970117-06-5578
ISI KANDUNGAN
BIL
PERKARA
MUKA SURAT
1
ISI KANDUNGAN
1
2
ABSTRAK
2
3
PENGHARGAAN
3
4
PENGENALAN
4 – 7 7
5
OBJEKTIF KAJIAN
8
6
LOKASI KAJIAN
9 – 12 12
7
METADOLOGI KAJIAN
13 – 13 – 14 14
8
DAPATAN KAJIAN DAN PERBINCANGAN
15 – 15 – 24 24
9
RUMUSAN
25 – 25 – 27 27
10
RUJUKAN
28
11
LAMPIRAN
29 – 29 – 35 35
1
970117-06-5578
ABSTRAK
PERSEPSI PENDUDUK TERHADAP PENGURUSAN AIR PAHANG (PAIP) DI FELDA CHINI 4, PEKAN, PAHANG DARUL MAKMUR. Kajian ini mengenai persepsi penduduk terhadap Pengurusan Air Pahang (PAIP) di Felda Chini 4 Pekan Pahang Darul Makmur. Lokasi kajian yang dikaji adalah di Felda Chini 4 Pekan Pahang Darul Makmur. Kajian ini mengandungi dua objektif yang ingin dicapai iaitu mngenal pasti kepuasan penduduk Felda Chini 4 terhadap PAIP ini dan mengenal pasti kepentingan air kepada penduduk Felda Chini 4. Kaedah yang digunakan oleh pengkaji adalah dengan menggunakan kaedah melalui borang soal selidik, kaedah rujukan, pengumpulan data, kaedah pemerhatian dan mempersembahkan data. Sebanyak 30 borang soal selidik telah diedarkan kepada 30 responden. Dapatan kajian menunjukkan tahap kekerapan berlakunya gangguan bekalan air adalah sebanyak 2 hingga 3 kali sebulan. Kesimpulannya, air sangat penting kepada penduduk Felda Chini 4 untuk kegunaan harian mereka seperti memasak, menyuci, membasuh, dan sebagainya.
2
970117-06-5578
ABSTRAK
PERSEPSI PENDUDUK TERHADAP PENGURUSAN AIR PAHANG (PAIP) DI FELDA CHINI 4, PEKAN, PAHANG DARUL MAKMUR. Kajian ini mengenai persepsi penduduk terhadap Pengurusan Air Pahang (PAIP) di Felda Chini 4 Pekan Pahang Darul Makmur. Lokasi kajian yang dikaji adalah di Felda Chini 4 Pekan Pahang Darul Makmur. Kajian ini mengandungi dua objektif yang ingin dicapai iaitu mngenal pasti kepuasan penduduk Felda Chini 4 terhadap PAIP ini dan mengenal pasti kepentingan air kepada penduduk Felda Chini 4. Kaedah yang digunakan oleh pengkaji adalah dengan menggunakan kaedah melalui borang soal selidik, kaedah rujukan, pengumpulan data, kaedah pemerhatian dan mempersembahkan data. Sebanyak 30 borang soal selidik telah diedarkan kepada 30 responden. Dapatan kajian menunjukkan tahap kekerapan berlakunya gangguan bekalan air adalah sebanyak 2 hingga 3 kali sebulan. Kesimpulannya, air sangat penting kepada penduduk Felda Chini 4 untuk kegunaan harian mereka seperti memasak, menyuci, membasuh, dan sebagainya.
2
970117-06-5578
PENGHARGAAN
Alhamdulillah segala puji ke hadrat Ilahi di atas limpahan rahmat dan kurniaNya, dapatlah saya menyiapkan projek kajian ini. Di kesempatan ini, saya ingin merakamkan setinggi-tinggi penghargaan dan terima kasih kepada Tuan Haji Bakri Bin Mohd Salim selaku Pengetua SMK (LKTP) Chini dan Guru Penolong Kanan Tingkatan 6 iaitu Encik Norman Farid Bin Abdul Razak. Tidak lupa juga kepada Puan Rohaizan Binti Mohd Yusuf dan juga Puan Suzilawati Binti Kassim selaku guru pembimbing saya yang banyak membantu saya dalam menyiapkan tugasan ini amat saya hargai dan sanjungi. Semoga Allah S.W.T melimpahkan rahmatNya di atas segala jasa baik yang dicurahkan. Saya juga ingin merakamkan ucapan terima kasih kepada bapa saya, Encik Md Dahlan Bin Abdullah serta ibu saya, Puan Norsiah Binti Amor dan semua ahli keluarga yang tidak jemu memberi bantuan dari segi kewangan dan juga sokongan moral kepada saya dalam proses menyiapkan kerja kursus ini. Buat teman-teman seperjuangan, Hawa Binti Muhamad Shukri, Nurul Najeehah Binti Abd Radzi serta Nur Aqilah Diyana Binti Mohd Hamidi, terima kasih diucapkan kerana sudi memberi tunjuk ajar dan berkongsi idea serta memberi komitmen yang baik kepada saya. Semoga segala usaha dan cita-cita kita diberkati Allah S.W.T. Akhir sekali, saya ingin mengucapkan ribuan terima kasih yang tidak terhingga kepada para guru, rakan-rakan tingkatan 6 Atas Bestari dan semua pihak yang terlibat sama ada secara langsung atau tidak dalam menyiapkan kerja kursus ini. Segala budi dan jasa yang diberi hanya Allah S.W.T yang dapat membalasnya. Semoga kita beroleh rahmat dan perlindungan dari Allah S.W.T. Sekian, terima kasih.
