Le Kit Du Manager De Projets

LE KIT DU MANAGER DE PROJETS Ce kit est basé sur les travaux du Professeur Hugues Marchat (parus aux éditions Eyrolles) complétés par les expériences opérationnelles de Denis Lannel.

Sommaire

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-  Travailler en mode projet : qu’est -  ce q u e cela ce la veut d ire ? 

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L a Ges tio n d e Pro jet : m é th o d es et o u til s 

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L e s u i v i d e s p r o j et et s  

Travailler en mode projet : qu’est - ce q u e cela veut d ire ? 

1.1 Pourquoi travailler en mode projet ? Pour : - Identifier clairement les responsabilités - Gagner du temps par une organisation transversale - Mieux répartir les efforts dans le l e temps et entre les Acteurs - Orienter les efforts vers la cible - Faire + avec moins

Les apports du mode projet : - Un langage commun - La garantie de reproductibilité - La consolidation des données

-ce que cela veut dire ? Travailler en mode projet : qu’est -ce

1.2 Comment démarre un projet Un projet naît d’une idée, d’un besoin

Le projet gère la réalisation du produit mais également l’accompagnement à la mise en place

Travailler en mode projet : qu’est -ce que cela veut dire ?

1.3.Management transversal de projet 1 Métier, 1 petite entreprise ou un service de l’entreprise Manag

Livrables Objectifs du Projet

Produits

Manag

Manag

Manag

Equipe Projet Pilote

X

de projet

X X

Métier A

X Métier B

X Métier C

Travailler en mode projet : qu’est - ce qu e cela veu t dir e ? 

1.4 Les acteurs et leur rôle dans un projet

Sponsor  DG

Pilote de projet Experts

Equipe projet

Ressources

Travailler en mode projet : qu’est - ce q u e cela veut dire ? 

1.4 Les acteurs et leur rôle dans un projet Acteurs DG

Rôle

Orienter  Arbitrer  Valider/Stratég ie

Pilote de projet

Coordonner  Piloter Rendre compte

Equipe projet

Proposer Concevoir Réaliser 

Travailler en mode projet : qu’est - ce qu e cela veut dire ? 

1.5 Les 3 phases d’un projet Les trois phases de la conduite du projet : Préparer, Piloter et Progresser  Réalisation

… sans oublier la communication tout au long du projet Réalisation

1.6 Dans un projet, 3 facteurs à suivre

C : Coût

T : Temps

Q : Qualité

Travailler en mode projet : qu’est - ce qu e cela veut dire ? 

1.7 Les difficultés dans un projet ... Une majorité des projets ne respectent pas ces 3 facteurs … ce qui engendre des difficultés

Travailler en mode projet : qu’est - ce qu e cela veut dire ? 

1.8 Les principales sources d’échec

Travailler en mode projet : qu’est -ce q ue cela veut d ire ? 

1.9 … et les remèdes…

Les 9 clés de succès du projet         

Une situation initiale bien analysée Un objectif clair compris commun et SMART Qui fait quoi ? Coordination efficace Prévenir plutôt que guérir  Evaluer, réajuster en étant réactif  Formaliser par écrit Communiquer  Oser se remettre en cause

Sommaire

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Travailler en mode projet : qu’est - ce q ue cela veut d ire ? 

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L a Ges ti o n d e Pr o jet : m é th o d es et o u tils 

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L e s u i v i d e s p r o j et s  

Le Management de Projets : méthodes et nos outils Les 3 phases de la conduite du projet :

Préparer, Piloter et Progresser 

Phase I : Préparer

Etape 1 : Formuler la demande afin d’établir la commande

Phase I : Préparer

Etape 1: Formuler la demande / commande 

Comprendre l’idée et le contexte

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Évaluer ou valider la faisabilité du projet

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Préciser l’objet et les résultats à atteindre

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Présenter le projet à la DG

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Officialiser la nomination du chef du projet

Comment ? 

Cerner les points clés : but, contexte, objectifs souhaités

Phase I : Préparer

Etape 1: Formuler la commande Une commande mal exprimée Un résultat non conforme aux besoins réels

Phase I : Préparer

Etape 2 : Mettre la commande en mode projet

Phase I : Préparer

Etape 2 : Mettre la commande en mode projet Comment ? En rédigeant la fiche projet 

L’objectif …doit être Spécifique, Mesurable,  Acceptable, Réaliste

Formaliser les objectifs exprimés

en objectifs opérationnels 

Appréhender le contexte

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Désigner les différents acteurs du projet

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Servir de référentiel durant la vie du projet

Qui?

Temporel mais aussi…

+

Clair, Compris, Commun LeSponsor  PMO Le

Le Chef de Projet

Phase I : Préparer

Etape 3 : Préparer la communication sur le projet

Phase I : Préparer

Etape 3 : Préparer la communication sur le projet Qui ? Le Chef de Projet

Ne pas oublier que le passage en Mode Projet = Mode Confidentiel.

