Reichard Machinen, GmbH
I.
Latar Belakang Kasus ini terjadi di Eropa Barat tahun 1974, setelah minyak Arab terguncang di tahun
1972 dan 1973. Perbatasan nasional masih merupakan hambatan bisnis yang sangat penting. Tetapi konsep membuka perbatasan perdagangan (EC-1992) masih mulai untuk tumbuh. Juni 1994, Tuan Krutz, direktur Griding Machines Division (GMD) dari Reichard Maschinen, mengingat bagaimana dia menghandle rapat di siang yang melibatkan manajer penjualan, kontrolernya, kontroler nya, dan manajer teknik produknya. pr oduknya. Rapat ini memperhatikan memperhati kan pengenalan oleh kompetitor Belgian, Bruggeman Grinders, SA, cincin plastik untuk mengambil tempat cincin baja yang mana komponen standarnya di banyak mesin penggilingan, termasuk banyaknya mesin dibuat dan dijual oleh GMD. Cincin plastik terbaru, yang mana diperkenalkan di April, bukan hanya muncul dengan masa yang lama daripada cincin baja, tetapi juga rupanya lebih murah untuk manufaktur. Masalah tuan Kurtz menanggapi cincin baru adalah rumit dengan fakta jika dia memiliki 25,000 cincin baja di persediaan dan 26 ton panduan khusus baja dijual yang tujuan utamanya membuat cincin lagi. Dia tahu bahwa baja mentah tidak dapat dijual sebagai scrap karena campuran spesialnya. Dia wajib membeli persediaan setahun penuh di pesanan untuk meyakinkan pabrik baja untuk membuat produk spesial. Secara keseluruhan, dia memegang persediaan sekitar $93,000 $9 3,000 terkait cincin baja (lihat gambar 1) Hampir 100 tahun, reichard memiliki industri mesin manufaktur yang dijual di seluruh Eropa dan Amerika Utara. Dia mempertahankan reputasi untuk kualitas yang tinggi, kepemimpinan teknologi, dan servis pelanggan yang baik. Ada puluhan perusahaan dari berbagai kalangan k alangan yang mana ikut berkompetisi, berk ompetisi, satu jalur ataupun ataup un lainnya, lainn ya, di industri ind ustri mesin di Eropa. Reichard salah satu pemimpin di beberapa segmen. Setiap divisi operasi sebagai profit center yang otonom. Manajemen korporat, berkantor pusat di Frankfurt, dioperasikan terutama sebagai perusahaan induk. The Griding Machine Division (GMD) memiliki 10% pangsa pasar di Eropa, yang merupakan area pasar utama. Salah satu tanaman GMD berlokasi di Cologne dan memperkerjakan 400 pekerja produksi. Model yang berbeda seharga $4.500 dan $7.000 tengah-tengahnya tengah-tengahn ya antara $6000. Alat ini digunakan di logam pekerjaan tanaman di banyak industri. Masa pemanfaatannya selama 10 tahun dengan perawatan normal.
Penggantian bagian di pertanggungjawabkan agregat lebih dari ½ perputaran GMD. Sebagai industri mesin-mesin utama, margin dari penjualan mesin sering berkurang di antisipasi margin yang tinggi dari penggantian bagian selama waktu mesin. Ini dikreasikan kesempatan untuk mendiskontokan harga oleh bagian supplier di penggantian bagian yang mana dipertukarkan dimodel dan di seluruh produsen. Cincin baja salah satu komponen standarnya yang mana dipertukarkan. Baru-baru ini, Perusahaan japan masuk ke pasar Reichard dengan suku cadang harga yang rendah. Perusahaan lain masuk dengan kualitas yang rendah dan harga mesin dan bagian yang rendah. Kurtz merasa jika kompetisi ini akan berlanjut intensif di masa depan. Tetapi dia sepenuhnya berkomitmen kepada strategi Reichard untuk kualitas tinggi, inovasi dan servis yang baik sesuai harga. Cincin baja diproduksi oleh GMD memiliki masa manfaat sekitar 2 bulan dibawah penggunaan mesin normal. Cincin aus dapat diganti dalam satu menit atau dua. Model Mesin yang berbeda wajib dari dua atau 6 cincin, tetapi rata-rata adalah empat cincin per mesin. Biasanya cincin diganti