3
970117-06-5578
1.0 PENGENALAN
Mengikut kamus Dewan Edisi Ketiga, kemudahan bermaksud kesenangan atau keselesaan. Dalam erti kata lain sesuatu yang memudahkan atau mempermudahkan sesuatu usaha manakala asas bermaksud dasar atau sandaran bagi sesuatu perbuatan atau tindakan. Ini bermaksud kemudahan asas ialah sesuatu yang memberi kesenangan dalam tindakan bagi sesuatu sandaran. Kemudahan asas di Malaysia sememangnya tidak asing lagi disebabkan oleh perubahan arus pemodenan yang semakin maju. Terdapat pelbagai kemudahan asas dari seluruh negara yang telah dicipta dan digunakan oleh masyarakat dunia pada masa ini. Sebagai contoh, kemudahan asas bas Rapid yang bagi memudahkan penduduk Malaysia. Selain itu, menurut Kamus Dewan Edisi Ketiga juga, paip bermaksud pembuluh untuk menyalurkan air, minyak dan gas. Bagi singkatan nama PAIP di Malaysia ialah perkhidmatan air yang dibekalkan ke seluruh petempatan bagi penduduk di Malaysia. PAIP secara rasmi ialah singkatan nama bagi Pengurusan Air Pahang Berhad. PAIP ini secara rasminya telah lama ditubuhkan pada 1 Februari 2012 melalui pengkorporatan Jabatan Bekalan Air Pahang (JBAP) dan merupakan anak syarikat milik penuh Kerajaan Negeri Pahang. Dengan pengkorporatan JBAP, Kerajaan Negeri dengan secara rasminya menyerahkan urusan operasi merawat, membekal, membersih dan memungut hasil air daripada penjualan air bersih yang selama ini dikendalikan oleh JBAP kepada PAIP. PAIP telah dilesenkan oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Air Negara (SPAN) sebagai operator bekalan air untuk Negeri Pahang selaras dengan peruntukan Akta 655 (Akta Industri Perkhidmatan Air 2006). Dengan itu, PAIP berfungsi memberi perkhidmatan bekalan air bersih yang memuaskan dari segi kuantiti dan kualiti kepada pengguna dengan cara yang paling berekonomi untuk memenuhi keperluan pembangunan sosial dan ekonomi Negeri Pahang Darul Makmur.
4
970117-06-5578
Selain daripada itu, PAIP juga bertanggungjawab ke atas perancangan, pembangunan dan pengurusan Sistem Bekalan Air Negeri Pahang Darul Makmur di samping mengebil dan memungut hasil bekalan air bagi pihak Kerajaan Negeri Pahang. PAIP juga bertindak sebagai penasihat atau perunding kepada Kerajaan Negeri Pahang kepada perkara-perkara yang melibatkan industri bekalan air. Sistem bekalan air di rumah mempunyai dua cara iaitu secara sistem terus dan sistem tak terus. Sistem terus adalah bekalan air yang dibekalkan dari paip perkhidmatan terus ke seluruh kelengkapan paip di rumah. Sistem tak terus pula adalah bekalan air yang dibekalkan dari meter air melalui paip perkhidmatan ke tangki simpanan dan pili dapur. Dalam sistem bekalan air di rumah terdapat beberapa dan setiap paip mempunyai fungsi-fungsi yang tertentu iaitu menghubungkam paip utama dengan meter air, menghubungkan meter air ke tangki simpanan air dan dapur serta mengagihkan air dari tangki simpanan kepada kelengkapan perpaipan seperti pili-pili singki cuci, alat mandian dan tangki simbah. Isu yang sering juga menjadi percakapan antara sesebuah penduduk adalah tentang bekalan air yang sering terganggu di kawasan perumahan mereka. Ada segelintir masyarakat yang menunjukkan ketidakpuasan hati terhadap gangguan tersebut sehingga membuat aduan dan pelbagai tetapi langkah-langkah yang diambil untuk mengatasi masalah ini hanya sementara dan seterusnya masalah yang sama berlaku. Ada bekalan air yang dibekalkan juga keruh dan tidak bersih. Sememangnya sumber air yang dibekal perlu bersih bagi memastikan tidak berlaku sebarang penyakit kepada penduduk. Air dalam kehidupan manusia memang tidak dapat dipisahkan dan sememangnya sangat diperlukan oleh tubuh badan dan juga untuk tumbuh-tumbuhan. Bagi mereka yang ingin melakukan aktiviti harian seperti membasuh, memasak, menyuci juga memerlukan bekalan air yang banyak. Terutama bagi mereka yang mengadakan majlis kendurikendara yang hanya akan menyusahkan mereka untuk membuat pekerjaan tersebut dengan mudah.
