Kerangka Acuan Pokja 2

PEMERINTAH KABUPATEN NAGEKEO UPTD PUSKESMAS NANGARORO Jln. Ende – Aegela No.- Telp.- Kode Pos 86464 KERANGKA ACUAN METODE,INSTRUMEN ANALISIS KEBUTUHAN MASYARAKAT/SASARAN KEGIATAN UKM PUSKESMAS NANGARORO

A. PENDAHULUAN Pembangunan terpenting

dari

kesehatan

pembangunan

merupakan nasional.

bagian Tujuan

intergral

dan

diselenggarakan

pembangunan nasional adalah meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup bagi setiap orang agar terwujud derajad kesehatan masyarakat yang optimal. Untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan tersebut, diselenggarakan berbagai upaya kesehatan secara menyeluruh, berjenjang dan terpadu. Puskesmas adalah penanggung jawab penyelenggara upeya kesehatan untuk jenjang tingkat pertama. B. LATAR BELAKANG Untuk mengoptimalkan program pelayanan kesehatan maka perlu diketahui kebutuhan masyarakat akan kesehatan, oleh karna itu sangat penting untuk melakukan identifikasi hal-hal yang menjadi kebutuhan masyarakat. Puskesmas dapat dikatakan telah bermutu apabila dalam melayani masyarakat sesuai dengan standar pelayanan masyarakat yang telah ditentukan dan pelanggan merasa puas. Sehubungan dengan hal tersebut dan mengacu pada pola penilaian akreditasi puskesmas, maka identifikasi kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan perlu dilakukan.

C. TUJUAN 1. Tujuan Umum Untuk

mengetahui

kebutuhan

masyarakat

tentang

pelayanan

kesehatan. 2. Tujuan Khusus a. Untuk

mengetahui

berbagai

masalah

yang

dihadapi

masyarakat tentang pelayanan kesehatan. b. Untuk mempermudah dalam menyusun rencana program yang akan dilaksanakan. c. Untuk mengetahui berbagai sumber yang dapat dimanfaatkan untuk mendukung pelaksanaan kegiatan. d. Agar

program

dapat

dikembangkan

sesuai

kebutuhan

masyarakat. D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN Kegiatan pada program ini terdiri dari : a. Survei b. Kuesioner SMD c. Kuesiner kepuasan pelanggan d. Kotak saran e. Kotak harapan f. Tatap muka E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN 1. Menentukan data apa saja yang akan dikumpulkan 2. Menentukan siapa yang akan melakukan identifikasi F. SASARAN Bayi, Belita, Ibu Hamil, Ibu menyusui, Ibu Nifas, masyarakat umum. G. JADWAL KEGIATAN PELAKSANAAN Minggu ke-2 bulan April tahun 2016 H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN PELAPORAN Petugas

program

masyarakat.

mengidentifikasi

permasalahan

yang

ada

di

I. PENCATAN,PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN Dilaksanakan sesuai dengan format buku yang sesuai dengan pedoman penyelenggara program

Mengetahui , Kepala UPTD Puskesmas nangaroro

MARIA MARSELINA NGOLE NIP. 19720513 199212 2 001

Ketua Tim Penangung Jawab UKM

FLORENTINA DHUE SO’O NIP.19720727 199703 2 006

PEMERINTAH KABUPATEN NAGEKEO UPTD PUSKESMAS NANGARORO Jln. Ende – Aegela No.- Telp.- Kode Pos 86464

KERANGKA ACUAN UNTUK MEMPEROLEH UMPAN BALIK PELAKSANAAN PROGRAM KEGIATAN UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT A. Pendahuluan Kebijakan pendayagunaan aparatur negara dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan harus dilaksanakan secara konsisten dengan memperhatikan kebutuhan dan dan harapan masyarakat, sehingga pelayanan pemerintah kepada masyarakat dapat diberikan secara cepat, tepat, murah, terbuka, sederhana dan mudah dilaksanakan serta tidak diskrimatif. Untuk mendapatkan umpan balik,pembahasan dan tindak lanjut terhadap umpan balik masyarakat terhadap mutu dan kepuasan adalah dengan cara pengumpulan informasi dalam rangka mengetahui harapan masyarakat terhadap pelayanan puskesmas. Cara yang dilakukan untuk mengumpulkan informasi umpan balik masyarakat

adalah

melalui

melalui

survey

/

cheklist,kuesioner

SMD,kuesioner kepuasan pelanggan,kotak saran,kotak harapan,tatap muka dan nomor kontak ( hottline,website) Umpan balik,pembahasan dan tindak lanjut terhadap masyarakat dilaksanakan oleh koordinator administrasi dalam hal ini ditunjuk oleh Kepala UPTD Puskesmas. Pengambilan informasi umpan balik dilaksanakan seminggu sekali setiap hari kerja melalui papan informasi

B. Latar Belakang Puskesmas sebagai salah satu pelayanan kesehatan masyarakat mempunyai tugas pokok memberikan pembinaan kesehatan masyarakat dan

pelayanan

kesehatan

dasar.Pemerintah

telah

berupaya

meningkatkan pemerataan puskesmas,namun demikian penampilan dan mutu pelayanan kesehatan belum optimal.Setiap yang terlibat dalam pelayanan klien menerima penilaian kepuasan sebagai umpan balik

mengenai

keberhasilan

mereka

dalam

memenuhi

harapan

masyarakat. Keberadaan dan kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan ditentukan oleh nilai dan harapan dari penerima jasa pelayanan tersebut. Disamping itu, penekanan pelayanan pada kualitas yang tinggi tersebut harus dapat dicapai dengan biaya yang dapat di pertanggung jawabkan. Dengan demikian, semua memberi pelayanan di tekan untuk menurunkan

biaya

pelayanan

namun

kualitas

pelayanan

dan

kepuasanmasyarakat masih tetap menjadi tolak ukur untuk utama keberhasilan pelayanan kesehatan yang diberikan. C. Tujuan 1. Tujuan Umum Mendapatkan umpan balik dari masyarakat dan sasaran program tentang pelaksanaan kegiatan di UPTD Puskesmas Nangaroro 2. Tujuan Khusus  Sebagai pedoman dalam melaksanakan pengumpulan informasi harapan  Sebagai pedoman dalam pelaksanaan cara mendapatkan umpan balik,pembahasan dan tindak lanjut terhadap umpan balik masyarakat tentang kepuasan dan mutu pelayanan. D. Kegiatan Pokok dan Rincian kegiatan Kegiatan yang dilakukan yaitu dengan langkah – langkah sebagai berikut :

1. Cara mendapat umpan balik dari pelanggan melalui kotak saran (ruangan rawat inap dan ruangan bersalin & Nifas) 

Koordinator kelompok kerja admen puskesmas membuka kotak saran puskesmas setiap bulan



Koordinator admen merekap isi kotak saran di dalam rekapan harapan masyarakat puskesmas



Koordinator

admen

memisahkan/memilah

–

milah

sesuai

dengan pelayanan program yang diinginkan 

Koordinator admen mencatat umpan balik yang diberikan pelanggan ke buku catatan.

