que van modificándose conforme transcurre el estudio. Estas realidades son las fuentes de datos. 11. En el centro del a investigación está situada la diversidad de ideologías y cualidades únicas de los individuos 12. No buscan que sus estudios lleguen a replicarse. 13. El enfoque cualitativo puede definirse como un conjunto de prácticas interpretativas que hacen al mundo visible, lo transforman y convierten en una serie de representaciones en forma de observaciones, anotaciones, grabaciones y documentos. Es naturalista e interpretativo.


74


Dentro del enfoque cualitativo existe una variedad de concepciones o marcos de interpretación, pero en todos ellos hay un común denominador que podríamos situar en el concepto de patrón cultural, que parte de la premisa de que toda cultura o sistema social tiene un modo único para entender situaciones y eventos. Los modelos culturales se encuentran en el centro del estudio de lo cualitativo, pues son entidades flexibles y maleables que constituyen marcos de referencia para el actor social, y están construidos por el inconsciente, lo transmitido por otros y por la experiencia personal Enfoque cualitativo: Utiliza la recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación en el proceso de interpretación.

3.3. Mixta De nuestro punto de vista, ambos enfoques resultan muy valiosos y han realizados notables aportaciones al avance del conocimiento. Ninguno es intrínsecamente mejor que el otro, sólo constituyen diferentes aproximaciones al estudio de un fenómeno. La posición asumida en esta obra es que son enfoques complementarios. BONDADES PRINCIPALES DE CADA ENFOQUE. La investigación cuantitativa nos ofrece la posibilidad de generalizar los resultados más ampliamente, nos otorga control sobre los fenómenos, así como un punto de visto de conteo y las magnitudes de éstos. Asimismo, nos brinda una gran posibilidad de réplica y un enfoque sobre puntos específicos de tales fenómenos, además de que facilita la comparación entre estudios similares. La investigación cualitativa proporciona profundidad a los datos, dispersión, riqueza interpretativa, contextualización del ambiente o entorno, detalles y experiencias únicas. Aporta flexibilidad. El método cuantitativo es el más usado por ciencias como la Física, la Química y Biología; propio de las llamadas ciencias “exactas o naturales”. El cualitativo se ha empleado más en las disciplinas humanísticas como la Antropología, la Etnografía y la Psicología social. LOS PROCESOS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO. La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno. La definición es válida tanto para el enfoque cuantitativo como para el cualitativo.


75


El proceso cuantitativo es secuencial y probatorio. El proceso cualitativo es en espiral o circular, las etapas a realizar interactúan entre sí y no siguen una secuencia rigurosa. Ambos proceso son empíricos, pues recolectan daros de una realidad objetiva o construida.


76


UNIDAD 04. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante:

El participante conocerá los elementos básicos de un proyecto de investigación y elaborará uno propio para su desarrollo.

TEMAS Y SUBTEMAS:

El proyecto de investigación 4.11. 4.12. 4.13. 4.14. 4.15. 4.16. 4.17. 4.18. 4.19. 4.20.

Enunciación del tema. Antecedentes. Justificación. Planteamiento del problema. Hipótesis. Objetivos. Estrategia metodológica. Esquema preliminar de contenido. Cronograma de actividades. Bibliografía preliminar.


77


4. El proyecto de investigación. Investigar la realidad social y sus diversas dimensiones (política, económica, cultural, etc.) en nuestros tiempos se vuelve algo arduo de realizar, ya que la sociedad se nos presenta como un sistema complejo, dinámico y cambiante, difícil de aprehender de manera completa, de tal forma que podamos intervenir sobre el devenir de las sociedades antes de que nos alcancen las crisis y los conflictos sociales se vuelvan inmanejables. La investigación científica, en cualquier área del conocimiento humano, se plantea como finalidad la descripción, explicación y predicción de los fenómenos. Pero antes de entrar al asunto del protocolo de investigación, quisiéramos señalar la importancia de no ver a la investigación como un asunto de pasos o etapas ordenadas jerárquicamente que nos deberán llevar a resultados satisfactorios si seguimos los pasos recomendados. Ver a la investigación como un asunto de recetas es algo que puede parecer conveniente para mentes muy poco científicas, ya que podría parecer más fácil seguir las indicaciones en este trabajo que enfrentar los retos de una manera más creativa e imaginativa. En nuestra experiencia hemos constatado una y otra vez que la investigación es: Buscar, para encontrar Buscar información sobre algo Buscar una respuesta sistemática a una pregunta específica (Baena, op.cit., 2006). Pero esto se hace a través de diversos procesos generalmente no lineales, que pueden generar confusión y ansiedad en las personas que no se encuentran adiestradas para este trabajo. De ahí la importancia de seguir las recomendaciones e instrucciones vertidas en los libros por los investigadores experimentados, pero no nos quedemos con la idea de que porque seguimos los planteamientos de tal o cual autor, ya todo será miel sobre hojuelas en nuestra investigación. Muchas, numerosísimas vicisitudes con las que nos topamos en la investigación son advertidas y muchas veces resueltas en los libros, pero es muy probable que nuestro propio proceso de investigación tope con experiencias y circunstancias que deberemos enfrentar sin un “manual”, ya que es imposible saber y dar cuenta de todas las situaciones específicas de cada investigación. “…debe destacarse que la mejor forma para aprender a investigar es justamente haciendo investigación , a fin de enfrentar los problemas teóricos, metodológicos y técnicos que implica el trabajo científico. Asimismo, para motivarnos a realizar nuestra investigación debemos pensar en el refrán chino: “sólo quien investiga tiene derecho a opinar”, es decir, a opinar científicamente, ya que cualquiera puede hacerlo con base en el sentido común…” (Rojas Soriano, 1998:49).


78


En general tenemos que la investigación pasará por cuatro procesos fundamentales: •

El diseño del proyecto de investigación

•

El desarrollo de la investigación

•

El procesamiento de datos y obtención de resultados y

•

La exposición de los resultados obtenidos.

Cada uno de estos grandes procesos a su vez llevará a una serie de procesos a su interior que concatenados van conformando la realidad del proceso general de obtención de respuestas a las preguntas que se haya formulado la investigación. Iniciar con el diseño del proyecto es como trazar en un mapa la trayectoria que pretendemos seguir para llegar a nuestro destino (ubicar los recursos, métodos, tiempos y características de y en la ruta). Al hablar del diseño de un proyecto debemos pensar en la importancia de prever, de delimitar, de concretar todos y cada uno de los procesos que seguiremos de tal forma que no perdamos tiempo ni recursos y logremos nuestra meta. Es como hacer una casa, si el constructor no tiene un proyecto puede pensar que con sólo imaginar la casa la construcción podrá ser dirigida. Entonces nuestro imaginativo constructor dará indicaciones a los albañiles para que hagan una barda aquí, una puerta por allá, un cimiento grande aquí y uno pequeño por allá y con suerte los recursos y materiales que tenga le alcanzarán para finalizar su sueño. Pero cualquiera que inicia una empresa como construir una casa, calcula, mide, cuenta, revisa, reflexiona, en una palabra proyecta, para que los recursos que tiene le alcancen para construir la casa y no se le quede a medias. En una investigación se comprometen recursos de muchos tipos, además se centran en ella esperanzas y ambiciones, y es necesario que todo se calcule y se prevea para que la incertidumbre que es propia de este proceso de investigar, sea reducida lo más posible. Si la investigación está orientada a lograr un grado académico, más nos vale que hagamos un buen proyecto porque si no funcionan bien las cosas podemos quedarnos como pasantes. Si la investigación es parte de nuestro trabajo será también importante que se logren los objetivos esperados, porque de no ser así podemos perder el trabajo. Entonces tenemos que el diseño del proyecto de investigación responde a razones prácticas (planeación, ejecución, control, etc.) y a razones de índole científico que responden a la necesidad de producir conocimientos a partir de una serie ordenada de procesos guiados por el método. En el documento “Aprender metodología” del semestre anterior podemos leer lo siguiente:


79


1. “El producto de la ciencia es el conocimiento (…) Creo que puedo concluir –dice Pérez Tamayo- que no es un error considerar al conocimiento como el único resultado de la actividad humana creativa cuyo objetivo es la comprensión de la naturaleza y que llamamos ciencia. De este producto, de carácter más bien teórico, inacabado y en continua transformación, la ciencia deriva toda sus tremenda fuerza y su casi increíble eficiencia, gracias a que se basa en la realidad y nos permite no sólo entenderla mejor sino manipularla en nuestro beneficio” 2. Método científico. “el método científico, concebido como una receta que, aplicada a cualquier problema, garantice su solución, realmente no existe, pero tampoco puede negarse que la mayor parte de los investigadores trabajan de acuerdo con ciertas reglas generales que a través de la experiencia han demostrado ser útiles. (…). Sólo un puñado de investigadores científicos (Rosenblueth el único mexicano entre ellos) ha contribuido a la filosofía de la ciencia dejando por escrito la descripción de las reglas que guiaron su trabajo personal. ¿Cuáles son esas reglas? (…); 1)El objeto de la investigación científica es la realidad (…); 2)la realidad externa es regular, o sea que sigue el principio de la causalidad dentro de una estructura rigurosamente determinista (…)7; 3. (…) tal realidad sólo puede transformarse en experiencia (y tal vez en conocimiento), cuando se filtra a través de los sentidos del sujeto que la observa; 4)(…) de todo lo que el hombre percibe lo único que registra es aquello que posee sentido (…) que no hace violencia a su visión general o específica de la realidad; 5)(…) la ciencia crece a través del asedio que los nuevos hechos plantean a las hipótesis clásicas que pretenden explicarlos; 6) sin embargo, no debe olvidarse que en el trabajo diario del investigador surgen hechos u observaciones inesperadas, resultados completamente sorpresivos (conocidos como “serendipia” ) (…) que a veces cambian radicalmente el interés y el campo de estudio del hombre de ciencia” “El método científico es el conjunto de postulados, reglas y procedimientos generales y específicos que guían la investigación científica y permiten obtener un conocimiento objetivo de la realidad concreta....” (Rojas Soriano, 1995). 7

Es muy importante recordar que dentro de la discusión epistemológica entre representantes de los tres grandes paradigmas (dialéctico, cuantitativo y cualitativo), el asunto de la relación causal entre fenómenos sociales es crucial. Así, mientras que dialécticos y cuantitativistas sostienen la necesidad o pertinencia de establecer este tipo de relaciones, proceso al que se conoce como “explicar” una realidad, los defensores de la propuesta cualitativa, prefieren “comprender” ésta. Esto quiere decir, como ya se ha revisado, interpretar los sentidos (motivos) que llevan a los actores sociales a construir determinados procesos (incluidas sus significaciones); en consecuencia, no buscan en ningún momento establecer relaciones de causa-consecuencia, entendidas éstas como expresiones de “leyes” independientes de la conciencia de dichos actores sociales.