5
970117-06-5578
Masalah kekurangan bekalan air ini juga berlaku akibat daripada peningkatan suhu global yang menyebabkan kadar kehilangan air berlaku dengan lebih cepat akibat proses penyejatan air yang tinggi ke atmosfera. Masalah seperti sememangnya tidak dapat diatasi dengan segera disebabkan oleh kejadian alam semulajadi yang manusia tidak dapat elak tetapi boleh diatasi dengan pelbagai cara teknologi yang lain. Di samping itu, statistik menunjukkan bahawa negeri Selangor merupakan negeri yang selalu mengalami masalah bekalan air ini. Antara tempat yang sering berlaku masalah ini ialah di institusi-institusi mahupun kolej-kolej yang terletak di Selangor. Pelbagai masalah yang telah dihadapi oleh para pelajar yang menduduki asrama di kolej tersebut. Mereka sukar untuk membuat aktiviti harian. Gangguan tersebut kebiasaannya berlaku berhari-hari sehingga bekalan air yang disimpan kehabisan. Apabila kejadian ini berlaku, pelajar akan diberi cuti sehingga bekalan air mencukupi semula. Kerajaan Selangor juga mengambil inisiatif dengan melakukan pencaturan air bagi menghadapi musim kemarau kelak yang akan mengurangkan kadar pembekalan air. Seterusnya, kemudahan air juga boleh didapati daripada pelbagai sumber seperti air embun, air hujan, air daripada punca bukit, air perigi dan lain-lain lagi. Air embun boleh didapati apabila berlakunya hujan manakala air daripada punca bukit sukar diperoleh kerana kebanyakan kawasan tidak terdapat punca air bukit. Kebiasaannya hanya sebilangan penduduk memperoleh air daripada punca bukit tersebut disebabkan oleh tempoh masa yang lama menetap tinggal di petempatan tersebut. Pemprosesan air untuk tujuan minuman melibatkan rawatan seperti permisahan pepejal menggunakan kaedah fizikal seperti enapan dan penapisan, kimia seperti penyahjangkitan dan penggumpalan. Proses biologi juga digunakan dalam rawatan air buangan dan proses ini dapat termasuk, sontohnya lagun berudara, enap cemar diaktifkan atau turas pasir perlahan. Pembersihan air adalah pengalihan pencemaran dari air yang tidak dirawat untuk menghasil air sesuai diminum yang cukup suci untuk kegunaan manusia. Bahan-bahan yang dialih sewaktu proses rawatan air sesuai simunum termasuk pepejal ditangguh, bakteria, algae, virus, fungi, mineral, seperti besi , mangen dan sulfur 6
970117-06-5578
dan pencemaran kimia buatan manusia termasuk baja. Air yang dibekalkan perlulah bersih supaya memastikan air yang diminum selamat oleh semua masyarakat. Selain itu, pembaziran air juga salah satu faktor yang boleh menyebabkan terputusnya bekalan air yang mencukupi bagi sesebuah petempatan. Hal ini dikatakan demikian kerana pembaziran yang dilakukan oleh penduduk akan mengurangkan bekalan air yang sepatutnya disalurkan terus ke rumah. Tetapi akibat daripada penggunaan air yang terlalu maksimum dan berlebihan, bekalan air tersebut kehabisan dan tidak dapat dibekalkan ke rumah. Oleh itu, langkah penjimatan seharusnya diambil supaya air akan terus dibekalkan dan tidak berlaku gangguan seperti yang tidak diingini. Rasionalnya, air sangat penting dalam kehidupan seharian manusia yang sememangnya tidak akan terpisah. Sekiranya berlaku gangguan ini, masyarakat sepatutnya tidak terus menuduh pihak PAIP yang tidak menjalankan tugas tetapi berkemungkinan berlaku kecurian paip atau berlaku sambungan haram yang dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab. Perbuatan ini sememangnya akan menyebabkan berlaku gangguan air yang berterusan. Oleh itu, kerjasama orang ramai untuk memberi maklumat terhadap aktiviti haram ini memastikan pihak PAIP tidak mengalami kerugian. Namun, kita juga sebagai pengguna hendaklah berjimat semasa menggunakan air supaya tidak berlaku pembaziran bagi mengelakkan perkara tidak diigini berlaku.
7
970117-06-5578
2.0 OBJEKTIF KAJIAN
Beberapa objektif telah dirangka sebagai garis panduan ke atas kajian yang dilakukan oleh pengkaji. Langkah ini perlu supaya matlamat kajian yang dirancang dapat dicapai sepenuhnya, objektif yang telah digariskan ialah :
1) Mengenalpasti kepuasan penduduk terhadap Pengurusan Air Pahang (PAIP) di Felda Chini 4, Pekan, Pahang Darul Makmur.
2) Mengenal pasti kepentingan air bagi penduduk di Felda Chini 4, Pekan, Pahang Darul Makmur.
8
970117-06-5578
3.0 LOKASI KAJIAN
Dalam membuat kajian ini, kawasan kajian adalah elemen yang sangat penting bagi menfokuskan sesuatu kajian yang dikehendaki. Kajian ini menfokuskan di Gugusan Felda Chini yang terletak di Daerah Pekan dan berada dalam negeri Pahang. Jarak relatif dari Chini ke bandar Pekan menggunakan pengangkutan awam seperti bas ialah RM7.80 yang mengambil masa kira-kira 1 jam 30 minit untuk sampai ke bandar Pekan manakala jarak relatif dari Chini ke bandar Kuantan ialah R M10 sahaja yang mengambil masa kira kira 2 jam untuk sampai ke bandar Kuantan. PETA 1 : PETA NEGERI PAHANG
(Sumber : Google maps) Lokasi kajian ini menfokuskan dalam negeri Pahang. Ibu negeri bagi Pahang ialah Kuantan. Negeri Pahang merupakan negeri yang terbesar antara lain-lain negeri dalam Malaysia. Pahang terdiri daripada 11 daerah. Antara daerah yang berada dalam negeri Pahang ialah Daerah Bentong, Daerah Bera, Daerah Cameron Highlands, Daerah Jerantut, Daerah Kuantan, Daerah Lipis, Daerah Maran, Daerah Pekan, Daerah Raub, Daerah Rompin dan Daerah Temerloh.