2. Cara mendapat umpan balik dari pelanggan melalui survey kepuasan pelanggan,dan kotak harapan 

Tim survei puskesmas merekap hasil survey setiap hari



Tim survei puskesmas merekap hasil survey dalam rekapan harapan masyarakat puskesmas



Tim Survey memisahkan/memilah – milah sesuai dengan pelayanan program yang diinginkan



Tim Survey mencatat umpan balik yang diberikan pelanggan ke buku catatan.

3. Cara mendapat umpan balik dari pelanggan melalui kuesioner SMD & MMD 

Petugas UKM melakukan SMD dengan menggunakan kuesioner 1 kali dalm setahun



Petugas UKM Puskesmas merekap hasil survey



Petugas UKM melakukan MMD dengan melihat masalah yang ada dimasyrakat jika melibatkan seluruh petugas puskesmas dibahas pada saat minilok bulanan dan jika membutuhkan peran serta lintas sektor akan di bahas pada saat pertemuan lintas sektor

4. Cara mendapat umpan balik dari pelanggan melalui tatap muka



Petugas UKM melakukan penyuluhan dimasyarakat Sekali dalam sebulan



Petugas UKM membagikan kuesioner penyuluhan UKM kepada masyarakat



Petugas UKM merekap hasil penyuluhan sebulan sekali



Petugas UKM membahas masalah yang ada dimasyrakat dan kebutuhan

masyarakat

dalam

pertemuan

minilok

jika

melibatkan lintas sektor dibahas pada saat lintas sektor E. Cara Melaksanakan Kegiatan 1. Penyampaian segera ke masyarakat 2. Minilok Tingkat Puskesmas 3. Minilok Lintas Sektor F. Sasaran Masyarakat di wilayah kerja UPTD Puskesmas Nangaroro G. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Adapun jadwal kegiatan untuk mendapatkan umpan balik adalah sebagai berikut No. Kegiatan 1

1

Penyampaian segera

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

ke

masyarakat 2

Minilok

Tingkat

Puskesmas 3

Minilok

Lintas

X

Sektor H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan Evaluasi dan pelaporan di lakukan setiap bulan,apakah pelaksanaan kegiatan sesuai jadwal.

I. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan Hasil kegiatan akan dijadikan sebuah laporan dan menjadi bahan acuan kegiatan UKM di UPTD Puskesmas Nangaroro.




FLORENTINA DHUE SO’O NIP.19720727 199703 2 006


KERANGKA ACUAN PROGRAM ORIENTASI YANG DITETAPKAN OLEH KEPALA PUSKESMAS A. Pendahuluan Orang

yang

memulai

suatu

pekerjaan

baru

membutuhkan

perkenalan yang sama terhadap pekerjaan dan organisasi dimanadia akan menjalankan pekerjaannya. Perkenalan inilah yang kita sebut Orientasi. Orientasi dirancang untuk memberikan kepada karyawan baru informasi yang dibutuhkannyaagar dapat bekerja dengan nyaman, efektif dan fisien dalam tempat kerjanya. B. Latar Belakang Pembangunan nasional pada prinsipnya ialah pembangunan secara menyeluruh dalam segala bidang, termasuk dengan bidang kesehatan yang perlu diwujudkan secara berkesinambungan sehingga tercapailah

peningkatan

derajat

masyarakat

dan

berarti

pula

peningkatan kesejahteraan bangsa dan negara. Untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang optimal, maka

diperlukan

sumber

daya

manusia/tenaga

kesehatan

yang

berkualitas dan kompeten. Kedudukan SDM kesehatan adalah faktor penentu keberlangsungan dan kemajuan penyelenggaraan lulusan bidang kesehatan di Indonesia. Menciptakan

SDM

yang

profesional

dan

berkualitas

dapat

dilakukan melalui orientasi agar dapat mengetahui dan memahami fungsi puskesmas secara utuh dan kelak dapat melaksanakan tugas yang akan diembannya. Oleh karena itu, diperlukan program orientasi

bagi pelaksana baru, agar dapat mengerti betul bagaimana proses kerja di lingkungan kerja yang akan ditempatkan. Pelaksanaan orientasi didasari adanya Surat keputusan kepala Puskesmas tentang kewajiban penanggungjawab UKM dan pelaksana baru untuk mengikuti kegiatan orientasi. Berdasarkan hal diatas, maka dilaksanakannya program orientasi bagi penanggung jawab UKM dan pelaksana baru di lingkungan kerja UPTD Puskesmas Nangaroro, yang bertujuan agar mampu mengenal dan mengetahui ruang lingkup kerja UPTD Puskesmas Nangaroro sebelum menjalankan program UKM pada bidang kerja masing-masing. C. Tujuan a. TujuanUmum Meningkatkan mutu layanan UPTD Puskesmas Nangaroro melalui pembentukan sumber daya manusia (pegawai) yang bekerja dengan memahami kedudukan, fungsi dan tugasnya di UPTD Puskesmas Nangaroro. b. Tujuan Khusus  Penanggung jawab UKM dan pelaksana yang baru di tugaskan agar dapat memahami apa yang menjadi tanggungjawab mereka, keterkaitan

dengan

UKM

Puskesmas

keterkaitan

dengan

keseluruhan

tugas

yang

lain,

pokok

dan

maupun fungsi

Puskesmas.  Memberi kesempatan untuk mengenal dan beradaptasi dengan lingkungan kerjanya.  Memberikan gambaran terhadap parameter dan sejauhmana kinerja pegawai baru di tempat kerja bersangkutan.  Meningkatkan kemampuan dan ketrampilan tenaga baru dan penanggung jawab UKM sesuai dengan profesi dan bidang kerjanya.  Memberikan pengetahuan yang cukup bagi pelaksana baru dan penanggung jawab UKM terhadap koordiansi unit kerja UKM yang

terakit

dan

berhubungan

erat

dengan

profesi

dan

bidang

tugasnya. D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan Kegiatan pokok adalah mengadakan orientasi bagi penanggung jawab UKM dan pelaksana baru terhadap UPTD Puskesmas Nangaroro secara umum dan unit kerja secara khusus. Rincian Kegiatan (Jenis –jenis kegiatan yang akan dilaksanakan dalam program tersebut ): 

