Ka Bab 4.1.2 Ep 1

KERANGKA ACUAN KEGIATAN TENTANG UMPAN BALIK PELAKSANAAN KEGIATAN UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT DI PUSKESMAS JATIBARANG

I.

Pendahuluan Pelayanan publ! "leh apa#a$u# Ne%a#a de&a'a n $elah (en)ad 'u '$#a$e%' !a#ena $n%!a$ !ual$a' !e#)a pelayanan publ! a!an (enen$u!an ba! bu#u!nya pelayanan !epada (a'ya#a!a$ dan pada %l#annya a!an (ene (enen$ n$u! u!an an

*$# *$#a a

da# da#

apa# apa#a$ a$u# u#

pe(e pe(e# #n$ n$ah ah..

Pen Penn% n%!a !a$a $an n

!ual !ual$ $a' a'

pelayanan publ! dha#ap!an a!an (e(pe#ba! *$#a pe(e#n$ah d (a$a (a'ya# (a'ya#a! a!a$+ a$+ !a#ena !a#ena den% den%an an !ual !ual$a $a' ' pelay pelayana anan n yan% yan% 'e(a! 'e(a!n n ba!+ ba!+ !epua'an dan !epe#*ayaan (a'ya#a!a$ a!an dapa$ d&u)ud!an. Upaya penn%!a$an !ual$a' pelayanan publ* pe#lu dla!u!an (elalu pe(benah pe(benahan an be#ba%a be#ba%a a'pe!+ a'pe!+ an$a#a an$a#a lan !ele(ba% !ele(ba%aan+ aan+ !epe%a&a !epe%a&aan+ an+ a!un$abl$a' dan pen%a&a'an %una (en%ha'l!an pelayanan yan% p#(a ya$u pelayanan yan% *epa$+ (u#ah+ a(an+ be#!eadlan dan a!un$abel. Sehubun Sehubun%an %an den%an den%an hal $u+ lan%!ah lan%!ah '$#a$e% '$#a$e%' ' un$u! un$u! (end"#" (end"#"n% n% upaya upaya pe#ba!a pe#ba!an n dala( dala( penn%!a penn%!a$an $an !ual$a' !ual$a' pelayana pelayanan n publ* publ* adalah adalah den%an (en%e$ahu u(pan bal! (a'ya#a!a$ $e#hadap pelayanan yan% dbe#!an pu'!e'(a'.

II.

La$a# bela!an% Dala( Dala( !"n$e !"n$e!' !' (u$u+ (u$u+ (a'ya# (a'ya#a!a a!a$$ adala adalah h #a)a. #a)a. ,leh ,leh !a#ena !a#ena $u pe(be# pelayanan !e'eha$an 'eba%a pelayan #a)a ha#u' (e(pe#ha$!an apa yan% dn%n!an "leh #a)a. ,leh 'ebab $u pe(be# pelayanan ha#u' (en%den (en%den$- $-!a' !a' ba%a(an ba%a(ana a penlaa penlaan n (a'ya#a! (a'ya#a!a$ a$ $e#hadap $e#hadap )a'a yan% $elah d$e#(a. Ke% Ke%a$ a$an an

un$u un$u! !

(en% (en%e$ e$ah ahu u

pen penla laa an n

(a'y (a'ya# a#a! a!a$ a$

$e#h $e#had adap ap

pelayana pelayanan n yan% d$e#(a d$e#(a (en%a*u (en%a*u pada pada Kepu$u'a Kepu$u'an n Men$e# Men$e# Apa#a$u Apa#a$u#  #  Ne%a Ne%a#a #a N"(" N"("## / $ahu $ahun n 012 012 $en$ $en$an an% % Ped" Ped"(a (an n Su#3 Su#3ey ey Kepu Kepua' a'an an Ma'ya#a!a$ $e#hadap penyelen%%a#aan pelayanan publ!. Mu$u dan !ne#)a !ne#)a pelayana pelayanan n pe#lu pe#lu dupaya! dupaya!an an un$u! un$u! d$n%! d$n%!a$!a a$!an n 'e*a#a be#!e'na(bun%an+ "leh !a#ena $u u(pan bal! da# (a'ya#a!a$ dan pen%%un pen%%una a pelayana pelayanan n Pu'!e'(a Pu'!e'(a' ' 'e*a#a 'e*a#a a!$a!$- dden$ dden$-!a -!a' ' 'eba%a 'eba%a bahan un$u! penye(pu#naan pelayanan Pu'!e'(a'.