9
970117-06-5578
PETA 2 : PETA DAERAH PEKAN
(Sumber : Google maps) Lokasi kajian ini terletak di Daerah Pekan. Pekan merupakan Bandar Diraja. Pahang dibahagikan kepada beberapa daerah dan setiap daerah dibahagikan kepada bebebapa mukim. Daerah Pekan merupakan satu daripada mukim yang terletak dalam pentadbiran Daerah Pekan. Antara mukim yang berada dalam Daerah Pekan ialah Mukim Bebar, Ganchong, Kuala Pahang, Langgar, Lepar, Pahang Tua, Pekan, Penyor, Pulau Manis, Pulau Rusa, Temai, Bandar Pekan, Pekan Kuala Pahang dan Pekan Nenasi. Di Pekan juga
terdapat
perkhidmatan
pelbagai
pasaraya
pengangkutan awam
10
dan
kemudahan
perkhidmatan
970117-06-5578
PETA 3 : PETA GUGUSAN FELDA CHINI
(Sumber : Google maps) Peta di atas menunjukkan kawasan kajian yang berfokus di Gugusan Felda Chini 4. Kawasan kajian ini yang terletak di Chini merupakan sebuah bandar baru yang terletak kira-kira 75 kilometer dari daerah Pekan dan 90 kilometer dari bandar Kuantan. Chini terletak di mukim Penyor. Lokasi kajian ini juga te rletak tidak jauh dari Tasik Chini yang merupakan tasik semulajadi kedua terbesar di Malaysia selepas Tasik Bera. Kawasan Gugusan Felda Chini juga sememangnya banyak dikelilingi oleh ladang kelapa sawit yang menjadi sumber ekonomi kehidupan masyarakat di sana.
11
970117-06-5578
LOKASI KAJIAN : GUGUSAN FELDA CHINI O4, PAHANG
(Sumber : Kajian Lapangan 2016) Kajian yang dijalankan oleh pengkaji ialah di kawasan gugusan Felda Chini 4. Felda Chini 4 adalah Felda yang mempunyai pekan sehari pada hari Jumaat yang sememangnya antara yang terbesar dan menjadi pilihan semua penduduk. Penduduk Felda Chini 4 juga mempunyai pelbagai kebun di kawasan persekitaran halaman mahupun kawasan persekitaran rumah masing-masing. Lokasi yang dipilih adalah kerana ia merupakan tempat tinggal pengkaji. Perkara ini memudahkan pengkaji untuk mendapatkan maklumat tentang perkara yang ingin dikaji.
12
970117-06-5578
4.0 METODOLOGI KAJIAN
Dalam menyiapkan kajian ini, pengkaji telah menggunakan beberapa kaedah untuk mendapat maklumat. Kaedah kajian ini penting bagi mendapat maklumat yang tepat serta mendapat hasil yang diingini. Antara kaedah kajian yang digunakan ialah : i)
Kaedah melalui borang soal selidik
Kaedah ini merupakan kaedah yang selalu digunakan oleh pengkaji untuk mendapat data primer dan ia juga merupakan kaedah utama dalam pengumpulan data. Soal selidik perlulah berdasarkan objektif kajian serta kerangka konseptual yang telah ditetapkan. Bahasa yang digunakan perlulah difahami oleh semua lapisan responden. Borang soal selidik adalah berbentuk soalan tertutup dan ia tidak memerlukan maklumat terperinci seperti nama mahupun kad pengenalan. Soalan tertutup lebih mudah difahami dan mudah untuk pengumpulan data. Kaedah ini dilakukan ke atas seramai 30 responden yang terdiri daripada penduduk Felda Chini 4. Saya juga telah menyediakan 14 soalan untuk satu set borang soal selidik.
Satu set soalan borang soal selidik mempunyai tiga bahagian iaitu Bahagian A, Bahagian B, dan Bahagian C. Bahagian A merupakan soalan tentang latar belakang responden manakala Bahagian B dan C pula soalan berkenaan kajian. Borang soal selidik ini diberi secara rawak kepada 30 responden.
ii)
Kaedah rujukan
Kajian ini juga dijalankan melalui kaedah rujukan seperti media cetak dan media elektronik. Kaedah ini memerlukan tumpuan yang lebih bagi mencari bukti untuk mengukuhkan penyataan dapatan kajian. Saya juga telah menggunakan maklumat yang dilakukan oleh pengkaji terdahulu berkenaan tugasan ini melalui internet. Hasil kajian tersebut dapat menyokong saya membuktikan lagi kepuasan dalam pengurusan PAIP terhadap penduduk sekitar dan mengenalpasti beberapa kepentingan air bagi semua masyarakat. 13
970117-06-5578
iii)
Pengumpulan data
Kaedah pengumpulan data merupakan salah satu kaedah yang boleh digunakan
dalam
kajian
ini.
Kaedah
pengumpulan
data
ini
memerlukan penggunaan skala liket iaitu lima skor yang digunakan dalam borang soal selidik yang telah diedarkan kepada 30 orang responden. Skala lima liket yang digunakan adalah seperti sangat setuju, setuju, tidak pasti, tidak setuju, dan sangat t idak setuju. iv)
Kaedah pemerhatian
Kaedah pemerhatian juga digunakan oleh pengkaji dalam menjalankan kajian ini. Pengkaji telah melakukan pemerhatian tentang gangguan bekalan air yang berlaku di Felda Chini 4 selama sebulan. Pemerhatian yang dibuat mendapati masalah ini sering berlaku di Felda Chini 4 dan pemerhatian selama sebulan ini telah mendapati gangguan air banyak berlaku sebanyak 2 hingga 3 kali dalam sebulan.
v)
Mempersembahkan data
Pengkaji telah menggunakan kaedah dengan mempersembahkan data melalui tiga cara iaitu dengan menggunakan jadual, graf dan data.
Melalui jadual yang dibuat, pengkaji dapat menyusun semua data yang telah dikumpul dengan sistematik yang mempunyai kekerapan bilangan responden serta peratus yang telah dikira. Seterusnya, pengkaji akan membuat graf berdasarkan jadual yang dibuat. Semua data yang dibuat akan dihuraikan berdasarkan jadual yang dibuat. Semua data yang dibuat akan dihuraikan berdasarkan graf tersebut.