satu kali setiap waktu, ketika mereka aus. Manajer penjualan Tuan Goerner mempelajari cincin plastik yang baru dengan segera setelah penampilannya dan mempertanyakan kapan GMD akan menyediakan mereka, terutama dijual untuk konsumen di Belgia dimana Bruggeman adalah kompetitor yang kuat. Di pertengahan Mei, tuan Hainz, insinyur pengembang, mengestimasikan jika pabrik akan siap untuk memproduksi cincin plastik di pertengahan September. Pabrik memiliki departemen cetakan injeksi plastik. Cetakan utama dan perkakas perlu diproduksi sekitar $10.000, tetapi untuk desain spesial dibutuhkan waktu beberapa bulan. Di poin ini Tuan Hainz memiliki pertanyaan tentang investasi di persediaan cincin baja yang mana tidak akan digunakan di akhir September. Tuan Goerner mengatakan jika cincin baru akan diproduksi yang substansinya biaya lebih kecil daripada baja, maka permasalahan persediaan akan tidak relevan. Persediaan baja dapat dijual untuk apa pun yang dapat diperoleh atau bahkan dibuang jika tidak bisa dijual. Tuan Goerned menyatakan bahwa Bruggeman akan menjual cincin plastik untuk $340 per seratus. Jalan ini $15 per seratus lebih tinggi daripada harga cincin baja GMD, meskipun biaya produksi plastik lebih rendah. Goerner menginginkan perusahaan mempersiapkan memproduksi cincin yang baru secepat mungkin. Hainz mensugestikan sampai persediaan baja habis., mereka dapat menjual hanya di pasar yang mana cincin plastik tidak ditawarkan kompetitor. Tidak ada satupun pengharapan jika cincin plastik yang baru akan diproduksi
oleh perusahaan lain selain Bruggeman. Ini berarti jika tidak lebih dari 10% dari pasar GMD akan efektif. Di akhir Mei, Tuan Metz grup kantor pusat di Frankfurt mengunjungi Cologne. Sebelum mereview masalah GMD, kasus cincin plastik didiskusikan. Walaupun cincin memiliki bagian yang sangat kecil untuk penyelesaian mesin,Tuan Metz tertarik dengan masalah ini karena
perusahaan induk menginginkan semua divisi menetapkan kebijakan
yang sebanding dengan produksi dan harga semua bagian. Tuan Metz menunjukkan kepada Tuan Kurtz jika harga penggantian bagian dan ketersediaan adalah komponen kritik dari strategi bisnis Reichard. Metz melihat bahwa tidak ada masalah dengan GMD yang akan memproduksi cincin plastik walaupun dia skeptis jika pasar menerima produk demikian. Tetapi dia menambahkan “Saya pasti mengharapkan kamu memulihkan investasi di persediaan baja” Tuan Kurtz mengerti jika dia membutuhkan cerita yang bagus jika dia
memutuskan untuk scrap (mengesampingkan) cincin baja dan bahan mentah. Beberapa hari setelah kunjungan Tuan Metz, baik Tuan Hainz dan Tuan Goerner mendatangi Tuan Kurtz. The former datang karena dia merasa jika cincin plastik akan membahayakan permintaan untuk cincin baja. Tes terbaru mengindikasikan jika plastik memiliki 4 waktu sifat penggunaan. Namun, karena harga cincin yang kompetitif sangat tinggi, dia merasa keputusan untuk menjual cincin plastik hanya di area Bruggeman adalah pilihan terbaik. “Di jalan ini kita kemungkinan dapat melanjutkan menyediakan cincin baja
sampai stocks,setidaknya dari bagian diproses sampai digunakan. Goerner mengatakan dia masih sangat kuat untuk menjual cincin baja apapun setelah plastik terbaru tersedia. Jika kualitas tinggi cincin plastik hanya dapat dijual dibeberapa area, konsumen akan segera mengetahui. Hasilnya akan berefek
pada penjualan mesin, harga