Menyusun jadwal agenda dan materi kegiatan orientasi kepada penanggung jawab UKM dan pelaksana baru antara lain : a. Hari I : perkenalan dengan semua petugas yang terkait dengan kegiatan UKM Puskesmas. b. Hari II : mengetahui struktur organisasi dari struktur fungsional dan mekanisme masing-masing program c. Hari III : mengetahui pembagian tugas dan uraian tugas maisngmasing program UKM. d. Hari IV: mempelajari protap-protap UKM e. Hari V : memantapkan orientasi dari hari I sampai ke IV f. Hari VI: menyaksikan dan mengikuti pelaksanaan tugas seharihari masing-masing UKM



Berkoordinasi

dengan

penanggung jawab UKM

bagian

kepegawaian

tentang

daftar

dan pelaksana baru yang ada di UPTD

Puskesmas Nangaroro. 

Berkoordinasi dengan bagian-bagian yang akan memberi materi orientasi kepada



Memberikan surat panggilan untuk pelaksanaan kegiatan orientasi penanggung



penanggung jawab UKM dan pelaksana baru

jawab UKM dan pelaksana baru.

Menyampaikan materi orientasi kepada penanggung jawab UKM dan pelaksana baru

dalam bentuk orientasi kelas/materi umum.



Menyerahkan

pelaksana

baru

kepada

bagian

program

untuk

mengikuti orientasi masing-masing program yang menjadi tanggung jawabnya.Berkoordinasi dengan bagian

kepegawaian

monitoring dalam pengawasan dan evaluasi kegiatan

dan

tim

orientasi

melalui laporan kasus yang melibatkan penanggung jawab UKM dan pelaksana baru. E. Cara Melaksanakan Kegiatan Cara melaksanakan kegiatan adalah : 

Ceramah tanya jawab



Tugas baca



Curah pendapat



Diskusi

F. Sasaran Sasaran dari kegiatan ini adalah seluruh penanggung jawab UKM dana pelaksana baru pegawai UPTD Puskesmas Nangaroro. G. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Kegiatan orientasi dilaksanakan selama satu minggu atau 6 hari kerja, bertempat di

UPTD Puskesmas Nangaroro.

H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan Evaluasi dan pelaporan di lakukan setiap bulan,apakah pelaksanaan kegiatan sesuai jadwal.

I. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi 

Pencatatan

: hasil identifikasi di catat dalam buku rekapan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program



Pelaporan

: dilakukan tim program satu bulan sekali Kepala UPTD Puskesmas Nangaroro



Evaluasi Puskesmas

: kegiatan dilakukan satu bulan sekali oleh kepala UPTD Puskesmas Nangaroro.




MARIA FLORENTINA SO’O NIP.19720727 199703 2 006

PEMERINTAH KABUPATEN NAGEKEO UPTD PUSKESMAS NANGARORO Jln. Ende – Aegela No.- Telp.- Kode Pos 86464 KERANGKA ACUAN PEMBINAAN DAN BUKTI PEMBINAAN A. Pendahuluan Sesuai dengan yang tersebut di dalam Sistem Kesehatan Nasional (SKN – 2004) bahwa Puskesmas merupakan unit pelaksana pelayanan kesehatan yang bertanggung jawab terhadap pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya. Puskesmas berperan menyelenggarakan upaya kesehatan

untuk

meningkatkan

kesadaran,

kemampuan

dan

kemampuan hidup sehat bagi setiap penduduk agar memperoleh derajat kesehatan yang optimal. Dengan demikian Puskesmas berfungsi tidak hanya sebagai pusat pelayanan kesehatan strata pertama, tetapi juga sebagai pusat penggerak pembangunan berwawasan kesehatan serta pusat pemberdayaan masyarakat dan keluarga. Upaya ksehatan yang diselenggarakan oleh puskesmas terdiri dari Upaya Kesehatan Perorangan (UKP) dan Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM). Dimana UKM terdiri dari Upaya Kesehatan Esensial dan Upaya kesehatan

Pengembangan.

Dalam

melaksanakan

kegiatannya

Puskesmas mengacu pada azas penyelenggaraan yaitu wilayah kerja, pemberdayaan masyarakat , keterpaduan dan rujukan. B. LatarBelakang Puskesmas pengelolaan

mempunyai

program

kewenangan

kegiatannya,

untuk

untuk itu

perlu

melakukan didukung

kemampuan manajemen yang baik. Manajemen puskesmas merupakan suatu rangkaian kegiatan yang bekerja secara sinergik yang meliputi

perencanaan,

penggerakan

pelaksanaan

serta

pengendalian,

pengawasan dan penilaian. Penyelenggaraan

program

kesehatan

memerlukan

dukungan

lintas program terkait. Agar pelaksanaan kegiatan UKM dapat berjalan sesuai dengan semestinya, maka pembinaan oleh Kepala Puskesmas dan Penanggung Jawab UKM harus dilaksanakan secara berkala agar pelaksana kegiatan UKM dapat melaksanakan kegiatan dengan tepat sasaran, metode, pelaporan sehingga hasil kegiatan UKM berkualitas. Pembinaan oleh Kepala Puskesmas dan Penanggung Jawab UKM dilakukan secara berkala : 1. Pertemuan UKM, merupakan saran bagi penanggung jawab UKM dan pelaksana UKM untuk membahas hasil capaian kegiatan UKM dan mengidentifikasi faktor-faktor pengahambat baik internal maupun eksternal, bagi kegiatan UKM yang tidak mencapai target, dan mencari alternatif solusi sebagai pemecahan masalah. 2. Lokakarya

Bulanan,

merupakan

sarana

diskusi

forum

untuk

membahas hasil pertemuan UKM sebagai bentuk evaluasi sebagai acuan untuk merumuskan atau mengusulkan kegiatan selanjutnya agar target kegiatan UKM yang telah ditetapkan oleh Kepala Puskesmas dapat tercapai C. Tujuan a. Tujuan Umum Terselenggaranya pembinaan pelaksanaan kegiatan UKM agar hasil kegiatan UKM mencapai target dan berkualitas serta menjadi acuan untuk perencanaan kegiatan UKM di periode berikutnya. b. Tujuan Khusus  Pembinaan dilakukan untuk mengevaluasi hasil kegiatan dan melakukan rangkaian proses pemecahan masalah/hambatan.  Penyusunan rencana kegiatan UKM untuk perbaikan mutu dan pemecahan masalah dan hambatan.