80


“En su sentido más general, el método se define como la manera de alcanzar un objetivo; o bien como determinado procedimiento para ordenar la actividad (Rosental, 1967 cit en Tecla op. cit.:30). “El método es un orden, un camino, una secuencia de pasos escalonados” (Iglesias, 1981). Si tomamos en consideración lo apuntado en el apartado sobre la teoría y su vinculación con el método del documento anotado más arriba, podemos señalar que no existe “un método” de la ciencia como se ha pretendido desde la perspectiva positivista e incluso desde el materialismo dialéctico, al respecto Tecla señala “El método universal de conocimiento es la dialéctica materialista y sirve de base a los métodos particulares. En la base de todos los métodos de conocimiento se encuentran las leyes objetivas de la realidad”, pero sabemos que el método dialéctico implica una posición filosófica de quien lo utiliza, es decir tiene una concepción de la realidad que se refleja en las teorías generales y particulares que estarán involucradas en el proceso de la investigación y en el método específico que se utilice en este caso. Todo estudio dice Sartori (2003:41), “busca la verdad por sus caminos, con sus técnicas y en el plano de su propios intereses cognoscitivos”. En este sentido es que para desarrollar una investigación científica se deberán realizar una serie de procesos, pasos, etapas y procedimientos que han sido aceptados de forma general por los científicos con la finalidad de producir conocimiento. Por esta razón es que se han elaborado los protocolos de investigación. Protocolo es definido de la siguiente forma: (Del b. lat. protocollum, y éste del gr. πρωτόκολλον). 1. m. Serie ordenada de escrituras matrices y otros documentos que un notario o escribano autoriza y custodia con ciertas formalidades. 2. m. Acta o cuaderno de actas relativas a un acuerdo, conferencia o congreso diplomático. 3. m. Regla ceremonial diplomática o palatina establecida por decreto o por costumbre. 4. m. Plan escrito y detallado de un experimento científico, un ensayo clínico o una actuación médica. (Real Academia Española de la Lengua). Un protocolo establece precisamente los componentes y relaciones que debe contener un proyecto de investigación científica. Es así que por la naturaleza de cada disciplina científica los protocolos varían de acuerdo a las necesidades de la investigación, al método o métodos utilizados o a los objetos de estudio, por lo que


81


podemos encontrar diferencias notorias entre los protocolos, por ejemplo de las ciencias de la salud y los de las ciencias sociales. Un proyecto de investigación debe contener, los siguientes elementos: Tema de investigación (que dará título al proyecto)  Antecedentes  Justificación  Planteamiento del problema  Objetivos  Hipótesis  Metodología  Índice tentativo del informe de investigación  Cronograma de actividades  Bibliografía Un proyecto de investigación es un documento escrito que contiene la descripción detallada de los componentes antes mencionados y establece todos los procedimientos y relaciones entre éstos, que se llevarán a cabo durante la investigación. 

4.1. Elección del tema de investigación ¿Y cómo buscarás, oh Sócrates lo que tú ignoras totalmente? Y de las cosas que ignoras ¿cuál te propondrás investigar? Y si por ventura llegas a encontrarla ¿cómo advertirás que ésa es la que tu conoces?

La primera pregunta que nos podemos hacer es ¿qué investigaremos?, acompañando a esta pregunta aparecen otras de no menor importancia como ¿Qué será importante investigar? ¿Qué se necesitará investigar? ¿Qué me gustaría investigar? Lograr respuestas a estas preguntas depende de la búsqueda que hagamos de información para documentarnos de distintos asuntos que puedan ser de nuestro interés. Al mismo tiempo, podrán tomarse en cuenta diversos asuntos como costos, acceso a la información, grado de dificultad de la investigación y por supuesto perfil de quien investiga, experiencia en el campo, gusto por el tema, etc. Sin embargo, la elección del tema requiere de investigación para saber qué es lo que hace falta investigar en nuestro campo, su importancia y también para obtener referencias científicas que apoyen la elección de nuestro tema. En general debemos seleccionar un tema que se relacione con algún problema social relevante, que su actualidad sea constatada y que en lo posible sea UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

82


innovador. Estas características deberán ser buscadas para que nuestro proyecto se justifique y que en la medida de lo posible contribuya a la resolución de los grandes problemas que aquejan a nuestras sociedades. Las investigaciones también pueden enfocarse a la resolución de un problema de conocimiento, a la búsqueda de bases para elaboraciones teóricas nuevas o para el desarrollo de las ya existentes, en ese caso será necesario verificar que el tema elegido se encuentre en la frontera del conocimiento que la disciplina correspondiente tenga al respecto. De ahí la importancia de los antecedentes de la investigación. En resumen la elección del tema de investigación parte de los intereses personales del investigador y de su entorno (requerimientos institucionales, académicos, etc.), es decir la elección se guía por la pregunta ¿qué me gustaría investigar?, pero también se va aclarando el panorama de la elección cuando se busca información al respecto y se establece la importancia social, académica y científica del tema. Podemos elegir un tema en función de la solución de un problema práctico, de un problema de la realidad social o podemos elegir un problema de conocimiento. Cabe aquí señalar las posibles “vías de entrada” que el investigador puede tener para entrar a su tema de estudio (Rojas, 1995). Como señalamos una vía son los conocimientos y experiencias del investigador a partir de los cuales inicia la exploración de temas de su interés. Otra vía son los elementos teóricos disponibles; el cuerpo teórico de la disciplina que se trate, ofrece una gran cantidad de problemas y temas de investigación, lo cual puede ser una base importante para el proyecto ya que se puede elegir una teoría sobre la cual basar nuestro trabajo. Finalmente, una vía de entrada muy importante es la realidad concreta. La observación y análisis de los problemas de la sociedad actual será una fuente de cuestionamientos teóricos y metodológicos para plantear un proyecto y fundamentalmente nos orientará en la búsqueda de descripciones, comprensiones o soluciones a los problemas que aquejan a personas, grupos o sociedades.

4.2 Antecedentes de la investigación ¿Cuál es el estado del conocimiento sobre el tema que hemos seleccionado? Es decir ¿hasta dónde ha llegado el conocimiento científico sobre esa área específica? En una investigación en la que hemos participado durante los últimos seis años, el equipo que trabaja en ella nos hicimos estas preguntas al iniciar nuestro proyecto. Esta investigación consiste en el estudio de los procesos de ingreso, formación y egreso de los estudiantes de la universidad. Al tomar este tema para nuestra investigación nos vimos ante la necesidad de hacer una exploración de los UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

83


estudios e investigaciones que en este campo se podían revisar para así fundamentar mejor nuestra propia investigación. En el documento que daba cuenta del estado del conocimiento en el campo señalamos: “La coyuntura histórica que vivimos, encabezada por los procesos de globalización y por el acelerado cambio tecnológico, está exigiendo a las instituciones dedicadas a la educación superior (IES) cambios y adecuaciones en sus sistemas los cuales deben estar fundamentados en el conocimiento de su desarrollo interno y en las exigencias de su entorno local, nacional e internacional. Ante este reto y otros que se presentan para el logro de mayor calidad en el desarrollo de los procesos educativos en las IES, se (…) pretende presentar un panorama de la situación histórica y actual de los estudios encaminados a la evaluación institucional . Tarea que no es sencilla en tanto existen infinidad de trabajos sobre el tema, lo cual nos lleva a relacionar y exponer aquellos que hemos localizado que contienen elaboraciones que se acercan al estado del arte.”8 Este ejemplo nos puede ayudar a comprender la tarea que implica buscar los antecedentes de nuestra investigación. Elaborar el estado del arte nos ayudará a ubicar los objetos de estudio y las teorías más sobresalientes y actuales en el campo y las metodologías aplicadas en las investigaciones relacionadas con nuestro tema. Por otra parte nos permitirá saber cual es el conocimiento de frontera, para evitar duplicidades y falta de innovación en nuestro propio trabajo. “Los antecedentes constituyen el marco de referencia que permite ubicar el estudio en el área del conocimiento en que se inscribe el tema tratado” (Méndez et al. 1984:29). En el aspecto metodológico los antecedentes son fundamentales ya que nos darán las pautas de los métodos y aplicaciones de éstos en las distintas investigaciones, lo cual puede facilitar y ubicar nuestras propias decisiones metodológicas, en palabras más simples “para qué inventamos el hilo negro, si ya está inventado”. Conocer las aplicaciones de la metodología en nuestro campo de investigación nos llevará a adoptar los métodos adecuados para el estudio, o a buscar alternativas viables en términos de cambios o innovaciones metodológicas, lo mismo podríamos señalar para los aspectos teóricos. Los antecedentes que localicemos y sistematicemos darán genuino soporte científico a nuestra investigación y apoyará el desarrollo del conocimiento en el campo, lo cual es fundamental para que los recursos invertidos en la investigación produzcan resultados útiles socialmente hablando. 8

“Un acercamiento al estado del arte en los estudios y evaluaciones de las Instituciones de Educación Superior” julio 2001 publicado en Revista Presencia de la Universidad Vasco de Quiroga.