penjualan yang mana banyak waktu untuk cincin. Dia memproduksi angka-angka untuk menunjukkan jika harga jual kedua cincin sama di angka $325 per seratus, profit utama dari cincin plastik, akan berbiaya $66.60 per seratus kontras dengan $263.85 per seratus untuk cincin baja, dapat lebih mengkaver investasi di persediaan baja sedikit lebih daripada setahun penyajian level volume. Tuan Kurtz tidak melakukan keputusan seorang diri, tetapi percaya beberapa diskusi dalam seminggu. Dalam antisipasi terhadap rapat, Kurtz memasukkan informasi terkait perbedaan antara cincin plastik dan cincin baja :
Material Tenaga kerja langsung Overhead * Manufacturing Selling & Admin Total
Per 100 Rigs Plastic Steel $ 4,20 $ 76,65 $ 15,60 $ 46,80 $ $ $
31,20 15,60 66,60
$ 93,60 $ 46,80 $ 263,85
*)Overhead dialokasikan ke semua produk berbasis dollar tenaga kerja langsung. Manufacturing Overhead dialokasikan 200% pada tenaga kerja langsung, dan penjualan dan administration overhead di 100%. Estimasi kontroler hanya biaya overhead variabel untuk produksi cincin akan menjadi pajak gaji dan keuntungan terkait untuk tenaga kerja langsung (sekitar 80% dari biaya tenaga kerja). Tuan Kurtz belajar jika persediaan bahan mentah baja di tangan cukup untuk memproduksi sekitar 34.500 cincin (lihat exhibit 1). Asumsikan jika penjualan dilanjutkan pada saat ini pada tingkat 690 cincin per minggu, beberapa 15,000 cincin diseleseikan di tangan pada pertengahan September tanpa setiap produksi lebih lanjut terjadi. Ini terjadi pada mereka berikutnya selama 2 bulan atau 3 bulan pada tanaman tidak beroperasi sesuai kapasitas. Perusahaan memiliki aturan untuk tenaga kerja yang kelebihan tenaga kerja selama masa-masa sepi disekitar 70% dari upah biasa pada berbagai proyek membuat pekerjaan daripada pekerja merumahkan. Dia berharap jika akan menjadi ide yang baik untuk berkomitmen utama atas sumber daya sekarang untuk cincin baja dengan mengkonverting persediaan bahan mentah baja selama periode ini dan menggunakan beberapa pengurangan tenaga kerja produktif. Jika pekerja memproduksi cincin, mereka akan dibayar upah tingkat penuh.
II.
Rumusan Masalah
1. Apa “differential (perbedaan) atau “incremental” (tam bahan) biaya
untuk
memproduksi 100 cincin plastik? 2. Apa biaya tambahan, per 100 cincin, untuk memproduksi 34,500 cincin baja? 3. Apa biaya differensial (beda) “differential” cost dari 25,450 cincin baja yang mana tersedia di persediaan di akhir Mei? 4. Yang mana yang lebih menguntungkan, cincin baja atau cincin plastik?prepare kalkulasi untuk mensuport jawaban 5. Apa yang kamu rekomendasikan kepada Tuan Kurtz mengenai : a. Pembuatan cincin plastik
b. Pembuatan lebih lanjut cincin baja c. Harga baja dan cincin plastik d. Tersedianya baja dan cincin plastik selama 1 atau 2 tahun e. Jangka panjang ketersediaan dan harga baja dan cincin plastik 6. Menilai kemungkinan dampak rekomendasi Anda baik kualitatif maupun kuantitatif
III. Pembahasan Exhibit 1 Memorandum Kepada : Tuan Kurtz, Direktur Dari : Tuan Politzer, Kontroler RE : Persediaan baja untuk cincin Date : 31.5.74 Unit
$
Cincin selesei di persediaan
24,450
$67,149 (*)
Bahan mentah baja di persediaan
34,500
26,400
59,950
$ 93,549
(*) 254,5 x $263,85
a. Kalau kita mengkonversi bahan mentah baja ke cincin, total 59,950 akan berlangsung sekitar 87 minggu pada tingkat penjualan saat ini kita tentang cincin 690 per minggu b. Jika kita tidak memproduksi cincin baja apapun, kita memiliki sekitar 15,000 cincin di persediaan di September ketika kita siap untuk memproduksi dan menjual cincin plastik c. Kita menghabiskan kemungkinan sumberdaya untuk menjual baja mentah dalam jumlah besar. Karena kimia khusus, ia tidak memiliki nilai bagi orang lain d. Selama kemunduran
musim panas normal periode (Juli dan Agustus), pabril dapat
mengkonvert semua bahan mentah baja ke cincin jadi jika diinginkan.