14
970117-06-5578
5.0 DAPATAN KAJIAN DAN PERBINCANGAN
5.1 DEMOGRAFI RESPONDEN Jadual 1 : Menunjukkan demografi responden daripada kalangan penduduk Felda Chini 4 di Pekan, Pahang berdasarkan umur dan jantina. Jadual 1 : Latar belakang Responden Bil
Faktor
Kategori
Kekerapan
Peratus (%)
(Orang) 1
2
Umur
Jantina
20 tahun ke bawah
10
33
21 – 39 tahun
5
17
40 – 60 tahun
11
37
61 tahun ke atas
4
13
Lelaki
12
40
Perempuan
18
60
Sumber : Kajian Lapangan 2016
15
970117-06-5578
Rajah 1 : Latar belakang responden berdasarkan umur
KATEGORI UMUR
13% 33%
Petunjuk : 20 tahun ke bawah 21 – 39 tahun
37%
40 – 60 tahun 17%
61 tahun ke atas
Sumber : Kajian Lapangan 2016 Berdasarkan dapatan kajian yang diperolehi seramai 10 orang atau 33% penduduk Felda Chini 4 adalah berumur 20 tahun ke bawah. Manakala responden yang berumur 21 hingga 39 tahun adalah seramai 5 orang iaitu bersamaan 17%. Bagi responden yang berumur 40 hingga 60 tahun adalah paling tinggi iaitu seramai 11 orang bersamaan 37%. Bagi responden yang berumur 61 ke atas pula adalah seramai 4 orang sahaja bersamaan 13%. Kesimpulannya, responden yang berumur 40 hingga 60 merupakan paling tinggi dalam kalangan responden. Hal ini mungkin disebabkan oleh faktor telah lama menetap di kawasan tersebut. Perkara ini dapat dibuktikan dengan kebanyakan responden yang berumur tersebut mempunyai pekerjaan yang telah tetap di kawasan gugusan Felda Chini seperti pekerjaan peneroka.
16
970117-06-5578
Rajah 2 : Latar belakang responden berdasarkan jantina
KATEGORI JANTINA 20 18 ) g n a r o ( n e d n o p s e R n a g n a l i B
16 14
Petunjuk :
12
Lelaki
10
Perempuan
8 6 4 2 0 Lelaki
Perempuan
Sumber : Kajian Lapangan 2016 Berdasarkan graf di atas, dapatan kajian yang diperolehi seramai 18 orang bersamaan 60% adalah terdiri daripada perempuan dan selebihnya adalah
lelaki iaitu 12 orang
bersamaan 40%. Responden perempuan lebih ramai disebabkan oleh sikap perempuan yang lebih menyukai untuk menunjukkan ketidakpuasan hati terhadap sesuatu permasalahan berbanding lelaki. Selain itu, pekerjaan yang tetap dan tidak banyak berpindah keluar daripada kawasan kajian juga mendorong peningkatan responden perempuan lebih ramai berbanding lelaki. Begitu juga kekangan yang menghalan g wanita untuk keluar berpindah dan bekerja di bandar disebabkan oleh halangan keluarga yang merisaukan tentang keselamatan mereka. Bilangan lelaki yang lebih sedikit berbanding perempuan adalah disebabkan oleh lelaki lebih banyak berpindah keluar daripada tempat asal untuk bekerja dan mereka sememangnya sudah pandai berdikari untuk hidup secara bersendiri di bandar.
17
970117-06-5578
5.2
MENGENALPASTI KEPUASAN PENDUDUK FELDA CHINI 4 TERHADAP
PENGURUSAN AIR PAHANG (PAIP) Jadual 2 : Menunjukkan kekerapan gangguan bekalan air yang sering berlaku dalam masa sebulan. Kekerapan
Bilangan (orang)
Peratus (%)
Kurang 1 kali sebulan
7
23%
2 – 3 kali sebulan
21
70%
Lebih 4 kali sebulan
2
7%
Sumber : Kajian Lapangan 2016
Graf 3 : Kekerapan gangguan bekalan air di Felda Chini 4
KEKERAPAN GANGGUAN BEKALAN AIR 25 ) g n a r o ( n e d n o p s e R n a g n a l i B
20
15
10
5
0 Kurang 1 kali sebulan
2 – 3 kali sebulan
Lebih 4 kali sebulan
Sumber : Kajian Lapangan 2016
18
970117-06-5578
Berdasarkan graf di atas, kekerapan gangguan bagi tempoh masa yang kurang satu kali sebulan mempunyai 7 orang iaitu bersamaan 23%. Manakala gangguan bekalan air dalam sebulan banyak berlaku antara dua hingga tiga kali iaitu seramai 21 orang iaitu 70%. Seterusnya, bagi tempoh masa yang lebih daripada 4 kali sebulan seramai 2 orang sahaja iaitu 7%. Kesimpulannya, kebanyakan responden mendapati bahawa gangguan bekalan air yang paling kerap adalah sebanyak 2 hingga 3 kali dalam sebulan iaitu seramai 21 orang bersamaan 70%. Ini kerana gangguan yang berlaku mungkin disebabkan oleh penyelenggaraan oleh pihak pengurusan. Penyelenggaraan yang dibuat kebanyakkannya disebabkan oleh paip yang bocor atau pecah sehingga menyebabkan bekalan air tidak dapat disalurkan ke rumah.