84


En la búsqueda de antecedentes es posible que nos encontremos en un campo cuya producción científica sea muy amplia, lo cual nos impondrá un esfuerzo de estudio, organización y disciplina para revisar y seleccionar los materiales necesarios para nuestra investigación. En este caso es importante ubicar aquellos informes de investigación, o artículos que hayan realizado estados del conocimiento para así dar cuenta de ellos y partir de sus elaboraciones. Estos trabajos generalmente los encontraremos en revistas científicas especializadas que son los lugares donde se publican los avances más recientes en todas las disciplinas. Por otra parte podemos encontrarnos con dificultades en la localización de información y con una producción limitada, es decir no hay información, en ese caso debemos primero asegurarnos que nuestra búsqueda sea la adecuada, consultado a expertos en el tema y buscando bibliografía especializada en los textos que localicemos; en segundo lugar debemos asegurarnos de que sea un campo emergente (nuevo) en la investigación y que por esa razón es limitada la producción o en su defecto es un campo que no tiene mayor interés científico por lo que sería mejor reorientar nuestro trabajo.

4.3. Justificación Este apartado de nuestro proyecto de investigación deberá exponer de forma clara y concreta la importancia social y académica de nuestra investigación; así, debe responder a: ¿a quiénes y cómo beneficiará? Estableceremos si investigar sobre ese tema es oportuno es decir, si intervendremos con una producción científica en un momento adecuado, en el que cubriremos una necesidad o aportaremos conocimiento para la solución de un problema práctico que requiere atención inmediata. Por otra parte la justificación del estudio pasa por establecer si se refiere a una amplia población o si atenderá a un sector determinado en situación de marginación o discriminación, de tal forma que se muestre su alcance social, político, económico, cultural, etc. En la justificación será importante señalar a quien nos ha de autorizar la investigación, si con nuestro trabajo llenaremos una laguna de conocimiento y si ésta proporciona posibilidades para una exploración fructífera con técnicas conocidas (Gómezjara, 1987:14). En algunos protocolos de investigación se incluye en la justificación la solicitud a quien elabora el proyecto de presentar aquellos aspectos que justifican el estudio desde el punto de vista personal del investigador. Por otra parte, también es común se solicite se justifique el estudio en términos del valor teórico y metodológico del mismo. Así, en la argumentación que deberá convencer a los lectores (y tomadores de decisión respecto a la aprobación de un proyecto de investigación o no) de la UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

85


importancia de nuestra investigación se puede hacer uso de uno o varios de los siguientes criterios: -

Es oportuno Está relacionado con un problema práctico Se refiere a una amplia población Se refiere a una población que es factor real de poder o que se encuentra en una situación crítica - Llena una laguna de investigación - Permite una exploración fructífera con técnicas conocidas

4.4 planteamiento del problema En general en los protocolos de investigación en ciencias sociales, se suele indicar que en este apartado el proyecto deberá presentar una argumentación firmemente sustentada sobre la situación problemática a la que se pretende avocar el estudio. Para la elaboración de esta argumentación se recomienda utilizar los elementos teóricos y conceptuales básicos que utilizará en principio el proyecto9 y que nos permiten describir y/o explicar las características del o de los fenómenos a estudiar. En la argumentación del problema deberemos echar mano de información empírica disponible, en particular de datos “duros” como estadísticas u otras elaboraciones que nos permitan mostrar la(s) dimensión(es) (tamaño, circunscripción, número, etc.) del problema y sus características. El planteamiento del problema es una “Presentación clara con afirmaciones breves del problema, incluyendo conceptos definidos cuando fuere necesario…todo lo que se sabe acerca del problema” (Baena Paz, 1994:24 y ss.). En algunos protocolos y libros de metodología se señala que el planteamiento del problema es “la” pregunta de investigación. Con esto se pretende señalar que el proyecto deberá establecer una pregunta fundamental a la que se avocará el estudio y la cual servirá de base para “la hipótesis” de la investigación. En nuestra opinión, algunos estudios podrán plantearse una sola pregunta de investigación pero en otros casos esto no será posible, todo depende del tipo de estudio, del marco teórico de referencia, de la metodología que se pretenda utilizar y por supuesto y principalmente de las características de los fenómenos y los objetos de estudio.

9

En algunos protocolos se establece un apartado denominado “Marco teórico”, en ese caso la exposición amplia y detallada de los aspectos teórico-conceptuales iniciales del estudio deberán ser expuestos en ese apartado, dejando para el planteamiento del problema sólo las referencias específicas para sustentar la argumentación del problema de investigación.


86


Nuestra recomendación aquí es que el argumento que se presenta en el “planteamiento del problema”, muestre la situación de la realidad cuyos problemas no están siendo resueltos adecuadamente, es decir aspectos de la realidad que son reconocidos como problemáticos y que por su naturaleza nos llevan a elaborar preguntas para las cuáles no hay respuesta todavía. En suma, la presentación del argumento sobre el problema deberá concluir con la exposición de las preguntasguía de la investigación cuya elaboración debe estar sustentada precisamente en los que sabemos sobre el tema (antecedentes) y lo que se presenta como problema de investigación. Asimismo, el planteamiento del problema deberá incluir la delimitación del objeto de estudio (espacio-temporal, universo y muestra, unidad de análisis, etc.).

4.5 Hipótesis Las hipótesis juegan diferentes papeles en la investigación dependiendo del método que se utilice. Así, las hipótesis jugarán un papel central si el estudio es cuantitativo de tipo descriptivo, correlacional o explicativo o jugarán el papel de guías iniciales de la investigación o de supuestos básicos iniciales en el marco del paradigma cualitativo. Las hipótesis son posibles alternativas de respuesta a las preguntas de investigación fundadas en la teoría y/o en el conocimiento empírico disponible. Es importante recalcar que existen diversos tipos de hipótesis que requieren distintos procedimientos para su comprobación dentro del modelo cuantitativo, por lo que se recomienda revisar la literatura disponible en este aspecto. Por otro lado la función de las hipótesis en la investigación será diferente de acuerdo al paradigma de investigación elegido por el investigador, asunto que revisa al abordar el tema de la investigación cualitativa. Sin embargo el aprendizaje y la comprensión de los procesos de formulación de la hipótesis son necesarios para cualquier intento de diseño de investigación que se realice. Recordemos que, de acuerdo con Rojas Soriano (1998:149), existen tres tipos de hipótesis: 1. Hipótesis descriptivas que involucran una sola variable. Este tipo de hipótesis señalan la presencia de ciertos hechos o fenómenos en la población objeto de estudio. 2. Hipótesis descriptivas que relacionan dos o más variables en forma de asociación o co-varianza. Se expresan en los siguientes términos lógicos: “A mayor (o menor) X, mayor (o menor) Y”. En donde X y Y son dos variables (aspectos de la realidad) que experimentan variaciones asociadas, sin que una pueda ser identificada como causa o consecuencia de la otra. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

87


3. Hipótesis que relacionan dos o más variables en términos de dependencia, y que expresan la realidad así: “Siempre que A, entonces B” o bien “Si A, entonces B”. Con este tipo de hipótesis, se busca establecer una relación causal entre A y B, siendo A la variable independiente (existe por sí misma o bien es tomada como punto de partida, como una realidad dada) o causa de B, siendo ésta la variable dependiente (sólo sucede si sucede A) o consecuencia. En la formulación y seguimiento de una hipótesis debe tenerse presente que ellas incluyen tres elementos: 1. Las unidades de análisis, que son los individuos, grupos, viviendas, instituciones que componen nuestro objeto de estudio. 2. Las variables, o características o propiedades cualitativas o cuantitativas que presentan las unidades de análisis, y 3. Los elementos lógicos que relacionan las unidades de análisis con las variables y a éstas entre sí: A mayor…; Siempre que… Por último, recordemos que durante el curso pasado, se realizó un ejercicio de operacionalización de hipótesis, lo que es absolutamente necesario para la correcta aplicación de la estrategia metodológica.

4.6 Objetivos Los objetivos son enunciados que indican a donde quiere llegar la investigación, estos se pueden clasificar en generales y particulares o en generales y específicos, pero esto no es una regla general. Un objetivo deberá redactarse a partir de un verbo en infinitivo cuya acción represente el alcance de un conocimiento por ejemplo: Describir, analizar, descubrir, demostrar, relacionar. Los objetivos deberán ser alcanzables y deben tener una relación estrecha con las preguntas de investigación. Por ejemplo, si mi pregunta es ¿Cuál es la relación entre las propuestas de campaña de un candidato y la decisión de voto de las mujeres? Entonces mi objetivo será: Establecer si existe relación entre las propuestas de campaña de un candidato y la decisión de voto de las mujeres y en su caso descubrir y demostrar el grado de correlación entre ambas variables. Algunas investigaciones que se conocen como aplicadas, establecen objetivos de investigación y otro tipo de objetivos que llamaremos de desarrollo (estudios que utilizan el método de la investigación-acción por ejemplo), en este caso es UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

88


necesario distinguir entre los tipos de objetivos. Los objetivos de desarrollo serán por ejemplo diseñados a partir de verbos como: aplicar, llevar a cabo, desarrollar. Y pueden estar precedidos de objetivos de conocimiento como diagnosticar, caracterizar, explorar, determinar, etc. Es importante no confundir los objetivos de la investigación con aquellas intenciones de impacto social o institucional que deseamos lograr con nuestra investigación y que deberán ser expresadas en el apartado de justificación. Los objetivos, como ya establecimos deben ser alcanzables por el propio investigador y reconocibles en su informe, mientras que las intenciones de impacto social quedan expresadas como eso, como intenciones que el trabajo de investigación puede o no alcanzar. Una intención de impacto social, puede ser expresada, por ejemplo, así: “Contribuir a la concientización de los votantes respecto a la importancia de ejercer su derecho al voto durante unas elecciones locales”. Que los votantes se concienticen o no, no depende del investigador; puede o no suceder a partir de la información que él ofrezca como producto de su trabajo de investigación. Es así, un elemento para argumentar a favor de la importancia de la investigación, pero no un objetivo de ella.