D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan 1. Sebelum

pembinaan

dilakukan,

Penanggung

jawab

UKM

mengevaluasi hasil capaian kegiatan melalui : 

Buku absensi kegiatan



Laporan bulanan

2. Hasil evaluasi didiskusikan melalui forum UKM Puskesmas, untuk menganalisis hasil capaian dan merumuskan permaslahan ( bila ada kesenjangan antara target dan capaian), dengan cara melakukan Survey Mawas Diri (SMD) yang dilakukan oleh pelaksana dan Penanggung Jawab UKM, kemudian hasil SMD tersebut akan dibahas untuk mebuat alternative solusi yang akan diusulkan menjadi Rencana

Usulan

Kegiatan

(RUK)

di

periode

berikutnya

agar

kesenjangan anatar atrget dan capaian diminimalisir atau bahkan memenuhi target kegiatan program UKM. 3. Hasil pembahasan dalam bentuk rencana usulan Kegiatan tersebut akan dibawa kedalam pembahasan di forum minilok bulanan maupun tribulanan. Dan akan direalisasikan dalam bentuk Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK) UKM Puskesmas. 4. Kegiatan yang akan dilakukan berdasarkan RPK oleh masing-masing pelaksana UKM akan didskusikan secara intensif dengan penanggung jawab UKM sebagai pembinaan sebelum kegiatan dilangsungkan. E. Cara Melaksanakan Kegiatan 1. Evaluasi kegiatan UKM, melalui : 

Buku Absensi kegiatan : masing-masing forum kader kelurah per lingkungan

mempunyai

buku

absensi

kegiatan

yang

berisi

mengenai jadwal kegiatan, lokasi, petugas pelaksanaan UKM, kader pelaksana dan tandatangan serta waktu pelaksanaan kegiatan.



Laporan

bulanan

menyerahkan

:

laporan

masing-masing bulanan

hasil

pelaksanaan capaian

UKM

kegiatan

ke

penanggung jawab UKM untuk dievaluasi.. 2. Pelaksanaan pertemuan forum UKM dengan tujuan adalah sebagai berikut : 

Menginventarisasi permaslahan yang dihadapi untuk kegiatankegiatan UKM yang tidak mencapai target atau yang mengalami ketidaksesuaian dengan proses pelaksanaan



Melakukan analisis permasalahan bagi kegaiatn UKM yang tidak mencapai target atau kegiatan yang mengalami ketidaksesuaian dalam prose pelaksanaan.



Mencari alternative solusi dari permasalahan yang ditemukan, untukdijadikan usulan kegiatan di periode yang akan datang.

F. Sasaran Sasaran dari kegiatan tersebut adalah pelaksana kegiatan masingmasing UKM yang terdiri dari pelaksana program Promkes, program Kesehatan Lingkungan, program KIA dan KB, program Gizi, program P2M. G. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan No

Kegiatan

Tahun 2016 Mei

Jun

Juli

i

Ag t

1

Penyusunan program kegiatan UKM

x

2

Pelaksanaan kegiatan UKM

x

3

Pelaporan hasil kegiatan UKM

x

4

Analisa hasil kegiatan UKM

x

5

Rencana tindak lanjut kegiatan UKM

x

H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan Evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan dilakukan setiap selesai pelaksanaan kegiatan yang dilaksanakan setiap bulan sekali, dengan pelaporan pelaksanaan kegiatan tersebut. I. Pencatatan, pelaporan dan Evaluasi Kegiatan -Dilakukan pencatatan terhadap hasil yang dicapai dari kegiatan UKM. -Dilakukan pelaporan hasil analisa kegiatan oleh penanggung jawab kegiatan oleh penanggungjawab kepada kepala puskesmas.






KERANGKA ACUAN TAHAPAN, JADWAL KEGIATAN UKM DAN BUKTI SOSIALISASI

A. Pendahuluan Pembangunan terpenting

dari

kesehatan

pembangunan

merupakan nasional.

bagian Tujuan

intergral

dan

diselenggarakan

pembangunan nasional adalah meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup bagi setiap orang agar terwujud derajad kesehatan masyarakat yang optimal. Untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan tersebut, diselenggarakan berbagai upaya kesehatan secara menyeluruh, berjenjang dan terpadu. Upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perorangan harus diselenggarakan secara berkualitas adil dan merata, memuaskan seluruh masyarakat yang menjadi tanggung jawabnya. B. Latarbelakang Dalam

rangka

mempercepat

peningkatan

derajat

kesehatan

masyarakat dan keberhasilan suatu program yang maksimal dilingkup wilayah kerja Puskesmas diperlukan suatu komunikasi dan kordinasi yang terencana dan terukur dengan baik terutama dengan lintas program dan lintas sektor yang terkait. Adapun pelaksanaan kegiatan program

secara

perencanaan

cermat

yang

dan

matang

teliti.Untuk mulai

dari

itu

dibutuhkan

tahapan

suatu

pelaksanaan

program,pembuatan jadwal kepada lintas program danlintas sektor yang terkait Komunikasi yang jelas dan mudah diterima akan sangat mendukung pencapaian kinerja suatu program,dan kordinasi yang baik

akan

memudahkan

dan

mempercepat

upaya

keberhasilan

suatu

program. C. Tujuan a. TujuanUmum Terjalinnya suatu komunikasi dan kordinasi yang baik untuk mencapai persepsi dan tujuan yang sama antara lintas program dan lintas sektor yang terkait sehingga di harapkan pelaksanaan kinerja suatu program dapat mencapai hasil yang maksimal sesuai yang diharapkan b. Tujuan Khusus 1. Terjadinya komunikasi dan koordinasi lintas program dan lintas sektoral yang terkait 2. Pelaksanaan