1. Biaya yang digunakan untuk memproduksi 100 cincin plastik adalah biaya tambahan (incremental). Karena Perusahaan perlu mempersiapkan untuk produksi plastik hingga September, untuk jangka pendek, diasumsikan bahwa tidak ada ekspansi kapasitas, jadi kita akan mengecualikan overhead tetap diestimasi oleh controller dan termasuk overhead tetap tambahan (incremental) yang dikeluarkan oleh akuisisi cetakan dan perkakas. Untuk menghitung tambahan (incremental) overhed tetap, cetakan dan perkakas, diasumsikan
masa manfaat peralatan ini adalah 5 tahun. Diasumsikan juga bahwa permintaan untuk cincin plastik akan mulai dengan 10% dari permintaan saat ini untuk cincin baja. Incremental Cost per 100 Rings
Material Direc Labor Variable Overhead Additional Fixed Overhead
$ 4,20 $ 15,60 $ 12,48 $ 54,69
Total
$
86,97
Keterangan : -
Biaya OH variabel adalah 80% dari biaya tenaga kerja langsung = $ 15,60 x 80% = 12,48
-
Permintaan tahunan untuk cincin plastik = 690units/minggu x 53 minggu x 10% = 3657 unit
-
Additional Fix Overhead per 100 plastik Biaya per 100 unit = biaya perolehan / (masa manfaat x permintaan tahunan)) x 100 = 10.000 x 100 / (5 x 3657) = $ 54,69
2. Biaya tambahan, per 100 cincin, untuk memproduksi 34,500 cincin baja : Mereka dapat menjual cincin baja untuk 87 minggu Biaya tambahan per 100 cincin Keterangan
Cost
Material
$
- *)1
Direct Labor
$
14,04 *)2
Variable Overhead
$
11,23 *)3
Total
$
25,27
Keterangan : *)1 Baja khusus yang digunakan dalam pembuatan cincin telah dibeli dan tidak ada pasar alternatif untuk baja mentah. Karena nilai scrap dari baja yang digunakan untuk membuat cincin adalah nol, maka opportunity cost dari bahan baku juga nol. Jadi, tidak ada biaya bahan baku lebih lanjut *)2 Mereka akan dikenakan biaya tenaga kerja langsung pada periode ini dan gaji yang tambahan akan dibayarkan akan 30% dari upah reguler = 46,8 x 30% = 14,04
*)3 Biaya OH variabel adalah 80% dari biaya tenaga kerja langsung = 14,04 x 80% = 11,23 Dengan alternatif ini, Maka perusahaan bisa menyelesaikan produksi selama musim panas. Hal ini terjadi karena perusahaan pada musim panas atau periode juli dan agustus perusahaan tidak beroperasi secara penuh maka dari itu perusahaan hanya membayar gaji sebesar 70 %. Tetapi karena perusahaan berinisiatif untuk memproduksi baja pada musim panas maka perusahaan harus membayar biaya tenaga sebesarn 30% dari gaji biasa. Sedangkan biaya Biaya variabel OH adalah 80% dari biaya tenaga kerja langsung.
3. Biaya differensial (beda) “differential” cost dari 25,450 cincin baja yang mana tersedia di persediaan di akhir Mei : Pertanyaan ini meminta biaya diferensial dari 25.450 cincin baja yang sudah berada tersedia pada akhir Mei untuk melihat bahwa 25.450 cincin baja yang sudah jadi telah ada dalam persediaan sehingga biaya diferensial adalah nol. Tidak ada pekerjaan tambahan yang perlu dilakukan pada cincin ini. Biaya Diferensial terdiri dari pendapatan diferensiasi dan biaya diferensiasi Pendapatan Diferensiasi = (harga jual cincin baja – harga inventori) = 82.715 - 67.149 = 15.563 100 unit = $325 25.450 unit = 254,5 per seratus 254,5 x $325 = 82.715,5 – 67.149 = 15.566,5 Biaya diferensiasi = 0 Jadi perusahaan memperoleh untung 15.566, 5
4. Dilihat dari soal :
Material Tenagakerja langsung Overhead * Manufacturing Selling & Admin Total
Per 100 Rigs Plastic Steel $ 4,20 $ 76,65 $ 15,60 $ 46,80 $ $
31,20 15,60
$ $
93,60 46,80
$
66,60
$ 263,85
Perhitungan perbedaan antara cincin baja dan cincin plastik Plastic
Steel
Price
$325
$325
Cost
$67
$264
Profit
$258
$61
Difference
$197