4.7. Estrategia Metodológica Para la elaboración de este apartado es necesario revisar nuevamente los elementos de la jerarquía epistémica (Investigación de la política Documento 2 “Aprender metodología” primer semestre), ya que en este apartado del proyecto se deberán exponer los postulados epistemológicos, el tipo de investigación y las características del método y las técnicas que se utilizarán en la investigación. En ese sentido es necesario recordar que “La metodología no puede por lo tanto desligarse del marco teórico general sobre lo social y de la teoría particular sobre el problema específico de que se trate, misma que deberá ser consecuente con la concepción de la realidad que se expresa en la teoría general. La metodología implica pues, poner en movimiento, materializar las formulaciones teóricas generales y particulares a fin de guiar el proceso de la investigación de los fenómenos de la realidad objetiva” (Rojas S., 1995). Es necesario además, recordar que “El problema del conocimiento tiene su base en un cierto concepto de la “realidad”, lo cual constituye un principio ontológico, de éste se desprende una epistemología o teoría del conocimiento, que señalará lo que se puede conocer de dicha realidad y qué tipo de relación se establecen entre el sujeto que conoce y la realidad que se pretende conocer”. Un error muy común en el diseño de la metodología del proyecto es reducir el asunto metodológico a la aplicación de técnicas de investigación, como si el problema del conocimiento tuviera únicamente que ver con la forma en que se recolectarán los datos y no con la perspectiva que se tiene tanto para elegir la forma de recolectar los datos como para su interpretación. Por esta razón es importante señalar que independientemente del paradigma elegido o de la UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

89


perspectiva teórica elegida, como investigadores tenemos la obligación de exponer nuestra perspectiva ontológica y epistemológica, y la de la elección de métodos y técnicas. La metodología deberá diseñarse –de acuerdo con María Teresa Sirventatendiendo tres dimensiones: la epistemológica, la de la estrategia general de investigación y la de las técnicas. El proceso metodológico es el conjunto de procedimientos que posibilitan la confrontación entre un material teóricoconceptual y un material empírico. Estos procedimientos posibilitan la construcción del dato científico. Dimensión I: Epistemológica Se refiere a las decisiones que el investigador toma sobre conceptos, categorías, cuestiones, finalidad, etc. con las cuales se construye el objeto de investigación. Dimensión II: Estrategia General de Investigación Concerniente a las decisiones que el investigador debe tomar sobre líneas generales previstas como andamiaje del trabajo de investigación. Dimensión III: Técnicas de recolección y análisis de información empírica Corresponde al conjunto de decisiones que el investigador toma en relación con la elección y aplicación de técnicas de recolección y análisis de información empírica. Así, este apartado debe contener la descripción general y la aplicación detallada que pensamos hacer de ellos al caso particular de nuestra investigación de los siguientes elementos: - Tipo de investigación (exploratoria, descriptiva o explicativa; básica o aplicada; cuantitativa o cualitativa; macro o micro; diacrónica o sincrónica). - Método general (Hipotético-deductivo; Inductivo; Análisis-síntesis; Dialéctico; Paradigma cualitativo). - Método(s) particular(es): (estadístico, investigación-acción, análisis del discurso, etnografía, método comprensivo, etc.). - Métodos auxiliares (comparativo, otro). - Técnicas e instrumentos de investigación (observación, entrevista, encuesta, etc.). Es común que el estudiante se confunda al preguntarse sobre el diseño de su estrategia metodológica en relación con su objeto de estudio. Esto es, puede no distinguir claramente en qué momento deberá utilizar el o los métodos y técnicas elegidos para hacer su investigación o bien qué aspecto de su problemática deberá abordar con ellos. Para aclarar este asunto, es importante recordar que UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

90


toda investigación debe partir de exponer claramente su perspectiva teórica y los conceptos que de ella se desprenden (lo que en general se presenta en los primeros capítulos del informe de investigación). Para desarrollar esto, inevitablemente debe recurrirse a la investigación documental y sus técnicas correspondientes (ficha bibliográfica y ficha de trabajo). Es cuando abordamos nuestro problema específico de estudio (que se refiere a un aspecto de la realidad concreta) cuando hacemos uso de los métodos y técnicas elegidos. Por ejemplo: si mi problema de investigación es la baja participación ciudadana en los procesos electorales locales y mi objetivo de investigación es determinar las causas de este fenómeno, es en la búsqueda de dichas causas cuando deberé utilizar la estrategia metodológica diseñada. O, en otro caso, si mi objetivo de investigación es develar la ideología que subyace a un determinado discurso político o social, es en el análisis de los textos que componen dicho discurso cuando deberé hacer uso de la estrategia metodológica elegida.

4.8 Esquema Preliminar: Índice Tentativo Del Informe De Investigación Consiste en diseñar de manera tentativa el contenido que esperamos tenga el informe final de nuestra investigación. Esto se elabora tomando en consideración las categorías y conceptos o teorías que serán abordadas en la investigación y que deberán ser presentadas en capítulos y subcapítulos que expondrán el informe sobre la parte teórica de la investigación. Otra parte del índice contendrá el informe de resultados del trabajo de recolección empírica y de su presentación e interpretación para finalizar con el apartado de conclusiones y recomendaciones. 4.9 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Es muy conveniente que el proyecto organice detalladamente las actividades y requerimientos de la investigación a través del tiempo en que se pretenda realizar ésta, de tal manera que se reduzcan en lo posible las incertidumbres y los retrasos en el trabajo de investigación. El diseño del cronograma nos ayudará a darnos cuenta de las necesidades del proyecto que aún no hayamos tomado en cuenta y nos permitirá calcular costos y recursos necesarios, lo cual nos llevará a la necesidad de calcular un presupuesto. 4.10. BIBLIOGRAFÍA Es el listado general de todas las fichas bibliográficas y hemerográficas, etc. que se hayan utilizado para la elaboración del proyecto (obligatorias) y las que se hayan localizado como fuentes de información para el desarrollo de la investigación (opcionales según sea el caso). Se deberán atender en todo caso los requerimientos del protocolo de investigación que se esté siguiendo de tal forma que se cubran los requisitos en cuanto al


91


aparato crítico (sistema de referencias y citas en el texto) y a la forma de presentación de las fichas bibliográficas en la bibliografía del proyecto.


92


UNIDAD 05. EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN OBJETIVOS PARTICULARES Al finalizar esta Unidad el estudiante: El estudiante conocerá los dos principales tipos de de investigación y realizará el proyecto de investigación realizado en la unidad anterior

TEMAS Y SUBTEMAS: EL DESARROLLO DE INVESTIGACIÓN 5.3 Investigación documental. 5.4 Investigación de campo.


93


5. El desarrollo de la investigación 5.1. Investigación documental Este tipo de investigación es la que se realiza, como su nombre lo indica, apoyándose en fuentes de carácter documental, esto es, en documentos de cualquier especie. Como subtipos de esta investigación encontramos la investigación bibliográfica, la hemerográfica y la archivística; la primera se basa en la consulta de libros, la segunda en artículos o ensayos de revistas y periódicos, y la tercera en documentos que se encuentran en los archivos, como cartas, oficios, circulares, expedientes, etcétera. DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL La cantidad de información que se genera en todo el mundo es inmensa. Los pensadores y científicos sobresalientes la incluyen constantemente al acervo del conocimiento mundial. El adquirir estos conocimientos se hace con frecuencia mediante la investigación documental realizada en fuentes secundarias. La investigación documental es la presentación de un escrito formal que sigue una metodología reconocida. Esta investigación documental se asigna en cumplimiento del plan de estudios para un curso de preparatoria o de pre-grado en la universidad. Consiste primordialmente en la presentación selectiva de lo que expertos ya han dicho o escrito sobre un tema determinado. Además, puede presentar la posible conexión de ideas entre varios autores y las ideas del investigador. Su preparación requiere que éste reúna, interprete, evalúe y reporte datos e ideas en forma imparcial, honesta y clara. La investigación documental se caracteriza por el empleo predominante de registros gráficos y sonoros como fuentes de información. Generalmente se le identifica con el manejo de mensajes registrados en la forma de manuscritos e impresos, por lo que se le asocia normalmente con la investigación archivística y bibliográfica. El concepto de documento, sin embrago, es más amplio. Cubre, por ejemplo: micropelículas, microfichas, diapositivas, planos, discos, cintas y películas. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS: •

•

•

Se caracteriza por la utilización de documentos; recolecta, selecciona, analiza y presenta resultados coherentes. Utiliza los procedimientos lógicos y mentales de toda investigación; análisis, síntesis, deducción, inducción, etc. Realiza un proceso de abstracción científica, generalizando sobre la base de lo fundamental.