kegiatan

program

sesuai

tahapan

yang

direncanakan 3. Pelaksanaan kegiatan program sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan 4. Tercapainya hasil pelaksanaan kegiatan program yang maksimal D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan Pelaksanaan pertemuan/sosialisasi dilaksanakan dalam 3 tahap dengan rincian 1. Tahap I a. KonsultasidenganKepalaPuskesmas b. Persiapanpemaparanpelaksanaankegiatan program 2. Tahap II a. Menentukanwaktupertemuan/ sosialisasi b. Menentukantempatpelaksanaan c. MembuatsuratUndangan 3. Tahap III a. Memaparkanmaterisosialisasi b. Diskusi c. Membuatjadwalpelaksanaan

d. Kesimpulan e. Evaluasi E. Cara Melaksanakan Kegiatan 1. Persiapan materi sosialisasi Program 2. Menentukan waktu dan tempat pertemuan 3. Pelaksanaan pertemuan sosialisasi 4. Membuat jadwal pelaksanaan 5. Mendokumentasikan F. Sasaran Pengelola program dan lintas program terkait G. Aggaran Kegiatan sosialisasi didanai dari anggaran BOK dan atau Dana Operasional Puskesmas. H. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Kegiatan sosialisasi dilaksanakan pada bulan Juni tahun 2016 I.

Evaluasi Pelaksanan Kegiatan dan Pelaporan a. Kepala

Puskesmas

melakukan

evaluasi

terhadap

pelaksanaan

kegiatan sosialisasi b. Pelaporan dilakukan setelah pelaksanaan kegiatan sosialisasi oleh pengelola UKM





PEMERINTAH KABUPATEN NAGEKEO UPTD PUSKESMAS NANGARORO Jln. Ende – Aegela No.- Telp.- Kode Pos 86464 KERANGKA ACUAN PERAN LINTAS PROGRAM DAN LINTAS SEKTOR

A. Pendahuluan Pembangunan kesehatan adalah upaya yang dilaksanakan oleh semua

komponen

bangsa

yang

bertujuan

untuk

meningkatkan

kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sebagai setiap orang agar terwujud derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya. Dalam rangka

mencapai

tujuan

tersebut,

pembangunan

kesehatan

dilaksanakan secara terarah, berkesinambungan dan realistis sesuai pentahapannya. Sesuai dengan Sistem kesehatan Nasional ( SKN 2009) yang mengacu pada arah dan tahapan pembangunan kesehatan yang ditetapkan

dalam

rencana

pembangunan

jangka

panjang

bidang

kesehatan tahun 2005– 2025.Sasaran pembangunan kesehatan yang diharapkan untuk semua potensi bangsa baik masyarakat maupun pemerintah secara sinergis, berhasil guna dan berdaya guna sehingga terwujud derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya. A. LatarBelakang Guna meningkatkan derajat kesehatan maka di harapkan perlu melakukan suatu pertemuan lintas sektor yang merupakan awal dalam pelaksanaan perencanaan pembinaan secara terpadu di masyarakat dengan mengedepankan skala prioritas. Untukmendapatkan hasil yang maksimal perlu adanya saling pengertian dan keterbukaan di antara komponen terkait di dalamnya.

Untuk menggalang kerjasama terutama dalam membina peran serta masyarakat di perlukan antara program/sektor yang bersangkutan untuk merumuskan kerjasama dalam pelaksanaan pembinaan nanti. B. Tujuan a. TujuanUmum Menggalang kerjasama lintas program dan lintas sektor dalam rangka pembangunan dibidang kesehatan. a. TujuanKhusus  Meningkatkan

program

pembinaan

pembangunan

bidang

kesehatan di masing-masing sektor  Tergalangnya kerjasama tim balik lintas program maupun lintas sektor  Teridentifikasi

masalah

dan

hambatan

dalam

pelaksanaan

kegiatan puskesmas  Mengetahui peran masing-masing program/sektor dan saling mendukung untuk melaksanakan pembangunan dalam bidang kesehatan  Merumuskan rencana kerjasama pembinaan pembangunan dalam bidang kesehatan C. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan No 1

Kegiatan Pokok

Rincian Kegiatan

Persiapan

Pembuatan

surat

undangan,

mempersiapakan

ruanagan,

mempersiapkan ATK, infokus dll. 2

Penggalangan TIM

Membentuk tim rapat menyiapkan materi

3

Pengenalan program baru

Memberikan

informasi

tentang

kebijakan, program baru 4

Analisa

peran

lintas Masukan

peran

tentang

lintas

program/lintas sektor

program dan lintas sektor dalam kegiatan puskesmas

5

Kesepakatan

untuk Membuat

melaksanakan kegiatan 6

kesepakatan

untuk

melaksanakan kegiatan

Rencana kerja bulan yang Pembagian tugas baru rencana baru

kegiatan

yang

disusun

untuk

dilaksanakan D. Cara Melaksanakan Kesehatan Cara

melaksanakan

kegiatan

adalah

dengan

membentuk

tim,

melakukan rapat dan melaksanakan tindak lanjut. E. Sasaran Terlaksananya kegiatan lintas program dan lintas sektor 4 kali dalam setahun. Tersusunnya lintas program dan lintas sektor. F. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Kegiatanidentifikasikebutuhandanharapanmasyarakatdilakukansatut ahunsekali No

Kegiatan

Tahun 2016 Apri Jul

Ok

l

i

T

Nop

1

Persiapan

X

X

X

X

2

Penggalangan TIM

X

X

X

X

3

Pengenalan program baru

X

X

X

X

4

Analisa peran Lintas program/lintas X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

sektor 5

Kesepakatan

untuk

melaksanakan X

kegiatan 6

Rencana kerja bulan yang baru

X

G. Evaluasi PelaksanaanKegiatan dan Pelaporan Evaluasi terhadap p-elaksanaan kegiatan dilakukan setiap selesai pelaksanaan kegiatan yang dilaksanakan setiap 4 bulan sekali, dengan pelaporan pelaksanaan kegiatan tersebut. H. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan a. Pencatatan: dilakukan pencatatan hasil analisa peran lintas program dan peran lintas sektor b. Pelaporan:dilakukan

pelaporan

hasil

analisis

peran

lintas

program dan lintas sektor dan didistribusikan kepada unit-unit terkait untuk ditindak lanjuti c. Evaluasi puskesmas

:dilakukan pelaporan terhadap analisis

peran lintas program dan peran lintas sektor kepada kepala UPTD Puskesmas.