Jadual 3 : Kepuasan dalam penyampaian makluman akan berlaku gangguan bekalan air Kepuasan
Bilangan responden
Peratus (%)
(orang) Sangat setuju
5
17%
Setuju
6
20%
Tidak pasti
5
17%
Tidak setuju
10
33%
Sangat tidak setuju
4
13%
Sumber : Kajian Lapangan 2016
19
970117-06-5578
Graf 4 : Menunjukkan kepuasan dalam penyampaian makluman sekiranya akan berlaku gangguan bekalan air di Felda Chini 4
KEPUASAN DALAM PENYAMPAIAN MAKLUMAN GANGGUAN BEKALAN AIR 12 ) g n a r o ( n e d n o p s e R n a g n a l i B
10 8 6 4 2 0 Sangat setuju
Setuju
Tidak pasti
Tidak setuju
Sangat tidak setuju
Sumber : Kajian Lapangan 2016 Berdasarkan graf di atas, separuh daripada responden tidak bersetuju bahawa PAIP akan memberi makluman terlebih dahulu apabila berlaku gangguan bekalan air iaitu sebanyak 10 orang tidak bersetuju bersamaan 33%. Hanya 5 orang yang sangat setuju dan tidak pasti terhadap PAIP dalam menyampaikan makluman sekiranya berlaku gangguan bekalan air iaitu persamaan 17% kedua-duanya. Manakala 6 orang responden bersetuju bahawa pihak PAIP menjalankan tugas mereka dengan baik dalam menyampaikan makluman gangguan bekalan air iaitu sebanyak 20%. Bagi responden yang sangat tidak setuju bahawa PAIP akan menyampaikan makluman terlebih dahulu apabila berlaku gangguan bekalan air adalah seramai 4 orang bersamaan 13%.
20
970117-06-5578
Kesimpulan yang didapati adalah kebanyakan responden tidak bersetuju bahawa pihak PAIP akan menyampaikan makluman apabila berlaku gangguan bekalan air. Ini kerana apabila berlakunya gangguan bekalan air, penduduk tidak diberikan sebarang notis atau makluman sehingga menyebabkan penduduk kekurangan bekalan air yang disimpan di rumah. Ramai penduduk yang memberi aduan kepada pihak tersebut tetapi sebarang tindakan juga tidak diambil bagi memulihkan semula persepsi penduduk.
5.3 MENGENAL PASTI KEPENTINGAN AIR BAGI PENDUDUK FELDA CHINI 4 Jadual 4 : Sumber lain yang boleh didapati untuk mendapatkan bekalan air Sumber lain
Bilangan responden
Peratus (%)
(orang) Sungai
3
10%
Simpanan air di rumah
17
57%
Air daripada punca bukit
1
3%
Menginap di rumah saudara
9
30%
Sumber : Kajian Lapangan 2016
21
970117-06-5578
Rajah 5 : Sumber lain untuk mendapatkan bekalan air
SUMBER BEKALAN AIR
Petunjuk : 10% Sungai
30%
Simpanan air di rumah
57%
Air daripada punca bukit
3% Menginap di rumah saudara
Sumber : Kajian Lapangan 2016 Berdasarkan dapatan kajian yang diperolehi, sumber lain yang boleh didapati untuk mendapatkan bekalan air ialah sungai, simpanan air di rumah, air daripada punca bukit dan menginap di rumah saudara. Bagi sumber bekalan air yang boleh didapati di sungai seramai 3 orang iaitu 10%. Manakala bagi mendapatkan sumber bekalan air melalui simpanan air di rumah ialah paling tinggi seramai 17 orang iaitu 57%. Lain pula bagi mereka yang mendapatkan bekalan air melalui air daripada punca bukit adalah seorang sahaja iaitu sebanyak 3%. Sumber bekalan air yang boleh didapati melalui menginap rumah di saudara adalah sebanyak 9 orang iaitu 30%. Berdasarkan kajian, lebih daripada separuh jumlah responden mempunyai simpanan air di rumah bagi kegunaan lain. Simpanan air yang digunakan adalah seperti air kolah dan air tangki yang disimpan. Air yang disimpan akan lebih memudahkan pengguna dalam rumah sekiranya berlaku gangguan air. Sebagai contoh, untuk kegunaan penternakan dan pertanian kecil di kawasan persekitaran rumah. Bekalan air yang disimpan tidaklah
22
970117-06-5578
terlalu banyak dan hanya cukup untuk beberapa hari tetapi sekiranya berlaku kecemasan , air tersebut masih boleh digunakan walaupun jumlahnya sedikit.
Jadual 5 : Kepentingan air bagi penduduk Felda Chini 4 Kepentingan air
Bilangan responden
Peratus (%)
(orang) Perniagaan
10
33%
Perindustrian
2
7%
Pembinaan
3
10%
Kegunaan harian
15
50%
Sumber : Kajian Lapangan 2016
Rajah 6 : Kepentingan air bagi penduduk Felda Chini 4
KEPENTINGAN AIR
Petunjuk : 33%
Perniagaan Perindustrian
50%
Pembinaan Kegunaan harian 7% 10%
Sumber : Kajian Lapangan 2016
23
970117-06-5578
Berdasarkan edaran borang soal selidik yang diagihkan kepada responden , ia sangat membantu saya untuk mengetahui kepentingan penggunaan air kepada penduduk Felda Chini 4. Peratusan yang paling tinggi telah dikenal pasti iaitu sebagai kegunaan harian seramai 15 orang iaitu sebanyak 50%. Kemudian diikuti dengan kegunaan dalam kegiatan perniagaan seramai 10 orang iaitu 33%. Seterusnya digunakan untuk pembuatan pembinaan seramai 3 orang iaitu 10% dan perindustrian merupakan peratusan paling terendah iaitu 2 orang sahaja yang mempunyai peratus sebanyak 7%. Kebanyakan responden menggunakan air adalah untuk kegunaan harian. Hal ini dikatakan demikian kerana sememangnya masyarakat menggunakan air untuk kegunaan harian seperti memasak, membasuh, menyuci, bekalan minum dan sebagainya. Sekiranya berlaku gangguan air, akan menyebabkan aktiviti harian mereka tergendala dan tidak dapat diteruskan. Begitu juga apabila berlangsungnya majlis yang besar seperti kenduri. Hal ini akan menyusahkan mereka dan tidak dapat melakukan pekerjaan dengan selesa.