94


•

•

•

•

Realiza una recopilación adecuada de datos que permiten redescubrir hechos, sugerir problemas, orientar hacia otras fuentes de investigación, orientar formas para elaborar instrumentos de investigación, elaborar hipótesis, etc. Puede considerarse como parte fundamental de un proceso de investigación científica, mucho más amplio y acabado. Es una investigación que se realiza en forma ordenada y con objetivos precisos, con la finalidad de ser base a la construcción de conocimientos. Se basa en la utilización de diferentes técnicas de: localización y fijación de datos, análisis de documentos y de contenidos.

Una confusión muy generalizada, coloca como iguales, a la investigación bibliográfica y a la investigación documental. Esta afirmación como podemos observar, reduce la investigación documental a la revisión y análisis de libros dejando muy pobremente reducido su radio de acción. La investigación bibliográfica, aclaramos, es un cuerpo de investigación documental. Asumimos la bibliografía como un tipo específico de documento, pero no como el Documento. TIPOS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Hay dos tipos de investigación documental: argumentativa e informativa. ARGUMENTATIVA (EXPLORATORIA). Este escrito trata de probar que algo es correcto o incorrecto, deseable o indeseable y que requiere solución. Discute consecuencias y soluciones alternas, y llega a una conclusión crítica después de evaluar los datos investigados. Una vez que el tema ha sido seleccionado, el siguiente paso básico es generar preguntas sobre el mismo que puedan guiar la recolección de información significativa al desarrollar la investigación. Existe también el requisito de que el investigador tome partido o determine una postura personal sobre un asunto controvertido, que tratará de apoyar, o probar, con su escrito. INFORMATIVA (EXPOSITIVA). Este escrito es básicamente una panorámica acerca de la información relevante de diversas fuentes confiables sobre un tema específico, sin tratar de aprobar u objetar alguna idea o postura. Toda la información presentada se basa en lo que se ha encontrado en las fuentes. La contribución del estudiante radica en analizar y seleccionar de esta información aquello que es relevante para su investigación. Por último, el estudiante necesita organizar la información para cubrir todo el tema, sintetizar las ideas y después presentarlas en un reporte final que, a la vez, sea fluido y esté claramente escrito.


95


Otras formas usuales de investigación son las tesis, que son escritos más extensos basados sobre todo en fuentes primarias y elaboradas como requisito para obtener un título universitario de grado o de posgrado. METODOLOGÍA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Es el proceso ordenado y lógico, de pasos para realizar un investigación documental sobre algún problema que nos inquiete, interese o preocupe, cuyos resultados serán de validez científica. 1. Elección del tema: Esta comprobado que con un mayor conocimiento sobre un campo de estudio, será más fácil detectar el área que necesita ser investigada. El investigador debiera preguntarse lo siguiente: a. ¿Cuál es el problema que necesita ser investigado? b. ¿Ayuda la investigación a ampliar los conocimientos en este campo? c. Es muy importante que el tema sea interesante para el investigador, ya que la investigación requiere mucho tiempo y es posible que el interés decaiga. 2. Acopio de bibliografía básica sobre el tema: Se reúne todo el material publicado o inédito; artículos, estudios críticos, monografías, ensayos, documentos de archivo, libros, tesis, etc. a. Conocer las ideas o datos expuestos anteriormente provee de bases sólidas para mejorar nuestra idea y no repetirla. b. Los artículos críticos de revista especializada resultan más ricos y aprovechables por sobre los de tratamiento indirecto. 3. Elaboración de fichas bibliográficas y hemerográficas: Permite localizar rápidamente el material en el momento oportuno. Con los datos básicos de un documento (nombre de libro, autor, editorial, número de edición, etc.) se hace el registro en las fichas. 4. Lectura rápida del material: Su fin, el de ubicar las principales ideas y conocer la calidad del material recabado Se recomienda leer las partes que mas podrían interesar; índice, introducción, prologo, conclusiones, párrafos específicos, etc. Alguna idea relevante puede aparecer en un principio en la lectura, no se recomienda subrayarla, probablemente esta aparezca con mayor claridad. 5. Delimitación del tema: Después de la lectura rápida es más fácil delimitar el tema, porque se puede medir su dimensión y alcance, su aspecto formal y su complejidad. a. El tema central debe ser preciso, así se enfoca la atención en él y no se dispersa. b. Evitar los temas encontrados en las fronteras de 2 o más ciencias. Su estudio requiere conocimientos de diversos campos. c. Desde el principio se preferible escoger un tema pequeño y sencillo. 6. Elaboración del esquema de trabajo: Es un registro visual que representa el esqueleto del escrito con que se concluye el proceso de investigación. Algunos objetivos del esquema son:


96


a. Identificar de forma grafica y analítica, las partes pares y subordinadas del problema. b. Detectar defectos de relación c. Facilitar el inventario de la información recolectada. d. Orientar la recopilación de la información faltante. e. El esquema debe ser tan simple como lo permita; la sencillez o complejidad del problema; la profundidad y la extensión del trabajo; la cantidad de información recabada. 7. Ampliación del material sobre el tema ya delimitado: Se busca nueva información directamente ligada con el tema. La nueva bibliografía necesita sus fichas. 8. Lectura minuciosa de la bibliografía: Implica reflexión e interpretación y su resultado son las ideas más importantes que pasan a la fichas de contenido. Si el libro es nuestro, se destacan las ideas principales de las secundarias con colores, corchetes, llaves, etc. 9. Elaboración de fichas de contenido: Contiene las ideas más importantes. Pueden ser mixtas cuando contienen; las ideas del autor y nuestras propias reflexiones y comentarios, de esta manera se imprime orden y coherencia al mismo. Permiten el fácil manejo de datos e ideas ajenas ó propias. Las fichas nos acercan a la elaboración de un primer borrador del trabajo final. 10. Organización de las fichas de contenido y revisión del esquema: Sus objetivos son: a. La valoración del material recopilado b. Localización de posibles lagunas c. Detección de excesos en las ideas transcritas d. La posibilidad de revisar el esquema de trabajo con el fin de darle mayor orden y uniformidad, antes de redactar el borrador. 11. Organización definitiva del archivo: Para saber si faltan datos esenciales. Se numeran las fichas con lápiz, para evitas dificultades de reorganización si esta se altera. 12. Redacción del trabajo: Conclusión de la investigación, la cual comunica sus resultados mediante un texto escrito, el cual pueda ser consultado por cualquier persona que requiera de esta. 13. Borrador. Primera exposición de los hechos o ideas del trabajo final. El índice e introducción se deja al final de la redacción del borrador. Se recomienda dejar descansar el borrador, durante un tiempo, para así realizar un análisis frío, crítico, sin ataduras emocionales, con el fin de corregir y redactar el trabajo final. 14. Redacción final: Su objetivo es comunicar con la mayor claridad y’ coherencia posibles los resultados, descubrimientos, comprobaciones ó reflexiones logradas a través de todo el proceso de la investigación documental ALGUNAS SUGERENCIAS PARA LA REUNIÓN DE LA INFORMACIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS FUENTES.


97


Estas sugerencias sirven como guía para el proceso de reunir y evaluar información. El investigador puede hacer lo siguiente al iniciar la búsqueda: 1. Consultar primero una obra general de referencia, como una enciclopedia impresa, en línea o en CD-ROM, para obtener una visión amplia del tema. 2. Buscar en los catálogos para encontrar libros, material en multimedios y bancos de información en línea sobre el tema. Pueden visitarse varias bibliotecas. 3. Leer el índice, las Fuentes Citadas o las Referencias Bibliográficas y el glosario de los libros relacionados con el tema. 4. Verificar que el autor, la casa editora y el tipo de fuente son confiables, y que el propósito del material es para informar y no para divertir. Los journals académicos contienen artículos que ya han sido evaluados y aceptados por expertos en su especialidad. 5. Comprobar la confiabilidad y precisión de la información, comparando el contenido de varias fuentes y considerando factores como el prestigio académico de autores, casas editoras y editores de libros y artículos en revistas especializadas. 6. Con la información obtenida en Internet, el investigador debe ser extremadamente cuidadoso y estar consciente de que no siempre es posible verificar la confiabilidad de la información en línea. 7. Asegurarse, en el caso de un artículo, que no haya parcialidad. Algunas fuentes están dirigidas a grupos de interés especial que pueden tener un punto de vista parcial sobre un tema. 8. Leer los artículos para determinar si su contenido está relacionado con el aspecto específico de la investigación y si la fuente provee información general o especializada sobre él. Algunos artículos pueden proporcionar listas de referencia de otras fuentes disponibles. 9. Usar una tarjeta de notas para cada fuente que se considere como posible material de referencia. Esto será útil al preparar la página de Fuentes Citadas (Referencias Bibliográficas) más tarde. Los siguientes datos necesitan incluirse: 10. Libro: Autor(es), título, edición, volumen/número total de volúmenes, ciudad, casa editora y fecha de publicación. Es útil anotar la clave del libro. 11. Revista: Autor(es), nombre del artículo, título de la revista, volumen, fecha de publicación y las páginas. 12. Medios Electrónicos: Si están disponibles, autor(es), título, título del proyecto o publicación periódica, editor, fecha del documento, institución asociada a este sitio, fecha en que se obtuvo el documento, dirección en la red. 13. Hacer copias de los artículos que pueden usarse como referencia. TIPOS DE FUENTES Se consideran dos tipos de fuentes: citadas y consultadas


98


FUENTES CITADAS La sección de Fuentes Citadas presenta en orden alfabético, de acuerdo con el apellido de los autores, las fuentes que se consultaron y que forman parte de la investigación documental. Cada referencia incluye la información necesaria para localizar el material utilizado. Esta sección se pone al final del escrito en página por separado. El espacio entre una referencia y otra es el mismo que en el escrito. Para los títulos en inglés se escriben con mayúscula inicial todas las palabras, excepto conjunciones, artículos y preposiciones no iniciales. FUENTES CONSULTADAS La sección de Fuentes Consultadas es optativa. Contiene una lista amplia de referencia sobre el tema.

