Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo auditor elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de apoyo del programa.
La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en los siguientes puntos: (documento en Word)
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa: Deditos de Queso Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de este principio en una auditoría liderada por usted?
2. Presentación Ecuánime
Realizando un trabajo trabajo diligente y responsable, que cumpla con los requisitos legales obligatorios no obstante mostrando la competencia, desempeñando mi trabajo de manera justa y alejada de cualquier influencia que desee afectar mi diagnóstico. Dando como resultado un informe preciso claro y oportuno a las falencias y fortalezas.
3.Debido cuidado profesional
Siendo precavida a la hora de dar diagnósticos, diagnósticos , y estando informada totalmente de la legislación que rige el área a tratar.
4. Confidencialidad
No ventilando ventilando la información que reciba durante la auditoria.
1. Integridad
Realizando mis tareas sin urgir de la ayuda de alguien más, respetando lo establecido y 5. Independencia organizado, no obstante buscando las acciones correctivas necesarias. Usando un proceso ordenado y basado en evidencias demostrables daría a conocer mis 6. Enfoque basado en la resultados justificados para que sean confiables. evidencia
2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
Empresa: Tipo de auditoría a ejecutar
Auditoria interna
Auditoria externa
Auditoria de proceso
Objetivo de la auditoría
Alcance de la auditoría
Aspectos Criterios de auditoría
Verificar los diferentes procedimientos y sistemas de control interno, con el fin de conocer si su Funcionamiento es el planeado.
Proponer Políticas, cambios procedimientos y viables o requisitos. mejoras en los procesos.
Realizar un examen crítico, sistemático y detallado de un sistema de información a una unidad de servicio.
Leyes, Tomar una reglamentos, decisión instructivos y completame demás nte normatividad que confiable regule el funcionamiento de la entidad.
Conocer de Detención manera de posibles detallada las problemas falencias, en los dificultades y procesos aciertos en el proceso.
Manuales operativos y de procedimientos de la entidad.
Equipo Auditor
Cliente de la auditoría Integrante La de la empresa empresa o (DEDITOS persona DE externa de QUESO) capacidad profesional.
Una persona o firma independien te de capacidad profesional reconocidas . . Generalmen te se realiza por un auditor de primera parte.
La empresa (DEDITOS DE QUESO)
La empresa (DEDITOS DE QUESO)
Auditoria de calidad
Un auditor debe cumplir con seis principios bases de una auditoria, los cuales buscan crear una relación de confiabilidad y credibilidad con al cliente; estos seis principios ayudan a realizar un trabajo irrefutable que da el resultado deseado por el cliente.
presentacion ecuanime
enfoque basado en la evidencia
cuidado profecional
principios de una auditoria confidencialidad independecia
Integridad
La auditoría encontramos distintos tipos de auditoria en la calidad entre ellos están auditoria de la calidad interna, auditoria de la calidad externa, auditoria de proceso entre otros; cada una de ellas busca evaluar áreas en específico, quienes están regidas por reglamentaciones, leyes, instructivos, manuales operativos, planes de gobierno central, etc. Que regulan el funcionamiento de la entidad. Cada uno de ellos contiene su plan de manejo el cual ayuda a cumplir cada uno de los objetivos propuestos y así llegar al objetivo principal, que es llegar a la satisfacción de cliente.
Cada auditoria tiene como objetivo la recopilación, acumulación y evaluación de las condiciones en las que se encuentran un grupo de áreas o área específico; busca las diferentes falencias y fortalezas para implementar la acción correctiva correspondiente.
control de la calidad
se divide en:
se basa
criterios de auditoria
auditorias
planificacion
politicas
internas , externas, certificacion,
evaluacion
criterios
suficiencia, cumplimiento, productividad,
mejora
reglamentacion
control
requisitos
proceso, producto y sistema