24
970117-06-5578
RUMUSAN
Keseluruhannya,kajian yang telah saya lakukan mendapati bahawa kebanyakan di Felda Chini 4 mempunyai lebih ramai responden perempuan berbanding responden lelaki. Hal ini kerana mungkin disebabkan oleh faktor-faktor tertentu seperti perempuan lebih suka untuk menyatakan ketidakpuasan hati terhadap sesuatu permasalahan berbanding lelaki yang lebih suka berdiam diri tanpa mengambil sebarang tindakan mahupun percakapan. Kekerapan gangguan bekalan air yang berlaku juga menyebabkan pelbagai aduan yang diterima. Kebanyakan responden bersetuju menyatakan pendapat bahawa pihak PAIP tidak menyampaikan terlebih dahulu tentang gangguan bekalan air yang akan dihadapi. Sekurang-kurangnya seramai 21 orang menyatakan bahawa gangguan ini sering berlaku dalam 2 hingga 3 kali sebulan. Hal ini menyebabkan pelbagai aduan yang diterima dan dikritik oleh pelbagai pihak disebabkan oleh sikap pihak PAIP yang tidak memberikan kerjasama dan langkah bagi mengatasi masalah ini. Hasil dapatan kajian juga menunjukkan bahawa hanya 10% responden mendapatkan sumber air di sungai. Hal ini menunjukkan bahawa sungai juga merupakan sumber bekalan yang boleh didapati apabila berlaku gangguan bekalan air. Tetapi disebabkan oleh faktor kebersihan yang tidak dijamin, kebanyakan masyarakat tidak berani untuk mendapatkan bekalan air di sungai. Selain itu, masyarakat juga akan mudah terdedah dengan pelbagai penyakit seperti gatal-gatal badan yang teruk. Air sungai yang bersih dan jernih juga tidak semestinya bersih seperti yang dilihat. Berkemungkinan sungai tersebut terdapat air kencing tikus. Sekiranya penduduk mendapatkan bekalan air di sungai tersebut, penduduk akan mendapat jangkitan air kencing tikus tersebut sehingga membawa maut. Kebanyakan responden juga mendapatkan bekalan air dengan menginap di rumah saudara-mara yang terdekat. Sekiranya berlaku gangguan air yang terlalu lama sehingga beberapa minggu akan menyebabkan kehabisan bekalan air. Bahkan, air yang disimpan juga turut kehabisan. Hal ini akan menyebabkan masyarakat sukar membuat pekerjaan
25
970117-06-5578
mereka. Lalu langkah yang diambil adalah dengan menginap di rumah saudara mereka yang terdekat untuk beberapa hari dan sama kampung iaitu di Felda Chini juga tetapi berlainan Chini. Ada segelintir masyarakat membawa botol-botol kosong untuk mendapatkan bekalan air di rumah saudara berikutan bekalan air yang telah habis. Bilangan responden yang mendapatkan sumber bekalan air daripada punca bukit hanya 3% iaitu seorang responden. Hal ini mungkin disebabkan oleh sukar mendapatkan air daripada punca bukit tersebut. Bagi masyarakat yang mendapat sumber air tersebut, berkemungkinan bagi mereka yang telah lama tinggal di sekitar kawasan tersebut dan tinggal di kawasan yang berbukit. Seterusnya, air merupakan keperluan yang sangat penting bagi semua masyarakat. Masyarakat berpendapat bahawa kepentingan air bagi mereka adalah untuk perindustrian, pembinaan, perniagaan dan kegunaan harian. Kepentingan air untuk penggunaan kegunaan harian bagi penduduk Felda Chini 4 merupakan kepentingan yang paling dominan iaitu seramai 15 orang. Hal ini kerana air yang digunakan adalah untuk membuat semua aktiviti harian seperti memasak, menyuci, membasuh dan sebagainya. Penduduk merasakan bahawa jika bekalan air mengalami masalah, hal ini akan menyusahkan aktiviti harian mereka tersebut. Air sememangnya untuk kegunaan bagi tanam-tanaman yang diusahakan. Tanpa air, tanaman akan menjadi kering dan layu serta terjejaslah sumber pendapatan kesusahan kerana kekurangan sumber makanan yang berasaskan sayur-sayuran dan bijiran. Oleh itu, air menjadi punca yang paling penting dalam kehidupan bagi meneruskan kelangsungan hidup manusia bahkan hidupan yang lain. Seterusnya, responden juga menyatakan bahawa air sangat penting bagi kegunaan untuk perniagaan. Hal ini dikatakan demikian kerana bagi responden yang mengusahakan perniagaan kecil-kecilan akan menyebabkan mereka terpaksa menangguhkan perniagaan tersebut. Perkara ini akan menyebabkan kerugian yang banyak jika kekurangan bekalan air yang telah disimpan.