5.2 Investigación de Campo La Investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico, encamina a conseguir información apreciable y fehaciente, para concebir, comprobar, corregir o emplear el conocimiento. La investigación de campo se presenta mediante la manipulación de una variable externa no comprobada, en condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de qué modo o porqué causas se produce una situación o acontecimiento particular. DEFINICIÓN Podríamos definirla diciendo que es el proceso que, utilizando el método científico, permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social. (Investigación pura), o bien estudiar una situación para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con fines prácticos (investigación aplicada). Este tipo de investigación es también conocida como investigación in situ ya que se realiza en el propio sitio donde se encuentra el objeto de estudio. Ello permite el conocimiento más a fondo del investigador, puede manejar los datos con más seguridad y podrá soportarse en diseños exploratorios, descriptivos y experimentales, creando una situación de control en la cual manipula sobre una o más variables dependientes (efectos). Por tanto, es una situación provocada por el investigador para introducir determinadas variables de estudio manipuladas por él, para controlar el aumento o disminución de esas variables y sus efectos en las conductas observadas. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

99


Cuando los datos se recogen directamente de la realidad se les denominan primarios, su valor radica en que permiten cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han obtenido los datos, por lo que facilita su revisión y/o modificación en caso de surgir dudas. Conviene anotar que no toda información puede alcanzarse por esta vía, ya sea por limitaciones especiales o de tiempo, problemas de escasez o de orden ético. EL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN: También conocido como “plan de investigación”, representa el método, el cómo pensar en el método que tendrá la investigación, es decir, es el camino que guiará al científico, investigador o estudiante, pero no utilizara cualquier método, sino el científico, así como las técnicas que utilizara, es decir, el cómo lo hará pero con técnicas científicas. Atribuiremos el término “diseño” para designar el esbozo, esquema, prototipo o modelo que indica las decisiones, pasos y actividades a realizar para llevar a cabo una investigación. Es, entonces, el plan de estrategia concebido para obtener la información que se desea, señala al investigador lo que debe hacer para alcanzar sus objetivos de estudio y para contestar las interrogantes de conocimiento que se ha planteado. ENFOQUES En el caso del enfoque cuantitativo, el investigador utilizara el diseño para analizar su certeza de las hipótesis formuladas en un contexto en particular o para aportar evidencia respecto a los lineamientos de la investigación en caso de no contar con hipótesis. Si se trata de un enfoque cualitativo, se puede o no preconcebir un diseño de investigación, aunque es recomendable hacerlo. Desde luego, dentro de esta visión de la investigación, la implementación de uno o más diseños se vuelve flexible. La forma o manera de abordar el diseño de investigación, debe ser parte de la creatividad que cada persona le imparta a la investigación. La idea de cómo elaborar la investigación la tendrá en el momento que programe, planifique, organice sus ideas, bosqueje, o bien, que brinde un esquema racional de cómo conducir su propia inquietud mental. TIPOS DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN: En la literatura sobre investigación es posible encontrar diferentes clasificaciones de los tipos de diseño pero por ahora nos enfocaremos en a la clasificación de experimentales y cuasi-experimentales. Esto no quiere decir que uno sea mejor


100


que el otro, porque ambos son relevantes y necesarios, ya que cada uno de ellos tiene un valor propio. Así mismo, cada uno posee sus propias características y la elección sobre qué clase de investigación y diseño especifico hemos de seleccionar depende del enfoque de investigación que nos cobije, los objetivos que nos hayamos trazado, las preguntas planteadas, el alcance del estudio a realizar y las hipótesis formuladas. Experimentales La acepción más particular y más armónica con un científico del término se refiere a un estudio en que se manipulan intencionalmente una o más variables independientes, para analizar las consecuencias de una o más variables dependientes, dentro de una situación de control para el investigador. Esta definición quizás parezca muy compleja, sin embargo, conforme se vayan analizando sus componentes se irán aclarando sus sentidos. El primer requisito es la manipulación intencional de una o más variables independientes. La variable independiente es la que se considera como supuesta causa en una relación entre variables y, al efecto provocado por dicha causa se le conoce como variable dependiente. El investigador puede incluir en su estudio dos o más variables independientes. Al variar intencionalmente una de ellas, las demás también varían. Ejemplo: Si la desmotivación es la causa de la improductividad, al motivar al individuo, lo más lógico es que haya más productividad. Un ejemplo más explicito podríamos plantearlo de la siguiente manera: “Si un investigador deseara analizar el posible efecto de los contenidos televisivos antisociales sobre la conducta agresiva de determinados niños, podría hacer que un grupo viera un programa de televisión con contenido antisocial y otro grupo viera un contenido pro-social y posteriormente observara cual de los dos grupos muestra una mayor conducta agresiva”. Cuasi-experimentales En los diseños cuasi-experimentales hay, al menos, una variable independiente para observar su efecto y relación con una o más variables dependientes, solo que difieren de los experimento en el grado de seguridad o confiabilidad que pueda tenerse sobre la equivalencia inicial de los grupos. En este caso, los sujetos no se asignan al azar ni se emparejan, sino que dichos grupos ya estaban formados antes del experimento. A este tipo de grupos se les llama grupos intactos porque la razón por la que surgen y la manera como se formaron fueron independientes o aparte del experimento.


101


Este tipo de diseño se utiliza cuando no es posible asignar los sujetos en forma aleatoria, como comúnmente se hace en los tratamientos experimentales, por tanto, la falta de aleatoriedad introduce posibles problemas de validez interna y externa, si por ejemplo, varios elementos pueden influenciar en la formación de los grupos y que no están bajo el control del investigador. Dado que su validez es menor que la de los experimentos, reciben el nombre de cuasi-experimentos. A causa de los problemas potenciales de validez interna, el investigador debe intentar establecer semejanzas entre los grupos. Por ejemplo, si grupos intactos de trabajadores se involucran en un experimento sobre motivación, el investigador deberá buscar variables entre ellos, como diferencias de salarios, competencia, antigüedad en la organización, etc. PASOS A SEGUIR EN LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO 1. Concebir la idea a investigar La interacción constante con el ambiente nos permite observar situaciones que a menudo despiertan una serie de interrogantes. Por ejemplo, en la práctica de enfermería podemos observar que la mayoría de pacientes prefiere la atención de determinadas enfermeras. Ante esto, surgen inevitablemente preguntas como: ¿Por qué prefieren a “fulanita” para que los atienda? ¿Cuál es la calidad de la atención que proporcionarnos las demás enfermeras? ¿La calidad de la atención tiene que ver en la recuperación del paciente? Son muchas las interrogantes que el investigador se plantea a la hora de elegir un tema de investigación. Lo primero es ¿Qué investigar? Aunque esta interrogante parece fácil, no lo es. En el mundo complejo donde el investigador se mueve, existe un universo de problemas que solo el deberá descifrar. El primer problema será entre varias alternativas, es decir, establecer prioridades al momento de enfrentarse con lo que de ahora en adelante, se llamara: objeto de investigación, problema de investigación o tema de investigación. El investigador deberá seleccionar aquel problema que responda a muchas condiciones propias a él, como se explican a continuación: •

Objetividad: Escogerá el problema y lo investigara lo mas objetivamente posible, tratando que lo subjetivo no intervenga a priori, para así no distorsionar la investigación y aunque es un tanto difícil desprenderse de esa subjetividad, debe procurar hacerlo. Ello no significa el desprendimiento total de ello, por cuanto a la hora de analizar e interpretar los datos,


102


•

•

•

producto de la recogida de la información por diferentes técnicas de recolección de datos, esa información requerirá de la capacidad de interpretación del investigador, para así determinar los logros que se pretenden alcanzar, cuando utiliza los referentes empíricos (datos, hechos) y que el mismo deberá identificar dentro del proceso de investigación. Agrado del tema: Es parte del éxito de la investigación. Cuando el tema no es de agrado, existirá una predisposición a que todo lo que vaya a hacer le salga mal, hay desaliento, no hay motivación. Por ello es recomendable que el investigador se compenetre con el objeto, como si se tratara de un matrimonio del sujeto con el objeto. Conocimientos previos sobre el tema: Es importante que investigador sea una persona que tenga hábitos de lectura. Esta constancia le permitirá ser conocedor del problema que va a someter a investigación. No es lo mismo partir de la nada que con un conocimiento previo del tema objeto de estudio, pues ello será importante como fuente de información general y así el podrá comparar y determinar cuáles serán las fuentes principales de la investigación. Apoyo documental o bibliográfico: Es la condición que permitirá brindarle el mayor soporte para lo que se pretende investigar. El material de apoyo significa que el tema ha sido estudiado por otros autores, pero con variables distintas y de ser coincidentes deberá considerarlos en periodos de tiempo diferente o bien, con otros indicadores o referentes empíricos, dentro de las mismas variables. Esta revisión hará que el tema no sea igual a otras investigaciones y que estará con mayor conocimiento para abordar, desde todo punto de vista, la temática seleccionada en ese momento.