Comment ? Le DG

Phase I : Préparer

Etape 3 : Préparer la communication sur le projet

Ecrire le plan de communication Externe et Interne. Fixer le degré de confidentialité

Phase I : Préparer

Etape 4 : Construire le planning détaillé

Phase I : Préparer

Etape 4 : Construire le planning détaillé

Qui ? Le Chef de Projet

LES EXPERTS

Phase I : Préparer

Etape 4 : Construire le planning détaillé

Phase I : Préparer

Étape 4 : Construire le planning détaillé

Vous pouvez utiliser GANTT ou MS PROJECT pour élaborer votre planning

Phase I : Préparer

Étape 5 : Chiffrer les coûts

Qui ?

Phase I : Préparer

Étape 5 : Chiffrer les coûts 

Le Chef de Projet

Évaluer les coûts globaux

Suivre et prévoir les coûts générés par la réalisation des livrables 

Comment ?

Récupérer les tâches issues du planning détaillé. 

Indiquer le nombre de jours travaillés pour réaliser la tâche 

MAD

Une fois les besoins identifiés par type de ressources (humaines, matérielles..), indiquer pour chaque tâche le coût moyen journalier des ressources 

Phase I : Préparer

Étape 5 : Chiffrer les coûts en KMAD

Budget détaillé Nom du projet : Etapes

Charges (J/H)

Coût unitaire de la soustraitance d’une étape

Coût total

Totaux

0

0

0

Les achats matériels prévus dans le projet : (détailler les achats avec les coûts et donner un montant global)

Auteur :

Date de création :

 Nom du fichier :

Date de modification :

Modèle du livrable : Budget détaillé

N° de version : 1

Phase I : Préparer

Étape 6 : Analyser les risques

Phase I : Préparer

Étape 6 : Analyser les risques 

Identifier les risques du projet



Quantifier l’impact des risques sur le projet

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Maîtriser les risques

Comment ?





Identifier tous les éléments pouvant avoir un impact négatif sur le projet, Regrouper les risques par grands thèmes et par ordre d’importance

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Lister les impacts générés par les risques sur le projet



N’oubliez pas les risques « de ne pas réaliser ce

projet »

Phase I : Préparer

Étape 6 : Analyser les risques Exemples de risques

Qui ? Le Chef de Projet

Phase I : Préparer

Etape 7 : Valider le cadrage du projet

Phase I : Préparer

Etape 7 : Valider le cadrage du projet 

S’assurer de la cohérence de toutes étapes réalisées dans cette

phase de conception 

Finaliser la note de cadrage/ le cahier des charges



Officialiser le lancement des tâches de réalisation

2.Fiche projet

Rédiger la note de cadrage

La note de cadrage/ le cahier des charges est le document qui consolide tous les livrables de la phase préparation

Phase I : Préparer

Etape 7: Valider le cadrage du projet Comment ?

La Gestio n d e Projet :  mé th o d es et o u til s 

Phase II : Piloter 

Phase II : Piloter

Etape 8 : Suivre l’avancement du

projet

Phase II : Piloter

Qui Qui??

Etape 8 : Suivre l’avancement

du projet

• Suivre le degré d’avancement du

Le Chef Projet Le Chef de Projet

Où et quand?

projet (planning MS Project/GANTT

• Réunions projet régulières

• Suivre les coûts

• Comité de pilotage (mensuel)

• Suivre la qualité des livrables étape

Comment ?

par étape • Anticiper les dérives éventuelles en

terme de délais et de coûts, de qualité

• Récupérer les informations sur les tâches« réalisées » et celles « à réaliser »

• Mesurer les écarts Pour suivre l’avancement du

projet , utiliser le planning et le budget détaillé dans la phase préparation.

• Prendre en compte les actions curatives • Planifier et chiffrer les actions curatives • Mettre à jour le planning et le budget

Phase II : Piloter

Etape 9 : Assurer le Reporting

Phase II : Piloter

Etape 9 : Assurer le Reporting • Centraliser l’information

C : Coût

• Alimenter les tableaux de bord

T : Temps

• Fournir une analyse critique • Communiquer aux parties prenantes

Le contenu….

Q : Qualité Comment ?

• Réalisation des tâches et actions

• Collecter l’information

• Suivi des risques et du budget

• Exploiter les indicateurs

• Respect des plannings

• Relever les anomalies

Avancement global

• Formaliser le Reporting

Qui ? Le Chef de Projet

La Gestio n d e Projet :  mé th o d es et o u til s 

Phase III : Progresser 

Phase III : Progresser

Étape 10 : Faire le bilan du projet

Phase 3 : Progresser

Etape 10 : Faire le bilan

Qui ? L’équipe projet



Tirer des enseignements du projet

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Évaluer et comparer les résultats obtenus et objectifs initiaux

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Capitaliser les expériences

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Officialiser la clôture du projet

Comment ? 

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Retracer l’historique

Évaluer et faire le bilan du triangle réussite

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S’assurer du transfert du savoir 

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Fêter la fin du projet ! ! !

Sommaire

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Travailler en mode projet : qu’est - ce q ue cela veut dire ? 

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L a Gest io n d e Pro jet : m é th o d es et o u til s

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L e su ivi des pro jets 

Le suivi des projets Organisation Suivi PMO

Suivi chef de projet

Portefeuille 1

Projet 1

Portefeuille 2 Portefeuille N