Perbedaan Laba per tahun = (350 x $ 197) = $ 69.000 $ 93.000 Rugi ÷ $ 69.000 / tahun = 1 1/3 tahun untuk pulih dari kerugian Jadi, Jika perusahaan membuang semua persediaan baja sekarang (biaya = $ 93.000) karena plastik lebih baik bagi pelanggan dan lebih menguntungkan. Keuntungan tambahan dari plastik akan membuat hilangnya ($ 93,000) akan kembali hanya dalam 16 bulan. Selain itu memproduksi cincin plastik lebih murah biaya produksinya hanya $66,60 dibanding dengan cincin baja yang sekitar $263,85. Untuk jangka panjang, biaya produksi per 100 cincin plastik jauh lebih rendah daripada biaya produksi cincin baja. Jika harga dari kedua cincin yang sama, cincin plastik yang lebih menguntungkan. Jelas bahwa dalam jangka panjang, cincin baja tidak akan menguntungkan karena biaya produksi tinggi. Namun, meskipun pergeseran perusahaan untuk mulai memproduksi cincin plastik masih menimbulkan kekhawatiran salah satunya sebagai berikut : -
Terjadinya penurunan harga
-
Biaya overhead pada cincin plastik
-
Penurunan permintaan
a. Penurunan Harga Karena biaya produksi yang rendah dan kesulitan untuk membedakan produk ini, kita bisa mengharapkan persaingan yang tinggi di pasar ini. Pada awal, kita dapat berharap harga tinggi dan margin tinggi pada cincin plastik. Namun, harga dari cincin plastik bisa diturunkan menjadi $ 82 per 100 unit dalam jangka panjang. (Dalam kasus ini margin pada cincin plastik adalah 22%, tingkat yang sama seperti pada cincin baja). Harga yang mungkin untuk cincin plastik dan tren diperkirakan dari harga adalah sebagai berikut;
Profitability on each selling price Selling price Bruggeman Plastic Reichard Steel Reichard Steel full cost Plastic mark-up Plastic full cost
$ $ $ $ $
340 325 264 82 67
Margin Plastics Steels 407% 29% 385% 23% 294% 0% 22% 69% 0% 75%
b. Biaya overhead pada cincin plastik Biaya overhead pada cincin plastik akan menjadi 71% dari total biaya, dibandingkan dengan 51% dari cincin baja. Ini mungkin menunjukkan bahwa produksi cincin plastik bisa mengakibatkan kerugian, jika permintaan untuk cincin plastik lebih rendah dari proyeksi kontroller (pengawas). Sebelum membuat keputusan, sehingga direkomendasikan untuk kembali mengalokasikan biaya overhead berdasarkan driver biaya yang lebih rinci sehingga kemungkinan untuk mengalami kerugian dapat ditekan sejak awal. c. Penurunan permintaan Diharapkan terjadi peningkatan permintaan untuk cincin plastik di awal, karena akan ada pengganti permintaan dari cincin baja. Namun, permintaan akan ¼ dari permintaan saat ini untuk cincin baja, karena daya tahannya. Pada saat yang sama, permintaan untuk cincin baja akan menjadi 0 dalam dua setengah tahun, dengan asumsi penurunan 10% dalam tiga bulan.
5. Yang direkomendasikan kepada Tuan Kurtz adalah : a.
Mengenai
pembuatan cincin plastik direkomendasikan agar Tuan Kurtz
memproduksi cincin untuk persediaan selama setahun, hal ini dikarenakan biaya produksi rendah untung jangka waktu yang lama dan kesulitan untuk membedakan produk ini, kita bisa
mengharapkan sebuah kompetisi yang
tinggi di pasar ini b.
Mengenai pembuatan lebih lanjut cincin baja direkomendasikan bahwa pembuatan cincin baja harus tetap diproduksi, tetapi harus dikurangi karena total biaya yang digunakan untuk memproduksi cincin baja lebih besar dibandingkan dengan cincin plastic. Tetapi biaya overhead pada cincin plastik akan menjadi 71% dari total biaya, dibandingkan dengan 51% dari cincin baja. Ini mungkin menunjukkan bahwa produksi cincin plastik bisa mengakibatkan
kerugian, jika permintaan untuk cincin plastik lebih rendah dari proyeksi kontroller (pengawas). Maka dari itu biaya yang dikeluarkan untuk memproduksi kedua cincin harus dihitung dengan tepat sesuai dengan driver biaya agar perusahaan dapat mengefektifkan biaya dari awal produksi. c.