26
970117-06-5578
Di samping itu, responden menyatakan bahawa air juga sangat penting bagi perindustrian. Hal ini dikatakan demikian kerana perindustrian kecil-kecilan seperti di kilang-kilang. Hal ini kerana bagi penghasilan produk mereka. Sebagai contoh, kilang yang membuat ais, makanan dan minuman. Tanpa air,operasi kilang akan terhenti dan pastinya menyebabkan kerugian besar kepada pekilang. Responden juga menyatakan air penting bagi kegunaan pembinaan. Hal ini dikatakan demikian kerana bagi pembinaan rumah mahupun bangunan-bangunan memerlukan bekalan air yang berterusan. Jika bekalan air tergendala, pembinaan tidak dapat diteruskan untuk membasuh simen dan sebagainya. Bagi pekerja buruh yang selalu membuat pembinaan ini akan menjadi satu permasalahan kepada mereka. Sekiranya gangguan bekalan air ini terjadi, pekerjaan mereka akan tergendala dan
proses
pembinaan menjadi lambat. Kesimpulannya, tanpa air kehidupan manusia tidak dapat diteruskan begitu juga haiwan dan tumbuh-tumbuhan. Sebagai pengguna yang berwibawa dan bijaksana, semua masyarakat perlu memastikan bahawa keterusan hidup ini terus menerus diperoleh dan mengelakkan daripada berlaku pembaziran. Apabila hal ini dipandang positif oleh semua masyarakat, pihak yang bertanggungjawab seperti PAIP juga pasti akan lebih mudah menguruskan dan mengatasi sesuatu permasalahan yang dihadapi.
27
970117-06-5578
RUJUKAN
1) BUKU
Ir.Trie M.Sunaryo, M.Eng, November 2007. Pengelolaan Sumber Daya Air (Konsep dan Penerapannya)
2) KAMUS DAN ENSIKLOPEDIA
Kamus Dewan Edisi Ketiga, 2002. Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka.
Ensiklopedia Malaysiana Jilid 10, 1996. Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka.
3) KARYA TERJEMAHAN
Heather Smith Jones, 2012. Air, Kertas, Warna. Diterjemah oleh Noor Junainah Marjuni, Noraidah Nordin dan Nordiana Hamidon. Kuala Lumpur : Institut Terjemahan dan Buku Malaysia. (Teks asal dalam Bahasa Inggeris)
4) INTERNET
Nik Shamila Shafie (2012), Kerja Paip. Dicapai pada May 20, 2012 dari https://nikshamilashafie.wordpress.com/212/05/20/kerja-paip-95/
5) SURAT KHABAR
Aiman Sadiq Abdullah “Paip Kerap Pecah” dalam Sinar Harian, 25 Mac 2016.
Mohd Rafi Mamat “Kontraktor Masjid Curi Air” dalam Harian Metro, 26 Mac 2016.
Norfarhiza Mohd Atar “Bekalan Air Terganggu” dalam Sinar Harian, 29 Mac 2016.
28
970117-06-5578
LAMPIRAN
SEKOLAH MENENGAH KEBANGSAAN (LKTP) CHINI, 26690 PEKAN, PAHANG DARUL MAKMUR.
BORANG SOAL SELIDIK TENTANG PERSEPSI PENDUDUK TERHADAP PENGURUSAN AIR PAHANG (PAIP) DI FELDA CHINI 4, PAHANG BAHAGIAN A : LATAR BELAKANG RESPONDAN
Arahan :Tandakan ( / ) sebagai jawapan pada ruang yang telah disediakan. 1) Jantina : Lelaki Perempuan 2) Umur: 20 tahun ke bawah 21 ‒ 39 tahun 40 ‒ 60 tahun 61 tahun ke atas
3) Status :
Bujang Berkahwin
29
970117-06-5578
1) Pendapatan : Kurang daripada RM1000 RM1000 – RM3000 Lebih daripada RM4000
BAHAGIAN B : MENGENAL PASTI KEPUASAN PENDUDUK TERHADAP PENGURUSAN AIR PAHANG (PAIP) DI FELDA CHINI 4
Arahan : Tandakan ( / ) sebagai jawapan pada ruang yang telah disediakan. 1) Berapakah kekerapan gangguan bekalan air di tempat anda ? Kurang 1 kali sebulan 2 – 3 kali sebulan Lebih 4 kali sebulan
2) Adakah bekalan air yang dibekalkan ke rumah anda memudahkan pekerjaan seharian anda? Ya Tidak
Perkara
Sangat
Setuju
Tidak pasti
Tidak setuju
Sangat tidak
setuju Skor Bil
3.
1
setuju 2
3
Perkara
4 1
Adakah anda berpuas hati terhadap perkhidmatan bekalan air di kawasan perumahan anda ?
30
5 2
3
4
5
970117-06-5578
4.
Adakah
anda
pengurusan
berpuas PAIP
hati
dalam
dengan
pihak
menyampaikan
makluman jika berlakunya gangguan air ? 5.
Adakah
pihak
PAIP
bertanggungjawab
jika
berlakunya gangguan bekalan air di tempat anda ?
BAHAGIAN C : MENGENAL PASTI KEPENTINGAN AIR BAGI PENDUDUK FELDA CHINI 4
Arahan :Tandakan ( / ) sebagai jawapan pada ruang yang telah disediakan. 1) Adakah anda berasa terganggu apabila berlakunya gangguan bekalan air di kawasan perumahan anda? Ya Tidak 2) Apakah kesulitan yang berlaku ketika gangguan bekalan air ini ? Ketika berlaku kecemasan Kerja rumah harian terganggu Pengurusan diri terganggu 3) Apakah kepentingan air kepada anda ? Perniagaan Perindustrian Pembinaan Kegunaan harian
31
970117-06-5578
4) Sekiranya berlaku gangguan air di kawasan rumah anda, apakah sumber lain untuk mendapatkan bekalan air ? Sungai Simpanan air di rumah Air daripada punca bukit Menginap di rumah saudara 5) Adakah bekalan air yang terganggu ini menyebabkan kekurangan bekalan air minum yang bersih di rumah anda ? Ya Tidak
32
970117-06-5578
Sumber : Kajian Lapangan 2016
Sumber : Kajian Lapangan 2016
33
970117-06-5578
Sumber : Kajian Lapangan 2016
Sumber : Kajian Lapangan 2016
34
