Kuesioner Kepuasan Pasien di Ruang Rawat InapFull description
Kuesioner Kepuasan Pasien di Ruang Rawat InapDeskripsi lengkap
quesionerFull description
mlFull description
Full description
kuesionerFull description
OKEDEHFull description
kuesioner hematologiDeskripsi lengkap
kuesioner
gaFull description
Full description
Deskripsi lengkap
Deskripsi lengkap
tugas
tbFull description
tbFull description
KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN PASIEN RAWAT JALA J ALAN N Pelanggan yang terhormat, 1 Kami Kami mohon mohon kiranya kiranya Bapak/Ib Bapak/Ibu/Sa u/Saudar udara a dapat dapat meluangk meluangkan an waktu waktu untuk menjawa menjawab b pertanya pertanyaananpertanyaan yang kami ajukan. Semua keterangan yang disampaikan, kami gunakan untuk kepentingan perbaikan mutu pelayanan di rumah sakit. 2 Kami Kami menjami menjamin n kerahas kerahasiaa iaan n Bapak/Ib Bapak/Ibu/Sa u/Saudara udara dalam dalam pengis pengisia ian n kuesioner kuesioner ini. ini. 3 Untuk mengis mengisiny inya, a, cukup member memberika ikan n tanda centa centang ng (v) pd pd salah salah satu satu pernya pernyataa taan n yang yang ada. ada. 4 Atas kesedia kesediaan an Bapak/Ib Bapak/Ibu/Sau u/Saudara dara,, kami kami ucapkan ucapkan terim terima a kasi kasih. h.
PERNYATAAN
NO .
A.
Kece Kecepa pata tan n pel pelayanan nan keua keuang ngan an Keramahan petugas Keje Kejela lasa san n perh perhit itung ungan an keua keuang ngan an
Lama Lama menun menungg ggu u untuk untuk peme pemeri riks ksaa aan n Keny Kenya amanan nan rua ruang ng tung tunggu gu Kebe Keberrsihan han rua ruang ng tungg unggu u Kei Keindah ndahan an tama taman n Keje Kejela lasa san n papa papan n petu petunju njuk k
Kecep Kecepat atan an peraw perawat at memba membantu ntu Kera Kerama maha han n peraw perawat at Kejel Kejelas asan an infor informa masi si dari dari pera perawa watt Kecep Kecepat atan an pemer pemerik iksa saan an dokter dokter Kera Kerama maha han n dok dokte ter r Kejel Kejelas asan an info informa rmasi si dar darii dokte dokter r Kera Kerapi pihan han tempa tempatt periks periksa a Keber Kebersi sihan han tempa tempatt per perik iksa sa
Kece Kecepa pata tan n pemer pemeriiksaa ksaan n Kera Kerama maha han n petu petuga gas s Keje Kejela lasa san n inf infor orma masi si
Kece Kecepa pata tan n pemer pemeriiksaa ksaan n Kera Kerama maha han n petu petuga gas s Keje Kejela lasa san n inf infor orma masi si
INSTALASI INSTALASI GAWAT DARURAT DARURAT
26 27 28 29 H.
Kece Kecepa pata tan n pe penda ndaftar taran Keramahan petugas Keje Kejela lasa san n tul tulis isan an pada pada kart kartu u obat obat
RADI RADIOLO OLOGI GI
23 24 25 G.
BAIK
LABORA LABORATORI TORIUM UM
20 21 22 F.
SANGAT
POLIKLI POLIKLINI NIK K
12 13 14 15 16 17 18 19 E.
MENU ME NUNG NGGU GU
7 8 9 10 11 D.
BAIK
KEUA KEUANG NGAN AN
4 5 6 C.
KURANG
PENDAF PENDAFTAR TARAN AN
1 2 3 B.
BURUK
Kece Kecepa pata tan n pela pelay yanan anan Kera Kerama maha han n petu petuga gas s Pel Pelayanan anan oba obat Keje Kejela lasa san n inf infor orma masi si
KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN PASIEN RAWAT INAP Pelanggan yang terhormat, 1 Kami mohon kiranya Bapak/Ibu/Saudara dapat meluangkan waktu untuk menjawab pertanyaanpertanyaan yang kami ajukan. Semua keterangan yang disampaikan, kami gunakan untuk kepentingan perbaikan mutu pelayanan di rumah sakit. 2 Kami menjamin kerahasiaan Bapak/Ibu/Saudara dalam pengisian kuesioner ini. 3 Untuk mengisinya, cukup memberikan tanda centang (v) pd salah satu pernyataan yang ada. 4 Atas kesediaan Bapak/Ibu/Saudara, kami ucapkan terima kasih.
PERNYATAAN
NO.
A.
4 5 6
8 9 10
Kecepatan pendaftaran Keramahan petugas pendaftaran
Kecepatan dokter dalam menangani keluhan pengakit Anda Keramahan dokter Tanggapan dokter terhadap keluhan Anda Kejelasan informasi
Kecepatan perawat untuk memberikan bantuan ketika Anda perlukan Keramahan perawat Kejelasan informasi tentang tindakan-tindakan perawat yang akan dilakukan Keteraturan pengukuran tekanan darah dan suhu tubuh
Menu yang dihidangkan Penataan makanan atau penampilan makanan Ketepatan waktu penyajian makanan
Kebersihan ruangan Kebisingan Gangguan dari nyamuk Perapihan tempat tidur Penerangan di kamar Anda Kebersihan kamar mandi/WC Persediaan air di kamar mandi/WC Pembuangan sampah dari keranjang sampah di kamar Anda
SARANA MEDIK
22 23 24 25 26
H.
BAIK
KENYAMANAN DAN KEBERSIHAN
14 15 16 17 18 19 20 21
F.
SANGAT
MAKANAN
11 12 13 E.
PERAWAT
7
D.
BAIK
DOKTER
3
C.
KURANG
PENDAFTARAN
1 2 B.
BURUK
Kecukupan peralatan di RS ini untuk pemeriks aan/mengobati penyakit Anda Kelengkapan obat oleh rumah sakit Kecepatan petugas dalam melayani administrasi keuangan (tidak lebih dari 15 menit) Kejelasan perincian biaya Kesesuaian harga obat-obatan