2. Marco Teórico Representa el soporte inicial de la investigación. También se le llama Marco Teórico Conceptual, Marco Referencial, Marco Estructural Conceptual de la Investigación y Marco Conceptual. Aborda las características del fenómeno o problema en estudio. Estas características (cualidades) constituyen las variables, que no son más que las diferentes proposiciones, diversos conocimientos, que permitirán estudiar al problema. Es razonable que el investigador conozca de las diferentes teorías que soportaran inicialmente el estudio, de allí la importancia de las bases teóricas. Las funciones que cumple el marco teórico, permite visualizar las técnicas que operaran metodológicamente en el estudio, por cuanto que está compuesta por un conjunto de categorías básicas. Este marco brinda a la investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permiten abordar el problema para que este cobre sentido. El marco teórico nos amplia la descripción del problema. Integra la teoría con la investigación y sus relaciones mutuas. Es la teoría del problema, por lo tanto, conviene relacionar el marco teórico con el problema y no con la problemática de UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

103


donde éste surge. No puede haber un marco teórico que no tenga relación con el problema. Todo hecho anterior a la formulación del problema que sirve para aclarar, juzgar e interpretar el problema planteado, constituye los antecedentes del problema. Establecer los antecedentes del problema, de ninguna manera es hacer un recuento histórico del problema, o presentar fuentes bibliográficas que se va a utilizar, o los datos recolectados los cuales no sabemos en donde ubicar, o la descripción de las causas del problema. En los antecedentes se hará una síntesis conceptual de las investigaciones o trabajos realizados sobre el problema formulado con el fin de determinar en enfoque metodológico de la misma investigación. El antecedente puede indicar conclusiones existentes en torno al problema planteado. Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y percibir las relaciones que hay entre ellos. Un concepto es una abstracción obtenida den la realidad y, por tanto, su finalidad es simplificar resumiendo una serie de observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre. Algunos conceptos están estrechamente ligados a objetos de lo que representan, por eso, cuando se define, se busca asegurar que las personas que lleguen a una investigación determinada conozcan perfectamente el significado con el cual se va a utilizar el término o concepto a través de toda la investigación. También la metodología para toda investigación es de importancia fundamental. Para ello se deberá planear una metodología o procedimiento ordenado que se seguirá para establecer lo significativo de los hechos y fenómenos hacia los cuales está encaminado el significado de la investigación. Científicamente, la metodología es un procedimiento general para lograr de una manera precisa el objetivo de la investigación. 3. Definir el tipo de investigación Es necesario tener en cuenta el tipo de investigación o de estudio que se va a realizar, ya que cada uno de estos tiene una estrategia diferente para su tratamiento metodológico. Por ello, se debe indicar el tipo de investigación, si es una investigación, histórica, descriptivas o experimental. Si es un estudio causal, exploratorio o productivo. Conviene señalar que el que investiga debe tener claro los distintos métodos que son posibles de aplicar a las ciencias. Algunos son comunes como el inductivo y el deductivo; el analítico y el sintético, el objetivismo y el subjetivismo, así como otros mas, que son específicos a cada ciencia. 4. Establecer las hipótesis


104


La hipótesis es el eslabón necesario entre la teoría y la investigación que nos lleva al descubrimiento de nuevos hechos. Por tal, se debe sugerir explicación a ciertos hechos y orientar la investigación a otros. La hipótesis puede ser desarrollada desde distinto puntos de vista, puede estar basada en una presunción, en el resultado de otros estudios, en la posibilidad de una relación semejante entre dos o más variables representadas en un estudio, o puede estar basada en una teoría mediante la cual una suposición de proceso deductivo nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas condiciones se pueden obtener ciertos resultados, es decir, la relación causa - efecto. Una hipótesis sirve de guía para la obtención de datos en función del interrogante presentado en el problema y para indicar la forma como debe ser organizado según el tipo de estudio. 5. Selección de la muestra La muestra es, en esencia, un subgrupo de la población. Se puede decir que es un subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus necesidades al que llamamos población. De la población es conveniente extraer muestras representativas del universo. Se debe definir en el plan, y justificar, los universos en estudio, el tamaño de la muestra, el método a utilizar, y el proceso de selección de las unidades de análisis. En realidad, pocas veces es posible medir a la población por lo que obtendremos o seleccionaremos y, desde luego, esperamos que este subgrupo sea un reflejo fiel de la población. Clasificaciones de muestras Básicamente se categorizan las muestras es dos grandes ramas: las probabilísticas y las no probabilísticas. •

•

Entiéndase por muestras probabilísticas como el subgrupo de la población en el que todos los elemento de este tienen la misma probabilidad de ser escogidos. Las muestras no probabilísticas son cuando la elección de los elementos no depende la probabilidad, sino con causas relacionadas con las características de la investigación o de quien hace la muestra.

La selección de la muestra también la podemos ver desde dos puntos de vista: muestra cuantitativa y muestra cualitativa. •

•

La muestra cuantitativa es un subgrupo de la población del cual se recolectan los datos y debe ser representativo en dicha población. La muestra cualitativa es la unidad de análisis o conjunto de personas, contextos, eventos o sucesos sobre la cual se recolectan los datos sin que necesariamente sea representativo.


105


Una muestra debe ser representativa si va a ser usada para estimar las características de la población. Los métodos para seleccionar una muestra representativa son numerosos, dependiendo del tiempo, dinero y habilidad disponibles para tomar una muestra y la naturaleza de los elementos individuales de la población. Por lo tanto, se requiere un gran volumen para incluir todos los tipos de métodos de muestreo. Tipos de muestra Entre los tipos de muestra más usados en la investigación tenemos: •

•

•

•

•

•

Muestreo aleatorio simple: la forma más común de obtener una muestra es la selección al azar. Es decir, cada uno de los individuos de una población tiene la misma posibilidad de ser elegido. Si no se cumple este requisito, se dice que la muestra es viciada. Para tener la seguridad de que la muestra aleatoria no es viciada, debe emplearse para su constitución una tabla de números aleatorios. Muestreo estratificado: una muestra es estratificada cuando los elementos de la muestra son proporcionales a su presencia en la población. La presencia de un elemento en un estrato excluye su presencia en otro. Para este tipo de muestreo, se divide a la población en varios grupos o estratos con el fin de dar representatividad a los distintos factores que integran el universo de estudio. Para la selección de los elementos o unidades representantes, se utiliza el método de muestreo aleatorio. Muestreo por cuotas: se divide a la población en estratos o categorías, y se asigna una cuota para las diferentes categorías y, a juicio del investigador, se selecciona las unidades de muestreo. La muestra debe ser proporcional a la población, y en ella deberán tenerse en cuenta las diferentes categorías. El muestreo por cuotas se presta a distorsiones, al quedar a criterio del investigador la selección de las categorías. Muestreo intencionado: también recibe el nombre de sesgado. El investigador selecciona los elementos que a su juicio son representativos, lo que exige un conocimiento previo de la población que se investiga. Muestreo mixto: se combinan diversos tipos de muestreo. Por ejemplo: se puede seleccionar las unidades de la muestra en forma aleatoria y después aplicar el muestreo por cuotas. Muestreo tipo master simple: es una aplicación combinada y especial de los tipos de muestra existentes. Consiste en seleccionar una muestra “para ser usada” al disponer de tiempo, la muestra se establece empleando procedimientos sofisticados; y una vez establecida, constituirá el módulo general del cual se extraerá la muestra definitiva conforme a la necesidad específica de cada investigación.

6. Recolección de datos


106


La investigación no tiene sentido sin las técnicas de recolección de datos. Estas técnicas conducen a la verificación del problema planteado. Cada tipo de investigación determinara las técnicas a utilizar y cada técnica establece sus herramientas, instrumentos o medios que serán empleados. Todo lo que va a realizar el investigador tiene su apoyo en la técnica de la observación. Aunque utilice métodos diferentes, su marco metodológico de recogida de datos se centra en la técnica de la observación y el éxito o fracaso de la investigación dependerá de cual empleó. La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos. Todos estos instrumentos se aplicarán en un momento en particular, con la finalidad de buscar información que será útil a una investigación. Existen numerosos procedimientos para la recolección de datos, variables conforme a las circunstancias concretas de la índole de la investigación. Las técnicas más utilizadas en la recolección de datos son: La observación, la entrevista, el cuestionario, las escalas de actitudes y opiniones, los test, la sociometría, la recopilación documental, la semántica documental, el análisis de contenido, etc. La Observación La observación puede ser participante o no participante. En la primera el observador interactúa con los sujetos observados, pero en la segunda no ocurre tal interacción. Por ejemplo, un estudio sobre la conducta de aprendizaje de niños autistas, donde el instructor tiene que interactuar con los niños y al mismo tiempo codificar. La observación tiene varias ventajas: •

• •

Son técnicas de medición no obstructivas, en el sentido que el instrumento de medición no estimula el comportamiento de los sujetos. Los métodos no obstructivos simplemente registran algo que fue estimulado por otros factores ajenos al instrumento de medición. Acepta material no estructurado. Pueden trabajar con grandes volúmenes de datos.

El diseño de la encuesta Es un proceso prácticamente exclusivo de las ciencias sociales. Parte de la premisa de que si queremos conocer algo acerca del comportamiento de las UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

107


personas, lo mejor es preguntárselo directamente a ellas. La encuesta puede aplicarse de diferentes modos, a explicar: •

•

•

•

Auto administrado: La encuesta se proporciona directamente a los respondientes, quienes lo contestan. No hay intermediarios y las respuestas las hacen ellos mismos. Por ejemplo, si los encuestados fueran los estudiantes de Derecho de la Facultad de Ciencias Jurídicas, Políticas y Criminológicas de la Universidad de Los Andes, se acudirá directamente a ellos y se les entregara el cuestionario. Evidentemente que este modo de aplicar el cuestionario es impropio para analfabetas, personas que tienen dificultades de lectura o niños que todavía no leen de manera adecuada. Por entrevista personal: El entrevistador deberá aplicar el cuestionario a los encuestados haciéndole preguntas al respondiente e ir anotando los resultados. En este caso las instrucciones deben ser para el entrevistador. Normalmente se tienen varios encuestadores quienes deberán estar capacitados en el arte de entrevistar y conocer a fondo el cuestionario. De igual forma, no puede sesgar o influir en las respuestas. Por entrevista telefónica: Esta situación es similar a la anterior, solo que la entrevista no es “cara a cara”, sino a través del teléfono. El entrevistador le hace preguntas al entrevistado solo por medio de la voz y deberá el mismo anotar las respuestas. Auto administrado y enviado por correo postal o electrónico: Los respondientes contestan directamente el cuestionario, estos marcan o anotan las respuestas sin intermediarios. La diferencia está en que el cuestionario se entrega directamente en las manos del entrevistado y este se reenvía por correo u otro medio. Si es por correo o mensajería, no hay retroalimentación inmediata y si los sujetos tienen alguna duda no se les puede aclarar. Las encuestas por Internet han ido ganando terreno y, a diferencia de la anterior, estas si ofrecen la posibilidad de interacción y asesoría. Conforme más personas tengan acceso a Internet, este medio cobrara más fuerza.