PEMERINTAH KABUPATEN NAGEKEO UPTD PUSKESMAS NANGARORO Jln. Ende – Aegela No.- Telp.- Kode Pos 86464 KERANGKA ACUAN PEMBERDAYAAN MASYARAKAT A. Pendahuluan Pembangunan kesehatan di arahkan untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat karena yang berpengaruh terhadap kualitas sumber daya manusia. Program kesehatan masyarakat lebih mengutamakan upaya-upaya preventif dan promotif yang proaktif, tanpa mengabaikan upaya kuratif dan rehabilitatif yang sering disebut dengan paradigma sehat. Pemberdayaan masyarakat merupakan salah satu strategi untuk mempercepat tercapainya program pembangunan kesehatan. Model pemberdayaan masyarakat bidang kesehatan meliputi kemampuan mengidentifikasi dan memecahkan masalah kesehatan. Faktor-faktor internal dan eksternal komunitas pada level anggota masyarakat, institusi masyarakat, kepemimpinan masyarakat, dan akses informasi kesehatan memiliki peran penting dalam pemberdayaan masyarakat di bidang kesehatan. Pemberdayaan masyarakat adalah sebagai subjek sekaligus obyek dari sistem kesehatan, dalam dimensi kesehatan, pemberdayaan merupakan proses yang dilakukan oleh masyarakat (dengan atau tanpa campur tangan pihak luar) untuk memperbaiki kondisi lingkungan, sanitasi dan aspek lain yang secara langsung maupun tidak langsung berpengaruh dalam kesehatan masyarakat. Kesehatan adalah sumber daya kehidupan bukan hanya obyek untuk hidup. Kesehatan adalah suatu konsep yang positif yang tidak dapat di lepaskan dari sosial dan kekuatan personal, sehingga promosi kesehatan tidak hanya bertanggung jawab pada sektor kesehatan saja, melainkan juga gaya hidup untuk lebih sehat.

Tujuan akhir dari pemberdayaan dari masyarakat adalah memandirikan masyarakat dalam meningkatkan kemampuan personal, dan atau aksi dan norma sosial, dan kebijakan pablik dan pelaksanaan organisasi masyarakat dalam rangka pemberdayaan di bidang kesehatan.Kegiatan pemberdayaan masyarakat dapat melalui survey PHBS, dan refresing kader posyandu. Sebagai kegiatan yang bersifat kompherensif, tentunya harus diikuti dengan kualitas rekam jejak kegiatan atau sistem informasi yang dapat diandalkan. Kegiatan tersebut juga harusmempunyai indikator-indikator yang berkualitas sebagai referensi dalam meningkatkan upaya pemberdayaan masyarakat. Indikator keberhasilan di tentukan dengan upaya komperhensif terhadap pelaksanaan kegiatan di masyarakat yang aplikabel dan terukur, yang disusun berdasarkan data-data pelaksanaan kegiatan dan merupakan modal untuk penilaian kinerja dibidang tersebut. Untuk menilai kualitas kinerja diperlukan upaya anlisis hasil kegiatan berdasarkan capaian-capaian kinerja yang selama ini telah dilakukan, yang diaplikasikan dalam dokumen capaian kinerja berupa laporan rutin. B. Latar Belakang Kegiatan pemberdayaan masyarakat adalah melakukan Suvey Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS) dalam tatanan rumah tangga. PHBS rumah tangga merupakan upaya untuk meberdayakan anggota rumah tangga agar sadar, mau dan mampu mempraktekkan PHBS untuk memelihara dan meningkatkan kesehatannya, mencegah resiko terjadinya penyakit dan melindungi diri dari ancaman penyakit serta berperan aktif dalam gerakan kesehatan masyarakat. PHBS rumah tangga merupakan salah satu indikator dalam pencapaian Millenium Development Goals (MDGs) melalui pencegahan peningkatan angka kesakitan dan kematian penyakit infeksi dan noninfeksi pada anggota keluarga. Upaya pemberdayaan

bersumberdaya masyarakat (UKBM) dapat melalui Pos pelayanan terpadu (Posyandu). Posyandu merupakan jenis upaya pemberdayaan masyarakat yang dikoordinasi oleh kader kesehatan. Oleh karena itu peran kader kesehatan sangat dibutuhkan dalam memberdayakan masyarakat. Strata posyandu di UPT Puskesmas Nangapanda adalah posyandu Pratama 12, Madya 44, Purnama 1 dan Mandiri 3. C. Tujuan 1. Tujuan Umum Terlaksananya program pemberdayaan masyarakat di tingkat Puskesmas dengan menerapkan alur kegiatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada sumber anggaran. 2. Tujuan Khusus 

Terlaksananya kegiatan refreshing kader Posyandu melalui peningkatan ketrampilan kader dan tim pokjanal Posyandu



Terlaksananya kegiatan survey PHBS



Meningkatnya strata Posyandu dari Pratama menjadi Madya atau Purnama

D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan 1. Kegiatan Pokok: peningkatan strata Posyandu Rincian kegiatan: 

Pertemuan pengembangan pokjanal posyandu



Refresing kader posyandu di tingkat puskesmas

2. Kegiatan pokok: survey PHBS Rincian kegiatan: 

Pertemuan tim PHBS tingkat puskesmas



Pelaksanaan survey PHBS

3. Cara Melaksanakan Kegiatan a. Refresing

kader

posyandu

dilakukan

melalui

pertemuan

dengan metode ceramah, tanya jawab, role play, dan diskusi

b. Survey PHBS dilakukan melalui: 

Pertemuan dengan metode ceramah, tanya jawab dan diskusi

 Survey dengan metode survey ke setiap rumah tangga dengan instrumen PHBS  Pengolahan dan analisis data hasil survey PHBS secara deskriptif 4. Sasaran a. Refresing kader posyandu Pertemuan refresing: masing-masing 2 kader per posyandu b. Survey PHBS Sasaran program Survey PHBS adalah masyarakatdi wilayah UPTD Puskesmas Nangaroro . G. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Refresing kader dilakukan setahun sekali pada bulan Agustus dan Survey PHBS dilakukan setiap bulan H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan Evaluasi dan pelaporan di lakukan setiap bulan,apakah pelaksanaan kegiatan sesuai jadwal. I. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi kegiatan Evaluasi pelaksanaan program akan dilakukan sebagai berikut: 1. Evaluasi terhadap ketetapan pelaksanaan waktu kegiatan a. Waktu: setiap bulan b. Pelaksanaan 

kepala puskesmas



penanggungjawab program

2. Dokumen laporan yang berisi: notulen, rencana tindak lanjut, rekomendasi, hasil olah dan analisis data, laporan evaluasi (laporan hasil kegiatan) ditujukan kepada kepala Dinas Kesehatan (format laporan terlampir)

3. Evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan: a. Waktu: 

Setiap akhir pelaksanaan kegiatan



Tribulan keempat

b. Pelaksanaan: 

Kepala puskesmas



Penanggungjawab program

c. Dokument laporan yang berisi: notulen, rencana tindak lanjut, rekomendasi,

hasil

olah

dan

analisis

data

laporan

evaluasi(laporan hasil kegiatan) ditujukan kepada kepala Dinas Kesehatan (format laporan terlampir)






KERANGKA ACUAN KEGIATAN TIAP UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT

A. Pendahuluan Sesuai dengan yang tersebut di dalam Sistem Kesehatan Nasional (SKN – 2004) bahwa Puskesmas merupakan unit pelaksana pelayanan kesehatan yang bertanggung jawab terhadap pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya. Puskesmas berperan menyelenggarakan upaya kesehatan

untuk

meningkatkan

kesadaran,

kemampuan

dan

kemampuan hidup sehat bagi setiap penduduk agar memperoleh derajat kesehatan yang optimal. Dengan demikian Puskesmas berfungsi tidak hanya sebagai pusat pelayanan kesehatan strata pertama, tetapi juga sebagai pusat penggerak pembangunan berwawasan kesehatan serta pusat pemberdayaan masyarakat dan keluarga. Upaya ksehatan yang diselenggarakan oleh puskesmas terdiri dari Upaya Kesehatan Perorangan (UKP) dan Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM). Dimana UKM terdiri dari Upaya Kesehatan Esensial dan Upaya kesehatan

Pengembangan.

Dalam

melaksanakan

kegiatannya

Puskesmas mengacu pada azas penyelenggaraan yaitu wilayah kerja, pemberdayaan masyarakat , keterpaduan dan rujukan.

B. LatarBelakang Puskesmas pengelolaan

mempunyai

program

kewenangan

kegiatannya,

untuk

untuk itu

melakukan

perlu

didukung

kemampuan manajemen yang baik. Manajemen puskesmas merupakan suatu rangkaian kegiatan yang bekerja secara sinergik yang meliputi perencanaan,

penggerakan

pelaksanaan

serta

pengendalian,

pengawasan dan penilaian. Penyelenggaraan

program

kesehatan

memerlukan

dukungan

lintas program terkait. Agar pelaksanaan kegiatan UKM dapat berjalan sesuai dengan semestinya, maka pembinaan oleh Kepala Puskesmas dan Penanggung Jawab UKM harus dilaksanakan secara berkala agar pelaksana kegiatan UKM dapat melaksanakan kegiatan dengan tepat sasaran, metode, pelaporan sehingga hasil kegiatan UKM berkualitas. Pembinaan oleh Kepala Puskesmas dan Penanggung Jawab UKM dilakukan secara berkala : 1. Pertemuan UKM, merupakan saran bagi penanggung jawab UKM dan pelaksana UKM untuk membahas hasil capaian kegiatan UKM dan mengidentifikasi faktor-faktor pengahambat baik internal maupun eksternal, bagi kegiatan UKM yang tidak mencapai target, dan mencari alternatif solusi sebagai pemecahan masalah. 2. Lokakarya

Bulanan,

merupakan

sarana

diskusi

forum

untuk

membahas hasil pertemuan UKM sebagai bentuk evaluasi sebagai acuan untuk merumuskan atau mengusulkan kegiatan selanjutnya agar target kegiatan UKM yang telah ditetapkan oleh Kepala Puskesmas dapat tercapai C. Tujuan c. Tujuan Umum Agar hasil kegiatan UKM mencapai target dan berkualitas serta menjadi

acuan

berikutnya.

untuk

perencanaan

kegiatan

UKM

di

periode

d. Tujuan Khusus  Mengevaluasi hasil kegiatan dan melakukan rangkaian proses pemecahan masalah/hambatan.  Penyusunan rencana kegiatan UKM untuk perbaikan mutu dan pemecahan masalah dan hambatan. D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan 1. Sebelum kegiatan dilakukan, Penanggung jawab UKM mengevaluasi hasil capaian kegiatan melalui : 

Buku absensi kegiatan



Laporan bulanan

2. Hasil evaluasi didiskusikan melalui forum UKM Puskesmas, untuk menganalisis hasil capaian dan merumuskan permaslahan ( bila ada kesenjangan antara target dan capaian), dengan cara melakukan Survey Mawas Diri (SMD) yang dilakukan oleh pelaksana dan Penanggung Jawab UKM, kemudian hasil SMD tersebut akan dibahas untuk mebuat alternative solusi yang akan diusulkan menjadi Rencana

Usulan

Kegiatan

(RUK)

di

periode

berikutnya

agar

kesenjangan anatar atrget dan capaian diminimalisir atau bahkan memenuhi target kegiatan program UKM. 3. Hasil pembahasan dalam bentuk rencana usulan Kegiatan tersebut akan dibawa kedalam pembahasan di forum minilok bulanan maupun tribulanan. Dan akan direalisasikan dalam bentuk Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK) UKM Puskesmas. 4. Kegiatan yang akan dilakukan berdasarkan RPK oleh masing-masing pelaksana UKM akan didskusikan secara intensif dengan penanggung jawab UKM sebagai pembinaan sebelum kegiatan dilangsungkan. E. Cara Melaksanakan Kegiatan 1. Evaluasi kegiatan UKM, melalui : 

Buku Absensi kegiatan : masing-masing forum kader kelurah per lingkungan

mempunyai

buku

absensi

kegiatan

yang

berisi

mengenai jadwal kegiatan, lokasi, petugas pelaksanaan UKM, kader pelaksana dan tandatangan serta waktu pelaksanaan kegiatan. 

Laporan

bulanan

menyerahkan

:

laporan

masing-masing bulanan

hasil

pelaksanaan capaian

UKM

kegiatan

ke

penanggung jawab UKM untuk dievaluasi.. 2. Pelaksanaan pertemuan forum UKM dengan tujuan adalah sebagai berikut : 

Menginventarisasi permaslahan yang dihadapi untuk kegiatankegiatan UKM yang tidak mencapai target atau yang mengalami ketidaksesuaian dengan proses pelaksanaan



Melakukan analisis permasalahan bagi kegaiatn UKM yang tidak mencapai target atau kegiatan yang mengalami ketidaksesuaian dalam prose pelaksanaan.