Mengenai
harga untuk cincin baja dan plastic di rekomendasikan untuk
memotong harga jika ingin berkompetisi di pasar. Dengan perusahaan memotong harga untuk kedua produk, maka akan meningkatkan permintaan pelanggan sehingga perusahaan tetap dapat bersaing di pasar. d.
Mengenai tersedianya baja dan cincin plastik selama 1 atau 2 tahun direkomendasikan bahwa jika perusahaan membuang semua persediaan baja sekarang (biaya = $ 93.000) karena plastik lebih baik bagi pelanggan dan lebih menguntungkan. Keuntungan tambahan dari plastik akan membuat hilangnya ($ 93,000) akan kembali hanya dalam 16 bulan. Selain itu memproduksi cincin plastik lebih murah biaya produksinya hanya $66,60 dibanding dengan cincin baja yang sekitar $263,85.
e.
Mengenai ketersedian cincin untuk jangka panjang di rekomendasikan untuk memperluas basis pelanggan hal ini dilakukakan karena akan memberikan persediaan cincin untuk jangka panjang.
6. Rekomendasi Kualitatif : a.
Karena cincin plastik memiliki biaya Overhead yang lebih rendah tetapi memiliki kekurangan seperti daya tahan yang relatif lebih cepat daripada cincin baja serta adanya persaingan pasar maka perusahaan perlu mempertimbangkan untuk memilih produksi cincin baja atau plastik.
b.
Dari Segi Kepemimpinan Pasar Reichard Maschinen: Dengan memperkenalkan cincin plastik ke pasar untuk yang pertama kali, maka perusahaan akan mempertahankan posisi mereka sebagai produsen mesin terkemuka industri yang berkualitas tinggi dan memiliki teknologi yang tinggi.
c.
Kompetitif Pasar : Mengingat untuk memproduksi cincin plastik ini tidak terlalu sulit dan Reichard Maschinen, GmbH sedang mencoba untuk beralih ke produksi cincin plastik sesegera mungkin dan membawa margin yang lebih tinggi dari cincin baja, pasar akan menjadi sangat kompetitif. Bahkan jika RMG tidak memproduksi cincin plastik, cincin plastik akan diproduksi oleh perusahaan lain dan pasar akan bergeser ke cincin plastik secara alami.
d.
Perluasan Usaha : Perusahaan harus mempertimbangkan untuk memperluas usahanya dengan mengadakan perjanjian dan kontrak dengan negara-negara lain. Karena pesaing mereka, Bruggeman, hanya menjual cincin plastik di negara Belgia, melalui ekspansi ini, Reichard Maschinen GmbH bisa mmperbesar usaha mereka dalam memproduksi cincin plastik.
e.
Cincin baja tidak lagi layak : biaya pembuatan cincin baja lebih tinggi
Rekomendasi Kuantitatif :
Dengan mempertimbangkan semua aspek analisis biaya tambahan jangka pendek, prospek jangka panjang dari permintaan, profitabilitas harga, dan analisis kuantitatif, saran yang dapat diberikan kepada Reichard Maschinen sebagai berikut : a.
Merubah penjualan dari cincin baja ke cincin plastik dalam waktu 1 tahun
b.
Harga awal yang dapat diberikan kepada Reichard Maschinen saat penjualan cincin plastik adalah sekitar $325
c.
Memberikan potongan harga kepada pembeli untuk menekan laju kompetitor lain masuk ke pasar yang sama.
d.
Differensiasi produk, dimana merupakan suatu upaya dari sebuah perusahaan untuk membedakan produknya dari produk pesaing dalam suatu sifat yang membuatnya lebih diinginkan. Beberapa produk dibedakan dan produk pesaing oleh kualitasnya, Dalam perusahaan ini penerapan strategi dimana menonjolkan kualitas yang tinggi, memberi inovasi dan servis yang baik kepada pelanggan mampu membedakan produk yang dimiliki perusahaan dengan perusahaan laiinnya.
e.
Perusahaan mampu memasarkan produk ke banyak area (ke banyak negara) dan memperluas basis pelanggan.
AKUNTANSI MANAJEMEN LANJUTAN KASUS : REICHARD MACHINEN, GMBH
Oleh : Devina Putri Khairani PPAK-01-22-03
Program Pendidikan Profesi Akuntansi Universitas Sriwijaya 2017