III.

Tu)uan  A. Tu)uan U(u( Un$u! (en%e$ahu $an%%apan (a'ya#a!a$ $en$an% (u$u pelayanan Pu'!e'(a' Ja$ba#an%. B. Tu)uan Khu'u' . Men%den$-!a' $an%%apan (aya#a!a$+ !ebu$uhan dan ha#apan (a'ya#a!a$ $e#hadap !e%a$an pelayanan d Pu'!e'(a' Ja$ba#an%. 0.Men%e$ahu u(pan bal! da# (a'ya#a!a$ $en$an% pela!'anaan !e%a$an d Pu'!e'(a' Ja$ba#an%.

I4.

Ke%a$an p"!"! dan #n*an !e%a$an Ke%a$an p"!"!5 . Te(u (a'ya#a!a$ 6MMD7 0. L"!a!a#ya (n bulanan 8. K"$a! 'a#an  Rn*an !e%a$an 5 . Men%n3en$a#' $an%%apan da# (a'ya#a!a$ $e#hadap pela!'anaan !e%a$an Pu'!e'(a' 0. Men%anal'a $an%%apan9

(a'u!an

da#

(a'ya#a!a$

dala(

pela!'anaan !e%a$an d Pu'!e'(a' Ja$ba#an% 8. Menyu'un #en*ana $nda! lan)u$ un$u! (en%a$a' (a'alah dala( pela!'anaan !e%a$an d Pu'!e'(a' Ja$ba#an% 4.

Ca#a Mela!'ana!an Ke%a$an dan Sa'a#an  A. Ca#a (ela!'ana!an !e%a$an Pe(baha'an den%an (a'ya#a!a$ dla!u!an (elalu !"$a! 'a#an+ (u'ya&a#ah (a'ya#a!a$ de'a 6 MMD 7+ (aupun pe#$e(uan : pe#$e(uan !"n'ul$a$- den%an (a'ya#a!a$. B. Sa'a#an Sa'a#an p#"%#a( dala( !e%a$an n adalah 5 (a'ya#a!a$ yan% be#ada d &layah !e#)a Pu'!e'(a' Ja$ba#an%.

4I.

Jad&al pela!'anaan !e%a$an a.

Pe#$e(uan den%an (a'ya#a!a$ 'epe#$ ln$a' 'e*$"# dla!u!an 'e$ap 8 bulan 'e!al+ MMD 6)anua# : de'e(be# 01/7

b.

Me(bu!a !"$a! 'a#an 'e$ap  6 'a$u 7 bulan 'e!al

c.  L"!a!a#ya

4II.

(n dla!u!an 'e$ap  6 'a$u 7bulan 'e!al

E3alua' Pela!'anaan Ke%a$an dan Pelap"#an E3alua' p#"'e' dla!u!an pada 'aa$ !e%a$an (a'h be#)alan un$u! (elha$ !e!u#an%an yan% ada dan a%a# 'e%e#a dapa$ da$a'. Pelap"#an !e%a$an dla!u!an 'e$elah 'ele'a (ela!u!an !e%a$an.

4III.

Pen*a$a$an+ pelap"#an+ dan e3alua' !e%a$an D"!u(en$a' yan% dpe#lu!an dala( !e%a$an n adalah 5 . Ha'l den$-!a' dan anal'' u(pan bal! (a'ya#a!a$.

0. Da-$a# had# pe#$e(uan Kepala Pu'!e'(a' Ja$ba#an%

d#.He#u Pad("n"b"+ M.Ke' NIP. ;<11=10 01100  112