7. Análisis de Datos Es en esta etapa cuando el investigador siente que su labor se está viendo culminada. Aquí estarán cifradas sus esperanzas de comprobación de sus supuestos, como también el amargo sabor de que algo faltó y que debe iniciar de nuevo el camino para ver qué ocurrió. Los cuadros elaborarlos deberá analizarlos e interpretarlos para sacar sus conclusiones. Aquí entra el sentido crítico objetivo-subjetivo que le impartirá a esos números recogidos en los cuadros. Esos números son abstractos y es el investigador quien les dará sentido. Para llegar a esta parte crucial del proceso, ha tenido que recorrer un largo camino, horas incontables que se pierden en el tiempo, recursos no fáciles de recuperar, horas de paciencia y de malos ratos, horas de sueño y de recompensa, UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

108


de angustias y de alegrías. Estos son apenas unos indicadores de lo que significa realizar un trabajo de investigación. Los datos en si mismos tienen limitada importancia, es necesario “hacerlos hablar”, esto es, encontrarles significación. En esto consiste, en esencia, el análisis e interpretación de los datos. El propósito es poner de relieve todas y cada una de las partes del conjunto que proporcionan respuestas a los integrantes de la investigación, es decir, a los problemas formulados. El objetivo del análisis es buscar un significado más amplio a las respuestas mediante su comparación con otros conocimientos disponibles: generalizaciones, leyes, teorías, etc. Básicamente, el análisis e interpretación de datos es la culminación de todo el proceso de la investigación, porque las fases precedentes se ordenan en función de esta tarea. Cabe destacar que tanto el análisis como la interpretación de los datos tienen mucho más de trabajo artesanal, por tanto, esta fase no puede reducirse a una simple operación contable. Pasos de análisis •

•

•

•

Agrupación: Consiste en la facultad que tiene el investigador de agrupar todas las respuestas similares o con gran parecido, de tal manera que la información obtenida pueda manejarse con mayor comodidad, tratando que los grupos que la conforman no serán demasiados y se haga fácil el proceso. Categorización: La agrupación anterior conlleva al señalamiento de las categorías o ítems en que estas respuestas deben concentrarse. Establecerá las que considere convenientes para su estudio según lo señalado en la fase de operacionalización. Codificación: Consiste en la expresión numérica a la que será sometida cada una de las respuestas verbales y que en el caso estudiado, corresponderá asignarle a cada una de las categorías. El código podrá ser también en letras, queda a elección del sistema que elija el procesador de datos. Tabulación: Consiste en la contabilización que se efectúa de cada una de las preguntas para determinar numéricamente las respuestas obtenidas.

8. Presentación de los resultados Con el material ya recogido y organizado, inicia una de las etapas más interesantes, darle sentido, forma, explicación de los resultados obtenidos. Consiste en la culminación. La labor completa de la información con los datos procesados, analizados e interpretados, donde se ha podido llegar a la determinación de la validez de las posiciones, donde se ha llegado a establecer la UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

109


eficacia de todo el proceso planificado, donde se han verificado las hipótesis según el diseño seleccionado, donde las variables han sido operacionalizadas


110


BIBLIOGRAFÍA ANDER-EGG, Ezequiel. Técnicas de Investigación Social, Editorial Lumen. México, 1998. ANDERSON Jonathan et al. Redacción de tesis y trabajos escolares . Ed. Diana, 1989. ARIAS GALICIA, Fernando, 1996. Lecturas para el curso de metodología de la investigación, Trillas, México. ARNAL, J.; DEL RINCÓN, D.; LATORRE, A. (). Investigación educativa: fundamentos y metodología. Barcelona: Labor, 2001 BAENA, Guillermina y MONTERO, Sergio. Tesis en 30 días . Editores Mexicanos Unidos, 1998. BERNAL, John et al., 1968. La ciencia de la ciencia, Ed. Grijalbo, México. BERNAL, John, 1989. La ciencia en nuestro tiempo, Nueva Imagen, México. BISQUERRA Alzina, Rafael. (coord.) Metodología de la investigación educativa, La Muralla, Madrid, 2004. BOSH GARCÍA, Carlos. La técnica de investigación documental . Edit. Trillas, 1990. BRIONES, Guillermo. Métodos y técnicas de investigación para las ciencias sociales . Ed. Trillas, México, 2003. BROM, Juan, 1973. Esbozo de historia universal. Ed. Grijalbo, México. BUNGE, Mario, 1989. La ciencia, su método y su filosofía Ed. Nueva Imagen, 21 ed., México. BUNGE, Mario. La investigación científica . Edit. Ariel, 1989. CÁCERES Galindo Jesús, 1998. Técnicas de investigación en sociedad, cultura y comunicación. Pearson-Addison Wesley Longman. México. CAMPBELL, D.T. y STANLEY, J.C. Diseños experimentales y cuasiexperimentales en la investigación. Edit. Amorrortu, 1997. CAZARES HERNÁNDEZ, L: y CHRISTEN, M. Técnicas actuales de investigación documental. Edit. Trillas y UAM, 1992 DE LA GARZA TOLEDO ENRIQUE (coord.), 1988, Hacia una metodología de la reconstrucción, (Fundamentos, crítica y alternativas a la metodología y técnicas de investigación social), México, UNAM, Ed. Porrúa. DE SCHUTTER, Antón. Investigación Participativa. OEA/CREFAL, Pátzcuaro, 1990. DE SCHUTTER, Antón. Investigación Participativa. OEA/CREFAL, Pátzcuaro, 1990. DUVERGER, Maurice. Métodos de las ciencias sociales, Demos, México, 1992. ECO, Humberto Cómo se hace una tesis . (Técnicas y procedimientos de investigación, estudio y escritura) Col. Libertad y Cambio; serie Práctica; Ed Gedisa, S.A. Barcelona, 1997, 20ª ed. El proceso de la investigación científica , Trillas, México, 1990. UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

111


GALINDO Cáceres, Jesús. Técnicas de investigación en sociedad, cultura y comunicación. Pearson-Addison Wesley Longman. México. 1998. GIDENS, A., (1994) Las consecuencias de la modernidad. Madrid, Alianza. GOMEZJARA, Francisco y Nicolás Pérez. El diseño de la investigación social , Ed. Fontamara, México, 1987. GÓMEZJARA, Francisco, 1987, El diseño de la investigación social, 2a.ed., México, Ediciones Fontamara (Col. Rompan Filas). GÓMEZJARA, Francisco, 2000. Sociología. 29 ed. Editorial Porrrúa, México. GORTARI, Eli de, 1979. El método de las ciencias (nociones preliminares), Ed. Grijalbo, México. GUTIÉRREZ Pantoja Gabriel Metodología de las ciencias sociales vol i y ii Oxford University Press –Harla México, México, 1998. GUTIÉRREZ PANTOJA, Gabriel, 1998. Metodología de las ciencias sociales II. Textos universitarios en ciencias sociales , Oxford University Press, México. HERNÁNDEZ Sampieri, et al Metodología de la investigación Mc Graw Hill, México, 2003. IBÁÑEZ, Berenice, Manual de elaboración de tesis , Trillas. IGLESIAS, Severo, 1981. Principios del método de la investigación científica. Edit. Tiempo y obra, México. Investigacion social. Teoría y praxis . Plaza y Valdez, México, 1998 LAKATOS, Imre, 1993. La metodología de los programas de investigación científica. Alianza Editorial, Segunda reimpresión, Madrid. LAPASSADE, George, 1987, Claves de la Sociología, México, Ediciones y Distribuciones Hispánicas. LAPASSADE, Georges Claves de la Sociología . Ediciones y Distribuciones Hispánicas, México, 1987 MARTÍNEZ, Miguel, 2001. Comportamiento Humano, Nuevos métodos de investigación, Trillas, México. MELLA, Orlando, 1988. Naturaleza y orientaciones teórico-metodológicas de la investigación cualitativa,. ORTIZ, Frida et al. Metodología de la Investigación. El Proceso y sus Técnicas , Editorial Limusa. PADUA, Jorge. Técnicas de investigación aplicadas a las ciencias sociales. Fondo de Cultura Económica, México, 1987 PÉREZ TAMAYO, Ruy, 1992. Cómo acercarse a la ciencia. CONACULTA, Limusa Noriega, México. REYES González, Alejandro, Ed. Trillas, “Técnicas y modelos de calidad en el salón de clases” , México, marzo 1998. RICO Gallegos, Pablo (coord..) Elaboración de trabajos académicos , Universidad Pedagógica Nacional, Zitácuaro, 2000 ROJAS SORIANO, Raúl, 1984. Métodos para la investigación social. Una proposición dialéctica. Folios, ediciones, 2ª Edición, México, 1984. pp. 9-117. ROJAS SORIANO, Raúl, 1989. Investigación social. Teoría y Praxis. Plaza y UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA

112

LIA Principios y técnicas de investigación

Recommend Documents