Mencari alternative solusi dari permasalahan yang ditemukan, untukdijadikan usulan kegiatan di periode yang akan datang.

F. Sasaran Sasaran dari kegiatan tersebut adalah pelaksana kegiatan masingmasing UKM yang terdiri dari pelaksana program Promkes, program Kesehatan Lingkungan, program KIA dan KB, program Gizi, program P2M.

G. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan No

Kegiatan

Tahun 2016 Mei

Jun

Juli

i

Ag t

1

Penyusunan program kegiatan UKM

x

2

Pelaksanaan kegiatan UKM

x

3

Pelaporan hasil kegiatan UKM

x

4

Analisa hasil kegiatan UKM

x

5

Rencana tindak lanjut kegiatan UKM

x

H. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan Evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan dilakukan setiap selesai pelaksanaan kegiatan yang dilaksanakan setiap bulan sekali, dengan pelaporan pelaksanaan kegiatan tersebut. I. Pencatatan, pelaporan dan Evaluasi Kegiatan -Dilakukan pencatatan terhadap hasil yang dicapai dari kegiatan UKM. -Dilakukan pelaporan hasil analisa kegiatan oleh penanggung jawab kegiatan oleh penanggungjawab kepada kepala puskesmas.






KERANGKA ACUAN PERTEMUAN PENILAIAAN KINERJA,BUKTI PELAKSANAAN PERTEMUAN

A. Pendahuluan Dalam mencapai derajat kesehatan yang optimal di bidang kesehatan pada saat ini diupayakan melalui perbaikan mutu pelayanan di fasilitas puskesmas merupakan fasilitas kesehatan tingkat pertama yang bertanggung jawab dalam menyediakan pelayanan kesehatan bagi masyarakat melalui penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perorangan. Upaya

kesehatan

masyarakat

dan

upaya

kesehatan

perorangan harus diselenggarakan secara berkualitas adil dan merata, memuaskan seluruh masyarakat yang menjadi tanggung jawabnya. Kualitas dan kinerja dalam upaya kesehatan masyarakat akan dicapai jika penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat tersebut dikelolah dengan baik sesuai dengan standar dan pedoman penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat dan peningkatan mutu dan kinerja yang menunjang berkesinambungan. Penyelenggaraan

upaya

kesehatan

masyarakat

harus

memperhatikan standar struktur, standar prosespenyelenggaraan dan standar hasil. Indikator kinerja upaya kesehatan masyarakat perlu

ditetapkan,

distandarkan

dan

diukur

secara

periodik,

dianalisis sebagai dasar untuk melakukan perbaikan mutu dan kinerja yang berkesinambungan.

Kualitas dan kinerja dalam penyelenggaraan kegiatan manajemen pelayanan serta mutu pelayanan akan dicapai bila dikelola dengan baik sesuai

dengan

standar

dan

pedoman.

Selain

itu

dalam

penyelenggaraannya harus memperhatikan standar struktur, standar proses penyelenggaraan dan standar hasil. Indikator kinerja perlu ditetapkan, distandarkan dan diukur secara periodik, dianalisa sebagai dasar untuk melakukan upaya perbaikan kinerja dan mutu. B. Latar belakang Tanggung jawab puskesmas sebagai unit pelayan teknis adalah menyelenggarakan

sebagai

tugas

pembangunan

kesehatan

yang

dibebankan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Untuk hasil yang optimal, berdasarkan hasil evaluasi penilaian kinerja Puskesmas oleh Dinas

Kesehatan

menunjukan

sebagian

besar

Puskesmas

belum

Puskesmas

perlu

dilakukan

untuk

memenuhi pencapaian kinerja. Penilaian

kinerjadi

di

mengetahui permasalahan yang ada baik dalam mutu pelayanan, kegiatan maupun manajemen pelayanan. Sehingga diharapkan dapat diambil keputusan untuk mencegah permasalahan yang timbul. C. Tujuan 1. TujuanUmum Meningkatkan mutu penyelenggaraan program pelayanan puskesmas melalui penilaian hasil kinerja, pelaksanaan kegiatan dan pelayanan serta sumber daya manusia. 2. Tujuan Khusus  Petugas kesehatan memahami langkah-langkah penilaian kinerja  Petugas kesehatan memahami indikator-indikator kinerja  Petugas kesehatan dapat menyusun indikator kinerja dan sasaran D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan a. Kegiatan Pokok Penilaian kinerja Puskesmas

b. Rincian kegiatan 1. Sosialisasi penilaian kinerja Puskesmas 2. Menetapkan indikator kinerja Puskesmas 3. Menetapkan sasaran 4. Menetapkan instrumen 5. Pelaksanaan penilaian kinerja 6. Melakukan analisis 7. Melakukan tindak lanjut E. Cara Melaksanakan Kegiatan 1. Pertemuan internal puskesmas untuk sosialisasi penilaian kinerja, pembahasan indikator, sasaran dan instrumen 2. Penilaian kinerja yang dilakukan oleh Kepala Puskesmas dan penanggungjawab program pelayan 3. Menganalisa data yang diterima dari tiap program dan pelayanan 4. Penyusunan tindak lanjut dari tiap program dan pelayanan F. Sasaran Semua petugas di puskesmas Nangapanda G. JadwalPelaksanaanKegiatan No

Kegiatan Mei

1

2 3 4

Pertemuan pembahasan indikator, sasaran dan instrumen Pengukuran kinerja Penganalisaan Penyusunan rekomendasi tindak lanjut

Tahun 2016 Jun Juli Agus i t x

x x x

H. Evaluasi Pelaksanan Kegiatan dan Pelaporan 1. Setiap

bulan

Kepala

Puskesmas

melakukan

evaluasi

terhadap

pelaksanaan penilaian kinerja yang sedang berjalan 2. Pelaporan dilakukan dengan mengumpulkan data penilaian kinerja yang

sedang

berjalan

setiap

bulannnya

dan

membandingkan

kesesuaiannya dengan jadwal dan indikator yang ada. I.

Pencatatan, Pelaporan danEvaluasi Kegiatan Pembuatan laporan penilaian kinerja dilakukan setiap bulan Evaluasi Penilaian kinerja secara keseluruhan dilakukan setiap akhir tahun



MARIA MARSELINA NGOLE

MARIA FLORENTINA SO’O

NIP. 19720513 199212 2 001

NIP.19720727 199703 2 006

Kerangka Acuan Pokja 2

Recommend Documents